TWI777190B

TWI777190B - 金融服務系統

Info

Publication number: TWI777190B
Application number: TW109123392A
Authority: TW
Inventors: 毛儷錡; 石謹慈
Original assignee: 兆豐國際商業銀行股份有限公司
Priority date: 2020-07-10
Filing date: 2020-07-10
Publication date: 2022-09-11
Also published as: TW202203123A

Abstract

本揭露提出一種金融服務系統，包括：電子裝置；自動櫃員機；信標，設置於鄰近自動櫃員機的區域；以及伺服器，耦接到電子裝置、自動櫃員機及信標。當電子裝置在區域中開啟應用程式並接收到信標的信標識別碼時，應用程式將信標識別碼傳送到伺服器並從伺服器接收推播訊息。推播訊息包括對應信標識別碼的分行名稱資訊。應用程式透過推播訊息接收交易資訊，將交易資訊傳送到伺服器，並從伺服器接收交易序號。當自動櫃員機接收交易序號時，自動櫃員機執行對應交易資訊的交易操作。

Description

金融服務系統

本揭露是有關於一種金融服務系統，且特別是有關於一種在自動櫃員機鄰近區域設置信標以進行金融服務的金融服務系統。

隨著通訊科技的演進，藍牙信標定位技術已經廣泛被使用於室內。由於傳輸距離的不同會有不同程度的訊號衰減，接收端收到藍牙訊號後即可計算出接收端與各信標的距離並套用三角定位演算法即能獲得手機在此區域內的位置。然而，目前仍無藍牙信標在金融領域中的應用。因此，如何將藍牙信標技術應用於金融服務系統是本領域技術人員應致力的目標。

有鑑於此，本揭露提供一種金融服務系統，在自動櫃員機鄰近區域設置信標以進行金融服務。

基於上述，本揭露的金融服務系統讓使用者在自動櫃員機鄰近區域開啟應用程式接收信標識別碼，將信標識別碼傳送到伺服器並從伺服器接收包含分行名稱資訊的推播訊息。使用者透過推播訊息輸入交易資訊並從伺服器接收交易序號。當自動櫃員機接收使用者輸入的交易序號時執行對應交易資訊的交易操作。

圖1為根據本揭露一實施例的金融服務系統的方塊圖。

請參照圖1，本揭露一實施例的金融服務系統100包括電子裝置110、自動櫃員機(Automatic Teller Machine，ATM)120、信標130及伺服器140。伺服器140透過有線或無線網路耦接到電子裝置110、自動櫃員機120及信標130。電子裝置110例如是智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或其他類似裝置。信標130例如是藍牙低功耗(Bluetooth Low Energy，BLE)信標或其他類似裝置。伺服器140例如是銀行系統伺服器。一或多個信標130可設置於自動櫃員機120的鄰近區域以偵測持有電子裝置110的使用者進入自動櫃員機120的鄰近區域。

電子裝置110及伺服器140都可包括通訊晶片(未繪示於圖中)、儲存裝置(未繪示於圖中)及處理器(未繪示於圖中)。

通訊晶片可為支援全球行動通信(Global System for Mobile communication, GSM)、個人手持式電話系統(Personal Handy-phone System, PHS)、碼多重擷取(Code Division Multiple Access, CDMA)系統、寬頻碼分多址(Wideband Code Division Multiple Access, WCDMA)系統、長期演進(Long Term Evolution, LTE)系統、全球互通微波存取(Worldwide interoperability for Microwave Access, WiMAX)系統、無線保真(Wireless Fidelity, Wi-Fi)系統或藍牙的信號傳輸的元件。

儲存裝置可以是任何型態的固定或可移動隨機存取記憶體(Random Access Memory，RAM)、唯讀記憶體(Read-Only Memory，ROM)、快閃記憶體(flash memory)、硬碟(Hard Disk Drive，HDD)、固態硬碟(Solid State Drive，SSD)或類似元件或上述元件的組合。

處理器可以是中央處理單元(Central Processing Unit，CPU)，或是其他可程式化之一般用途或特殊用途的微處理器(Microprocessor)、數位信號處理器(Digital Signal Processor，DSP)、可程式化控制器、特殊應用積體電路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)或其他類似元件或上述元件的組合。

