Belfius Recenzje 

I just wrote this for a specific bank:
"De reviews zeggen genoeg.
Geen enkel respect voor de klanten en zitten hoog op hun troon.

De reviews zeggen genoeg. De absolute degout dat ik heb bij bijna al het personeel hier is ongeloofelijk.

En dan heb ik het noch niet over de absolute verschrikkelijke interne communicatie. Als je binnengaat voor een afspraak en zegt voor wie je daarbent, moet je (verschillende keren meegemaakt nu) daar bijna een kwartier of halfuur zitten voor dat iemand vraagt 'op wie wacht je? Ah, ja, ik zal het zeggen' terwijl je al hebt doorgegeven waarvoor je daar bent.

De enige die daar iets waart is, is de man die in het eerste kantoor zit, met donkere huid. Een absolute vriendelijk, behulpzame en sympathieke meneer.

Absolute clownshow."

But in general, they are so, so, so incredibly rude, disorganised and awful it is a disaster and I genuinely hope they go bankrupt. They treat people with disrespect, refuse to help most of the times and are beyond toxic in their actions.

ik heb op 13 April met de eigenaars van mijn huis naar kantoor geweest van Belfius st Amandsberg voor waarborg terug te krijgen maar tot nu toe nog altijd niks ontvangen
slechte communicatie met de bank word van hier naar ginder gestuurd maar mijn waarborg nog niet ontvangen
Heel slechte bank

AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS. First they tell me that , because i was in the 30 day window every thing was reinstated and in order. A month, later they send me paper work i have to fill out like i'm a new customer with ZERO DIGITAL OPTIONS. I call them to ask why there are no digital options to sign, they claim there are and i ask them to send the link . With a minute they re-send me the pdf again with no link and state i have to refill the documentation again with again NO DIGITAL OPTIONS. When i ask them why they keep flipping back on what they previously said , they cut all comunication.

En quelques mois j'ai eu 4 doubles paiements. Maintenant un paiement dans un magasin à été fait pour un montant de 138€. Surprise un paiement de 138€ supplémentaire est en attente depuis une semaine. Evidement Belfius ne comprend pas que c'est à eu de débloquer se montant et non le magasin dès lors qu'il est en attente. Ca deviens grave chez Belfius

Voor het eerst naar Belfius. Voor ons tweeen zes rekeningen geeopend.Elk twee (spaar en Betaal) en Twee voor ons samen (en/of).
Uitermate vreidelijke en geduldide ontvangst -dame.
Uitgebreid de tijd geneoem (ca 1,5 uur)
Alles keirig en correct.
Ik weet natuurlijk niet wat er verder komt. maar het begin is UITMUNTEBD!!

het begint al met de online aanvraag via hun website ; deze herkent slechts 80% van de voertuigen en types waardoor het correcte type niet kan ingevoerd worden : na 3x telefonisch contact krijg ik eindelijk de juiste offerte in mijn mail die niet digitaal ondertekend kan worden , omdat de website steeds terug naar de verwelkoming keert .. dus via mails en 10talle scans in bijlage word de polis goedgekeurd , en het bedrag te betalen .. na de betaling krijg ik dan per mail een geldige groene kaart voor 1 jaar . samen met een begeleidende mail waarin men zegt een validatie vignet om op het inschrijvingbewijs te kleven per post zal opgestuurd worden zodat ik de nummerplaat kan aanvragen ...na 7 dagen niets ontvangen , dus wederom aan de telefoon ... dit zal verloren gegaan zijn met de post ??? maar ik zal nu meteen een nieuw vignet prior opsturen !! .. en wt denk je ? ...2 werkdagen later is er nog steeds geen vignet aangekomen !! dus met al deze poespas is het roze inschrijvingformulier vervallen ! en heb ik een voertuig met een jaar verzekering in mijn tuin staan als kippenhok omdat ik geen nummerplaat kan aanvragen !!! en hem niet meer tijdig kan inschrijven bij DIV !! dit laat ik niet zo , en er zal een gerechtelijke procedure opgestart worden om mijn kosten samen met alle andere utteloze kosten terug te vorderen vermits belfius direct zelf contractbreuk plegen en niet voldoen aan de opgestelde contractvoorwaarden !

