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WO2018078181A1 - Datenaufnahmeanordnung, anlage und verfahren zur erstellung eines arbeitsplans - Google Patents

Datenaufnahmeanordnung, anlage und verfahren zur erstellung eines arbeitsplans Download PDF

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Publication number
WO2018078181A1
WO2018078181A1 PCT/EP2017/077894 EP2017077894W WO2018078181A1 WO 2018078181 A1 WO2018078181 A1 WO 2018078181A1 EP 2017077894 W EP2017077894 W EP 2017077894W WO 2018078181 A1 WO2018078181 A1 WO 2018078181A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
data
cleaning
sensor
control unit
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
PCT/EP2017/077894
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Harald PETERKA
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Greenbird International AG
Original Assignee
Greenbird International AG
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Greenbird International AG filed Critical Greenbird International AG
Publication of WO2018078181A1 publication Critical patent/WO2018078181A1/de
Anticipated expiration legal-status Critical
Ceased legal-status Critical Current

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group

Definitions

  • the invention relates to a data recording arrangement, an installation and a method for creating a work plan for cleaning service providers of a property with several rooms, in particular an office property.
  • the cleaning of office real estate is usually carried out with a maintenance cleaning, which is usually combined due to the cost pressure with an intermediate-view cleaning.
  • a maintenance cleaning which is usually combined due to the cost pressure with an intermediate-view cleaning.
  • the fact that rooms are not used on a daily or weekly basis due to holidays, sick leave or extra-long-term appointments has little to no influence on the cleaning performance.
  • the object of the invention is therefore to provide an apparatus and a method which makes it possible to detect essential factors for the contamination of rooms crucial factors and to create a work plan, in particular a daily cleaning operation plan for cleaning the property.
  • the cleaning schedule should be available daily in a form available to the cleaning staff. Only areas that were actually used and thus polluted should be considered.
  • the data acquisition arrangement comprises sensors and an interface for wireless connection to a central control unit or a gateway server. It is designed for recording data in the premises of an office property and comprises at least one motion sensor for recording sensor data and at least one manual signal generator, for example a push-button, in particular a radio push-button, for receiving order data.
  • a central control unit or a gateway server for recording data in the premises of an office property and comprises at least one motion sensor for recording sensor data and at least one manual signal generator, for example a push-button, in particular a radio push-button, for receiving order data.
  • the sensors in particular the
  • Motion sensor and the signal generator as a separate and structurally separate
  • Components are provided, which are each designed to communicate with a central control unit.
  • the sensors have their own radio interface, via which they communicate with a radio transmitter, which forwards the data to the control unit.
  • the data recording device comprises an integrated data recorder or is designed as an integrated data recorder, wherein the sensors, in particular the motion sensor and the signal generator, in a
  • Interface preferably a LoRa WAN interface.
  • sensors in particular a temperature and humidity sensor, a C02 sensor, a brightness sensor, or a particle sensor may be provided. These further sensors may be provided as separate components of the data acquisition arrangement and may each be set up for communication with the central control unit, for example by providing a wireless interface to the
  • the further sensors can be integrated into a common housing of the data recorder and, for communication with a gateway server, use a common wireless interface integrated in the data recorder, preferably a LoRa WAN interface.
  • the data recording arrangement has a separate weather sensor, in particular a temperature and / or temperature sensor
  • Moisture sensor which is designed to receive weather data outside the property and has an integrated wireless interface.
  • the weather sensor can communicate with the central control unit via a radio transmitter.
  • Data sensor comprises, it can also be provided that the weather sensor is structurally separated from the data sensor and communicates via a wireless interface with the data recorder.
  • the data recording arrangement comprises a Bluetooth transceiver which is preferably integrated in the data recorder and is suitable for recording movement data and position data of a plurality of,
  • Bluetooth transmitters is executed.
  • Bluetooth transmitters are not part of the data collection system in this case.
  • the invention further extends to a system for creating a
  • Cleaning application plan for the cleaning service provider of an office property, comprising arranged in the premises of the property according to the invention
  • Data recording devices for receiving sensor data, order data, and possibly weather data, movement data, position data or other data, as well as a central control unit or a gateway server, with the
  • Data acquisition devices are in wireless connection and collect and store the captured data, and a server that communicates with the central control unit or the gateway server.
  • the server determines for each room of the property from the recorded data the required cleaning method and
  • the system comprises an electronic output device, in particular a printer or a tablet, which is connected to the server and receiving the cleaning plan usage list from the server
  • the data collection arrangements may be implemented as integrated data collectors communicating with the gateway server via an integrated wireless interface, preferably a LoRa WAN interface.
  • the data acquisition devices may include other sensors, in particular a temperature and humidity sensor, a CO2 sensor, a brightness sensor, a particle sensor, or a separate weather sensor, in particular a
  • the system can for recording of movement data and position data includes a plurality of, preferably attached to people, Bluetooth transmitters that are connected to a, preferably integrated in a data receiver Bluetooth transceiver.
  • the invention further extends to a method for producing a work plan, in particular a cleaning operation plan (REP) for cleaning service providers of a property with several rooms, in particular an office property, comprising the following steps: receiving sensor data, order data, and possibly weather data, movement data, position data , or other data, by several, arranged in the premises of the property
  • REP cleaning operation plan
  • Cleaning Schedule-use list Forwarding of the cleaning plan insert list to an electronic output device, in particular to a printer or a tablet.
  • the sensor data can be assigned to the respective rooms by a unique ID
  • the order data can be assigned to the respective rooms by a unique ID and taken into account when determining the type of cleaning and cleaning time for the rooms concerned by the required cleaning method for this room is determined from an order logistics database. According to the invention it can be provided that, based on the recorded weather data taken from a weather database, a weathering factor and this
  • recorded data in particular temperature data, moisture data, CO2 data, brightness data or particle data in the determination of the required
  • an HR tool in particular a time recording system
  • the data of the time recording system being transmitted to an HR database for determining space-related and anonymized data, and this data being transmitted to the server and taken into account in determining the required type of cleaning and cleaning time become.
  • this system can provide the following data: presence of persons (coming / going), planned absences (holidays, special leave, time compensation, business trip), unplanned
  • the forwarding of the recorded data to the central control unit takes place via one or more radio transmitters, a radio transmitter which can not establish a connection to the central control unit possibly transmitting its received sensor data via another one
  • Range radio transmitter forwarded to the central control unit.
  • the data acquisition devices can switch between a passive, an active, and a sleep state, wherein the data acquisition devices wait for the detection of a movement in the passive state, change to the active state in the case of a detected movement, and if for a certain period of time, for example five Minutes, no movement is detected, go to sleep state; in the active state for a certain period of time, for example one minute, are set inactive, and then change to the passive state; wait for the detection of a movement in the sleep state, change to the active state in the case of a detected movement, and output a status signal after a certain period of time, for example four hours.
  • the device, installation and method according to the invention allow for the inclusion of a multiplicity of factors in the preparation of a cleaning application plan: intensity of use, data from
  • Area performance indicators collectively agreed performance specifications (eg ⁇ NORM d2050), a list of services provided by the respective customer, the location of the service
  • Rooms can be considered according to their load intensity in the cleaning of buildings, without falling below a defined minimum hygiene.
  • data acquisition arrangements may be provided which include motion sensors and signal transmitters. These can be realized as separate components or as integrated data sensors and comprise weather sensors arranged outside the property.
  • the communication between the individual components can be wirelessly via radio, GSM / LTE or WLAN, in particular LoRa-WAN, but also wired.
  • a control unit or a gateway server may be provided as an interface to the central server.
  • the data acquisition device can be connected to the control unit via a radio transmitter or directly to the gateway server via an integrated interface.
  • the data is preferably transferred encrypted to the server.
  • the sensors are provided as separate components, they may be battery operated.
  • the motion sensors detect movements of people in a defined area of space. When a motion message is a
  • Motion impulse a detector ID, a status check and the battery level transmitted.
  • the motion sensors can communicate in a frequency band of 868.3 MHz with the radio transmitter, or directly with the data recorder.
  • combination measuring instruments can be used as weather sensors
  • the temperature and relative humidity measure and at a sensor message a status value, the battery level, a humidity value, a
  • the weather sensors can communicate in a frequency band of 868.3 MHz with the radio transmitter, or directly with the data recorder.
  • buttons As a manual order component signalers, especially buttons, radio buttons or telephone extension systems are provided.
  • a button can be integrated in the data recorder.
  • the signaler as a separate component is provided, he communicates as the motion sensors by radio in one
  • Transmission band of 868.3 MHz with the radio transmitter can be used preferably flat wireless wall switches.
  • Key press transmitted order pulse, status check, battery level, wireless pushbutton ID.
  • the server and the telephone private branch exchange can be connected to an interface. By pressing a defined key combination, a data record is transmitted to the server via the interface.
  • detector ID extension
  • order pulse time
  • date date
  • the optional wireless transmitter acts as a receiver unit for the sensor messages and passes the collected data to the control unit in real time. Wired transmitters may also be provided; these devices are
  • the optional control unit receives all sensor data from the radio transmitters. This data is stored in an internal memory and preferably encrypted passed to the server. The control unit has a unique ID and adds this ID to the data so that the server recognizes the source of the data. If the server can not be reached, the data is available for manual readout. Preferably, the sum of all movement and order data (with the exception of extension origin), the ID of the control unit and a time stamp (timelog) are transmitted.
  • the server according to the invention is preferably designed as a virtual server or hybrid server.
  • the server stores all information and is available via browser for the respective authorized persons.
  • the server performs all required
  • BH Basic hygiene cleaning
  • Cleaning types are depending on performance specifications and area performance characteristics Usage of space type, whereby standards such as the ⁇ NORM d2050 or freely selectable / definable area performance characteristics can be used. With the aid of an area correction factor, the performance characteristics can be parameterized higher or lower for the customer. Also can
  • Motion correction values per room can be entered at regular intervals
  • Movement frequency corridor is assigned, which allows a determination of the necessary cleaning. This assignment is stored in a frequency database, which is suitable for every type of use (office, toilets, tea kitchen or similar)
  • the allocation can be stored in the frequency database, that for fitness rooms a
  • an order logistics database can be provided on the basis of which, based on the frequency of performed
  • a seasonal factor or a weathering factor to take into account the additional pollution due to the prevailing weather.
  • the seasonal factor is based on statistical weather data, the weather factor on real measured data by a weather sensor. Rooms that are particularly vulnerable to weather conditions due to their position in the building (entrance areas, elevators, outdoor storage facilities or the like) are digitally marked in the database so that the procedure can take this circumstance into account in the cleaning time determination.
  • the seasonal factor is seasonal, locally variable and in the
  • the factor depends on the average frequency of rain or snow days.
  • the percentage time surcharge factor is based on many years of experience, for example 20% for the month of February.
  • the factor is less than 1, i. the cleaning performance in area per hour is reduced.
  • the humidity and temperature outside the building are measured via weather sensors, these measured values are transmitted via a wireless transmitter to the control unit or via a data recorder to a gateway server and from there with a time stamp to the server.
  • the influence of the weather depends on the operating times: if there is damp weather before the start of operation, more dirt is added to the building. The determined from it
  • Weather factor is between 15% and 25% time surcharge and depends on the local conditions of the customer. The observation of the weather ends according to the invention about one hour before the start of cleaning.
  • an organization time surcharge is taken into account in the calculation of the required cleaning time.
  • Organizational times are, in particular, travel times (in the course of cleaning activities), personal set-up times, removal and acceptance of movable property, and professionally required idle time.
  • performance index the usual organization times in the cleaning time (performance index) are included, whereby a complete cleaning is required. If the area number parameter is reduced due to little or no use of space, the organization time will be in the form of a time surcharge for the rooms to be cleaned considered.
  • the time allowance is about 3% for a surface number index of 90% and increases up to 20% for a surface number index of 10%.
  • the room is through
  • RLA1 room-based activity type 1
  • KR "no cleaning"
  • RLA2 Room-related benefit type 2
  • the space-related benefit type results in a space-related area characteristic value in m 2 / h, which is taken from, for example, a standard area performance index database or a customer-specific area performance index database.
  • Such characteristic databases contain values for surface cleaning performance per hour for different types of use and types of cleaning, for example 90 m2 / h for the partial cleaning of a toilet.
  • the room-related power value RLW1 or RLW2 is a time value in min and indicates how long the cleaning time is taking into account the influencing factors.
  • the specified duration takes into account the specific space
  • Type of cleaning type of use, area and the area characteristic.
  • the RLW2 also takes into account the seasonal or climatic factors. Those rooms that are digitally marked for influencing in the room database are recalculated in this calculation step.
  • the seasonal factor also has to take into account the current date, whereby the JZF is taken from the season database:
  • the weather factor WEF which is taken from the weather impact database, is used to calculate the RLW2:
  • RLW1 is equal to RLW2.
  • the cleaning application plan represents the calculated result of the required cleaning times per room and cleaning group and is given in h and min. Depending on the process status, a distinction is made between REP1, REP2 and REP3.
  • the cleaning operation plan REP1 considers the organizational time surcharge.
  • a percentage area coefficient FZKW is determined, which describes the proportion of the area to be cleaned on the total possible area to be cleaned:
  • the organizational time surcharge (OZA) in the organization time database is determined and REP1 is calculated as follows:
  • REPl cleaning group 1 + REPl cleaning group 2.. + REP1 Cleaning group X REPL total
  • the customer or object manager can manually change the REP1 by changing the type of cleaning for certain rooms. If a change is made, the system recalculates the cleaning schedule.
