JP7667009B2 - 販売データ処理システムおよびプログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理システムおよびプログラムに関する。

近年、電子透かし技術が普及してきている。また近年、読取装置に向ける面を選ぶ必要を無くして商品登録の処理速度を速めるために、電子透かしによるコードシンボルを商品のパッケージの至る所に印刷することが行われてきている。電子透かしで印刷されたコードシンボルは、人間の目では認識されにくいが、専用のコードリーダによって読取可能である。

このような電子透かしによるコードシンボルが付された商品は、現在の小売店では、従来の可視画像であるコードシンボルが付された商品と、混在している。このため、コードシンボル読み取り自体の他にも、付随する他の処理において、各々に対応した処理が必要である。

例えば、特許文献１に開示されているように、値割引などのサービスの対象であることを示すシールは、従来の可視画像のコードシンボルの近くに貼付されていれば、コードシンボルとともに認識される。しかしながら、電子透かしのコードシンボルは、パッケージの至るところにあり、また、人間の目で認識しにくいので、シールが貼られていても、読取装置が読み取った位置によっては、コードシンボルとともに認識されないことがある。

なお、上述では電子透かしによるコードシンボルを例に説明したが、電子透かし以外の不可視画像であるコードシンボルが用いられた場合にも、同様の問題がある。

本発明が解決しようとする課題は、例えば電子透かしなどの不可視画像で印刷されたコードシンボルで商品を特定する販売データ処理システムにおいて、サービスの対象であることを示す画像の認識によるサービスの反映を可能にすることである。

実施形態の販売データ処理システムは、撮像により画像情報を生成し出力する撮像部と、前記画像情報に含まれた可視画像であるコードシンボルを読み取る第一読取部と、前記画像情報に含まれた不可視画像であるコードシンボルを読み取る第二読取部と、前記画像情報に含まれたサービス画像を認識することにより当該サービス画像が示すサービスを認識する第三読取部と、前記第一読取部または前記第二読取部が読み取ったコードシンボルにより特定される商品の情報を販売データとして登録する登録処理部と、前記第三読取部がサービス画像を認識した場合、当該サービス画像が示すサービスを、前記登録処理部が登録する販売データに反映させるサービス処理部と、前記不可視画像であるコードシンボルにより商品が特定された場合、前記第二読取部による読み取りの休止および前記第三読取部によるサービス画像の認識の待機を行い、前記不可視画像以外で商品が特定された場合には前記待機を行わない待機処理部と、を備える。

図１は、実施形態にかかる販売データ処理システムの全体構成を示す図である。 図２は、読取装置の外観の一例を示す斜視図である。 図３は、可視画像であるコードシンボルが印刷されサービスラベルが貼付された商品の外観の一例を示す斜視図である。 図４は、電子透かしによるコードシンボルが印刷されサービスラベルが貼付された商品の外観の一例を示す斜視図である。 図５は、読取装置およびＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 図６は、読取装置およびＰＯＳ端末の機能構成の一例を示すブロック図である。 図７は、読取装置およびＰＯＳ端末が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。 図８は、読取装置およびＰＯＳ端末が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。

実施形態について図面を用いて説明する。以下の実施形態では、小売店の店舗に設置されたＰＯＳ（Point Of Sales）システムへの適用例について説明するが、本発明はこの実施形態に限定されるものではない。

図１は、実施形態にかかる販売データ処理システム１の全体構成を示す図である。図１に示すように、販売データ処理システム１は、読取装置１０と、読取装置１０で読み取られたデータに基づきデータ処理を実行するＰＯＳ端末２０と、を備える。

読取装置１０は、商品を入れた買物カゴ等を載置するためのサッカー台２上において、オペレータと顧客とが略対面する場所（略中央部）に立設される。ＰＯＳ端末２０は、サッカー台２の一方の端部付近に設けられる。読取装置１０とＰＯＳ端末２０とは、図示しない伝送路によって通信可能に接続される。読取装置１０とＰＯＳ端末２０とは、販売データ処理システム１を構成する。

ＰＯＳ端末２０は、読取装置１０で読み取られた商品等のデータに基づいて、顧客が購入する商品の登録処理や精算処理等を含む販売データ処理を実行する。ＰＯＳ端末２０は、例えば硬貨及び紙幣を出し入れ自在に収納するドロワ３０の上に設置される。

ＰＯＳ端末２０は、二つの表示部２１（第１表示部２１１、第２表示部２１２）と、キーボード２２と、レシートプリンタ２３とを備えている。なお、表示部２１およびキーボード２２は、オペレータに情報を示して操作を受け付けるインタフェース部の一例である。

表示部２１は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示デバイスで構成されるタッチパネル付きの表示装置である。なお、第１表示部２１１は、主にオペレータ用として備えられ、第２表示部２１２は、主に客用として備えられている。

キーボード２２は、置数キーや小計キー等の各種キーボードや鍵キーを含む入力デバイスである。小計キーは、読取装置１０によるコードシンボルの読み取りを終了して精算や決済に処理を進めることをＰＯＳ端末２０に求めるためのキーである。この小計キーが操作を受けると、ＰＯＳ端末２０は、コードシンボルの読み取りを終了して精算や決済に処理を進める。

レシートプリンタ２３は、例えばサーマルプリンタであり、ＰＯＳ端末２０が実行する販売データ処理に応じて、レシート等を印字する。

次に、読取装置１０の構成について説明する。図２は、読取装置１０の外観の一例を示す斜視図である。ここで、図２は、読取装置１０を撮像窓１１１が設けられている側（オペレータの立ち位置側）から見た状態を示している。

