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WO2024204582A1 - 真贋判定支援システム、プログラム及び真贋判定支援方法 - Google Patents

真贋判定支援システム、プログラム及び真贋判定支援方法 Download PDF

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Publication number
WO2024204582A1
WO2024204582A1 PCT/JP2024/012736 JP2024012736W WO2024204582A1 WO 2024204582 A1 WO2024204582 A1 WO 2024204582A1 JP 2024012736 W JP2024012736 W JP 2024012736W WO 2024204582 A1 WO2024204582 A1 WO 2024204582A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
product
authenticity
information
judgment
counterfeit
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
PCT/JP2024/012736
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
和磨 小松
常治 田中
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Asahi Kasei Corp
Asahi Chemical Industry Co Ltd
Original Assignee
Asahi Kasei Corp
Asahi Chemical Industry Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Asahi Kasei Corp, Asahi Chemical Industry Co Ltd filed Critical Asahi Kasei Corp
Publication of WO2024204582A1 publication Critical patent/WO2024204582A1/ja
Anticipated expiration legal-status Critical
Pending legal-status Critical Current

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/018—Certifying business or products

Definitions

  • the present invention relates to an authenticity determination support system, a program, and an authenticity determination support method.
  • Patent document 1 describes an appraisal support system that supports appraisal of an item based on an item image, which is an image of the item, and includes an imaging information database that stores imaging information, which is information that indicates a method of imaging the item, in association with the item, an imaging information acquisition means that acquires imaging information associated with an appraisal target item, which is the item that is the subject of appraisal, from the imaging information database, an appraisal item imaging requesting means that requests imaging of the appraisal target item according to the acquired imaging information, and an appraisal item image acquisition means that acquires an item image captured based on the request.
  • an imaging information database that stores imaging information, which is information that indicates a method of imaging the item, in association with the item
  • an imaging information acquisition means that acquires imaging information associated with an appraisal target item, which is the item that is the subject of appraisal, from the imaging information database
  • an appraisal item imaging requesting means that requests imaging of the appraisal target item according to the acquired imaging information
  • an appraisal item image acquisition means that acquires an item image captured based on the request.
  • an authenticity determination support system including a characteristic information transmission unit and a request receiving unit.
  • the characteristic information transmission unit transmits information on the product characteristics used in authenticity determination to the authenticity determiner's terminal.
  • the request receiving unit receives a request for additional information on the product characteristics used in authenticity determination from the authenticity determiner's terminal.
  • the authenticity determination support system may further include a registration unit.
  • the registration unit obtains information on the characteristics of the product related to the request from the terminal of the genuine product manufacturer and registers the information in the database.
  • the database may contain information regarding the characteristics of the product.
  • the characteristic information transmission unit may retrieve information regarding the characteristics of the product from the database and transmit it to the authenticity assessor's terminal.
  • the information regarding the product characteristics may include information regarding the product assessment items that the authenticity assessor will be assessing in the authenticity assessment, and information regarding the authentic characteristics of the product in the assessment items.
  • the characteristics of the product's authenticity may include images of the items that determine the product's authenticity.
  • the characteristic information transmission unit may sequentially display information on the product judgment items used in authenticity judgment, and information on the characteristics of the authentic product for each judgment item, on the authenticity judge's terminal, according to a predetermined priority order for each product judgment item.
  • the characteristic information transmission unit may sequentially display information on the product judgment items used in the authenticity judgment and information on the characteristics of the authentic product for the judgment items on the authenticity judge's terminal until the authenticity judgment support system receives the authenticity judgment results for all of the predetermined product judgment items from the authenticity judge's terminal.
  • the characteristic information transmission unit may cause the authenticity judge's terminal to sequentially display information regarding the judgment items of the product used in the authenticity judgment and information regarding the characteristics of the authentic product in the judgment items until the authenticity judgment support system receives from the authenticity judge's terminal an authenticity judgment result in which a counterfeit has been detected in any of the judgment items.
  • the priority order may be preset by the authenticity manufacturer and/or the authenticity assessor.
  • Priority may be set based on the number of times counterfeiting has been detected in the product's assessment criteria.
  • the number of times counterfeiting was detected may include at least one of the total number of times counterfeiting was detected, the number of times counterfeiting was detected in a predetermined period of time, or the number of times counterfeiting was detected in a predetermined area.
  • the database may further include counterfeit information including information about the assessment item in which a counterfeit was detected, information about the counterfeit characteristics of the product in the assessment item, and information about the number of times a counterfeit was detected.
  • the registration unit may set and/or update the priority of each product judgment item based on information contained in the counterfeit product information regarding the number of times counterfeits have been detected for each product judgment item.
  • the authenticity determination support system may further include a counterfeit product information acquisition/update unit.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit acquires and/or updates counterfeit product information from the terminal of the genuine product manufacturer, the counterfeit product information including information on the determination item in which a counterfeit was detected, information on the counterfeit product characteristics of the product in the determination item, and information on the number of times a counterfeit was detected.
  • the authenticity determination support system may further include a counterfeit product information acquisition/update unit.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit acquires and/or updates counterfeit product information from the terminal of the authenticity determiner, including information on the determination items in which a counterfeit was detected in a product determined to be a counterfeit by authenticity determination, information on the counterfeit characteristics of the product in the determination items, and information on the number of times a counterfeit was detected.
  • the authenticity determination support system may further include a request sending unit.
  • the request sending unit sends the request for additional information received by the request receiving unit to the terminal of the authentic product manufacturer.
  • the request sending unit may send information regarding the product assessment items specified by the authenticity assessor, and images of the assessment items on the product, to the authenticity manufacturer's terminal.
  • the product features may include an image of the authentic product in the assessment items that are the subject of assessment by the authenticity assessor in the authenticity assessment.
  • the feature information transmission unit may obtain captured images of the assessment items of the product for which the authenticity assessment is to be performed from the authenticity assessor's terminal, and cause the authenticity assessor's terminal to display images of the assessment items in the authentic product and the captured images.
  • a program is provided that, when executed by a computer, causes the computer to function as any one of the above authenticity determination support systems.
  • an authenticity determination support method in which any of the above authenticity determination support systems executes an assessment characteristic information transmission step and a reception step.
  • the assessment characteristic information transmission step transmits information on the product characteristics used in authenticity determination to the authenticity determiner's terminal.
  • the reception step receives a request for additional information on the product characteristics used in authenticity determination from the authenticity determiner's terminal.
  • 1 shows an example of an authenticity determination support system 100 according to the present embodiment.
  • 1 shows an example of a processing flow of the method according to the present embodiment.
  • 1 shows an example of a processing flow of the method according to the present embodiment.
  • Specific examples of information regarding product features are given below.
  • Specific examples of counterfeit product information are shown below.
  • Specific examples of counterfeit product information are shown below.
  • a specific example of a product search screen 800 is shown.
  • 11 shows an example of a sub-flow of S1090.
  • a specific example of a display screen 900 is shown.
  • 11 shows another example of the subflow of S1090.
  • 11 shows an example of a subflow of S1100.
  • a specific example of a request reception screen 1000 is shown.
  • 11 shows an example of a concern reception screen 1100.
  • a specific example of a counterfeit product information registration screen 1200 is shown. 22 illustrates an example computer 2200 in which aspects of the present invention may be embodied, in whole or in part.
  • FIG. 1 shows an example of an authenticity determination support system 100 according to this embodiment.
  • the authenticity determination support system 100 supports the execution of authenticity determination by providing information on the characteristics of products that are likely to be counterfeit based on past performance of authenticity determinations.
  • authenticity determination may be performed to identify and remove counterfeit products during product distribution.
  • the authenticity determination support system 100 of this embodiment grasps the characteristics of products that are likely to be detected as counterfeit, and provides technology that can be used to determine the authenticity of products in the distribution process. Furthermore, the authenticity determination support system 100 provides authenticity determination technology that can quickly respond to newly appearing counterfeit products.
  • a product refers to an item manufactured for sale or rental.
  • the product may be, for example, a bag, wallet, clothing, cosmetics, jewelry, ceramics, watches, etc.
  • the product may be a high-priced product such as a brand name product.
  • the target may be products for which there is a possibility that counterfeits may be in circulation (for example, high-priced and/or highly recognized products by consumers).
  • the product features are features that are used to distinguish between genuine and counterfeit products when determining authenticity.
  • the product features may include information on the determination items of the product that are the subject of authenticity determination (sometimes referred to as “determination item information”), and information on the characteristics of the genuine product in the determination items (sometimes referred to as “genuine product characteristic information").
  • the judgment item is an item used to distinguish between genuine and counterfeit products during authenticity judgment and to judge whether the product is genuine or counterfeit.
  • the judgment item may relate to the entire product, a part of the product, or a part that constitutes the product.
  • the judgment item may be an image showing the appearance of the product and/or the product's parts.
  • the image may be an image taken with a camera, or an image of the product's surface magnified with a microscope.
  • the appearance of the product may include the product's shape, color, pattern, letters and/or symbols applied to the product.
  • the judgment item may include the product's weight, material, the results of a chemical composition analysis of a part of the product, texture, smell, and/or other sensory information.
  • the judgment item may include an item in which counterfeiting was detected in the product in the past.
  • the genuine product characteristic information is a characteristic that indicates that the product is genuine in the above judgment items. For example, in a judgment item where a counterfeit product has been detected in the past, if there are differences between the characteristics of the genuine product and the characteristics of a counterfeit product, the characteristics of the genuine product may be used as the above genuine product characteristics. Specific examples of judgment items and the characteristics of genuine products are described below.
  • the authenticity determination support system 100 of this embodiment includes an input unit 110, a memory unit 120, an output unit 130, a communication unit 140, and a calculation unit 200.
  • the input unit 110 inputs necessary information and/or instructions to the calculation unit 200.
  • the input unit 110 may be an input device such as a keyboard or a mouse connected to the calculation unit 200.
  • the input unit 110 may input information and/or instructions via communication with an external terminal, etc., but is not limited to this.
  • the memory unit 120 stores information related to the operation of the authenticity determination support system 100, such as information input by the input unit 110 and information after processing by the calculation unit 200.
  • the memory unit 120 may store a database described below, counterfeit product information, information regarding requests for additional information, product authenticity determination results, etc.
  • the memory unit 120 may be a storage device such as a memory or a hard disk.
  • the memory unit 120 may be called by the calculation unit 200 and provide the stored data to the calculation unit 200 at any time.
  • the output unit 130 displays the processing results of the calculation unit 200.
  • the output unit 130 may be an output device such as a monitor connected to the calculation unit 200, but is not limited to this.
  • the communication unit 140 may be a communication device that allows the authenticity determination support system 100 to communicate with an external terminal via the network 300.
  • the communication unit 140 connects to a terminal 510 used by an authenticity manufacturer 410 that produces authentic products, and a terminal 520 used by an authenticity determiner 420 that performs authenticity determination.
  • the calculation unit 200 is connected to the input unit 110, the storage unit 120, the output unit 130, and the communication unit 140, and performs processes such as sending and receiving information about the characteristics of the product (described below), registering and/or updating a database, sending and receiving requests for additional information, setting and/or updating priorities for each evaluation item, etc., based on information acquired via the input unit 110 and the communication unit 140.
  • the calculation unit 200 is a computer.
  • the calculation unit 200 may be provided in one computer, or each function may be distributed across multiple computers.
  • the calculation unit 200 may have a characteristic information receiving unit 210, a counterfeit information acquisition/update unit 220, a characteristic information transmitting unit 230, a request receiving unit 240, a request transmitting unit 250, and a registration unit 260.
  • the characteristic information receiving unit 210 receives at least a portion of the information relating to the product characteristics from the terminal 510 of the authenticity manufacturer 410 of the product.
  • the information relating to the product characteristics may include information on the evaluation items of the product that the authenticity assessor 420 is to evaluate in the authenticity assessment, and authenticity characteristic information.
  • the characteristic information receiving unit 210 may receive at least a portion of the information relating to the product characteristics related to the request for additional information described below from the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410.
  • the counterfeit information acquisition/update unit 220 acquires and/or updates counterfeit information, which is information about counterfeit products.
  • the counterfeit product information may include information on judgment items in which counterfeit products have been detected in the past, and information on the characteristics of counterfeit products in the judgment items (sometimes referred to as "counterfeit product characteristic information").
