Dekorados Recenzje 

Bleibt leider nur noch der Weg zum Anwalt und Anzeigen

Czy ktoś złożył sprawę do sądu? Szukam chętnych do pozwu zbiorowego
Kontakt tomek2_5 małpa wp.pl

Pani Joanna Trochim prowadzi firmę wyłudzającą pieniądze. Firma nie postępuje zgodnie z ustawą. Zamówienie z sierpnia 2024 r. W październiku zwróciliśmy się z prośbą o natychmiastowy zwrot należności za niezrealizowane zamówienie, zgodnie z fakturą i korektą do zamówienia.
Faktura została skorygowana przez pracownika sklepu już we wrześniu i zapewniono mnie, że otrzymam zwrot kwoty w terminie 14 dni. Pieniądze nie zostały zwrócone do dnia dzisiejszego.
W październiku podczas rozmowy telefonicznej pracownik, który wcześniej nadzorował wykonanie korekty faktury i wysyłanie do mnie mejla wskazał, że nie pamięta tego zdarzenia i wymigiwał się od jakiejkolwiek odpowiedzialności za wcześniejsze ustalenia i również nie podjął żadnych kroków w celu załatwienia tej sprawy.
Świadkiem obu sytuacji była moja przyjaciółka, która osobiście pojawiła się w sklepie dwukrotnie. Pracownik używał przekleństw i kazał jej się wynosić.
Pod korespondencją mejlową pracownicy podpisują się „Zespół biselado”, i w ten sposób unikają odpowiedzialności za wysyłane treści.
Listowne przedsądowe wezwanie do zapłaty zostało odebrane przez samą właścicielkę w grudniu 2024 i do dnia dzisiejszego nie ma odzewu. Sprawę zgłosiliśmy windykacji w Szczecinie.

Przestrzegam !!! przed zakupami w sklepie Dekorados.pl firma Biselado. Zamówienie 16082 z 2 września 2024 nie zostało zrealizowane. Po upływie terminu dostawy nie miałam możliwości skontaktowania się telefonicznego i nie otrzymywałam odpowiedzi na maile. Po listownym wypowiedzeniu umowy w dniu1 października 2024 r. i zażądaniu zwrotu pieniędzy firma wystawiła fakturę korygującą obiecując zwrot gotówki, której do chwili obecnej nie otrzymałam.

Witam, potwierdzam, że ta! firma ( choć trudno nazwać firmą!!) wyłudza pieniądze. Opłaciłem zamówienie 9 sierpnia br, Potem żadnych wiadomości na moje mejle. Poinformowałem o zgłoszeniu do prokuratury, wtedy napisali, że zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni. Niestety, to kolejne wykręty i czcze słowa. Leszek Bukowski

Ta firma to jedno wielkie oszustwo. W głowie mi się nie mieści, że można tak perfidnie zwodzić i okradać ludzi z pieniędzy za towar, który najprawdopodobniej nigdy nie miały być zamówione. W połowie maja zamówiłam płytki. Do dzisiaj nie ma płytek , kontaktu i pieniędzy.
Dzisiaj mam konsultacje z prawnikiem i jeżeli będzie trzeba pójdę na drogę sądową. Jeżeli ktoś chce się dołączyć do pozwu to zapraszam do kontaktu 661-271-106 Pieczajko Magdalena
To jest niepoważne, że takie coś czego nawet firmą nie można nazwać , działa na naszym rynku. Wstyd

Ja też zostałam oszukana. Wystawili korektę faktury i napisali, że zwrócą środki za kafle, ale nie zwrócili i brak kontaktu totalnie. Nie mam ani kafli ani pieniędzy. Zgłaszajcie swoje transakcje do banku! Może uda się Wam odzyskać kasę

Zostałam oszukana. Brak kontaktu ze strony firmy. Ani płytek ani kasy. Proszę o pomoc co dalej bo widzę, ze takich osób jak ja jest wiele

Dodaję tutaj opinię ponieważ z Google Maps firma zniknęła :)

Doświadczenie z zakupem w tym sklepie było jednym z najgorszych, jakie mieliśmy. Zamówione płytki miały być dostarczone w ciągu trzech tygodni, a o opóźnieniach nie dostaliśmy żadnej informacji ze strony firmy. Musieliśmy sami inicjować kontakt, pytając o status zamówienia, co było niezwykle frustrujące.

W trakcie każdego kontaktu doświadczyliśmy jedynie kłamstw i zwodzenia. Usprawiedliwiano się opóźnieniami w fabryce, mówiono, że płytki są już na palecie lub gotowe do wysłania, a w rzeczywistości nie były.

Dzwoniąc kilka razy jednego dnia potrafiliśmy rano otrzymać informację, że płytki są już spakowane i gotowe do wysyłki, a dzwoniąc po południu z pytaniem o link do śledzenia słyszeliśmy, że „możliwe, że nie są jeszcze rozpakowane z palety”. To wszystko wpłynęło na znaczne opóźnienia w pracach i dodatkowe koszty.

