Przestrzegam przed kapsułkami z cynkiem Sunday Natural
Zamówiłam w sierpniu kapsułki z cynkiem , miedzią i manganem z firmy Sunday Natural. ( zamówienie #13000003258)
Po otwarciu słoiczka okazało się , że wydobywa się z niego zapach , a raczej smród , czegoś zjełczałego (oleju ?, może to osłonka? ), pomimo to zażyłam jedną kapsułkę , która odbijała mi się przez pół dnia. Napisałam reklamację do firmy , ale otrzymałam odpowiedź , że nie uznają jej gdyż przyjmują tylko opakowania oryginalnie zamknięte. Nie znam sposobu na stwierdzenie jakości bez otwarcia opakowania. Na pewno nigdy więcej niczego od nich nie kupię. Kupiłam cynk z innej firmy i nie ma takiego zapachu. Zatrzymałam ten trefny produkt, jeśli Producent chce może go sobie odebrać do własnej oceny. Nr partii z opakowania N4361C (lub H trudno odczytać)
05408
15.05.2026
Dodam, że pozostałe suplementy jakie kupiłam były w porządku.
Odpowiedź od Sunday Natural
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Sprawdziliśmy w naszym systemie numer partii produktu, który Pani otrzymała, i możemy potwierdzić, że próbki są zgodne ze standardami jakości. Kompleks cynkowy ma naturalnie charakterystyczny zapach, który wynika z wysokiej koncentracji składników pochodzenia naturalnego, takich jak substancje czynne uzyskane w procesie fermentacji. Taki zapach jest normalny, a jeśli kapsułka ulegnie uszkodzeniu, zapach może być bardziej intensywny, ale produkt nadal jest bezpieczny do spożycia.
Jeśli smak lub zapach są zbyt intensywne, sugerujemy przyjmowanie kapsułki podczas posiłku, co może poprawić jej tolerancję, lub otwarcie kapsułki i wymieszanie zawartości z sokiem lub smoothie. Wiele osób korzysta z tego rozwiązania i chwali sobie jego efekty.
Pani uwagi zostały przekazane do naszego działu jakości, abyśmy mogli jeszcze lepiej doskonalić nasze produkty
Pozdrawiamy,
Zespól Sunday Natural