WO2001028172A1 - Electronic mail system - Google Patents
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/48—Message addressing, e.g. address format or anonymous messages, aliases
Definitions
- the present invention relates to an electronic mail device, and more particularly to an electronic mail device that can easily send an electronic mail from a portable information terminal such as a mobile phone.
- E-mail has been widely used as an information transmission tool.
- E-mail is usually sent and received using a personal computer (hereafter referred to as a “no-sound computer”) installed at work or at home.
- a personal computer hereafter referred to as a “no-sound computer”
- no-sound computer installed at work or at home.
- Examples of such a portable device that can transmit and receive e-mail include a portable information terminal such as a portable personal computer and a portable telephone. To use e-mail on such a device, you must enter the e-mail address of the recipient.
- a first object of the present invention is to provide an e-mail device that can easily input a mail address even when there are many destinations.
- a second object of the present invention is to provide an electronic device capable of easily inputting the contents of a mail body.
- An object of the present invention is to provide a mail device. Disclosure of the invention
- the e-mail device of the present invention relates an address data storage device in which a destination address is recorded, a destination address data selected from the address data storage device, and sender data obtained by performing the selecting operation.
- a transmission data storage device for registering the transmission data
- a transmission information registration device for registering the mail content information from the sender in association with the sender data registered in the transmission data storage device, and a selected transmission device.
- a mail transmission device for transmitting an e-mail to the destination address.
- the transmission information registration device described above is configured such that when a call is made from a sender registered in the transmission data storage device using a telephone, the voice information can be registered as mail content information. Is preferred.
- the sender when the sender inputs the destination address, the sender directly accesses the externally provided address data storage device, and transmits the address stored in the address data storage device. By searching from the destination addresses and selecting the desired destination address, the destination address can be entered, so even if there are many destinations, the destination e-mail address can be easily entered. It becomes possible.
- a destination address that had to be separately keyed is also stored in the address data storage device. If this is the case, no key entry is required by accessing the address data storage device, and from this point, the e-mail address of the transmission destination can be easily entered.
- the destination address is stored in the external address data storage device, the destination address recorded in the address data storage device is continuously used even when a new mobile phone is purchased or the model is changed. In addition to this, it is not necessary to re-register the destination address in a new or changed mobile phone, so that the convenience of the mobile phone can be improved. Furthermore, if the voice information, which is the body of the mail, can be registered as mail content information with the transmission information registration device, the mail body will be sent in the voice of the sender, compared to the case where the body of the mail is entered using the key provided on the telephone. Since the text can be input, the contents of the text of the mail can be easily input, especially on a telephone having low operability of character input.
- the voice information that becomes the body of the mail is automatically converted to a voice file by the transmission information registration device and this voice file is registered as mail content information, the voice information is converted to a voice file on the telephone side. Since there is no need for conversion, the operation can be simplified accordingly, e-mail transmission can be performed in a short time and easily, and an audio file conversion function need not be added to the telephone. Therefore, the cost of the telephone can be reduced, and the telephone can be inexpensive.
- the above-mentioned telephone is a portable information terminal, and this portable information terminal is configured to be able to access the address data storage device via the bucket communication network to search for the destination address data, and after the search, It is desirable to be configured so that voice information can be registered automatically by making a call to the transmission information registration device.
- the sender uses a portable information terminal to send an e-mail
- the sender accesses (addresses) the address data storage device of the e-mail device to search and select the destination address data.
- Automatically sent by pressing a specific key.Since the telephone can be connected to the information registration device and voice information can be registered, it is possible to perform a series of operations from address data selection to mail content information registration. In simplicity From this point, the transmission of the e-mail can be performed easily in a short time.
- the “Phone To Tag” is a software button or the like that is set to automatically call the telephone number when selected.
- the process by Phone To Tag is a series of processes for making a call to that number, such as reading out the phone number recorded in this Phone To Tag, setting the calling method, and sending (calling) the number. May be automatically executed, or the telephone number read out may be displayed on the screen, temporarily stopped, and the transmission may be confirmed. At this time, it is better to have many automatic processes to save labor, but it is effective to provide a confirmation process to ensure safety. Further, it is preferable that the above-mentioned address data storage device includes an address search means capable of searching for a transmission destination address via the Internet.
- the address of the destination can be searched and selected, so that the address data can be stored without adding a special function even to a mobile phone with a browser function.
- the destination address recorded in the device can be searched on the monitor screen, and the destination address can be visually checked. This makes it possible to improve the certainty of the destination address.
- the above-mentioned mail transmitting apparatus has a transmitting function of transmitting an e-mail including mail content information to a destination address, a message indicating that the mail content information is registered in the destination address, and the mail It is desirable to have a notification function to send an e-mail with a telephone number recorded to access the content information.
- the mail content information is composed of an audio file
- the recipient uses a computer or the like that can open the audio file
- the electronic mail including the mail content information is transmitted by the transmission function.
- the notification function It is possible to send an e-mail in accordance with the terminal, such as sending an e-mail in which the information has been recorded and a telephone number for accessing the e-mail content information. This makes it possible to send the mail content information to the recipient without fail.
- the recipient who received the message on the telephone etc. can listen to the e-mail content information from the sender by calling the telephone number recorded in the e-mail Becomes This makes it easy to obtain mail content information even if the recipient uses a telephone or the like that cannot open the voice file even when receiving an email with a voice file attached. As soon as it becomes possible, the telephone number recorded in the e-mail can be recalled, so that the contents of the e-mail can be heard at any time at the convenience of the recipient.
- FIG. 1 is a block diagram showing an electronic mail device according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a diagram showing the internal structure of the address data storage device in the embodiment. BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
- FIG. 1 shows an electronic mail device 1 according to one embodiment of the present invention.
- the e-mail device 1 transmits an e-mail transmitted from a mobile phone 14 which is a portable information terminal by a sender (not shown) to a terminal of the receiver according to a terminal used by the receiver.
- It includes a database server 2, a CTI (Computer Telephony Integration) server 3, a web server 4, and a mail server 5, which is a mail sending device.
- CTI server 3 Computer Telephony Integration
- WEB server 4 and mail server 5 are connected to a network such as LAN (Local Area Network). Connected at 6.
