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KR20020056400A - Washing machine and of the same error message output method - Google Patents

Washing machine and of the same error message output method Download PDF

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KR20020056400A
KR20020056400A KR1020000085752A KR20000085752A KR20020056400A KR 20020056400 A KR20020056400 A KR 20020056400A KR 1020000085752 A KR1020000085752 A KR 1020000085752A KR 20000085752 A KR20000085752 A KR 20000085752A KR 20020056400 A KR20020056400 A KR 20020056400A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
washing machine
washing
user
abnormal
service center
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
KR1020000085752A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
문경호
Original Assignee
구자홍
엘지전자주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 구자홍, 엘지전자주식회사 filed Critical 구자홍
Priority to KR1020000085752A priority Critical patent/KR20020056400A/en
Publication of KR20020056400A publication Critical patent/KR20020056400A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

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Abstract

세탁기에 모뎀을 장착하고 세탁기의 동작 시작시 해당 서비스 센터와 연결하여 세탁기의 이상동작을 서비스 센터에서 감지하여 이를 사용자에게 신속하게 전송할 수 있도록 한 세탁기 및 그 이상경고 출력방법에 관한 것으로, 세탁기의 이상동작을 감지하여 사용자에게 유/무선으로 이상경고 메시지를 송신하는 서비스 센터와의 데이터 통신을 위해 모뎀을 구비한 세탁기에서, 사용자가 세탁기에 전원을 인가하고 세탁시작 명령을 입력하면 상기 모뎀을 통해 상기 서비스 센터에 연결하는 단계와, 서비스 센터에서 상기 세탁기의 세탁행정 중 발생되는 이상여부를 감지하는 단계와, 감지결과 이상이 감지되면 서비스 요원에게 해당 이상상태를 디스플레이 하는 단계와, 디스플레이 되는 이상상태를 해당 사용자에게 송신하는 단계와, 송신 받은 이상경고 메시지를 출력하는 단계를 포함하여 이루어진 것으로, 세탁기의 동작상태를 서비스 센터에서 수시로 감지하여 이를 사용자에게 전송함으로써 사용자는 신속하게 이를 인식하여 후속 조치를 취할 수 있으므로 해결시간 단축 및 세탁성능을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.The present invention relates to a washing machine and a method of outputting a warning of abnormalities in which a modem is installed in a washing machine and connected to a corresponding service center at the start of the washing machine so that the service center detects an abnormal operation of the washing machine and quickly transmits the same to a user. In a washing machine equipped with a modem for data communication with a service center that detects an operation and transmits an abnormality warning message to the user via wire / wireless, when the user applies power to the washing machine and inputs a washing start command, the modem transmits the above warning message. Connecting to a service center, detecting whether an abnormality occurs during the washing administration of the washing machine at a service center, and if an abnormality is detected, displaying a corresponding abnormal state to a service agent, and displaying the abnormal state displayed. Sending to the user, and the abnormality received It includes a step of outputting a message, by detecting the operation state of the washing machine from time to time and sending it to the user, the user can quickly recognize this and take follow-up steps, so that the solution time can be shortened and the washing performance can be improved. It has an effect.

Description

세탁기 및 그 이상경고 출력방법{Washing machine and of the same error message output method}Washing machine and of the same error message output method}

본 발명은 세탁기에 관한 것으로, 세탁 동작시 항상 서비스 센터와 연결하여 서비스 센터에서 세탁기의 이상동작을 진단하고 그 결과를 사용자에게 유/무선으로송신할 수 있도록 한 세탁기 및 그 이상경고 출력방법에 관한 것이다.The present invention relates to a washing machine, and to a washing machine and a warning method for outputting the above warning, which is always connected to a service center during a washing operation, thereby diagnosing an abnormal operation of the washing machine in a service center and transmitting the result to a user via wired or wireless. will be.