  • the characteristics of a counterfeit product are characteristics that indicate that the product is a counterfeit in the above judgment items. For example, if there are differences between the characteristics of a genuine product and the characteristics of a counterfeit product in a judgment item in which counterfeit products have been detected in the past, the counterfeit product information may include the characteristics of the counterfeit product. Specific examples of counterfeit product information will be described later.
  • the counterfeit product information may further include information regarding the number of times counterfeits have been detected in the above judgment items (sometimes referred to as "counterfeit count information").
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 may acquire the above counterfeit product information from the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410, and/or update the counterfeit product information registered in the database based on the acquired counterfeit product information.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 may also acquire counterfeit product information based on the results of the authenticity assessment performed by the authenticity assessor 420 from the terminal 520 of the authenticity assessor 420, and/or update the counterfeit product information registered in the database based on the acquired counterfeit product information.
  • the characteristic information transmission unit 230 transmits information about the product characteristics used in determining authenticity to the terminal 520 of the authenticity assessor 420.
  • the product characteristics transmitted by the characteristic information transmission unit 230 may include the above-mentioned determination item information and authentic product characteristic information.
  • the request receiving unit 240 receives a request from the terminal 520 of the authenticity assessor 420 for additional information regarding the product features to be used when assessing authenticity.
  • the additional information on the product characteristics includes information on a determination item that is not included in the determination items predetermined for performing the authenticity determination of the product and that the authenticity determiner 420 is concerned about as possibly being a counterfeit when performing the authenticity determination (for convenience, these may be referred to as "items of concern"), and genuine product characteristic information for the above-mentioned items of concern.
  • the request receiving unit 240 may receive a request to the authenticity manufacturer 410 of the product to provide information on the item of concern and genuine product characteristic information for the item of concern.
  • the request sending unit 250 sends the request for additional information received by the request receiving unit 240 to the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410.
  • the registration unit 260 may register information relating to the product characteristics received by the characteristic information receiving unit 210 in a database, and may register information relating to the product characteristics related to the request received by the characteristic information receiving unit 210 in a database.
  • the registration unit 260 may also set and/or update the priority order for each product evaluation item. Details of the information contained in the database will be described later.
  • a program is provided that is executed by a computer and causes the computer to function as the above-mentioned authenticity determination support system 100.
  • the program may be stored in the memory unit 120 of the authenticity determination support system 100.
  • the authenticity determination support system 100 of this embodiment may be used at a product distribution center.
  • a delivery center such as a fulfillment center.
  • the authenticity determination support system 100 of this embodiment can provide consumers who purchase products using electronic commerce, etc. with products that have been subjected to an authenticity determination and confirmed to be genuine. Furthermore, the authenticity determination support system 100 can quickly select determination items that are likely to detect counterfeits based on the track record of past authenticity determinations for products delivered in large quantities, for example at a distribution center, and efficiently perform authenticity determination. In addition, by selecting determination items based on the track record of past authenticity determinations, the authenticity determination support system 100 can reduce the computational resources and human resources consumed when determining authenticity. When the authenticity determination support system 100 of this embodiment finds an item that may be a counterfeit during authenticity determination, it can quickly respond to new counterfeit products by requesting genuine product characteristic information for that item.
  • FIGS. 2 and 3 show an example of the processing flow of the method of this embodiment.
  • the authenticity determination support system 100 executes the processing flow from S1010 in FIG. 2 to S1210 in FIG. 3, thereby executing the product authenticity determination support method that uses information on product features based on past authenticity determination results.
  • FIG. 2 shows steps S1010 to S1090 of the process flow of the method of this embodiment.
  • the authenticity determination support system 100 executes a characteristic information receiving step S1020, a counterfeit product information receiving step S1040, a database registration step S1050, and an authenticity determination process (characteristic information transmission step) S1090.
  • the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410 transmits information about the product characteristics to the authenticity determination support system 100.
  • the information about the product characteristics may be the same as described above.
  • FIG. 4 shows a specific example of information related to product characteristics.
  • the database may include determination item information and genuine product characteristic information as information related to product characteristics.
  • the determination items may be items selected by the authenticity manufacturer 410 from items in which counterfeiting has been detected in the product and/or related products in the past.
  • the evaluation item information may include the names of parts, components, etc. of the product that correspond to the evaluation item.
  • the evaluation item information may include the names of bag parts, such as the logo, handles, shoulder strap, etc.
  • the evaluation item information may be an image 610 that specifies the evaluation items in the product's appearance, as shown in FIG. 4.
  • the genuine product characteristic information may include an image 620 of the evaluation item as shown in FIG. 4. In addition to or in place of this, the genuine product characteristic information may include explanatory text expressing the characteristics of the genuine product.
  • the evaluation item can be "logo" and the characteristics of the genuine product can be represented by an image 620 of the logo mark along with a description such as "wrinkle-free.”
  • the characteristic information receiving unit 210 receives the information on the product characteristics sent by the terminal 510 in S1010. Note that if the authenticity determination support system 100 already has information on the product characteristics for the product to be subjected to authenticity determination, S1010 and S1020 may be omitted.
  • the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410 may transmit counterfeit product information regarding the counterfeit products to the authenticity determination support system 100.
  • the counterfeit product information transmitted by the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410 may include information on the determination items of the detected counterfeit product, counterfeit product characteristic information, and information on the number of counterfeits.
  • FIGS. 5A and 5B show specific examples of counterfeit product information.
  • FIG. 5A shows, as counterfeit product information, information on the judgment item in which a counterfeit was detected, and counterfeit product characteristic information of the product in the judgment item.
  • FIG. 5B shows information on the number of counterfeits for each judgment item calculated from the counterfeit product information.
  • the counterfeit product characteristic information may include an image 710 of the counterfeit product in the judgment item, and may include a description describing the characteristics of the counterfeit product (for example, "no wrinkles").
  • counterfeit product information may be generated for each product that is the subject of authenticity determination.
  • the counterfeit count information indicates the total number of times counterfeits have been detected, but the number of times counterfeits have been detected may also be the number of times counterfeits have been detected in a predetermined period of time, or the number of times counterfeits have been detected in a predetermined area.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 receives the counterfeit product information sent by the terminal 510 in S1030. Note that if the authenticity determination support system 100 has already acquired counterfeit product information for the product to be subjected to authenticity determination, S1030 and S1040 may be omitted. S1030 and S1040 may be executed, for example, when there is little accumulated information regarding the characteristics of the product by the method of this embodiment, such as when applying the method of this embodiment to a new product.
  • the registration unit 260 acquires the information regarding the product characteristics received by the characteristic information receiving unit 210 in S1020 and/or the counterfeit product information received by the counterfeit product information acquisition/update unit 220 in S1040, and registers them in the database.
  • the database may be updated with the obtained information about product characteristics and/or counterfeit product information.
  • the above product features and/or judgment items included in the counterfeit product information may be assigned priorities as an order of priority for performing authenticity judgment.
  • the priorities may be set in advance by the authenticity manufacturer 410 and/or the authenticity judge 420.
  • the priorities may be set based on the number of times counterfeiting has been detected in the product judgment items. Details of the priorities will be described later.
  • S1050 may be omitted.
  • S1010 and S1020, and S1030 and S1040 may be performed in any order.
  • S1010 and S1020, and S1030 and S1040 may each be executed multiple times.
  • the distribution base designates the product to be subjected to authenticity determination.
  • the distribution base may be, for example, a delivery center such as a fulfillment center.
  • the distribution base may subject the product to authenticity determination, for example, a product that has been registered as a subject of authenticity determination by the genuine product manufacturer 410 or the seller of the product.
  • the product to be subjected to authenticity determination may be sent from the distribution base to equipment where the authenticity determiner 420 performs the authenticity determination.
  • the authenticity assessor 420 may perform a simplified authenticity assessment on the product.
  • the simplified authenticity assessment may be performed using a label, tag, etc. that is included with or attached to the product, and may be performed by reading the label, etc. with a reading device.
  • a product that has been determined to be a counterfeit through the simplified authenticity assessment may be subject to authenticity assessment in S1090, described below.
  • the product may be registered as a genuine product, and the flow of the method of this embodiment may be terminated.
  • the terminal 520 of the authenticity assessor 420 performs a search for products included in the database of the authenticity assessment support system 100.
  • the product search may be performed, for example, by inputting the name of the target product, the name of the authentic manufacturer of the target product, etc., into the terminal 520.
  • the characteristic information transmission unit 230 may cause the authenticity assessor 420's terminal 520 to display a product search screen 800, thereby allowing the assessor to perform a search.
  • FIG. 6 shows a specific example of a product search screen 800.
  • the authenticity assessor 420 searches for the target product from the search screen 800 to call up information about the characteristics of the product specified as the target product for authenticity assessment in S1060.
  • the search screen 800 is provided with a search field 810 for inputting the name of the authenticity manufacturer 410 of the product.
  • the characteristic information transmission unit 230 may call up the product manufactured by the authenticity manufacturer 410 from the database according to the name (or part of the name) of the authenticity manufacturer 410 entered in the search field 810, and display the products as a product list 820 on the search screen 800.
  • the authenticity assessor 420 may select the target product from the product list 820 and press the decision button 830 to select the target product.
  • the authenticity determination support system 100 executes the authenticity determination process for the target product.
  • the characteristic information transmission unit 230 transmits information on the product characteristics used in authenticity determination to the terminal 520 of the authenticity determiner 420.
  • the characteristic information transmission unit 230 may retrieve information on the product characteristics from a database and transmit it to the terminal 520 of the authenticity determiner 420.
  • the characteristic information transmission unit 230 may sequentially display the product judgment item information used in authenticity determination and genuine product characteristic information on the terminal 520 of the authenticity determiner 420 according to a predetermined priority order for each judgment item of the product. The sequential display according to priority order will be explained in a subflow described later.
  • the characteristic information transmission unit 230 may repeatedly execute the above S1090 according to the priority order of the judgment items depending on the result of the authenticity judgment.
  • the subflow when S1090 is repeated is described below.
  • the characteristic information transmission unit 230 displays the product judgment item information used to judge authenticity and the genuine product characteristic information for the target product searched for in S1080 above on the terminal 520 of the authenticity assessor 420 according to the priority order for each predetermined product judgment item.
  • the characteristic information transmission unit 230 displays the judgment item information for the product with the Nth priority (N ⁇ 1) and the genuine product characteristic information on the terminal 520 of the authenticity assessor 420.
  • the characteristics of the authenticity of the product may include images of the judgment items of the authenticity of the product.
  • the characteristic information transmission unit 230 may display the judgment item information of the product used for the authenticity judgment and images of the authenticity of the product for the judgment items on the terminal 520 of the authenticity judge 420.
  • FIG. 8 shows a specific example of a display screen 900 that the characteristic information transmission unit 230 causes the terminal 520 to display in S2010.
  • the characteristic information transmission unit 230 may cause the display screen 900 to display judgment item information 910 and an image 920 of the genuine product for the judgment item.
  • the characteristic information transmission unit 230 may display the judgment item information 910 on the display screen 900 by highlighting the parts of the image showing the product's appearance that correspond to the judgment items, or by displaying them with an arrow or a box. By displaying the judgment item information 910 on the image, the authenticity assessor 420 can visually grasp the judgment items for which an authenticity assessment should be performed.
  • the authenticity assessor 420 performs an authenticity assessment of the target product.
  • the authenticity assessor 420 may capture an image of the portion of the target product that corresponds to the above-mentioned assessment items, and transmit the captured image 930 to the authenticity assessment support system 100.
  • the characteristic information transmission unit 230 may obtain the captured image 930 capturing the assessment items of the product for which the authenticity assessment is to be performed from the terminal 520 of the authenticity assessor 420, and may cause the terminal 520 of the authenticity assessor 420 to display the image 920 of the authentic product and the captured image 930, as shown in FIG. 8.
  • the genuine product image 920 may be an image of the genuine product in the evaluation item.
  • the display screen 900 may display a description of the characteristics of the genuine product so that the characteristics of the genuine product can be understood. For example, if the genuine product logo is made of a wrinkle-free material, a description that the genuine product is made of a wrinkle-free material may be displayed.
  • the authenticity assessor 420 may visually compare the image 920 of the genuine product displayed on the display screen 900 with the captured image 930 of the product to assess the authenticity of the target product.