- LAN Local Area Network
- one end of the network 6 is connected to an external network 11 such as an Internet-to-bucket communication network via a router 12 connecting the networks 6 and 11.
- an external network 11 such as an Internet-to-bucket communication network
- the database server 2 includes an address data storage device 21 in which information such as a destination address is recorded, and organizes and manages information recorded in the address data storage device 21.
- the address data storage device 21 includes, in addition to the transmission destination address, a terminal type indicating what kind of terminal has this transmission destination address, and each transmission destination address. The name, address, telephone number, etc. corresponding to are recorded.
- the WEB server 4 transmits information in the form of a home page displayed on a monitor screen on the Internet and on the Internet, and transmits the information stored in the address data storage device 21 to the destination. It is configured to include an address search device 41 as an address search means for searching an address and the like, and an address input device 42 for additionally recording a destination address and the like in the address data storage device 21. .
- a personal computer (not shown) on the network 6, an external personal computer 13 on the external network 11, or a mobile phone 14 is performed through the address input device 42 of the WEB server 4.
- the screen of the personal computer (not shown) on the network 6 or the external personal computer 13 or the mobile phone 14 on the external network 11 is displayed on the screen of the address input form incorporated in the address input device 42. Is displayed.
- the input user only has to input for each item described in this address input form, so that an additional recording operation to the address data storage device 21 can be easily performed.
- a personal computer (not shown) on the network 6 or an external network 1 This is carried out from an external computer 13 or mobile phone 14 on the device 1 via the address search device 41 of the WEB server 4.
- the screen of the personal computer (not shown) on the network 6 or the screen of the external personal computer 13 or the mobile phone 14 on the external network 11 is displayed on the screen of the address search form incorporated in the address search device 41. Is displayed.
- the sender can search and select the address data of the other party to be transmitted.
- the CTI server 3 is an automatic answering system having a voice processing function for processing voices from a mobile phone 14 or the like, and includes a transmission data storage device 31 and a transmission information registration device 32.
- a Public Switched Telephone Network (PSTN) 15 for receiving voice from mobile phones 14 is connected.
- PSTN Public Switched Telephone Network
- the transmission data storage device 31 registers the data of the transmission destination address selected by the address data storage device 21 and the data of the sender who has performed the selection operation in association with each other. As a result, the recipient of the sender is determined, and it is possible to later confirm who sent the e-mail to whom.
- the data of the sender includes, for example, a sender identification such as a caller ID notification transmitted from the mobile phone 14 when the sender calls the electronic mail device 1 with the mobile phone 14.
- a sender identification such as a caller ID notification transmitted from the mobile phone 14 when the sender calls the electronic mail device 1 with the mobile phone 14.
- the symbols hereafter, caller ID are used.
- the transmission information registration device 32 registers the mail content information transmitted from the sender to the recipient in association with the sender data registered in the transmission data storage device 31.
- the above-mentioned public telephone exchange network 15 is connected to the transmission information registration device 32.
- the transmission information registration device 32 sends a voice to the microphone of the mobile phone 14 when the sender sends an e-mail using the mobile phone 14. It is possible to register a mail body consisting of information as mail content information.
- the transmission information registering device 32 has a function of automatically converting audio information into an audio file, so that the audio file is finally registered as mail content information.
- the mail server 5 includes a sender ID section 51 for inputting the sender ID of the sender and a destination address section 5 for inputting a desired destination address selected in the address data storage device 21. 2, a mail section 53 to which the mail content information registered in the CTI server 3 is input, and a terminal type section 54 to which the terminal type corresponding to the transmission destination address is input, are created as one e-mail in association with each other. The e-mail is sent to the recipient.
- the mail server 5 has a transmission function for directly transmitting an e-mail including a mail part 53 into which mail content information including a voice file created by the sender is input to a recipient terminal, and an e-mail server.
- a notification function is provided for notifying that the device 1 has mail content information composed of a voice file.
- the mobile phone when sending an e-mail to the recipient's mobile phone, the mobile phone cannot open the mail content information consisting of audio files.
- the address search device 41 determines that the desired destination address is an address registered in the mobile phone according to the terminal type when searching by the terminal type
- the mail section 53 of the mail server 5 is sent to the mail section 53.
- the guidance mail content information that records that the mail content information in the form of a voice file is registered in the transmission information registration device 32, and that the phone number in Phone To Tag format for accessing this voice file is recorded. Is input.
- the mail server 5 transmits an e-mail including a mail part 53 to which the guide mail content information is input by a notification function.
- the CTI server 3 When a recipient who receives such an e-mail on a mobile phone calls the phone number in Phone To Tag format from the mobile phone, the CTI server 3 obtains the caller ID from the mobile phone and verifies the phone number. Check and play the audio file to be identified and played. This allows the recipient to retrieve the text of the email as an audio file. It is possible.
- the receiving terminal is a personal computer, etc., it has a function to open and listen to the e-mail content information consisting of voice files, so the e-mail section 53 directly stores the e-mail content information consisting of the voice file. It may be input and transmitted by the transmission function of the mail server 5. Also, if the voice file is converted to a text file in the e-mail device 1, it can be opened not only on a personal computer but also on a mobile phone. The mail content information may be input and sent by the sending function of the mail server 5.
- the e-mail can be transmitted by the transmission function of the mail server 5 regardless of whether the e-mail content information is a voice file or a text file.
- the e-mail is transmitted by the transmission function of the mail server 5 if the e-mail content information is composed of a text file, and if the e-mail content information is composed of a voice file.
- the e-mail is transmitted by the notification function of the mail server 5.
- the sender's mobile phone 14 transmits data such as caller ID to the e-mail device 1 via a bucket communication network, which is the external network 11, and transmits the data via the public telephone exchange network 15. Audio information is transmitted.
- the mobile phone 14 accesses the address data storage device 21 of the e-mail device 1 to search for the data of the desired destination address. After selection, voice information can be automatically registered by the transmission information registration device 32 by pressing a specific key or the like.
- address data is stored from a personal computer (not shown) on the network 6 or an external computer 13 or a mobile phone 14 on the external network 11 via the address input device 42 of the web server 4.
- the transmission destination address and the like are additionally recorded in the device 21.