読取装置１０は、本体部１１、撮像部１２、第１表示部１３、キーボード１４及び第２表示部１５等を備える。

本体部１１は、略直方体状に形成されており、サッカー台２上に立設される。本体部１１の高さは、例えば、サッカー台２上においてオペレータの目の高さ程度や、目の高さ以下とすることが好ましい。

本体部１１におけるオペレータの立ち位置側には、開口部となる撮像窓１１１が設けられる。撮像窓１１１内には、撮像部１２が設置される。オペレータは、買物客が持って来た商品を撮像窓１１１に翳すことで、当該商品の読取（撮像）を行う。

撮像部１２は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary MOS）等の撮像素子や撮像レンズ等の光学系を有する。撮像レンズは、撮像素子によって撮像される撮像領域の画像を撮像素子に結像する。撮像領域とは、撮像窓１１１から撮像レンズを通して撮像素子のエリアに結像する領域を指す。撮像部１２は、撮像窓１１１を介して、本体部１１の外を撮像する。具体的には、撮像部１２は、買物客が持ち込んだ購入対象の商品を撮像し、撮像により生成される画像情報を出力する。

ここで、図３は、可視画像であるコードシンボル４１１が印刷されサービスラベル５１が貼付された商品４１の外観の一例を示す斜視図である。また、図４は、電子透かしによるコードシンボル４２１が印刷されサービスラベル５１が貼付された商品４２の外観の一例を示す斜視図である。なお、電子透かしによるコードシンボル４２１は、不可視画像であるコードシンボルの一例である。

商品４１，４２は、店舗で販売される食品や衣類等の物品であり、箱や袋状のパッケージにより包装されている。商品４１，４２のパッケージには、図３および図４に示すように、バーコードや二次元コード等のコードシンボル４１１，４２１が印字等により付されている。コードシンボル４１１，４２１には、商品４１，４２の種別を識別可能な商品コード等の情報が、Ｃｏｄｅ１２８等の規格に準拠した形式にエンコードされた状態で保持される。

また、コードシンボル４２１は、Ｄｉｇｉｍａｒｃ Ｂａｒｃｏｄｅ（登録商標）等の電子透かし技術により、電子透かし情報として商品のパッケージに予め印字される。かかるコードシンボル４２１は、例えば図４に示すように、商品４２のパッケージ全体に模様として埋め込まれる。これにより、商品４２のどの部分を撮像してもコードシンボル４２１を読み取ることができる。

ＰＯＳ端末２０では、コードシンボル４１１，４２１が読取装置１０で読み取られると、そのコードシンボル４１１，４２１に保持された商品コードに基づき、商品４１，４２の登録処理や精算処理等を含む販売データ処理を実行する。

なお、本実施形態では、コードシンボル４２１は、商品４２のパッケージ全体に付されているものとするが、これに限らず、図３に示す可視画像のコードシンボル４１１同様、パッケージの一部に付される形態としてもよい。

また、商品４１，４２のパッケージには、サービスラベル５１が付加されることがある。サービスラベル５１は、サービス画像を、視認可能な状態で表している。サービス画像は、買い物客に提供するサービス内容を示す。サービスは、例えば、値引きや割引（合わせて値割引と表すことがある）、ポイント付加等である。

サービス画像は、予め定められた図形や文様で表される。なお、サービス画像は、画像認識の容易さに配慮されたものとされることがある。サービスラベル５１は、サービスの提供対象となった商品に個別に貼付される。例えば、サービスラベル５１は、賞味期限又は消費期限の期限切れが近い商品等に貼付される。ＰＯＳ端末２０では、サービスラベル５１が読取装置１０で読み取られた場合、当該サービスラベル５１に対応するサービス（値割引やポイント付加等）を提供する処理を実行する。

図３に示すような可視画像であるコードシンボル４１１を備えた商品の場合、従来、コードシンボル４１１の認識から間をおかずサービスラベル５１が認識されることでサービスの対象であると判断する処理が行われている。また、これによるサービスラベル５１の認識をより確実に成功させるために、コードシンボル４１１と略同時に認識され得る簡単な図形（フラグ画像）が表示されたシール（フラグシール）５２を、コードシンボル４１１の付近に貼付することが、従来行われている。フラグシール５２は、商品４１のパッケージにサービスラベル５１が貼付されていることを示す。ＰＯＳ端末２０では、フラグシール５２が読取装置１０で読み取られたことを条件に、このフラグシール５２とともに読み取られたコードシンボル４１１が示す商品４１のパッケージにはサービスラベル５１が貼付されているとして、サービスラベル５１の読み取りをオペレータに促すための報知処理を行うなどしている。

しかしながら、図４に示すような電子透かしによるコードシンボル４２１を備えた商品４２の場合、コードシンボル４２１を視認できないこととパッケージの至る所にコードシンボル４２１があることとから、従来の可視画像であるコードシンボル４１１の場合と同様に処理することは不可能である。そこで本実施形態では、電子透かしによるコードシンボル４２１を備えた商品４２へのサービスラベル５１の貼付位置は問わないとし、これを前提としてサービスラベル５１を認識するための処理を行うようにした。この処理については後に詳述する。

図２に戻り、第１表示部１３は、オペレータ用の表示装置である。第１表示部１３は、撮像窓１１１の上部に設けられる。第１表示部１３は、例えばＬＣＤ等の表示デバイスで構成されるタッチパネル付きの表示装置である。第１表示部１３は、ＰＯＳ端末２０による登録処理に対応して、登録された商品の品名、価格等をオペレータに対して表示する。