圖2到圖5為根據本揭露一實施例的推播訊息的示意圖。

請同時參照圖1到圖5，當電子裝置110在自動櫃員機120的鄰近區域中開啟應用程式(例如，行動銀行應用程式)並接收到信標130的信標識別碼時，應用程式將信標識別碼傳送到伺服器140並從伺服器140接收推播訊息。伺服器140可根據信標識別碼判斷使用者正在哪一個分行。推播訊息包括對應信標識別碼的分行名稱資訊。應用程式透過推播訊息接收交易資訊，將交易資訊傳送到伺服器140，並從伺服器140接收對應交易資訊的交易序號410。當自動櫃員機120接收交易序號410時，自動櫃員機120執行對應交易資訊的交易操作。

具體來說，當使用者進入設置信標130的自動櫃員機120鄰近區域並開啟行動銀行應用程式時，應用程式可接收信標130的信標識別碼並將信標識別碼傳送到伺服器140。伺服器140可從信標識別碼判斷使用者目前所在的分行並傳送包含分行名稱資訊210的推播訊息200到電子裝置110。同時，使用者可點擊交易按鈕220以選擇要進行的交易並進一步選擇交易金額。應用程式可將使用者點擊的交易按鈕220對應的交易資訊(例如，提款、存款、轉帳或其他交易及其帳號、金額等資訊)傳送到伺服器140。舉例來說，若使用者要進行提款交易，提款面額310及面額選擇按鍵320可顯示在推播訊息200中。當伺服器140接收到交易資訊時可產生對應的交易序號410並傳送給電子裝置110以顯示在推播訊息200中。使用者可在交易序號410產生的預定時間間隔內(例如，五分鐘內)，於自動櫃員機120輸入交易序號410以完成交易操作。在完成交易操作之後，推播訊息200可顯示交易資料510(例如，交易明細)以供使用者查閱。

若使用者要進行提款交易，應用程式可透過推播訊息200接收提款金額，且自動櫃員機120在接收交易序號410之後輸出提款金額的現金。若使用者要進行存款交易，應用程式透過推播訊息200接收存款金額，且自動櫃員機120在接收交易序號410之後接收對應提款金額的現金。

在一實施例中，使用者在自動櫃員機120輸入交易序號410之後還需要完成身分驗證程序，自動櫃員機120才會執行交易操作。舉例來說，身分驗證程序包括金融卡驗證程序及生物特徵驗證程序。使用者需要插入金融卡或進行人臉辨識、手指靜脈辨識、聲紋辨識、指紋辨識、虹膜辨識等生物特徵辨識來完成身分驗證程序。使用者的生物特徵資料可預先儲存在伺服器140中。

在一實施例中，交易序號410透過對應應用程式的個人識別碼及伺服器140接收交易資訊的時間點資訊來產生。具體來說，交易序號410可為使用者識別碼(例如，身分證字號或帳號)及交易時間點資訊的組合或使用者識別碼及交易時間點資訊的雜湊值結果，如此可確定交易序號410的唯一性。

在一實施例中，自動櫃員機120的鄰近區域還可設置多個其他信標(或稱為第二信標)及一或多個其他自動櫃員機(或稱為第二自動櫃員機)。自動櫃員機120與第二自動櫃員機可提供相同或不同的取款面額。舉例來說，自動櫃員機120可提供新台幣一千元的取款面額，且第二自動櫃員機可提供新台幣兩千元、新台幣一千元、新台幣五百元及新台幣一百元的至少其中之一的取款面額。伺服器140可根據電子裝置110所接收的信標及第二信標的訊號強度以三角定位法來計算電子裝置110的位置資訊，並藉由位置資訊判斷電子裝置110較靠近自動櫃員機120或第二自動櫃員機。當伺服器140判斷電子裝置110較靠近自動櫃員機120時，推播訊息200可顯示包括自動櫃員機120的取款面額的輸入介面。類似地，當伺服器140判斷電子裝置110較靠近第二自動櫃員機120時，推播訊息200可顯示包括第二自動櫃員機的取款面額的輸入介面。

舉例來說，當自動櫃員機120只提供新台幣1000元的取款面額且電子裝置110較靠近自動櫃員機120時，推播訊息200可提供輸入介面讓使用者選擇要領取幾張新台幣1000元鈔票。類似地，當第二自動櫃員機提供新台幣1000元及新台幣100元的取款面額且電子裝置110較靠近第二自動櫃員機時，推播訊息200可提供輸入介面讓使用者選擇要領取幾張新台幣1000元鈔票及幾張新台幣100元鈔票。當使用者在自動櫃員機120與第二自動櫃員機之間移動時，推播訊息200可根據電子裝置110離自動櫃員機120與第二自動櫃員機的距離而顯示提供不同取款面額的輸入介面。