일반적으로 세탁기는 기 설정된 알고리즘에 따라 세탁, 헹굼, 탈수 등의 과정을 거쳐 오염된 세탁물로부터 오염물질을 제거하는 기기로서, 회전날개, 외조 또는 내조(세탁조/탈수조)의 수평방향 회전을 이용한 전자동 세탁기 또는 드럼의 수직방향 회전을 이용한 드럼 세탁기로 크게 구분할 수 있다.In general, a washing machine is a device that removes contaminants from contaminated laundry through washing, rinsing, and dehydration according to a predetermined algorithm, and is fully automatic using horizontal rotation of a rotary blade, outer tank, or inner tank (washing tank / dehydrating tank). A washing machine or a drum washing machine using vertical rotation of the drum can be broadly classified.

이러한 세탁기는 사용자의 다양한 욕구에 대응하기 위하여 다양한 세탁코스, 기능 등이 개발되고 실제 제품에 적용되고 있다.Such a washing machine has been developed for a variety of washing courses, functions, etc. in order to respond to a variety of needs of the user and applied to the actual product.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 종래 기술에 따른 세탁기를 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, a washing machine according to the prior art will be described with reference to the accompanying drawings.

도 1은 종래 기술에 따른 세탁기의 구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.1 is a block diagram schematically showing the configuration of a washing machine according to the prior art.

종래 기술에 따른 세탁기는 도 1에 도시된 바와 같이, 사용자가 각종 세탁관련 동작 명령을 입력하기 위한 키 입력부(10)와, 세탁날개, 내조 또는 외조를 직접 또는 간접적으로 회전시키기 위한 모터(20)와, 급수밸브, 배수밸브 등의 부하(30)와, 세탁기의 기능 및 동작상태를 표시하기 위한 디스플레이부(40)와, 상기 키 입력부(10)를 통해 입력된 사용자의 동작명령에 상응하는 세탁동작이 이루어지도록 상기 모터(20), 부하(30)의 구동을 제어하고 해당 동작상태 또는 기능 표시가 이루어지도록 상기 디스플레이부(40)를 제어하기 위한 시스템 마이컴(50)을 포함하여 구성된다.As shown in FIG. 1, the washing machine according to the related art includes a key input unit 10 for a user to input various washing-related operation commands, and a motor 20 for directly or indirectly rotating a washing blade, an inner tub, or an outer tub. And a load 30 such as a water supply valve and a drain valve, a display unit 40 for displaying a function and an operation state of the washing machine, and washing corresponding to a user's operation command input through the key input unit 10. The system 20 includes a system microcomputer 50 for controlling the driving of the motor 20 and the load 30 to perform an operation, and for controlling the display unit 40 to display a corresponding operation state or function.

이때 디스플레이부(40)는 LED(Light Emitting Diode)가 사용되고 시스템 마이컴(50)내에는 변경 불가능한 세탁관련 프로그램을 저장하고 있는 롬(ROM)이 구비된다.At this time, the display unit 40 is provided with a light emitting diode (LED) and a ROM (ROM) for storing a non-changeable laundry related program in the system microcomputer 50.

이와 같이 구성된 종래 기술에 따른 세탁기의 동작을 설명하면 다음과 같다.Referring to the operation of the washing machine according to the prior art configured as described above are as follows.

먼저, 사용자가 세탁기의 전원을 온 시키고 세탁 조 내에 세탁물을 투입한 다음 키 입력부(10)를 통해 세탁명령을 입력한다.First, the user turns on the washing machine, puts laundry into the washing tub, and then inputs a washing instruction through the key input unit 10.

이어서 시스템 마이컴(50)은 상기 세탁명령을 인식하고 내부의 롬에서 해당 세탁 프로그램을 읽어 들여 이를 바탕으로 모터(20) 및 각종 부하(30)를 구동하여 세탁을 수행한다.Subsequently, the system microcomputer 50 recognizes the washing instruction, reads the washing program from the internal ROM, and drives the motor 20 and various loads 30 based on the washing program.

그리고 상기 디스플레이부(40)를 제어하여 각종 세탁코스 및 현재 세탁진행 상태 등을 표시한다.In addition, the display unit 40 is controlled to display various washing courses and the current washing progress.