Można by powiedzieć, że cyrk na kółkach, ale obrazilibyśmy cyrk.

Obsługa klienta była na absolutnie zerowym poziomie. Przez cały proces zakupowy czuliśmy się zaniedbani i ignorowani. Finalnie po około 5 tygodniach czekania anulowaliśmy zamówienie.

Nawet proces zwrotu środków był problematyczny, wymagał naszego upomnienia, chociaż w porównaniu z opiniami innych klientów, otrzymaliśmy je stosunkowo szybko – po ponad dwóch tygodniach, a nie po trzech miesiącach, jak to miało miejsce u innych osób. Ogólnie doświadczenie zakupowe w tym sklepie było fatalne i nie polecamy go nikomu, kto ceni sobie szacunek do jego czasu i pieniędzy. Daję sklepowi jedną gwiazdkę, bo mniej się po prostu nie da.

Pani Joanna trochim to oszustka i złodziejka! Cały czas kłamała co do terminu dostawy i opóźnień. W końcu postanowiłam anulować zamówienie, dostałam korektę faktur i zwrot pieniędzy miał być do 13.08.2024. Niestety pieniądze nie zostały zwrócone, oszustka trochim nie odbiera telefonu i nie odpisuje na maile. Sprawa zgłoszona do uokik oraz na policję

ZŁODZIEJE I OSZUŚCI! JOANNA TROCHIM TO ZŁODZIEJKA I OSZUSTKA!
Sklep dekorados wyłudza pieniądze od klientów i w ogóle nie wywiązuje się z zamówienia. Od 02.08.2024 zalegają z wypłatą zwrotu moich pieniędzy. Działają za każdym razem takim samym scenariuszem, gdzie do momentu złożenia zamówienia są mili i pomocni, natomiast zaraz po jego opłaceniu zrywają kontakt telefoniczny.

Po ponad dwumiesięcznym oczekiwaniu płytki do mnie nie dotarły. Kontakt z firmą mailowy, zazwyczaj o treści Płytki będą u Pani w przyszłym tygodniu. Kontakt telefoniczny prawie niemożliwy, telefony nie są odbierane. Czekam na zwrot wpłaconych pieniędzy. Firma ma na to dwa tygodnie. Mija 11 dzień roboczy od zapewnień, że pieniądze zostaną zwrócone na konto w ciągu dwóch tygodni, nadal czekam. Dla wszystkich zestresowanych budową, ewentualnym remontem, z zakontraktowanymi pracownikami mającymi położyć płytki w ustalonym terminie - odradzam, choć mnogość asortymentu pięknych płytek może przyciągać.

Uwaga!!!!!!
Ten sklep wyłudza pieniądze!!!
Zamówiony towar nie dotarł w podawanym terminie, a jak prosiłam o wyjaśnienie, to informują, że przesyłka ulegnie opóźnieniu. Oczywiście towar nie dotarł i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Napisali, że do 23 sierpnia 2024 przeleją środki. Niestety do chwili obecnej środki nie wpłynęły, telefonu nikt nie odbiera i na e-maile też przestali odpisywać. Zgłosiłam sprawę do odpowiednich organów jako wyłudzenie pieniędzy.
Unikajcie tego sklepu!!!
To oszuści!!!!!!!!!!!

Zamowienie zlozone i oplacone 12 czerwca. Brak informacji o opoznieniu, propozycji rekompensaty z tego tytulu.Odpowiedzi od ,,zespolu", tylko na ponaglajace maile, o tresci:,, pod koniec przyszlego tygodnia".

Odradzam z całego serca. Jedna z najgorszych firm na rynku szczecińskim.
Czas oczekiwania na płytki miał być 3-tygodniowy. W tej chwili jest to już ponad 2 miesiące, a obsługa i dyrekcja sklepu nie robią nic, by pomóc sytuacji.

Kłamstwo goni kłamstwo, nasz wykonawca dawno się wyniósł z remontu, ponieważ płytek wciąż nie ma. Pani Joanna (czarne włosy), po kilku tygodniach bezsensownego oczekiwania i sprzecznych informacji od klepu, zaoferowała, że może zamówienie anulować. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Naprawdę, jeśli ktoś ma ochotę na masę kłopotów, kłamstw i totalny brak profesjonalizmu i ogarnięcia- to wtedy ten sklep się nadaje.

#decorados #decoradosszczecin #płytki #płytkiszczecin #remont #szczecinremonty

Solidna firma kładąca nacisk na zadowolenie klienta o czym mogłem się osobiście przekonać. Ceny bardzo korzystne i do tego realizacja zamówień na najwyższym poziomie. Polecam