綜上所述，本揭露的金融服務系統讓使用者在自動櫃員機鄰近區域開啟應用程式接收信標識別碼，將信標識別碼傳送到伺服器並從伺服器接收包含分行名稱資訊的推播訊息。使用者透過推播訊息輸入交易資訊並從伺服器接收交易序號。當自動櫃員機接收使用者輸入的交易序號時執行對應交易資訊的交易操作。

雖然本揭露已以實施例揭露如上，然其並非用以限定本揭露，任何所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本揭露的精神和範圍內，當可作些許的更動與潤飾，故本揭露的保護範圍當視後附的申請專利範圍所界定者為準。

100:金融服務系統 110:電子裝置 120:自動櫃員機 130:信標 140:伺服器 200:推播訊息 210:分行名稱資訊 220:交易按鈕 310:提款面額 320:面額選擇按鍵 410:交易序號 510:交易資料

圖1為根據本揭露一實施例的金融服務系統的方塊圖。圖2到圖5為根據本揭露一實施例的推播訊息的示意圖。

200:推播訊息

210:分行名稱資訊

220:交易按鈕

Claims

一種金融服務系統，包括：一電子裝置；一自動櫃員機；一第二自動櫃員機，該自動櫃員機的一第一取款面額與該第二自動櫃員機的一第二取款面額不同；一信標，設置於鄰近該自動櫃員機的一區域；多個第二信標，設置於該區域；以及一伺服器，耦接到該電子裝置、該自動櫃員機、該第二自動櫃員機及該信標，該伺服器透過該信標及該些第二信標計算該電子裝置的一位置資訊，其中當該電子裝置在該區域中開啟一應用程式並接收到該信標的一信標識別碼時，該應用程式將該信標識別碼傳送到該伺服器並從該伺服器接收一推播訊息，該推播訊息包括對應該信標識別碼的一分行名稱資訊；當該伺服器根據該位置資訊判斷該電子裝置與該自動櫃員機的一第一距離小於該電子裝置與該第二自動櫃員機的一第二距離時，該推播訊息包括對應該第一取款面額的一第一輸入介面；當該伺服器根據該位置資訊判斷該電子裝置與該自動櫃員機的該第一距離大於該電子裝置與該第二自動櫃員機的該第二距離時，該推播訊息包括對應該第二取款面額的一第二輸入介面；該應用程式透過該推播訊息接收一交易資訊，將該交易資訊傳送到該伺服器，並從該伺服器接收一交易序號；以及當該自動櫃員機接收該交易序號時，該自動櫃員機執行對應該交易資訊的一交易操作。
如請求項1所述的金融服務系統，其中當該自動櫃員機完成該交易操作之後，該推播訊息顯示對應該交易操作的一交易資料。
如請求項1所述的金融服務系統，其中當該自動櫃員機接收該交易序號並完成一身分驗證程序後才執行該交易操作。
如請求項3所述的金融服務系統，其中該身分驗證程序包括一金融卡驗證程序及一生物特徵驗證程序。
如請求項1所述的金融服務系統，其中該交易序號透過對應該應用程式的一個人識別碼及該伺服器接收該交易資訊的一時間點資訊來產生。
如請求項1所述的金融服務系統，其中該交易資訊包括一提款交易，該應用程式透過該推播訊息接收一提款金額，且該自動櫃員機在接收該交易序號之後輸出該提款金額的現金。
如請求項1所述的金融服務系統，其中該交易資訊包括一存款交易，該應用程式透過該推播訊息接收一存款金額，且該自動櫃員機在接收該交易序號之後接收對應該提款金額的現金。
如請求項1所述的金融服務系統，其中該伺服器透過該電子裝置接收該信標及該些第二信標的訊號強度並以一三角定位法來計算該電子裝置的該位置資訊。
如請求項1所述的金融服務系統，其中該第一取款面額包括新台幣一千元，且該第二取款面額包括新台幣兩千元、新台幣一千元、新台幣五百元及新台幣一百元的至少其中之一。