JP7195471B1 - Service providing device, service providing system, notification control method, and program - Google Patents
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Abstract
【課題】個々のアプリケーションにおける通知の煩雑さを改善するサービス提供装置、サービス提供システム、通知制御方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】利用者端末装置と、第1店舗端末装置と、第2店舗端末装置と決済サーバと、ネットワークを介して通信する電子決済サービスにおいて、端末装置において動作するアプリケーションプログラムと協働して、端末装置の利用者にサービスを提供するサービス提供装置である決済サーバは、通知制御部を備える。通知制御部は、アプリケーションプログラムにおける通知の表示に関するカテゴリを通知の送信元に応じて決定するカテゴリ決定部と、決定したカテゴリに関するカテゴリ情報を通知に含めて表示するための情報を、端末装置に送信する通知送信部と、を備える。
【選択図】図1
A service providing device, a service providing system, a notification control method, and a program are provided for improving the complexity of notifications in individual applications.
In an electronic payment service in which a user terminal device, a first shop terminal device, a second shop terminal device and a payment server communicate via a network, an application program operating in the terminal device cooperates with the electronic payment service. A settlement server, which is a service providing device for providing services to users of terminal devices, includes a notification control unit. The notification control unit transmits to the terminal device a category determining unit that determines a category related to the display of the notification in the application program according to the transmission source of the notification, and information for including the category information related to the determined category in the notification and displaying it. and a notification sending unit to do.
[Selection drawing] Fig. 1
Description
本発明は、サービス提供装置、サービス提供システム、通知制御方法、およびプログラムに関する The present invention relates to a service providing device, a service providing system, a notification control method, and a program.
アプリケーションにおける通知メッセージのセマンティック特徴値の一致性に基づいて、異なるアプリケーションの通知を関連付ける技術が提案されている(例えば特許文献1参照)。このような技術によれば、利用者は異なるアプリケーションの通知であっても関連性の高い通知を容易に参照できるようになるので便利である。
A technology has been proposed that associates notifications of different applications based on the consistency of semantic feature values of notification messages in the applications (see
しかしながら、近年では、個々のアプリケーションが扱う通知の数が多くなってきており、個々のアプリケーションにおいても通知が煩雑になり、利用者の確認作業が困難となるケースが生じている。これに対して、従来技術は、異なるアプリケーションの通知を関連付けるものであるため、個々のアプリケーションにおける通知の煩雑さを改善し得ない場合があった。 However, in recent years, the number of notifications handled by individual applications has increased, and even in individual applications, notifications have become complicated, making it difficult for users to confirm. On the other hand, since the conventional technology associates notifications of different applications, there are cases where the complexity of notifications in individual applications cannot be improved.
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、個々のアプリケーションにおける通知の煩雑さを改善することができるサービス提供装置、サービス提供システム、通知制御方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in consideration of such circumstances, and provides a service providing apparatus, a service providing system, a notification control method, and a program capable of improving the complexity of notifications in individual applications. is one of the purposes.
本発明の一態様は、端末装置において動作するアプリケーションプログラムと協働して、前記端末装置の利用者にサービスを提供するサービス提供装置であって、前記アプリケーションプログラムにおける通知の表示に関するカテゴリを前記通知の送信元に応じて決定するカテゴリ決定部と、決定された前記カテゴリに関するカテゴリ情報を前記通知に含めて表示するための情報を、前記端末装置に送信する通知送信部と、を備えるサービス提供装置である。 One aspect of the present invention is a service providing device that cooperates with an application program running on a terminal device to provide a service to a user of the terminal device, wherein a category related to display of notifications in the application program is the notification and a notification transmission unit configured to transmit information for displaying category information related to the determined category in the notification to the terminal device. is.
本発明の一態様によれば、個々のアプリケーションにおける通知の煩雑さを改善することができるサービス提供装置、サービス提供システム、通知制御方法、およびプログラムを提供することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to one aspect of the present invention, it is possible to provide a service providing apparatus, a service providing system, a notification control method, and a program capable of reducing complexity of notifications in individual applications.
以下、図面を参照し、本発明のサービス提供装置、サービス提供システム、通知制御方法、およびプログラムについて説明する。サービス提供システムは、一以上のプロセッサにより実現される。サービス提供システムは、電子決済サービスなどのサービスを提供するシステムである。以下の説明では、サービス提供システムおよびサービス提供装置は、電子決済サービスを提供するものとし、サービス提供システムおよびサービス提供装置を「電子決済システム」および「決済サーバ」と称して説明するが、サービス提供システムおよびサービス提供装置は、ショッピング、オークション、チャット、ミニブログ、その他の、ログインを伴う任意のサービスを提供するものであってもよい。電子決済サービスは、店舗における商品やサービスの購買に係る決済をサポートするサービスである。店舗とは、例えば、現実空間に存在する物理的な店舗(実店舗)である。電子決済サービスにおいて、店舗は、例えば加盟店(ブランド)に属するものとして扱われ、店舗において購買行動が行われた際の決済などの処理は、主として利用者と加盟店の間で行われる。これに代えて、決済などの処理が利用者と店舗との間で行われてもよい。 Hereinafter, a service providing device, a service providing system, a notification control method, and a program according to the present invention will be described with reference to the drawings. A service providing system is realized by one or more processors. The service providing system is a system that provides services such as electronic payment services. In the following description, the service providing system and the service providing device provide an electronic payment service, and the service providing system and the service providing device are referred to as an "electronic payment system" and a "payment server." The system and service providing device may provide shopping, auction, chat, microblogging, and any other services that require login. An electronic payment service is a service that supports payment related to purchase of goods and services at a store. A store is, for example, a physical store (actual store) that exists in real space. In the electronic payment service, a store is treated as belonging to, for example, a member store (brand), and processing such as settlement when a purchase is made at the store is mainly performed between the user and the member store. Alternatively, processing such as settlement may be performed between the user and the store.