이상에서 설명한 바와 같이 종래 기술에 따른 세탁기는 세탁기의 이상동작을 감지할 수 없었으므로 이상동작 발생시 사용자가 이를 쉽게 인식할 수 없으므로 이에 대해 신속한 대처능력이 저하되는 문제점이 있었다.As described above, since the washing machine according to the prior art could not detect an abnormal operation of the washing machine, a user cannot easily recognize it when an abnormal operation occurs, thereby causing a problem in that a rapid coping ability is reduced.

본 발명은 이러한 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로, 세탁기에 모뎀을 장착하고 세탁기의 동작 시작시 해당 서비스 센터와 연결하여 세탁기의 이상동작을 서비스 센터에서 감지하여 이를 사용자에게 신속하게 전송할 수 있도록 한 세탁기 및 그 이상경고 출력방법을 제공하는데 그 목적이 있다.The present invention has been made to solve the above problems, was equipped with a modem in the washing machine and connected to the service center when the washing machine starts to operate the washing machine to detect the abnormal operation of the washing machine to send it to the user quickly And the purpose is to provide a warning output method more than that.

도 1은 종래 기술에 따른 세탁기의 구성을 나타낸 블록도1 is a block diagram showing the configuration of a washing machine according to the prior art

도 2는 본 발명에 따른 세탁기의 구성을 나타낸 블록도2 is a block diagram showing the configuration of a washing machine according to the present invention.

도 3은 본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법을 나타낸 플로우차트3 is a flowchart illustrating a method of outputting an abnormal warning of a washing machine according to the present invention.

도 4a 내지 도 4c는 본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법의 일 예를 나타낸 도면4a to 4c is a view showing an example of the abnormal warning output method of the washing machine according to the present invention

도면의 주요부분에 대한 부호의 설명Explanation of symbols for main parts of the drawings

100 : 키 입력부 110 : 접속부100: key input unit 110: connection unit

120 : 모터 130 : 부하120: motor 130: load

140 : 디스플레이부 150 : 경고음 발생부140: display unit 150: warning sound generating unit

160 : 시스템 마이컴 170 : 저장부160: system microcomputer 170: storage unit

이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 세탁기는 세탁기의 이상동작을 감지하여 사용자에게 유/무선으로 이상경고 메시지를 송신하는 서비스 센터와의 데이터 통신이 가능한 세탁기에서, 세탁기 내조, 외조 또는 세탁 날개를 구동하기 위한 모터와 급수밸브 및 배수밸브를 포함하는 부하부와, 사용자의 요구 명령을 입력하기 위한 키 입력부와, 읽기/쓰기가 가능하며 세탁기 동작 알고리즘, 세탁기 사용이력 및 세탁코스를 포함한 세탁기 관련정보를 저장하기 위한 저장부와, 세탁기 기능, 세탁기 동작상태 및 사용자가 설정한 세탁코스를 표시하기 위한 디스플레이부와, 세탁기의 이상동작 발생시 사용자에게 이를 인식시키기 위해 경고음을 발생하는 경고음 발생부와, 상기 키 입력부를 통해 동작 명령이 입력되면 상기 서비스 센터와의 접속을 하기 위한 접속부와, 상기 접속부와의 데이터 통신을 통해 상기 서비스 센터로부터 세탁기의 이상동작 감지시 상기 경고음 발생부에서 경고음이 발생되도록 제어하는 시스템 마이컴을 포함하여 구성되는데 그 특징이 있다.Washing machine according to the present invention for achieving the above object is in the washing machine capable of data communication with the service center for detecting abnormal operation of the washing machine to transmit the abnormal warning message to the user, wired or wireless, washing machine inner, outer tub or washing wings A load unit including a motor and a water supply valve and a drain valve for driving the engine, a key input unit for inputting a user's request command, and a read / write function and a washing machine operation algorithm including a washing machine operation algorithm, a washing machine usage history, and a washing course A storage unit for storing information, a display unit for displaying a washing machine function, a washing machine operating state and a washing course set by the user, a warning sound generating unit for generating a warning sound to recognize a user when an abnormal operation of the washing machine occurs; Access to the service center when an operation command is input through the key input unit; And connecting to, it is composed by using a data communication with the connection detecting abnormal operation of the washing machine from the service center to include a system microcomputer for controlling so that warning sound generated at the warning sound generating unit has its features.