  • the authenticity determination in S2020 may be performed by AI.
  • the image 920 of the genuine product may be compared with the captured image 930 of the product using AI.
  • the authenticity determination may be performed by comparing the image 920 of the genuine product displayed on the display screen 900 with the actual product in question.
  • the terminal 520 of the authenticity assessor 420 transmits the result of the authenticity assessment performed for the Nth assessment item of priority to the authenticity assessment support system 100.
  • the authenticity assessor 420 may press the OK button 940, and if a counterfeit is detected for the assessment item, the authenticity assessor 420 may press the NG button 950 to transmit the result of the authenticity assessment for that assessment item. Counterfeit product registration when the NG button 950 is pressed will be described later.
  • the authenticity determination support system 100 receives the result of the authenticity determination for the Nth determination item of priority sent in S2030.
  • the characteristic information transmission unit 230 determines whether or not it has received the authenticity assessment results for all of the predetermined assessment items. If the authenticity assessment results for all of the predetermined assessment items have been received, it proceeds to S2060. If the authenticity assessment results for all of the assessment items have not been received, it executes S2010 for the N+1th assessment item in priority order.
  • the authenticity determination support system 100 repeats S2010 to S2050 until the priority N increases from 1 to the total number of predefined determination items, and sequentially displays the product determination item information used for authenticity determination and genuine product characteristic information on the terminal 520 of the authenticity determiner 420 until the authenticity determination support system 100 receives the authenticity determination results for all predefined product determination items from the terminal 520 of the authenticity determiner 420.
  • the characteristic information transmission unit 230 may transmit only the judgment item information and genuine product characteristic information of the Nth priority to the terminal 520 each time S2010 is executed for the judgment item of priority N.
  • the characteristic information transmission unit 230 may transmit judgment item information and genuine product characteristic information of multiple priorities together with information indicating the priority to the terminal 520 in a lump (for example, when executing S2010 for a judgment item with priority N of 1, all judgment item information and genuine product characteristic information of predetermined judgment items may be transmitted), and the terminal 520 that receives this may sequentially display the judgment item information and genuine product characteristic information of the Nth priority based on the information indicating the priority.
  • the characteristic information transmission unit 230 determines whether the authenticity determination results include an authenticity determination result in which a forgery has been detected. If an authenticity determination result in which a forgery has been detected is included, the process proceeds to S1190. If an authenticity determination result in which a forgery has been detected is not included, the process proceeds to S1100.
  • authenticity assessment can be performed for all predetermined assessment items, making it possible to collect a large amount of counterfeit information about products.
  • This allows for more comprehensive counterfeit information and makes it easier to understand trends in counterfeiting.
  • This allows priorities to be set according to counterfeit trends, so that assessment items with a high probability of counterfeiting can be prioritized, improving the efficiency of authenticity assessment.
  • FIG. 9 shows another example of a subflow of S1090.
  • the characteristic information transmission unit 230 causes the authenticity assessor 420 to display the product judgment item information and genuine product characteristic information used in the authenticity assessment according to the predetermined priority order for each product judgment item. Specifically, the characteristic information transmission unit 230 causes the authenticity assessor 420 to display the judgment item information and genuine product characteristic information of the Nth product in the priority order (N ⁇ 1). The contents of the judgment item information and genuine product characteristic information may be the same as those described in S2010.
  • the authenticity assessor 420 performs an authenticity assessment of the target product. Then, in S2130, the terminal 520 of the authenticity assessor 420 transmits the result of the authenticity assessment performed for the Nth assessment item of priority to the authenticity assessment support system 100.
  • the contents of S2120 and S2130 may be the same as those described for S2020 and S2030.
  • the authenticity determination support system 100 receives the result of the authenticity determination for the Nth determination item of priority sent in S2130.
  • the characteristic information transmission unit 230 judges whether or not a counterfeit has been detected in the received judgment item with the Nth priority. If an authenticity judgment result in which a counterfeit has been detected is received from the terminal 520 of the authenticity assessor 420, the process proceeds to S1190. If an authenticity judgment result in which no counterfeit has been detected in the judgment item with the Nth priority is received, the process proceeds to S2160.
  • the characteristic information transmission unit 230 determines whether the received authenticity determination results include the results of all of the predetermined determination items. If the authenticity determination results have been received for all of the predetermined determination items, the process proceeds to S1100. If the authenticity determination results have not been received for all of the determination items, the process executes S2110 for the N+1th determination item in the priority order.
  • the authenticity determination support system 100 repeats S2110 to S2160 until it receives an authenticity determination result from the terminal 520 of the authenticity determiner 420 in which a counterfeit has been detected in any of the determination items, and sequentially displays the product determination item information used in the authenticity determination and the genuine product characteristic information on the terminal of the authenticity determiner.
  • authenticity assessment is performed starting with the assessment items with the highest priority, and authenticity assessments are performed sequentially until a counterfeit is detected, allowing for fast and efficient authenticity assessment.
  • FIG. 3 shows steps S1100 to S1210 of the process flow of the method of this embodiment.
  • the authenticity determination support system 100 executes a request reception stage S1100, a request transmission stage S1110, an additional information reception stage S1140, an additional information transmission stage S1150, an authenticity determination result reception stage S1180, an authentic/counterfeit product registration stage S1190, a counterfeit product information registration/update stage S1200, and a priority order registration/update stage S1210.
  • the authenticity determination support system 100 executes a process for receiving a request for additional information regarding the characteristics of a product to be used when determining authenticity.
  • the request receiving unit 240 receives a request for additional information from the terminal 520 of the authenticity determiner 420.
  • the request receiving unit 240 displays the request reception screen 1000 on the terminal 520 of the authenticity assessor 420.
  • the authenticity assessor 420 inputs from the terminal 520 whether there are any items of concern about the product that is the subject of the authenticity assessment.
  • the presence or absence of items of concern may be input from the request reception screen 1000.
  • FIG. 11 shows a specific example of a request reception screen 1000.
  • the example of the request reception screen 1000 in FIG. 11 has buttons 1010 and 1020 for inputting whether or not there are any items of concern.
  • the authenticity assessor 420 may press button 1010, and if there are items of concern, the authenticity assessor 420 may press button 1020.
  • the request receiving unit 240 determines whether or not there are any items of concern. If there are no items of concern (for example, if button 1010 is pressed), the authenticity determination support system 100 ends the authenticity determination of the product and proceeds to S1190. If there are any items of concern (for example, if button 1020 is pressed), the authenticity determination support system 100 proceeds to S3040.
  • the request receiving unit 240 causes the terminal 520 of the authenticity assessor 420 to display the concern item reception screen 1100.
  • the authenticity assessor 420 inputs information about the items of concern from the terminal 520.
  • Information about the items of concern may be input from the items of concern reception screen 1100.
  • the request receiving unit 240 receives information regarding the item of concern entered by the terminal 520 in S3050.
  • the request receiving unit 240 determines whether the item of concern received in S3060 has already been registered in the database. If the item of concern has already been registered in the database, the process proceeds to S1170, where a product authenticity determination is performed for the item of concern. If the item of concern has not been registered in the database, the process proceeds to S3080.
  • the request receiving unit 240 displays an image reception screen on the terminal 520 of the authenticity assessor 420.
  • the image reception screen may be used in conjunction with the concern item reception screen 1100.
  • the concern item reception screen 1100 may be configured to allow an image of the concern item to be input.
  • the authenticity assessor 420 transmits an image of the item of concern from the terminal 520.
  • the image of the item of concern may be input, for example, from the item of concern reception screen 1100.
  • the image of the item of concern may be input by inputting the captured image 1120 of the item of concern (e.g., by uploading the image).
  • the request receiving unit 240 receives the image of the item of concern sent by the terminal 520 of the authenticity assessor 420. After S3100 ends, the process proceeds to S1110.
  • the request sending unit 250 sends the request received in S1100 to the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410.
  • the request sending unit 250 sends the product judgment item information specified by the authenticity assessor 420 and the captured image 1120 of the judgment item of the product to the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410.
  • the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410 receives the request sent by the request sending unit 250 in S1110.
  • the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410 transmits additional information regarding the characteristics of the product related to the request.
  • the additional information regarding the characteristics of the product related to the request may include information regarding the above-mentioned items of concern and genuine product characteristic information for the items of concern.
  • a captured image of the genuine product for the items of concern may be transmitted as genuine product characteristic information for the items of concern.
  • the feature information receiving unit 210 receives additional information on the features of the product related to the request sent by the terminal 510 in S1130.
  • the registration unit 260 may register the additional information on the features of the product related to the received request in the database.
  • the request sending unit 250 sends the additional information regarding the product characteristics received by the characteristic information receiving unit 210 to the terminal 510 of the genuine product manufacturer 410.
  • the authenticity assessor 420's terminal 520 receives additional information regarding the product's characteristics.
  • the authenticity assessor 420 performs an authenticity assessment of the target product based on the product information contained in the additional information, and transmits the authenticity assessment result to the registration unit 260.
  • the method of authenticity assessment may be the same as that described for S1090.
  • the registration unit 260 receives the result of the authenticity determination sent by the terminal 520 in S1170.
  • the registration unit 260 registers the results of the authenticity determination received in S1090 (S2040 in the subflow of FIG. 7, S2140 in the subflow of FIG. 9) and S1180 described above in a database. If the product is determined to be genuine, the product may be registered as a genuine product in the database, and the flow of the method of this embodiment may end. If the product is determined to be a counterfeit product, the product may be registered as a counterfeit product in the database, and the flow proceeds to S1200.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 acquires and/or updates counterfeit product information for the counterfeit products registered in S1190.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 may display the counterfeit product information registration screen 1200 on the terminal 520 of the authenticity assessor 420, and allow the assessor 420 to input the assessment item information and counterfeit product characteristic information of the detected counterfeit product.
  • FIG. 13 shows a specific example of the counterfeit product information registration screen 1200.
  • the counterfeit product information registration screen 1200 is configured to allow input of judgment item information and counterfeit product characteristic information.
  • the judgment item information 1210 may be the name of a part, component, etc. of the product that corresponds to the judgment item in which a counterfeit was detected (if the product is a bag, the judgment item information may be the logo, handle, shoulder strap, etc.).
  • the judgment item information may be input by specifying (e.g., by clicking) the judgment item in an image showing the appearance of the product displayed on the counterfeit product information registration screen 1200, as shown in FIG. 13.
  • the counterfeit product characteristic information in the counterfeit product information may be an image of the judgment item in which a counterfeit was detected.
  • it may be a captured image 1220 of the judgment item of the product during the authenticity judgment.
  • the counterfeit product information registration screen 1200 may have a remarks field 1230, allowing the user to input explanatory text for the judgment item information and counterfeit product characteristic information (for example, "logo” as judgment item information, "wrinkled material” as counterfeit product characteristic information, etc.).
  • the counterfeit product information registration screen 1200 may be configured so that registration in the database is performed by pressing the counterfeit product information registration button 1240.
  • counterfeit product information that is registered and/or updated in S1200 are described below using the examples in Figures 5A and 5B.
  • the counterfeit product information includes judgment item information and counterfeit product characteristic information for the judgment items.
  • the counterfeit product count information includes the number of times counterfeiting has been detected for each judgment item, calculated from the counterfeit product information in FIG. 5A.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 may add the judgment item information and counterfeit product characteristic information for the judgment items input in S1200 to the counterfeit product information in FIG. 5A as counterfeit product information 720.
  • the counterfeit product information acquisition/update unit 220 may update the number of times counterfeiting has been detected for each judgment item 730 (counterfeit product count information) shown in FIG. 5B.
  • the registration unit 260 sets and/or updates the priority of each judgment item of the product based on the counterfeit count information for each judgment item in the counterfeit product information. For example, in the example shown in FIG. 4, the first priority of the judgment items is registered as “handle”, the second priority is “logo”, and the third priority is "zipper”, whereas the registration unit 260 may update the first priority of the judgment items to "logo", the second priority to "handle”, and the third priority to "metal fittings" based on the counterfeit count information shown in FIG. 5B.
  • the method of this embodiment makes it possible to provide consumers who purchase products through electronic commerce, etc. with products that have been subjected to an authenticity assessment and confirmed to be genuine.
  • a distribution center can quickly select assessment items that are likely to detect counterfeits based on the track record of past authenticity assessments for products delivered in large quantities, and efficiently perform authenticity assessments.