[電子決済サービス]
図1は、電子決済サービスが実現されるための構成の一例を示す図である。電子決済サービスは、決済サーバ100を中心として実現される。決済サーバ100は、例えば、一以上の利用者端末装置10、一以上の第1店舗端末装置50、及び一以上の第2店舗端末装置70のそれぞれとネットワークNWを介して通信する。ネットワークNWは、例えば、インターネット、LAN(Local Area Network)、無線基地局、プロバイダ装置などを含む。
[Electronic payment service]
FIG. 1 is a diagram showing an example of a configuration for realizing an electronic payment service. An electronic payment service is implemented centering on the
利用者端末装置10は、例えば、スマートフォンやタブレット端末等の可搬型端末装置である。利用者端末装置10は、少なくとも、光学読取機能、通信機能、表示機能、入力受付機能、プログラム実行機能を有するコンピュータ装置である。以下の説明では、これらの機能を実現するための構成をそれぞれカメラ、通信装置、タッチパネル、CPU(Central Processing Unit)等と称する。利用者端末装置10では、CPU等のプロセッサにより決済アプリ20が実行されることで、決済サーバ100と連携して電子決済サービスを利用者に提供するように動作する。決済アプリ20は、カメラ、通信装置、タッチパネルなどを制御する。
The
第1店舗端末装置50は、例えば、店舗に設置される。第1店舗端末装置50は、少なくとも、商品価格取得機能、光学読取機能、プログラム実行機能、通信機能を有するコンピュータ装置である。第1店舗端末装置50は、いわゆるPOS(Point of Sale)装置を含み、POS装置によって商品価格取得機能や光学読取機能を実現してもよい。店舗コード画像60は、店舗に置かれ、QRコード(登録商標)等のコード画像が紙やプラスチックの媒体に印刷されたものである。なお、店舗コード画像60は、店舗に置かれたディスプレイ(スマートフォンなどの端末装置のディスプレイでもよい)によって表示されてもよい。
The first
第2店舗端末装置70は、加盟店の運営者によって使用される。第2店舗端末装置70は、スマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータ等である。第2店舗端末装置70では、加盟店向けインターフェース72が動作する。加盟店向けインターフェース72は、加盟店向けアプリであってもよいし、ブラウザであってもよい。加盟店向けインターフェース72は、加盟店の運営者によるクーポンの設定等を受け付け、決済サーバ100に送信する。スマートフォンである第2店舗端末装置70は、加盟店向けアプリを実行することで、店舗コード画像に相当するコード画像を表示したり、利用者端末装置10が表示するコード画像を読み取ったりする機能を有する。
The second
決済サーバ100は、利用者端末装置10において動作する決済アプリ20と協働して、利用者端末装置10の利用者に電子決済サービスを提供するものである。決済サーバ100は、利用者端末装置10または第1店舗端末装置50から受信した決済情報に基づいて電子決済を実現する。第1店舗端末装置50は、POS装置と加盟店サーバを含む場合があり、その場合、POS装置から加盟店サーバを介して決済情報が決済サーバ100に送信される。以下の説明では、これを特に区別せず、第1店舗端末装置50から決済情報が送信されるものとする。決済サーバ100は、例えば、利用者IDに対応付けて管理しているチャージ残高を減少させ、加盟店の売上金の項目値を増加させることで、電子決済を行う。加盟店の売上金の項目値は、例えば、それ自体が電子マネーとして使用されるものでは無く、加盟店と電子決済サービスとの取り決めに応じたサイクルで、売上金の項目値に対応する金額が銀行口座に送金される。電子決済は、リボ払いやクレジット払い等の方法によって、購買時点のチャージ残高よりも多額の購買を可能にするものが含まれてよい。
The
図2は、電子決済の大まかな流れを例示した図である。図3は、電子決済の大まかな流れを例示した図である。図2および図3は、電子決済の大まかな流れを例示したシーケンス図である。電子決済には、パターン1とパターン2の二つが存在してよい。
FIG. 2 is a diagram illustrating a general flow of electronic payment. FIG. 3 is a diagram illustrating a general flow of electronic payment. 2 and 3 are sequence diagrams illustrating the general flow of electronic payment. There may be two types of electronic payment:
図2に示すパターン1(以下、ユーザスキャンと称する)の場合、決済アプリ20が起動した状態の利用者端末装置10が、光学読取機能によって店舗コード画像60をデコードする(S1)。店舗コード画像60には、店舗URL(Uniform Resource Locator)の情報が含まれている。この店舗URLは、電子決済サービスのドメインに対して店舗を識別可能な情報が付加されたものであり、決済サーバ100において加盟店IDや店舗ID等との対応付けがなされている(後述)。決済アプリ20は、店舗URLとアカウントIDを含む第1決済情報を決済サーバ100に送信する(S2)。決済サーバ100は、店舗URLに対応する加盟店ID、店舗IDから、店舗情報(後述)を検索して加盟店名と店舗名の情報を取得し(S3)、決済アプリ20に送信する(S4)。利用者は、加盟店名や店舗名が表示された画面において、決済金額を利用者端末装置10に入力する(S5)。そして、利用者端末装置10は、少なくとも決済金額を含む第2決済情報を生成し、決済サーバ100に送信する(S6)。決済サーバ100は、受信した第2決済情報に基づいて、上記のように電子決済を完了する(S7)。そして、決済サーバ100は、決済完了通知(決済完了画面を表示するための情報)を決済アプリ20に送信し(S8)、決済アプリ20は決済完了画面を表示する(S9)。なお、店舗コード画像60が店舗に置かれたディスプレイによって表示される場合、店舗コード画像60には、店舗URLだけでなく決済金額の情報が含まれる場合がある。この場合、利用者が決済金額を入力する手順が省略され、第1決済情報に決済金額の情報が含められて決済サーバ100に送信される。加盟店名や店舗名の情報は、決済完了画面に含めて表示されてよい、
In the case of pattern 1 (hereinafter referred to as user scan) shown in FIG. 2, the
図3に示すパターン2(以下、ストアスキャンと称する)の場合、決済アプリ20の起動時、決済アプリ20において支払う操作が行われたとき、および自動更新のタイミングになったときに、決済アプリ20はワンタイムコードの発行要求を決済サーバ100に送信する(S11)。決済サーバ100はワンタイムコードを生成し(S12)、決済アプリ20に送信する(S13)。決済アプリ20は、ワンタイムコードに基づいて生成した、QRコードやバーコード等のコード画像を表示する(S14)。利用者は利用者端末装置10の表示面を第1店舗端末装置50に翳し(提示し)、第1店舗端末装置50は、光学読取機能によってコード画像をデコードし、ワンタイムコードを取得する(S15)。そして、第1店舗端末装置50は、ワンタイムコード、決済金額、加盟店ID、店舗ID等を含む決済情報を生成し、決済サーバ100に送信する(S16)。決済金額の情報は、予めバーコード読み取りや手入力等によって取得されている。決済サーバ100は、受信した情報に基づいて、ワンタイムコードに対応する利用者を特定し、上記のように電子決済を完了する(S17)。そして、決済サーバ100は、決済完了通知を決済アプリ20に送信し(S18)、決済アプリ20は決済完了画面を表示する(S19)。