- This destination address is managed for each individual sender according to the use of the destination address, It may be set so that only the sender concerned can search, or it may be managed by a corporation and set so that all employees of this corporation can search.
- the mobile phone 14 when sending an e-mail to a mobile phone having a destination address not recorded in the memory of the mobile phone 14, the mobile phone 14 sends the e-mail to the address data storage device 21 via the address search device 41. Access and enter keywords such as address and name in the address search form to search and select the desired destination address. Upon selection, the desired destination address is loaded into the sender's mobile phone 14.
- the caller ID notification transmitted from the mobile phone 14 is registered in the transmission data storage device 31 as the sender ID.
- the destination address is registered in association with the sender ID in the transmission data storage device 31.
- the sender After selecting the desired destination address, press a specific key (for example, key) to enter the voice information registration state. Then, the sender inputs the text of the mail to be transmitted as voice to the transmission information registration device 32 via the public telephone exchange network 15. The input voice information is automatically converted to a voice file, and registered in the transmission information registration device 32 as mail content information in relation to the sender ID.
- a specific key for example, key
- the sender ID registered in the transmission data storage device 31 and the transmission information registration device 32, the desired destination address, and the fact that the mail content information as a voice file has been registered in the transmission information registration device 32 , And the information content of the guide mail that records the phone number in Phone To Tag format for accessing this audio file, and the terminal type of the recipient are the sender ID part 51 of the mail server 5 and the destination, respectively. It is input to the address part 52, the mail part 53, and the terminal type part 54, and is created as one related e-mail. Then, the e-mail is transmitted to the recipient via the router 12 and the external network 11. Thus, the e-mail is sent.
- the recipient calls the phone number in Phone To Tag format with the received mobile phone, and obtains the text of the email with the voice file.
- the address data storage device 21 provided outside is accessed, and a plurality of transmission destination addresses recorded in the address data storage device 21 are accessed.
- the destination address can be input. Therefore, even when there are many destinations, the e-mail address of the destination can be easily input.
- the destination addresses that had to be separately keyed in are also stored in the address data storage device 21. Since the address is stored, no key input is required by accessing the address data storage device 21. From this point, the e-mail address of the transmission destination can be easily input.
- the destination address is in the external address data storage device 21, for example, even if a new mobile phone is purchased or the model is changed, the transmission address recorded in the address data storage device 21 is changed.
- the destination address can be used continuously, and it is not necessary to re-register the destination address to a new or changed mobile phone, thereby improving the convenience of the mobile phone.
- the voice information which is the text of the mail
- the transmission information registration device 32 so that the sender can be compared with the case where the text of the mail is input using the key provided on the mobile phone 14.
- the text of the e-mail can be entered with the voice of the user.
- a voice file conversion function can be added to the mobile phone 14. Since it is not necessary to add a mobile phone, the cost of the mobile phone 14 can be reduced and the cost can be reduced.
- the voice information used as the body of the mail is automatically converted into a voice file by the transmission information registration device 32, and this voice file is registered as mail content information. There is no need to convert to an audio file, which simplifies the operation and makes it possible to send e-mail in a short time and easily.
- the user inputs a desired destination address, associates and registers the data of the destination address with the sender data, associates / registers the e-mail content information with the sender data, Since it is possible to perform operations such as transmitting these data to the transmission destination, only one access destination is required. Can be transmitted in a short time and easily.
- the mobile phone 14 accesses the address data storage device 21 to search and select the data of the desired destination address, and then presses a specific key to automatically transmit the voice to the transmission information registration device 32. Since the information can be registered, the operation of selecting the address data and registering the e-mail content information can be performed in a series, simplifying the operation. It can be done easily.
- the address search device 41 of the web server 4 can be used to search a plurality of destination addresses recorded in the address data storage device 21 on an Internet homepage, desired transmission can be performed.
- the destination address can be visually checked, thereby improving the certainty of the destination address.
- the e-mail since the e-mail is transmitted using the transmission function and the notification function of the mail server 5, the e-mail can be transmitted according to a terminal such as a personal computer or a mobile phone.
- the recipient since the e-mail containing the guidance mail content information is sent to the destination address, the recipient receives the e-mail from the e-mail device 1 and records it in the guidance mail content information. You can listen to the e-mail content information from the sender by calling the telephone number provided. This allows the recipient to easily obtain the text of the e-mail even if the e-mail content information consisting of the audio file is received on a mobile phone that cannot open the e-mail, and the telephone number recorded in the e-mail By calling again, you can always listen to the mail content information at the convenience of the recipient.
- the telephone number recorded in the e-mail is recorded in the Phone To Tag format, it is possible to make a call directly from the state where the e-mail is open, thereby simplifying the operation of the recipient. it can.
- the present invention is not limited to the above-described embodiment, but includes other configurations and the like that can achieve the object of the present invention, and includes the following modifications and the like.
- the guide mail content information is included in the e-mail.
- the present invention is not limited to this.
- the e-mail content information consisting of an audio file may be directly included without including the guidance e-mail content information.
- the address search device 41 when searching the address data storage device 21, the address search device 41 is used.
- the present invention is not limited to this.
- the voice processing function of the CTI server 3 is used.
- the address data storage device 21 may be searched by the voice of the user, or the address search device 41 may not be provided if the address data storage device 21 can be searched directly. Les ,.
- the voice information is automatically registered in the transmission information registration device 32.
- the present invention is not limited to this.
- the step of searching for the device 21 and the step of registering voice information in the transmission information registration device 32 may be performed separately.
- the sender's voice information is converted into a voice file by the transmission information registration device 32.
- the present invention is not limited to this. It may be converted to a file.
- the sender's voice information is converted into a voice file and stored in the transmission information registration device 32.
- the voice file is converted into a text format by a CTI server.
- the data may be stored in text format. By converting to text format in this way, it can be sent directly to mobile phones by e-mail as mail content information.
- the telephone number recorded in the e-mail is called from the received mobile phone.
- the present invention is not limited to this.
- Content information may be acquired.
- the e-mail device of the present invention can be used particularly as an e-mail device for handling e-mails transmitted and received from portable information terminals such as mobile phones, and can be used to easily input a mail address even when there are many destinations. Or, it is suitable to easily input the contents of the mail body.