  • by selecting assessment items based on the track record of past authenticity assessments it is possible to reduce the computational and human resources consumed when assessing authenticity.
  • FIG. 14 illustrates an example of a computer 2200 in which aspects of the present invention may be embodied in whole or in part.
  • Programs installed on the computer 2200 may cause the computer 2200 to function as or perform operations associated with an apparatus or one or more sections of the apparatus according to an embodiment of the present invention, and/or to perform a process or steps of a process according to an embodiment of the present invention.
  • Such programs may be executed by the CPU 2212 to cause the computer 2200 to perform specific operations associated with some or all of the blocks of the flowcharts and block diagrams described herein.
  • the computer 2200 includes a CPU 2212, a RAM 2214, a graphics controller 2216, and a display device 2218, which are interconnected by a host controller 2210.
  • the computer 2200 also includes input/output units such as a communication interface 2222, a hard disk drive 2224, a DVD-ROM drive 2226, and an IC card drive, which are connected to the host controller 2210 via an input/output controller 2220.
  • the computer also includes legacy input/output units such as a ROM 2230 and a keyboard 2242, which are connected to the input/output controller 2220 via an input/output chip 2240.
  • the CPU 2212 operates according to the programs stored in the ROM 2230 and the RAM 2214, thereby controlling each unit.
  • the graphics controller 2216 retrieves image data generated by the CPU 2212 into a frame buffer or the like provided in the RAM 2214 or into itself, and causes the image data to be displayed on the display device 2218.
  • the communication interface 2222 communicates with other electronic devices via a network.
  • the hard disk drive 2224 stores programs and data used by the CPU 2212 in the computer 2200.
  • the DVD-ROM drive 2226 reads programs or data from the DVD-ROM 2201 and provides the programs or data to the hard disk drive 2224 via the RAM 2214.
  • the IC card drive reads programs and data from an IC card and/or writes programs and data to an IC card.
  • ROM 2230 stores therein a boot program, etc., which is executed by computer 2200 upon activation, and/or a program that depends on the hardware of computer 2200.
  • Input/output chip 2240 may also connect various input/output units to input/output controller 2220 via a parallel port, a serial port, a keyboard port, a mouse port, etc.
  • the programs are provided by a computer-readable medium such as a DVD-ROM 2201 or an IC card.
  • the programs are read from the computer-readable medium and installed in the hard disk drive 2224, RAM 2214, or ROM 2230, which are also examples of computer-readable media, and executed by the CPU 2212.
  • the information processing described in these programs is read by the computer 2200, and brings about cooperation between the programs and the various types of hardware resources described above.
  • An apparatus or method may be constructed by realizing the manipulation or processing of information in accordance with the use of the computer 2200.
  • CPU 2212 may execute a communication program loaded into RAM 2214 and instruct communication interface 2222 to perform communication processing based on the processing described in the communication program.
  • communication interface 2222 reads transmission data stored in a transmission buffer processing area provided in RAM 2214, hard disk drive 2224, DVD-ROM 2201, or a recording medium such as an IC card, and transmits the read transmission data to the network, or writes received data received from the network to a reception buffer processing area or the like provided on the recording medium.
  • the CPU 2212 may also cause all or a necessary portion of a file or database stored on an external recording medium such as the hard disk drive 2224, the DVD-ROM drive 2226 (DVD-ROM 2201), an IC card, etc. to be read into the RAM 2214, and perform various types of processing on the data on the RAM 2214. The CPU 2212 then writes back the processed data to the external recording medium.
  • an external recording medium such as the hard disk drive 2224, the DVD-ROM drive 2226 (DVD-ROM 2201), an IC card, etc.
  • CPU 2212 may perform various types of processing on data read from RAM 2214, including various types of operations, information processing, conditional judgment, conditional branching, unconditional branching, information search/replacement, etc., as described throughout this disclosure and specified by the instruction sequence of the program, and write back the results to RAM 2214.
  • CPU 2212 may also search for information in a file, database, etc. in the recording medium.
  • CPU 2212 may search for an entry that matches a condition, in which an attribute value of the first attribute is specified, from among the multiple entries, read the attribute value of the second attribute stored in the entry, and thereby obtain the attribute value of the second attribute associated with the first attribute that satisfies a predetermined condition.
  • the above-described programs or software modules may be stored on a computer-readable medium on the computer 2200 or in the vicinity of the computer 2200.
  • a recording medium such as a hard disk or RAM provided in a server system connected to a dedicated communication network or the Internet can be used as a computer-readable medium, thereby providing the programs to the computer 2200 via the network.

Landscapes

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Abstract

真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する特徴情報送信部と、真贋判定者の端末から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信するリクエスト受信部と、を備える真贋判定支援システムを提供する。真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する判定特徴情報送信段階と、真贋判定者の端末から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信する受信段階とを実行する、真贋判定支援方法を提供する。

Description

真贋判定支援システム、プログラム及び真贋判定支援方法
　本発明は、真贋判定支援システム、プログラム及び真贋判定支援方法に関する。
　特許文献１には、物品の画像である物品画像に基づいた物品の鑑定を支援する鑑定支援システムであって、物品の撮像方法を指示する情報である撮像情報を物品に対応付けて記憶する撮像情報データベースと、撮像情報データベースから鑑定の対象となる物品である鑑定対象物品に対応付けられた撮像情報を取得する撮像情報取得手段と、取得された撮像情報に従った鑑定対象物品の撮像を要求する鑑定物品撮像要求手段と、要求に基づいて撮像された物品画像を取得する鑑定物品画像取得手段とを備える鑑定支援システムが記載されている。
　［先行技術文献］
　［特許文献］
　　［特許文献１］　特開２００６－１１９７６３号公報
一般的開示
　本発明の第１の態様においては、特徴情報送信部と、リクエスト受信部と、を備える真贋判定支援システムを提供する。特徴情報送信部は、真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する。リクエスト受信部は、真贋判定者の端末から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信する。