In the case of pattern 2 (hereinafter referred to as store scan) shown in FIG. 3, the
なお、上記のいずれか一方のみのパターンで電子決済が行われてもよい。また、図2で説明した「アカウントID」は、利用者の識別情報として用いられ得る他の情報(例えば電話番号)であってもよい。また、ストアスキャンにおいてワンタイムコードの発行が省略され、決済アプリ20は、利用者のアカウントIDに基づいて生成したコード画像を表示してもよい。その場合、決済サーバ100は、ワンタイムコードに対応する利用者を特定するのに代えて、アカウントIDに対応する利用者を特定する。
It should be noted that electronic payment may be performed using only one of the above patterns. Also, the "account ID" described in FIG. 2 may be other information (such as a telephone number) that can be used as user identification information. Alternatively, the issuance of the one-time code may be omitted in the store scan, and the
[決済サーバ]
図4は、決済サーバ100の構成図である。決済サーバ100は、例えば、通信部110と、決済コンテンツ提供部122と、決済処理部124と、情報管理部130と、通知制御部140と、記憶部170とを備える。通信部110および記憶部170以外の構成要素は、例えば、CPUなどのハードウェアプロセッサがプログラム(ソフトウェア)を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)やASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、GPU(Graphics Processing Unit)などのハードウェア(回路部;circuitryを含む)によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めHDD(Hard Disk Drive)やフラッシュメモリなどの記憶装置(非一過性の記憶媒体を備える記憶装置)に格納されていてもよいし、DVDやCD-ROMなどの着脱可能な記憶媒体(非一過性の記憶媒体)に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。
[Settlement server]
FIG. 4 is a configuration diagram of the
記憶部170は、HDDやフラッシュメモリ、RAM(Random Access Memory)などである。記憶部170は、決済サーバ100がネットワークを介してアクセス可能なNAS(Network Attached Storage)装置であってもよい。記憶部170には、利用者情報172、決済コンテンツ情報174、加盟店/店舗情報176などの情報が格納される。
The
通信部110は、ネットワークNWに接続するための通信インターフェースである。通信部110は、例えばネットワークインターフェースカードである。
The
決済コンテンツ提供部122は、例えば、Webサーバの機能を有し、電子決済サービスの各種画面を表示するための情報(コンテンツ)を利用者端末装置10に提供する。決済コンテンツ提供部122は、決済コンテンツ情報174から適宜、必要なコンテンツを読み出して利用者端末装置10に提供する。利用者端末装置10は、決済アプリ20によってコンテンツが再生された状態で利用者による各種入力を受け付け、前述した決済情報などを決済サーバ100に送信する。
The payment
決済処理部124は、利用者端末装置10または第1店舗端末装置50により送信された決済情報に基づいて、決済処理を行う。決済処理部124は、利用者情報172を参照しながら決済処理を行う。
The
情報管理部130は、利用者端末装置10や第1店舗端末装置50、第2店舗端末装置70などから取得した情報に基づいて、利用者情報172の新たなレコードを作成したり、作成済みのレコードにおける各データ項目を更新したりする。
The
通知制御部140は、電子決済サービスの利用者に対する通知を制御する。より具体的には、通知制御部140は、通知の送信を制御したり、利用者端末装置10における通知の表示を制御したりする。利用者端末装置10において、決済サーバ100からの通知は決済アプリ20によって表示され得る。
The
図5は、利用者情報172の内容の一例を示す図である。図5は、利用者情報172の内容の一例を示す図である。利用者情報172は、利用者の登録情報の一例である。利用者情報172は、例えば、利用者URL、アカウントID、電話番号、パスワードの他、メールアドレス、利用者ID、氏名・住所・生年月日、登録日、チャージ残高、銀行口座、クレジットカード番号、他サービス連携情報、電波認証設定、キャリア決済設定、チャット友達リスト、チャージ履歴情報、決済履歴情報、チャット履歴情報、通知履歴情報、通知設定情報などの情報が対応付けられたものである。電子決済サービスへの新規登録時には、電話番号およびパスワードの登録が必須となる。アカウントIDは、決済サーバ100によって利用者に発行されるものであり、利用者IDは、利用者が任意に設定できる(設定しなくてもよい)IDである。その他、利用者URL、アカウントID、電話番号、パスワード、登録日、チャージ残高、チャージ履歴情報、決済履歴情報以外の情報は、利用者が任意に設定できる情報である。以下、これらの情報が対応付けられた利用者のインスタンス(電子決済口座)のことをアカウントと称する。利用者URLは、利用者間の送金処理に使用される。登録日とは利用者が電子決済サービスに登録した日(アカウントを作成した日)である。
FIG. 5 is a diagram showing an example of the contents of the
