https://clarkk.pl 

Zamówienie złożone w marcu. Do tej pory nie otrzymałam paczki. Brak reakcji na złożone odstąpienie od umowy. Kontakt mailowy sporadyczny. Reakcja ze strony sklepu w zasadzie tylko na negatywne komentarze. Sprawa zgłoszona na policję. Zdecydowanie odradzam. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do klienta.

Nie polecam! Czekam już ponad 53 dni robocze na swoje zamówienie... pomimo 4 wysłanych maili brak odpowiedzi od firmy Clarkk.

estem bardzo zawiedziona realizacją mojego zamówienia. Złożyłam je 7 sierpnia 2026 r. Początkowo zostałam poinformowana, że dostawa nastąpi w ciągu 12–14 dni. Po skontaktowaniu się z Państwa firmą dowiedziałam się jednak, że czas realizacji może wynieść nawet 45 dni.

W wiadomości e-mail poinformowali mnie Państwo, że zamówienie zostanie dostarczone najpóźniej do 5 września 2026 r. Niestety, dziś mamy już 28 września 2026 r., a przesyłki nadal nie otrzymałam. Co więcej, moje wiadomości z pytaniami co się dzieje z zamówieniem są bez odpowiedzi.

Nieuczciwy sprzedawca! Ignorowanie klienta i podstawowych praw konsumenta:• brak realizacji zamówienia – pieniądze pobierają natychmiast, ale opłaconego towaru nie wysyłają tygodniami, Brak kontaktu – kompletne ignorowanie klienta, brak odpowiedzi na maile i wiadomości, brak zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy – mimo ustawowego obowiązku i rezygnacji z zamówienia, środki są bezprawnie przetrzymywane

Clark Underwear po roku nie wysłał towaru, ani zwrotu pieniędzy, nie współpracują w mailach, nie odbierają przedsądowych wezwań do zapłaty. Będę szukać osób podobnie poszkodowanych przez tą firmę. Planuje pozew zbiorowy. Proszę szukać, jeżeli też ta firma podniosła państwu ciśnienie.

Zamówienie #C538331 złożyłam 14 września, od tamtej pory status zamówienia to nadal "przygotowywane do nadania", poszły trzy maile i wiadomość na Instagramie - zero odpowiedzi.
Kompletnie mnie olali, co tylko podbija nieprofesjonalne podejście; poprzednie dwa zamówienia przyszły z opóźnieniem.
Zdecydowanie unikać.

Firma clark majtki menstruacyjne to oszuści. Nie wysłali zamówienia z dn.21.08.2026. Po wystawieniu przeze mnie negatywnej opinii odezwali się natychmiast, tylko po to, żeby przekonywać mnie do jej usunięcia. Odstąpiłam od umowy i zażądałam zwrotu środków. Oczywiście zwrot nie nastąpił. Jutro wysyłam przedsądowe wezwanie do zwrotu pieniędzy!

Zamówienie złożone 5 września, opłacone z góry na kwotę 160,98 zł. Deklarowany czas doręczenia wynosił 12–14 dni roboczych, jednak zamówienie nie zostało zrealizowane. Wysłałam kilka wiadomości e-mail, kontaktowałam się również przez Messenger, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Odstąpiłam od umowy i zażądałam zwrotu pieniędzy, jednak nadal nie mam żadnej informacji ze strony firmy.

Bardzo zależało mi na produktach, dlatego dałam firmie czas na realizację zamówienia. Niestety, brak kontaktu i brak rozwiązania sprawy są dla mnie ogromnym rozczarowaniem. Oczekuję zwrotu pieniędzy i konkretnej odpowiedzi ze strony firmy.

Zamówienie złożone 24 grudnia. Niby opóźnienie i w pewnym momencie przestali odpowiadać na maile. Zwrotu pieniędzy ani tym bardziej zamówionego towaru jeszcze nie ma a jest już 8 październik więc za dwa miesiące będzie rocznica. To jest oszustwo na całego brak słów. Ktoś powinien się tym zająć bo nie można tak oszukiwać klientów.

Niestety moje doświadczenie ze sklepem Clark jest bardzo negatywne i zdecydowanie chcę ostrzec inne osoby przed zakupem.

Zamówienie nr #C537908 złożyłam i opłaciłam 5 lipca 2026 r. Proces realizacji zamówienia był dla mnie bardzo niejasny. Podczas zakupu widoczny był termin 12–14 dni, natomiast dopiero później sklep zaczął powoływać się na informację o przedsprzedaży i możliwości realizacji zamówienia nawet do 45 dni roboczych. W mojej ocenie nie było to przedstawione w sposób wystarczająco jasny i jednoznaczny na etapie zakupu.

Po upływie oczekiwanego terminu zaczęłam wielokrotnie kontaktować się ze sklepem. Kontakt był bardzo utrudniony. Na kilka wiadomości długo nie otrzymywałam odpowiedzi.

Ostatecznie sklep poinformował mnie, że moje zamówienie jest w „końcowym etapie realizacji” i że przewidywany termin doręczenia to 12 sierpnia 2026 r. Ten termin również minął, a zamówienia nie otrzymałam.