  • the REP2 Re inistsucc x represents the sum of all REP2 room cleaning group x.
  • the REP2 Re in Trentsucc is the question
  • Each cleaning group has the possibility to book additional time during cleaning (input by cleaning group). Depending on the model variant, these additional times are entered and thus the REP3 is determined:
  • the REP3 cleaning group PP ex represents the sum of all REP3 spaces of a cleaning group x.
  • the REP3 represents the actually processed and to be archived
  • Fig. 1 shows a schematic representation of an office building with several rooms, in which a first embodiment of a system according to the invention is arranged.
  • This includes motion sensors 1 in different rooms, wherein the motion sensors 1 are designed to detect the frequency of passenger traffic in the individual rooms by delivering motion pulses.
  • the system includes a weather sensor 2, which is set up for measuring the outside temperature and the relative humidity in the outdoor area.
  • Motion sensors 1 and the weather sensor 2 transmit their sensor data to a radio transmitter 5, which further transmits the sensor data to a control unit 6. From there, the sensor data reach a server 7, on which various Databases are located and the cleaning schedule is calculated. The result is transmitted to a printer 8 for creating a daily cleaning plan use list 9 and / or via a mobile radio router 1 1 to a tablet 10.
  • FIG. 2 shows a schematic representation of an office building with several rooms, in which a second embodiment of a system according to the invention is arranged.
  • the system comprises no motion sensors, but only order components in the form of radio buttons 3 and
  • Telephone extensions 4 which are adapted to transmit a manual order. These are the radio button 3 with the radio transmitter 5 in wireless connection.
  • the telephone extensions 4 are in communication with a telephone server 12 in wired form.
  • the wireless pushbutton 3 and the weather sensor 2 transmit their sensor data to a radio transmitter 5, which transmits the sensor data further to a control unit 6. From there, the sensor data reach a server 7, on which the
  • the telephone server 12 transmits the
  • the result is transmitted to a printer 8 for creating a daily cleaning plan use list 9 and / or a mobile router 1 1 to a tablet 10.
  • Fig. 3 shows a schematic representation of an office building with several rooms, in which a third embodiment of a system according to the invention is arranged.
  • the system comprises both motion sensors 1 and a weather sensor 3, as well as order components in the form of radio push-button 3 and telephone extensions 4.
  • the motion sensors 1, the radio push-buttons 3 and the weather sensor 2 transmit their sensor data to a radio transmitter 5 which further supplies the sensor data a control unit 6 transmits. From there you can get to
  • the telephone server 12 transmits the order impulses of the telephone extensions 4 to the server 7.
  • the result is transmitted to a printer 8 for creating a cleaning plan deployment list 9 or via a mobile radio router 1 1 to a tablet 10.
  • Fig. 4 shows a schematic representation of an office building with several rooms, in which a fourth embodiment of a system according to the invention
  • the system includes beside Motion sensors 1, a weather sensor 2 and order components in the form of radio button 3 and telephone extensions 4 also a time recording system 13, which receives information about attendances and absences of persons.
  • the motion sensors 1, the wireless pushbutton 3 and the weather sensor 2 transmit their sensor data to a radio transmitter 5, which transmits the sensor data further to a control unit 6. From there, the sensor data reach a server 7, on which the cleaning application plan is calculated.
  • the telephone server 12 and the time recording system 13 transmit the order pulses of the telephone extensions 4 and the data of the time recording system directly to the server 7. The result of
  • Calculation is transmitted to a printer 8 for creating a daily cleaning plan use list 9 and / or via a mobile router 1 1 to a tablet 10.
  • FIG. 5 shows a schematic meta-process, which basically comprises various embodiments of methods according to the invention.
  • a frequency-based and usage-oriented cleanup schedule REP1 is created in step HP01.
  • the step comprises several modules, specifically a purely frequency-based cleaning HP01 -SP01, a purely order-based cleaning HP01 - SP02, the so-called multi-DSC system HP01 -SP03, as well as the so-called HR multi-DSC system and the test on basic hygiene HP01 -TP01.
  • a customer-specific option is provided to make further entries.
  • the customer has the option of giving specific inputs with regard to the different types of cleaning up to one hour before the start of cleaning via the web tool.
  • a plausibility check is carried out and a manual correction option is provided by the object manager.
  • a manual correction option is provided by the object manager.
  • Input option provided via a web tool. All inputs received are stored separately in the databases and stored in the databases
  • step HP04 the REP2 daily clean-up schedule is created, either as a tablet solution (HP04-SP01) or as a paper solution (HP04-SP02).
  • the daily cleaning plan REP2 is used to perform the service and will be the Cleaning groups in list form digitally provided on a tablet.
  • the total cleaning time cleaning plan for all rooms per cleaning group
  • further information on where the described rooms are located within the object object / room plans
  • the room number the room type
  • the type of cleaning written and schematic representation
  • the room for annotations of the cleaning staff is to indicate possible damage in the room (the window can not close, etc.), deposit checklists, or to cancel the cleaning of the room / complement activities.
  • the advantage of the tablet solution over the printed cleaning plan is the possibility to store additional query options, in particular
  • Room plans, object plans, or manuals of technical devices allows a quick change of the performance requirement by sending the REP2 to the tablet. Furthermore, performance requirements can be described and training documents for employee protection can be deposited. Above all, however, the selection of the mother tongue of the cleaning staff brings benefits. The sources of error due to language barrier are thereby reduced and the
  • step HP05 the cleaning staff is given the opportunity
  • This change data is transmitted online to the server and also in the
  • the daily cleaning application plan REP2 supplemented by the handicap input during or after the cleaning results in the daily cleaning application plan REP3.
  • Stored data archives serves as a basis for standardized evaluations / reports for the end customer, licensee and licensor.
  • the respective user groups have the option of generating evaluations using appropriate tools.
  • 6a shows a schematic representation of an embodiment of the
  • the weather sensors 2 transmit the following data to the weather sensors 2
  • Radio transmitter 5 temperature, humidity, time, battery level, status check.
  • the data collected by the motion and weather sensor are sent to the
  • the data are sent to a further radio transmitter 5, which as an intermediary transfers this data to the control unit 6 (variant B).
  • the control unit 6 stores all collected data and provides this data with a timelog. Finally, all data is transmitted to the server 7 (data center).
  • the server 7 collects all of these data for the calculation of the frequency-based cleaning operation plan REP 1.
  • FIG. 6b shows a schematic process flow diagram for calculating the
  • step S01 the recorded sensor data becomes available to the server 7 posed.
  • step S02 the sensor data are assigned to the respective spaces stored in the space database 15 by their IDs.
  • step S03 a first determination of the type of cleaning required is carried out by comparing the measured frequency of use with the frequency band of movement stored for each type of spatial usage. This step gives the
  • step S04 Basic hygiene (module HP01 -TP01). From RLA1 and the additionally performed basic hygiene check, the room-related benefit type RLA2 results in step S04. Since the type of use is known about the unique IDs of the detectors and the determination of the type of cleaning due to the frequency of the
  • step S05 an assignment of the power required for the type of cleaning using the cruverzeichnischalbank 17 is possible. This results in which list of services due to the type of cleaning or
  • step S06 the area of each considered space is extracted from
  • step S07 the actual
  • Area performance index database determined. There are two databases to choose from, on the one hand, the characteristics gem. ⁇ NORM d2050, which is in the
  • Norm lake oriental deliciousskennwert stylistbank 19 are stored (variant A), on the other hand customer-specific characteristic values, which are stored in the customer area performance parameter database 20 (variant B).
  • the result is the time in minutes, which is set for the cleaning of the concrete space surface due to the use and cleaning type. This result is referred to as RLW1 (space-related power value [min]).
  • step S08 the influence of the weather is taken into account. Since the influence of moisture on the dirt entry depends on the operating hours of the customer, the observation period of the weather sensors is based on the
  • the factor WEF is ⁇ 1 and depending on the frequency in a corridor of 15% to 25% time margin for the respective area.
  • the Observation ends about 1 hour before the start of cleaning in order to be able to take account of the calculation of the daily cleaning plan.
  • the RLW1 is multiplied by the determined factor for each room. This gives the RLW2 (room-related power value [min] with surcharge).
  • step S09 the respective area with the help of
  • Fig. 7a shows a schematic representation of an embodiment of the
  • Cleaning application plan REP1 according to the module HP01-SP01-B in Fig. 5.
  • the method corresponds to the embodiment of FIG. 6a, but in this embodiment, no weather sensors are provided.
  • sensor data of the motion sensors are recorded and transmitted via one or more radio transmitters to the control unit and subsequently to a server 7.
  • the server 7 collects all recorded data to calculate the
  • FIG. 7b shows a schematic process flow diagram for calculating the
  • step S01 the recorded sensor data of Motion sensors provided to the server 7.
  • step S02 the sensor data are assigned to the respective spaces stored in the space database 15 by their IDs.
  • step S03 a first determination of the required
  • Movement frequency band is compared. This step results in the room-related activity type RLA1. Thereafter, in a manner identical to the exemplary embodiment according to FIG. 7b, a check is made as to whether basic hygiene is to be carried out (module HP01-TP01). From the RLA1 and the additionally performed
  • step S04 Basic hygiene check results in step S04 the room-related benefit type RLA2.
  • step S05 an assignment of the power required for the type of cleaning is carried out with the aid of the specification database 17.
  • step S06 the area of each considered space is taken from the spatial database 18.
  • step S07 the actual performance characteristics in minutes per room become one
  • the next step S08 is the examination of the application of the seasonal factor JZF.
  • the room database all those rooms are marked for which this factor must be taken into account in the calculation. Whether the JZF is used is checked based on the current date in a season database 24, and the predetermined overhead factor is determined.
  • the RLW1 is multiplied by the determined seasonal factor for each room. This gives the RLW2 (space-related
  • Excluding misinterpretations starts the following measurement period only at 00:00 o'clock of the next day.
  • step S09 the respective area is assigned to a cleaning group with the aid of the cleaning personnel database 22. Then, the relationship between the "total number of rooms" to the "rooms to be cleaned” with respect to the previously calculated cleaning group calculated. The result is compared with the organization time database 23 in step S10. The RLW2 is now multiplied by the determined organizational time surcharge. The result of these calculations is the frequency-based cleaning application plan REP1 per cleaning group.
  • Fig. 8a shows a schematic representation of an embodiment of the
  • the procedure corresponds to the embodiment of FIG. 6a, but in this embodiment, no motion sensors, but instead order components, in particular provided in the embodiment of FIG. 2 radio button 3 and telephone extensions 4 are.
  • the order components transmit at least the following data to the radio transmitter 3: an order pulse on actuation, a unique ID, if necessary the battery level and a status check.
  • weather sensors 2 are provided which transmit the following data to the radio transmitter 5: outside temperature, relative humidity, time, battery level and a status check.
  • the collected data are transmitted to the control unit via one or more (variants A or B) radio transmitters as described above.
  • Orders can be sent via telephone extension 4 via an external interface
  • Control unit stores all collected data and timestamps this data. Finally, all data is transmitted to the server where the
  • FIG. 8b shows a schematic process flow diagram for calculating the
  • step S04 a check is made in step S04 as to whether a basic hygiene is to be carried out.
  • step S08 either the weathering factor is determined by querying the weather database 21 (variant A), or the seasonal time factor JZF is used by querying the season database 24 (variant B).
  • step S08 either the weathering factor is determined by querying the weather database 21 (variant A), or the seasonal time factor JZF is used by querying the season database 24 (variant B).
  • step S08 either the weathering factor is determined by querying the weather database 21 (variant A), or the seasonal time factor JZF is used by querying the season database 24 (variant B).
  • the further steps again correspond to the method shown in FIG. 7b.
  • FIG. 9a shows a schematic representation of a further embodiment of the method according to the invention for the creation of an order- and frequency-based cleaning use plan REP1 corresponding to the module HP01-SP03 (multi-DSC system) in FIG. 5.
  • the method corresponds to the exemplary embodiment according to FIG. 8a, FIG.
  • both motion sensors, and order components, in particular the radio button 3 and telephone extension 4 shown in the embodiment of FIG. 3 are provided.
  • weather sensors 2 can be provided (variant A or B). All data collected is transmitted to the control unit 5 via one or more radio transmitters and a telephone server 12, as described above.
  • the control unit stores all collected data and timestamps this data. Finally, all data is sent to the server where the order- and frequency-based cleaning plan is calculated.
  • 9b shows a schematic process flow diagram for calculating the
  • Motion sensors and the order data on the basis of their ID in the room database 15 assigned to the respective rooms.
  • the further method follows the embodiment shown in FIG. 6b (frequency-based method).
  • the further procedure is carried out according to the method shown in FIG. 8b (or based method).
  • FIG. 10a shows a schematic representation of a further embodiment of the method according to the invention for the creation of an order- and frequency-based cleaning application plan REP1 according to the module HP01-SP04 (HR multi-DSC system) in FIG. 5.
  • the method corresponds to the exemplary embodiment according to FIG. 9a, wherein, however, in this embodiment, data relating to attendance and absences of the employees are transmitted anonymized to the server in an area-related manner via an interface to an HR tool.
  • the relevant data for the procedure are, in particular, anonymous personal data (for example service number) and absences, in particular holidays, sick leave, special leave and out-of-home appointments.