キーボード１４は、第１表示部１３の近傍（側部）に設けられる。キーボード１４は、各種キー等を有する。なお、図２では、第１表示部１３とキーボード１４とを一体的に設けた例を示しているが、別体としてもよい。

第２表示部１５は、ＬＣＤ等の表示デバイスで構成されるタッチパネル付きの表示装置である。第２表示部１５は、ＰＯＳ端末２０による売上登録処理に応じ、登録された商品の品名、価格等を買物客に対して表示する。

なお、読取装置１０の構成は、図２の例に限定されないものとする。例えば、読取装置１０は、撮像窓１１１内に、撮像部１２の撮像領域を照らす照明装置を備えてもよい。

図５は、読取装置１０およびＰＯＳ端末２０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

読取装置１０は、上述した撮像部１２、第１表示部１３、キーボード１４及び第２表示部１５とともに、図５に示すように、マイクロコンピュータ１０１を備える。

マイクロコンピュータ１０１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）１０２と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０３と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０４とを有する。ＣＰＵ１０２は、プロセッサの一例である。ＣＰＵ１０２は、読取装置１０の各部を統括的に制御する。ＲＯＭ１０３は、制御プログラム等の固定的情報を予め記憶する。ＲＡＭ１０４は、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能する。したがって、マイクロコンピュータ１０１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。なお、ＲＡＭ１０４は、その全部又は一部が不揮発性の記憶媒体で構成されてもよい。

また、読取装置１０は、記憶部１０５や通信インタフェース１０６等を備える。各構成要素は、バスライン等を介してマイクロコンピュータ１０１（ＣＰＵ１０２）に接続される。

撮像部１２は、撮像した画像（画像情報）をマイクロコンピュータ１０１に出力する。また、撮像部１２は、マイクロコンピュータ１０１から出力される制御信号に従って動作する。

第１表示部１３および第２表示部１５は、マイクロコンピュータ１０１から出力される制御信号に従って動作し、各種の画像を表示する。また、第１表示部１３および第２表示部１５は、タッチパネルが受け付けるタッチ操作に応じた操作信号を、マイクロコンピュータ１０１に出力する。キーボード１４が受け付ける操作信号も、マイクロコンピュータ１０１に出力される。

記憶部１０５は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶装置である。記憶部１０５は、読取装置１０の動作に係る各種プログラムや各種データ等を記憶する。例えば、読取装置１０は、後述する各機能構成（図６参照）を実現するための制御プログラムを記憶する。

また、記憶部１０５は、撮像部１２で撮像される商品の画像から、各種情報を読み取るためのプログラムを記憶する。具体的には、記憶部１０５は、商品のパッケージに付された可視画像であるコードシンボルを読み取るための第１プログラムＰＲａを記憶する。また、記憶部１０５は、商品のパッケージに付された電子透かしによるコードシンボルを読み取るための第２プログラムＰＲｂを記憶する。また、記憶部１０５は、商品のパッケージに付されたサービスラベルを読み取る（サービス画像を認識する）ための第３プログラムＰＲｃを記憶する。

第１プログラムＰＲａ、第２プログラムＰＲｂ及び第３プログラムＰＲｃの各々には、それぞれ読み取りの対象となる情報に応じた処理内容（関数やアルゴリズム）が含まれる。例えば、第１プログラムＰＲａには、可視画像であるコードシンボルを検出しデコードするための処理や、商品のパッケージに付されたフラグ画像の認識に係る処理等が含まれる。また、第２プログラムＰＲｂには、電子透かし情報として埋め込まれたコードシンボルを顕在化するための処理や、コードシンボルの検出に係る処理、コードシンボルをデコードするための処理等が含まれる。そして、第３プログラムＰＲｃには、サービス画像の認識に係る処理等が含まれる。なお、コードシンボルの読み取りや各種図形（フラグ画像、サービス画像）の読み取りに係る読取方法は特に問わず、公知の技術を用いることが可能である。

通信インタフェース１０６は、ＬＡＮケーブル等の接続線を介して他の機器（ＰＯＳ端末２０）との間でデータ通信を行う。

一方、ＰＯＳ端末２０は、上述した第１表示部２１１、第２表示部２１２、キーボード２２、レシートプリンタ２３及びドロワ３０とともに、図５に示すように、マイクロコンピュータ２０１を備える。

マイクロコンピュータ２０１は、例えばＣＰＵ２０２と、ＲＯＭ２０３と、ＲＡＭ２０４とを有する。ＣＰＵ２０２は、プロセッサの一例である。ＣＰＵ２０２は、ＰＯＳ端末２０の各部を統括的に制御する。ＲＯＭ２０３は、制御プログラム等の固定的情報を予め記憶する。ＲＡＭ２０４は、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能する。したがって、マイクロコンピュータ２０１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。なお、ＲＡＭ２０４は、その全部又は一部が不揮発性の記憶媒体で構成されてもよい。

また、ＰＯＳ端末２０は、記憶部２０５や通信インタフェース２０６等を備える。各構成要素は、バスライン等を介してマイクロコンピュータ２０１（ＣＰＵ２０２）に接続される。

第１表示部２１１および第２表示部２１２は、マイクロコンピュータ２０１から出力される制御信号に従って動作し、各種の画像を表示する。また、第１表示部２１１および第２表示部２１２は、タッチパネルが受け付けるタッチ操作に応じた操作信号を、マイクロコンピュータ２０１に出力する。キーボード２２が受け付ける操作信号も、マイクロコンピュータ２０１に出力される。

