JPH038081A

JPH038081A - 現金自動取引装置

Info

Publication number: JPH038081A
Application number: JP2126697A
Authority: JP
Inventors: Kunio Ushijima; 牛島　邦夫
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1990-05-18
Filing date: 1990-05-18
Publication date: 1991-01-16
Also published as: JPH0431430B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の利用分野〕本発明は、現金自動取引装置に関し、特に現金自動取引
装置を無人化運用するに好適な保守システムに関する。

〔発明の背景〕

現金自動支払機、自＃預金機、あるいはこれらの複合機
１等の自動取引装置（以下、これらを総称してＡＴＭと
称す）は銀行のロビーに設置され。

その設置店の係員（行員）が紙幣の補充や、用紙の補充
を行なっている。しかしながら、近年、金融機関の土曜
休日が実施されるにともない、ＡＴＭの休日運用に伴な
う問題解決が必要となってきている。

Ａ　ＴＶの休日運用は、銀行が無人となることもあって
、その運用、保守には数々の問題がある。

その１つが紙幣の補充作業である。行員が仕事をしてい
る普通のＨであれば、支払カセット中の現金がなくなっ
ても直ちに現金の補充ができるが、休１」で行員がいな
ければ、そのＨの取引が続けられな（なってしまう、こ
の問題を解決する１つの案としては、例えば、保守員を
配置した集中監視センターを設け、複数店のＡ　Ｔ　Ｍ
をここで集中的に監視する方法が考えられる。

第１図は上記方式を概念的に示したものであって、支店
Ａ、Ｂの各Ａ　Ｔ　Ｍ　１を監視センタＣの監視装ｆ！
′１２と接続しておく、監視装置２はＣＲ’Ｉ’デイス
プレィ３を具備し、これに接続された各Ａ′ｒＭからの
監視情報を（：　Ｒ′ｒデイスプレィ；３に表示できる
ようになっている。今、Ａ店のＡＴＭの現金が残り少な
くなり、その警報がＣＲＴデイスプレィ３に表示された
とすると、保守員が現金を入れたカセットを持参して、
Ａ店に向う、このとき、係員は現金カセットの他に、当
該ＡＴＭの扉軸を持参しなければならない。上記保守作
業が複数の店に発生した場合、これらを巡回する保守員
は多数の鍵を携帯することになり、防犯」−好しくない
。

すなわち、途中で釘を落としたり、盗難に会ったりする
と、該当するＡ　ＴＭの鍵を直ちに交換し、他人に渡っ
た鍵が使用できないように対策しなければならない。

〔発明の目的〕

本発明は上記問題点に鑑み、保守員がＡ　ＴＶの開扉の
ための鍵を携帯しなくても済む保守システムの提供を目
的とするものである。

〔発明の概要〕

上記目的を達成するため、本発明では、遠隔監視システ
ムに接続された現金自動取引装置が、電気信号により解
放ｉｉＪ能な保守扉に＃２手段と、保守員による暗証コ
ード入力手段と、該入力手段から入力された暗証コード
が上記遠隔監視システムから予め設定された暗証コード
と特定の関係にあるとき上記施錠手段を解放制御する制
御手段とを有することを特徴とする。

（発明の実施例〕以ト１本発明の詳細を実施例により説明する。

第２図は、本発明によるＡ　ＴＭの後扉を開いた状態を
ボしており、この例では、Ａ　ＴＭ内部に紙幣支払ユニ
ット４１紙幣預入ユニット５２通帳印字ユニット６ｇ磁
気カードのＲ／Ｗと明細票の印字を行なうユニット７が
搭載されており、紙幣支払ユニット４には、それぞれ支
払用の千円札および力円札がセットされているカセット
８，９が脱着ｍ能に取り付けられている。一方１紙幣預
入ユニット５には、顧客が入金した紙幣を収納するため
の預入現金カセット］Ｏがある。これらのカセットは、
それぞれＡ　Ｔ　Ｍ本体から取り外すことができ、取り
外した状態においてはそれ自身が施錠された小型金庫の
役割を果す構造となっており１紙幣の補充や１収はカセ
ットごと取外すことによって、現金に直接手を触れるこ
となく行なうことが口Ｓ能である。これは、休日のＡ　
’Ｉ’　Ｍ運用を銀行員以外の保守員によって行なう場
合の重要な要素である。

第３図は、上記Ａ’ＦＭの後扉を閉めた状態を示す図で
あり、１】はハンドル、１２は暗号コードを入力するた
めの操作パネルを示す。

第４図は操作パネル１２の詳細図であって、１３は暗号
入力用のキーボード、１４は数値表示器である。

第５図（Ａ）、（Ｂ）はハンドル１１に連動するロック
機構についての説明図であり、後扉はロックピン１６．
１６’によってＡＴＭ筐体に上下でロックされている。

ロックピン１６．１６’　は回転板１５にとりつけられ
ており１回転板Ｉ５はハンドルＩＩと連結されている。

ハンドル１１を左方向に廻すと、これに連動して回転板
１５が矢印に示す如く時計方向に廻転し、ロックピン１
６．１６’　がそれぞれ下、上方向に動き、ロックが外
れて扉が開くようになっている。上記回転板１５には、
第６図に示す如く。