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- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
Description
明 細 書
電子メール装置 技術分野
本発明は、 電子メール装置に係り、 特に携帯電話などの携帯型情報端末から電 子メ一ルを容易に送信できる電子メール装置に関する。 背景技術
近年、情報伝達ツールとして電子メールが広く利用されている。電子メールは、 通常、 会社や自宅に設置されたパーソナルコンピュータ （以下、 ノ ソコン） など を利用して送受信されているが、 用途の拡大に伴い、 外出先でも電子メールを送 受信できる要望が高まっている。 このような携帯して電子メールを送受信できる 機器としては、 携帯型パソコンや携帯電話等の携帯型情報端末がある。 このような機器で電子メールを利用するには、 送信先のメールア ドレスを入力 しなければならない。 この際、 携帯型パソコンのように通常のキーボードが設け られている機器では、 メールア ドレスの入力は比較的容易であるが、 携帯電話の ように、 キー数が少なく、 文字入力の操作性が低い機器では、 メールア ドレスや 本文の入力が面倒で困難であるという問題がある。
特に、 ある程度の数のメールア ドレスは、 予め携帯電話内のメモリなどに記憶 しておいて、 選択することもできるが、 記録可能なア ドレス数に制限があり、 電 子メールを多用し、 送信先が多い利用者にとっては操作性を向上できないという 問題がある。 本発明の第 1の目的は、 送信先が多い場合でも、 メールア ドレスを容易に入力 できる電子メール装置を提供することにある。
さらに、 メールァ ドレスは選択できてもメール本文の入力はより一層の困難が 伴うという問題がある。
本発明の第 2の目的は、 メール本文の内容を容易に入力することができる電子
メ一ル装置を提供することにある。 発明の開示
本発明の電子メール装置は、 送信先ァドレスが記録されたァドレスデータ記憶 装置と、 このア ドレスデータ記憶装置から選択された送信先ア ドレスデータ、 お よびその選択操作を行った送信者データを関連させて登録する送信デ一タ記憶 装置と、 この送信者からのメ一ル内容情報を送信データ記憶装置に登録された送 信者データに関連させて登録する送信情報登録装置と、選択された送信先ァドレ スに電子メールを送信するメール送信装置と、 を備えることを特徴とする。
この際、 前述の送信情報登録装置は、 送信データ記憶装置に登録された送信者 から電話機を利用して電話が掛けられた際に、 その音声情報をメール内容情報と して登録可能に構成されていることが好ましい。 このような本発明によれば、 送信者が送信先ア ドレスを入力する際、 外部に設 けられているア ドレスデータ記憶装置に直接アクセスし、 当該ア ドレスデータ記 憶装置に記録されている送信先ァドレスの中から検索して所望の送信先ァドレ スを選択することで、 送信先ア ドレスを入力することが可能となるので、 送信先 が多い場合でも、 送信先のメールァドレスが容易に入力可能となる。
また、 例えば、 送信先ア ドレスが多く、 携帯電話等のメモリに記録できる送信 先ァドレスの制限等から、 別途キー入力しなければならなかった送信先ァドレス も、 ア ドレスデータ記憶装置に記憶させておけば、 当該ア ドレスデータ記憶装置 にアクセスすることでキー入力が不要となるので、 この点からも、 送信先のメ一 ルァ ドレスが容易に入力可能となる。
さらに、送信先ァドレスが外部のァドレスデータ記憶装置にあるので、例えば、 携帯電話を新規に購入したり、 機種を変更した場合でも、 ァドレスデータ記憶装 置に記録されている送信先ァドレスを引き続き利用することが可能であるとと もに、 新規や変更した携帯電話に送信先ァドレスを再登録する必要がないので、 携帯電話の利便性を向上させることが可能となる。
さらに、 メール本文となる音声情報を、 送信情報登録装置でメール内容情報と して登録可能とすれば、 メール本文を電話機に備わっているキーで入力する場合 に比べて、 送信者の声でメール本文を入力することが可能となるので、 特に、 文 字入力の操作性が低い電話機等において、 メ一ル本文の内容を容易に入力するこ とが可能となる。
また、 メール本文となる音声情報を、 送信情報登録装置で自動的に音声フアイ ルに変換し、 この音声ファイルをメール内容情報として登録するようにしておけ ば、 電話機側で音声情報を音声ファイルに変換する必要がないので、 その分操作 を簡略化でき、 電子メールの送信を短時間、 かつ、 容易に行うことが可能となる とともに、 電話機に音声ファイル変換機能を付加しなくてよいので、 その分当該 電話機のコストが低減され、 当該電話機を安価にすることが可能となる。
さらに、 電子メール装置にアクセスするだけで、 送信先のアドレス入力、 送信 先のァドレスデータと送信者データとの関連および登録、 メール内容情報と送信 者データとの関連 ·登録、 これらのデータ等を送信先に送信する作業等を行うこ とが可能となるので、 アクセス先が一つで済み、 この点からも、 電子メールの送 信を短時間、 かつ、 容易に行うことが可能となる。 また、前述の電話機は、携帯型情報端末であり、 この携帯型情報端末は、バケツ ト通信網を介してァドレスデータ記憶装置にアクセスして送信先ァドレスデー タを検索可能に構成され、 かつ検索後に自動的に送信情報登録装置に電話をかけ て音声情報を登録可能に構成されていることが望ましい。
自動的に電話を掛ける場合、 ァドレスデータの検索画面あるいは他の画面に送 信情報登録装置の電話番号を記録した Phone To Tagを設定し、 この Phone To Tag の選択により発信処理を自動的に行う等の技術が利用できる。
このようにすれば、 送信者が携帯型情報端末を利用して電子メールを送信する 場合、 電子メール装置のアドレスデータ記憶装置にアクセス （電話） して送信先 ァドレスデータを検索 ·選択した後、 特定のキーを押すことなどで自動的に送信 情報登録装置に電話が繋がって音声情報を登録できるので、 ァドレスデータの選 択からメール内容情報の登録の作業を一連に行うことができて操作を簡略化で
き、 この点からも、 電子メールの送信を短時間、 かつ、 容易に行うことが可能と なる。 なお、 Phone To Tagとは、 選択されるとその電話番号に自動的に電話がかかる ように設定されたソフトウェアボタン等である。 Phone To Tagによる処理は、 こ の Phone To Tagに記録された電話番号の読み出し、 電話の発信手段への設定、 そ の番号の発信 （呼出し） など、 その番号へ電話を掛けるための一連の処理を全て 自動的に実行するものの他、 読み出した電話番号を画面表示して一旦停止し、 発 信確認を行うようなもの等であってもよい。 この際、 省力化のためには自動工程 が多い方がよいが、 安全確保等のために確認工程を增すことが有効である。 さらに、 前述のア ドレスデータ記憶装置は、 インタ一ネッ トを介して送信先ァ ドレスを検索可能なァ ドレス検索手段を備えていることが好ましい。
