Bin leider zu dieser BKK firmus…
Bin leider zu dieser BKK firmus gewechselt - bin freiwilliges Mitglied und seit über 4 Monaten versuche ich die falsche Berechnung des Krankengeldes glatt zu bügeln - ohne Chance - mit Widerspruch - jetzt heute kam die Zurückweisung! Wie sehen uns vorm Sozialgericht - und ich Depp empfahl diese schlechteste BKK noch weiter! Man soll nicht immer auf den Beitrag schauen!
Odpowiedź od BKK firmus
Guten Tag Jürgen K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind, dies entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Leider können wir Sie anhand Ihres hier verwendeten Namens nicht eindeutig identifizieren. Aus diesem Grund würden wir uns freuen, wenn Sie uns per Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Person und Ihrer Bewertung zukommen lassen.
So können wir den Vorfall überprüfen und Ihnen antworten.
Wir würden uns freuen, wenn es zu einer Klärung des Sachverhaltes kommen kann und wir mit Ihnen in den Austausch gehen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihre BKK firmus