Produkt był mi potrzebny na konkretny wyjazd, który już się odbył, dlatego poinformowałam sklep, że nie jestem już zainteresowana jego otrzymaniem i chcę anulować zamówienie oraz odzyskać pieniądze.

W dalszej korespondencji Clark sam pisemnie potwierdził, że zamówienie zostanie anulowane, przesyłka zawrócona do ich magazynu, a całość wpłaconych przeze mnie środków zwrócona. Później otrzymałam również informację, że paczka została już przekierowana do magazynu i „zwrot zostanie zlecony w terminie”.

Mimo tych deklaracji do dziś nie otrzymałam ani zwrotu pieniędzy, ani potwierdzenia jego wykonania.

Co więcej, w momencie gdy opublikowałam negatywne opinie, kontakt ze strony sklepu nagle się nasilił i dużą część korespondencji zaczęła stanowić prośba o usunięcie moich opinii. Wielokrotnie pisałam, że po faktycznym otrzymaniu pełnego zwrotu środków uznam sprawę za zakończoną i opinie usunę. Mimo to zwrot nadal nie został wykonany.

Do tego dochodzi bardzo słaby kontakt. Wiadomości nie są podpisywane imieniem i nazwiskiem konkretnej osoby, nie wiem, kto faktycznie prowadzi moją sprawę, a kontakt telefoniczny okazał się nieskuteczny. W pewnym momencie jedyną odpowiedzią była automatyczna informacja o urlopie.

Na dzień 5 października 2026 r., czyli trzy miesiące po złożeniu zamówienia, nie mam ani produktu, ani pieniędzy.

Zgłosiłam sprawę również do banku, ale ponieważ płaciłam BLIK-iem, standardowy chargeback nie jest możliwy. Obecnie kieruję sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

Najbardziej rozczarowuje mnie to, że sklep wielokrotnie zapewniał mnie pisemnie o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy, a mimo tego zwrot nadal nie nastąpił.

Moja historia wygląda bardzo podobnie do wielu innych negatywnych opinii, które można znaleźć w internecie.

Na ten moment zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie.

Zamówienie nr #C537934.
Pomimo zachowania z mojej strony wszelkich formalności zgodnych z literą prawa zwrotu pieniędzy NIE OTRZYMAŁAM. Zamówiony towaru NIE ZOSTAŁ do mnie wysłany.

Niestety zaraz minie rok odkad zlozylam zamowienie. Nadal nie dostalam ani produktu ani zwrotu pieniedzy, pomimo liczby prosb. Zostalam zmuszona do wyslania przedsadowego polecenia zaplaty, mam nadzieje, ze tak uda mi sie odzyskac pieniadze.

Od maja 2026 roku nie otrzymałam zamówienia. W sierpniu po wysłaniu zapytania otrzymałam dość nieprzyjemną odpowiedź sugerującą, że nie przeczytałam dokładnie regulaminu sklepu i na przesyłkę muszę jeszcze czekać, ale niebawem powinna zostać nadana. Nie została. Od tego czasu sklep już nie odpowiada na wiadomości i prośby o zwrot pieniędzy. Zgłaszam sprawę do UOKiK.

Zamówienie opłacone 27 czerwca, firma nie odpowiada i nie komunikuje jasno co do terminów wykonania zamówienia i wysyłki. Kazali mi sprawdzić sobie w archiwach stron, że przecież było napisane o 45 dniowym terminie wykonania. Archiwa nie są dostępne, a we wszystkich materiałach, które dostałam na maila było na czerwono o 12-14 dniowym okresie realizacji, co jest akceptowalne. Czuję się oszukana i okradziona. Od jakiegoś czasu firma nie raczy odpisywać na maile.

Zamówienie #C537826 złożone 29.06.2026,do tej pory nie zostało zrealizowane. Firma nie zwraca środków, straszy, nie odpowiada na maile, nie reaguje na złożone oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Czuję się oszukana ponieważ mijają 3 mies i nie mam ani produktu, ani swoich pieniędzy. Czy takie działanie to nie jest wyłudzanie i działanie na szkodę klienta? Niech każdy potencjalny kupujący odpowie sobie na to pytanie przed zakupem.

Od 14 czerwca czekam na zamówienie. Po kilku mailach ze mieli przerwę urlopową postanowili juz nie odpisywać na moje maile.
Czuje sie oszukana i zapewne tego tak nie zostawię.

Oszustwo....
Złożyłam zamówienie 4 lipca, dzisiaj jest 27 września....
Nie dostałam zamówienia, oraz żadnych odpowiedzi na maila. Kilka razy pisałam na maila, podobno po prostu ignorują.
Nie wiem o co chodzi, to było moje trzecie zamówienia, dwa poprzednie chociaż z opóźnieniem ale w końcu przyszły, bardzo podobały mnie się te majtki jednak teraz, też patrząc na opinie od innych osób, widzę że zrobił się jakiś cyrk. Widzę że Państwo tutaj odpisują, więc mam nadzieję że ja też w końcu dostanę jakąś odpowiedź, PROSZE O ZWROT PIENIĘDZY