  • 10b shows a schematic process flow diagram for calculating the
  • FIG. 11 shows a schematic flow diagram of the subprocess HP01-TP01 which, in the exemplary embodiments according to FIGS. 6b, 7b, 8b, 9b and 10b, serves to decide whether basic cleaning (basic hygiene) is to be carried out for a room. This is the case when the following conditions are met for a room: there is no cleaning due to the low frequency of use and no manually triggered cleaning order is received, or in the HR tool there is one for this room
  • Fig. 12 shows a schematic representation of an office property with several
  • Motion sensors 1 include. Furthermore, the system includes a weather sensor 2, which is used to measure the outside temperature and the relative humidity in the air
  • the weather sensor 2 communicates with the
  • Data recorder 27 via a wireless interface. Order components in the form of buttons 39 are integrated in the data recorder 27.
  • a gateway server 38 which transmits the data to a server 7 on which various databases are located and the cleaning operation plan is calculated.
  • the gateway server 38 essentially assumes the function of the control unit 6. The result is transmitted to a printer 8 for creating a daily cleaning plan deployment list 9 and / or via a mobile radio router 11 to a tablet 10.
  • Fig. 13 shows a schematic representation of an inventive
  • This comprises a motion sensor 1 with a sensor angle in the range of about 70 ° to 100 °, a manual signal transmitter 39 in the form of a button, a Bluetooth transceiver 28, a microprocessor 29, a wireless LoRa-WAN interface 30 to
  • Moisture sensor 31 a CO2 sensor 32, a brightness sensor 33, a Particle sensor 34, a lighting means 35 in the form of an LED, a memory 36 for data, and an energy storage 37, for example a battery or a rechargeable battery.
  • the Bluetooth transceiver 28 is used to program the data recorder 27.
  • the Bluetooth transceiver 28 is also used for the detection of external Bluetooth transmitters (person tracking). For this purpose, employees, in particular cleaning staff, are equipped with Bluetooth transmitters.
  • the Bluetooth transceiver 28 detects the position and movement of the specific Bluetooth transmitter and the data recorder 27 digitally documents it.
  • the signal generator 39 can be used in addition to the use as an order component for programming by different pressure variations are detected and accordingly
  • Fig. 14 shows schematically a state diagram of an inventive
  • the data acquisition device switches between a passive, an active, and a sleep state during operation.
  • the passive state the sensor is active and waiting for a possible movement.
  • a passive state can result in an active or a sleep state.
  • the active state is changed if a movement has been detected. If no movement is detected for more than 5 minutes, the system switches to sleep mode.
  • the active state starts with a detected movement and deactivates the sensor for 1 minute. After an active state, the unit can only switch to the passive state.
  • the sleep state only follows the passive state and means that the sensor is active and changes back to the active state when moving.
  • the sleep state can be maintained indefinitely, but the device sends a silent alive message to the gateway every 4 hours without leaving the sleep state.
  • a sleep state always follows an active state.
  • a transport state is provided.
  • the entire sensor system is inactive, the unit is in a deep sleep mode and is put into a programming state by pressing one of the three keys.
  • the programming state is activated by manual operation for 5 min to establish a Bluetooth connection. If there is no connection there is a return to the transport state. If a connection is made and the firmware has been transferred, the unit changes to an active state.

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Abstract

Die Erfindung betrifft eine Datenaufnahmeanordnung, eine Anlage und ein Verfahren zur Erstellung eines Arbeitsplans, insbesondere eines Reinigungseinsatzplans (REP) für Reinigungsdienstleister einer Immobilie mit mehreren Räumen, insbesondere einer Büroimmobilie.

Description

Datenaufnahmeanordnung, Anlage und Verfahren zur Erstellung eines Arbeitsplans
Die Erfindung betrifft eine Datenaufnahmeanordnung, eine Anlage und ein Verfahren zur Erstellung eines Arbeitsplans für Reinigungsdienstleister einer Immobilie mit mehreren Räumen, insbesondere einer Büroimmobilie.
Die Reinigung von Büroimmobilien erfolgt in der Regel mit einer Unterhaltsreinigung, die aufgrund des Kostendruckes meist mit einer Zwischen-Sichtreinigung kombiniert wird. Wenig bis gar keinen Einfluss auf die Reinigungsleistung hat die Tatsache, dass Räume aufgrund von Urlaub, Krankenstand oder Außerhausterminen tageweise bzw. wochenweise nicht verwendet werden.
Die Aufgabe der Erfindung besteht somit darin, eine Vorrichtung und ein Verfahren zu schaffen, welches es erlaubt, wesentliche für die Verunreinigung von Räumen ausschlaggebende Faktoren zu erfassen und daraus einen Arbeitsplan, insbesondere einen täglichen Reinigungseinsatzplan zur Reinigung der Immobilie zu erstellen. Der Reinigungseinsatzplan soll täglich in einer für das Reinigungspersonal abrufbaren Form zur Verfügung stehen. Dabei sollen nur jene Flächen berücksichtigt werden, die auch tatsächlich genutzt und somit verschmutzt wurden.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch eine Anordnung gemäß Anspruch 1 , eine Anlage gemäß Anspruch 7 und ein Verfahren gemäß Anspruch 12 gelöst.
Die erfindungsgemäße Datenaufnahmeanordnung, umfasst Sensoren und eine Schnittstelle zur drahtlosen Verbindung mit einer zentralen Steuereinheit oder einem Gateway-Server. Sie ist zur Aufnahme von Daten in den Räumen einer Büroimmobilie ausgeführt und umfasst zumindest einen Bewegungssensor zur Aufnahme von Sensordaten sowie zumindest einen manuellen Signalgeber, beispielsweise einen Taster, insbesondere einen Funktaster, zur Aufnahme von Orderdaten. Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass die Sensoren, insbesondere der
Bewegungssensor und der Signalgeber, als separate und baulich getrennte
Komponenten vorgesehen sind, die jeweils zur Kommunikation mit einer zentralen Steuereinheit ausgeführt sind. Dazu kann vorgesehen sein, dass die Sensoren über eine eigene Funkschnittstelle verfügen, über die sie mit einem Funktransmitter kommunizieren, der die Daten an die Steuereinheit weiterleitet. Erfindungsgemäß kann ebenso vorgesehen sein, dass die Datenaufnahmeanordnung einen integrierten Datenaufnehmer umfasst oder als integrierter Datenaufnehmer ausgeführt ist, wobei die Sensoren, insbesondere der Bewegungssensor und der Signalgeber, in ein
gemeinsames Gehäuse des Datenaufnehmers integriert sind und der Datenaufnehmer zur Kommunikation mit einem Gateway-Server über eine integrierte drahtlose
Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN-Schnittstelle, verfügt.
Es können weitere Sensoren, insbesondere ein Temperatur- und Feuchtigkeitssensor, ein C02-Sensor, ein Helligkeitssensor, oder ein Partikelsensor vorgesehen sein. Diese weiteren Sensoren können als separate Komponenten der Datenaufnahmeanordnung vorgesehen sein und jeweils zur Kommunikation mit der zentralen Steuereinheit eingerichtet sein, indem sie beispielsweise eine drahtlose Schnittstelle zur
Kommunikation mit einem Funktransmitter aufweisen. Vorzugsweise können die weiteren Sensoren jedoch in ein gemeinsames Gehäuse des Datenaufnehmers integriert sein und zur Kommunikation mit einem Gateway-Server eine gemeinsame, in den Datenaufnehmer integrierte drahtlose Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN- Schnittstelle, benutzen.
Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass die Datenaufnahmeanordnung einen separaten Witterungssensor, insbesondere einen Temperatur- und/oder
Feuchtigkeitssensor, umfasst, der zur Aufnahme von Witterungsdaten außerhalb der Immobilie eingerichtet ist und über eine integrierte drahtlose Schnittstelle verfügt. Der Witterungssensor kann über einen Funktransmitter mit der zentralen Steuereinheit kommunizieren. Für den Fall, dass die Datenaufnahmeanordnung einen
Datenaufnehmer umfasst, kann auch vorgesehen sein, dass der Witterungssensor baulich getrennt von dem Datenaufnehmer angeordnet ist und über eine drahtlose Schnittstelle mit dem Datenaufnehmer kommuniziert. Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass die Datenaufnahmeanordnung einen vorzugsweise in den Datenaufnehmer integrierten Bluetooth-Transceiver umfasst, der zur Aufnahme von Bewegungsdaten und Positionsdaten einer Vielzahl von,
vorzugsweise an Personen angebrachten, Bluetooth-Sendern ausgeführt ist. Die
Bluetooth-Sender sind in diesem Fall nicht Teil der Datenaufnahmeanordnung.
Die Erfindung erstreckt sich weiters auf eine Anlage zur Erstellung eines
Reinigungseinsatzplans (REP) für die Reinigungsdienstleister einer Büroimmobilie, umfassend in den Räumen der Immobilie angeordnete, erfindungsgemäße
Datenaufnahmeanordnungen zur Aufnahme von Sensordaten, Orderdaten, sowie gegebenenfalls Witterungsdaten, Bewegungsdaten, Positionsdaten oder anderer Daten, sowie eine zentrale Steuereinheit oder einen Gateway-Server, der mit den
Datenaufnahmeanordnungen in drahtloser Verbindung steht und die aufgenommenen Daten sammelt und speichert, und einen Server, der mit der zentralen Steuereinheit oder dem Gateway-Server in Verbindung steht. Der Server bestimmt für jeden Raum der Immobilie aus den aufgenommenen Daten die benötigte Reinigungsart und
Reinigungszeit und fasst diese in einer Reinigungsplan-Einsatzliste zusammen. Als Reinigungsart kann beispielsweise Sichtreinigung, Teilreinigung, Vollreinigung oder keine Reinigung (nur Sauberkeitscheck und Abfall entleeren =„Waste & Check") vorgesehen sein. Ferner umfasst die Anlage ein elektronisches Ausgabegerät, insbesondere einen Drucker oder ein Tablet, das mit dem Server in Verbindung steht und die Reinigungsplan-Einsatzliste vom Server entgegennimmt und ausgibt. Die Datenaufnahmeanordnungen können als integrierte Datenaufnehmer ausgeführt sein, die mit dem Gateway-Server über eine integrierte drahtlose Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN-Schnittstelle, kommunizieren.
Die Datenaufnahmeanordnungen können weitere Sensoren, insbesondere einen Temperatur- und Feuchtigkeitssensor, einen CO2-Sensor, einen Helligkeitssensor, Partikelsensor, oder einen separaten Witterungssensor, insbesondere einen
Temperatur- und/oder Feuchtigkeitssensor, der Witterungsdaten außerhalb der
Immobilie aufnimmt, umfassen, die mit der zentralen Steuereinheit oder dem Gateway- Server über eine drahtlose Schnittstelle kommunizieren. Die Anlage kann zur Aufnahme von Bewegungsdaten und Positionsdaten eine Vielzahl von, vorzugsweise an Personen angebrachten, Bluetooth-Sendern umfasst, die mit einem, vorzugsweise in einen Datenaufnehmer integrierten Bluetooth-Transceiver in Verbindung stehen. Die Erfindung erstreckt sich weiters auf ein Verfahren zur Erstellung eines Arbeitsplans, insbesondere eines Reinigungseinsatzplans (REP) für Reinigungsdienstleister einer Immobilie mit mehreren Räumen, insbesondere einer Büroimmobilie, welches die folgenden Schritte umfasst: Entgegennahme von Sensordaten, Orderdaten, sowie gegebenenfalls Witterungsdaten, Bewegungsdaten, Positionsdaten, oder weiterer Daten, die durch mehrere, in den Räumen der Immobilie angeordnete
erfindungsgemäße Datenauf nahmeanordnungen aufgenommen werden; Weiterleitung der aufgenommenen Daten an eine zentrale Steuereinheit oder an einen Gateway- Server; Sammlung und Speicherung der aufgenommenen Daten an der zentralen Steuereinheit oder am Gateway-Server; Weiterleitung der aufgenommenen Daten an einen Server; Bestimmung der benötigten Reinigungsart und Reinigungszeit für jeden Raum der Immobilie am Server unter Berücksichtigung der aufgenommenen Daten; Zusammenfassung der berechneten Werte für jede Reinigungsgruppe in einer
Reinigungsplan-Einsatzliste; Weiterleitung der Reinigungsplan-Einsatzliste an ein elektronisches Ausgabegerät, insbesondere an einen Drucker oder an ein Tablet.
Die Sensordaten können den betreffenden Räumen durch eine eindeutige ID
zugeordnet sein, wobei aus den Sensordaten durch Abfrage einer Frequenzdatenbank die benötigte Reinigungsart der betreffenden Räume berechnet wird, wobei in der Frequenzdatenbank zu jedem Raum und jeder Reinigungsart ein Frequenzbereich hinterlegt ist, der je nach Nutzungsart des Raumes unterschiedlich ist.
Ebenso können die Orderdaten den betreffenden Räumen durch eine eindeutige ID zugeordnet sein und bei der Bestimmung der Reinigungsart und Reinigungszeit für die betreffenden Räume berücksichtigt werden, indem aus einer Order-Logistik-Datenbank die benötigte Reinigungsart für diesen Raum ermittelt wird. Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass auf Grundlage der aufgenommenen Witterungsdaten aus einer Witterungsdatenbank ein Witterungseinflussfaktor entnommen und dieser
Witterungseinflussfaktor bei der Bestimmung der benötigten Reinigungsart und
Reinigungszeit berücksichtigt wird. Es kann vorgesehen sein, dass weitere
aufgenommene Daten, insbesondere Temperaturdaten, Feuchtigkeitsdaten, CO2- Daten, Helligkeitsdaten oder Partikeldaten bei der Bestimmung der benötigten
Reinigungsart und Reinigungszeit berücksichtigt werden. Es kann zusätzlich ein HR-Tool, insbesondere ein Zeiterfassungssystem abgefragt werden, wobei die Daten des Zeiterfassungssystems an eine HR-Datenbank zur Ermittlung raumbezogener und anonymisierter Daten übermittelt wird, und diese Daten an den Server übertragen und bei der Bestimmung der benötigten Reinigungsart und Reinigungszeit berücksichtigt werden. Dieses System kann insbesondere folgende Daten zur Verfügung stellen: Anwesenheit von Personen (kommen/gehen), geplante Abwesenheiten (Urlaub, Sonderurlaub, Zeitausgleich, Dienstreise), ungeplante
Abwesenheiten (Krankenstand, Pflegurlaub).
Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass die Weiterleitung der aufgenommenen Daten an die zentrale Steuereinheit über einen oder mehrere Funktransmitter erfolgt, wobei ein Funktransmitter, der keine Verbindung zur zentralen Steuereinheit aufbauen kann, seine empfangenen Sensordaten gegebenenfalls über einen anderen in
Reichweite befindlichen Funktransmitter an die zentrale Steuereinheit weiterleitet.
Die Datenaufnahmeanordnungen können im Betrieb zwischen einem passiven, einem aktiven, und einem Schlafzustand wechseln, wobei die Datenaufnahmeanordnungen im passiven Zustand auf die Detektion einer Bewegung warten, im Fall einer detektierten Bewegung in den aktiven Zustand wechseln, und wenn für eine bestimmte Zeitspanne, beispielsweise fünf Minuten, keine Bewegung erkannt wird, in den Schlaf-Zustand wechseln; im aktiven Zustand für eine bestimmte Zeitspanne, beispielsweise eine Minute, inaktiv gesetzt werden, und danach in den passiven Zustand wechseln; im Schlafzustand auf die Detektion einer Bewegung warten, im Fall einer detektierten Bewegung in den aktiven Zustand wechseln, und nach einer bestimmten Zeitspanne, beispielsweise vier Stunden, ein Statussignal ausgeben.
Die erfindungsgemäße Vorrichtung, Anlage sowie das erfindungsgemäße Verfahren erlauben erstmals die Einbeziehung einer Vielzahl von Faktoren bei der Erstellung eines Reinigungseinsatzplans: Nutzungsintensität, Daten aus
Personenerfassungssystemen, Kundenorderkomponenten, eine vorliegende
Raumnutzungsart, eine definierte Basishygiene, die Raumgröße,
Flächenleistungskennwerte, kollektivvertragliche Leistungsvorgaben (beispielsweise ÖNORM d2050), ein Leistungsverzeichnis des jeweiligen Kunden, die Lage des
Raumes im Gebäude, Jahreszeit und Niederschlag bzw. Feuchtigkeit im Außenbereich, die Außentemperatur, Gesamtanzahl der zu reinigenden Räume und Flächen,
Organisationszeit, sowie Gebäudedaten (Raumpläne). Das erfindungsgemäße
Verfahren generiert unter anderem aufgrund dieser Einflussfaktoren eine aktuelle Reinigungseinsatzliste für den Reinigungsdienstleister. Räume können gemäß Ihrer Belastungsintensität bei der Gebäudereinigung berücksichtigt werden, ohne dabei eine definierte Mindesthygiene zu unterschreiten.
Als informationsgebende Hardware können Datenaufnahmeanordnungen vorgesehen sein, die Bewegungssensoren und Signalgeber umfassen. Diese können als separate Komponenten oder als integrierte Datenaufnehmer realisiert sein und außerhalb der Immobilie angeordnete Witterungssensoren umfassen. Die Kommunikation zwischen den einzelnen Komponenten kann drahtlos über Funk, GSM / LTE oder WLAN, insbesondere LoRa-WAN, aber auch kabelgebunden erfolgen. Als Schnittstelle zum zentralen Server kann eine Steuereinheit oder ein Gateway-Server vorgesehen sein. Die Datenaufnahmeanordnung kann über einen Funktransmitter mit der Steuereinheit, oder über eine integrierte Schnittstelle direkt mit dem Gateway-Server verbunden sein. Die Daten werden vorzugsweise verschlüsselt an den Server übergeben. Für den Fall, dass die Sensoren als separate Komponenten vorgesehen sind, können diese batteriebetrieben sein. Die Bewegungssensoren erkennen Bewegungen von Menschen in einem definierten Raumbereich. Bei einer Bewegungsmeldung werden ein
Bewegungsimpuls, eine Melder-ID, eine Statuskontrolle, sowie der Batteriestand übermittelt. Die Bewegungssensoren können in einem Frequenzband von 868,3 MHz mit dem Funktransmitter, oder direkt mit dem Datenaufnehmer kommunizieren.
Als Witterungssensoren können insbesondere Kombinationsmessinstrumente
vorgesehen sein, die Temperatur und relative Luftfeuchtigkeit messen, und bei einer Sensormeldung einen Statuswert, den Batteriestand, einen Feuchtewert, einen
Temperaturwert, und eine Melder ID übermitteln. Die Witterungssensoren können in einem Frequenzband von 868,3 MHz mit dem Funktransmitter, oder direkt mit dem Datenaufnehmer kommunizieren.
Als manuelle Orderkomponente sind Signalgeber, insbesondere Taster, Funktaster oder Telefonnebenstellenanlagen, vorgesehen. Ein Taster kann in den Datenaufnehmer integriert sein. Für den Fall, dass der Signalgeber als separate Komponente vorgesehen ist, kommuniziert er wie die Bewegungssensoren per Funk in einem
Übertragungsband von 868,3 MHz mit dem Funktransmitter. Es können vorzugsweise flache Funk-Wandtaster verwendet werden. Folgende Informationen werden je
Tastendruck übermittelt: Orderimpuls, Statuskontrolle, Batteriestand, Funktaster ID. Zur vereinfachten Verwendung einer Telefon-Nebenstelle als Orderkomponente können der Server und die Telefon-Nebenstellenanlage mit einer Schnittstelle verbunden werden. Durch Drücken einer definierten Tastenkombination wird über die Schnittstelle ein Datensatz an den Server übermittelt. Folgende Informationen können vorzugsweise übermittelt werden: Melder ID (Nebenstelle), Orderimpuls, Zeit, Datum.
Der optionale Funktransmitter fungiert als Empfangseinheit für die Sensormeldungen und reicht die gesammelten Daten in Echtzeit an die Steuereinheit weiter. Es können auch kabelgebundene Transmitter vorgesehen sein; diese Geräte sind
spannungsversorgt und nicht batteriebetrieben. Die optionale Steuereinheit empfängt alle Daten der Sensoren von den Funktransmittern. Diese Daten werden in einem internen Speicher abgelegt und vorzugsweise verschlüsselt an den Server übergeben. Die Steuereinheit ist mit einer eindeutigen ID ausgestattet und fügt diese ID den Daten hinzu, sodass der Server die Herkunft der Daten erkennt. Sollte der Server nicht erreichbar sein, so stehen die Daten zur manuellen Auslese zur Verfügung. Übermittelt werden vorzugsweise die Summe aller Bewegungs- und Orderdaten (mit Ausnahme Nebenstellenherkunft), die ID der Steuereinheit, sowie ein Zeitstempel (Timelog).
Der erfindungsgemäße Server ist vorzugsweise als virtueller Server oder Hybridserver ausgeführt. Der Server speichert alle Informationen und steht mittels Browser für die jeweiligen Berechtigten zur Verfügung. Der Server führt alle erforderlichen
Berechnungen und Datenbankabfragen durch.
Erfindungsgemäß können unterschiedliche Reinigungsarten berücksichtigt werden, die sich durch die Intensität unterscheiden: von Keine Reinigung (KR) über Sichtreinigung (SR1 = Waste & Check, SR2), Teilreinigung (TR) und Vollreinigung (VR) zur
Sonderreinigung (SR) mit der höchsten Intensität. Zusätzlich kann eine
Basishygienereinigung (BH) vorgesehen sein, welche vor allem darauf abzielt, in länger nicht genutzten Flächen eine definierte Mindestsauberkeit zu erhalten. Diese
Reinigungsarten sind an Leistungsbeschreibungen und Flächenleistungskennwerte je Raumnutzungsart verknüpft, wobei Normen wie beispielsweise die ÖNORM d2050 oder frei wählbare / definierbare Flächenleistungskennwerte herangezogen werden können. Mit Hilfe eines Flächenleistungskorrekturfaktors können die Leistungskennwerte kundenspezifisch höher oder niedriger parametriert werden. Auch können
Bewegungskorrekturwerte je Raum eingegeben werden um regelmäßige
Falschmessungen zu korrigieren.
Die für eine bestimmte Reinigungsart durchzuführenden Tätigkeiten sind
erfindungsgemäß in einem raumnutzungsabhängigen Leistungsverzeichnis definiert. Ein derartiges Leistungsverzeichnis definiert Regeln, welche die Abfolge der
unterschiedlichen Reinigungsarten bestimmen. So können im Leistungsverzeichnis beispielsweise folgende Regeln hinterlegt sein:„Wenn innerhalb von 8 Reinigungstagen keine Reinigung stattgefunden hat, so erfolgt am 9. Tag eine Basishygiene (BH)". Die in den Leistungsverzeichnissen definierten Regeln sind erfindungsgemäß frei wählbar.
Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass jede Raumnutzungsart
(Raumgruppenart), bezogen auf die Reinigungsart, einem festgelegten
Bewegungsfrequenzkorridor zugewiesen ist, welche eine Ermittlung der notwendigen Reinigungsart ermöglicht. Diese Zuweisung ist in einer Frequenzdatenbank hinterlegt, welche für jede Raumnutzungsart (Büro, Toiletten, Teeküche oder dergleichen)
Bewegungsimpulsbereiche einer definierten Reinigungsart zuordnet. So kann in der Frequenzdatenbank die Zuordnung hinterlegt sein, dass für Fitnessräume eine
Vollreinigung ab einer Frequenz von 39 Bewegungsimpulsen pro Zeiteinheit erforderlich ist, während dies für Treppenhäuser erst ab einer Frequenz von 179
Bewegungsimpulsen pro Zeiteinheit erforderlich ist.
Da bei der Verwendung der Orderkomponente lediglich eine Bestellung für eine
Reinigung eingeht, kann mit dieser Order nicht auf eine notwendige Reinigungsart geschlossen werden. Deshalb kann erfindungsgemäß eine Order-Logistik-Datenbank vorgesehen sein, an Hand der, basierend auf der Häufigkeit der durchgeführten
Reinigungstätigkeiten in der Vergangenheit, die Ermittlung der notwendigen
Reinigungsart erfolgt. Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, wahlweise einen Jahreszeitenfaktor oder einen Witterungseinflussfaktor zur Berücksichtigung der zusätzlichen Verschmutzung aufgrund der herrschenden Witterung vorzusehen. Der Jahreszeitenfaktor basiert auf statistischen Wetterdaten, der Witterungseinflussfaktor auf realen Messdaten durch einen Witterungssensor. Räume, die aufgrund ihrer Lage im Gebäude besonders anfällig für Witterungseinflüsse sind (Eingangsbereiche, Aufzüge, Außenlager oder dergleichen), werden in der Datenbank digital markiert, damit das Verfahren diesen Umstand in der Reinigungszeitermittlung berücksichtigen kann.
Der Jahreszeitenfaktor ist jahreszeitenabhängig, lokal variabel und in der
Jahreszeitendatenbank hinterlegt. Der Faktor ist abhängig von der durchschnittlichen Häufigkeit an Regen- bzw. Schneetagen. Der prozentuelle Zeitzuschlagsfaktor basiert auf langjährigen Erfahrungswerten und beträgt beispielsweise 20% für den Monat Februar. Der Faktor ist kleiner 1 , d.h. die Reinigungsleistung in Fläche pro Stunde reduziert sich.
Falls über Witterungssensoren die Luftfeuchtigkeit und Temperatur außerhalb des Gebäudes gemessen wird, werden diese Messwerte über einen Funktransmitter an die Steuereinheit oder über einen Datenaufnehmer an einen Gateway-Server und von dort mit einem Zeitstempel an den Server übermittelt. Der Einfluss der Witterung ist abhängig von den Betriebszeiten ist: besteht vor Betriebsbeginn feuchte Witterung, so wird vermehrt Schmutz ins Gebäude eingetragen. Der daraus ermittelte
Witterungsfaktor liegt zwischen 15% und 25% Zeitzuschlag und ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten des Kunden. Die Beobachtung der Witterung endet erfindungsgemäß etwa eine Stunde vor Beginn der Reinigung.
Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, dass bei der Berechnung der benötigten Reinigungszeit ein Organisationszeitaufschlag berücksichtigt wird. Organisationszeiten sind insbesondere Wegzeiten (im Zuge der Reinigungstätigkeiten), personenbezogene Rüstzeiten, Aus- und Einräumen von beweglichen Sachen, und fachlich bedingte Stehzeiten. Im Server sind die üblichen Organisationszeiten in der Reinigungszeit (Leistungskennwert) inkludiert, wobei eine Komplettreinigung vorausgesetzt wird. Wenn sich durch geringe bzw. gar keine Raumnutzung der Flächenzahlkennwert reduziert, wird die Organisationszeit in Form eines Zeitzuschlags für die zu reinigenden Räume berücksichtigt. Der Zeitzuschlag beträgt etwa 3% für einen Flächenzahlkennwert von 90% und steigt auf bis zu 20% für einen Flächenzahlkennwert von 10%. Die
Organisationszeit wird spezifisch je Reinigungsgruppe ermittelt, somit kann der
Aufschlag je Reinigungsgruppe innerhalb eines Objektes unterschiedlich sein.
