⭐ NIE POLECAM - naprawa iPada za 1600 zł, a po jednym użyciu ekran pękł
⭐ NIE POLECAM - naprawa iPada za 1600 zł, a po jednym użyciu ekran pękł
Zdecydowałam się na naprawę ekranu iPada w tym serwisie i zapłaciłam za nią 1600 zł. Niestety, zamiast sprawnego urządzenia otrzymałam problem, który skończył się kolejną awarią.
Co najważniejsze, po naprawie praktycznie w ogóle nie korzystałam z iPada. Przez dłuższy czas leżał nieużywany, ponieważ korzystaliśmy z innego sprzętu. Kiedy w końcu wzięłam go do ręki, przy zwykłym chwyceniu urządzenia ekran zapadł się dokładnie pod kciukiem i pękł.
Nie było żadnego upadku, uderzenia ani innego zdarzenia, które mogłoby to spowodować.
Dodatkowo ekran w miejscu połączenia z obudową porusza się, „chodzi” i sprawia wrażenie, jakby nie był prawidłowo przyklejony lub zamontowany. Trudno mi zrozumieć, jak ekran po naprawie za 1600 zł może zachowywać się w ten sposób podczas zwykłego trzymania urządzenia.
Zgłosiłam problem do serwisu. Niestety zaproponowano mi 150 zł rabatu na kolejną naprawę.
Szczerze mówiąc, przy wydanych 1600 zł i fakcie, że z naprawionego urządzenia praktycznie nawet nie zdążyłam skorzystać, uważam taką propozycję za zdecydowanie niewystarczającą. Nie oczekuję rabatu na kolejną usługę- oczekuję, że usługa, za którą już zapłaciłam, zostanie wykonana prawidłowo.
Gdybym wiedziała, że po naprawie i praktycznie zerowym użytkowaniu iPad ponownie będzie uszkodzony, nigdy nie zdecydowałabym się na tę naprawę.
Najbardziej rozczarowuje mnie nie tylko sama sytuacja z ekranem, ale również sposób, w jaki została potraktowana reklamacja. Liczyłam na to, że serwis stanie za wykonaną przez siebie usługą i spróbuje realnie rozwiązać problem.
Na ten moment zdecydowanie nie polecam tego miejsca osobom, które oczekują trwałej naprawy i przede wszytkim odpowiedzialności serwisu za wykonaną usługę.
Mam jednak nadzieję, że serwis ponownie przeanalizuje sprawę i zaproponuje uczciwe rozwiązanie.