　真贋判定支援システムは、登録部を更に備えてよい。登録部は、製品の真正品製造者の端末から、リクエストに係る製品の特徴に関する情報を取得し、データベースに登録する。
　データベースは、製品の特徴に関する情報を有してよい。特徴情報送信部は、データベースから製品の特徴に関する情報を呼び出し、真贋判定者の端末に送信してよい。
　製品の特徴に関する情報は、真贋判定において真贋判定者が真贋判定の対象とする製品の判定項目に関する情報、及び、判定項目における製品の真正品の特徴に関する情報を含んでよい。
　製品の真正品の特徴は、製品の真正品における判定項目の画像を含んでよい。
　特徴情報送信部は、予め定められた製品の判定項目ごとの優先順位に応じ、真贋判定に使用する製品の判定項目に関する情報、及び、判定項目における製品の真正品の特徴に関する情報を、真贋判定者の端末に順次表示させてよい。
　特徴情報送信部は、真贋判定支援システムが、予め定められた製品の判定項目の全ての真贋判定の結果を真贋判定者の端末から受信するまで、真贋判定に使用する製品の判定項目に関する情報、及び、判定項目における製品の真正品の特徴に関する情報を、真贋判定者の端末に順次表示させてよい。
　特徴情報送信部は、真贋判定支援システムが、いずれかの判定項目で偽造が検出された真贋判定結果を真贋判定者の端末から受信するまで、真贋判定に使用する製品の判定項目に関する情報、及び、判定項目における製品の真正品の特徴に関する情報を、真贋判定者の端末に順次表示させてよい。
　優先順位は、真正品製造者及び／又は真贋判定者により予め設定されてよい。
　優先順位は、製品の判定項目において偽造が検出された回数に基づいて設定されてよい。
　偽造が検出された回数は、偽造が検出された総回数、予め定められた期間において偽造が検出された回数、又は、予め定められた地域において偽造が検出された回数の少なくともいずれかを含んでよい。
　データベースは、偽造が検出された判定項目に関する情報、判定項目における製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を更に有してよい。
　登録部は、偽造品情報が有する製品の判定項目ごとの偽造が検出された回数に関する情報に基づいて、製品の判定項目ごとの優先順位を設定及び／又は更新してよい。
　真贋判定支援システムは、偽造品情報取得／更新部を更に備えてよい。偽造品情報取得／更新部は、真正品製造者の端末から、偽造が検出された判定項目に関する情報、判定項目における製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を取得及び／又は更新する。
　真贋判定支援システムは、偽造品情報取得／更新部を更に備えてよい。偽造品情報取得／更新部は、真贋判定者の端末から、真贋判定により偽造品と判定された製品における偽造が検出された判定項目に関する情報、判定項目における製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を取得及び／又は更新する。
　真贋判定支援システムは、リクエスト送信部を更に備えてよい。リクエスト送信部は、リクエスト受信部が受信した追加の情報のリクエストを、真正品製造者の端末に送信する。
　リクエスト送信部は、真贋判定者が指定した製品の判定項目に関する情報、及び、製品において判定項目を撮像した画像を、真正品製造者の端末に送信してよい。
　製品の特徴は、真贋判定において真贋判定者が判定の対象とする判定項目における製品の真正品の画像を含んでよい。特徴情報送信部は、真贋判定者の端末から真贋判定を実行する製品の判定項目を撮像した撮像画像を取得し、真贋判定者の端末に、製品の真正品における判定項目の画像と、撮像画像とを表示させてよい。
　本発明の第２の態様においては、コンピュータにより実行され、コンピュータを、上記のいずれかの真贋判定支援システムとして機能させるプログラムを提供する。
　本発明の第３の態様においては、上記のいずれかの真贋判定支援システムが、判定特徴情報送信段階と、受信段階とを実行する真贋判定支援方法を提供する。判定特徴情報送信段階は、真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する。受信段階は、真贋判定者の端末から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信する。
　なお、上記の発明の概要は、本発明の特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
本実施形態の真贋判定支援システム１００の一例を示す。 本実施形態の方法の処理フローの一例を示す。 本実施形態の方法の処理フローの一例を示す。 製品の特徴に関する情報の具体例を示す。 偽造品情報の具体例を示す。 偽造品情報の具体例を示す。 製品の検索画面８００の具体例を示す。 Ｓ１０９０のサブフローの一例を示す。 表示画面９００の具体例を示す。 Ｓ１０９０のサブフローの別の一例を示す。 Ｓ１１００のサブフローの一例を示す。 リクエスト受付画面１０００の具体例を示す。 懸念項目受付画面１１００の一例を示す。 偽造品情報登録画面１２００の具体例を示す。 本発明の複数の態様が全体的または部分的に具現化されてよいコンピュータ２２００の例を示す。
　以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
　図１は、本実施形態の真贋判定支援システム１００の一例を示す。真贋判定支援システム１００は、過去の真贋判定の実績に基づき、偽造が検出される可能性が高い製品の特徴に関する情報を提供することで、真贋判定の実行を支援する。
　電子商取引を利用した製品の販売が拡大する中、製品の流通過程で偽造品を判別して取り除くべく、真贋判定を実行する場合がある。一方、市場で流通する製品は大量であり、偽造品を判別するため、真贋判定の対象とする項目が多いと、計算リソース、人的リソースの消費が甚大になる問題があった。本実施形態の真贋判定支援システム１００は、偽造が検出される可能性が高い製品の特徴を把握し、流通過程にある製品の真贋判定に利用する技術を提供する。また、真贋判定支援システム１００は、新たに出回る偽造品に対し迅速に対応できる真贋判定技術を提供する。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００において、製品は、販売又は貸与するために製造された品物を指す。製品は、例えば、バッグ、財布、衣料品、化粧品、宝飾品、陶磁器、時計等であってよい。製品は、ブランド品等の高額製品であってよい。特に本実施形態においては、贋物が流通する可能性がある製品（例えば、高額な及び／又は消費者による認知度の高い製品）が対象であってよい。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００において、製品の特徴は、真贋判定の際に、製品の真正品と偽造品とを判別するために用いられる特徴である。製品の特徴は、真贋判定の対象とする製品の判定項目に関する情報（「判定項目情報」ということがある。）、及び、判定項目における製品の真正品の特徴（「真正品特徴情報」ということがある。）に関する情報を含んでよい。
　ここで、判定項目とは、真贋判定の際に、製品の真正品と偽造品とを判別し、当該製品が真正品であるか、偽造品であるかを判定するために用いる項目である。判定項目は、製品全体、製品の一部、又は、製品を構成する部品に係るものであってよい。判定項目は、製品及び／又は製品の部品等の外観を表した画像であってよい。画像は、カメラで撮影した画像、又は、顕微鏡で拡大した製品の表面画像であってもよい。製品の外観には、製品の形状、色彩、模様、製品に施された文字、及び／又は、記号が含まれてよい。判定項目は、製品の重量、材質、製品の一部の化学的な組成分析の結果、質感、匂い、及び／又は、その他官能情報を含んでもよい。本実施形態の真贋判定支援システム１００において、判定項目は、過去に当該製品において偽造が検出された項目を含んでよい。
　真正品特徴情報は、上記の判定項目において、製品が真正品であることを示す特徴である。例えば、当該製品で過去に偽造が検出された判定項目において、製品の真正品の特徴と偽造品の特徴との間に相違点がある場合に、当該真正品の特徴を、上記の真正品の特徴としてよい。判定項目及び製品の真正品の特徴の具体例については後述する。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００は、入力部１１０、記憶部１２０、出力部１３０、通信部１４０及び演算部２００を備える。
　入力部１１０は、演算部２００に必要な情報及び／又は指示を入力する。入力部１１０は、演算部２００に接続されたキーボード又はマウスなどの入力機器であってよい。入力部１１０は、外部の端末等との通信を介して、情報及び／又は指示を入力してもよいが、これらに限られない。
　記憶部１２０は、入力部１１０が入力した情報、演算部２００で処理後の情報等の真贋判定支援システム１００の動作に関連する情報を格納する。例えば、記憶部１２０は、後述のデータベース、偽造品情報、追加の情報のリクエストに関する情報、製品の真贋判定の結果等を格納してよい。記憶部１２０は、メモリ又はハードディスク等の記憶装置であってよい。記憶部１２０は、演算部２００からの呼び出しを受け、格納されたデータを演算部２００に随時提供してよい。
　出力部１３０は、演算部２００の処理結果を表示する。一例として、出力部１３０は、演算部２００に接続されたモニター等の出力機器であってよいが、これに限られない。
　通信部１４０は、ネットワーク３００を介して、真贋判定支援システム１００を外部の端末と通信させる通信装置であってよい。例えば、通信部１４０は、製品の真正品を製造する真正品製造者４１０が使用する端末５１０、及び、真贋判定を実行する真贋判定者４２０が使用する端末５２０と接続する。
　演算部２００は、入力部１１０、記憶部１２０、出力部１３０及び通信部１４０と接続され、入力部１１０及び通信部１４０を介して取得した情報に基づき、後述する製品の特徴に関する情報の送受信、データベースの登録及び／又は更新、追加の情報のリクエストの送受信、判定項目ごとの優先順位の設定及び／又は更新等の処理を実行する。演算部２００は、コンピュータである。
　演算部２００は、１台のコンピュータに備えられてもよく、各機能が分散して複数台のコンピュータに備えられてもよい。演算部２００は、特徴情報受信部２１０、偽造品情報取得／更新部２２０、特徴情報送信部２３０、リクエスト受信部２４０、リクエスト送信部２５０及び登録部２６０を有してよい。
　特徴情報受信部２１０は、製品の真正品製造者４１０の端末５１０から、製品の特徴に関する情報の少なくとも一部を受信する。製品の特徴に関する情報は、真贋判定において真贋判定者４２０が真贋判定の対象とする製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報にを含んでよい。
　特徴情報受信部２１０は、製品の真正品製造者４１０の端末５１０から、後述の追加の情報のリクエストに係る製品の特徴に関する情報の少なくとも一部を受信してよい。
　偽造品情報取得／更新部２２０は、製品の偽造品に関する情報である偽造品情報を取得及び／又は更新する。
　偽造品情報は、製品について、過去に偽造が検出された判定項目情報及び判定項目における製品の偽造品の特徴に関する情報（「偽造品特徴情報」ということがある。）を含んでよい。ここで、偽造品の特徴とは、上記の判定項目において、製品が偽造品であることを示す特徴である。例えば、当該製品で過去に偽造が検出された判定項目において、製品の真正品の特徴と偽造品の特徴との間に相違点がある場合に、当該偽造品の特徴を上記の偽造品情報に含んでよい。偽造品情報の具体例については後述する。
　偽造品情報は、上記の判定項目において偽造が検出された回数に関する情報（「偽造回数情報」ということがある。）を更に含んでよい。
　偽造品情報取得／更新部２２０は、真正品製造者４１０の端末５１０から、上記の偽造品情報を取得し、及び／又は、取得した偽造品情報に基づきデータベースに登録された偽造品情報を更新してよい。また、偽造品情報取得／更新部２２０は、真贋判定者４２０の端末５２０から、真贋判定者４２０が実行した真贋判定の結果に基づく偽造品情報を取得し、及び／又は、取得した偽造品情報に基づきデータベースに登録された偽造品情報を更新してよい。
　特徴情報送信部２３０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する。特徴情報送信部２３０が送信する製品の特徴は、上述した判定項目情報、及び、真正品特徴情報を含んでよい。
　リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信する。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００において、製品の特徴に関する追加の情報は、製品の真贋判定を実行するものとして予め定められた判定項目に含まれない判定項目であって、真贋判定者４２０が、真贋判定の実行の際に、偽造の可能性があると懸念した判定項目（便宜的に「懸念項目」と呼ぶことがある。）に関する情報と、上記懸念項目における真正品特徴情報を含む。リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０が、真贋判定の際に懸念項目を発見し、当該懸念項目について真贋判定をすべきと判断した場合に、当該懸念項目に関する情報、及び、当該懸念項目における真正品特徴情報の提供を製品の真正品製造者４１０に依頼するリクエストを受け付けてよい。
　リクエスト送信部２５０は、リクエスト受信部２４０が受信した追加の情報のリクエストを、真正品製造者４１０の端末５１０に送信する。
　登録部２６０は、特徴情報受信部２１０が受信した製品の特徴に関する情報をデータベースに登録してよく、特徴情報受信部２１０が受信したリクエストに係る製品の特徴に関する情報を、データベースに登録してよい。また、登録部２６０は、製品の判定項目ごとの優先順位を設定及び／又は更新してよい。なお、データベースに含まれる情報の詳細については後述する。
　また、本実施形態では、コンピュータにより実行され、コンピュータを、上述した真贋判定支援システム１００として機能させる、プログラムを提供する。プログラムは、真贋判定支援システム１００の記憶部１２０に格納されてよい。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００は、製品の流通拠点で用いられてよい。例えば、フルフィルメントセンター等の配送センターで用いられてよい。