Erfindungsgemäß kann vorgesehen sein, die pro Raum benötigte Reinigungszeit in folgender Weise zu berechnen: In einem ersten Schritt wird für den Raum durch
Abfrage einer Raumdatenbank, gegebenenfalls einer Frequenzdatenbank und gegebenenfalls einer Order-Logistik-Datenbank eine raumbezogene Leistungsart 1 (RLA1 ) bestimmt. Diese bezeichnet jene Reinigungsart (Sichtreinigung, Teilreinigung, etc), die für den Raum aufgrund seiner Nutzungsart (Besprechungsraum, Treppenhaus, etc), der Anzahl der gemessenen Bewegungsimpulse (Nutzungsfrequenz) und allfällig empfangener Oder-Impulse durchzuführen ist. Für jene Räume, die die Reinigungsart „keine Reinigung" (KR) erhalten, eine Überprüfung in Bezug auf eine möglicherweise erforderliche Basishygiene unterzogen. Das Ergebnis dieser Überprüfung ist die raumbezogene Leistungsart 2 (RLA2). Diese stellt die raumbezogene Leistungsart unter der Berücksichtigung einer allfälligen Basishygiene dar. Der Kunde wie auch der Objektleiter bekommen das Ergebnis dieses Schritts digital zur Verfügung gestellt um eventuelle Änderungen vorzunehmen.
Aus der raumbezogenen Leistungsart ergibt sich ein raumbezogener Flächenkennwert in m2/h, der beispielsweise einer Normflächenleistungskennwertdatenbank oder einer kundenspezifischen Flächenleistungskennwertdatenbank entnommen wird. Derartige Kennwertdatenbanken enthalten Werte für Flächenreinigungsleistung pro Stunde für verschiedene Raumnutzungsarten und Reinigungsarten, beispielsweise 90 m2/h für die Teilreinigung einer Toilette.
Aus dem ermittelten Flächenkennwert lässt sich unter Berücksichtigung der
Raumfläche, die einer Raumdatenbank entnommen wird, ein raumbezogener
Leistungswert RLW1 in min berechnen:
Flächenaum X 60
— : : = RL W lRaum ImiTÜ
I' lächenkennwertRa m Der raumbezogene Leistungswert RLW1 bzw. RLW2 ist ein Zeitwert in min angegeben und besagt, wie lange unter Berücksichtigung der Einflussfaktoren die Reinigungsdauer ist. Die angegebene Zeitdauer berücksichtigt für den spezifischen Raum die
Reinigungsart, Raumnutzungsart, Fläche und den Flächenkennwert.
Der RLW2 berücksichtigt zusätzlich den Jahreszeiten- oder Witterungseinflussfaktor. Jene Räume, die in der Raumdatenbank digital für die Beeinflussung markiert sind, werden in diesem Rechenschritt neu berechnet. Bei Anwendung des
Jahreszeitenfaktors ist auch das Tagesdatum zu berücksichtigen, wobei der JZF aus der Jahreszeitendatenbank entnommen wird:
RLW l Raum * JZF = RLW2 Raum [min]
Sofern die aktuelle Witterung durch Witterungssensoren bestimmt wird, wird zur Berechnung des RLW2 der Witterungseinflussfaktor WEF herangezogen, der der Witterungseinflussdatenbank entnommen wird:
RLW aum * WEF = RLW2 Raum [min]
Bei all jenen Räume, die in der Datenbank nicht digital für die Anwendung der Faktoren JZF oder WEF markiert sind, ist RLW1 gleich RLW2. Schließlich wird der
Reinigungseinsatzplan (REP) berechnet. Der Reinigungseinsatzplan stellt das rechnerische Ergebnis der benötigten Reinigungszeiten je Raum und Reinigungsgruppe dar und wird in h und min angegeben. Es wird je nach Prozessstatus zwischen REP1 , REP2 und REP3 unterschieden.
Der Reinigungseinsatzplan REP1 berücksichtigt den Organisationszeitaufschlag.
Zu diesem Zweck wird ein prozentueller Flächenzahlkennwert FZKW ermittelt, der den Anteil der zu reinigenden Fläche an der gesamt möglich zu reinigenden Fläche beschreibt:
Zu reinigende Fläche
x 100 = FZKW [%]
Gesamt möglich zu reinigende Fläche \ m2 \
Der ermittelte Prozentsatz wird auf volle Zehner gerundet. Mit einem berechneten FZKW wird der Organisationszeitaufschlag (OZA) in der Organisationszeitdatenbank ermittelt und REP1 wie folgt berechnet:
RLW2 ZRäume je Reinigunsgruppe * OZÄReinigungsgruppe — REP Reinigungsgruppe [h: min] Der REP1 Reinigungsgruppe x stellt die SuiTiiTie aller REP1 Raum der Reinigungsgruppe x dar, und die gesamte Reinigungsdauer REP1 ergibt sich zu
REPl Reinigungsgruppe 1 + REPl Reinigungsgruppe 2. . +REP1 Reinigunggruppe X = REPl gesamt
Erfindungsgemäß kann der Kunde bzw. Objektleiter den REP1 manuell verändern, indem er für bestimmte Räume die Reinigungsart ändert. Wird eine Abänderung vorgenommen, so berechnet das System den Reinigungseinsatzplan neu. Das
Ergebnis ist der REP2. Der REP2Reinigungsgruppe x stellt die Summe aller REP2Raum der Reinigungsgruppe x dar. Der REP2Reinigungsgruppe wird der betreffenden
Reinigungsgruppe am Tablet oder auf Papier zur Verfügung gestellt.
Jede Reinigungsgruppe hat im Zuge der Reinigung die Möglichkeit, sich zusätzliche Zeit zu buchen (Input durch Reinigungsgruppe). Je nach Modellvariante werden diese Zusatzzeiten eingepflegt und damit der REP3 ermittelt:
REP2 Raum + ZusatzzeitR aum — IXC öRaum
Der REP3ReinigungsgruPPe x stellt die Summe aller REP3Raum einer Reinigungsgruppe x dar. Der REP3 stellt den tatsächlich abgearbeiteten und zu archivierenden
Tagesreinigungseinsatzplan dar und berechnet sich wie folgt:
REP3 eimgungsgruppel + REP3 Reinigung sgruppe 2. . +REP3 Reinigung gruppe X = REP3 gesamt
Weitere erfindungsgemäße Merkmale ergeben sich aus den Ansprüchen, der
Beschreibung der Ausführungsbeispiele, sowie den Figuren. Die Erfindung wird im Folgenden an Hand nicht ausschließlicher Ausführungsbeispiele näher erläutert.
Fig. 1 zeigt eine schematische Darstellung einer Büroimmobilie mit mehreren Räumen, in der ein erstes Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Systems angeordnet ist. Dieses umfasst Bewegungssensoren 1 in verschiedenen Räumen, wobei die Bewegungssensoren 1 dazu ausgeführt sind, die Frequenz des Personenverkehrs in den einzelnen Räumen durch Abgabe von Bewegungsimpulsen zu erfassen. Weiters umfasst das System einen Witterungssensor 2, der zur Messung der Außentemperatur und der relativen Luftfeuchtigkeit im Außenbereich eingerichtet ist. Die
Bewegungssensoren 1 und der Witterungssensor 2 übertragen ihre Sensordaten an einen Funktransmitter 5, der die Sensordaten weiter an eine Steuereinheit 6 überträgt. Von dort gelangen die Sensordaten an einen Server 7, auf dem sich verschiedene Datenbanken befinden und der Reinigungseinsatzplan berechnet wird. Das Ergebnis wird an einen Drucker 8 zur Erstellung einer täglichen Reinigungsplan-Einsatzliste 9 und/oder über einen Mobilfunk-Router 1 1 an ein Tablet 10 übermittelt.
Fig. 2 zeigt eine schematische Darstellung einer Büroimmobilie mit mehreren Räumen, in der ein zweites Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Systems angeordnet ist. In diesem Ausführungsbeispiel umfasst das System keine Bewegungssensoren, sondern ausschließlich Orderkomponenten in Form von Funktaster 3 und
Telefonnebenstellen 4, die dazu eingerichtet sind, eine manuelle Order zu übermitteln. Dazu stehen die Funktaster 3 mit dem Funktransmitter 5 in drahtloser Verbindung. Die Telefonnebenstellen 4 stehen mit einem Telefonserver 12 in drahtgebundener Form in Verbindung. Die Funktaster 3 und der Witterungssensor 2 übertragen ihre Sensordaten an einen Funktransmitter 5, der die Sensordaten weiter an eine Steuereinheit 6 überträgt. Von dort gelangen die Sensordaten an einen Server 7, auf dem der
Reinigungseinsatzplan berechnet wird. Der Telefonserver 12 überträgt die
Orderimpulse der Telefonnebenstellen 4 direkt an den Server 7. Das Ergebnis wird an einen Drucker 8 zur Erstellung einer täglichen Reinigungsplan-Einsatzliste 9 und/oder über einen Mobilfunk-Router 1 1 an ein Tablet 10 übermittelt.
Fig. 3 zeigt eine schematische Darstellung einer Büroimmobilie mit mehreren Räumen, in der ein drittes Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Systems angeordnet ist. In diesem Ausführungsbeispiel umfasst das System sowohl Bewegungssensoren 1 und einen Witterungssensor 3, als auch Orderkomponenten in Form von Funktaster 3 und Telefonnebenstellen 4. Die Bewegungssensoren 1 , die Funktaster 3 und der Witterungssensor 2 übertragen ihre Sensordaten an einen Funktransmitter 5, der die Sensordaten weiter an eine Steuereinheit 6 überträgt. Von dort gelangen die
Sensordaten an einen Server 7, auf dem der Reinigungseinsatzplan berechnet wird. Der Telefonserver 12 überträgt die Orderimpulse der Telefonnebenstellen 4 an den Server 7. Das Ergebnis wird an einen Drucker 8 zur Erstellung einer Reinigungsplan- Einsatzliste 9 oder über einen Mobilfunk-Router 1 1 an ein Tablet 10 übermittelt.
Fig. 4 zeigt eine schematische Darstellung einer Büroimmobilie mit mehreren Räumen, in der ein viertes Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Systems
angeordnet ist. In diesem Ausführungsbeispiel umfasst das System neben Bewegungssensoren 1 , einem Witterungssensor 2 sowie Orderkomponenten in Form von Funktaster 3 und Telefonnebenstellen 4 auch ein Zeiterfassungssystem 13, welches Informationen über Anwesenheiten und Abwesenheiten von Personen aufnimmt. Die Bewegungssensoren 1 , die Funktaster 3 und der Witterungssensor 2 übertragen ihre Sensordaten an einen Funktransmitter 5, der die Sensordaten weiter an eine Steuereinheit 6 überträgt. Von dort gelangen die Sensordaten an einen Server 7, auf dem der Reinigungseinsatzplan berechnet wird. Der Telefonserver 12 und das Zeiterfassungssystem 13 übertragen die Orderimpulse der Telefonnebenstellen 4 bzw. die Daten des Zeiterfassungssystems direkt an den Server 7. Das Ergebnis der
Berechnung wird an einen Drucker 8 zur Erstellung einer täglichen Reinigungsplan- Einsatzliste 9 und/oder über einen Mobilfunk-Router 1 1 an ein Tablet 10 übermittelt.
Fig. 5 zeigt einen schematischen Metaprozess, der verschiedene Ausführungsbeispiele erfindungsgemäßer Verfahren grundsätzlich umfasst. In diesem Metaprozess wird im Schritt HP01 ein frequenzbasierter und nutzungsorientierter Reinigungseinsatzplan REP1 erstellt. Der Schritt umfasst mehrere Module, nämlich insbesondere eine rein frequenzbasierte Reinigung HP01 -SP01 , eine rein Order-basierte Reinigung HP01 - SP02, das sogenannte Multi-DSC-System HP01 -SP03, sowie das sogennante HR- Multi-DSC-System und die Prüfung auf Durchführung der Basishygiene HP01 -TP01 . Im Schritt HP02 erfolgt eine kundenspezifische Möglichkeit, weitere Eingaben zu machen. In den vorliegenden Ausführungsbeispielen ist vorgesehen, dass der Kunde die Möglichkeit hat, bis eine Stunde vor Reinigungsbeginn via Webtool spezifische Inputs hinsichtlich der verschiedenen Reinigungsarten zu geben. Im Schritt HP03 erfolgt eine Plausibilitätskontrolle und es wird eine manuelle Korrekturmöglichkeit durch den Objektleiter zur Verfügung gestellt. Zu diesem Zweck ist vorzugsweise eine
Eingabemöglichkeit über ein Webtool vorgesehen. Sämtliche eingegangene Inputs werden getrennt nach Ursprung in den Datenbanken gespeichert und in die
Berechnung des Tagesreinigungseinsatzplanes REP 2 miteinbezogen. So beeinflusst beispielsweise eine Veränderung von„keiner Reinigung" zu„Reinigung" den Wert des Organisationszeitaufschlagsfaktors, der aufgrund der Inputs neu berechnet wird.
Im Schritt HP04 wird der Tagesreinigungseinsatzplan REP2 erstellt, und zwar in Form einer Tabletlösung (HP04-SP01 ) oder in Form einer Papierlösung (HP04-SP02). Der Tagesreinigungseinsatzplan REP2 dient zur Durchführung der Leistung und wird den Reinigungsgruppen in Listenform digital auf einem Tablet zur Verfügung gestellt.
