KR20060017491A

KR20060017491A - 간호사 업무 지원 시스템

Info

Publication number: KR20060017491A
Application number: KR1020057018875A
Authority: KR
Inventors: 도시아끼 노구찌; 히사시 구로시마; 에이리 스즈끼; 히또시 하세가와; 마사노리 고쪼
Original assignee: 올림푸스 가부시키가이샤
Priority date: 2003-06-06
Filing date: 2003-12-25
Publication date: 2006-02-23
Also published as: US20040249670A1; WO2004110066A1; EP1633146A1; CN1771731A; AU2003292799A1; JP2004358092A

Abstract

간호사가 휴대하는 복수의 휴대 단말기(11)와, 각 방에 배치된 복수의 TV 카메라(8)가, 무선 LAN에 의해 TV 카메라 컨트롤러(9)와 화상의 송수신이 가능해지고 있고, 간호사는 휴대 단말기(11)에 의해 리얼타임으로 각 실내의 상황을 관찰할 수 있다. 또한, TV 카메라 컨트롤러(9)는 TV 모니터(10)에 복수의 TV 카메라(8)로부터의 화상을 멀티 표시할 수 있고, 접수(1)에서도 리얼타임으로 각 실내의 상황을 관찰할 수 있어, 간호사의 움직임에 관하여 업무를, 염가이고 또한 효과적으로 개선하는 것이 가능하게 된다.

호스트 컴퓨터, 휴대 단말기, 송수신용 안테나, LAN 통신

Description

간호사 업무 지원 시스템{NURSE WORK SUPPORT SYSTEM}

본 발명은, 의료 업무 에리어를 이동하여 의료 검사에 종사하는 간호사의 업무를 지원하는 간호사 업무 지원 시스템에 관한 것이다.

병원 내에서, 내시경 검사는 환자를 중심으로, 여러 가지의 부서와의 제휴 업무로 성립하고 있다.

환자는 접수에 의해 수속을 마치고, 전 처치, 내시경 검사, 리커버리, 퇴출이라고 한 일련의 흐름으로 진찰을 종료한다.

의사에게 있어서도, 진단뿐만 아니라, 처치, 환자에의 설명, 간호사에의 지시와 같은 복합적인 업무를 바쁘게 소화하고 있는 것이 실태이다.

종래, 간호사에게 있어서는, 이들의 환자의 흐름에 따라 원내를 돌아다니면서, 환자를 서포트하고, 또한 진찰 기재의 준비, 진찰의 보조, 기재의 정리 등, 환자에게 관계되는 업무도 행하면서, 이들의 업무 이외에, 진찰 지원 등과 같은 업무도 소화하고 있는 것이 실태이다.

종래 기술로서, 일본 특개 2002-101216호 공보에 무선 수단을 이용한 널스 콜(nurse call) 시스템이 제안되고 있다. 본 제안은, 각 병동에 설치된 널스 콜 머신으로부터의 신호를, 호출 표시 테이블을 참조하여, 그 데이터를 무선 별체에 전송하여, 간호사를 호출함과 함께, 병동의 환자와 통화를 행하여, 적절한 처치를 행하는 것이다.

이 종래예에 따르면, 환자의 호출에 대하여 처음에 간호사는 적절한 처치를 행하는 것으로 되고, 환자의 행동, 상태를 예측하여 간호사 자신의 업무를 적절하게 행하는 것은 곤란하다.

또한, 본 출원인은 일본 특원 2002-252063호에서, 간호의 의료 행위를 지원하기 위한 병원 정보 시스템을 제안하고 있다. 본 제안(일본 특원 2002-252063호)에서는, 의료 행위의 작업 예정을 자유롭게 참조하여, 작업 예정의 의료 행위를 원활히 수행하는 것을 지원할 수 있는 병원 정보 시스템을 제공하고 있다. 구체적인 구성으로서는, 오더의 등록 등을 행하는 거치형 PC 단말기와, 휴대 이동할 수 있으며, 데이터의 입출력을 할 수 있는 PDA가 LAN 접속되어, 병원 내의 정보를 관리하는 병원 내 정보 관리 시스템과 접속되어 있어, 간호사는 상기 PDA를 휴대함으로써, 의료 행위를 행할 작업 예정으로 되어 있는 작업 예정 리스트를 자유롭게 참조할 수 있어, 실시 장소로 되는 베드사이드의 환자가 있는 곳에서 작업 예정의 의료 행위를 확인하고, 그 의료 행위를 정확하게 실시할 수 있기 때문에, 많은 작업 예정 업무에 대해서도 원활히 실시할 수 있는 것이다.

그러나, 현재, 병원의 효율적인 경영이 기대되고 있는 가운데, 특히 전술한 간호사의 업무에 대하여, 워크 플로우의 개선이 대폭 요구되고 있어, 종래예에 도시된 바와 같이, 각 의료기기의 개선이나 IT 기기의 도입이 활발히 행해지고 있지만, 사람의 움직임의 낭비에 관한 개선은 진행되고 있지 않는 것이 실태이다(결과 적으로, 간호사가 돌아다니거나, PC(단말기)가 설치되어 있는 장소로 가서, 단말기를 조작하거나, PDA를 조작하여 작업 내용을 확인하고 있는 것이 실태이다).

또한, 전술한 바와 같이, 내시경 검사의 간호 지원 시스템이 많이 고안되고 있고, 주로, 내시경 화상의 파일링의 효율화, 차트 작성의 전자화에 의한 리포팅의 효율화, 환자 정보, 검사 예약 정보의 일원 관리에 의한 업무 효율화를 대상으로 한 것이다.

이들의 시스템은 PC 혹은 PDA를 기본으로 한 시스템으로, 그 조작을 행하기 위해서는, PC가 있는 장소로 이동하거나, PDA의 한정된 기능 가운데에서 각종 정보를 전달할 필요가 있고, 조작성에 관해서는 사용하기 쉬운 것은 아니었다.

PC를 사용하는 경우의 과제로서는, 「PC의 설치 장소가 필요하다」, 「조작하는 장소가 한정되어 있다」 등이 있다. 또한 PDA의 사용에서는, 현상 PC 상에서 취급하는 데이터를 베이스로 한 문자 정보를 취급하기 위해서, 결국 PC를 조작한다고 하는 번거로움은 남아 있다(데이터를 송수신하는 조작은, 바쁜 간호사 등에 있어서는 수고가 증가한다고 하는 문제가 있다).

