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KR20020008895A - 온라인 상 고객의 선호도 정보 취득 방법 및 선호도기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법 - Google Patents

온라인 상 고객의 선호도 정보 취득 방법 및 선호도기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법 Download PDF

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KR20020008895A
KR20020008895A KR1020000041793A KR20000041793A KR20020008895A KR 20020008895 A KR20020008895 A KR 20020008895A KR 1020000041793 A KR1020000041793 A KR 1020000041793A KR 20000041793 A KR20000041793 A KR 20000041793A KR 20020008895 A KR20020008895 A KR 20020008895A
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황재혁
Original Assignee
황재혁
(주) 에이블클릭
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Abstract

본 발명은 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법에 대하여 개시한다. 이 방법은, 인터넷 기반의 광고 사업자인 에이블클릭(Ableclick)의 회원으로 가입하는 단계, 상기 가입한 회원의 프로파일(profile)을 수집하는 단계, 상기 수집된 회원의 프로파일을 토대로 회원의 선호도를 수집하는 단계, 상기 수집된 선호도를 토대로 각 회원에 대한 광고효과를 수집하는 단계, 상기 수집된 프로파일, 선호도 및 광고효과를 분석하는 단계 및 상기 분석결과를 토대로 보고서를 작성하여 광고주회원에게 제출하는 단계를 포함하여 이루어진다.
그리고 본 발명은 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법에 대해서도 개시한다. 이 방법은, 인터넷 기반의 광고 사업자인 에이블클릭(Ableclick)이 프로파일 및 선호도 기반의 광고 타겟을 선정하는 단계, 상기 선정된 타겟에 대해 타겟광고를 수행하는 단계, 상기 타겟광고의 수행결과를 분석하는 단계 및 상기 분석결과를 토대로 타겟광고 보고서를 작성하여 광고주에게 제출하는 단계를 포함하여 이루어진다.