Aufgelistet wird vorzugsweise die gesamte Reinigungsdauer (Reinigungsplan für alle Räume je Reinigungsgruppe), weiters Angaben darüber, wo sich die beschriebenen Räume innerhalb des Objektes befinden (Objekt-/ Raumpläne), die Raumnummer, die Raumart, die Reinigungsart (schriftliche und schematische Darstellung),
Qualitätsmerkmale, und Raum für Anmerkungen des Reinigungsmitarbeiters. Der Raum für Anmerkungen des Reinigungsmitarbeiters lässt zu auf eventuelle Schäden im Raum hinzuweisen (das Fenster lässt sich nicht schließen, etc.), Checklisten zu hinterlegen, oder die Reinigung des Raumes zu quittieren/Tätigkeiten zu ergänzen.
Der Vorteil der Tabletlösung gegenüber dem ausgedruckten Reinigungsplan ist die Möglichkeit zur Hinterlegung zusätzlicher Abfragemöglichkeiten, insbesondere
Raumpläne, Objektpläne, oder Bedienungsanleitungen technischer Geräte und ermöglicht eine rasche Änderungsmöglichkeit der Leistungsanforderung durch Versand des REP2 an das Tablet. Weiters können Leistungsanforderungen beschrieben und Unterweisungsdokumente für den Arbeitnehmerschutz hinterlegt werden. Vor allem jedoch bringt die Auswahl der Muttersprache des Reinigungsmitarbeiters Vorteile. Die durch Sprachbarriere bedingten Fehlerquellen werden damit reduziert und die
Kommunikation mit dem Mitarbeiter wird deutlich vereinfacht. Sämtliche hinterlegte Daten sind vorzugsweise in mehreren Sprachen zu lesen. Weiters vereinfacht der Einsatz von Tablets auch die Möglichkeit, in anderen Ländern tätig zu werden. Durch das simple Einspielen von länderspezifischen Auflagen und Bestimmungen im
Reinigungsgewerbe werden die Berechnungsparameter mit ein paar Mausklicks automatisch angepasst und können dadurch weltweit eingesetzt werden.
Im Fall, dass der Tagesreinigungseinsatzplan in Papierform zur Verfügung gestellt wird, (HP04-SP02) wird insbesondere die Gesamtreinigungsdauer (Reinigungsplan für alle Räume je Reinigungsgruppe), die Raumnummer, die Raumart, die Reinigungsart (schriftliche & schematische Darstellung), Raum für Anmerkungen des
Reinigungsmitarbeiters, Dokumentation eventueller Schäden im Raum, sowie
Quittierung/Änderung Reinigungsart oder Raum.
In Schritt HP05 wird dem Reinigungspersonal die Möglichkeit gegeben,
Rückmeldungen einzutragen, insbesondere in Form von Handicap-Inputs. Mit der mobilen Variante (HP04-SP01 ) besteht die Möglichkeit, beispielsweise für die
Entfernung von schwer zu entfernenden Verunreinigungen einen Zeitzuschlag unter Anführung einer Begründung während der Reinigungsdurchführung zu buchen.
Diese Änderungsdaten werden online an den Server übermittelt und ebenso im
Datenarchiv gespeichert. Im Falle der Papierlösung erfolgt die Korrektur über eine manuelle Nacherfassung durch den Objektleiter nach der Reinigung.
Der Tagesreinigungseinsatzplan REP2 ergänzt um das Handicap-Input während bzw. nach der Reinigung ergibt den Tagesreinigungseinsatzplan REP3. Dieser
Tagesreinigungseinsatzplan REP3 wird im Schritt HP06 in den jeweiligen
Datenarchiven abgelegt und dient als Basis für standardisierte Auswertungen/Reports für den Endkunden, Lizenznehmer und Lizenzgeber. Die jeweiligen Nutzergruppen haben die Möglichkeit, über entsprechende Tools Auswertungen zu generieren.
Fig. 6a zeigt eine schematische Darstellung einer Ausführungsform des
erfindungsgemäßen Verfahrens zur Erstellung eines frequenzbasierten
Reinigungseinsatzplans REP1 entsprechend dem Modul HP01-SP01-A in Fig. 5. Hier übertragen die Bewegungssensoren 1 folgende Daten an den Funktransmitter 5:
Frequenzmessung durch Impulse, ID des Bewegungssensors, Batteriestand,
Statuskontrolle. Die Witterungssensoren 2 übertragen folgende Daten an den
Funktransmitter 5: Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Zeit, Batteriestand, Statuskontrolle. Die vom Bewegungs- und Witterungssensor gesammelten Daten werden an den
Funktransmitter 5 geschickt, der die Summe der Daten aller angeschlossenen
Sensoren direkt an Steuereinheit 6 übergibt (Variante A). Fehlt eine direkte
Verbindungsmöglichkeit zwischen Funktransmitter 5 und Steuereinheit 6 werden die Daten an einen weiteren Funktransmitter 5 geschickt, der als Vermittler ebendiese Daten an die Steuereinheit 6 übergibt (Variante B). Die Steuereinheit 6 speichert alle gesammelten Daten und versieht diese Daten mit einem Timelog. Schließlich werden alle Daten an den Server 7 (Rechenzentrum) übermittelt. Der Server 7 sammelt alle diese Daten zur Berechnung des frequenzbasierten Reinigungseinsatzplans REP 1 .
Fig. 6b zeigt ein schematisches Prozessablaufdiagramm zur Berechnung des
Reinigungseinsatzplans in der erfindungsgemäßen Ausführungsform gemäß Fig. 6a. In Schritt S01 werden die aufgenommenen Sensordaten dem Server 7 zur Verfügung gestellt. In Schritt S02 werden die Sensordaten an Hand ihrer IDs den in der Raumdatenbank 15 gespeicherten jeweiligen Räumen zugeordnet. In Schritt S03 wird eine erste Ermittlung der benötigten Reinigungsart durchgeführt, indem die gemessene Benutzungsfrequenz mit dem für jede Raumnutzungsart in der Frequenzdatenbank 16 hinterlegten Bewegungsfrequenzband verglichen wird. Dieser Schritt ergibt die
Raumbezogene Leistungsart RLA1 .
Sollte aufgrund zu geringer Bewegungserkennung das Ergebnis der
Reinigungsartermittlung„keine Reinigung" sein, so ist zu überprüfen ob eine
Basishygiene durchzuführen ist (Modul HP01 -TP01 ). Aus der RLA1 und der zusätzlich durchgeführten Basishygieneprüfung ergibt sich im Schritt S04 die Raumbezogene Leistungsart RLA2. Da die Raumnutzungsart über die eindeutigen IDs der Melder bekannt ist und die Festlegung der Reinigungsart aufgrund der Frequenz der
Benutzung ermittelt wurde, ist im Schritt S05 eine Zuordnung der für die Reinigungsart benötigten Leistung mit Hilfe der Leistungsverzeichnisdatenbank 17 möglich. Daraus resultiert, welches Leistungsverzeichnis aufgrund der Reinigungsart bzw.
Raumnutzungsart verwendet werden muss.
Danach wird im Schritt S06 die Fläche jedes betrachteten Raumes aus der
Raumdatenbank 18 entnommen. Im Schritt S07 werden die eigentlichen
Leistungskennwerten in Minuten pro Raum aus einer
Flächenleistungskennwertdatenbank ermittelt. Dabei stehen zwei Datenbanken zur Auswahl, einerseits die Kennwerte gem. ÖNORM d2050, die in der
Normflächenleistungskennwertdatenbank 19 abgelegt sind (Variante A), andererseits kundenspezifische Kennwerte, die in der Kundenflächenleistungskennwertdatenbank 20 abgelegt sind (Variante B). Das Ergebnis ist die Zeit in Minuten, die zur Reinigung der konkreten Raumfläche aufgrund der Nutzung und Reinigungsart angesetzt wird. Dieses Ergebnis ist als RLW1 (Raumbezogener Leistungswert [min]) bezeichnet.
Im Schritt S08 wird der Einfluss der Witterung berücksichtigt. Da der Einfluss der Feuchtigkeit auf die Schmutzeintragung abhängig von den Betriebszeiten des Kunden ist, richtet sich der Beobachtungszeitraum der Witterungssensoren nach den
Betriebszeiten des Kunden. Der Faktor WEF ist < 1 und abhängig von der Frequenz in einem Korridor von 15% bis 25% Zeitzuschlag für die jeweilige Fläche. Die Beobachtung endet ca. 1 Stunde vor Reinigungsstart um eine eventuelle Berücksichtigung bei der Errechnung des Tagesreinigungsplans vornehmen zu können. Der RLW1 wird je Raum mit dem ermittelten Faktor multipliziert. Damit erhält man den RLW2 (Raumbezogener Leistungswert [min] mit Aufschlag). Eine Stunde vor
Reinigungsbeginn endet die Datenübertragung der Steuereinheit. Dies ist notwendig um den Leistungswert RLW2 zu berechnen. Um etwaige Fehlinterpretationen
auszuschließen (z.B. Impulsmessung der Reinigungskraft) startet die darauffolgende Messperiode erst um 00:00 Uhr des nächsten Tages.
Im Schritt S09 wird die jeweilige Fläche mit der Hilfe der
Reinigungspersonaldatenbank 22 einer Reinigungsgruppe zugeordnet. Daraufhin wird das Verhältnis zwischen der„Gesamtanzahl der Räume" zu den„zu reinigenden Räumen" bezogen auf die zuvor ermittelte Reinigungsgruppe berechnet. Das Ergebnis wird in Schritt S10 mit der Organisationszeitdatenbank 23 verglichen. Der RLW2 wird nun mit dem ermittelten Organisationszeitaufschlag multipliziert. Je geringer die Anzahl der zu reinigenden Räume ist umso kleiner ist der Faktor, der damit den Leistungswert reduziert. Das Ergebnis dieser Berechnungen ist der Frequenzbasierte
Reinigungseinsatzplan REP1 je Reinigungsgruppe.
Fig. 7a zeigt eine schematische Darstellung einer Ausführungsform des
erfindungsgemäßen Verfahrens zur Erstellung eines frequenzbasierten
Reinigungseinsatzplans REP1 entsprechend dem Modul HP01-SP01-B in Fig. 5. Das Verfahren entspricht dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 6a, wobei jedoch in dieser Ausführungsform keine Witterungssensoren vorgesehen sind. Wiederum werden Sensordaten der Bewegungssensoren aufgenommen und über eine oder mehrere Funktransmitter an die Steuereinheit und in Folge an einen Server 7 übermittelt.
Der Server 7 sammelt alle aufgenommenen Daten zur Berechnung des
frequenzbasierten Reinigungseinsatzplans REP 1 .
Fig. 7b zeigt ein schematisches Prozessablaufdiagramm zur Berechnung des
Reinigungseinsatzplans in der erfindungsgemäßen Ausführungsform gemäß Fig. 7a. Auch dieses Prozessablaufdiagramm entspricht im Wesentlichen dem
Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 6b, wobei jedoch keine Witterungssensoren zum Einsatz kommen. In Schritt S01 werden die aufgenommenen Sensordaten der Bewegungssensoren dem Server 7 zur Verfügung gestellt. In Schritt S02 werden die Sensordaten an Hand ihrer IDs den in der Raumdatenbank 15 gespeicherten jeweiligen Räumen zugeordnet. In Schritt S03 wird eine erste Ermittlung der benötigten
Reinigungsart durchgeführt, indem die gemessene Benutzungsfrequenz mit dem für jede Raumnutzungsart in der Frequenzdatenbank 16 hinterlegten
Bewegungsfrequenzband verglichen wird. Dieser Schritt ergibt die Raumbezogene Leistungsart RLA1 . Danach erfolgt in identischer Weise wie zum Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 7b beschrieben eine Überprüfung, ob eine Basishygiene durchzuführen ist (Modul HP01 -TP01 ). Aus der RLA1 und der zusätzlich durchgeführten
Basishygieneprüfung ergibt sich im Schritt S04 die Raumbezogene Leistungsart RLA2. Im Schritt S05 erfolgt eine Zuordnung der für die Reinigungsart benötigten Leistung mit Hilfe der Leistungsverzeichnisdatenbank 17. Danach wird im Schritt S06 die Fläche jedes betrachteten Raumes aus der Raumdatenbank 18 entnommen. Im Schritt S07 werden die eigentlichen Leistungskennwerte in Minuten pro Raum aus einer
Flächenleistungskennwertdatenbank ermittelt, und zwar wiederum entweder aus der Normflächenleistungskennwertdatenbank 19 (Variante A) oder aus der
Kundenflächenleistungskennwertdatenbank 20 (Variante B). Das Ergebnis wird als RLW1 (Raumbezogener Leistungswert [min]) abgelegt.
Der nächste Schritt S08 ist die Prüfung der Anwendung des Jahreszeitenfaktor JZF. In der Raumdatenbank sind all jene Räume markiert, für welche dieser Faktor in der Berechnung berücksichtigt werden muss. Ob der JZF zur Anwendung kommt, wird aufgrund des aktuellen Datums in einer Jahreszeitendatenbank 24 geprüft, und der vorbestimmte Zuschlagsfaktor ermittelt. Der RLW1 wird je Raum mit dem ermittelten Jahreszeitenfaktor multipliziert. Damit erhält man den RLW2 (Raumbezogener
Leistungswert [min] mit Aufschlag). Eine Stunde vor Reinigungsbeginn findet keine Datenübertragung mehr von der Steuereinheit an den Server statt (s.g. Closing). Dies ist notwendig, um den RLW2 vom Server berechnen zu lassen. Um etwaige
Fehlinterpretationen auszuschließen (Impulsmessung der Reinigungskraft) startet die darauffolgende Messungsperiode erst um 00:00 Uhr des nächsten Tages.