또한, 전술한 간호사의 업무의 효율화에 대해서는 반드시 개선되어 있지 않다(특히, 간호사가 내시경 검사실 이외로 이동하고 있다는 플로우의 개선에는 기여하지 않는다).

또한, 상기 시스템은 설비면에서도 대규모인 설비의 설치, 공사가 필요하고, 다액인 설비 투자가 필요하게 된다.

본 발명은, 상기 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 특히 간호사의 움직임에 관하여 업무를, 염가이고 또한 효과적으로 개선할 수 있는 내시경 업무 지원 시스템을 제공하는 것을 목적으로 하고 있다.

<발명의 개시>

본 발명의 간호사 업무 지원 시스템은, 복수의 의료 업무 에리어를 이동하여 의료 검사에 종사하는 간호사의 업무를 지원하는 간호사 업무 지원 시스템에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 입수하는 정보 입수 수단과,

상기 정보 입수 수단과 교신하고, 상기 정보 입수 수단이 입수한 상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 취득하는 상기 간호사가 휴대 가능한 휴대 단말기 수단을 구비하여 구성된다.

본 발명의 그 외의 특징 및 이익은, 다음의 설명으로써 충분히 명백하게 될 것이다.

도 1 내지 도 14는 본 발명의 제1 실시 형태에 관한 것으로,

도 1은 간호사 지원 시스템을 설명하는 병원의 레이아웃을 도시하는 도면,

도 2는 도 1의 병원에 근무하는 간호사가 휴대하는 휴대 단말기를 도시하는 도면,

도 3은 도 2의 휴대 단말기에 접속 가능한 크레이들을 도시하는 도면,

도 4는 도 2의 휴대 단말기의 복수간 통화를 설명하는 도면,

도 5는 도 2의 휴대 단말기의 외부 기기 접속 커넥터에 접속 가능한 외부 기 기를 설명하는 도면,

도 6은 도 2의 휴대 단말기의 리모콘 기능을 설명하는 도면,

도 7은 도 2의 휴대 단말기의 변형예를 도시하는 도면,

도 8은 도 1의 간호사 지원 시스템의 시스템 구성을 도시하는 도면,

도 9는 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제1 도면,

도 10은 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제2 도면,

도 11은 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제3 도면,

도 12는 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제4 도면,

도 13은 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제5 도면,

도 14는 도 1의 간호사 지원 시스템의 작용을 설명하는 제6 도면.

도 15 및 도 16은 본 발명의 제2 실시 형태에 관한 것으로,

도 15는 간호사 지원 시스템을 설명하는 병원의 레이아웃을 도시하는 도면,

도 16은 도 15의 간호사 지원 시스템의 시스템 구성을 도시하는 도면.

도 17 내지 도 20은 본 발명의 제3 실시 형태에 관한 것으로,

도 17은 간호사 지원 시스템의 시스템 구성을 도시하는 도면,

도 18은 도 17의 내시경실 상황 표시판을 도시하는 도면,

도 19는 도 17의 검사실 정보 입력 장치를 도시하는 도면,

도 20은 도 17의 간호사 지원 시스템의 병원의 레이아웃을 도시하는 도면.

<발명을 실시하기 위한 최량의 형태>

본 발명을 보다 상세히 설명하기 위해, 첨부의 도면에 따라서 이것을 설명한 다.

제1 실시 형태:

도 1에 도시한 바와 같은 내시경 검사를 행하는 병원을 예로 본 실시 형태의 간호사 지원 시스템을 설명한다. 도 1의 병원은, 환자의 내원을 접수하는 접수(1)와, 환자가 대기하는 대합실(2)과, 검사 전에 환자에게 전 처치를 실시하는 전 처치실(3)과, 내시경 검사를 실시하는 복수의 내시경 검사실(4, 5)과, 내시경 검사에 사용하는 비디오 내시경 등의 세척·소독을 행하는 리프로세스실(6)과, 검사를 종료한 환자가 휴게하는 리커버리실(7)로 이루어지는 레이아웃으로 되어 있다.

상기 대합실(2), 전 처치실(3), 내시경 검사실(4, 5), 리프로세스실(6) 및 리커버리실(7)에는 실내를 촬영하는 TV 카메라(8)가 각각 배치되어 있다. 또한, 접수(1)에는, TV 카메라(8)를 제어하는 TV 카메라 컨트롤러(9) 및 TV 카메라(8)가 촬영하고 복수의 카메라 화상을 멀티 표시하는 TV 모니터(10)가 설치되어 있다.

한편, 본 실시 형태에서는, 해당 병원에 근무하는 간호사는, 도 2에 도시한 바와 같은 휴대 단말기(11)를 휴대하여 업무를 행한다. 휴대 단말기(11)는, 원내에서 업무를 수행하고 있다, 예를 들면 간호사 한사람 한사람에게 휴대되어 있다(필요에 따라, 접수하는 사람이나, 의사가 휴대하고 있어도 된다).

휴대 단말기(11)는, 상기 TV 카메라 컨트롤러(9)로부터의 음성 신호를 처리하여, 쌍방향 통신을 행하기 위한 음성 통신 기능과, 상기 TV 카메라 컨트롤러(9)로부터의 카메라 화상을 수신하여 휴대 단말기(11)의 표시 기능에 표시하기 위한 화상 처리 기능(화상 전송 기능)과, 도시하지 않은 의료 정보 관리 시스템과 데이 터 통신을 행하기 위한 데이터 송수신 기능과, 상기 카메라 화상 및, 의료 정보 관리 시스템으로부터 송신된 데이터 등을 표시하는 표시 기능과, 확장 기능인 예를 들면 음성 통신용의 핸즈프리 세트나, 상기 카메라 화상 및, 의료 정보 관리 시스템으로부터 송신된 데이터 등을 간호사의 눈앞에서 열람 가능하게 하는 헤드 마운트 디스플레이 등의 외부 기기를 접속 가능한 외부 기기 접속 기능과, 휴대 단말기(11)의 조작자(간호사 등)의 ID를 인식(ID 메모리 카드 등), 기억하기 위한 ID 인식 기능 등을 갖고 있다. 또한, 예를 들면 병원 내의 소모품 등의 재고 관리, 물류 관리, 발주 관리 등을 지원하는 도시하지 않은 원내 물류 관리 시스템과의 제휴가 가능한, 데이터 인식 기능(예를 들면, RF-ID 리더)과, 내시경 검사실(4, 5) 내의 조명 기구의 밝기를 제어하거나, 내시경의 화면 표시 절환 등을 원격 조작하기 위한 리모콘 기능을 갖고 있다.

