lilian Schmahl

Jeg har bestilt en vare den 4.12.2025 og endnu ikke set skyggen af varen. I dag har vi den 15.12.2025.

Titel: Uprofessionel og umulig kundeservice

Jeg har betalt to parkeringsbøder, men EuroPark/Apcoa påstår stadig, at én ikke er betalt trods fremsendt dokumentation. Man kan hverken ringe eller skrive udover på nettet, hvor der kun er plads til 250 tegn. Tidligere skrivelser fra mig ligger ikke på hjemmesiden? Hvis der var en tredje bøde, havde jeg naturligvis betalt. Helt urimelig og uprofessionel behandling – hold jer langt væk fra disse selskaber.

Meget tilfreds med erhvervsstyrelsen. Kommer altid igennem pr.tlf. inden for en rimetid ventetid og får altid et kompetent svar.

Jeg ringede den 11.12. til ørelæge Thormann på telefonen og aflyste mit besøg den 13.12., da jeg ikke mente at have fremsendt en henvisning. 2 minutter efter at jeg havde indtalt denne besked, blev jeg ringet op af en medarbejder fra Thormann (selvom klokken var over 12.00 middag), der fortalte mig, at der forelå en henvisning, og om jeg så ville beholde min aftale den 13.12. Det ville jeg gerne og var overrasket over en så god service.
Jeg ringede så igen i dag den 12.12. fordi jeg var i tvivl om datoen, her fortalte en anden medarbejder, at jeg ikke havde en aftale, og der ikke var blevet ringet fra Thormann dagen før. Jeg spurgte hende, om hun troede, jeg havde drømt det, hvortil hun svarede ja. I stedet burde hun have meddelt, at hun ville tale med medarbejderen fra dagen før. Dårlig, dårlig service på dag 2. Medarbejderen fra 11.12.2024 giver jeg 5 stjerner.

Internet ny router erhverv
Talt med Lucas, som er den mest hjælpsomme medarbejder, jeg nogensinde har talt med. Jeg fik ikke brug for yderligere hjælp fra hans side, da min nye router var nem at tilslutte.

Indtil nu fin behandling fra Grøn Energis side.

Concernant le versement de l'assurance-vie (Carrefour Horizons no 3324 388 61 01). La demande de versement est datée du 30/11/2022. J'ai écrit à plusieurs reprises, mais ma cliente n'a pas pu recevoir le versement avant son décès en 2023. L'héritier/la succession m'a contacté, et je n'arrive pas à joindre la banque. Ils ne répondent pas au téléphone et, lorsqu'ils le font, l'appel est coupé au bout de quelques minutes. J'ai donc laissé un avis sur TrustPilot le 28/08 et le 06/09, et chaque fois il va venir avec moi mais à ce jour, le 19.10.2024 je n'ai reçu aucune réponse de la banque. Une étoile est déjà trop généreux.

Cordialement,
Lilian Schmahl
004521388320

Concernant le versement de l'assurance-vie (Carrefour Horizons no 3324 388 61 01). La demande de versement est datée du 30/11/2022. J'ai écrit à plusieurs reprises, mais ma cliente n'a pas pu recevoir le versement avant son décès en 2023. L'héritier/la succession m'a contacté, et je n'arrive pas à joindre la banque. Ils ne répondent pas au téléphone et, lorsqu'ils le font, l'appel est coupé au bout de quelques minutes. J'ai donc laissé un avis sur TrustPilot le 28/08 et le 06/09, mais à ce jour, le 23/09/2024, je n'ai reçu aucune réponse de la banque. Une étoile est déjà trop généreux.

Cordialement,
Lilian Schmahl
004521388320

Bonjour,
Je fais référence à mon message du 28.8.24 août. Toujours aucun contact avec Carrefour Banque.
Cordialement Lilian Schmahl

Le 30.11.2022 j'ai demandé el rachat un contract d'assurance vie, mais rien s'est passe. J'ai téléphoné un nombre incalculable de fois, mais à chaque fois, après une longue attente, je suis coupé. Par ce biais, je souhaite parler à Mme David Isabelle épargne. Je ne peux donner à la banque qu'une étoile. Lilian Schmahl +4521388320

Vi finder hjemmesiden meget dårlig, og bilens nummerplade genkendes ikke på benzin-stationerne. Personalet på en af benzinstationen var enig i, at hjemmesiden er meget dårlig. Flink kundeservice,men hvad nytter det. Bruger alt for megen tid, derfor skiftet til andet benzinselskab.
Med venlig hilsen
Lilian