상기 목적을 달성하기 위한 세탁기의 이상경고 출력방법은 세탁기의 이상동작을 감지하여 사용자에게 유/무선으로 이상경고 메시지를 송신하는 서비스 센터와의 데이터 통신을 위해 모뎀을 구비한 세탁기에서, 사용자가 세탁기에 전원을 인가하고 세탁시작 명령을 입력하면 상기 모뎀을 통해 상기 서비스 센터에 연결하는 단계와, 상기 서비스 센터에서 상기 세탁기의 세탁행정 중 발생되는 이상여부를 감지하는 단계와, 상기 감지결과 이상이 감지되면 사용자에게 이상경고 메시지를 송신하는 단계와, 상기 송신 받은 이상경고 메시지를 출력하는 단계를 포함하여 이루어지는데 그 특징이 있다.Abnormal warning output method of the washing machine to achieve the above object is a washing machine equipped with a modem for the data communication with the service center for detecting the abnormal operation of the washing machine to send a warning message over the wire / wireless, the user Connecting power to the service center through the modem when the power is supplied and entering a washing start command, detecting whether an abnormality occurs during the washing operation of the washing machine at the service center, and detecting the abnormality of the detection result If so, the method includes the step of transmitting an abnormal warning message to the user, and outputting the received abnormal warning message.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 세탁기 및 그 이상경고 출력방법을 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, the washing machine and the above warning output method according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

도 2는 본 발명에 따른 세탁기의 구성을 나타낸 블록도이고, 도 3은 본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법을 나타낸 플로우차트이며, 도 4a 내지 도 4c는 본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법의 일 예를 나타낸 도면이다.Figure 2 is a block diagram showing the configuration of a washing machine according to the present invention, Figure 3 is a flow chart showing the abnormal warning output method of the washing machine according to the invention, Figures 4a to 4c is an abnormal warning output of the washing machine according to the present invention A diagram showing an example of the method.

본 발명에 따른 세탁기는 도 2에 도시된 바와 같이, 사용자의 요구 명령을 입력하기 위한 키 입력부(100)와, 상기 키 입력부(100)를 통해 세탁 동작 명령 입력시 해당 서비스 센터와의 접속을 하기 위한 접속부(110)와, 세탁기 내조, 외조 또는 세탁 날개를 구동하기 위한 모터(120)와, 급수밸브 및 배수 밸브를 포함하는 부하(130)와, 읽기/쓰기가 가능하며 세탁기 동작 알고리즘, 세탁기 사용이력 및 세탁코스를 포함한 세탁기 관련정보를 저장하기 위한 저장부(170)와, 세탁기 기능, 세탁기 동작상태 및 사용자가 설정한 세탁코스를 표시하기 위한 디스플레이부(140)와, 이상동작 경고 메시지를 출력하기 위한 경고음 발생부(150)와, 상기 접속부(110)와의 데이터 통신을 통해 상기 서비스 센터로부터 세탁기의 이상동작 감지시 상기 경고음 발생부(150)에서 경고음이 발생되도록 제어하고 세탁동작을 제어하는 시스템 마이컴(160)을 포함하여 구성된다.As shown in FIG. 2, the washing machine according to the present invention has a key input unit 100 for inputting a user's request command and a connection with a corresponding service center when a washing operation command is input through the key input unit 100. The connection unit 110, the motor 120 for driving the washing machine inner tank, the outer tank or the washing blade, the load 130 including the water supply valve and the drain valve, and the read / write washing machine operation algorithm, use of the washing machine A storage unit 170 for storing washing machine related information including a history and a washing course, a display unit 140 for displaying a washing machine function, a washing machine operating state, and a washing course set by a user, and outputting an abnormal operation warning message Alert sound generating unit 150 and the connection sound through the connection unit 110 to detect the abnormal operation of the washing machine from the service center when the warning sound is generated from the warning sound generating unit 150 It is configured to include a system microcomputer 160 to control the generation and control the washing operation.

