Dyson V16 piston animal
Dyson V16 piston animal
7RD-EU-UMA3526A
Meget skuffende kundeservice hos Dyson Danmark.
Jeg havde kun brug for én korrekt returlabel med den rigtige adresse. I stedet har jeg brugt 96 timer på gentagne henvendelser til support.
Der er blevet oprettet tre retursager:
* 55421296
* 55425202
* 55465176
Hver 24. time har jeg selv været nødt til at kontakte Dyson igen og starte forfra for at bede om en returlabel. Jeg har ikke fået en løsning tilbudt – jeg har selv skullet bede om hjælp hver gang.
Resultatet har været slettede sager, gamle oplysninger og forkerte returlabels i stedet for en gyldig label med den korrekte adresse.
Efter 96 timer har jeg stadig ikke modtaget den rigtige returlabel. En simpel adresseændring er blevet til en meget frustrerende oplevelse.