記憶部２０５は、ＨＤＤやＳＳＤ等の記憶装置である。記憶部２０５は、ＰＯＳ端末２０の動作に係る各種プログラムや各種データ等を記憶する。例えば、記憶部２０５は、販売データ処理用のプログラムを記憶する。また、記憶部２０５は、ＰＬＵファイルを記憶する。

ＰＬＵファイルは、店舗で販売される商品の各々について、商品の商品コードと、当該商品コードに対応する商品の商品名、種別、価格等の情報（以下、商品情報ともいう）とが関連付けられたデータファイルである。ＰＯＳ端末２０では、読取装置１０で読み取られた商品コードに対応する商品の商品情報をＰＬＵファイルから読み出し、ＲＡＭ２０４等に一時記憶することで、商品の登録処理を実行する。なお、ＰＬＵファイルは、記憶部２０５でなく、ＰＯＳ端末２０から参照可能な外部装置に記憶されているのであってもよい。

通信インタフェース２０６は、ＬＡＮケーブル等の接続線を介して他の機器（読取装置１０）との間でデータ通信を行う。

次に、図６を参照して、読取装置１０およびＰＯＳ端末２０の機能構成について説明する。図６は、読取装置１０およびＰＯＳ端末２０の機能構成の一例を示すブロック図である。

読取装置１０は、図６に示すように、画像取得部１２１、第一読取部１２２、第二読取部１２３、第三読取部１２４、および出力制御部１２５を機能構成として備える。

読取装置１０が備える機能構成の一部又は全ては、ＣＰＵ１０２と記憶部１０５に記憶された各種プログラムとの協働により、ソフトウェア構成として実現されてもよい。また、読取装置１０が備える機能構成の一部又は全ては、ＣＰＵ１０２又は専用回路等のハードウェア構成により実現されてもよい。

画像取得部１２１は、撮像部１２が出力する画像情報を取得する。具体的には、画像取得部１２１は、キーボード１４や第１表示部１３を介した操作或いはＰＯＳ端末２０から通知される信号により取引開始が指示されると、撮像部１２に撮像の実行を指示し、撮像部１２から出力される画像情報の取り込みを開始する。

また、画像取得部１２１は、キーボード１４や第１表示部１３の操作或いはＰＯＳ端末２０から通知される信号により取引終了が指示されると、撮像部１２に撮像の停止を指示し、撮像部１２から出力される画像情報の取り込みを停止する。

第一読取部１２２、第二読取部１２３および第三読取部１２４は、画像取得部１２１が取得した商品の画像から、当該商品のパッケージに付された情報の読み取りを行う。

具体的には、第一読取部１２２は、記憶部１０５に記憶された第１プログラムＰＲａを使用することで、画像取得部１２１が取得した画像情報に含まれた可視画像であるコードシンボルおよびフラグ画像を読み取る。また、第二読取部１２３は、記憶部１０５に記憶された第２プログラムＰＲｂを使用することで、画像取得部１２１が取得した画像情報に含まれた電子透かしによるコードシンボルを読み取る。そして第三読取部１２４は、記憶部１０５に記憶された第３プログラムＰＲｃを使用することで、画像取得部１２１が取得した画像情報に含まれたサービス画像を認識することにより、当該サービス画像が付された商品がサービスの対象であると認識する。

第一読取部１２２、第二読取部１２３および第三読取部１２４は、画像取得部１２１が取得した商品の画像から商品コード等の情報を読み取ると、読み取った情報を一商品に係る登録情報としてＲＡＭ１０４等に保持する。かかる登録情報は、商品コードを少なくとも含んでおり、サービスラベルが読み取られた場合には、そのサービスラベルに対応するサービス内容を含む。

出力制御部１２５は、第一読取部１２２、第二読取部１２３および第三読取部１２４が商品の画像から読み取った商品コード等の情報を、ＰＯＳ端末２０に出力する。具体的には、出力制御部１２５は、第一読取部１２２、第二読取部１２３および第三読取部１２４により商品の画像から登録情報が読み取られると、その読み取られた登録情報をＰＯＳ端末２０に出力する。

また、出力制御部１２５は、登録情報に基づいた表示画面を、第１表示部１３や第２表示部１５に表示させる。具体的には、出力制御部１２５は、ＰＯＳ端末２０の記憶部２０５に記憶されたＰＬＵファイルに基づき、登録情報に含まれた商品コードに対応する商品の商品名、価格等を第１表示部１３や第２表示部１５に表示させる。また、登録情報にサービス内容が含まれる場合、出力制御部１２５は、そのサービス内容や、サービスを適用した後の価格等を第１表示部１３や第２表示部１５に表示させる。

一方、ＰＯＳ端末２０は、図６に示すように、情報取得部２２１、販売データ処理部２２２および出力制御部２２３を機能構成として備える。

ＰＯＳ端末２０が備える機能構成の一部又は全ては、ＣＰＵ２０２と記憶部２０５に記憶された各種プログラムとの協働により、ソフトウェア構成として実現されてもよい。また、ＰＯＳ端末２０が備える機能構成の一部又は全ては、ＣＰＵ２０２又は専用回路等のハードウェア構成により実現されてもよい。