이와 같이 구성된 본 발명에 따른 세탁기의 동작을 설명하면 다음과 같다.Referring to the operation of the washing machine according to the present invention configured as described above are as follows.

먼저, 사용자가 세탁기에 전원을 인가하고 상기 키 조작부(100)를 통해 세탁시작 명령을 입력하면 상기 접속부(110)는 인터넷 접속을 통하여 해당 제품의 서비스 센터 서버에 연결한다.First, when a user applies power to a washing machine and inputs a washing start command through the key manipulation unit 100, the connection unit 110 connects to a service center server of a corresponding product through an internet connection.

상기 서비스 센터 서버에서는 상기 세탁기의 동작 상태를 일정주기로 감지하여 이상동작 여부를 감지하고, 이상동작 감지시 이를 사용자에게 알리기 위해 유선또는 무선 형태로 사용자가 소지하는 이동전화기나, 세탁기 자체를 통해 전송한다.The service center server detects an abnormal operation by detecting the operation state of the washing machine at a predetermined cycle, and transmits it through the mobile phone or the washing machine itself, which is carried by the user in a wired or wireless form, to notify the user when the abnormal operation is detected. .

따라서, 사용자는 이동전화 또는 세탁기에서 토출되는 경고음을 통하여 세탁기의 이상동작을 인지하게 되는 것이다.Therefore, the user is to recognize the abnormal operation of the washing machine through the warning sound discharged from the mobile phone or the washing machine.

본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법을 도 3을 참조하면 먼저, 세탁기에 전원이 인가되었는지 여부를 판단한다(S10).Referring to FIG. 3 of the abnormal warning output method of the washing machine according to the present invention, it is first determined whether power is applied to the washing machine (S10).

이어서 상기 판단 결과(S10), 상기 세탁기에 전원이 인가되었으면 세탁시작 버튼이 입력되었는지 여부를 판단한다(S20).Subsequently, when the power is applied to the washing machine (S10), it is determined whether a washing start button is input (S20).

상기 세탁시작 버튼이 입력되었으면 모뎀 접속을 통하여 해당 서비스 센터에 연결한다(S30).When the laundry start button is input, the service center is connected to the corresponding service center through a modem connection (S30).

그러면 상기 서비스 센터에서 세탁 동작 중 발생되는 이상 여부를 감지한다(S40).Then, the service center detects whether an abnormality occurs during the washing operation (S40).

이어서 상기 세탁 동작 중 이상이 감지되었는지 여부를 판단한다(S50).Subsequently, it is determined whether an abnormality is detected during the washing operation (S50).

상기 판단 결과(S50), 이상이 감지되지 않았으면 계속해서 세탁행정을 진행시키고 상기 루틴(S40)으로 복귀한다.As a result of the determination (S50), if no abnormality is detected, the washing process continues and returns to the routine S40.

상기 판단 결과(S50), 이상이 감지되었으면 세탁기 및 사용자에게 이상경고 메시지를 송신한다(S70).As a result of the determination (S50), if an abnormality is detected, an abnormality warning message is transmitted to the washing machine and the user (S70).

그리고, 상기 이상경고 메시지를 전송 받은 세탁기는 경고음 발생을 통해 이를 사용자에게 알린다(S80).In addition, the washing machine which has received the abnormal warning message notifies the user of the occurrence of the warning sound (S80).

마지막으로 전원이 오프 되면 모든 루틴을 종료시킨다(S90).Finally, when the power is turned off, all routines are terminated (S90).

이와 같이 본 발명에 따른 세탁기의 이상경고 출력방법의 일 예를 도 4a 내지 도 4c를 참조하여 설명하면 다음과 같다.As described above, an example of an abnormal warning output method of the washing machine according to the present invention will be described with reference to FIGS. 4A to 4C.