Im Schritt S09 wird die jeweilige Fläche mit der Hilfe der Reinigungspersonaldatenbank 22 einer Reinigungsgruppe zugeordnet. Daraufhin wird das Verhältnis zwischen der „Gesamtanzahl der Räume" zu den„zu reinigenden Räumen" bezogen auf die zuvor ermittelte Reinigungsgruppe berechnet. Das Ergebnis wird in Schritt S10 mit der Organisationszeitdatenbank 23 verglichen. Der RLW2 wird nun mit dem ermittelten Organisationszeitaufschlag multipliziert. Das Ergebnis dieser Berechnungen ist der Frequenzbasierte Reinigungseinsatzplan REP1 je Reinigungsgruppe.
Fig. 8a zeigt eine schematische Darstellung einer Ausführungsform des
erfindungsgemäßen Verfahrens zur Erstellung eines orderbasierten
Reinigungseinsatzplans REP1 entsprechend dem Modul HP01-SP02 in Fig. 5. Das Verfahren entspricht dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 6a, wobei jedoch in dieser Ausführungsform keine Bewegungssensoren, sondern stattdessen Orderkomponenten, insbesondere die im Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 2 dargestellten Funktaster 3 und Telefonnebenstellen 4 vorgesehen sind. Die Order-Komponenten übertragen zumindest folgende Daten an den Funktransmitter 3: einen Orderimpuls bei Betätigung, eine eindeutige ID, gegebenenfalls den Batteriestand sowie eine Statuskontrolle. Wiederum sind Witterungssensoren 2 vorgesehen, die folgende Daten an den Funktransmitter 5 übertragen: Außentemperatur, relative Luftfeuchtigkeit, Zeit, Batteriestand und eine Statuskontrolle. Die gesammelten Daten werden wie oben beschrieben über einen oder mehrere (Varianten A oder B) Funktransmitter an die Steuereinheit übertragen.
Über eine externe Schnittstelle können Orders über Telefonnebenstellen 4
abgegeben werden. Diese übermitteln bei Betätigung einen Orderimpuls und eine eindeutige ID an einen Telefonserver 12. Der Telefonserver 12 übergibt die von allen Telefonnebenstellen 4 gesammelten Daten an die Steuereinheit 5 weiter. Die
Steuereinheit speichert alle gesammelten Daten und versieht diese Daten mit einem Zeitstempel. Schließlich werden alle Daten an den Server übermittelt, wo der
orderbasierte Reinigungsplan berechnet wird.
Fig. 8b zeigt ein schematisches Prozessablaufdiagramm zur Berechnung des
Reinigungseinsatzplans in der erfindungsgemäßen Ausführungsform gemäß Fig. 8a. Dies entspricht im Wesentlichen dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 6b, wobei jedoch keine Bewegungssensoren zur Aufnahme der Benutzungsfrequenz der Räume, sondern Orderkomponenten zum Einsatz kommen. In den Schritten S01 und S02 werden die Orderdaten bzw. wenn vorhanden auch die Sensordaten der
Witterungssensoren dem Server 7 zur Verfügung gestellt. Dabei werden die Orderdaten an Hand ihrer ID in der Raumdatenbank 15 den jeweiligen Räumen zugeordnet.
Aufgrund der Raumnutzungsart und unter Berücksichtigung der raumartenbezogenen Reinigungsmatrix in der Order-Logistik-Datenbank 14 erfolgt eine erste Ermittlung der benötigten Reinigungsart, die Raumbezogene Leistungsart RLA 1 .
Sollte aufgrund fehlenden Orderimpulses das Ergebnis der Reinigungsartermittlung „keine Reinigung" sein, wird, wie oben beschrieben, im Schritt S04 überprüft ob eine Basishygiene durchzuführen ist. Aus der RLA1 und der zusätzlich durchgeführten Basishygieneprüfung ergibt sich die Raumbezogene Leistungsart RLA 2.
Die weiteren Schritte entsprechen dem in Fig. 7b gezeigten Verfahren. Im Schritt S08 wird entweder der Witterungseinflussfaktor durch Abfrage der Witterungsdatenbank 21 bestimmt (Variante A), oder es erfolgt eine Anwendung des Jahreszeitenfaktor JZF durch Abfrage der Jahreszeitendatenbank 24 (Variante B). Die weiteren Schritte entsprechen wiederum dem in Fig. 7b gezeigten Verfahren.
Fig. 9a zeigt eine schematische Darstellung einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens zur Erstellung eines order- und frequenzbasierten Reinigungseinsatzplans REP1 entsprechend dem Modul HP01-SP03 (Multi-DSC- System) in Fig. 5. Das Verfahren entspricht dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 8a, wobei jedoch in dieser Ausführungsform sowohl Bewegungssensoren, als auch Order- Komponenten, insbesondere die im Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 3 dargestellten Funktaster 3 und Telefonnebenstellen 4 vorgesehen sind. Außerdem können auch Witterungssensoren 2 vorgesehen sein (Variante A oder B). Alle gesammelten Daten werden wie oben beschrieben über einen oder mehrere Funktransmitter sowie einen Telefonserver 12 an die Steuereinheit 5 übertragen. Die Steuereinheit speichert alle gesammelten Daten und versieht diese Daten mit einem Zeitstempel. Schließlich werden alle Daten an den Server übermittelt, wo der order- und frequenzbasierte Reinigungsplan berechnet wird.
Fig. 9b zeigt ein schematisches Prozessablaufdiagramm zur Berechnung des
Reinigungseinsatzplans in der erfindungsgemäßen Ausführungsform gemäß Fig. 9a. Dies entspricht wiederum im Wesentlichen dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 8b, wobei jedoch sowohl Bewegungssensoren zur Aufnahme der Benutzungsfrequenz der Räume, als auch Orderkomponenten zum Einsatz kommen. In den Schritten S01 und S02 werden die Sensordaten der Bewegungssensoren, die Orderdaten der Order- Komponenten und, wenn vorhanden, auch die Sensordaten der Witterungssensoren dem Server 7 zur Verfügung gestellt. Dabei werden die Sensordaten der
Bewegungssensoren und die Orderdaten an Hand ihrer ID in der Raumdatenbank 15 den jeweiligen Räumen zugeordnet. Bei jenen Räumen, die über Bewegungssensoren verfügen, folgt das weitere Verfahren dem in Fig. 6b gezeigten Ausführungsbeispiel (frequenzbasiertes Verfahren). Bei all jenen Räumen, die mit einer Orderkomponente (Funktaster, Nebenstellentelefon) ausgestattet sind, erfolgt das weitere Verfahren entsprechend dem in Fig. 8b gezeigten Verfahren (oderbasiertes Verfahren).
Die weiteren Schritte zur Berücksichtigung der Basishygiene, der Leistungsverzeichnis- und Leistungskennwertdatenbanken, der Witterungsdatenbank (Variante A) bzw. der Jahreszeitendatenbank (Variante B) bis zur Berechnung des REP1 verlaufen wie in den oben dargestellten Ausführungsbeispielen.
Fig. 10a zeigt eine schematische Darstellung einer weiteren Ausführungsform des erfindungsgemäßen Verfahrens zur Erstellung eines order- und frequenzbasierten Reinigungseinsatzplans REP1 entsprechend dem Modul HP01-SP04 (HR-Multi-DSC- System) in Fig. 5. Das Verfahren entspricht dem Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 9a, wobei jedoch in dieser Ausführungsform über eine Schnittstelle zu einem HR-Tool Daten in Bezug auf An- und Abwesenheiten der Mitarbeiter raumbezogen anonymisiert an den Server übermittelt werden. Die für das Verfahren relevanten Daten sind insbesondere anonymisierte Personaldaten (z.B. Dienstnummer) und Abwesenheiten, insbesondere Urlaub, Krankenstand, Sonderurlaub und Außer-Haus-Termine.
Fig. 10b zeigt ein schematisches Prozessablaufdiagramm zur Berechnung des
Reinigungseinsatzplans in der erfindungsgemäßen Ausführungsform gemäß Fig. 10a. Dieses Prozessablaufdiagramm entspricht wiederum im Wesentlichen dem
Ausführungsbeispiel gemäß Fig. 9b. Ergänzt wird der Prozessverlauf durch die
Schnittstelle des HR-Tools. Die genannten Daten aus dem HR-Tool werden im Server auf eine eigens dafür bereitgestellte HR-Datenbank 25 gespeichert. Das Ergebnis des Verfahrens ist ein Reinigungsplan je Reinigungsgruppe REP1 , der auf gemessenen Benutzungsfrequenzen, manuell eingegangen Ordern und unter der Berücksichtigung von im HR-Tool angeführten Abwesenheiten von Mitarbeitern basiert. Fig. 11 zeigt ein schematisches Ablaufdiagramm des Teilprozesses HP01 -TP01 , der in den Ausführungsbeispielen gemäß Fig. 6b, 7b, 8b, 9b und 10b zur Entscheidung, ob für einen Raum eine Basis-Reinigung (Basishygiene) durchgeführt werden soll, dient. Dies ist dann der Fall, wenn für einen Raum folgende Bedingungen eintreffen: es erfolgt aufgrund zu geringer Benutzungsfrequenz keine Reinigung und es geht keine manuell ausgelöste Reinigungsorder ein, oder im HR-Tool ist für diesen Raum eine
Abwesenheitsmeldung eingetragen. In diesem Fall wird in der Basishygiene-Datenbank 26 überprüft, wann die letzte Reinigung im jeweiligen Raum stattgefunden hat. Aufgrund dieser Daten wird entschieden, ob eine Basishygiene stattfinden soll oder nicht.
Fig. 12 zeigt eine schematische Darstellung einer Büroimmobilie mit mehreren
Räumen, in der ein weiteres Ausführungsbeispiel eines erfindungsgemäßen Systems angeordnet ist. Dieses umfasst Datenaufnahmeanordnungen in Form von integrierten Datenaufnehmern 27 in verschiedenen Räumen, wobei die Datenaufnehmer 27
Bewegungssensoren 1 umfassen. Weiters umfasst das System einen Witterungssensor 2, der zur Messung der Außentemperatur und der relativen Luftfeuchtigkeit im
Außenbereich eingerichtet ist. Der Witterungssensor 2 kommuniziert mit dem
Datenaufnehmer 27 über eine drahtlose Schnittstelle. Orderkomponenten in Form von Tastern 39 sind in die Datenaufnehmer 27 integriert. Die Datenaufnehmer 27
übertragen ihre aufgenommenen Sensordaten, Orderdaten und die
entgegengenommenen Witterungsdaten an einen Gateway-Server 38, der die Daten weiter an einen Server 7 übermittelt, auf dem sich verschiedene Datenbanken befinden und der Reinigungseinsatzplan berechnet wird. Der Gateway-Server 38 übernimmt in diesem Ausführungsbeispiel im Wesentlichen die Funktion der Steuereinheit 6. Das Ergebnis wird an einen Drucker 8 zur Erstellung einer täglichen Reinigungsplan- Einsatzliste 9 und/oder über einen Mobilfunk-Router 1 1 an ein Tablet 10 übermittelt.
Fig. 13 zeigt eine schematische Darstellung einer erfindungsgemäßen
Datenaufnahmeanordnung in Form eines Datenaufnehmers 27. Dieser umfasst einen Bewegungssensor 1 mit einem Sensorwinkel im Bereich von etwa 70° bis 100°, einen manuellen Signalgeber 39 in Form eines Tasters, einen Bluetooth-Transceiver 28, einen Mikroprozessor 29, eine drahtlose LoRa-WAN Schnittstelle 30 zur
Kommunikation mit dem Gateway-Server 38, einen Temperatur- und
Feuchtigkeitssensor 31 , einen CO2-Sensor 32, einen Helligkeitssensor 33, einen Partikelsensor 34, ein Leuchtmittel 35 in Form einer LED, einen Speicher 36 für Daten, sowie einen Energiespeicher 37, beispielsweise eine Batterie oder einen Akku.
Der Bluetooth-Transceiver 28 wird zur Programmierung des Datenaufnehmers 27 eingesetzt. Der Bluetooth-Transceiver 28 wird auch zur Detektion externer Bluetooth- Sender (Personentracking) eingesetzt. Zu diesem Zweck werden Mitarbeiter, also insbesondere Reinigungspersonal, mit Bluetooth-Sendern ausgestattet. Der Bluetooth- Transceiver 28 detektiert Position und Bewegung der spezifischen Bluetooth-Sender und der Datenaufnehmer 27 dokumentiert diese digital. Der Signalgeber 39 kann neben der Verwendung als Order-Komponente auch zur Programmierung benutzt werden, indem unterschiedliche Druckvariationen erkannt werden und entsprechend
unterschiedliche Programmiersignale an den Datenaufnehmer 27 übermittelt werden.