このようにすれば、 インターネット情報を表示可能な機能を備えていれば、 送 信先ア ドレスを検索 ·選択できるので、 ブラウザ機能付き携帯電話等でも特別な 機能を付加することなく、 ァドレスデータ記憶装置に記録されている送信先ァド レスをモニタの画面上で検索することが可能となるとともに、 送信先ァドレスを 目視で確認することが可能となる。 これにより、 当該送信先ア ドレスの確実性を 向上させることが可能となる。 さらに、 前述のメール送信装置は、 送信先ア ドレスに、 メール内容情報を含む 電子メールを送信する送信機能と、 送信先ア ドレスに、 メール内容情報が登録さ れている旨および当該メ一ル内容情報にアクセスするための電話番号が記録さ れた電子メールを送信する通知機能とを備えることが望ましい。
このようにすれば、 例えば、 メール内容情報が音声ファイルで構成されている 場合、 受信者が音声ファイルを開くことのできるバソコン等を利用していれば、 送信機能によって、 メール内容情報を含む電子メールを送信し、 受信者が、 音声 ファイルが添付された電子メールを受信しても当該音声ファイルを開くことが できない電話機等を利用していれば、 通知機能によって、 メール内容情報が登録
されている旨および当該メール内容情報にァクセスするための電話番号が記録 された電子メールを送信するなどのように、 端末に応じて電子メールを送信する ことが可能となる。 これにより、 受信者に確実にメール内容情報を送信すること が可能となる。
さらに、 電話機等で受信した受信者は、 電子メール装置からの電子メールを受 けた後、 当該電子メールに記録されている電話番号に掛けることで、 送信者から のメール内容情報を聞くことが可能となる。 これにより、 受信者が、 音声フアイ ルが添付された電子メールを受信しても当該音声ファイルを開くことができな い電話機等を利用していても、 容易にメール内容情報を取得することが可能とな るとともに、 電子メールに記録されている電話番号にかけ直すことで、 いつでも 受信者の都合のよい時にメール内容情報を聞くことができる。
また、電子メールに記録された電話番号が Phone To Tag形式で記録されていれ ば、 当該電子メールを開いた状態から直接電話を掛けることが可能となり、 これ により、 受信者の操作を簡略化することが可能となる。 図面の簡単な説明
図 1は本発明の一実施形態における電子メール装置を示すプロック図である。 図 2は前記実施形態におけるァドレスデータ記憶装置の内部構造を示す図で ある。 発明を実施するための最良の形態
以下に本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
図 1には、 本発明の一実施形態に係る電子メール装置 1が示されている。 電子メール装置 1は、 送信者 （図示略） が携帯型情報端末である携帯電話 1 4 から送信した電子メールを、 受信者の利用する端末に応じて当該受信者の端末に 送信するものであり、 データベースサーバ 2、 C T I (Computer Telephony Int egration) サーバ 3、 W E Bサーバ 4、 メール送信装置であるメールサーバ 5を 含んで構成されている。 これらデータベースサーバ 2、 C T Iサーバ 3、 W E B サーバ 4、 メールサーバ 5は、 L A N (Local Area Network) 等のネッ トワーク
6で接続されている。
ここで、ネットワーク 6の一端は、当該ネッ トワーク 6、 1 1間を接続するル一 タ 1 2を介して、 インターネッ トゃバケツ ト通信網等の外部ネッ トワーク 1 1に 接続されている。
なお、 電子メールとしては、 受信者のメールァドレスである送信先ァドレスが 入力される送信先ァドレス部 5 2や、 受信者に伝えるメール本文となるメール内 容情報が入力されるメール部 5 3等を備えて構成されるものが採用される。 データベースサーバ 2は、 送信先ァドレス等の情報が記録されたァドレスデー タ記憶装置 2 1を備え、 当該ァドレスデータ記憶装置 2 1に記録されている情報 の整理および管理を行うものである。
ア ドレスデータ記憶装置 2 1には、 図 2に示されるように、 前記送信先ァドレ スの他、 この送信先ァドレスを有するものがどのような端末かを示す端末種別 や、 各送信先ア ドレスに対応した氏名、 住所、 電話番号等が記録されている。
W E Bサーバ 4は、 ィンターネット上ゃィントラネット上で、 モニタ画面上に 表示されるホームページという形態による情報発信を行うものであり、 前記ァド レスデータ記憶装置 2 1に記録されている送信先ァドレス等を検索するァドレ ス検索手段であるア ドレス検索装置 4 1 と、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1に送信 先ァドレス等を追加記録するためのァドレス入力装置 4 2とを含んで構成され ている。
詳しくは、 例えば、 ァドレスデータ記憶装置 2 1に送信先ァドレス等を追加記 録する場合には、 ネッ トワーク 6上の図示しないパソコン、 または外部ネッ ト ワーク 1 1上の外部パソコン 1 3や携帯電話 1 4などから W E Bサーバ 4のァ ドレス入力装置 4 2を介して行われるようになっている。
この際、 ネッ トワーク 6上の図示しないパソコン、 または外部ネットワーク 1 1上の外部パソコン 1 3や携帯電話 1 4の画面には、 ァドレス入力装置 4 2に組 み込まれているァドレス入力フォームのホームページが表示される。 入力者は、 このァドレス入力フォームに記載されている項目毎に入力していけばよく、 これ により、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1への追加記録操作が簡単に行えるように なっている。
また、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1に記録されている複数の送信先アドレスの うち、 送信したい相手のアドレスデータを検索および選択したい場合も、 ネット ワーク 6上の図示しないパソコン、 または外部ネッ トワーク 1 1上の外部バソコ ン 1 3や携帯電話 1 4などから W E Bサーバ 4のァ ドレス検索装置 4 1を介し て行われるようになっている。