구체적으로는, 휴대 단말기(11)는, 화상, 음성 데이터 송수신용 안테나(21) 및 데이터 통신(예를 들면 LAN 통신)용 안테나(22)와, 카메라 화상 및, 의료 정보 관리 시스템으로부터 송신된 데이터 등을 표시하는 LCD 모니터(23)와, 상기 카메라 화상의 표시 모드를 제어(TV 카메라 화상의 절환)하기 위한 카메라 화상 절환 SW(24)와, 상기 음성 통신의 제어(통화 상대 절환 등)를 행하는 음성 통신 절환 SW(25)와, 음성 통신 시에 사용하는 마이크(26) 및 스피커(27)와, 상기 데이터 통신 시에 데이터를 다운로드하여, 선택 표시하는 조작을 제어하는 각종 데이터 다운로드 SW(28)와, 상기 외부 기기를 접속하기 위한 외부 기기 접속 커넥터(29)와, 상기 음성 통신의 제어(통화, 수화 절환 등)를 행하기 위한 토크 SW(30)와, 상기 ID 인식을 행하기 위한 ID 인식용 카드 메모리 슬롯 리더(31)와, 원내 물류 관리 시스템과의 제휴가 가능한 RF-ID 리더(32)와, 본 휴대 단말기(11)를 휴대하는 경우의 스트랩을 장착하기 위한 스트랩용 훅(33)이 설치되어 있다.

이 도 2에서는 모든 기능을 탑재한 구성으로 되어 있지만, 물론 이들을 선택적으로 탑재하는 구성로 하여도 된다.

또한, RF-ID 리더(32)는, 내시경 검사 시에 사용하는 거즈, 처치구류(디스포저블), 각종 약품, 세제 등에 첨부되어 있는 RF-ID 태그의 정보를 판독하고, 그 데이터를 원내의 재고 관리 시스템이나 발주 시스템(도시 생략)에 전송하여 활용할 수 있다.

또한, 휴대 단말기(11)는, 도 3에 도시한 바와 같이, 접수(1)에 배치되는 단말기 PC(도시 생략) 등과 데이터의 송수신을 행하기 위한 크레이들(41)과 접속 가능하고, 또한 도 4에 도시한 바와 같이, 휴대 단말기(11)는 복수의 휴대 단말기 사이에서 통화를 할 수 있는 통화 기능을 갖고 있다.

상기 휴대 단말기(11)의 외부 기기 접속 커넥터(29)에는, 도 5에 도시한 바와 같이, 핸즈프리 통화 유닛(51), 쌍안식(binocular type) FMD(52), 단안식(monocular type) FMD(53)를 선택적으로 접속할 수 있고, 바쁜 간호사는, 양 손을 모두 사용하고 있어, 조금이라도 작업을 편안하게 하고 싶다고 하는 요망에 대하여, 양 손을 사용하지 않고 화면 표시를 확인하거나, 음성 통화를 할 수 있다.

여기서, 휴대 단말기(11)가 갖고 있는 리모콘 기능에 대하여 설명한다. 도 6에 도시한 바와 같이, 예를 들면 내시경 검사실(4)에서는, 비디오 내시경의 화상 을 컨트롤하는 CCU(카메라 컨트롤 유닛)(61)과, 상기 비디오 내시경에 조명광을 공급하는 광원 장치(62)와, 상기 비디오 내시경의 화상을 표시하는 내시경 관찰 모니터(63)와, 비디오 내시경의 화상을 환자에게 보이기 위한 환자용 모니터(64)가 검사용 트롤리(65)에 탑재되어, 검사가 행해진다.

이들의 구성에서, 통상 내시경 검사 시에 환자에게 진단 결과를 보다 이해시키기 위하여 내시경 화상을 보이는 경우가 존재하는, 그 때에 사용되는 것이 환자용 모니터(64)이다. 상기 환자용 모니터(64)는 통상적으로, 필요에 따라 화상을 표시하기 때문에, 간호사는 의사의 지시에 따라 검사 중에 장소를 이동하여, 환자용 모니터(64)의 표시의 온·오프 조작을 행하고 있다.

이들의 수고, 이동 시간의 손실을 해소하기 위해, 휴대 단말기(11)에서는, 환자용 모니터(64)의 온·오프 조작을 행하기 위한 리모콘 기능을 탑재하고 있다. 따라서, 검사 중에 장소를 이동하지 않고서 환자 모니터(64)의 절환 제어를 행할 수 있다.

또한, 상기 환자용 모니터(64)의 온·오프 조작을 행하기 위한 리모콘 기능을 유용하여, 휴대 단말기(11)에는, 내시경실의 조명 설비(66)의 온·오프 조작을 할 수 있는 리모콘 기능도 탑재하고 있다.

따라서, 이러한 휴대 단말기(11)의 리모콘 기능을 사용함으로써, 간호사의 업무가 삭감할 수 있고, 효율적인 업무를 수행할 수 있다.

또한, 휴대 단말기(11)는, 도 2의 구성에 한하지 않고, 도 7에 도시한 바와 같이, 터치 패널 방식의 LCD 모니터(71)를 채용한 휴대 단말기(11a)로 하여도 되 고, 이러한 터치 패널 방식의 LCD 모니터(71)를 채용함으로써, 각종 조작 SW를 삭제할 수 있고, 휴대 단말기(11a)의 코스트의 삭감과, LCD 모니터(71)를 크게 할 수 있음으로써, 각종 표시가 보기 쉽다고 하는 효과가 얻어진다. 또한, 터치 패널 방식의 조작이 사용하기 어렵다고 하는 유저에 대해서는, 한 쪽 손으로 모든 조작이 가능하고, 또한 각종 조작 SW의 기능을 완수할 수 있는 죠그 다이얼(72)을 본체 측면에 탑재하면 효과적이다.