切欠き１５′が形成してあり、この切欠き部には支点１
９を中心に回動するロック金具１８の一端が係合してい
る。ロック金具１８の他端はプランジャー１７に連結し
てあり、プランジャー１７を励磁することにより、ロッ
ク金具１８が切欠き１５’　から外れ、このときハンド
ル】】の操作が有効となるように構成しである。以下、
このような電気的なロック機構をもったＡ　ＴＭの具体
的な運用について説明する。

第７図は上述したＡ　ｌ’　Ｍ　１と監視装置２とから
なる本発明によるシステムの構成図である。ＡＴＭｌは
マイクロプロセッサを含む制御部２０により動作制御さ
れ、これに上述した操作パルル１２゜支払ユニット４．
預入ユニット５２通帳印字ユニット６、明細票印字ユニ
ット７、ｇ！には記憶装置２１、回線制御部２２．扉制
御部２３．顧客燥作パネル１２′が接続され、扉制御部
２３には、扉ロツク解除のためのプランジャー１７が接
続されている。一方、監視装置２は、マイクロプロセッ
サを含む制御部２５ニ１通信制御部２４．入カキ−ボー
ド２６．ＣＲＴデイスプレィ３が接続されており１通イ
ｄ制御部２４には複数台のＡ　ＴＭが接続できるように
なっている。

第８図は監視装置２とＡＴＭｌとの間の通信手順を示し
た図である。監視装置２は、通信制御部２４を通して、
制御部２５から各Ａ　ＴＭに順次ポーリング信号を出力
する。一方、Ａ　’ｒＭ　１では、回線制御部２２を介
してポーリングを受信すると、制御部２０が自局のポー
リングか否かを判断し、自局のポーリングであれば、紙
幣支払ユニット４９紙幣預入ユニット５１通１限印字ユ
ニット６、明細票印字ユニット７の状態を調べ、その結
果のデータを再び回線制御部２２を通して、監視装置２
へ送信する。

監視装置２の制御部２５は、上記Ａ　”Ｉ’　Ｍからの
データを受信すると、ＡＴＭの状態情報としてデイスプ
レィ３に表示する。この場合、ＡＴＭＩ台毎のデータを
受信の都度表示していたのでは画面が頻繁に変って見づ
らいため、監視対象となる複数のＡ　ＴＭの状態を１画
にまとめて表示し、何か前の状態と変化があったとき（
例えば紙幣が残り少くなったとき等）のみ、該当する表
示部分をブリンクしたり、チャイム等の警報を発するよ
うにすればよい。

一方、監視センターから各Ａ　ＴＭに対するコマンド（
例えば電源オフ指示、開閉局指示等）は。

保守員がキーボード２６からコマンドを入力することに
よってＡ　ＴＭへ送信され、各Ａ　ＴＶの制御部２０が
これに応答した制御動作を行なう。

今、ＡＴＭｌから万円カセット９の残り紙幣が少くなく
ったことを示す情報が送信されてくると。

デイスプレィ３にその情報が表示される。監視員は、万
円券がセットされたカセットを携えて当該ＡＴＭが設置
しである銀行に向う。銀行内のＡ　ＴＭ保守エリアに入
室するためには１店の出入口のドアを開かねばならない
が１通常、店のドアは店全体の防犯システムに組入れら
れており、Ａ　’ｒ　Ｍ保守以外の１的で出入りする場
合もあるため、本発明では上に出入口の通過方法につい
ては特に限定しない、（普通は、警備センターからの遠
隔操作で出入口のドアが開くようになっている）。

万円カセットを持参した保守員は、ＡＴＭの後扉まで達
すると、第４図に示した入力キーボード１３から暗号コ
ードを入力する。このとき入力すべき暗号コードとして
は１例えば、上記保守員が銀行に向う前に監視装置２の
入力キーボード２６から入力し、予めＡ　’Ｌ’　Ｍへ
送イｄしておいた番号を用いる。ＡＴＭでは上記番号を
記憶装置２１へ記憶しており、監視員が暗号コードを入
力して「確認」キーを押すと、Ａ　ＴＭの制御部２０は
記憶表！！２１に記憶されている暗号コードと比較し、
両者が特定の関係１例えば、一致すれば扉制御部２３に
プランジャー１７を励磁し、Ａ’ｌ’Ｍのハンドルを解
放する。この場合、正当な保守員以外の者による不当な
開扉を防ぐために、暗証コードのミス入力回数に制限を
与え、所定回数以上のミス入力が続いたときは監視セン
タに警報し、センタ側から予め定められたコマンドが与
えられるまでは上記記憶コードによる開錠を保留するよ
うにしておく、これにより監視員はＡＴＭの扉を開き、
空になった万円カセット９と持参したカセットとの交換
が可能となる。