この際、 ネッ トワーク 6上の図示しないパソコン、 または外部ネッ トワーク 1 1上の外部パソコン 1 3や携帯電話 1 4の画面には、 了ドレス検索装置 4 1に組 み込まれているァドレス検索フォームのホームページが表示される。 送信者は、 このァドレス検索フォームに記載されている項目のうちのいずれかを特定する ことで、 送信したい相手のア ドレスデータを検索および選択することが可能と なっている。
C T Iサーバ 3は、 特に携帯電話 1 4等からの音声を処理する音声処理機能を 有する自動応答システムであり、 送信データ記憶装置 3 1と、 送信情報登録装置 3 2とを含んで構成され、 外部の携帯電話 1 4等からの音声を着信させるための 公衆電話交換網 （P S T N ： Publ ic Switched Telephone Network) 1 5が接続 されている。
送信データ記憶装置 3 1は、 ァドレスデータ記憶装置 2 1で選択された送信先 ァドレスのデータ、 およびこの選択操作を行った送信者のデータを関連させて登 録するものである。 これにより、 送信者に対する受信者が確定し、 後で誰が誰に 電子メールを送信したか等を確認することが可能となっている。
ここで、 送信者のデータとしては、 例えば、 送信者が携帯電話 1 4で電子メ一 ル装置 1に掛けた際に、 当該携帯電話 1 4から発信される発信者番号通知等の発 信者識別記号 （以下、 発信者 I D ) が利用されるようになっている。
送信情報登録装置 3 2は、 送信者から受信者に送信するメール内容情報を、 送 信データ記憶装置 3 1に登録された送信者のデータに関連させて登録するもの である。
ここで、 前述の公衆電話交換網 1 5は、 この送信情報登録装置 3 2に接続され ている。 このことから、 送信情報登録装置 3 2は、 送信者が携帯電話 1 4を利用 して電子メールを送信する際、 携帯電話 1 4のマイク部分に向かって喋った音声
情報からなるメール本文を、 メール内容情報として登録することが可能となって いる。
さらに、 送信情報登録装置 3 2では、 音声情報を自動的に音声ファイルに変換 する機能を備えており、 これにより、 最終的には音声ファイルがメール内容情報 として登録されるようになっている。
メールサーバ 5は、 前述の送信者の発信者 I Dが入力される発信者 I D部 5 1、 およびァドレスデータ記憶装置 2 1で選択された所望の送信先ァドレスが入 力される送信先ァドレス部 5 2、 C T Iサーバ 3に登録されたメール内容情報が 入力されるメール部 5 3、 前記送信先ァドレスに対応する端末種別が入力される 端末種別部 5 4を関連させて一つの電子メールとして作成し、 当該電子メールを 受信者に送信するものである。
このメールサーバ 5は、 送信者が作成した音声ファィルからなるメ一ル内容情 報が入力されたメール部 5 3を含んだ電子メールを直接受信者の端末に送信す る送信機能と、 電子メール装置 1に音声フアイルからなるメール内容情報がある ことを通知する通知機能とを備えている。
詳しくは、 電子メールを受信者の携帯電話に送信する場合、 携帯電話では音声 ファイルからなるメール内容情報を開くことができない。
このため、 ア ドレス検索装置 4 1で検索した際に、 端末種別によって所望の送 信先ァドレスが携帯電話に登録されているァドレスであると確定された場合、 メールサーバ 5のメール部 5 3には、音声ファイルとなっているメール内容情報 が送信情報登録装置 3 2に登録されている旨、 およびこの音声ファイルにァクセ スするための Phone To Tag形式の電話番号が記録された案内メール内容情報が 入力される。 そして、 メールサーバ 5は、 案内メール内容情報が入力されたメ一 ル部 5 3を含んだ電子メールを通知機能によって送信するようになっている。 このよ うな電子メールを携帯電話で受信した受信者が、 当該携帯電話から Phon e To Tag形式の電話番号にかけると、 C T Iサーバ 3が携帯電話から発信者 I D を取得し、 電話番号を照合 ·特定し、 再生すべき音声ファイルをチェック ·再生 する。 これにより、 受信者が音声ファイルとされたメール本文を取得することが
可能となっている。
なお、 受信端末がパソコン等の場合には、 音声ファイルからなるメール内容情 報を開いて聞くことができる機能を備えているため、 メール部 5 3に直接当該音 声フアイルからなるメール内容情報を入力し、 メールサーバ 5の送信機能によつ て送信してもよい。 また、 電子メール装置 1内で音声ファイルがテキストフアイ ルに変換されるようになっていれば、 パソコンだけでなく、 携帯電話でも開くこ とができるので、 メール部 5 3に直接テキストファイルからなるメール内容情報 を入力し、 メールサーバ 5の送信機能によつて送信してもよい。
従って、 送信先がパソコン等の場合には、 メール内容情報が音声ファイルでも テキストファイルでも、 メールサーバ 5の送信機能によって電子メールを送信す ることができる。 一方、 送信先が携帯電話等の場合には、 メール内容情報がテキ ストファイルから構成されれば、 メールサーバ 5の送信機能によって電子メール を送信し、 メール内容情報が音声ファイルから構成されれば、 メールサーバ 5の 通知機能によって電子メールを送信するようになっている。
一方、 送信者の携帯電話 1 4は、 電子メール装置 1に、 外部ネッ トワーク 1 1 であるバケツ ト通信網を介して発信者 I D等のデータを送信し、 公衆電話交換網 1 5を介して音声情報を送信するようになっている。
これら 2つの送信を 1回の接続で行えるようにするために、 当該携帯電話 1 4 は、 電子メール装置 1のァドレスデータ記憶装置 2 1にアクセスして所望の送信 先ア ドレスのデータを検索 ·選択した後、 特定のキーを押すことなどで自動的に 送信情報登録装置 3 2で音声情報を登録することが可能となっている。
次に、 携帯電話 1 4を用いた電子メール装置 1の使用手順を以下に説明する。 まず、 予め送信先ァドレスが多く、 携帯電話 1 4のメモリに記録できる送信先 ァ ドレスの制限等から、 別途キー入力しなければならなかった送信先ァドレス を、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1に記憶させておく。 具体的には、 ネットワーク 6上の図示しないパソコン、 または外部ネットワーク 1 1上の外部パソコン 1 3 や携帯電話 1 4などから W E Bサーバ 4のァ ドレス入力装置 4 2を介して、 ァド レスデータ記憶装置 2 1に送信先ア ドレス等を追加記録しておく。 この送信先ァ ドレスとしては、 当該送信先ア ドレスの用途に応じて、 送信者個人毎に管理し、