チャージ残高は、利用者が予めアカウントに送金することで設定された電子マネーの残高を示す情報である。送金の手段としては、指定業者(銀行)のATM(Automatic Teller Machine)からの送金、登録された銀行口座からの送金などがある。銀行口座とクレジットカード番号のそれぞれは、電子決済サービスに入金可能な銀行口座またはクレジットカード番号の情報(口座番号、カード番号)である。他サービス連携情報は、電子決済サービスと連携する(例えば同じ事業グループに属する運営者により運営されている)他のサービスのログインID等である。電波認証設定は、特定の通信キャリアとの通信によって認証を行う場合の設定情報である。キャリア決済設定は、電子決済サービスを利用した支払いの少なくとも一部を通信キャリアへの支払いに振り替えるための設定情報である。チャット友達リストは、電子決済サービスが提供するチャット機能においてチャットの相手先となる他の利用者のリストである。チャージ履歴情報は、利用者が予め電子決済サービスに送金してチャージ残高を増加させた履歴である。決済履歴情報は、利用者が行った決済の内訳(日時、購買行動が行われた店舗の店舗ID、決済金額等)を、決済ごとに示す情報である。チャット履歴情報は、利用者が行ったチャットの内容の履歴である。 The charge balance is information indicating the balance of electronic money set by the user transferring money to the account in advance. Methods of remittance include remittance from an ATM (Automatic Teller Machine) of a designated trader (bank), remittance from a registered bank account, and the like. Each of the bank account and credit card number is information (account number, card number) of a bank account or credit card number that can deposit money into the electronic payment service. Other service cooperation information is a login ID or the like of another service that cooperates with the electronic payment service (for example, is operated by an operator belonging to the same business group). Radio wave authentication setting is setting information when performing authentication by communication with a specific communication carrier. The carrier payment setting is setting information for transferring at least part of the payment using the electronic payment service to payment to the communication carrier. The chat friend list is a list of other users who are chat partners in the chat function provided by the electronic payment service. The charge history information is a history of the user's advance remittance to the electronic payment service to increase the charge balance. The payment history information is information indicating details of payments made by the user (date and time, shop ID of the shop where the purchase was made, payment amount, etc.) for each payment. The chat history information is a history of the contents of chats conducted by users.
通知履歴情報は、決済サーバ100が利用者に対して行った通知の履歴を示す情報である。通知履歴情報には、通知したメッセージの内容や通知を行った日時、通知の既読状態などの情報が含まれる。通知設定情報は、利用者端末装置10における通知の表示に関する設定情報である。
The notification history information is information indicating the history of notifications made by the
図6は、加盟店/店舗情報176の内容の一例を示す図である。店舗情報176は、例えば、店舗URLに対して加盟店IDと店舗IDが対応付けられた第1テーブル176Aと、加盟店IDに対して加盟店名と売上金(前述)が対応付けられた第2テーブル176Bと、店舗IDに対して店舗IDが対応付けられた第3テーブル176Cとを含む。加盟店/店舗情報176には、これらの情報の他、加盟店または店舗のカテゴリ、店舗の所在地、決済パターン等の情報が含まれてもよい。
FIG. 6 is a diagram showing an example of the contents of the member store/
図7は、通知制御部140の機能構成の一例を示す図である。通知制御部140は、例えば、カテゴリ決定部142と、通知送信部144と、優先度決定部146と、未読集計部148とを備える。カテゴリ決定部142は、決済アプリ20による通知の表示に関するカテゴリを通知の送信元に応じて決定する。より具体的には、カテゴリ決定部142は、利用者端末装置10に送信する通知のカテゴリを、電子決済サービスの提供事業者から電子決済サービスの利用者に向けた通知のカテゴリである第1カテゴリと、電子決済サービスの加盟店から加盟店の利用者に向けた通知のカテゴリである第2カテゴリとを含むカテゴリ群の中から選択する。なお、カテゴリは、階層的にサブカテゴリを有するものであってもよい。
FIG. 7 is a diagram showing an example of the functional configuration of the
通知送信部144は、カテゴリ決定部142によって決定されたカテゴリに関するカテゴリ情報を通知に含めて利用者端末装置10に送信する。ここで、通知は、メタ情報であってもよいし、通知内容そのもの(例えば、テキストや画像)であってもよい。また、通知は、カテゴリ情報を通知内容に含めて表示するための情報であってもよいし、カテゴリを通知内容とは別に認識することができるようにカテゴリ情報を含む情報であってもよい。なお、カテゴリが階層的にサブカテゴリを有する場合、通知送信部144は、サブカテゴリの属性と、サブカテゴリに属する通知の内容とに基づいて通知の送信頻度を変更してもよい。
The
このように、カテゴリ情報を含む通知が送信されることにより、利用者端末装置10では決済アプリ20が、決済サーバ100から受信された通知のカテゴリを認識し、そのカテゴリに対応づけて当該通知を表示することができる。また、カテゴリが階層的にサブカテゴリを有する場合、決済アプリ20は、受信された通知に関する情報を、当該通知のカテゴリが有するサブカテゴリのうちの対応するサブカテゴリに付けて表示することができる。
By transmitting the notification including the category information in this way, the
優先度決定部146は、利用者による電子決済サービスの利用履歴、または、利用者の行動履歴に基づいて、複数のカテゴリについて、表示の優先度を決定して決済アプリ20に通知する。このような優先度が通知されることにより、利用者端末装置10では決済アプリ20が、複数のカテゴリの表示態様を優先度に応じて変更することができる。
The