Description

온라인 상 고객의 선호도 정보 취득 방법 및 선호도 기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법{A method for acquiring the clients' preference informations on the on-line and a target advertisement method using the e-mail based on the preference}
본 발명은 온라인 상에서 고객의 선호도 정보를 취득하는 방법 및 선호도에 기반하여 전자우편을 사용하는 타겟 광고 방법에 관한 것이다. 특히 본 발명은 기존의 온라인 고객 정보 취득방법과 온라인 메일 타겟 광고 방법을 연계시키는 방법에 관한 것이다.
일반적으로 고객 정보 취득 방법은 오프라인과 온라인 두 가지 방법이 있다. 오프라인 정보취득 방법은 설문지 또는 우편을 통한 방법이며, 온라인 정보 취득방법은 전자우편을 통한 방법이다.
온라인 메일 타겟 광고 기법은 광고 타겟을 설정하는 방식에 따라 두 가지로 분류할 수 있다.
첫째, 프로파일 기반의 타겟광고 기법과
둘째, 선호도(Preference) 기반의 타겟광고방법이 있다.
프로파일 기반으로 메일 타겟 광고를 하는 것은 이미 잘 알려져 있는 방법이지만, 현재까지 고안된 방법으로는 인터넷을 통한 선호도 기반의 메일 타겟 광고 기법이 불가능하였다. 선호도에 대한 조사는 현재까지 미디어 리서치 회사들에 의해 수행되어 왔으나, 이것이 온라인 타겟 광고까지 연결되는 것은 아니다.
본 발명과 관련된 선행기술에 대해서는 www.ezmoa.com 사이트를 들 수 있다. 그러나 상기 사이트는 회원이 로그인하여 광고를 시청하면 클릭당 소정의 적립금을 주고, 한 광고당 클릭횟수를 제한하고 있다. 이것은 사이트 방문자가 많아져서 광고를 보고 클릭하는 횟수가 기하급수적으로 증가하여 광고주에게 상당한 부담을 주기 때문이다. 그리고 이 사이트에서도 타겟광고를 하고는 있으나 위에 언급한 바와 같이 인터넷을 통한 선호도 기반의 메일 타겟 광고 방법을 사용하고 있지는 아니하다.
본 발명은 상기한 종래 기술의 문제점들을 해결하기 위하여 창안된 것으로 온라인 상 고객정보 취득 방법 및 선호도 기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적과 장점은 하기된 발명의 상세한 설명을 읽고 첨부된 도면을 참조하면 보다 명백해질 것이다.
도 1 은 본 발명에 따른 온라인 상 고객의 선호도 정보 취득 방법을 나타내는 흐름도.
도 2 는 본 발명에 따른 선호도 기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법의 흐름도.
본 발명의 설명에 앞서 본 발명에서 사용하는 주요 용어들에 대한 정의를 다음과 같이 할 필요가 있다.
우선 본 발명에서는 인터넷 광고 사업자인 에이블클릭(Ableclick)™의 회원으로 가입하지 않은 네티즌을 인터넷 사용자라고 한다. 그리고 상기 광고 사업자에 명시적으로 가입하지는 않았으나, 상기 광고회사가 배포하는 광고의 이메일 입력창을 통해 묵시적으로 자동 등록된 사용자(아직 동의를 받은 정식 회원이 아니다)를 네티즌 준회원이라고 하고, 광고 클릭을 통해 수입을 얻으려는 목적으로 상기 광고회사에 가입한 사람을 네티즌 회원이라고 한다.
그리고 웹사이트를 소유하고 있고 자신의 웹사이트를 통해 광고를 수행하여 수입을 얻으려는 목적으로 상기 광고 사업자의 회원으로 가입한 사람을 호스트 회원이라고 한다.
광고주 회원은 웹사이트를 소유하고 있고 자신의 웹사이트 또는 상품을 보호하기 위해 상기 광고 사업자의 회원으로 가입한 사람을 말한다.
호스트웹사이트는 호스트 회원이 소유하고 있거나 또는 편집할 수 있는 권한을 가진 상용 웹사이트 또는 비상용 개인 홈페이지를 말하고, 광고서버는 광고주 회원이 제공하는 광고를 호스트 웹사이트를 통해 광고를 집행할 경우, 그 광고 집행의 시작, 종료, 승인, 로깅, 통계, 분석, 결제 등 광고 집행을 수행하는 소프트웨어 시스템을 말한다.
프로파일 기반의 설문메일은 회원들이 상기 광고 회사의 웹사이트를 통해 가입할 때 입력하거나, 개인 정보 변경 기능을 통해 입력한 개인 정보를 기반으로 타겟이 선정되어 발송되는 설문메일을 말한다.
프로파일 기반의 타겟광고 메일은, 회원들이 상기 광고 사업자의 웹사이트를 통해 가입할 때 입력하거나, 개인 정보 변경 기능을 통해 입력한 개인 정보를 기반으로 타겟이 선정되어 발송되는 광고 메일을 말한다.
선호도 기반의 타겟광고 메일은 회원들이 상기 광고 회사의 광고 성향 수집 이메일을 통해 입력한 개인의 선호도 정보를 기반으로 타겟이 선정되어 발송되는 광고메일을 말한다.
네티즌 성향 분석이란 광고주 또는 상기 회사가 설정한 네티즌에 대한 특성 및 제품에 대한 성향 등에 대한 질문을 포함하는 특정한 온라인 설문에 대해 상기 광고 회사의 회원들이 응답한 결과를 바탕으로 만들어지는 보고서 및 보고서를 만드는 기능을 말한다.
그리고 네티즌 광고 효과 분석이란 광고주 또는 상기 광고 사업자가 설정한 특정한 설문에 대해 상기 광고 사업자의 회원들이 응답한 결과를 바탕으로 만들어지는 보고서 및 보고서를 만드는 기능을 말한다.
본 발명에 따른 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법은 기존의 광고 타겟 선정을 타겟 광고에까지 연결하고 또한 타겟을 선정하는 기간을 현저하게 빠르게 개선하는 방법을 포함한다.
이 방법은 다음과 같은 세 가지 주요한 기능을 구비하고 있다:
첫째, 고객의 성향을 알기 위해 메일을 발송하여 그 결과를 수집한다.
둘째, 고객의 광고 효과를 알기 위해 메일을 발송하여 그 결과를 수집한다.
셋째, 상기 결과를 이용하여 메일 타겟 광고를 한다.
도 1 은 본 발명에 따른 온라인 고객 선호도 정보 취득 방법의 흐름도를 나타낸다. 도면에서 보듯이 먼저 광고 사업자인 에이블클릭의 회원으로 가입한다(s20). 인터넷 사용자는 웹사이트를 통해 회원 가입을 하고 이때 이메일 주소 및 패스워드, 그리고 기본적인 인적사항을 에이블클릭에게 제공한다.
회원은 네티즌 회원, 호스트 회원, 광고주 회원의 세 가지가 있으며 각 가입절차를 거치면 네티즌 회원, 호스트 회원, 광고주 회원으로 가입할 수 있다.
회원의 프로파일(profile)을 수집한다(s40). 회원은 가입시 기본적인 회원 프로파일을 에이블클릭에게 제공해야 한다. 기본적인 회원 프로파일은 이메일주소 및 패스워드 두 가지를 포함하며, 이외에도 회원에게 상품지급, 적립금지급, 광고비수령 등을 위해 필요한 정보들을 필수 항목으로 포함한다.
회원은 가입후 회원 프로파일을 수정 또는 추가하기 위해 에이블클릭 웹사이트의 회원정보 변경 기능을 이용한다.
회원의 프로파일 정보변경은 웹사이트의 기능을 통해 자동으로 데이터베이스에 반영된다.
회원의 선호도를 수집한다(s60). 에이블클릭은 회원의 산업별, 제품별 또는 광고주별 등의 선호도 및 기호를 수집하기 위해 프로파일 기반의 설문 메일을 발송한다.
회원은 HTML 폼의 설문 메일에서 항목을 채운 후 즉시 응답함으로써, 상기 회사의 선호도 수집과정에 참여한다.
회원의 응답은 선호도 데이터베이스에 광고 서버에 의해 자동으로 반영된다.
회원에 대한 광고효과를 수집한다(s80). 에이블클릭은 회원의 산업별, 제품별 또는 광고주별 등의 선호도 및 기호를 수집하기 위해 프로파일 기반의 설문 메일을 발송한다.
회원은 HTML 폼의 설문 메일에서 항목을 채운 후 즉시 응답함으로써 상기 에이블클릭의 선호도 수집 과정에 참여한다.
회원의 응답은 선호도 데이터베이스에 광고 서버에 의해 자동으로 반영된다.
프로파일 및 선호도, 광고효과를 분석한다(s100). 회원의 응답결과는 프로파일 기준의 분석보고서, 선호도 기준의 분석보고서, 광고효과 기준의 분석보고서로 작성되며, 이는 웹사이트의 기능에 의해 수행된다.
분석보고서는 표, 그래프, 리스트, 기술 등을 포함한다.
분석 보고서의 각 표항목은 분석 대상의 퍼센티지 및 인원수로 구성되어 있으며 이 정보는 온라인 메일 타겟 광고의 기본 자료로 이용된다. 이것이 본 발명의 핵심이 되는 것으로 리서치 결과가 타겟 광고로 연결되는 부분이다.
보고서를 제출한다(s120). 에이블클릭의 웹사이트를 통해 작성된 온라인 보고서는 광고주에게 제공되며 광고주는 웹사이트에 로그인을 함으로써 보고서를 받을 수 있다.
한편 도 2 는 본 발명에 따른 선호도 기반의 전자우편을 사용한 타겟 광고 방법의 흐름도를 나타낸다.
이 방법에서는 우선 프로파일 및 선호도 기반의 광고 타겟을 선정한다(s220). 광고주(또는 이의 대행자)는 에이블클릭이 제공하는 타겟 선정을 위한 메뉴를 이용하거나 프로파일 및 기 집행한 고객 선호도 정보 분석 결과로부터 작성된 데이터베이스를 이용하여 세밀하게 쿼리를 지정한다.
광고주는 광고 타겟을 선정하기 위한 작업을 완료버튼을 누르기 전 계속 반복하여 정확한 타겟을 선정할 수 있다.
타겟광고를 수행한다(s240). 선정된 광고타겟에 대해 광고주는 임의의 광고물을 에이블클릭에게 배포 의뢰할 수 있다.
이때 배포되는 광고물은 광고 타겟에 포함된 네티즌이 이메일을 열어볼 때 광고 서버에 통보된다.
타겟광고 수행결과를 분석한다(s260). 수행된 타겟광고는 광고 서버에 의해분석되며 표, 그래프 등을 포함한 보고서로 자동 생성돈다.
타겟광고 보고서를 제출한다(s280). 상기 에이블클릭의 웹사이트를 통해 작성된 온라인 보고서는 광고주에게 제공되며 광고주는 웹사이트에 로그인을 함으로써 보고서를 받을 수 있다.
상기 타겟 선정시 광고주 또는 광고 대행자는 에이블클릭이 제공하는 타겟 선정을 위한 메뉴를 이용하거나 프로파일 및 기 수행된 고객 선호도 정보 분석 결과를 토대로 작성된 데이터베이스를 이용하여 쿼리를 지정한다.
본 발명에 있어서, 상기 선정된 광고타겟에 대해 광고주가 임의의 광고물을 에이블클릭에게 배포 의뢰한다. 그리고 상기 에이블클릭을 통해 배포되는 광고물은 광고 타겟에 포함된 네티즌이 이메일을 열 어볼 때 광고열람사실을 광고 서버에 통보한다.
상기 수행된 타겟광고는 광고 서버에 의해 분석되며 표와 그래프를 포함한 보고서로 자동 생성되며, 광고주는 에이블클릭의 웹사이트에 로그인을 함으로써 상기 작성된 보고서를 제출받는다.
본 발명은 다양하게 변형될 수 있고 여러 가지 형태를 취할 수 있으며 상기 발명의 상세한 설명에서는 그에 따른 특별한 실시예에 대해서만 기술하였다. 하지만 본 발명은 상기 발명의 상세한 설명에서 언급된 특별한 형태로 한정되는 것이 아닌 것으로 이해되어야 하며, 오히려 첨부된 청구범위에 의해 정의되는 본 발명의 정신과 범위 내에 있는 모든 변형물과 균등물 및 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
상기한 본 발명은 기존의 광고 타겟 선정을 타겟 광고에까지 연결하고 또한 타겟을 선정하는 기간을 현저하게 빠르게 개선시킨다.
그리고 메일을 발송하여 그 결과를 수집하므로써 고객의 성향 및 광고효과를 파악할 수 있고 상기 결과를 이용하여 메일 타겟 광고를 할 수 있다.