먼저, 사용자가 도 4a에 도시된 바와 같이 세탁기에 전원을 입력하고 세탁시작 버튼을 입력하면 모뎀 접속을 통해 서비스 센터에 연결한 후 세탁행정을 진행한다.First, when the user inputs power to the washing machine and enters the washing start button as shown in FIG. 4A, the user connects to the service center through the modem connection and proceeds to the washing administration.

이어서 상기 서비스 센터에서는 상기 세탁기의 세탁행정을 지속적으로 감지하여 뚜껑 열림이 감지되었을 경우에는 도 4b와 같이 고객번호, 이상상태 및 경고음 전송상태를 디스플레이 하게된다.Subsequently, the service center continuously detects the washing operation of the washing machine, and when a lid opening is detected, displays a customer number, an abnormal state, and a warning sound transmission state as shown in FIG. 4B.

예를 들어, 고객번호 1001번인 사용자의 세탁기에서 소정시간 이상의 뚜껑 열림이 감지되면 '고백번호 1001번, 세탁기 뚜껑 열림 발생, 10분 경과하여 경고메시지 발송' 이란 메시지를 서비스 요원에게 디스플레이 한다.For example, if a user's washing machine with a lid number of 1001 is opened for a predetermined time or more, a service message is displayed to the service personnel.

이를 참조한 서비스 요원은 도 4c와 같이 유/무선 형태를 통해 사용자의 이동전화 또는 해당 세탁기로 이상경고 메시지를 전송하여, 이동전화상에 문자메시지를 띄우거나, 세탁기의 경고음 발생을 통해 사용자에게 이상여부를 인식시키는 것이다.The service agent referring to this sends an abnormal warning message to the user's mobile phone or the corresponding washing machine through a wired / wireless form as shown in FIG. 4C to display a text message on the mobile phone or to generate an alarm sound from the washing machine. To be recognized.

이상에서 설명한 바와 같이 본 발명에 따른 세탁기 및 그 이상경고 출력방법은 세탁기의 동작상태를 서비스 센터에서 수시로 감지하여 이를 사용자에게 전송함으로써 사용자는 신속하게 이를 인식하여 후속 조치를 취할 수 있으므로 해결시간 단축 및 세탁성능을 향상시킬 수 있는 효과가 있다.As described above, the washing machine and the above warning output method according to the present invention detect the operation state of the washing machine from time to time and transmit the same to the user, so that the user can quickly recognize this and take follow-up measures, thereby reducing the resolution time and There is an effect that can improve the washing performance.

Claims (7)