　本実施形態の真贋判定支援システム１００により、電子商取引等を利用して製品を購入する消費者に、真贋判定を受け、真正品であることが確認された製品を提供することができる。また、真贋判定支援システム１００により、例えば配送センターにおいて、大量に納入される製品について、過去の真贋判定の実績に基づき、偽造が検出される可能性が高い判定項目を迅速に選定し、効率的に真贋判定を実行することができる。加えて、真贋判定支援システム１００により、過去の真贋判定の実績に基づき、判定項目を選定することで、真贋判定の際に消費される計算リソース、人的リソースを削減することができる。本実施形態の真贋判定支援システム１００により、真贋判定の際に偽造の懸念がある項目を発見した場合に、当該項目における真正品特徴情報をリクエストすることで、新たな偽造品に対し迅速に対応できる。
　図２及び図３は、本実施形態の方法の処理フローの一例を示す。真贋判定支援システム１００は、図２のＳ１０１０から図３のＳ１２１０の処理フローを行うことにより、過去の真贋判定の実績に基づく製品の特徴に関する情報を利用した製品の真贋判定支援方法を実行する。
　なお、説明の便宜上、Ｓ１０１０からＳ１２１０の処理を順番に説明するが、これらの処理は少なくとも一部が並列に実行されるものであってもよいし、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各ステップを入れ替えて実行されてよく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で一部のステップを省略して実行されてもよい。
　図２は、本実施形態の方法の処理フローのうち、Ｓ１０１０からＳ１０９０までを示す。図２に示す処理フローにおいて、真贋判定支援システム１００は、特徴情報受信段階Ｓ１０２０、偽造品情報受信段階Ｓ１０４０、データベース登録段階Ｓ１０５０、真贋判定処理（特徴情報送信段階）Ｓ１０９０を実行する。
　まず、Ｓ１０１０で、真正品製造者４１０の端末５１０は、真贋判定支援システム１００に、製品の特徴に関する情報を送信する。ここで、製品の特徴に関する情報は、上述した説明がそのまま適用されてよい。
　図４は、製品の特徴に関する情報の具体例を示す。本実施形態の真贋判定支援システム１００において、データベースは、製品の特徴に関する情報として判定項目情報と、真正品特徴情報とを含んでよい。
　Ｓ１０１０で端末５１０が真贋判定支援システム１００に送信する製品の特徴に関する情報において、判定項目は、過去に当該製品及び／又は当該製品の関連製品において偽造が検出された項目から真正品製造者４１０が選定した項目であってよい。
　判定項目情報は、当該判定項目に該当する製品の部品、部材等の名称を含んでよい。例えば、製品が鞄である場合、判定項目情報は、ロゴ、持ち手、肩掛けベルトなど、鞄の部品の名称を含んでよい。
　これに加えて／代えて、判定項目情報は、図４に示すように製品の外観において判定項目を指定する画像６１０であってよい。
　真正品特徴情報は、図４に示すように判定項目の画像６２０を含んでよい。これに加えて／代えて、真正品特徴情報は、真正品の特徴を表現した説明文章を含んでもよい。
　例えば、製品が鞄であり、判定項目が鞄に付されたロゴである場合に、真正品におけるロゴの材質がしわがない材質であるとき、判定項目を「ロゴ」とし、真正品の特徴をロゴマークの画像６２０で表すと共に「しわがない」のような説明文章を付してよい。
　次に、Ｓ１０２０において、特徴情報受信部２１０は、Ｓ１０１０で端末５１０が送信した製品の特徴に関する情報を受信する。なお、真贋判定支援システム１００が、真贋判定の対象となる製品について、製品の特徴に関する情報を既に有している場合は、Ｓ１０１０及びＳ１０２０を省略してもよい。
　真正品製造者４１０が、自ら製造する製品について過去に検出された偽造品に関する情報を有している場合は、Ｓ１０３０において、真正品製造者４１０の端末５１０は、真贋判定支援システム１００に、製品の偽造品に関する偽造品情報を送信してよい。真正品製造者４１０の端末５１０が送信する偽造品情報は、検出された偽造品の判定項目情報、偽造品特徴情報、及び、偽造回数情報を含んでよい。
　図５Ａ及び図５Ｂは、偽造品情報の具体例を示す。図５Ａは、偽造品情報として、偽造が検出された判定項目情報、及び、判定項目における製品の偽造品特徴情報を表している。図５Ｂは、偽造品情報から算出した、判定項目ごとの偽造回数情報を表している。偽造品特徴情報は、当該判定項目における偽造品の画像７１０を含んでよく、偽造品の特徴を表現した説明文章（例えば「しわがない」など）を含んでよい。
　本実施形態のデータベースにおいて、偽造品情報は、真贋判定の対象とする製品ごとに生成されてよい。図５Ｂに示した例では、偽造回数情報として、偽造が検出された総回数を表しているが、偽造が検出された回数は、予め定められた期間において偽造が検出された回数、又は、予め定められた地域において偽造が検出された回数であってもよい。
　Ｓ１０４０において、偽造品情報取得／更新部２２０は、Ｓ１０３０で端末５１０が送信した偽造品情報を受信する。なお、真贋判定支援システム１００が、真贋判定の対象となる製品について、偽造品情報を取得済みの場合は、Ｓ１０３０及びＳ１０４０を省略してもよい。Ｓ１０３０及びＳ１０４０は、例えば、本実施形態の方法を新製品に適用する際など本実施形態の方法による製品の特徴に関する情報の蓄積が少ない場合などに実行してよい。
　次に、Ｓ１０５０において、登録部２６０は、Ｓ１０２０で特徴情報受信部２１０が受信した製品の特徴に関する情報、及び／又は、Ｓ１０４０で偽造品情報取得／更新部２２０が受信した偽造品情報を取得し、データベースに登録する。
　なお、既にデータベースに、製品の特徴に関する情報、及び／又は、偽造品情報が登録済みの場合は、取得した製品の特徴に関する情報、及び／又は、偽造品情報によりデータベースを更新してよい。
　データベースにおいて、上記の製品の特徴及び／又は偽造品情報に含まれる判定項目には、真贋判定を優先的に実行する順位としての優先順位が付されてよい。優先順位は、真正品製造者４１０及び／又は真贋判定者４２０により予め設定されてよい。これに加えて／代えて、優先順位は、製品の判定項目において偽造が検出された回数に基づいて設定されてよい。優先順位の詳細については後述する。
　なお、Ｓ１０１０及びＳ１０２０、並びに、Ｓ１０３０及びＳ１０４０が省略される場合は、Ｓ１０５０は省略されてよい。Ｓ１０１０及びＳ１０２０、並びに、Ｓ１０３０及びＳ１０４０は順不同でもよい。Ｓ１０１０及びＳ１０２０、並びに、Ｓ１０３０及びＳ１０４０はそれぞれ複数回実行されてもよい。
　次に、Ｓ１０６０において、流通拠点は、真贋判定の対象とする製品を指定する。流通拠点は、例えば、フルフィルメントセンター等の配送センターであってよい。流通拠点は、例えば、真正品製造者４１０や当該製品を販売する販売者が、真贋判定の対象として登録した製品を、真贋判定の対象としてよい。真贋判定の対象となる製品は、流通拠点から真贋判定者４２０が真贋判定を実行する設備に送られてよい。
　次に、Ｓ１０７０において、真贋判定者４２０は、製品に対し簡易的な真贋判定を実行してよい。簡易的な真贋判定は、製品に同梱あるいは貼付されたラベル、タグ等により行われてよく、読取装置でラベル等を読み取ることによって行われてよい。本実施形態の方法においては、簡易的な真贋判定により偽造品と判定された製品を、後述のＳ１０９０における真贋判定の対象としてよい。このとき、簡易的な真贋判定で真正品と判定された場合は、当該製品を真正品として登録し、本実施形態の方法のフローを終了してよい。予め製品の簡易的な真贋判定を実行することで、真贋判定を実行する対象製品の数を減らし真贋判定を迅速かつ効率的に実行することができる。
　次に、Ｓ１０８０において、真贋判定者４２０の端末５２０は、真贋判定支援システム１００のデータベースに含まれる製品の検索を実行する。製品の検索は、例えば、端末５２０に対象製品の名称、対象製品の真正品製造者の名称等を入力することで実行されてよい。
　Ｓ１０８０において、特徴情報送信部２３０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、製品の検索画面８００を表示させ、これにより検索を実行させてよい。
　図６は、製品の検索画面８００の具体例を示す。真贋判定者４２０は、Ｓ１０６０で真贋判定の対象製品として指定した製品の特徴に関する情報を呼び出すため、検索画面８００から当該対象製品を検索する。図６に示した検索画面８００の例では、検索画面８００には、製品の真正品製造者４１０の名称を入力する検索欄８１０が設けられている。特徴情報送信部２３０は、検索欄８１０に入力された真正品製造者４１０の名称（又は名称の一部）に応じ、当該真正品製造者４１０が製造する製品をデータベースから呼び出し、製品一覧８２０として検索画面８００に表示させてよい。真贋判定者４２０は、製品一覧８２０から対象製品を選択し、決定ボタン８３０を押下して対象製品を選択してよい。
　次に、Ｓ１０９０において、真贋判定支援システム１００は、対象製品の真贋判定処理を実行する。Ｓ１０９０において、特徴情報送信部２３０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する。特徴情報送信部２３０は、データベースから製品の特徴に関する情報を呼び出し、真贋判定者４２０の端末５２０に送信してよい。このとき、特徴情報送信部２３０は、予め定められた製品の判定項目ごとの優先順位に応じ、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に順次表示させてよい。優先順位に応じた順次表示については後述のサブフローで説明する。
　特徴情報送信部２３０は、真贋判定の結果に応じ、上記のＳ１０９０を判定項目の優先順位に応じ繰り返し実行してよい。Ｓ１０９０を繰り返す場合のサブフローについては以下に説明する。
　続いて、Ｓ１０９０のサブフローについて説明する。図７は、Ｓ１０９０のサブフローの一例を示す。
　まず、Ｓ２０１０において、特徴情報送信部２３０は、上記のＳ１０８０で検索された対象製品について、予め定められた製品の判定項目ごとの優先順位に応じ、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に表示させる。
　具体的には、特徴情報送信部２３０は、製品の優先順位Ｎ番目（Ｎ≧１）の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に表示させる。
　製品の真正品の特徴は、製品の真正品における判定項目の画像を含んでよい。特徴情報送信部２３０は、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、判定項目における製品の真正品の画像を、真贋判定者４２０の端末５２０に表示させてよい。
　図８は、Ｓ２０１０において特徴情報送信部２３０が端末５２０に表示させる表示画面９００の具体例を示す。図８の例では、特徴情報送信部２３０は、表示画面９００に判定項目情報９１０、判定項目における製品の真正品の画像９２０の表示を表示させてよい。
　特徴情報送信部２３０は、表示画面９００において、判定項目情報９１０を、製品の外観を示す画像において、判定項目に該当する部分をハイライト表示する、矢印又は囲みを付して表示する等により表示させてよい。判定項目情報９１０を画像上に表示させることで、真贋判定者４２０が、真贋判定を実行すべき判定項目を視覚的に把握できる。
　次に、Ｓ２０２０において、真贋判定者４２０は、対象製品の真贋判定を実行する。真贋判定者４２０は、対象製品のうち、上記の判定項目に該当する部分の画像を撮像し、撮像画像９３０を真贋判定支援システム１００に送信してよい。このとき、特徴情報送信部２３０は、真贋判定者４２０の端末５２０から真贋判定を実行する製品の判定項目を撮像した撮像画像９３０を取得し、図８に示すように、真贋判定者４２０の端末５２０に、製品の真正品の画像９２０と、撮像画像９３０とを表示させてよい。
　真正品の画像９２０は、判定項目における製品の真正品を撮像した画像であってよい。表示画面９００は、製品の真正品の特徴が把握できるように、真正品の特徴の説明文章を表示してよい。例えば、真正品のロゴが、しわがない材質で形成されている場合に、真正品がしわがない材質である説明文章を表示してよい。
　Ｓ２０２０において、真贋判定者４２０は、表示画面９００に表示された真正品の画像９２０と製品の撮像画像９３０とを目視により比較し、対象製品の真贋判定を実行してよい。
　Ｓ２０２０における真贋判定は、ＡＩにより実行されてもよい。例えば、真正品の画像９２０と製品の撮像画像９３０とをＡＩを用いて比較してもよい。
　なお、真贋判定は、表示画面９００に表示された真正品の画像９２０と、対象製品の現品とを比較することで実行されてもよい。
　次に、Ｓ２０３０において、真贋判定者４２０の端末５２０は、優先順位Ｎ番目の判定項目について実行された真贋判定の結果を真贋判定支援システム１００に送信する。図８に示した表示画面９００の例では、真贋判定者４２０は、真贋判定の結果、判定項目において製品の真正品と対象製品との間に差がないと判断した場合に、ＯＫボタン９４０を押下し、判定項目において偽造を検出した場合は、ＮＧボタン９５０を押下して、当該判定項目における真贋判定の結果を送信してよい。ＮＧボタン９５０を押下した場合の偽造品登録については後述する。
　次に、Ｓ２０４０において、真贋判定支援システム１００は、Ｓ２０３０で送信された優先順位Ｎ番目の判定項目における真贋判定の結果を受信する。
　次に、Ｓ２０５０において、特徴情報送信部２３０は、予め定められた判定項目の全ての真贋判定結果を受信したかどうかを判定する。予め定められた全ての判定項目について真贋判定結果が受信された場合には、Ｓ２０６０へ進む。全ての判定項目の真贋判定結果の受信がなされていない場合は、優先順位Ｎ＋１番目の判定項目について、Ｓ２０１０を実行する。
　図７に示したサブフローの例では、真贋判定支援システム１００は、優先順位Ｎが１から予め定められた判定項目の全ての数となるまで、Ｓ２０１０からＳ２０５０を繰り返し、真贋判定支援システム１００が、予め定められた製品の判定項目の全ての真贋判定の結果を真贋判定者４２０の端末５２０から受信するまで、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に順次表示させる。