본 실시 형태에서는, 도 8에 도시한 바와 같이, 간호사가 휴대하는 복수의 휴대 단말기(11)와, 각 방에 배치된 복수의 TV 카메라(8)가, 무선 LAN에 의해 TV 카메라 컨트롤러(9)와 화상의 송수신이 가능하게 되어 있고, 간호사는 휴대 단말기(11)에 의해 리얼타임으로 각 실내의 상황을 관찰할 수 있다. 또한, TV 카메라 컨트롤러(9)는 TV 모니터(10)에 복수의 TV 카메라(8)로부터의 화상을 멀티 표시할 수 있고, 접수(1)에서도 리얼타임으로 각 실내의 상황을 관찰할 수 있도록 되어 있다.

이와 같이 구성된 본 실시 형태의 작용에 대하여 설명한다. 우선, 도 9 및 도 10을 이용하여 환자의 병원 내에서의 움직임에 대하여 설명한다. 원내에서의 환자의 움직임을 도 9 및 도 10 중 부호 P1∼P7로 나타낸다.

환자의 움직임 플로우로서는, 도 9에 도시한 바와 같이, 환자는 내원(단계 S 1)하면, 우선 접수(1)에서 검사의 접수(단계 S2)를 마치고, 대합실(2)에서 검사의 순서 대기(단계 S3)로 된다.

다음으로 순서가 되면, 전 처치실(3)에서 내시경 검사 전의 전 처치(단계 S 4)를 행한다. 여기서는 국부 마취 등의 전 처치가 실시되어, 마취가 되기까지 대 기한다(단계 S5). 다음으로 내시경 검사실(4)로 이동하여, 내시경 검사(단계 S6)를 받는다. 내시경 검사는, 통상의 진단과, 진단 내용에 의해서는 생검이나 처치 등(단계 S7)이 실시되는 경우도 있다. 내시경 검사실(4)에서 검사가 종료(단계 S8)하면, 검사후의 몸상태를 회복시키기 위하여, 리커버리실(7)로 이동하여, 리커버리(단계 S9)를 행한다. 그 후, 몸상태가 회복하면 접수(1)에서 정산 처리(단계 S10)를 행하여, 귀택(단계 S11)에 이른다.

다음으로, 종래의 병원, 즉, TV 카메라(8) 및 휴대 단말기를 갖지 않는 병원에서의 간호사의 움직임에 대하여 도 11 및 도 12를 이용하여 설명한다. 원내에서의 간호사의 움직임을 도 11 및 도 12 중 부호 N1∼N11로 나타낸다.

도 11에 도시한 바와 같이, 환자가 접수(1)에서 검사 접수를 마치고, 대합실(2)에서 검사 순서 대기로 되면, 간호사는, 전의 검사, 각종 업무를 하면서, 다음의 환자의 순서를 확인하기 위해서 대합실로 이동한다(스텝 S21). 다음으로, 다음의 순서의 환자를 전 처치실(3)로 이동하여, 내시경 검사 전의 전 처치를 행한다(스텝 S22). 여기서 마취가 되기까지의 일시적인 시간에 내시경 검사실(4)로 이동하여, 다른 여러 가지 업무(검사를 위한 기재 준비 등)을 소화한다(단계 S23).

전 처치가 완료하면 환자를 내시경 검사실(4)에 유도하여, 환자를 베드에 눕히고, 내시경 검사를 위한 내시경, 처치구의 준비를 행한다. 구체적으로는 내시경 관찰 모니터(63)의 세트, CCU(61)나, 광원 장치(62)의 세팅을 행한다.

다음에, 내시경 검사가 시작되면, 검사의 보조 업무(단계 S24, S25)로서, 검사실의 조명광의 제어, 처치구의 조작, 생검 후의 조직 회수, 환자의 케어를 행한 다.

내시경 검사실(4)에서 검사가 종료하면, 검사 후의 몸상태를 회복시키기 위해서, 환자를 리커버리실(7)로 유도(단계 S26)하여, 환자의 리커버리를 행한다. 그 후, 리커버리실(7)로부터 내시경 검사실(4)로 이동하여, 검사에서 사용한 기재를 정리한다(단계 S27: 내시경의 간이 세정 등도 여기서 실시된다). 여기서 또한 수고가 드는 내시경의 리프로세스(세정·소독 처리)를 행하기 위해서, 내시경 검사실(4)로부터, 비디오 내시경, 처치구, 그 외 리프로세스가 필요한 부속품류를 리프로세스실(6)로 반송(이동)하여, 리프로세스를 행한다(단계 S28).

리프로세스는 일반적으로 다음의 수순으로 실시된다(도 12 참조). 우선, 물이 흐르는 싱크대(6a)에 내시경을 침지하고, 내시경 본체 내부에 공기를 주입하여, 내시경에 핀홀(구멍)이 열려 있는지의 여부를 확인한다. 이 작업은, 내시경을 세정·소독할 때에, 내시경 본체에 핀홀(구멍)이 열려 있으면, 내시경 내부에 물이 침입하여 내시경이 파손되기 때문에, 사전에 확인이 필요하다. 이 작업을 종료하면, 내시경을 세정·소독기(6b(6c))에 설치한다.

간호사는, 세정·소독기(6b(6c))로 처리를 행하고 있는 시간(약 20∼30분) 동안에, 다음의 검사의 기재 준비를 하기 위해 내시경 검사실(4)로 이동하여, 아직 세정·소독기(6b(6c))가 가동하고 있으면, 여기서 리커버리실(7)로 이동하여, 검사가 종료한 환자의 모습을 확인한다(스텝 S29∼S32).

여기의 플로우는 유동적이고, 가장 간호사에 대해서는 바쁘고, 수고가 드는 시간이다. 즉, 환자의 상태를 확인하면서, 내시경 세정·소독기의 가동 상황(확실 하게 작동되고 있는지, 완료되고 있는지 등의 상황)을 확인하면서, 다음의 검사의 준비를 해야만 한다. 다음의 검사에는, 전의 검사에서 사용한 내시경을 사용하는 것이 통상이고, 내시경 세정·소독기의 가동 상황은 중요하고, 혹시 트러블이 발생한 경우에는 대체의 내시경을 조달하여야 한다. 여기서의 작업이 완료되면, 리커버리실(7)로 이동하여, 검사가 종료한 환자를 접수(1)에 유도(이동)한다(스텝 S33). 그리고, 다음의 환자(순서 대기)의 확인을 하기 위해서(스텝 S21) 대합실(2)로 되돌아간다.