情報取得部２２１は、読取装置１０から情報を取得する。具体的には、情報取得部２２１は、読取装置１０で読み取られた登録情報を取得する。

販売データ処理部２２２は、情報取得部２２１が取得した登録情報に基づいて、一取引に係る販売データ処理を実行する。つまり、販売データ処理部２２２は、登録処理部の一例であって、第一読取部１２２または第二読取部１２３が読み取ったコードシンボルにより特定される商品の情報を販売データとして登録する。また、販売データ処理部２２２は、サービス処理部の一例であって、第三読取部１２４がサービス画像を認識した場合、当該サービス画像が示すサービスを販売データに反映させる。

具体的には、販売データ処理部２２２は、記憶部２０５が記憶するＰＬＵファイルに基づいて、登録情報に含まれた商品コードに対応する商品の登録処理を実行する。また、販売データ処理部２２２は、キーボード２２等を介して、一取引分の登録終了を指示する操作を受け付けると、それまでに登録した各商品の価格等に基づき、商品の合計金額を精算する精算処理を実行する。

また、登録情報にサービス内容が含まれる場合、販売データ処理部２２２は、該当する商品にサービス内容を適用して登録処理を行う。例えば、サービス内容が値引きや割引を指示するものである場合、販売データ処理部２２２は、該当する商品の価格から、サービス内容で指示される金額を減算した減算後の価格で登録処理を実行する。

ここで、販売データ処理部２２２は、待機処理部の一例として機能する。すなわち、販売データ処理部２２２は、第二読取部１２３が読み取ったコードシンボル４２１（電子透かし）により商品４２が特定された場合、読取装置１０に制御信号を出力して第二読取部１２３による読み取りを休止させ、第三読取部１２４によるサービスラベル５１の読み取りすなわちサービス画像の認識を待機する。なお、この場合、第二読取部１２３とともに第一読取部１２２による読み取りをも休止させるようにしてもよい。これによれば、読取装置１０を、サービスラベル５１の読み取りのみを行う状態にすることができる。

また、販売データ処理部２２２は、待機処理部として、第二読取部１２３による読み取り休止からの経過時間が所定の閾値を超えると、第三読取部１２４によるサービス画像の認識の待機を終了して、第二読取部１２３による読み取りを再開させる。

出力制御部２２３は、販売データ処理部２２２が行う販売データ処理の処理結果や状態の出力を制御する。具体的には、出力制御部２２３は、販売データ処理部２２２が登録した商品に関する情報を、表示部２１（２１１，２１２）に表示させる。また、出力制御部２２３は、一取引で登録された商品の内訳や合計金額、買い物客が支払った支払金額に関する情報等を表示部２１（２１１，２１２）に表示させる。また、出力制御部２２３は、一取引分の販売データ処理が完了すると、その取引で登録された商品の内訳や合計金額、支払金額等の情報をレシートとしてレシートプリンタ２３から出力させる。

以下、上述した読取装置１０の動作について説明する。図７は、読取装置１０およびＰＯＳ端末２０が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。

まず、読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、画像取得部１２１として、撮像部１２を制御し、商品４１，４２を撮像した画像情報を順次取得する（ステップＳ１）。次にマイクロコンピュータ１０１は、第一読取部１２２および第二読取部１２３として、画像取得部１２１が取得した画像情報に含まれるコードシンボル４１１，４２１をデコードする（ステップＳ２）。

次にマイクロコンピュータ１０１は、コードシンボル４１１，４２１のデコードが成功したか否かを判断する（ステップＳ３）。成功の場合（ステップＳ３のＹｅｓ）、マイクロコンピュータ１０１は、第一読取部１２２として、フラグシール５２の有無を判断する（ステップＳ４）。

ステップＳ４で、フラグシール５２が付いていなければ（ステップＳ４のＮｏ）、マイクロコンピュータ１０１は、出力制御部１２５として、ステップＳ２のデコード結果をＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ５）。

また、ステップＳ４でフラグシール５２が付いていれば（ステップＳ４のＹｅｓ）、マイクロコンピュータ１０１は、第一読取部１２２および第二読取部１２３によるコードシンボル４１１，４１２の読み取りを休止する（ステップＳ６）。なお、ステップＳ６では、マイクロコンピュータ１０１は、例えば第１表示部１３に画像や文言を表示させる等により、オペレータに対して、商品４１，４２に付されたサービスラベル５１を撮像窓１１１に翳すよう案内する。続いてマイクロコンピュータ１０１は、第三読取部１２４として、サービスラベル５１の読み取りつまりサービス画像の認識を行う（ステップＳ７）。

次にマイクロコンピュータ１０１は、サービス画像の認識が成功したか否かを判断する（ステップＳ８）。成功の場合（ステップＳ８のＹｅｓ）、マイクロコンピュータ１０１は、出力制御部１２５として、ステップＳ２のデコード結果とステップＳ７の認識結果とを、ＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ９）。

なお、ステップＳ３で不成功（ステップＳ３のＮｏ）の場合とステップＳ８で不成功（ステップＳ８のＮｏ）の場合とには、マイクロコンピュータ１０１は、処理をステップＳ１に戻す。

ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、情報取得部２２１として読取装置１０から読取結果を受信する。ここで、読取結果は、デコード前がコードシンボル４１１であったかコードシンボル４２１であったかを識別可能な情報となっている。例えば、読取結果としての情報は、コードシンボル４１１とコードシンボル４２１とで異なるコード種を含んでいる。この場合、マイクロコンピュータ２０１は、コード種がどちらであるかによって、デコード前がコードシンボル４１１であったかコードシンボル４２１であったかを識別する。

ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、受信した読取結果が、電子透かしによるコードシンボル４２１をデコードしたものであるか否かを判断する（ステップＳ１１）。ステップＳ１１で、読取結果がコードシンボル４２１のコード種を含んでいた場合（ステップＳ１１のＹｅｓ）、マイクロコンピュータ２０１は、販売データ処理部２２２として、読取装置１０に所定の制御信号Ａを送信するとともに、タイマーを設定し（ステップＳ１２）、タイムアウトまで待機する（ステップＳ１３のＮｏ）。なお、ステップＳ１２～Ｓ１３で計時される時間の長さ（タイムアウトとする閾値）は、読取装置１０におけるステップＳ６～Ｓ９の実行に十分であるとともに、サービスラベル５１が貼付されていない場合の待機が長すぎない程度であると好ましい。そしてマイクロコンピュータ２０１は、タイムアウトに伴い（ステップＳ１３のＹｅｓ）、商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０にコード読み取りの再開（ステップＳ１０）を指示する制御信号Ｂを送信する。

ステップＳ１１で、読取結果がコードシンボル４１１のコード種を含んでいた場合（ステップＳ１１のＮｏ）、マイクロコンピュータ２０１は、販売データ処理部２２２として、処理をステップＳ１４に進める。

制御信号Ａを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、ステップＳ６～ステップＳ９の処理を行い、ステップＳ７の認識結果をＰＯＳ端末２０に送信する。読取装置１０がステップＳ９で送信した情報を受信したＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１４において、受信した情報に基づいて商品登録を行う。

以下、ステップＳ１４で行われる登録処理について、具体例をあげてさらに詳しく説明する。

まず、可視画像のコードシンボル４１１が印刷されサービスラベル５１およびフラグシール５２が貼られた商品４１の場合について説明する。マイクロコンピュータ１０１は、撮像（ステップＳ１）、コードシンボル４１１のデコード（ステップＳ２）と処理を進める。マイクロコンピュータ１０１は、デコードに成功し（ステップＳ３のＹｅｓ）、フラグシール５２を認識すると（ステップＳ４のＹｅｓ）、コードシンボル４１１，４２１の読み取りを休止し（ステップＳ６）、サービスラベル５１を読み取る（ステップＳ７）。マイクロコンピュータ１０１は、サービス画像の認識に成功すると（ステップＳ８のＹｅｓ）、ステップＳ２でデコードしたコードシンボル４１１の情報と、サービス画像が示す内容とを、読取結果としてＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ９）。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップ９で送信された読取結果に基づいて、商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０に制御信号Ｂを送信する。そして、制御信号Ｂを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、ステップＳ６で休止したコードシンボル４１１，４２１の読み取りを再開する（ステップＳ１０）。

次に、電子透かしによるコードシンボル４２１が印刷されサービスラベル５１が貼られた商品４２の場合について説明する。マイクロコンピュータ１０１は、撮像（ステップＳ１）、コードシンボル４２１のデコード（ステップＳ２）と処理を進める。マイクロコンピュータ１０１は、デコードに成功すると（ステップＳ３のＹｅｓ）、フラグシール不検出（ステップＳ４のＮｏ）を経て、ステップＳ２でデコードしたコードシンボル４２１の情報を、読取結果としてＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ５）。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１１のＹｅｓからステップＳ１２およびステップＳ１３へと処理を進め、サービス画像の認識を待機する。この間、読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、制御信号Ａの受信により、ステップＳ６～ステップＳ９の処理を行い、サービス画像が示す内容を読取結果としてＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ９）。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップ９で送信された読取結果と、ステップＳ５で送信されステップＳ１１で受信されたコードシンボル４２１の情報とに基づいて、商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０に制御信号Ｂを送信する。そして、制御信号Ｂを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、ステップＳ６で休止したコードシンボル４１１，４２１の読み取りを再開する（ステップＳ１０）。

次に、サービスラベル５１およびフラグシール５２が貼られていなく、可視画像のコードシンボル４１１が印刷された商品（不図示）の場合について説明する。マイクロコンピュータ１０１は、撮像（ステップＳ１）、コードシンボル４１１のデコード（ステップＳ２）と処理を進め、デコードに成功すると（ステップＳ３のＹｅｓ）、フラグシール不検出（ステップＳ４のＮｏ）を経て、ステップＳ２でデコードしたコードシンボル４１１の情報を、読取結果としてＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ５）。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１１のＮｏを経てステップＳ１４へと処理を進め、ステップＳ５で送信されステップＳ１１で受信されたコードシンボル４１１の情報に基づいて商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０に制御信号Ｂを送信する。そして、制御信号Ｂを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、この場合にはコードシンボル４１１，４２１の読み取りは休止していないので、ステップＳ１０においてはコードシンボル４１１，４２１の読み取りを続行する。

次に、サービスラベル５１が貼られていなく、電子透かしによるコードシンボル４２１が印刷された商品（不図示）の場合について説明する。マイクロコンピュータ１０１は、撮像（ステップＳ１）、コードシンボル４２１のデコード（ステップＳ２）と処理を進め、デコードに成功すると（ステップＳ３のＹｅｓ）、フラグシール不検出（ステップＳ４のＮｏ）を経て、ステップＳ２でデコードしたコードシンボル４２１の情報を、読取結果としてＰＯＳ端末２０に送信する（ステップＳ５）。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１１のＹｅｓからステップＳ１２およびステップＳ１３へと処理を進め、サービス画像の認識を待機する。この間、読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、制御信号Ａの受信により、ステップＳ６～ステップＳ９の処理を行うが、サービス画像は認識されない。このため、ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、タイムアウト（ステップＳ１３のＮｏ）により処理をステップＳ１４に進める。ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ５で送信されステップＳ１１で受信されたコードシンボル４２１の情報に基づいて、商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０に制御信号Ｂを送信する。制御信号Ｂを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、ステップＳ６で休止したコードシンボル４１１，４２１の読み取りを再開する（ステップＳ１０）。