　真贋判定支援システム１００が、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に順次表示させる態様として、特徴情報送信部２３０は、優先順位Ｎ番目の判定項目についてＳ２０１０を実行する都度、当該優先順位Ｎ番目の判定項目情報及び真正品特徴情報のみ端末５２０に送信してよい。これに代え、特徴情報送信部２３０は、複数の優先順位の判定項目情報及び真正品特徴情報を優先順位を示す情報とともに一括で端末５２０に送信し（例えば、優先順位Ｎが１の判定項目でＳ２０１０を実行する際予め定められた判定項目の全ての判定項目情報及び真正品特徴情報を送信する等）、これを受信した端末５２０が、優先順位を示す情報に基づいて優先順位Ｎ番目の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を順次表示してもよい。
　次に、Ｓ２０６０において、特徴情報送信部２３０は、真贋判定結果に、偽造が検出された真贋判定結果が含まれるかどうかを判定する。偽造が検出された真贋判定結果が含まれる場合、Ｓ１１９０へ進む。偽造が検出された真贋判定結果が含まれない場合、Ｓ１１００へ進む。
　図７に示したサブフローでは、予め定められた判定項目の全てについて真贋判定を実行できるので、製品に関する多数の偽造品情報を収集することができる。これにより、偽造品情報を充実でき偽造の傾向の把握が容易になる。これにより、偽造の傾向に応じた優先順位の設定ができるため、偽造の可能性が高い判定項目を優先的に判定でき、真贋判定の効率が向上する。
　図９は、Ｓ１０９０のサブフローの別の一例を示す。
　まず、Ｓ２１１０において、特徴情報送信部２３０は、予め定められた製品の判定項目ごとの優先順位に応じ、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に表示させる。具体的には、特徴情報送信部２３０は、製品の優先順位Ｎ番目（Ｎ≧１）の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者４２０の端末５２０に表示させる。判定項目情報及び真正品特徴情報の内容は、Ｓ２０１０で説明した事項がそのまま適用されてよい。
　次に、Ｓ２１２０において、真贋判定者４２０は、対象製品の真贋判定を実行する。続いて、Ｓ２１３０において、真贋判定者４２０の端末５２０は、優先順位Ｎ番目の判定項目について実行された真贋判定の結果を真贋判定支援システム１００に送信する。ここで、Ｓ２１２０及びＳ２１３０の内容は、Ｓ２０２０及びＳ２０３０について説明した事項がそのまま適用されてよい。
　次に、Ｓ２１４０において、真贋判定支援システム１００は、Ｓ２１３０で送信された優先順位Ｎ番目の判定項目における真贋判定の結果を受信する。
　次に、Ｓ２１５０において、特徴情報送信部２３０は、受信した優先順位Ｎ番目の判定項目において、偽造が検出されたかどうかを判定する。偽造が検出された真贋判定結果を真贋判定者４２０の端末５２０から受信した場合、Ｓ１１９０へ進む。優先順位Ｎ番目の判定項目について偽造を検出しない真贋判定結果を受信した場合、Ｓ２１６０に進む。
　次に、Ｓ２１６０において、特徴情報送信部２３０は、受信した真贋判定結果が、予め定められた判定項目の全ての結果を受信したかどうかを判定する。予め定められた全ての判定項目について真贋判定結果が受信された場合には、Ｓ１１００へ進む。全ての判定項目の真贋判定結果の受信がなされていない場合は、優先順位Ｎ＋１番目の判定項目について、Ｓ２１１０を実行する。
　図９に示したサブフローの例では、真贋判定支援システム１００が、いずれかの判定項目で偽造が検出された真贋判定結果を真贋判定者４２０の端末５２０から受信するまでＳ２１１０からＳ２１６０を繰り返し、真贋判定に使用する製品の判定項目情報、及び、真正品特徴情報を、真贋判定者の端末に順次表示させる。
　図９に示したサブフローでは、優先順位の高い判定項目から真贋判定を実施し、偽造が検出されるまで順次真贋判定を行うため、迅速かつ効率的な真贋判定を実施できる。
　図３は、本実施形態の方法の処理フローのうち、Ｓ１１００からＳ１２１０を示す。図３に示す処理フローにおいて、真贋判定支援システム１００は、リクエスト受付段階Ｓ１１００、リクエスト送信段階Ｓ１１１０、追加情報受信段階Ｓ１１４０、追加情報送信段階Ｓ１１５０、真贋判定結果受信段階Ｓ１１８０、真正品・偽造品登録段階Ｓ１１９０、偽造品情報登録・更新段階Ｓ１２００及び優先順位登録・更新段階Ｓ１２１０を実行する。
　まず、Ｓ１１００において、真贋判定支援システム１００は、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストの受付処理を実行する。Ｓ１１００において、リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０から、追加の情報のリクエストを受け付ける。
　真贋判定者４２０は、Ｓ１１００において、予め定められた判定項目について真贋判定を実行した後、真贋判定の対象製品に懸念項目がある場合、当該懸念項目について真贋判定を実行するため、追加の情報のリクエストを実行してよい。
　図１０は、Ｓ１１００のサブフローの一例を示す。リクエスト受信部２４０は、図１０のＳ３０１０からＳ３１００のフローを実行することにより、真贋判定者４２０の端末５２０から、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受け付けてよい。追加の情報及びリクエストについては、上述した説明がそのまま適用されてよい。
　まず、Ｓ３０１０において、リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、リクエスト受付画面１０００を表示させる。
　次に、Ｓ３０２０において、真贋判定者４２０は、端末５２０から、真贋判定の対象製品おける懸念項目の有無を入力する。懸念項目の有無は、リクエスト受付画面１０００から入力してよい。
　図１１は、リクエスト受付画面１０００の具体例を示す。図１１のリクエスト受付画面１０００の例では、懸念項目の有無を入力するボタン１０１０及びボタン１０２０を設けている。Ｓ３０２０において、懸念項目がない場合は、真贋判定者４２０は、ボタン１０１０を押下し、懸念項目がある場合には、真贋判定者４２０は、ボタン１０２０を押下してよい。
　次に、Ｓ３０３０において、リクエスト受信部２４０は、懸念項目の有無を判定する。懸念項目がない場合（例えば、ボタン１０１０が押下された場合）は、真贋判定支援システム１００は、製品の真贋判定を終了し、Ｓ１１９０へ進む。懸念項目がある場合（例えば、ボタン１０２０が押下された場合）には、真贋判定支援システム１００はＳ３０４０に進む。
　次に、Ｓ３０４０において、リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、懸念項目受付画面１１００を表示させる。
　次に、Ｓ３０５０において、真贋判定者４２０は、端末５２０から、懸念項目に関する情報を入力する。懸念項目に関する情報は、懸念項目受付画面１１００から入力してよい。
　図１２は、懸念項目受付画面１１００の一例を示す。懸念項目受付画面１１００は、懸念項目に関する情報を入力できるように構成されている。懸念項目に関する情報１１１０の入力は、当該懸念項目に該当する製品の部品、部材等の名称（製品が鞄である場合、判定項目情報は、ロゴ、持ち手、肩掛けベルトなど）を入力することで実行されてよい。懸念項目に関する情報の入力は、図１２に示すように、懸念項目受付画面１１００に表示された製品の外観を示す画像において判定項目を指定する（例えばクリック等により）ことで実行されてよい。入力した情報は、送信ボタン１１３０の押下に応じ、リクエスト受信部２４０に送信されてよい。
　次に、Ｓ３０６０において、リクエスト受信部２４０は、Ｓ３０５０で端末５２０が入力した懸念項目に関する情報を受信する。
　次に、Ｓ３０７０において、リクエスト受信部２４０は、Ｓ３０６０で受信した懸念項目が、データベースに登録済みかどうかを判定する。当該懸念項目がデータベースに登録済みの場合は、Ｓ１１７０に進み当該懸念項目について製品の真贋判定を行う。当該懸念項目がデータベースに未登録の場合は、Ｓ３０８０に進む。
　次に、Ｓ３０８０において、リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０に、画像受付画面を表示させる。画像受付画面は、懸念項目受付画面１１００と併用してもよい。例えば、懸念項目受付画面１１００を、当該懸念項目の画像を入力できるように構成してよい。
　次に、Ｓ３０９０において、真贋判定者４２０は、端末５２０から、懸念項目の画像を送信する。懸念項目の画像は、例えば懸念項目受付画面１１００から入力してよい。懸念項目の画像の入力は、懸念項目を撮像した撮像画像１１２０を入力（画像をアップロードする等により）することで実行されてよい。
　次に、Ｓ３１００において、リクエスト受信部２４０は、真贋判定者４２０の端末５２０が送信した懸念項目の画像を受信する。Ｓ３１００の終了後、Ｓ１１１０に進む。
　続いて、Ｓ１１１０において、リクエスト送信部２５０は、Ｓ１１００で受け付けたリクエストを、真正品製造者４１０の端末５１０に送信する。Ｓ１１１０において、リクエスト送信部２５０は、真贋判定者４２０が指定した製品の判定項目情報、及び、製品において判定項目を撮像した撮像画像１１２０を、真正品製造者４１０の端末５１０に送信する。
　次に、Ｓ１１２０において、真正品製造者４１０の端末５１０は、Ｓ１１１０でリクエスト送信部２５０が送信したリクエストを受信する。
　次に、Ｓ１１３０において、真正品製造者４１０の端末５１０は、リクエストに係る製品の特徴に関する追加の情報を送信する。リクエストに係る製品の特徴に関する追加の情報は、上記の懸念項目に関する情報、及び、懸念項目における真正品特徴情報を含んでよい。Ｓ１１３０では、懸念項目における真正品特徴情報として、懸念項目における真正品の撮像画像を送信してよい。
　次に、Ｓ１１４０において、特徴情報受信部２１０は、Ｓ１１３０で端末５１０が送信したリクエストに係る製品の特徴に関する追加の情報を受信する。このとき、登録部２６０は、受信したリクエストに係る製品の特徴に関する追加の情報をデータベースに登録してよい。
　次に、Ｓ１１５０において、リクエスト送信部２５０は、特徴情報受信部２１０が受信した製品の特徴に関する追加の情報を、真正品製造者４１０の端末５１０に送信する。
　次に、Ｓ１１６０において、真贋判定者４２０の端末５２０は、製品の特徴に関する追加の情報を受信する。
　次に、Ｓ１１７０において、真贋判定者４２０は、上記の追加の情報に含まれる製品の情報に基づき、対象製品の真贋判定を実行し、真贋判定結果を登録部２６０に送信する。真贋判定の方法は、Ｓ１０９０について説明した内容がそのまま適用されてよい。
　次に、Ｓ１１８０において、登録部２６０は、Ｓ１１７０で端末５２０が送信した真贋判定の結果を受信する。
　製品の特徴に関する追加の情報の提供を真正品製造者４１０にリクエストすることにより、新たに市場に投入された偽造品に対し、真正品との特徴の違いを迅速に把握でき、新たな偽造品に対する真贋判定を効率的に実行することができる。
　Ｓ１１９０において、登録部２６０は、上述のＳ１０９０（図７のサブフローにおけるＳ２０４０、図９のサブフローにおけるＳ２１４０）及びＳ１１８０において受信した真贋判定の結果を、データベースに登録する。製品が真正品と判定された場合は、当該製品を真正品としてデータベースに登録し、本実施形態の方法のフローを終了してよい。製品が偽造品と判定された場合は、当該製品を偽造品としてデータベースに登録し、Ｓ１２００に進む。
　次に、Ｓ１２００において、偽造品情報取得／更新部２２０は、Ｓ１１９０で登録された偽造品について、偽造品情報の取得及び／又は更新を実行する。
　このとき、偽造品情報取得／更新部２２０は、偽造品情報登録画面１２００を真贋判定者４２０の端末５２０に表示させ、検出された偽造品の判定項目情報及び偽造品特徴情報を入力させてよい。
　図１３は、偽造品情報登録画面１２００の具体例を示す。偽造品情報登録画面１２００は、判定項目情報及び偽造品特徴情報を入力できるように構成されている。
　判定項目情報１２１０は、偽造が検出された判定項目に該当する製品の部品、部材等の名称（製品が鞄である場合、判定項目情報は、ロゴ、持ち手、肩掛けベルトなど）であってよい。判定項目情報は、図１３に示すように、偽造品情報登録画面１２００に表示された製品の外観を示す画像において判定項目を指定する（例えばクリック等により）ことにより入力されてよい。
　偽造品情報における偽造品特徴情報は、偽造が検出された判定項目の画像であってよい。例えば、真贋判定の際に製品の判定項目を撮像した撮像画像１２２０であってよい。
　偽造品情報登録画面１２００は、備考欄１２３０を設け、判定項目情報及び偽造品特徴情報の説明文章（例えば、判定項目情報として「ロゴ」、偽造品特徴情報として「しわのある材質」など）を入力可能にしてもよい。
　偽造品情報登録画面１２００は、上記で説明した事項を入力後、偽造品情報登録ボタン１２４０を押下することで、データベースへの登録が実行されるようにしてよい。
　Ｓ１２００において登録及び／又は更新される偽造品情報の具体例を図５Ａ及び図５Ｂの例を用いて説明する。
　図５Ａに示した例では、偽造品情報として、判定項目情報、判定項目における偽造品特徴情報が表されている。図５Ｂに示した例では、偽造回数情報として、図５Ａの偽造品情報から算出した、判定項目ごとの偽造が検出された回数が表されている。偽造品情報取得／更新部２２０は、偽造品情報７２０として、Ｓ１２００で入力された判定項目情報及び判定項目における偽造品特徴情報を、図５Ａの偽造品情報に追加してよい。このとき、偽造品情報取得／更新部２２０は、図５Ｂに表された判定項目ごとの偽造が検出された回数７３０（偽造回数情報）を更新してよい。
　次に、Ｓ１２１０で、登録部２６０は、偽造品情報における判定項目ごとの偽造回数情報に基づいて、製品の判定項目ごとの優先順位を設定及び／又は更新する。例えば、図４に示した例では、判定項目の１番目の優先順位が「持ち手」、２番目の優先順位が「ロゴ」、３番目の優先順位が「ファスナー」として登録されているところ、登録部２６０は、図５Ｂに表された偽造回数情報に基づき、判定項目の１番目の優先順位を「ロゴ」、２番目の優先順位を「持ち手」、３番目の優先順位を「金具」に更新してよい。
　真贋判定の結果から偽造品情報を取得及び更新し、これを真贋判定を実行する判定項目の優先順位に反映することで、製品における偽造のトレンドを反映した真贋判定を行うことができ、偽造の検出効率が向上する。
　本実施形態の方法により、電子商取引等を利用して製品を購入する消費者に、真贋判定を受け、真正品であることが確認された製品を提供することができる。本実施形態の方法により、例えば配送センターにおいて、大量に納入される製品等について、過去の真贋判定の実績に基づき、偽造が検出される可能性が高い判定項目を迅速に選定し、効率的に真贋判定を実行することができる。加えて、過去の真贋判定の実績に基づき、判定項目を選定することで、真贋判定の際に消費される計算リソース、人的リソースを削減することができる。