여기까지의 설명과 같이, 종래의 병원에서는, 검사 전에서 검사 후의 간호사의 움직임은 복잡하고, 매우 바쁘고 또한 수고인 것을 알 수 있다.

다음으로, 도 8에 도시한 본 실시 형태의 간호사 지원 시스템을 도입한 병원에서의 간호사의 움직임에 대하여 도 13 및 도 14를 이용하여 설명한다. 원내에서의 간호사의 움직임을 도 13 및 도 14 중 부호 N2∼N9, N12로 나타낸다.

우선 환자가 접수(1)에서 검사의 접수를 마치고, 대합실(2)에서 검사의 순서 대기가 된다. 간호사는, 전의 검사, 각종 업무를 하면서, 다음의 환자의 순서를 확인하기 위해서 휴대 단말기(11)의 카메라 화상 절환 SW(24)를 조작하여, 대합실(2)에 몇 사람의 환자가 기다리고 있는지를 확인한다. 또한, 전 처치실(3)에 몇 사람의 환자가 대기하고 있는지도 동시에 확인한다(이 간호사는 대합실(2) 이외의 장소에서 여러 가지 업무를 수행하고 있다). 이 때에 환자의 유도나, 전 처치가 필요한 경우에는, 휴대 단말기(11)의 통화 기능을 이용하여 자신 이외의 간호사나 접수에 연락하여 환자의 유도 혹은 전 처치를 실시해준다(단계 S51). 따라서 간호 사는 현재의 여러 가지 업무를 중단하고 다른 장소로 이동하지 않고, 업무를 속행할 수 있다.

다음에 다른 여러 가지 업무(검사를 위한 기재 준비 등: 스텝 S52)가 종료한 시점에서, 전 처치가 완료된 환자를 내시경 검사실(4)에 유도한다.

다음으로, 환자를 베드에 눕히고, 내시경 검사를 위한 내시경, 처치구의 준비, 내시경 관찰 모니터(63)의 세트, CCU(61)나, 광원 장치(62)의 세팅을 행한다. 여기서 검사가 끝남과 동시에, 휴대 단말기(11)의 리모콘 기능을 이용하여, 내시경 검사실(4)의 조명을 어둡게 한다(종래는 내시경 검사실(4) 내를 이동하여 조명 SW를 조작 하였지만, 이동하지 않고서 조작할 수 있다).

다음에 검사의 보조 업무(단계 S53, S54)로서, 처치구의 조작, 생검 후의 조직 회수, 환자의 케어를 행한다. 내시경 검사실(4)에서 검사가 종료하면, 검사 후의 몸상태를 회복시키기 위해서, 환자를 리커버리실(7)로 유도(단계 S55)하여, 환자의 리커버리를 행한다.

그 후, 리커버리실(7)에서 내시경 검사실(4)로 이동하여, 검사에서 사용한 기재를 정리한다(스텝 S56: 내시경의 간이 세정 등도 여기서 실시된다). 여기서 내시경의 리프로세스(세정·소독 처리)를 행하기 위해서, 내시경 검사실(4) 등, 내시경, 처치구, 기타 리프로세스가 필요한 부속품류를 리프로세스실(6)에 반송하여, 리프로세스를 행한다(단계 S57). 내시경 본체에 핀홀(구멍)이 열려 있지 않은지를 확인하여, 내시경을 세정·소독기(6b(6c))에 설치한다.

세정·소독기(6b(6c))로 처리를 행하고 있는 시간(약 20∼30분) 동안에, 다 음의 검사의 기재 준비를 하기 위해서 내시경 검사실(4)로 이동하여 준비를 행한다. 여기서 휴대 단말기(11)의 카메라 화상 절환 SW(24)를 조작하여, 대합실(2)에 몇 사람의 환자가 기다리고 있는지를 확인하고, 또한 전 처치실(3)에 몇 사람의 환자가 대기하고 있는지, 다른 내시경 검사실(5)의 진척 상황, 또한 리커버리실(7)의 환자가 회복하고 있는지를 확인한다. 여기서 자신의 여러 가지 업무가 중단할 수 없는 경우에는, 휴대 단말기(11)의 통화 기능을 이용하여 자신 이외의 간호사에게 연락하여 환자의 유도 혹은 전 처치, 환자의 귀택 준비를 실시하게 할 수 있다. 이들의 업무를 혼자서 대응할 수 있는 경우에는 혼자서 대처한다(스텝 S58∼S61). 따라서 간호사는 현재의 여러 가지 업무를 중단하여 다른 장소로 이동하지 않고, 업무를 속행할 수 있다.

또한, 여러 가지 업무 수행 중에 휴대 단말기(11)의 카메라 화상 절환 SW(24)를 조작하여, 리프로세스실(6)의 세정·소독기(6b(6c))가 정상적으로 가동하고 있는지의 여부를 확인할 수 있기 때문에, 트러블 발생 시에는 곧바로 대처할 수 있어, 시간의 손실을 방지할 수 있다.

이 시점에서 원내의 환자의 상황, 세정·소독기(6b(6c))의 가동 상태가 휴대 단말기(11)에 의해 파악되고 있기 때문에, 간호사 본인이 현재 수행 중인 업무를 중단하지 않고서, 환자를 유도하거나, 작업을 계속할 수 있다. 따라서, 내시경 검사실(4)에서 전 처치실(3)에 다음의 환자를 맞이하기 위한 움직임 N12로 이행할 수 있다.

이와 같이 본 실시 형태에 따르면, 간호사의 원내에서의 움직임을 삭감할 수 있어, 매우 효율적으로 업무를 실시할 수 있도록, 간호사의 업무를 지원할 수 있다.

제2 실시 형태:

제2 실시 형태는, 제1 실시 형태와 거의 동일하기 때문에, 다른 점만 설명하고, 동일한 구성에는 동일한 부호를 붙여서 설명은 생략한다.

