MS

Malgorzata S

Polska

Recenzje

Recenzja POLMED


Oceniono na 1 z 5

Umówienie medycyny pracy to koszmar

Umówienie medycyny pracy to koszmar. Juz pominę ze na infolini powiedzieli, ze moge wysłac skierowanie MMS. Biorąc pod uwagę jak bardzo dba się w dzisiejszych o dane osobowe, jest to conajmniej straszne, ze placówka medyczna operująca danymi wrażliwymi ma takie podejście.
A druga kwestia to terminy i czas odezwu. Dzwonią zawsze po 16:00, i proponują termin na drugi dzień. Jeśli mówie, że termin mi nie odpowiada, to wtedy musze czekać kolejne 24h, az ktoś się ze mną skontaktuje z kolejnym terminem. Drogi POLMED, czy nie można zaproponować kilku terminów od razu, lub z większym wyprzedzeniem? Czy oczekujecie, że kazdy ma mozliwosc rzucenia wszystkiego i pójścia na badania tak po prostu bez organizacji, Jest to dla mnie niepojęte, że osoba ma infolini, która zajmuje się umawianiem terminów, nie ma dostępnego grafiku, żeby móc na bierząco weryfikować wszystko. Bo jesli nie uda sie znalezc terminu, to musze czekac dzien, lub dwa zanim Polmed do mnie zadzwoni.

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna

Recenzja ZnanyLekarz


Oceniono na 1 z 5

Możliwość odczytywania wiadomości jedynie w aplikacji która ma awarie!

Dlaczego wiadomość od lekarza widoczna jest jedynie w aplikacji? A co jeśli aplikacja akurat siadła?
Dostaje dziwnego maila z innym terminem wizyty, ale nie daje mi żadnych informacji co jak i po co, a kiedy staram sie zalogować do aplikacji, żeby przeczytać, NIE DZIAŁA.
Brawo dla bystrzaka, który to wymyślił.

2 stycznia 2023
Opinia niezależna

Odpowiedź od ZnanyLekarz

Pani Małgorzato, obecnie prywatną wymianę wiadomości z lekarzem można prowadzić jedynie za pomocą aplikacji ze względu na większą ochornę danych wrażliwych użytkownika. Jednak pracujemy nad usprawnieniem tego procesu, który może ulec zmianie w przyszłości.
W ostatnim czasie występowały w aplikacji pewne usterki techniczne, które jednak zostały niezwłocznie naprawione przez nasz dział techniczny. Zalecamy pobranie najnowszej aktualizacji, w której skupiono się na naprawie błędów. Jeśli nadal będą występowały trudności w odczytaniu wiadomości od lekarza, prosimy o wysłanie do nas zgłoszenia na adres kontakt@znanylekarz.pl - pod tym adresem zawsze może Pani liczyć na naszą pomoc. Pozdrawiamy!