また、扉の施錠は、保守員が扉を閉じたことを検知して
プランジャー１７を元位置に復帰させるオートロック方
式とすればよい。

以上の方式を採用すると、保守員は各ＡＴＭの扉キーを
持たずに保守作業をできるため、１度に複数箇所のＡＴ
Ｖを保守する場合でも安全性が保証される。また、暗証
として監視センタから予め入力した番号を利用すると、
保守の都度、この番号を変更できるため、第２３者への
機密漏洩を防止することができる。

なお、上述した実施例に対しては種々の変形が可能であ
り１例えば、保守員用の暗号入力キーボード１３の代り
に顧客抛作用のパネル１２′のキーボードを使用すると
か、暗号コードを記録した磁気カードを使用することも
可能である。また、第９図に示す如く、各支点に自店内
監視装置２８と監視センタの監視装置！！２とを切替え
るスイッチ２７を設けておき、有人運用の際には切換ス
イッチ２７を自店内監視装ｆｉ２８側に切換え、保守時
にこの装置ｌ！２８から暗号コードを送信しておいて上
述した暗証コード照会によるハンドル解放を行い、無人
運用時は切換スイッチ２７を切換えて、監視センタ側か
ら暗証コードを設定できるようにしてもよい。

このようにすればへ店内の管理と、監視センタの管理を
独立して実施することができるようになる。

（発明の効果〕以りの説明から明らかな如く、本発明によれば、遠隔監
視装置を介して予め暗証コードを設定しておき、Δ’Ｉ
’　Ｍの開扉時に上記コードと対応する暗証コードを入
力したときＡ　ＴＶの扉が開放できるようにしているた
め、保守員が釘を持参する必要なしにＡＴＭの保守が可
能であり、しかも、暗４ｔコートを随時変更できるため
、第３３者による不正を防止できるという利点がある６

【図面の簡単な説明】

第１図はＡ　１Ｍ監視システムの接続慨念図、第２図は
八゛１゛Ｍの内部構成を装置裏面から観た図、第３図は
本発明によるＡ　ＴＶの背面の構成をホす図、第４図は
暗号コード入力７表不用の操作パネルの詳細−，第５図
（Ａ）、（Ｂ）はＡ　ＴＭ扉のロック機構の動作説明の
ための図、第６図はΔ°１゛Ｍ扉のロック解除機構の詳
細図、第７図は本発明によるＡ　ＴＭと監視装置の接続
構成図、第８図は八゛１゛Ｍと監視装置の通（ｄ手順を
説明するための図、第９図は自店内監視装置と集中監視
装置との切換を可能にした本発明の他の実施例を示す図
である３１・・・Ａ　ｌ’　Ｍ　、　　　　　　　　２
・・・監視装置。３・・・デイスプレィ装置、　４・・・紙幣支払ユニッ
ト。５・・・紙幣預入ユニット、　６・・・通帳印字ユニッ
ト。７・・・明細票印字ユニット、８・・・千円カセット。９・・・万円カセット、１ｏ・・・預入カセット。１１・・・ハンドル。Ｉ２・・・暗証入力／表示用の操作パネル。１３・・・暗証入力キーボード。１４・・・表示器、１５・・・回転板、１６・・・ロッ
クビン、１６′　・・・ロックピン。Ｉ７・・・プランジャーマグネット。１８・・・ロック金具、１９・・・支点。２０・・・制御部、２１・・・記憶装置。２２・・・回線制御部、２３・・・扉制御部。２４・・・通信制御部、２５・・・制御部。２６・・・入力キーボード。２７・・・監視装置切換スイッチ。２８・・・自店内監視装置。１．　　第 η

Claims

【特許請求の範囲】

１、銀行の支店に設置された現金自動取引装置と、該支
店から離れた遠隔地で該現金自動取引装置を遠隔監視す
る第１の監視装置と、該支店内に設置され該現金自動取
引装置を監視する第２の監視装置と、該第１の監視装置
と該第２の監視装置とを切替える切替え手段と、該現金
自動取引装置に設置され電気信号により解放可能な保守
扉施錠手段と、該現金自動取引装置に設置され保守員に
より暗証コードが入力される入力手段と、該現金自動取
引装置に設置され該第１の監視装置あるいは該第２の監
視装置から予め設定された暗証コードを記憶する記憶手
段と、該切替え手段により該第１の監視装置に切替えら
れた場合、該第１の監視装置から予め設定され記憶され
た暗証コードと該入力された暗証コードとが特定の関係
にあるとき該保守扉施錠手段を解放制御し、該切替え手
段により該第２の監視装置に切替えられた場合、該第２
の監視装置から予め設定され記憶された暗証コードと該
入力された暗証コードとが特定の関係にあるとき該保守
扉施錠手段を解放制御する制御手段とを有する現金自動
取引シスタム。