본 실시 형태는, TV 카메라(8) 대신에, 도 15에 도시한 바와 같이, 접수(1)에 설치된 예를 들면 환자의 접수 상황이나 검사 예약 상황을 확인하기 위한 호스트 컴퓨터(서버와 PC와 단말기를 가짐)(100)와, 대합실(2), 전 처치실(3), 내시경 검사실(4, 5), 리커버리실(7)에 설치되는 단말기 PC(101∼105)와, 리프로세스실(6)에 설치되는 통신 수단을 포함하는 세정·소독기(106, 107)와, 상기 호스트 컴퓨터(100)와의 신호 송수신 수단에 의해 각종 정보를 호스트 컴퓨터(100)와 송수신하는 휴대 단말기(11)(도 16 참조)로 구성되고 있다.

본 실시 형태는, 단말기 PC(101∼105), 세정·소독기(106, 107), 휴대 단말기(11)와의 통신 정보를 호스트 컴퓨터(100)에 의해 관리함으로써, 내시경 검사의 업무 지원, 내시경의 리프로세스의 상황 확인 및, 내시경 검사 등에 사용되는 각종 소모품 재고 관리 등을 관리하는 의료 정보 관리 시스템을 호스트 컴퓨터(100)가 구축하고 있다.

또한, 도 16에 도시한 바와 같이, 호스트 컴퓨터(100)와 단말기 PC(101∼105)및, 상기 호스트 컴퓨터(100)와 세정·소독기(106, 07)는 유선 LAN이나, 무선 LAN에 의해 네트워크 접속되어 있다. 또한 호스트 컴퓨터(100)와 휴대 단말기(11) 는 무선 LAN에 의해 접속되어 있다. 이들의 통신 수단은 특별히 한정하는 것은 아니고, 기존의 통신 수단이면 본 실시 형태의 실현은 가능하다.

단말기 PC(101∼105)에 의해, 접수(1)에서는 예약 정보나 접수 정보를 입력하고, 전 처치실(3)에서는 환자의 전 처치의 실시의 유무나 소모품의 재고 정보의 입력, 내시경 검사실(4, 5)에서는 검사의 개시, 종료, 차트의 작성, 진단 화상의 파일링 등이 행해지고, 리커버리실(7)에서는 환자의 회복 결과를 환자가 입력할 수 있도록 구성하는 것이 가능하다.

상기 의료 정보 관리 시스템은, 예를 들면, 환자의 예약 상황 관리, 내시경 검사의 보고서 작성 기능과 관리, 내시경 검사 화상의 보관, 내시경 세정·소독기의 리프로세스 정보(예를 들면, 장치의 가동 상황, 리프로세스 처리의 이력 정보, 장치에 사용하고 있는 소모품의 관리 데이터)의 관리, 내시경 검사 시에 사용하는 소모품의 재고 관리 등을 통합하여 관리하고 있다.

이러한 의료 정보 관리 시스템은 이미 실현되어 있고, 본 실시 형태의 특징은, 이들의 시스템에 휴대 단말기(11)의 기능을 가하는 것으로, 특히 간호사의 불필요한 이동 행위를 삭감하고, 간호사의 일상 업무의 효율화를 도모하는 것이다.

제1 실시 형태에서는, 각 방의 정보는, TV 카메라(8)가 촬상한 화상을 간호사가 카메라 화상 절환 SW(24)를 조작하여 휴대 단말기(11)로 확인하여, 업무의 효율화를 도모하였지만, 본 실시 형태에서는, 호스트 컴퓨터(100)를 통하여, 단말기 PC(101∼105)및 통 세정·소독기(106, 107)의 정보를 데이터 다운로드 SW(28)를 조작하여 휴대 단말기(11)에 다운로드함으로써, 휴대 단말기(11)로 확인하여 업무의 효율화를 도모한다. 구체적으로는, 예를 들면 환자가 접수(1)에서 검사의 접수를 마치고, 대합실(2)에서 검사의 순서 대기가 된다. 간호사는, 전의 검사, 각종 업무를 하면서, 다음의 환자의 순서를 확인하기 위해서 휴대 단말기(11)의 데이터 다운로드 SW(28)를 조작하여 접수(1)의 호스트 컴퓨터(100)에 의해 내시경 검사의 예약 상황을 확인한다. 또한, 전 처치실(3)의 단말기 PC(102)에서 입력된 몇 사람의 환자가 전 처치를 실시하였는지의 정보도 동시에 호스트 컴퓨터(100)를 통하여 확인한다.

또한, 제1 실시 형태의 도 13에서 설명한 스텝 S53, S54에서는, 처치구의 조작, 생검 후의 조직 회수, 환자의 케어를 행하지만, 소모품 등의 사용이 발생하면, 휴대 단말기(11)의 데이터 인식 기능(RF-ID 리더)에 의해 사용 정보 입력한다.

또한, 도 13에서 설명한 스텝 S58∼S61에서는, 대합실(2)의 단말기 PC(101), 전 처치실(3)의 단말기 PC(102), 내시경 검사실(4, 5)의 단말기 PC(103, 104), 리커버리실의 단말기 PC(105)에 입력된 정보로부터, 휴대 단말기의 데이터 다운로드 SW(28)를 조작함으로써, 호스트 컴퓨터(100)를 통하여, 대합실(2)에 몇 명의 환자가 기다리고 있는지를 확인하고, 또한 전 처치실(3)에 몇 사람의 환자가 대기하고 있는지, 다른 내시경 검사실의 진척 상황(의사가 단말기 PC(103, 104)를 조작함으로써 상황을 파악할 수 있다), 또한 리커버리실(7)의 환자가 회복되고 있는지를 확인한다. 또한, 여기서는, 데이터 다운로드 SW(28)를 조작함으로써, 세정·소독기(106, 107)의 정보를 입수하여, 세정·소독기(106, 107)가 정상적으로 가동하고 있는지의 여부를 확인한다.

그 밖의 작용은 제1 실시 형태와 동일하다

이와 같이 본 실시 형태에서도, 제1 실시 형태와 마찬가지의 효과를 얻을 수 있다.

제3 실시 형태:

제3 실시 형태는, 제2 실시 형태와 거의 동일하기 때문에, 다른 점만 설명하여, 동일한 구성에는 동일한 부호를 붙이고 설명은 생략한다.