　図１４は、本発明の複数の態様が全体的または部分的に具現化されてよいコンピュータ２２００の例を示す。コンピュータ２２００にインストールされたプログラムは、コンピュータ２２００に、本発明の実施形態に係る装置に関連付けられる操作または当該装置の１または複数のセクションとして機能させることができ、または当該操作または当該１または複数のセクションを実行させることができ、および／またはコンピュータ２２００に、本発明の実施形態に係るプロセスまたは当該プロセスの段階を実行させることができる。そのようなプログラムは、コンピュータ２２００に、本明細書に記載のフローチャートおよびブロック図のブロックのうちのいくつかまたはすべてに関連付けられた特定の操作を実行させるべく、ＣＰＵ２２１２によって実行されてよい。
　本実施形態によるコンピュータ２２００は、ＣＰＵ２２１２、ＲＡＭ２２１４、グラフィックコントローラ２２１６、およびディスプレイデバイス２２１８を含み、それらはホストコントローラ２２１０によって相互に接続されている。コンピュータ２２００はまた、通信インターフェイス２２２２、ハードディスクドライブ２２２４、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ２２２６、およびＩＣカードドライブのような入／出力ユニットを含み、それらは入／出力コントローラ２２２０を介してホストコントローラ２２１０に接続されている。コンピュータはまた、ＲＯＭ２２３０およびキーボード２２４２のようなレガシの入／出力ユニットを含み、それらは入／出力チップ２２４０を介して入／出力コントローラ２２２０に接続されている。
　ＣＰＵ２２１２は、ＲＯＭ２２３０およびＲＡＭ２２１４内に格納されたプログラムに従い動作し、それにより各ユニットを制御する。グラフィックコントローラ２２１６は、ＲＡＭ２２１４内に提供されるフレームバッファ等またはそれ自体の中にＣＰＵ２２１２によって生成されたイメージデータを取得し、イメージデータがディスプレイデバイス２２１８上に表示されるようにする。
　通信インターフェイス２２２２は、ネットワークを介して他の電子デバイスと通信する。ハードディスクドライブ２２２４は、コンピュータ２２００内のＣＰＵ２２１２によって使用されるプログラムおよびデータを格納する。ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ２２２６は、プログラムまたはデータをＤＶＤ－ＲＯＭ２２０１から読み取り、ハードディスクドライブ２２２４にＲＡＭ２２１４を介してプログラムまたはデータを提供する。ＩＣカードドライブは、プログラムおよびデータをＩＣカードから読み取り、および／またはプログラムおよびデータをＩＣカードに書き込む。
　ＲＯＭ２２３０はその中に、アクティブ化時にコンピュータ２２００によって実行されるブートプログラム等、および／またはコンピュータ２２００のハードウェアに依存するプログラムを格納する。入／出力チップ２２４０はまた、様々な入／出力ユニットをパラレルポート、シリアルポート、キーボードポート、マウスポート等を介して、入／出力コントローラ２２２０に接続してよい。
　プログラムが、ＤＶＤ－ＲＯＭ２２０１またはＩＣカードのようなコンピュータ可読媒体によって提供される。プログラムは、コンピュータ可読媒体から読み取られ、コンピュータ可読媒体の例でもあるハードディスクドライブ２２２４、ＲＡＭ２２１４、またはＲＯＭ２２３０にインストールされ、ＣＰＵ２２１２によって実行される。これらのプログラム内に記述される情報処理は、コンピュータ２２００に読み取られ、プログラムと、上記様々なタイプのハードウェアリソースとの間の連携をもたらす。装置または方法が、コンピュータ２２００の使用に従い情報の操作または処理を実現することによって構成されてよい。
　例えば、通信がコンピュータ２２００および外部デバイス間で実行される場合、ＣＰＵ２２１２は、ＲＡＭ２２１４にロードされた通信プログラムを実行し、通信プログラムに記述された処理に基づいて、通信インターフェイス２２２２に対し、通信処理を命令してよい。通信インターフェイス２２２２は、ＣＰＵ２２１２の制御下、ＲＡＭ２２１４、ハードディスクドライブ２２２４、ＤＶＤ－ＲＯＭ２２０１、またはＩＣカードのような記録媒体内に提供される送信バッファ処理領域に格納された送信データを読み取り、読み取られた送信データをネットワークに送信し、またはネットワークから受信された受信データを記録媒体上に提供される受信バッファ処理領域等に書き込む。
　また、ＣＰＵ２２１２は、ハードディスクドライブ２２２４、ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ２２２６（ＤＶＤ－ＲＯＭ２２０１）、ＩＣカード等のような外部記録媒体に格納されたファイルまたはデータベースの全部または必要な部分がＲＡＭ２２１４に読み取られるようにし、ＲＡＭ２２１４上のデータに対し様々なタイプの処理を実行してよい。ＣＰＵ２２１２は次に、処理されたデータを外部記録媒体にライトバックする。
　様々なタイプのプログラム、データ、テーブル、およびデータベースのような様々なタイプの情報が記録媒体に格納され、情報処理を受けてよい。ＣＰＵ２２１２は、ＲＡＭ２２１４から読み取られたデータに対し、本開示の随所に記載され、プログラムの命令シーケンスによって指定される様々なタイプの操作、情報処理、条件判断、条件分岐、無条件分岐、情報の検索／置換等を含む、様々なタイプの処理を実行してよく、結果をＲＡＭ２２１４に対しライトバックする。また、ＣＰＵ２２１２は、記録媒体内のファイル、データベース等における情報を検索してよい。例えば、各々が第２の属性の属性値に関連付けられた第１の属性の属性値を有する複数のエントリが記録媒体内に格納される場合、ＣＰＵ２２１２は、第１の属性の属性値が指定される、条件に一致するエントリを当該複数のエントリの中から検索し、当該エントリ内に格納された第２の属性の属性値を読み取り、それにより予め定められた条件を満たす第１の属性に関連付けられた第２の属性の属性値を取得してよい。
　上で説明したプログラムまたはソフトウェアモジュールは、コンピュータ２２００上またはコンピュータ２２００近傍のコンピュータ可読媒体に格納されてよい。また、専用通信ネットワークまたはインターネットに接続されたサーバーシステム内に提供されるハードディスクまたはＲＡＭのような記録媒体が、コンピュータ可読媒体として使用可能であり、それによりプログラムを、ネットワークを介してコンピュータ２２００に提供する。
　以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、請求の範囲の記載から明らかである。
　請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。
　１００　システム
　１１０　入力部
　１２０　記憶部
　１３０　出力部
　１４０　通信部
　２００　演算部
　２１０　特徴情報受信部
　２２０　偽造品情報取得／更新部
　２３０　特徴情報送信部
　２４０　リクエスト受信部
　２５０　リクエスト送信部
　２６０　登録部
　３００　ネットワーク
　４１０　真正品製造者
　４２０　真贋判定者
　５１０　端末
　５２０　端末
　６１０　画像
　６２０　画像
　７１０　偽造品の画像
　７２０　偽造品情報
　７３０　判定項目ごとの偽造が検出された回数
　８００　検索画面
　８１０　検索欄
　８２０　製品一覧
　９００　表示画面
　９１０　判定項目情報
　９２０　真正品の画像
　９３０　撮像画像
　９４０　ＯＫボタン
　９５０　ＮＧボタン
　１０００　リクエスト受付画面
　１０１０　ボタン
　１０２０　ボタン
　１１００　懸念項目受付画面
　１１１０　懸念項目に関する情報
　１１２０　撮像画像
　１１３０　送信ボタン
　１２００　偽造品情報登録画面
　１２１０　判定項目情報
　１２２０　撮像画像
　１２３０　備考欄
　２２００　コンピュータ
　２２０１　ＤＶＤ－ＲＯＭ
　２２１０　ホストコントローラ
　２２１２　ＣＰＵ
　２２１４　ＲＡＭ
　２２１６　グラフィックコントローラ
　２２１８　ディスプレイデバイス
　２２２０　入／出力コントローラ
　２２２２　通信インターフェイス
　２２２４　ハードディスクドライブ
　２２２６　ＤＶＤ－ＲＯＭドライブ
　２２３０　ＲＯＭ
　２２４０　入／出力チップ
　２２４２　キーボード

Claims (20)

  1. 　真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する特徴情報送信部と、
    　前記真贋判定者の端末から、前記真贋判定の際に用いる前記製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信するリクエスト受信部と、
    　を備える真贋判定支援システム。
  2. 　前記製品の真正品製造者の端末から、前記リクエストに係る前記製品の特徴に関する情報を取得し、データベースに登録する登録部を更に備える、
    　請求項１に記載の真贋判定支援システム。
  3. 　前記データベースは、前記製品の特徴に関する情報を有し、
    　前記特徴情報送信部は、前記データベースから前記製品の特徴に関する情報を呼び出し、前記真贋判定者の端末に送信する、
    　請求項２に記載の真贋判定支援システム。
  4. 　前記製品の特徴に関する情報は、前記真贋判定において前記真贋判定者が真贋判定の対象とする前記製品の判定項目に関する情報、及び、前記判定項目における前記製品の真正品の特徴に関する情報を含む、
    　請求項３に記載の真贋判定支援システム。
  5. 　前記製品の真正品の特徴は、前記製品の真正品における前記判定項目の画像を含む、
    　請求項４に記載の真贋判定支援システム。
  6. 　前記特徴情報送信部は、予め定められた前記製品の判定項目ごとの優先順位に応じ、前記真贋判定に使用する前記製品の判定項目に関する情報、及び、前記判定項目における前記製品の真正品の特徴に関する情報を、前記真贋判定者の端末に順次表示させる、
    　請求項４に記載の真贋判定支援システム。
  7. 　前記特徴情報送信部は、前記真贋判定支援システムが、予め定められた前記製品の判定項目の全ての真贋判定の結果を前記真贋判定者の端末から受信するまで、前記真贋判定に使用する前記製品の判定項目に関する情報、及び、前記判定項目における前記製品の真正品の特徴に関する情報を、前記真贋判定者の端末に順次表示させる、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  8. 　前記特徴情報送信部は、前記真贋判定支援システムが、いずれかの前記判定項目で偽造が検出された真贋判定結果を前記真贋判定者の端末から受信するまで、前記真贋判定に使用する前記製品の判定項目に関する情報、及び、前記判定項目における前記製品の真正品の特徴に関する情報を、前記真贋判定者の端末に順次表示させる、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  9. 　前記優先順位は、前記真正品製造者及び／又は前記真贋判定者により予め設定される、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  10. 　前記優先順位は、前記製品の判定項目において偽造が検出された回数に基づいて設定される、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  11. 　前記偽造が検出された回数は、偽造が検出された総回数、予め定められた期間において偽造が検出された回数、又は、予め定められた地域において偽造が検出された回数の少なくともいずれかを含む、
    　請求項１０に記載の真贋判定支援システム。
  12. 　前記データベースは、偽造が検出された前記判定項目に関する情報、前記判定項目における前記製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を更に有する、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  13. 　前記登録部は、前記偽造品情報が有する前記製品の判定項目ごとの偽造が検出された回数に関する情報に基づいて、前記製品の判定項目ごとの優先順位を設定及び／又は更新する、
    　請求項１２に記載の真贋判定支援システム。
  14. 　前記真正品製造者の端末から、偽造が検出された前記判定項目に関する情報、前記判定項目における前記製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を取得及び／又は更新する偽造品情報取得／更新部を更に備える、
    　請求項１２に記載の真贋判定支援システム。
  15. 　前記真贋判定者の端末から、前記真贋判定により偽造品と判定された前記製品における偽造が検出された前記判定項目に関する情報、前記判定項目における前記製品の偽造品の特徴に関する情報、及び、偽造が検出された回数に関する情報を含む偽造品情報を取得及び／又は更新する偽造品情報取得／更新部を更に備える、
    　請求項１２に記載の真贋判定支援システム。
  16. 　前記リクエスト受信部が受信した前記追加の情報のリクエストを、前記真正品製造者の端末に送信するリクエスト送信部を更に備える、
    　請求項２に記載の真贋判定支援システム。
  17. 　前記リクエスト送信部は、前記真贋判定者が指定した前記製品の判定項目に関する情報、及び、前記製品において前記判定項目を撮像した画像を、前記真正品製造者の端末に送信する、
    　請求項１６に記載の真贋判定支援システム。
  18. 　前記製品の特徴は、前記真贋判定において前記真贋判定者が判定の対象とする判定項目における前記製品の真正品の画像を含み、
    　前記特徴情報送信部は、前記真贋判定者の端末から前記真贋判定を実行する前記製品の判定項目を撮像した撮像画像を取得し、前記真贋判定者の端末に、前記製品の真正品における前記判定項目の画像と、前記撮像画像とを表示させる、
    　請求項６に記載の真贋判定支援システム。
  19. 　コンピュータにより実行され、前記コンピュータを、
    　請求項１から１８のいずれか一項に記載の真贋判定支援システムとして機能させる、
    　プログラム。
  20. 　請求項１から１８のいずれか一項に記載の真贋判定支援システムが、
    　真贋判定者の端末に、真贋判定の際に用いる製品の特徴に関する情報を送信する判定特徴情報送信段階と、
    　前記真贋判定者の端末から、前記真贋判定の際に用いる前記製品の特徴に関する追加の情報のリクエストを受信する受信段階とを実行する、
    　真贋判定支援方法。
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