L'app ne fonctionne plus, elle détecte que "des applications non officielles" sont installées (sur Android) et refuser de démarrer. Le support technique explique que le service informatique a décidé que l'app en cause "pose des problème de sécurité" (alors que le modèle d'Android assure très bien cette sécurité). Aucune autre solution n'est proposée, si ce n'est de désinstaller cette app qui leur pose problème. Plutôt que d'afficher un disclaimer ou proposer un 2FA, le message au client est limpide: allez vous faire voir. Inacceptable.

Je pourrais je mettrais 0 étoiles. Aucun service client, aucune aide ci il y a un problème. En agence c'est pas mieux. certaines options ne fonctionnent pas un jour l'autre oui et puis à nouveau pas. (Exemple virement bancaire qui fonctionnent et le jour après plus du tout sans code erreur ni rien et puis cela refonctionne comme ci de rien n'étais.) En plus on reçois des publicité tout les jours de leurs part et on peut rien y changé. C'est inacceptable pour une banque qui appartient au Pays.

Na storm schade aan poort etc aangegeven, komen ze met een antwoord die ik nooit had verwacht. Herstel van poort valt onder de 350 euro? Zonder offerte niks, terwijl ik wel een offerte en een aankoopbon heb verstuurd. Die 350 valt onder eigen risico dus u krijgt niks terug weigering! Over de rest van de schade in de tuin hebben ze niks over teruggekoppeld. Met andere woorden sluit een verzekering bij ze af maar verwacht niks terug mensen. In de Belfius app waarschuwen ze u voor fraudeurs, hun zijn er 1 van!

Trekt op niks constant problemen meestal redelijk snel opgelost nu is dit al van de ochtend we zijn avond .
Je kan niks betalen in de winkel, geen geld afhalen,app werkt niet en website om aan te melden werkt niet.

Absoluut afrader
Wat een waardeloze verzekering. Belfius Direct Dierenverzekering lijkt vooral goed in premies innen, maar zodra je daadwerkelijk een beroep doet op je verzekering, begint de ellende.
Alles wordt door ons correct en volledig ingediend, maar toch worden schadegevallen telkens opnieuw geweigerd. Het lijkt wel alsof er naar manieren wordt gezocht om toch maar niet te hoeven uitbetalen. En daarna? Geen communicatie, geen opvolging en vooral veel stilte.
Bel je zelf, dan word je van de ene medewerker naar de andere doorgeschakeld. Uiteindelijk ben je uren verder en weet je nog altijd niets meer. Van klantenservice is hier weinig sprake.
Wij hebben voor een verzekering betaald met het vertrouwen dat we geholpen zouden worden wanneer dat nodig is. In de praktijk voelt het vooral alsof je moet vechten om iets te krijgen waar je volgens de polis recht op hebt.
Voor ons is het duidelijk: nooit meer Belfius Direct Dierenverzekering. Wij voelen ons absoluut niet serieus genomen als klant.
Goed nadenken voordat je hier een verzekering afsluit. Een verzekering die vooral uitblinkt in niet uitbetalen, daar heb je helemaal niets aan.

Belfius, la seule banque qui ne rencontre que des problèmes et ils sont très forts pour vous ponctionner votre compte bancaire au moindre retard de paiement.

Heel moeilijk te bereiken

Belfius rekent sinds begin dit jaar onkosten aan indien op een rekening meerdere begunstigden worden gemeld. In ben getrouwd en vind het dus onwettelijk dat mijn vrouw geen zicht krijgt op een rekening.

30 ans de fidélité dans cette banque aux frais prohibitifs et au service client tellement mauvais ( leur IA bot est tout aussi incompétent). J'ai été notifié par lettre ( même pas dans l'espace client sur ma boite mail) que mes comptes seraient supprimés car je vis a l'étranger. De plus ma carte de crédit a été piratée et c'est la croix et la bannière pojr regler la situation... j en ai terminé chez belfius et je pars chez CBC.

