Hervorragend
Artikel, wie beschrieben (top!) und Ablauf völlig reibungslos. Falls ich einen neuen Lenker brauche weiß ich, wo ich schauen werde.
Niemcy
Recenzja LAMBDA-Tuning GmbH
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Recenzja Eneba
Fast delivery and worked flawless! Everything fine, will buy again👍
Recenzja Bergxperten
Die Qualität der Waren ist unterirdisch, die Rezensionen, die anderes behaupten sollten mal von Trustpilot geprüft werden.
Fast so viele Bewertungen, wie amazon.de?! Wer's glaubt...
Will man die überteuerten Ware zurück senden, so soll dies auf eigene Kosten nach ALBANIEN geschehen!!
Kann jeder selber nachschauen, dass das gegen geltendes EU-Verbraucherschutzrecht verstößt, da helfen auch die AGBs des Shops nicht, da diese kein geltendes Recht aushebeln können.
Händler wird bei Klarna gemeldet, mal schauen, was bei rum kommt. Ansonsten muss der Rechtsanwalt ran.
Auch das ist merkwürdig: Bei Retouranfragen wird angeboten die Ware zu behalten und 20% des Kaufpreises zurück zu erhalten, beschwert man sich wird dies auf 60% erhöht (!). Kulanz kann natürlich jeder Shop selber aussuchen, aber warum erst nach Beschwerde?
Edit: Da der Shop nun mit einem KI-Text geantwortet hat und dabei auch noch lügt (siehe nachfolgene Liste), hier eine kurze Übersicht der Verstöße:
1. § 355 BGB – Widerrufsrecht
🛑 Verstoß: Widerrufsrecht wird faktisch vereitelt, da Rückgabe nur bei teurer Rücksendung ins Nicht-EU-Ausland (Albanien) akzeptiert wird.
2. § 357 BGB – Rechtsfolgen des Widerrufs
🛑 Verstoß:
– Rückzahlung wird an Rücksendung nach Albanien geknüpft (§ 357 Abs. 4 BGB)
– Rücksendekosten werden aufgedrängt, obwohl keine transparente Vorabinformation erfolgt ist (§ 357 Abs. 6 BGB)
3. § 312g BGB – Unzulässige Erschwerung des Widerrufs
🛑 Verstoß: Rückgabeprozess ist durch Drittland-Retour faktisch unzumutbar und damit rechtlich unzulässig.
4. § 305c BGB – Überraschende AGB-Klauseln
🛑 Verstoß: Rücksendeadresse im Nicht-EU-Ausland ist für deutsche Kunden überraschend und damit nicht wirksam in den Vertrag einbezogen.
5. § 307 BGB – Unangemessene Benachteiligung
🛑 Verstoß: Rücksendeklausel benachteiligt Verbraucher in unangemessener Weise, da sie mit hohen Kosten und Aufwand verbunden ist.
6. Art. 6 Abs. 1 lit. h RL 2011/83/EU – Informationspflicht
🛑 Verstoß: Keine klare Vorab-Information über Rücksendekosten oder Drittland-Adresse beim Kauf. Versteckt in AGB reicht nicht aus.
7. Art. 6 Abs. 4 RL 2011/83/EU – Keine Umgehung durch AGB
🛑 Verstoß: Die Drittland-Retourenpflicht umgeht faktisch die gesetzlichen Informationspflichten und das Widerrufsrecht.
8. Art. 14 Abs. 1 RL 2011/83/EU – Rücksendekostenpflicht nur bei klarer Info
🛑 Verstoß: Shop verlangt Rücksendekosten trotz fehlender, eindeutiger Vorabinfo.
Dazu kommt: Guckt man sich die Rücksendeadresse bei Google Streetview an, landet man in einer Sackgassenstraße einer sehr vornehmen Wohngegend. Kaum vorstellbar, dass dort die ganzen Retouren hin sollen..
Odpowiedź od Bergxperten
Recenzja r2-bike.com
Alles hat wunderbar funktioniert! Würde wieder dort bestellen!
Recenzja PURELEI
Bestellung und Lieferung hat wunderbar funktioniert.
Es gab nach ein paar Monaten einen Defekt an einer der Ketten eines Ketten-Sets, welcher aber nach kurzem Informationsaustausch durch Zusendung einer neuen Kette behoben wurde. Sehr zufrieden!
Odpowiedź od PURELEI