본 실시 형태에서는, 도 17에 도시한 바와 같이, 호스트 컴퓨터(100), 단말기 PC(101∼105), 세정·소독기(106, 107) 및 간호사용 휴대 단말기(11) 외에, 환자가 휴대하는 환자용 휴대 단말기(201)와, 의사가 휴대하는 의사용 휴대 단말기(202)와, 내시경 검사실(4, 5)의 상황 정보를 표시하는 내시경실 상황 표시판(203)(도 18 참조)과, 내시경 검사실(4, 5)의 상황 정보 입력하는 것을 검사실 정보 입력 장치(204)(도 19 참조)를 구비하여 구성되고, 도 20에 도시한 바와 같이, 내시경실 상황 표시판(203) 및 검사실 정보 입력 장치(204)는, 내시경 검사실(4, 5)에 설치된다.

간호사용 휴대 단말기(11), 환자용 휴대 단말기(201), 의사용 휴대 단말기(202)는 상호간에 음성 통신이 가능한 기능을 갖고 있다. 또한, 호스트 컴퓨터(100)와의 정보의 송수신이 가능한 기능을 갖고 있다.

그런데, 내시경 검사에서는 복수의 내시경 검사실(4, 5)을 갖고, 복수의 의사가 복수의 내시경 검사실(4, 5)에서 검사를 병행하여 행하고 있다. 이들 복수의 내시경 검사실(4, 5)에는 검사실 정보 입력 장치(204)가 설치되어, 검사의 준비 중 혹은 준비 완료, 검사 중, 검사 종료를 입력할 수 있게 되어 있다. 그리고 검사실 정보 입력 장치(204)는 호스트 컴퓨터(100)와의 통신 기능을 갖고, 입력된 검사실 정보를 송신할 수 있도록 되어 있다. 또한, 검사실 정보 입력 장치(204)는 호스트 컴퓨터(100)로부터의 다음의 환자 정보를 수신하는 기능을 갖고 있고, 또한 수신한 다음의 환자 정보를 표시하는 기능을 갖고 있다.

내시경 검사실(4, 5)에는 내시경실 상황 표시판(203)이 일 개소 이상으로 설치되어 있고, 호스트 컴퓨터(100)로부터 보내져 오는 내시경실 상황 정보를 표시함으로써, 의사, 환자, 간호사가 현재의 내시경 검사실(4, 5)의 상황을 용이하게 확인할 수 있게 되어 있다.

내시경 검사에서는, 복수의 내시경 검사실(4, 5)에서, 복수의 의사가 검사를 병행하여 행하고 있다. 1개의 검사가 끝나면, 의사는 검사실 정보 입력 장치(204)에 검사 종료를 입력한다. 검사 종료 정보는 호스트 컴퓨터(100)에 전달되고, 호스트 컴퓨터(100)로부터 내시경실 상황 표시판(203)에 검사 종료를 표시시킨다.

또한 동시에 간호사 휴대 단말기(11)에 검사 종료를 표시한다. 이에 따라 간호사는, 검사실에서 떨어져 있는 경우라도, 내시경실 상황 표시판(203)이나 휴대 단말기(11)에 의해 검사 종료를 확인하여, 검사가 끝난 검사실의 정돈에 즉시 착수할 수 있다. 그리고 정돈에 착수했을 때에, 간호사는 검사실 정보 입력 장치(204)에 준비 중을 입력한다.

또한, 호스트 컴퓨터(100)는 미리 설정된 당일의 내시경 검사 스케줄에 기초하여 다음에 검사를 행하는 환자 정보나 필요 기재를 검사가 끝난 검사실 정보 입 력 장치(204)에 표시시킨다. 이 정보를 바탕으로, 간호사는 정돈이 끝나면, 다음의 환자의 증례에 맞추어서 필요한 검사 기재를 준비한다.

또한, 호스트 컴퓨터(100)는 다음의 환자의 환자용 휴대용 단말기(201)와 통신을 행하여, 곧 검사 개시인 것이나 내시경 검사실(4, 5)의 장소 등을 표시한다.

내시경 검사실(4, 5)에서의 준비가 완료되면, 간호사는 검사실 정보 입력 장치(204)에 준비 완료를 입력한다. 준비 완료 정보는 호스트 컴퓨터(100)에 전달되어, 호스트 컴퓨터(100)로부터 내시경실 상황 표시판(203)에 준비 완료를 표시시킨다. 또한 동시에 의사용 휴대 단말기에 준비 종료를 표시한다. 이에 따라 의사는, 내시경 검사실(4, 5)에서 떨어져 있는 경우에도, 내시경실 상황 표시판(203)이나 의사용 휴대 단말기(202)에 의해 준비 완료를 확인하여, 검사실로 향한다.

그리고 또 동시에, 호스트 컴퓨터(100)는 환자용 휴대 단말기(201)에 검사 준비 완료를 표시하고, 내시경 검사실(4, 5)을 향하도록 지시를 표시한다. 이 지시를 받아 환자는 전처리실(3)로부터 내시경 검사실(4, 5)로 향한다.

내시경 검사실(4, 5)에서 검사가 개시되면, 검사실 정보 입력 장치(204)에 검사중을 입력한다. 정보는 호스트 컴퓨터(100)에 전달되어, 호스트 컴퓨터(100)로부터 내시경실 상황 표시판(203)에 검사중을 표시시킨다. 또한 동시에 간호사용 휴대 단말기(11)에 검사중을 표시한다.

또한, 사용된 내시경이나 처치구, 부속품 등은 각각의 세정·소독기(106, 107)에서 세척·소독 처리가 행해진다. 세정·소독기(106, 107)는 처리를 개시하면 통신 기능을 통하여 호스트 컴퓨터(100)에 처리 개시를 통지한다. 그리고, 처 리가 끝나면 리프로세스 완료를 호스트 컴퓨터(100)에 통지한다. 또한 혹은 처리 중에 이상이 발생한 경우도 그 취지를 호스트 컴퓨터(100)에 통지한다. 호스트 컴퓨터(100)에서는 세정·소독기(106, 107)로부터 가동 정보가 통지되어, 장치의 가동 정보를 내시경실 상황 표시판(203)에 표시함과 함께, 간호사용 휴대 단말기(11)에도 표시한다. 이에 의해, 리프로세스가 완료되었을 때나 이상이 발생했을 때에 즉시 그 정보를 간호사는 파악할 수 있고, 일일이 세정·소독기(106, 107)의 가동 상황을 확인하러 갈 필요가 없어진다.