BESTE, TOEN BELFIUS NOG DEXIA WAS BEN IK ,EN IK NIET ALLEEN MIJN ARCOPAR AANDELEN KWIJTGERAAKT.
Ik heb een rechtsbijstandverzekering bij BELFIUS waar ik helemaal niet over te spreken ben ,mijn eerste advocaat van advocatenkantoor MERITIUS ANTWERPEN aangesteld door BELFIUS heeft niets opgeleverd, mijn tweede advocaat Jan De Nef aangesteld door BELFIUS heeft niets opgeleverd bij een heel ernstige zaak van betichting van GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG VAN PRIMA HOME DEURNE DOOR MIJN POETSHULP NICOLETT EN HAAR VERANWOORDELIJKE.
DE WOORDEN VAN MIJN ADVOCAAT; U HEBT TOCH GEEN SEXFILMS OPSTAAN TIJDENS HET POETSEN, ER SLINGEREN TOCH GEEN SEXSPEELTJES ROND, BENT U EEN MAN ALLEEN, WAT ZAL DE POLITIE ZEGGEN ALS U EEN KLACHT INDIENT, WAT ZAL HET PARKET ZEGGEN, DAT VIEZE OUDE MANNETJE.
DAT WAS DAN MIJN ADVOCAAT, MIJN VERDEDIGER AANGESTELD
DOOR BELFIUS, WEET JE IK BEN AL MEER DAN 40 JAAR KLANT BIJ BELFIUS IK DOE ZELF BELEGGINGEN EN GOED , BIJ BELFIUS HEB IK OOK BELEGGINGEN...EEN PAAR IN DE MIN
IK HEB DUS EEN RECHTSBIJSTANDVERZEKERING
PRESTIGE BIJ BELFIUS, OF BETER GEZEGD HAD ,WANT OP EEN DAG KRIJG IK EEN BERICHT, UW VERZEKERING IS STOPGEZET, IK VRAAG WAAROM, HET ANTWOORD U HEBT UW LIMIET BEREIKT, IK DACHT IK HEB MIJN LIMIET BEREIKT MAAR ER WAS TOTAAL NOG NIETS GEBEURD, EEN SCHIKKING OF IETS VOOR DE RECHTBANK TOTAAL NIETS.
NU IK HEB EEN GESPREK GEHAD MET BELFIUS EN ZIE WAT ER UIT DE BUS KOMT.
VOORHEEN HEB IK AL MIJN VERZEKERINGEN NETJES OPGEZEGT BIJ BELFIUS, BEN IK BETER VERZEKERD VOOR MINDER
MET VRIENDELIJKE GROET

Belfius heeft deze maand (juli) zes keer €6,95 (€41,70 in totaal) van de bankrekening getrokken omdat de internetabonnementen deze maand tijdelijk onbetaald zijn gebleven wegens een tijdelijke financiële beperking. Het gaat om onlineabonnementen, en elke maand €41,70 van de rekening trekken vanwege een tijdelijke betalingsachterstand is schaamteloos.In plaats van klanten te helpen, lijkt de bank te profiteren van mensen die tijdelijk in een financiële beperkingen landen. Een erg teleurstellende ervaring, al is het helaas niet geheel onverwacht, natuurlijk..

Als je bedrogen wil worden moet je bij Belfius gaan.
Ze hadden mij het product cash plus aangesmeerd zodat ik geldreserves had voor mijn zaak. Het product nog nooit gebruikt maar elk kwartaal beheerskosten en commissie.. maar het gekke van al.. het bedrag van de commissie wordt altijd hoger bij elk kwartaal. Dit noem ik pure diefstal.
Als je er dan een medewerker uit de bank van Retie over aanspreekt, maakt hij je uit aan de telefoon en zegt dat ik het zelf maar moet uitzoeken.. hij zelf heeft uiteraard al gecasht

Prélèvement de 7€ pour un jour de retard sur une domiciliation. Lisez bien les conditions générales à rallonge de Belfius pour éviter les frais multiples. Je regrette énormément de m’être engagé avec cette banque.

Meest slechtste bank die er is (belfius) er word zomaar een aanrekening afgetrokken van mijn bank voor geen reden in het weekend 25juli ( en op het afschrift staat 27juli niet uitgevoerde kosten) die ik niet heb dus waarom stelen jullie geld dit gaat naar de raad en word en klacht ingediend tegen jullie. Elke maand word er geld getrokken ik sta nu -15€ voor geen reden er is vandaag 25juli geld getrokken voor pas over 2dagen dus jullie trekken geld 2dagen op voorand geld af voor geen reden.

Mensen die en bank zoeken geen belfius jullie gaan geld moeten afstaan en veel ook elke maand trekken ze 15 tot 20 euro van mijn bank af boor geen enkele reden.

Schande ik ga snel een andere bank zoeken