Fig. 14 zeigt schematisch ein Zustandsdiagramm einer erfindungsgemäßen
Datenaufnahmeanordnung. Die Datenaufnahmeanordnung wechselt im Betrieb zwischen einem passiven, einem aktiven, und einem Schlafzustand. Im Passiv-Zustand ist der Sensor aktiv und wartet auf eine mögliche Bewegung. Nach einem Passiv- Zustand kann sich ein Aktiv- oder ein Schlaf-Zustand ergeben. In den Aktiv-Zustand wird gewechselt, sofern eine Bewegung erkannt wurde. Wird länger als 5 min keine Bewegung erkannt, erfolgt ein Wechsel in Schlaf-Zustand. Der Aktiv-Zustand beginnt mit einer erkannten Bewegung und setzt den Sensor für 1 Minute inaktiv. Nach einem Aktiv-Zustand kann die Einheit ausschließlich in den Passiv-Zustand wechseln. Der Schlaf-Zustand folgt ausschließlich nach dem Passiv-Zustand und bedeutet, dass der Sensor aktiv ist und bei Bewegung wieder zurück in Aktiv-Zustand wechselt. Der Schlaf- Zustand kann auf unbegrenzte Dauer aufrechterhalten bleiben, jedoch sendet die Einheit alle 4 Stunden eine Still-Alive-Message an den Gateway ohne den Schlaf- Zustand zu verlassen. Auf einen Schlaf-Zustand folgt jedenfalls immer ein Aktiv- Zustand. Weiters ist ein Transport-Zustand vorgesehen. In diesem ist die gesamte Sensorik inaktiv, die Einheit ist in einem Tiefschlaf-Modus und wird durch Drücken einer der drei Tasten in einen Programmier-Zustand versetzt. Der Programmier-Zustand wird durch manuelle Betätigung für 5 min aktiv zum Aufbau einer Bluetooth-Verbindung aktiviert. Erfolgt keine Verbindung kommt es zu einer Rückversetzung in den Transport -Zustand. Erfolgt eine Verbindung und es wurde die Firmware übertragen wechselt die Einheit in einen Aktiv-Zustand. Bezugszeichenliste
1 Bewegungssensor
2 Witterungssensor
3 Funktaster
4 Telefonnebenstelle
5 Funktransmitter
6 Steuereinheit
7 Server
8 Drucker
9 Reinigungsplan-Einsatzliste
10 Tablet
1 1 Mobilfunk-Router
12 Telefonserver
13 Zeiterfassungssystem
14 Order-Logistik-Datenbank
15 Raumdatenbank
16 Frequenzdatenbank
17 Leistungsverzeichnisdatenbank
18 Raumdatenbank
9 Normf lächenleistungskennwertdatenbank
20 Kundenflächenleistungskennwertdatenbank
21 Witterungsdatenbank
22 Reinigungspersonaldatenbank
23 Organisationszeitendatenbank
24 Jahreszeitendatenbank
25 HR-Datenbank
26 Basishygiene-Datenbank
27 Datenaufnehmer
28 Bluetooth-Transceiver
29 Mikroprozessor
30 LoRa-WAN Schnittstelle
31 Temperatur- und Feuchtigkeitssensor
32 CO2-Sensor
33 Helligkeitssensor
34 Partikelsensor
35 Leuchtmittel
36 Speicher
37 Energiespeicher
38 Gateway-Server
39 Signalgeber

Claims

Patentansprüche
1 . Datenaufnahmeanordnung, umfassend Sensoren und eine Schnittstelle zur drahtlosen Verbindung mit einer zentralen Steuereinheit (6) oder einem
Gateway-Server (38), dadurch gekennzeichnet, dass die
Datenaufnahmeanordnung zur Aufnahme von Daten in den Räumen einer Immobilie, insbesondere einer Büroimmobilie ausgeführt ist und zumindest einen Bewegungssensor (1 ) zur Aufnahme von Sensordaten sowie zumindest einen manuellen Signalgeber (39), beispielsweise einen Taster, insbesondere einen Funktaster (3), zur Aufnahme von Orderdaten umfasst.
2. Datenaufnahmeanordnung nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass die Sensoren, insbesondere Bewegungssensor (1 ) und Signalgeber (39), separate, zur Kommunikation mit einer Steuereinheit (6) über einen
Funktransmitter (5) ausgeführte Teile der Datenaufnahmeanordnung sind.
3. Datenaufnahmeanordnung nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass die Datenaufnahmeanordnung einen Datenaufnehmer (27) umfasst, wobei die Sensoren, insbesondere der Bewegungssensor (1 ) und der Signalgeber (39), in ein gemeinsames Gehäuse des Datenaufnehmers (27) integriert sind und der Datenaufnehmer (27) zur Kommunikation mit einem Gateway-Server (38) über eine integrierte drahtlose Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN- Schnittstelle (30), verfügt.
4. Datenaufnahmeanordnung nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch
gekennzeichnet, dass weitere Sensoren, insbesondere ein Temperatur- und Feuchtigkeitssensor (31 ), ein CO2-Sensor (32), ein Helligkeitssensor (33) und ein Partikelsensor (34) vorgesehen sind, die entweder als separate
Komponenten der Datenaufnahmeanordnung vorgesehen sind und jeweils zur Kommunikation mit einer zentralen Steuereinheit (6) eingerichtet sind, oder vorzugsweise in ein gemeinsames Gehäuse des Datenaufnehmers (27) integriert sind und zur Kommunikation mit einem Gateway-Server (38) über eine
gemeinsame, in den Datenaufnehmer (27) integrierte drahtlose Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN-Schnittstelle (30), ausgeführt sind. Datenaufnahmeanordnung nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Datenaufnahmeanordnung einen separaten
Witterungssensor (2), insbesondere einen Temperatur- und/oder
Feuchtigkeitssensor, umfasst, der zur Aufnahme von Witterungsdaten außerhalb der Immobilie eingerichtet ist und über eine integrierte drahtlose Schnittstelle verfügt.
Datenaufnahmeanordnung nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass sie einen vorzugsweise in den Datenaufnehmer (27) integrierten Bluetooth-Transceiver (28) umfasst, der zur Aufnahme von
Bewegungsdaten und Positionsdaten einer Vielzahl von, vorzugsweise an Personen angebrachten, Bluetooth-Sendern ausgeführt ist.
Anlage zur Erstellung eines Reinigungseinsatzplans (REP) für
Reinigungsdienstleister insbesondere einer Büroimmobilie, umfassend
a. in den Räumen der Immobilie angeordnete
Datenaufnahmeanordnungen nach einem der Ansprüche 1 bis 6 zur Aufnahme von Sensordaten, Orderdaten, sowie gegebenenfalls
Witterungsdaten, Bewegungsdaten, Positionsdaten oder anderer Daten, b. eine zentrale Steuereinheit (6) oder einen Gateway-Server (38), der mit den Datenaufnahmeanordnungen in drahtloser Verbindung steht und die aufgenommenen Daten sammelt und speichert,
c. einen Server (7), der mit der zentralen Steuereinheit (6) oder dem
Gateway-Server (38) in Verbindung steht und für jeden Raum der Immobilie aus den aufgenommenen Daten die benötigte Reinigungsart und Reinigungszeit bestimmt und in einer Reinigungsplan-Einsatzliste zusammenfasst,
d. ein elektronisches Ausgabegerät, insbesondere ein Drucker (8) oder ein Tablet (10), das mit dem Server (7) in Verbindung steht und die
Reinigungsplan-Einsatzliste (9) vom Server (7) entgegennimmt und ausgibt.
8. Anlage nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass die
Datenaufnahmeanordnungen als integrierte Datenaufnehmer (27) ausgeführt sind, die mit dem Gateway-Server (38) über eine integrierte drahtlose
Schnittstelle, vorzugsweise eine LoRa-WAN-Schnittstelle (30), kommunizieren.
9. Anlage nach Anspruch 7 oder 8, dadurch gekennzeichnet, dass die
Datenaufnahmeanordnungen weitere Sensoren, insbesondere einen
Temperatur- und Feuchtigkeitssensor (31 ), einen C02-Sensor (32), einen Helligkeitssensor (33) und einen Partikelsensor (34) umfassen, die mit der zentralen Steuereinheit (6) oder dem Gateway-Server (38) über eine drahtlose Schnittstelle kommunizieren.
10. Anlage nach einem der Ansprüche 7 bis 9, dadurch gekennzeichnet, dass die Datenaufnahmeanordnungen einen separaten Witterungssensor (2),
insbesondere einen Temperatur- und/oder Feuchtigkeitssensor, umfassen, der Witterungsdaten außerhalb der Immobilie aufnimmt und mit der zentralen
Steuereinheit (6) oder dem Gateway-Server (38) über eine drahtlose Schnittstelle kommuniziert.
1 1 . Anlage nach einem der Ansprüche 7 bis 10, dadurch gekennzeichnet, dass die Anlage zur Aufnahme von Bewegungsdaten und Positionsdaten eine Vielzahl von, vorzugsweise an Personen angebrachten, Bluetooth-Sendern umfasst, die mit einem, vorzugsweise in einen Datenaufnehmer (27) integrierten Bluetooth- Transceiver (28) in Verbindung stehen.
12. Verfahren zur Erstellung eines Arbeitsplans, insbesondere eines
Reinigungseinsatzplans (REP) für Reinigungsdienstleister einer Immobilie mit mehreren Räumen, insbesondere einer Büroimmobilie, dadurch gekennzeichnet, dass das Verfahren die folgenden Schritte umfasst:
a. Entgegennahme von Sensordaten, Orderdaten, sowie gegebenenfalls Witterungsdaten, Bewegungsdaten, Positionsdaten, oder weiterer Daten, die durch mehrere, in den Räumen der Immobilie angeordnete Datenaufnahmeanordnungen nach einem der Ansprüche 1 bis 6 aufgenommen werden, b. Weiterleitung der aufgenommenen Daten an eine zentrale Steuereinheit (6) oder an einen Gateway-Server (38),
c. Sammlung und Speicherung der aufgenommenen Daten an der zentralen Steuereinheit (6) oder am Gateway-Server (38),
d. Weiterleitung der aufgenommenen Daten an einen Server (7),
e. Bestimmung der benötigten Reinigungsart und Reinigungszeit für jeden Raum der Immobilie am Server (7) unter Berücksichtigung der aufgenommenen Daten,
f. Zusammenfassung der berechneten Werte für jede Reinigungsgruppe in einer Reinigungsplan-Einsatzliste (9),
g. Weiterleitung der Reinigungsplan-Einsatzliste (9) an ein elektronisches Ausgabegerät, insbesondere an einen Drucker (8) oder an ein Tablet (10).
13. Verfahren nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, dass die Sensordaten den betreffenden Räumen durch eine eindeutige ID zugeordnet sind, wobei aus den Sensordaten durch Abfrage einer Frequenzdatenbank (16) die benötigte Reinigungsart der betreffenden Räume berechnet wird, wobei in der
Frequenzdatenbank (16) zu jedem Raum und jeder Reinigungsart ein
Frequenzbereich hinterlegt ist, der je nach Nutzungsart des Raumes
unterschiedlich ist.
14. Verfahren nach Anspruch 12 oder 13, dadurch gekennzeichnet, dass die
Orderdaten den betreffenden Räumen durch eine eindeutige ID zugeordnet sind und bei der Bestimmung der Reinigungsart und Reinigungszeit für die
betreffenden Räume berücksichtigt werden, indem aus einer Order-Logistik- Datenbank (14) die benötigte Reinigungsart für diesen Raum ermittelt wird.
15. Verfahren nach einem der Ansprüche 12 bis 14, dadurch gekennzeichnet, dass auf Grundlage der aufgenommenen Witterungsdaten aus einer
Witterungsdatenbank (21 ) ein Witterungseinflussfaktor entnommen und dieser Witterungseinflussfaktor bei der Bestimmung der benötigten Reinigungsart und Reinigungszeit berücksichtigt wird.
16. Verfahren nach einem der Ansprüche 12 bis 15, dadurch gekennzeichnet, dass weitere aufgenommene Daten, insbesondere Temperaturdaten,
Feuchtigkeitsdaten, C02-Daten, Helligkeitsdaten oder Partikeldaten bei der Bestimmung der benötigten Reinigungsart und Reinigungszeit berücksichtigt werden.
17. Verfahren nach einem der Ansprüche 12 bis 16, dadurch gekennzeichnet, dass zusätzlich ein HR-Tool, insbesondere ein Zeiterfassungssystem (13) abgefragt wird, wobei die Daten des Zeiterfassungssystems (13) an eine HR-Datenbank (25) zur Ermittlung raumbezogener und anonymisierter Daten übermittelt wird, und diese Daten an den Server (7) übertragen werden.
18. Verfahren nach einem der Ansprüche 12 bis 17, dadurch gekennzeichnet, dass die Weiterleitung der aufgenommenen Daten an die zentrale Steuereinheit (6) über einen oder mehrere Funktransmitter (5) erfolgt, wobei ein Funktransmitter (5), der keine Verbindung zur zentralen Steuereinheit (6) aufbauen kann, seine empfangenen Sensordaten gegebenenfalls über einen anderen in Reichweite befindlichen Funktransmitter (5) an die zentrale Steuereinheit (6) weiterleitet.
19. Verfahren nach einem der Ansprüche 12 bis 18, dadurch gekennzeichnet, dass die Datenaufnahmeanordnungen im Betrieb zwischen einem passiven, einem aktiven, und einem Schlafzustand wechseln, wobei die
Datenaufnahmeanordnungen
a. im passiven Zustand auf die Detektion einer Bewegung warten, im Fall einer detektierten Bewegung in den aktiven Zustand wechseln, und wenn für eine bestimmte Zeitspanne, beispielsweise fünf Minuten, keine Bewegung erkannt wird, in den Schlaf-Zustand wechseln, b. im aktiven Zustand für eine bestimmte Zeitspanne, beispielsweise eine Minute, inaktiv gesetzt werden, und danach in den passiven Zustand wechseln,
c. im Schlafzustand auf die Detektion einer Bewegung warten, im Fall einer detektierten Bewegung in den aktiven Zustand wechseln, und nach einer bestimmten Zeitspanne, beispielsweise vier Stunden, ein Statussignal ausgeben.
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