当該送信者しか検索することができないように設定してもよいし、 法人で管理 し、 この法人の社員全員が検索可能となるように設定してもよい。
そして、 携帯電話 1 4のメモリに記録されていない送信先ァドレスを有する携 帯電話に電子メールを送信する場合、携帯電話 1 4からァドレス検索装置 4 1を 介してア ドレスデータ記憶装置 2 1にアクセスし、 アドレス検索フォームに住 所、 氏名等のキ一ワードを入力して所望の送信先アドレスを検索 ·選択する。 選 択すると、 前記所望の送信先ァドレスが送信者の携帯電話 1 4に取り込まれる。 ここで、 携帯電話 1 4から電子メール装置 1にアクセスした際、 当該携帯電話 1 4から発信される発信者番号通知が発信者 I Dとして送信データ記憶装置 3 1に登録される。 さらに、 所望の送信先アドレスを選択すると、 当該送信先アド レスは、 送信データ記憶装置 3 1内の発信者 I Dに関連して登録される。
所望の送信先ア ドレスを選択した後、 特定のキー （例えば、 · キ一） を押し、 音声情報登録状態にする。 そして、 送信者は、 送信したいメール本文を音声とし て、 公衆電話交換網 1 5を介して送信情報登録装置 3 2に入力する。 入力された 音声情報は、 自動的に音声ファイルに変換され、 発信者 I Dに関連してメール内 容情報として送信情報登録装置 3 2に登録される。
送信データ記憶装置 3 1および送信情報登録装置 3 2に登録された発信者 I D、 所望の送信先ア ドレス、 送信情報登録装置 3 2に音声ファイルとなっている メール内容情報が登録されている旨、 およびこの音声ファイルにアクセスするた めの Phone To Tag形式の電話番号が記録された案内メール内容情報、受信者の端 末種別は、それぞれメ一ルサーバ 5の発信者 I D部 5 1、送信先ァドレス部 5 2、 メール部 5 3、 端末種別部 5 4に入力され、 関連して一つの電子メールとして作 成される。 そして、 当該電子メールがルータ 1 2および外部ネットワーク 1 1を 介して受信者に送信される。 このようにして、 電子メールを送信する。
受信者は、 受信した携帯電話で Phone To Tag形式の電話番号にかけ、 音声ファ ィルをとされたメール本文を取得する。
このような本実施形態によれば、 次のような効果が得られる。
すなわち、 外部に設けられているァドレスデータ記憶装置 2 1にアクセスし、 当該ァドレスデータ記憶装置 2 1に記録されている複数の送信先ァドレスの中
から検索して所望の送信先ァドレスを選択することで、 当該送信先ァドレスを入 力することができるので、 送信先が多い場合でも、 送信先のメールアドレスを容 易に入力できる。
また、 送信先ア ドレスが多く、 携帯電話 1 4のメモリに記録できる送信先アド レスの制限等から、 別途キー入力しなければならなかった送信先ア ドレスも、 ァ ドレスデータ記憶装置 2 1に記憶させておいたので、 当該アドレスデータ記憶装 置 2 1にアクセスすることでキー入力が不要となり、 この点からも、 送信先の メールァドレスを容易に入力できる。
さらに、 送信先ア ドレスが外部のアドレスデータ記憶装置 2 1にあるので、 例 えば、 携帯電話を新規に購入したり、 機種を変更した場合でも、 アドレスデータ 記憶装置 2 1に記録されている送信先ァドレスを引き続き利用することができ るとともに、 新規や変更した携帯電話に送信先ァドレスを再登録する必要がな く、 携帯電話の利便性を向上させることができる。
また、 メール本文となる音声情報を、 送信情報登録装置 3 2でメール内容情報 として登録できるようにしたので、 メール本文を携帯電話 1 4に備わっている キーで入力する場合に比べて、 送信者の声でメール本文を入力することができ、 特に、 文字入力の操作性が低い携帯電話 1 4において、 メール本文の内容を容易 に入力することができるとともに、携帯電話 1 4に音声フアイル変換機能を付加 しなくてよいので、 その分当該携帯電話 1 4のコス トが低減され、 安価にするこ とができる。
さらに、 メール本文となる音声情報を、 送信情報登録装置 3 2で自動的に音声 ファイルに変換し、 この音声ファイルをメール内容情報として登録するようにし たので、 携帯電話 1 4側で音声情報を音声ファイルに変換する必要がなく、 その 分操作を簡略化でき、 電子メールの送信を短時間、 かつ、 容易に行うことができ る。
また、電子メール装置 1にアクセスするだけで、所望の送信先ァドレスの入力、 この送信先ァドレスのデータと送信者データとの関連および登録、 メール内容情 報と送信者データとの関連 ·登録、 これらのデータ等を送信先に送信する作業等 を行うことができるので、 アクセス先が一つで済み、 この点からも、 電子メール
の送信を短時間、 かつ、 容易に行うことができる。
さらに、 携帯電話 1 4で、 ァドレスデータ記憶装置 2 1にアクセスして所望の 送信先ァドレスのデータを検索 ·選択した後、 特定のキーを押すことで自動的に 送信情報登録装置 3 2で音声情報を登録できるようにしたので、 ア ドレスデータ の選択からメール内容情報の登録の作業を一連に行うことができて操作を簡略 化でき、 この点からも、 電子メールの送信を短時間、 かつ、 容易に行うことがで さる。
また、 WE Bサーバ 4のァ ドレス検索装置 4 1を利用して、 インタ一ネッ 卜の ホームページでァドレスデータ記憶装置 2 1に記録されている複数の送信先ァ ドレスを検索できるので、 所望の送信先ア ドレスを目視で確認することができ、 これにより、 当該送信先ァドレスの確実性を向上させることができる。
さらに、 メールサーバ 5の送信機能および通知機能を利用して電子メールを送 信するようになっているので、 パソコンや携帯電話等の端末に応じて電子メール を送信することができる。
また、 送信先ア ドレスに、 案内メール内容情報を記録した電子メールを送信す るようにしたので、 受信者は、 電子メール装置 1からの電子メールを受けた後、 当該案内メール内容情報に記録されている電話番号に掛けることで、 送信者から のメール内容情報を聞くことができる。 これにより、 受信者が、 音声ファイルか らなるメール内容情報が開くことができない携帯電話で受信しても、容易にメー ル本文を取得することができるともに、 電子メールに記録されている電話番号に かけ直すことで、 いつでも受信者の都合のよい時にメール内容情報を聞くことが できる。
さらに、 電子メールに記録された電話番号を Phone To Tag形式で記録したの で、当該電子メールを開いた状態から直接電話を掛けることができ、これにより、 受信者の操作を簡略化することができる。