Jeg har den 10.7. og 11.7. fået ordrebekræftelse på på i alt 3 køb. Blev så glad, da jeg så hjemmesiden et dansk firma i Haderslev med telefonnummer. Kigger normalt altid på TRUST - havde jeg da bare gjort det. Modtaget flere mails, at nu var ordren på vej, spor din pakke, hvilket bare ikke er muligt. Lige meget hvornår man ringer, lyder der bare en optaget tone.
Jeg følger mig ført bag lyset, idet varerne kommer fra Kina. Jeg ville aldrig have bestilt varerne, hvis man havde oplyst det. Skrevet en klage, da man har hævet penge den 12.7. for 2 af købene og 15.7. for det sidste køb, denne klage har man ikke besvaret. I dag har vi den 31.7. og jeg har kun modtaget en pakke. Finder jeg uforskammet. Vil prøve at henvende mig til TV2.
Med venlig hilsen
Lilian

Jeg skiftede elselskab den 1.12.2023. Fik den 8.12.2023 en opgørelse, at jeg havde 5.238 DKK tilgode. rykkede for pengene den 3.1.2024 og igen den 22.1.2024. I dag ville jeg så rykke igen, men ventetiden var 35 minutter, så det opgav jeg. Har indsendt bankoplysninger som anmodet om?

I forsættelse af min tidligere skrivelse vedr. turen Billund/Nice retur vil jeg lige melde tilbage, at Expedia omgående fremsendte mig en refusion på 746 DDK for betaling af kufferter både på deres hjemmeside og efterfølgende betaling i Lufthavnen. Desuden var man villig til at give mig 7.000 point som kompensation for den dårlige oplevelse.

Flyrejse Billund/Nice retur
Den 25.11.2023 bestilte jeg 2 billetter fra Billund til Nice med afgang den 8.12.2023 kl. 19.00 og retur Nice til Billund den 11.12.2023 ligeledes kl. 19.00 (rejseplansnummer 72701183290877). Vi betalte for rejsen 746 DKK pr. billet, så billettens pris blev 1.119 DKK, da jeg afkrydsede kufferter. Det eneste vi modtog, var en kort sms fra Expedia med teksten: din flyrejse med Lufthansa fra Billund til Nice den 8. dec. 2023 kl. 19.00 er nu bekræftet under Expediarejseplansnummer 7270118390877. Herefter intet …. ingen information ….ingen billetter. Jeg downloader også deres App, men der står heller ingen rejse. Jeg ringer til Expedia torsdag den 7.12. (stadig intet modtaget), men får der at vide, at der intet ligger under mit navn.
I mellemtiden har Lufthansa efter megen møje og besvær fremsendt boardingpass.

I Billund næste morgen den 8.12.2023 beklager Lufthansa, men der er ikke påført, at vi har betalt for 2 kufferter. Vi skal betale igen.

Jeg anmoder nu om tilbagebetaling fra Expedia for 2 betaling af 2 kufferter, jeg mener flyrejsen kostede 746 DKK og jeg betalte i alt efter afkrydsning af 2 kufferter 1119 DKK . Kufferterne kostede altså 373 DKK * 2 = 746 DKK, som jeg gerne ville have retur.
Ringet til Expedia som meddeler mig, at der ingen kufferter er registreret. Det er nok prisen, som har forandret sig ved bestillingen.
ALDRIG ALDRIG mere Expedia. Jeg har skrevet 1 stjerne, fordi ingen stjerner ikke findes.

Je suis un nouveau client chez Qonto Banque. Excellent service même le week-end. Je suis étranger mais ils m'ont écouté et m'ont aidé à surmonter les premiers problèmes. Je ne peux que recommander la banque
Lilian Schmahl

Jeg lejede en bil i Billund Lufthavn -alt fint og bilen.
Da jeg afleverede bilen kunne jeg se, at man havde trukket mig for 654 kr. på mit master-card. Jeg forspurgte allerede i Lufthavnen hvorfor, og fik at vide, at beløbet ville blive tilbageført, hvis jeg havde fyldt bilen op ved afleveringen. Jeg har ringet og ringet, og det er ikke til at komme igennem pr. telefon, og beløbet er ikke tilbageført. Jeg har brugt timer på at ringe. Bare for dårlig.
Med venlig hilsen
Lilian Schmahl

Jeg vil gerne spørge SKAT, hvorfor man ikke kan komme på nettet fra udlandet. Jeg har prøvet kl. 2.00 i nat + kl. 6.00.

MEGET VIGTIGT FOR MIG AT KOMME PÅ