未読集計部148は、階層的にサブカテゴリを有するカテゴリについて、サブカテゴリごとに予め登録された設定情報をもとに、未読通知の集計対象とするか否かを認識して未読通知を集計し、その集計結果を決済アプリ20に通知する。未読通知について、このような集計結果が通知されることにより、利用者端末装置10では決済アプリ20が、集計対象外の未読通知が除外された未読件数をカテゴリ、またはサブカテゴリに対応づけて表示することができる。この未読集計の設定に関し、決済アプリ20は、未読通知の集計対象とするか否かの設定操作をサブカテゴリごとに受け付けるとともに、その設定情報を決済サーバ100に送信する。
The
[通知制御]
以下、図8~図12に示す通知画面の各表示例を参照し、決済サーバ100および決済アプリ20が実施する通知制御の具体例を説明する。
[Notification control]
Specific examples of notification control performed by the
図8は、決済アプリ20が表示する通知画面の第1の表示例を示す図である。図8に示す通知画面G100Aは、通知をカテゴリおよびサブカテゴリに分類して表示するものである。例えば、通知画面G100Aは、通知を複数のカテゴリに分類して表示するためのアプリケーションタブG110、加盟店タブG120、ミニアプリタブG130を備える。図8の例において、アプリケーションタブG110は、上述の第1カテゴリの一例であり、主として、電子決済サービスの提供事業者から利用者に向けた通知を表示するものである。一方、加盟店タブG120は、上述の第2カテゴリの一例であり、主として、電子決済サービスの加盟店から利用者に向けた通知を表示するものである。なお、インジケータG140は、選択中のタブを示すものであり、タブの選択操作に応じて、選択されたタブに対応付けて表示されるものである。
FIG. 8 is a diagram showing a first display example of the notification screen displayed by the
また、ミニアプリタブG130は、上記の第1カテゴリおよび第2カテゴリと異なる第3カテゴリの一例である。具体的には、第3カテゴリは、決済アプリ20が、電子決済サービス(第1サービス)の電子決済機能(第1機能)と連携して第2サービスを提供する第2機能を有する場合において、第2サービスの提供事業者から利用者に向けた通知のカテゴリである。このような機能を有する決済アプリ20は、一般に「スーパーアプリ」と呼ばれ、決済アプリ20の電子決済機能と連携する第2機能は「ミニアプリ」と呼ばれる。以下では、この第2機能、または第2機能によって提供される第2サービスのことを指してミニアプリという場合がある。本実施形態におけるミニアプリの一例として、例えば、加盟店が電子決済機能と連携して自社商品(またはサービス)の購入を可能にするサービスを利用者に提供するものが想定される。また、ミニアプリの他の一例として、例えば、電子決済サービスの提供事業者が電子決済機能を利用した他のサービス機能を実現するためのものなどが想定される。
Also, the mini app tab G130 is an example of a third category different from the above first and second categories. Specifically, in the third category, when the
なお、第1の表示例は、通知のカテゴリ数を3つ(第1カテゴリ、第2カテゴリ、第3カテゴリ)に限定するものではない。また、第1の表示例において、カテゴリは、少なくとも第1カテゴリと、第2カテゴリとを有するものとする。第1の表示例に関し、カテゴリ決定部142は、決済アプリ20向けに送信される通知について、少なくとも第1カテゴリおよび第2カテゴリを含むカテゴリ群の中からカテゴリを選択する。第1の表示例において、カテゴリ群には上記の第3カテゴリが含まれてもよい。
Note that the first display example does not limit the number of notification categories to three (first category, second category, and third category). Also, in the first display example, the categories shall have at least a first category and a second category. Regarding the first display example, the
また、第1の表示例は、各カテゴリに分類された通知を、その配下のサブカテゴリに分類して表示するものである。例えば、図8における通知画面G100Aは「システム」、「キャンペーン」、「新着情報」を含む5つのサブカテゴリG111~G115に分類して通知を表示するものである。通知画面G100Aは、サブカテゴリごとの表示において、サブカテゴリの視認性を高めるためにアイコンを表示させてもよいし、サブカテゴリのタイトルや、直近の通知に関する各種情報、未読通知数などを表示させてもよい。例えば、図8におけるサブカテゴリG111は、アイコンC1、タイトルT1、直近の通知に関する情報N11およびN12、未読通知数U1を表示するものである。例えば、情報N11は直近の未読通知の内容の一部を表し、情報N12は直近の未読通知の受信時刻を表したものである。 Also, in the first display example, notifications classified into each category are classified into subcategories under each category and displayed. For example, the notification screen G100A in FIG. 8 displays notifications classified into five subcategories G111 to G115 including "system", "campaign", and "new arrival information". In the display of each subcategory, the notification screen G100A may display an icon to improve the visibility of the subcategory, or may display the title of the subcategory, various information related to the most recent notification, the number of unread notifications, and the like. . For example, the subcategory G111 in FIG. 8 displays an icon C1, a title T1, information N11 and N12 regarding the most recent notifications, and the number of unread notifications U1. For example, the information N11 represents part of the content of the most recent unread notification, and the information N12 represents the reception time of the most recent unread notification.