Claims (18)

  1. 인터넷 기반의 광고 사업자인 에이블클릭(Ableclick)의 회원으로 가입하는 단계;
    상기 가입한 회원의 프로파일(profile)을 수집하는 단계;
    상기 수집된 회원의 프로파일을 토대로 회원의 선호도를 수집하는 단계;
    상기 수집된 선호도를 토대로 각 회원에 대한 광고효과를 수집하는 단계;
    상기 수집된 프로파일, 선호도 및 광고효과를 분석하는 단계; 및
    상기 분석결과를 토대로 보고서를 작성하여 광고주회원에게 제출하는 단계를 포함하는, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 회원가입시 인터넷 사용자는 웹사이트를 통해 회원 가입하는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 회원은 네티즌 회원, 호스트 회원 및 광고주 회원을 포함하는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  4. 제 3 항에 있어서, 상기 회원의 프로파일은 이메일주소 및 패스워드를 기본으로 포함하며, 상품지급, 적립금지급 및 광고비수령 등을 위해 필요한 정보들을 더 포함하는 것이 바람직한, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  5. 제 1 항에 있어서, 회원은 회원 프로파일을 수정 또는 추가하기 위해 에이블클릭 웹사이트의 회원정보 변경 수단을 이용하는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 변경된 회원의 프로파일 정보변경은 에이블클릭의 데이터베이스를 자동으로 갱신시키는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  7. 제 1 항에 있어서, 상기 회원의 산업별, 제품별 또는 광고주별 선호도 정보를 얻기 위해 에이블클릭이 상기 수집된 프로파일에 기반하여 설문 메일을 발송하는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  8. 제 7 항에 있어서, 상기 설문메일을 수신한 회원이 HTML 폼의 설문 메일에서 항목을 채운 후 응답하면, 상기 응답내용은 에이블클릭의 선호도 데이터베이스에 기록되는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  9. 제 8 항에 있어서, 상기 회원의 응답결과는 프로파일 기준의 분석보고서, 선호도 기준의 분석보고서, 광고효과 기준의 분석보고서로 작성되는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 분석보고서는 표, 그래프, 리스트 및 기술을 포함하는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  11. 제 10 항에 있어서, 상기 분석 보고서의 각 표 항목은 분석 대상의 퍼센티지 및 인원수로 구성되어 있으며 이 정보는 온라인 메일 타겟 광고의 기본 자료로 이용되는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  12. 제 1 항에 있어서, 광고주는 에이블클릭의 웹사이트에 로그인 함으로써 상기 작성된 보고서를 제출받는 것이 특징인, 온라인 상의 고객 선호도 정보 취득 방법.
  13. 인터넷 기반의 광고 사업자인 에이블클릭(Ableclick)이 프로파일 및 선호도 기반의 광고 타겟을 선정하는 단계;
    상기 선정된 타겟에 대해 타겟광고를 수행하는 단계;
    상기 타겟광고의 수행결과를 분석하는 단계; 및
    상기 분석결과를 토대로 타겟광고 보고서를 작성하여 광고주에게 제출하는 단계를 포함하는, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
  14. 제 13 항에 있어서, 상기 타겟 선정시 광고주 또는 광고 대행자는 에이블클릭이 제공하는 타겟 선정을 위한 메뉴를 이용하거나 프로파일 및 기 수행된 고객선호도 정보 분석 결과를 토대로 작성된 데이터베이스를 이용하여 쿼리를 지정하는 것이 특징인, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
  15. 제 13 항에 있어서, 상기 선정된 광고타겟에 대해 광고주가 임의의 광고물을 에이블클릭에게 배포 의뢰하는 것이 특징인, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
  16. 제 15 항에 있어서, 상기 에이블클릭을 통해 배포되는 광고물은 광고 타겟에 포함된 네티즌이 이메일을 열어볼 때 광고열람사실을 광고 서버에 통보하는 것이 특징인, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
  17. 제 13 항에 있어서, 상기 수행된 타겟광고는 광고 서버에 의해 분석되며 표와 그래프를 포함한 보고서로 자동 생성되는 것이 특징인, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
  18. 제 13 항에 있어서, 광고주는 에이블클릭의 웹사이트에 로그인을 함으로써 상기 작성된 보고서를 제출받는 것이 특징인, 선호도 기반의 온라인 메일 타겟광고 방법.
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