なお、 本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、 本発明の目的を達 成できる他の構成等を含み、 以下に示すような変形等も本発明に含まれる。 例えば、 前記実施形態では、 電子メールに案内メール内容情報を含めたが、 こ れに限らず、 例えば、 パソコン等の音声ファイルを開くことができる端末に電子
メールを送信する場合には、 案内メール内容情報を含めずに、 音声ファイルから なるメール内容情報を直接含めてもよい。
また、 前記実施形態では、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1内を検索する際、 ア ド レス検索装置 4 1を用いたが、 これに限らず、 例えば、 C T Iサーバ 3の音声処 理機能を利用して、使用者の音声でア ドレスデータ記憶装置 2 1内を検索しても よいし、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1内を直接検索可能であれば、 ア ドレス検索 装置 4 1はなくてもよレ、。
さらに、 前記実施形態では、 ア ドレスデータ記憶装置 2 1を検索後、 自動的に 送信情報登録装置 3 2に音声情報を登録するようになっていたが、 これに限ら ず、 例えば、 ァドレスデータ記憶装置 2 1を検索する工程と送信情報登録装置 3 2に音声情報を登録する工程とを別々に行うようにしてもよレ、。
また、 前記実施形態では、 送信者の音声情報は、 送信情報登録装置 3 2で音声 ファイルに変換していたが、 これに限らず、 例えば、 送信者の携帯電話 1 4等の 端末側で音声フアイルに変換してもよい。
さらに、 前記実施形態では、 送信者の音声情報を音声ファイルに変換して送信 情報登録装置 3 2に蓄積していたが、 これに限らず、 例えば、 C T Iサーバで音 声ファイルをテキスト形式に変換する音声認識機能を設けることで、 テキスト形 式の状態で蓄積してもよい。 このようにテキス ト形式に変換すれば、 メール内容 情報として、 電子メールで直接携帯電話に送信することができる。
また、 前記実施形態では、 電子メールに記録された電話番号に、 受信した携帯 電話からかけていたが、 これに限らず、 例えば、 受信した携帯電話以外のバソコ ン等から電話をかけて、 メール内容情報を取得してもよい。 産業上の利用可能性
本発明の電子メール装置は、 特に携帯電話などの携帯型情報端末から受発信さ れる電子メールを取り扱う電子メール装置として利用でき、送信先が多い場合で もメ一ルァドレスを容易に入力するために、 あるいはメール本文の内容も容易に 入力できるようにするために好適である。
Claims
1 . 送信先ア ドレスが記録されたア ドレスデータ記憶装置と、 このアドレス データ記憶装置から選択された送信先ァドレスデータ、 およびその選択操作を 行った送信者データを関連させて登録する送信データ記憶装置と、 この送信者か らのメール内容情報を前記送信データ記憶装置に登録された前記送信者データ に関連させて登録する送信情報登録装置と、 選択された送信先ァドレスに電子 メ一ルを送信するメール送信装置と、 を備えることを特徴とする電子メ一ル装 置。
2 . 請求項 1に記載の電子メール装置において、
前記送信情報登録装置は、 前記送信データ記憶装置に登録された送信者から電 話機を利用して電話が掛けられた際に、 その音声情報を前記メール内容情報とし て登録可能に構成されていることを特徴とする電子メール装置。
3 . 請求項 2に記載の電子メール装置において、
前記電話機は、 携帯型情報端末であり、 この携帯型情報端末は、 バケツト通信 網を介して前記ァドレスデータ記憶装置にアクセスして送信先ァドレスデータ を検索可能に構成され、 かつ検索後に自動的に送信情報登録装置に電話をかけて 音声情報を登録可能に構成されていることを特徴とする電子メール装置。
4 . 請求項 1〜請求項 3のいずれかに記載の電子メール装置において、 前記アドレスデータ記憶装置は、 インタ一ネットを介して送信先アドレスを検 索可能なァドレス検索手段を備えていることを特徴とする電子メール装置。
5 . 請求項 1〜請求項 4のいずれかに記載の電子メール装置において、 前記メール送信装置は、 前記送信先ア ドレスに、 前記メール内容情報を含む電 子メールを送信する送信機能と、 前記送信先ア ドレスに、 前記メール内容情報が 登録されている旨および当該メ一ル内容情報にアクセスするための電話番号が 記録された電子メールを送信する通知機能とを備えることを特徴とする電子 メール装置。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| AU76850/00A AU7685000A (en) | 1999-10-13 | 2000-10-12 | Electronic mail system |
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP29107299 | 1999-10-13 | ||
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|---|---|
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Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| PCT/JP2000/007081 Ceased WO2001028172A1 (en) | 1999-10-13 | 2000-10-12 | Electronic mail system |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
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| WO (1) | WO2001028172A1 (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008252909A (ja) * | 2001-05-15 | 2008-10-16 | Yahoo Inc | 無線装置を介して個別のビデオ／オーディオウェブコンテンツを対象としてアクセスする方法及び装置 |
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Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| AU7685000A (en) | 2001-04-23 |
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