図9は、決済アプリ20が表示する通知画面の第2の表示例を示す図である。図9に示す通知画面G100Bは、図8で説明した加盟店タブG120の表示例を示すものである。図9の例の通知画面G100Bは、「加盟店」のカテゴリに分類された通知を、その配下の加盟店ごとのサブカテゴリG121~G125に分類して表示したものである。通知画面G100Bは、サブカテゴリの表示において、第1の表示例の場合と同様に、サブカテゴリの視認性を高めるためのアイコンや、サブカテゴリのタイトル、直近の通知に関する各種情報、未読通知数などを表示させるものであってもよい。
FIG. 9 is a diagram showing a second display example of the notification screen displayed by the
図10は、決済アプリ20が表示する通知画面の第3の表示例を示す図である。図10に示す通知画面G100Cは、カテゴリから選択されたサブカテゴリにおける通知の表示例を示すものである。図10の例の通知画面G100Cは、「アプリケーション」のカテゴリから選択された「キャンペーン」のサブカテゴリについて、当該サブカテゴリに分類された通知N21およびN22を表示したものである。また、通知画面G100Cは、表示中のサブカテゴリ(ここでは「キャンペーン」)についての各種設定インターフェースを表示させる操作を受け付ける入力インターフェースIF23を備えるものである。
FIG. 10 is a diagram showing a third display example of the notification screen displayed by the
図11は、決済アプリ20が表示する通知画面の第4の表示例を示す図である。図11に示す通知画面G100Dは、第3の表示例と同様に、カテゴリから選択されたサブカテゴリにおける通知の表示例を示すものである。図11の例の通知画面G100Dは、「ミニアプリ」のカテゴリから選択された「資産運用」のサブカテゴリについて、当該サブカテゴリに分類された通知N31およびN32を表示したものである。
FIG. 11 is a diagram showing a fourth display example of the notification screen displayed by the
図10および図11に示すように、サブカテゴリの通知を表示する通知画面G100CやG100Dにおいても、各通知には、第1または第2の表示例の場合と同様に、通知の視認性を高めるためのアイコンや、通知の内容(テキストや画像を含み得る)、通知の受信時刻などが表示されてもよい。また、これらの表示に加えて、各通知には、それぞれの既読状態が表示されてもよい。 As shown in FIGS. 10 and 11, in the notification screens G100C and G100D that display subcategory notifications, each notification has a icon, the content of the notification (which may include text and images), the time the notification was received, and the like may be displayed. In addition to these displays, each notification may also display its read status.
図12は、決済アプリ20が表示する通知画面の第5の表示例を示す図である。図12に示す通知画面G100Eは、カテゴリから選択されたサブカテゴリについて、利用者が通知の抑制を設定するためのユーザーインターフェース(以下「設定インターフェース」という。)の表示例を示すものである。ここでいう通知の抑制は、決済アプリ20が新たな通知の受信を報知するための通知を抑制する第1の通知抑制と、決済アプリ20への通知の送信自体を抑制する第2の通知抑制とを含み得るものである。図12の例の通知画面G100Eは、通知抑制の対象について確認を促すための情報の表示領域IF41と、表示された対象について通知抑制の設定を実行する操作を受け付ける入力インターフェースIF42とを備える設定インターフェースIF40を表示したものである。設定インターフェースIF40は、例えば、入力インターフェースIF23の選択操作により表示される。
FIG. 12 is a diagram showing a fifth display example of the notification screen displayed by the
例えば、対象のサブカテゴリについて第1の通知抑制が設定された場合、未読集計部148が、当該サブカテゴリを含むカテゴリまたはサブカテゴリ(以下「親カテゴリ」という。)における未読通知の集計において、対象のサブカテゴリにおける未読通知を除外して集計を行う。このような集計結果が決済アプリ20に通知されることにより、決済アプリ20では、親カテゴリの未読数として、対象のサブカテゴリの未読通知が除外された未読通知数が表示される。このように、利用者が指定したサブカテゴリを未読集計の対象外とすることにより、当該サブカテゴリの通知に対する確認の優先度を下げることで、通知の煩雑さを改善することができる。
For example, when the first notification suppression is set for the target subcategory, the
なお、図12の例では、対象のサブカテゴリについて通知を抑制する場合の設定インターフェースIF40を例示したが、すでに対象のサブカテゴリについて通知抑制が設定されている場合に入力インターフェースIF23が操作された場合、決済アプリ20は対象のサブカテゴリについて通知抑制を解除する設定インターフェースを表示するものである。
In the example of FIG. 12, the setting interface IF40 for suppressing notification of the target subcategory is illustrated, but if the input interface IF23 is operated when notification suppression is already set for the target subcategory, settlement The
また、図12の例では、設定インターフェースにより、対象のサブカテゴリについて、通知抑制を設定するか、またはしないかのいずれかに設定する場合について説明したが、このような通知抑制を設定可能にするか否かは、各サブカテゴリについての表示の優先度に基づいて制御されてもよい。例えば、決済アプリ20は、サブカテゴリのうち優先度が閾値よりも高いサブカテゴリについては、未読通知の集計対象とするか否かの設定操作を受け付けない(例えば設定インターフェースを表示しない)ように構成されてもよい。このような、設定インターフェースの制御により、重要なカテゴリまたはサブカテゴリについて、利用者に通知がされなくなってしまうことを防止することができる。
In addition, in the example of FIG. 12, the setting interface is used to set whether or not to set notification suppression for the target subcategory. Whether or not may be controlled based on the display priority for each subcategory. For example, the