또한 세정·소독기(106, 107)에서는, 소독액이나 세제, 필터 등과 같은 소모품의 소모 상태를 호스트 컴퓨터(100)에 전달하여, 교환 시기가 근접했을 때에 그 취지를 호스트 컴퓨터(100)로부터 간호사용 휴대 단말기(11)에 표시하여, 소모품 교환을 적시에 행할 수 있게 되어 있다.

또한 각 휴대 단말기(11, 201, 202, 203)는 상호간에 음성 통신이 가능한 기능을 갖고 있고, 예를 들면 전처리나 리커버리로 대기 중의 환자의 상태를 의사나 간호사는 직접 가지 않아도 확인할 수 있다. 또한 환자도 기분이 나빠졌을 때, 휴대 단말기(201)를 통하여 의사나 간호사에게 상태가 나쁜 것을 축차 호소할 수 있다. 또한, 의사나 간호사의 사이에서도 호출이나 지시를 단말기를 통하여 축차 교환할 수 있다.

이상과 같이 본 실시 형태에서는, 내시경 검사실(4, 5)에서의 검사 상황이나 장치 가동 상황을 호스트 컴퓨터(100)가 파악함으로써, 상황이 감시되어 축차 정보는 선택되고, 의사, 환자, 간호사 각각에 필요로 하는 정보가 선택적으로 각각에 전달된다. 이에 의해, 간호사나 의사는 일일이 여러 가지 에리어에 나가 직접 상황을 확인하지 않더라도 필요한 때에 필요한 장소로 이동하는 것만으로 되고, 효율적으로 업무를 수행할 수 있다.

또한, 당일의 검사 스케줄과 진척을 호스트 컴퓨터(100)가 확인하여, 환자에게 대기 시간 정보를 전달하거나, 환자가 기분이 나빠졌을 때에는 단말기를 통하여 즉시 간호사나 의사에게 그것을 전하는 것으로, 충분한 환자 케어를 행할 수 있다.

본 발명에서는, 넓은 범위에서 다른 실시 양태가, 발명의 정신 및 범위에서 일탈하지 않고, 본 발명에 기초하여 구성할 수 있는 것은 명백하다. 본 발명은, 첨부의 청구항에 의해서 한정되는 것 이외에는, 그것의 특정 실시 양태에 의해서 제약되지 않는다.

이상과 같이, 본 발명에 관한 간호사 업무 지원 시스템은, 복수의 번잡한 업무가 동시에 발생하는, 예를 들면 서비스 업무(고객 대응 서비스 업무 등)에서의 작업자의 작업 효율의 개선을 요구하는 산업에 대한 시스템으로서 유용하다.

Claims

복수의 의료 업무 에리어를 이동하여 의료 검사에 종사하는 간호사의 업무를 지원하는 간호사 업무 지원 시스템에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 입수하는 정보 입수 수단과,

상기 정보 입수 수단과 교신하여, 상기 정보 입수 수단이 입수한 상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 취득하는 상기 간호사가 휴대 가능한 휴대 단말기 수단을 구비한 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
제1항에 있어서,

상기 정보 입수 수단은,

상기 의료 업무 에리어를 촬상하는 에리어 촬상 수단과,

상기 에리어 촬상 수단이 촬상한 화상 정보를 상기 휴대 단말기 수단에 전송하는 정보 전송 수단을 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
제1항에 있어서,

상기 정보 입수 수단은,

상기 복수의 의료 업무 에리어에 배치된 복수의 정보 입력 단말기와,

상기 복수의 정보 입력 단말기로부터 입력된 정보를 관리하여, 상기 휴대 단말기 수단에 전송하는 정보 관리 수단을 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지 원 시스템.
제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어는, 적어도 내시경 검사실 및 내시경 준비실을 포함하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
제4항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어는, 적어도 환자 검사 전 대기실 및 환자 검사후 리커버리실을 포함하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
제4항에 있어서,

상기 내시경 준비실에는 내시경을 세척·소독하는 리프로세스 장치가 설치되고, 상기 정보 입수 수단은 적어도 상기 리프로세스 장치의 가동 정보를 입수하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
제3항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어의 사용 상태 정보를 표시하는 에리어 사용 상태 표시 수단을 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 시스템.
복수의 의료 업무 에리어를 이동하여 의료 검사에 종사하는 간호사의 업무를 지원하는 간호사 업무 지원 방법에 있어서,

정보 입수 수단에 의해 상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 입수하는 정보 입수 공정과,

상기 정보 입수 수단과 교신하여, 상기 정보 입수 공정에서 입수한 상기 복수의 의료 업무 에리어의 에리어 정보를 상기 간호사가 휴대 가능한 휴대 단말기 수단에 표시하는 에리어 정보 표시 공정

을 구비한 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제8항에 있어서,

상기 정보 입수 공정은,

상기 의료 업무 에리어를 촬상하는 에리어 촬상 공정과,

상기 에리어 촬상 공정에서 촬상한 화상 정보를 상기 휴대 단말기 수단에 전송하는 정보 전송 공정을 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제8항에 있어서,

상기 정보 입수 공정은,

상기 복수의 의료 업무 에리어에 배치된 복수의 정보 입력 단말기로부터 입력된 정보를 관리하여, 상기 휴대 단말기 수단에 전송하는 정보 관리 공정을 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제8항 내지 제10항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어는, 적어도 내시경 검사실 및 내시경 준비실을 포함하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제11항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어는, 적어도 환자 검사 전 대기실 및 환자 검사후 리커버리실을 포함하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제11항에 있어서,

상기 내시경 준비실에는 내시경을 세척·소독하는 리프로세스 장치가 설치되고, 상기 정보 입수 방법은 적어도 상기 리프로세스 장치의 가동 정보를 입수하는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.
제10항에 있어서,

상기 복수의 의료 업무 에리어의 사용 상태 정보를 표시하는 에리어 사용 상태 표시 공정부를 갖는 것을 특징으로 하는 간호사 업무 지원 방법.