以上のように本実施形態によれば、可視画像のコードシンボル４１１による商品４１の特定だけでなく電子透かしで印刷されたコードシンボル４２１で商品４２を特定する販売データ処理システム１において、商品４２にサービスラベル５１が貼付されている場合のサービスの反映を、商品４１の場合同様、自動的に行うことができる。

なお、上述した実施形態は、読取装置１０が有する構成又は機能の一部を変更することで、適宜に変形して実施することも可能である。そこで、以下では、上述した実施形態に係る変形例を他の実施形態として説明する。また、変形例では、上述した実施形態と異なる点を主に説明することとし、既に説明した内容と共通する点については詳細な説明を省略する。また、変形例は、個別に実施されてもよいし、適宜組み合わせて実施されてもよい。

（変形例１）
本変形例では、販売データ処理部２２２は、待機処理部として、第二読取部１２３が読み取ったコードシンボル４２１により商品４２が特定された場合、インタフェース部（第１表示部１３または第１表示部２１１に表示させるシール読取ボタンまたはキーボード１４，２２）によりサービス適用の指示を受け付けると、第二読取部１２３による読み取りを休止させ、第三読取部１２４によるサービス画像の認識を待機する。

また、本変形例では、販売データ処理部２２２は、待機処理部として、インタフェース部による指示の受け付け前に、第一読取部１２２または第二読取部１２３によるコードシンボル４１１，４２１の読み取りがあった場合、インタフェース部による指示の受け付けを終了する。

図８は、読取装置１０およびＰＯＳ端末２０が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。この例では、上述の実施形態におけるステップＳ１２～Ｓ１３に代えて、読取装置１０においてステップＳ２１およびステップＳ２２の処理を行い、ＰＯＳ端末２０においてステップＳ３１の処理を行っている。

ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１１において、電子透かしによるコードシンボル４２１であった場合（ステップＳ１１のＹｅｓ）、読取装置１０に制御信号Ｃを出力する。

制御信号Ｃを受信した読取装置１０のマイクロコンピュータ１０１は、第１表示部１３にシール読取ボタンを表示させる（ステップＳ２１）。シール読取ボタンは、例えば、登録された商品の情報を一覧表示する商品登録画面の隅に表示される。なお、読取装置１０においては、シール読取ボタンが操作されない間（ステップＳ２２のＮｏ）も、ステップＳ１～Ｓ５の処理が実行可能である。

読取装置１０においてシール読取ボタンが押下されると（ステップＳ２２のＹｅｓ）、シール読取ボタンが操作されたことを示す信号を第１表示部１３がマイクロコンピュータ１０１に出力する。この信号を受けたマイクロコンピュータ１０１は、ステップＳ６～Ｓ９の処理を行い、サービス画像の認識結果をＰＯＳ端末２０に出力する（ステップＳ９）。

一方、ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ１１において、電子透かしによるコードシンボル４２１であった場合（ステップＳ１１のＹｅｓ）、所定の信号の入力を待機する（ステップＳ３１のＮｏ）。この待機中に所定の信号が入力されると（ステップＳ３１のＹｅｓ）、マイクロコンピュータ２０１は、処理をステップＳ１４に進める。

上述の所定の信号は、例えば、サービス画像が認識されての結果送信（ステップＳ９）か、次の商品のコードシンボル４１１，４２１が読み取られての結果送信（ステップＳ５）か、小計ボタンが操作を受けてキーボード２２が出力した信号である。

ステップＳ３１で検出された入力が、サービス画像が認識されての結果送信（ステップＳ９）であった場合、ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１は、ステップ９で送信された読取結果と、ステップＳ５で送信されステップＳ１１で受信されたコードシンボル４２１の情報とに基づいて、商品登録を行い（ステップＳ１４）、読取装置１０に制御信号Ｂを送信する。

このように、本変形例によれば、電子透かしのコードシンボル４２１の商品４２にサービスラベル５１が付されている場合に、サービスラベル５１の読み取りを実行する意志をオペレータが示すことができる。この手法であると、タイムアウトを用いなくとも、サービス画像の認識にかかる処理を差し込むことができる。

なお、上記変形例では、シール読取ボタンを、読取装置１０の第１表示部１３に表示させるようにしたが、実施にあたっては、ＰＯＳ端末２０の第１表示部２１１に表示させてもよい。また、シール読取ボタンの機能が、キーボード１４，２２のハードキーに割り当てられても構わない。

（変形例２）
上記実施形態および変形例では、読取装置１０が、撮像部１２で撮像された画像から商品コード等の情報を読み取る構成としたが、これに限らず、ＰＯＳ端末２０側で読み取りを行う構成としてもよい。その場合、読取装置１０は、撮像部１２で撮像された画像をＰＯＳ端末２０に出力し、ＰＯＳ端末２０は、読取装置１０から入力される画像から商品コード等の情報の読み取りを行う。具体的には、図６で説明した第一読取部１２２～第三読取部１２４としての機能を、ＰＯＳ端末２０のマイクロコンピュータ２０１が、備えてもよい。

