Clio S. Silvermoon

Olen tilannut tuotteen 25 huhtikuuta ja se on muka lähetetty 2 päivää myöhemmin. Tänään, 5 toukokuuta, tilaukseni on vielä matkalla. Oli kyllä ilmoitettu, että toimitetaan 7-9 työpäivän sisällä, mutta silti hirvittävän pitkät toimitusajat on Bonprixilla, jos haluaa saada tuote Suomeen. Olen tilannut Bonprixin vaatteita vuosia Puolassa, ne ovat kyllä tosi hyvää luokkaa, ja toimitus on siellä nopea. Tuntuu väärältä, että Suomessa joutuu odottamaan monta kertaa pitempään. Kyllä sille pitäisi jotain tehdä.

Kuten muut, en suosittele tätä kauppaa enkä aio ostaa sieltä enää mitään. Aiemmin toimi hyvin, nyt aivan surkea kokemus. Tilasin 3 elokuvaa tammikuun alkupuolella. Kaiken piti tulla 2-3 viikon kuluessa. Yksi lähetettiin melko pian, mistä ilmoitettiinkin s-postin kautta, mutta kahta muuta ei näkynyt. Ei mitään viestiä, miksi lähetys viivästyy, jouduin ottamaan yhteyttä. Vastasivat, että lähetys myöhästyy, eivät osanneet sanoa kuinka kauan. Sanoivat, että voin vielä odottaa tai perua tuotteet. Päätin odottaa. Maaliskuun puolivälissä olin lähdössä pitemmälle matkalle ja kun tuotteiden lähettämisestä ei edelleenkään ollut mitään viestiä, päätin perua tilauksen puuttuvien tuotteiden osalta. Laitoin viestin ja sain tietää, että paketti olikin lähetetty muutama päivää aikaisemmin, vaikka mitään ilmoitusta lähettämisestä ei tullut, ei seurantatunnusta ym. Nyt tuotteet kai odottavat kotona tai joutuvat palautukseen postista. En tiedä, milloin saan rahat takaisin. Aivan surkea toiminta.

Kupiłam dwie sukienki, z których jedna okazała się fatalnie skrojona, o innych wymiarach niż podane, do tego kolor zupełnie inny niż na zdjęciu. Nie da się nosić bez solidnej przeróbki u krawca. Opublikowałam recenzję, która nie została zamieszczona, czyli cenzurują. Druga sukienka była taka, jak powinna, i do niej recenzję (pozytywną) zamieścili. To przerażające, jak można wprowadzać w błąd kupującego, dopuszczając do publikacji tylko przychylne opinie na temat produktów!!! Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, do czego też sama zamierzam odtąd się stosować.

Ensimmäinen ostos Fruugolta. Sain väärän tuotteen enkä halua sitä pitää, koska se ei vastaa minun tarpeita. Palauttaminen on hankala/mahdotonta. Olen jo kahden viikon ajan toistuvasti pyytänyt myyjältä ohjeet palautukseen, eivät anna ohjeita, jokaiseen viestiini vastaavat, että "Pidä tuote, annamme (osittaisen) hyvityksen". Mitään asiakaspalvelua Fruugolla ei ole. En suosittele kenellekään tätä jälleenmyyjää.

There are certain issues about this service. I like that it's simple to use and the orders are proceeded fast. However, I don't like that they charge for delivery much more than Japan Post for the same weight and service. For example, I has a simple order with total weight of 200 g and wanted to have it delivered via Airmail. JP calculator showed 420 yen, and yet Buyee charged 840 yen for it, which is twice as much. I find it very disturbing and a fraud.