Odpowiedź od eye-oo
Polly
Polska
Recenzje
Recenzja eye-oo
Recenzja Peek&Cloppenburg PL
nie zwracają pieniędzy
Złożyłam zamówienie w sklepie internetowym. Chwilę później skorzystałam z opcji "anuluj transakcję", czyli towar nie został nawet wysłany. Od 24 dni czekam na zwrot pieniędzy. Nie mogę się o nie doprosić ani za pośrednictwem strony internetowej, ani dostępnej linii telefonicznej. Pani na infolinii była bardzo miła, ale powiedziała wprost: nie mam pojęcia, kiedy zwrócimy pani pieniądze. Może za kilka dni, może tygodni.
Niech zatem, korzystając z mojego doświadczenia, każdy odpowie sobie sam, czy warto kupować akurat na tym portalu, skoro konkurencja nie robi nigdy podobnych problemów. Ja nie polecam. P&C stawia się ponad obowiązującym prawem. I co można im zrobić??
Recenzja Peek&Cloppenburg PL
rozczarowanie
Pierwszy raz piszę negatywną opinię o sklepie internetowym w ogóle. P&C zawiódł mnie w zakresie rozliczenia finansowego. Od pięciu dni od momentu skorzystania z możliwości "anulowanie zamówienia" proszę o zwrot środków. Nadmieniam, że przedmiot anulowany kupiłam chwilę później, w innym rozmiarze. Uprzejma pani na infolinii poinformowała mnie, że gdybym nie zadzwoniła na infolinię, nigdy nie odzyskałabym pieniędzy, ponieważ mój przelew został przeoczony przez system finansowy firmy.
Szkoda, że tak duża firma, skądinąd mająca naprawdę fajne oferty tak bardzo nie szanuje budżetu swoich klientów.
Recenzja Bronzallure
fast shipping
Efficient service and really fast shipping. The earrings are wonderful, carefully made.