세탁기의 이상동작을 감지하여 사용자에게 유/무선으로 이상경고 메시지를 송신하는 서비스 센터와의 데이터 통신이 가능한 세탁기에서,In a washing machine capable of data communication with a service center that detects an abnormal operation of the washing machine and sends the warning message to the user via wired or wireless, 세탁기 내조, 외조 또는 세탁 날개를 구동하기 위한 모터와 급수밸브 및 배수밸브를 포함하는 부하부;A load unit including a motor and a water supply valve and a drain valve for driving a washing machine inner tank, an outer tank, or a washing vane; 사용자의 요구 명령을 입력하기 위한 키 입력부;A key input unit for inputting a user's request command; 읽기/쓰기가 가능하며 세탁기 동작 알고리즘, 세탁기 사용이력 및 세탁코스를 포함한 세탁기 관련정보를 저장하기 위한 저장부;A storage unit capable of reading / writing and storing washing machine related information including a washing machine operation algorithm, a washing machine use history, and a washing course; 세탁기 기능, 세탁기 동작상태 및 사용자가 설정한 세탁코스를 표시하기 위한 디스플레이부;A display unit for displaying a washing machine function, a washing machine operating state, and a washing course set by a user; 세탁기의 이상동작 발생시 사용자에게 이를 인식시키기 위해 경고음을 발생하는 경고음 발생부; 그리고,Warning sound generating unit for generating a warning sound to recognize the user when the abnormal operation of the washing machine; And, 상기 키 입력부를 통해 동작 명령이 입력되면 상기 서비스 센터와의 접속을 하기 위한 접속부; 그리고,A connection unit for accessing the service center when an operation command is input through the key input unit; And, 상기 접속부와의 데이터 통신을 통해 상기 서비스 센터로부터 세탁기의 이상동작 감지시 상기 경고음 발생부에서 경고음이 발생되도록 제어하는 시스템 마이컴을 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 세탁기.And a system micom for controlling a warning sound to be generated in the warning sound generating unit when the abnormal operation of the washing machine is detected from the service center through data communication with the connection part. 제 1 항에 있어서,The method of claim 1, 상기 접속부는 모뎀임을 특징으로 하는 세탁기.Washing machine, characterized in that the connecting portion is a modem. 세탁기의 이상동작을 감지하여 사용자에게 유/무선으로 이상경고 메시지를 송신하는 서비스 센터와의 데이터 통신을 위해 모뎀을 구비한 세탁기에서,In a washing machine equipped with a modem for data communication with a service center that detects an abnormal operation of the washing machine and sends a warning message to the user via wired or wireless, 사용자가 세탁기에 전원을 인가하고 세탁시작 명령을 입력하면 상기 모뎀을 통해 상기 서비스 센터에 연결하는 단계;Connecting the service center via the modem when the user applies power to the washing machine and inputs a washing start command; 상기 서비스 센터에서 상기 세탁기의 세탁행정 중 발생되는 이상여부를 감지하는 단계;Detecting whether an abnormality occurs during the washing operation of the washing machine at the service center; 상기 감지결과 이상이 감지되면 서비스 요원에게 해당 이상상태를 디스플레이 하는 단계;Displaying an abnormal state to a service agent when an abnormality is detected in the detection result; 상기 디스플레이 되는 이상상태를 해당 사용자에게 송신하는 단계; 그리고,Transmitting the displayed abnormal state to a corresponding user; And, 상기 송신 받은 이상경고 메시지를 출력하는 단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 세탁기의 이상경고 출력방법.And outputting the received abnormal warning message. 제 3 항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 이상여부를 감지하는 단계는Detecting the abnormality is 상기 서비스 센터에서 수시로 상기 세탁기의 세탁행정 중의 이상 동작상태를 진단하는 단계임을 특징으로 하는 세탁기의 이상경고 출력방법The abnormality output method of the washing machine, characterized in that the step of diagnosing the abnormal operation state of the washing operation of the washing machine from the service center from time to time 제 3 항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 서비스 요원에게 해당 이상상태를 디스플레이 하는 단계는The step of displaying the abnormal state to the service personnel 해당 고객번호, 이상상태 및 이상메시지 발송상태를 디스플레이 하는 단계임을 특징으로 하는 세탁기의 이상경고 출력방법.Method for outputting an abnormal warning of the washing machine, characterized in that the step of displaying the corresponding customer number, abnormal status and abnormal message sending status. 제 3 항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 송신 받은 이상경고 메시지를 출력하는 단계는The step of outputting the received abnormal warning message is 사용자가 소지하고 있는 이동전화를 통해 출력하는 단계임을 특징으로 하는 세탁기의 이상경고 출력방법.The abnormal warning output method of the washing machine, characterized in that the step of outputting through the mobile phone possessed by the user. 제 3 항에 있어서,The method of claim 3, wherein 상기 송신 받은 이상경고 메시지를 출력하는 단계는The step of outputting the received abnormal warning message is 상기 사용자가 사용중인 세탁기를 통해 소정의 경고음을 발생하는 단계임을 특징으로 하는 세탁기의 이상경고 출력방법.The alarm output method of the washing machine, characterized in that the step of generating a predetermined warning sound through the washing machine in use by the user.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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US7663499B2 (en) 2005-12-27 2010-02-16 Lg Electronics Inc. Warning information displaying apparatus and method of electric device
CN102383287A (en) * 2010-08-30 2012-03-21 海尔集团公司 A method of automatically prompting the user to clean the washing machine
KR20200016643A (en) * 2018-08-07 2020-02-17 엘지전자 주식회사 Controlling method for preventing accident performed by home appliance and cloud server

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