（変形例３）
上記実施形態および変形例では、読取装置１０とＰＯＳ端末２０とを別体の構成としたが、これに限らず、読取装置１０とＰＯＳ端末２０とを一体化した装置（以下、商品販売データ処理装置）に適用してもよい。例えば、商品販売データ処理装置は、買い物客自身が操作するフルセルフ型の商品販売データ処理装置であってもよい。

（変形例４）
上記実施形態および変形例では、読み取ったコードシンボルが電子透かしによるものか可視画像かの判断にコード種を用いるが、実施にあたってはこれに限らず、例えば、コードシンボルの読み取りに使用したプログラムの種別に基づいて、コードシンボルがどちらによるものかを判断してもよい。

以上、上記実施形態および変形例の各々で説明した各装置で実行されるプログラムは、記憶媒体に予め組み込んで提供するものとするが、これに限らず、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

なお、記憶媒体は、コンピュータ或いは組み込みシステムと独立した媒体に限らず、ＬＡＮやインターネット等により伝達されたプログラムをダウンロードして記憶又は一時記憶した記憶媒体も含まれる。

また、上記実施形態の読取装置１０で実行されるプログラムをインターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上記実施形態の読取装置１０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成してもよい。

以上、本発明の実施形態および変形例を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これらの新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これらの実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…販売データ処理システム、
２…サッカー台、
１０…読取装置、
１１…本体部、１１１…撮像窓、
１２…撮像部、
１３…第１表示部、
１４…キーボード、
１５…第２表示部、
２０…ＰＯＳ端末、
２１…表示部、２１１…第１表示部、２１２…第２表示部、
２２…キーボード、
２３…レシートプリンタ、
３０…ドロワ、
４１…商品、４１１…コードシンボル、
４２…商品、４２１…コードシンボル、
５１…サービスラベル、５２…フラグシール、
１０１…マイクロコンピュータ、１０２…ＣＰＵ、１０３…ＲＯＭ、１０４…ＲＡＭ、
１０５…記憶部、
１０６…通信インタフェース、
１２１…画像取得部、
１２２…第一読取部、１２３…第二読取部、１２４…第三読取部、
１２５…出力制御部、
２０１…マイクロコンピュータ、２０２…ＣＰＵ、２０３…ＲＯＭ、２０４…ＲＡＭ、
２０５…記憶部、
２０６…通信インタフェース、
２２１…情報取得部、２２２…販売データ処理部、２２３…出力制御部。

特開２０１９－１８５４７１号公報

Claims (6)

1. 撮像により画像情報を生成し出力する撮像部と、
   前記画像情報に含まれた可視画像であるコードシンボルを読み取る第一読取部と、
   前記画像情報に含まれた不可視画像であるコードシンボルを読み取る第二読取部と、
   前記画像情報に含まれたサービス画像を認識することにより当該サービス画像が示すサービスを認識する第三読取部と、
   前記第一読取部または前記第二読取部が読み取ったコードシンボルにより特定される商品の情報を販売データとして登録する登録処理部と、
   前記第三読取部がサービス画像を認識した場合、当該サービス画像が示すサービスを、前記登録処理部が登録する販売データに反映させるサービス処理部と、
   前記不可視画像であるコードシンボルにより商品が特定された場合、前記第二読取部による読み取りの休止および前記第三読取部によるサービス画像の認識の待機を行い、前記不可視画像以外で商品が特定された場合には前記待機を行わない待機処理部と、
   を備える販売データ処理システム。
2. 前記待機処理部は、前記第二読取部による読み取り休止からの経過時間が所定の閾値を超えると、前記第三読取部によるサービス画像の認識の待機を終了して前記第二読取部による読み取りを再開させる
   請求項１に記載の販売データ処理システム。
3. オペレータに情報を示して操作を受け付けるインタフェース部をさらに備え、
   前記待機処理部は、
   前記不可視画像であるコードシンボルにより商品が特定された場合、前記インタフェース部によりサービス適用の指示を受け付けると、前記第二読取部による読み取りの休止および前記第三読取部によるサービス画像の認識の待機を行う
   請求項１に記載の販売データ処理システム。
4. 前記待機処理部は、前記第二読取部による読み取りの休止とともに、前記第一読取部による読み取りの休止も行う
   請求項１～３のいずれか１つに記載の販売データ処理システム。
5. 前記待機処理部は、前記インタフェース部による指示の受け付け前に、前記第一読取部または前記第二読取部によるコードシンボルの読み取りがあった場合、前記インタフェース部による指示の受け付けを終了する
   請求項３に記載の販売データ処理システム。
6. 販売データ処理システムが備えるコンピュータを、
   画像情報に含まれた可視画像であるコードシンボルを読み取る第一読取部と、
   前記画像情報に含まれた不可視画像であるコードシンボルを読み取る第二読取部と、
   前記画像情報に含まれたサービス画像を認識することにより当該サービス画像が示すサービスを認識する第三読取部と、
   前記第一読取部または前記第二読取部が読み取ったコードシンボルにより特定される商品の情報を販売データとして登録する登録処理部と、
   前記第三読取部がサービス画像を認識した場合、当該サービス画像が示すサービスを、前記登録処理部が登録する販売データに反映させるサービス処理部と、
   前記不可視画像であるコードシンボルにより商品が特定された場合、前記第二読取部による読み取りの休止および前記第三読取部によるサービス画像の認識の待機を行い、前記不可視画像以外で商品が特定された場合には前記待機を行わない待機処理部と、
   として機能させるためのプログラム。

Images