Anna Zachar

Polska

Recenzje

Recenzja LMX Touristik


Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego biura podróży

Nie polecam tego biura podróży , mieliśmy 3 razy odwołany lot , przez co nasze wakacje skrócone zostały o 3 dni. Firma nie oddała nam pieniędzy za niewykorzystany urlop,stwierdzili ,że dostaliśmy odszkodowanie od linii lotniczych,które sobie sami z resztą wywalczyliśmy. To firma widmo ,kontakt z nimi jest znikomy. Musieliśmy sobie sami zorganizować bilety lotnicze na samolot bo byśmy nigdy nie dolecieli na nasze wakacje, jak byśmy mieli czekać na LMX. A po przyjeździe na miejsce okazało się , że hotel nie został poinformowany o tym ,że nasz lot został odwołany co skutkowało tym, że po 24 godzinach nasza rezerwacja została anulowana. Tylko dzięki uprzejmości Pani recepcjonistki dostaliśmy nowy pokój. To nasze najgorsze wakacje pełne stresu. Dlatego NIE POLECAM!!!

28 czerwca 2024
Opinia niezależna

Odpowiedź od LMX Touristik

Hallo Anna,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub nicht nach deinen Vorstellungen stattgefunden hat, aber wir würden uns dennoch freuen, wenn wir noch einmal eine Chance bekommen.

Viele Grüße
Dein LMX Team