以上説明した実施形態の電子決済システム1によれば、利用者端末装置10において動作する決済アプリ20と協働して、利用者端末装置10の利用者に電子決済サービスを提供する決済サーバ100が、決済アプリ20における通知の表示に関するカテゴリを通知の送信元に応じて決定するカテゴリ決定部142と、決定されたカテゴリに関するカテゴリ情報を通知に含めて表示するための情報を、利用者端末装置10に送信する通知送信部144と、を備える、ことにより決済アプリ20における通知の煩雑さを改善することができる。
According to the
例えば、一般的には、メールやチャット等のアプリケーションでは、送信者が個人であるか法人であるかを問わず、情報が時系列に通知される。このため、特にメールでは、利用者がフィルタリング条件を設定して情報を整理するといった対応がされている。一方で、通知情報が多様化してくると、重要度が高い又は低い情報、即時通知の性質(即時性)を有する情報、即時性は高くないがユーザの関心が高い情報等が混在し、通知情報の仕分け自体が煩雑になる。実施形態の電子決済システム1によれば、このような通知情報の仕分けの煩雑さを改善することができる。
For example, applications such as e-mail and chat generally notify information in chronological order regardless of whether the sender is an individual or a corporation. For this reason, especially in the case of e-mail, users set filtering conditions to organize information. On the other hand, as notification information becomes more diverse, information with high or low importance, information with the nature of immediate notification (immediacy), information with high user interest, etc. The sorting of information itself becomes complicated. According to the
<変形例>
決済アプリ20は、タブの優先度に応じて、タブの表示態様を変更するように構成されてもよい。例えば、決済アプリ20は、優先度に応じてタブの並びを変えてもよい。また、例えば、決済アプリ20は、アプリ起動時など、いずれかのタブを選択状態として表示する必要がある場合において、最も優先度の高いタブを自動的に選択状態としてもよい。この場合、例えば、優先度決定部146は、利用者が決済アプリ20に対して行った操作履歴(決済履歴または行動履歴の一例)をもとに各カテゴリやサブカテゴリの利用者にとっての重要度を認識し、重要度の高さに応じて高い優先度を決定してもよい。このような優先度に基づいてタブの表示態様が変更されることにより、電子決済システム1は複数のタブの表示態様を利用者の性質に応じてパーソナライズすることができる。また、利用者端末装置10が位置情報の取得機能を有している場合、行動履歴の一例として位置情報が使用されてもよい。また、決済アプリ20は、重要度に応じて、各通知の表示態様を変更してもよい。例えば、決済アプリ20は、特定の加盟店の利用回数が多いまたは利用頻度が高い利用者について、当該加盟店の表示態様(背景や背景色、タグ付けの有無など)を変更することで、当該加盟店の重要度を利用者に示唆することができる。
<Modification>
The
また、決済アプリ20は、サブカテゴリの優先度に応じて、カテゴリごとのタブにおけるサブカテゴリの表示態様を変更してもよい。また、決済アプリ20は、サブカテゴリの優先度に応じて、サブカテゴリにおける通知の表示態様を変更してもよい。この場合、例えば、決済アプリ20は、利用者への報知が必須のもの(例えば認証関連の通知や各種期限(支払い期限や送金依頼の期限など)に関する通知など)と任意のもの(キャンペーン情報やクーポンなど)とに通知を分けた上で、報知任意の通知の中で表示順序を変更してもよい。
Moreover, the
また、電子決済システム1が、図11に例示したような資産運用に関するサービスを提供する場合、通知送信部144は、運用商品の種類や性質等に応じて、通知の送信頻度を変更するように構成されてもよい。例えば、この場合、通知送信部144は、資産運用に関する通知の確認頻度をもとに通知の重要度を認識し、重要度の高い通知の送信頻度を上げたり、重要度の低い通知の送信頻度を下げたりしてもよい。また、例えば、通知送信部144は、個別銘柄の株式投資(例えば図11の通知N32参照)などのように運用状態が急激に変化する可能性が高い運用商品について通知の送信頻度を上げたり(例えばリアルタイムレポートとするなど)、投資信託(図11の通知N31参照)などのように運用状態が急激に変化する可能性が低い運用商品について通知の送信頻度を下げたりしてもよい(例えばウィークリーレポートとするなど)。
Further, when the
また、通知送信部144は、利用者の嗜好に応じてフィルタリングした通知を送信するように構成されてもよい。例えば、通知送信部144は、原則として、利用者がフォローしている加盟店に関する通知のみ送信するように構成されてもよい。さらに、例えば、通知送信部144は、利用者がフォローしていない加盟店であっても、利用者の嗜好にマッチしそうな加盟店に関する情報を通知してもよい。利用者の嗜好は、例えば、利用者の行動履歴や決済履歴などをもとに把握され得るものであってもよし、利用者がフォローしている加盟店の種類や性質、またはその類似性などをもとに把握され得るものであってもよい。例えば、通知送信部144は、類似する行動傾向を有する利用者に対して、互いに行ったことがない加盟店をおススメする通知などを送信してもよい。このような通知の送信により、電子決済システム1は、利用者により適した通知を行いつつ、不要な通知が送信されるのを抑制することができる。
In addition, the
また、通知送信部144は、各加盟店をフォローしている利用者を共通点で分類し、分類ごとに、各分類の利用者に応じた通知を行うように構成されてもよい。例えば、通知送信部144は、利用タイミングや頻度(例えば土日、月一回、毎日など)で利用者を分類してもよいし、利用者の属性(学生、老人、性別、年齢、地方在住かまたは都内在住か、ライトユーザかまたはヘビーユーザか、など)で分類してもよい。
In addition, the
また、優先度決定部146は、カテゴリごと、またはサブカテゴリごとの通知について優先度を決定してもよい。より具体的には、優先度決定部146は、通知の重要度に応じた優先度を決定してもよい。例えば、優先度決定部146は、法改正等に伴う規約改定のユーザ同意に関する通知について最も高い優先度を決定してもよい。この場合、決済アプリ20は、優先度順に通知を表示することにより、利用者が確認をするまで、当該通知をカテゴリまたはサブカテゴリの最上位に固定して表示するように構成されてもよい。
Also, the
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。 As described above, the mode for carrying out the present invention has been described using the embodiments, but the present invention is not limited to such embodiments at all, and various modifications and replacements can be made without departing from the scope of the present invention. can be added.
