Jestem zawiedziona zamówienie złożone…
Jestem zawiedziona zamówienie złożone kilka dni temu a nawet nie zostało jeszcze wysłane na stronie napisane było że wysyłka w 24h wydałam ostatnie pieniądze jakie miałam bo potrzebowałam pilnie produktu a tu takie niemiłe zaskoczenie
Odpowiedź od Hairstore.pl
Szanowna Pani,
bardzo nam przykro, że zaistniała taka sytuacja i że zamówienie nie dotarło w oczekiwanym czasie – szczególnie jeśli produkt był Pani pilnie potrzebny. Rozumiemy, jak duże może to być rozczarowanie.
Nie mamy jednak możliwości zweryfikowania sprawy bez numeru zamówienia. Informacja o wysyłce w 24h dotyczy produktów dostępnych w magazynie i dni roboczych, dlatego chcielibyśmy dokładnie sprawdzić, co wydarzyło się w Pani przypadku.
Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru zamówienia w wiadomości prywatnej lub na adres sklep@hairstore.pl
– niezwłocznie zweryfikujemy status i postaramy się znaleźć możliwie najszybsze rozwiązanie.
Zespół Hairstore.pl