Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brand Artforma, is the leading manufacturer of LED illuminated bathroom mirrors. Constantly developing production process along with vast experience in the market guarantee high-end quality products with unlimited potential of modification to customer’s needs.
ul. Jeziorna 3, Karpicko, 64-200, Karpicko, Polska
2,6
364 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Poziom obsługi klienta poniżej krytyki, dzwonisz później piszesz jak sobie zażyczyli a odpowiedz po kilku dniach. Chcesz zamówić produkt za kilka tysięcy a oni mają ciebie jako klienta za nic.
Z taką obsługa daleko nie zajedziecie i w końcu padniecie chyba że wymienicie tych ludzi na innych.
Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem tego lustra! Efekt przeszedł nasze oczekiwania, warto było dać każdą złotówkę za jego realizację, chociaż mąż podchodził do tego pomysłu bardzo sceptycznie. 😆 W naszej nowej łazience lustro gra pierwsze skrzypce, a raczej muzykę słychać w całym mieszkaniu. 🎻 ARTFORMA ogromnie DZIĘKUJEMY!!!! Pierwsza klasa jakości i pełen profesjonalizm! 🥇 Wszystkiego dobrego dla Państwa i tylko tak udanych realizacji, i tylko tak zadowolonych klientów! 🫶
#EDIT ODPOWIEDŹ:
Z całym brakiem szacunku już teraz do Waszej firmy, gdybym był nieuczciwym klientem to bym spakował to badziewne lustro i odesłał je w pioruny do was z powrotem. Takiego podejścia do klienta w tych czasach to nie sposób już znaleźć. Ale spokojnie, za nie długo mam nadzieje ta farsa się skończy bo już narawde robicie wszystko by odstraszyć ludzi.
dramat i oszustwo !! nie chcą przyjać reklamacji po tym jak lustro dostarczone było uszkodzone a uszkodzenie zostało ujawnione dopiero podczas wieszania! zeszliście na totalne dno przez te parę lat na rynku 1 tylko na kasę idziecie i bylejakość!! jakość jest zerowa, obsługa również ! totalna beznadzieja!
Odpowiedź od Artforma
Panie Przemysławie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, że sytuacja może być frustrująca i chcemy wyjaśnić nasze stanowisko w tej sprawie.
Na zawieszkach lustra umieszczamy wyraźną informację, aby nie montować uszkodzonego produktu na ścianie. Taka sama informacja znajduje się również na pierwszej stronie naszych instrukcji, aby mieć pewność, że każdy klient ją zobaczy przed przystąpieniem do montażu. Niestety, zamontowanie lustra pomimo zauważenia jakichkolwiek wad uniemożliwia nam uznanie reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych, o czym wyraźnie informujemy w naszej polityce.
Nasza decyzja w tej sprawie jest ostateczna i w pełni zgodna z obowiązującymi zasadami. Chociaż rozumiemy Państwa niezadowolenie, prosimy o zrozumienie, że niestosowanie się do instrukcji skutkuje utratą możliwości zgłoszenia reklamacji na uszkodzenia mechaniczne.
Jeżeli mają Państwo dodatkowe pytania lub wątpliwości, jesteśmy do Państwa dyspozycji. Przykro nam, że nasza odpowiedź nie spełniła Państwa oczekiwań, jednak nasze stanowisko w tej sprawie pozostaje niezmienione.
Z poważaniem,
Zespół ARTFORMA
Lustro piękne, robi wrażenie, dostawa terminowa, kontakt z dostawcą bardzo dobry, nie mam żadnych zastrzeżeń
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
