Francja
Recenzja Prepmymeal
Nourriture très bien. Parce je suis fatiguée de devoir me désabonner apres chaque commande ponctuel. Ce n'est pas normal d'automatiquement mettre l'abonnement a chaque fois . De temps plus il n'y a plus le bouton pour se désabonner. 3 jours plus tard on se retrouve avec une nouvelle commande qui a pas voulu et il faut annuler encore et encore c'est embêtant . Arrêter ça
Recenzja Prozis
Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ma récente expérience d'achat chez vous. J'ai passé une commande comprenant des produits secs et des produits congelés. Le jour de la livraison, étant au travail, j'ai demandé que la commande soit livrée en point relais. Cependant, seuls les produits secs m'ont été livrés, tandis que les produits congelés, que je n'avais toujours pas eu 6 jours plus tard , avaient complètement fondu.
Lorsque j'ai contacté votre service après-vente, on m'a répondu que la situation était de ma faute et que je n'aurais pas dû choisir le point relais pour les produits congelés. Je trouve cette réponse inacceptable, car à aucun moment je n'ai été informé des risques encourus. En conséquence, je dois jeter 13 glaces et d'autres produits, ce qui représente une perte financière importante pour moi.
J'avais l'intention de dépenser environ 80 euros par mois chez vous, soit entre 700 et 1000 euros par an. Il semble malheureusement que ce montant ne soit pas suffisant pour vous inciter à fidéliser vos clients. Je suis profondément déçu par la qualité de votre service après-vente et je vais désormais chercher un autre fournisseur.