1…電子決済システム、10…利用者端末装置、20…決済アプリ、50…第1店舗端末装置、60…店舗コード画像、70…第2店舗端末装置、72…加盟店向けインターフェース、100…決済サーバ、110…通信部、122…決済コンテンツ提供部、124…決済処理部、130…情報管理部、140…通知制御部、142…カテゴリ決定部、144…通知送信部、146…優先度決定部、148…未読集計部、170…記憶部、172…利用者情報、174…決済コンテンツ情報、176…店舗情報、176A…第1テーブル、176B…第2テーブル、176C…第3テーブル
DESCRIPTION OF
Claims (5)
前記アプリケーションプログラムにおける通知の表示に関するカテゴリを前記通知の送信元に応じて、前記電子決済サービスの提供事業者から前記電子決済サービスの利用者に向けた通知のカテゴリである第1カテゴリと、前記電子決済サービスを利用して前記利用者に販売行為を行う加盟店から前記利用者に向けた通知のカテゴリである第2カテゴリとを含むカテゴリ群の中から選択して決定するカテゴリ決定部と、
前記通知の内容と、決定された前記カテゴリに関するカテゴリ情報とを含む情報を前記端末装置に送信する通知送信部と、
を備え、
前記カテゴリ情報は、前記端末装置によって表示され、タブによって選択される前記カテゴリごとの表示画面のうち、どの表示画面に前記通知の内容を表示させるかを指定する情報である、
サービス提供装置。 A service providing device that cooperates with an application program running on a terminal device to provide an electronic payment service to a user of the terminal device,
Categories related to the display of notifications in the application program are classified into a first category, which is a category of notifications from the provider of the electronic payment service to the users of the electronic payment service, and the electronic a category determination unit that selects and determines from a category group including a second category, which is a category of notifications directed to the user from a member store that sells to the user using a payment service ;
a notification transmission unit configured to transmit information including the content of the notification and category information about the determined category to the terminal device;
with
The category information is information that specifies on which display screen the content of the notification is to be displayed, among the display screens for each of the categories that are displayed by the terminal device and are selected by tabs.
Service provider.
前記カテゴリ決定部は、前記端末装置に送信する通知のカテゴリを、前記第2サービスの提供事業者から前記利用者に向けた通知のカテゴリである第3カテゴリをさらに含む前記カテゴリ群の中から選択する、
請求項1に記載のサービス提供装置。 The application program provides a second function of providing a second service in cooperation with a first function of providing the electronic payment service as the first service,
The category determination unit selects a category of notification to be transmitted to the terminal device from the category group further including a third category, which is a category of notification directed to the user from the provider of the second service. do,
The service providing device according to claim 1 .
前記サービス提供装置は、
前記アプリケーションプログラムにおける通知の表示に関するカテゴリを前記通知の送信元に応じて、前記電子決済サービスの提供事業者から前記電子決済サービスの利用者に向けた通知のカテゴリである第1カテゴリと、前記電子決済サービスを利用して前記利用者に販売行為を行う加盟店から前記利用者に向けた通知のカテゴリである第2カテゴリとを含むカテゴリ群の中から選択して決定するカテゴリ決定部と、
前記通知の内容と、決定された前記カテゴリに関するカテゴリ情報とを含む情報を、前記端末装置に送信する通知送信部と、
を備え、
前記アプリケーションプログラムは、前記サービス提供装置から受信された情報に基づいて、前記通知の内容を、タブによって選択される前記カテゴリごとの表示画面のうち、前記カテゴリ情報の示すカテゴリに対応する表示画面において、前記端末装置に表示させる、
サービス提供システム。 A service providing system comprising: a service providing device for providing an electronic payment service to a user of the terminal device in cooperation with an application program running on the terminal device; and the application program,
The service providing device
Categories related to the display of notifications in the application program are classified into a first category, which is a category of notifications from the provider of the electronic payment service to the users of the electronic payment service, and the electronic a category determination unit that selects and determines from a category group including a second category, which is a category of notifications directed to the user from a member store that sells to the user using a payment service ;
a notification transmission unit configured to transmit information including the content of the notification and category information related to the determined category to the terminal device;
with
Based on the information received from the service providing device, the application program displays the content of the notification on the display screen corresponding to the category indicated by the category information, among the display screens for each of the categories selected by tabs. , to display on the terminal device ,
Service delivery system.
前記アプリケーションプログラムにおける通知の表示に関するカテゴリを前記通知の送信元に応じて、前記電子決済サービスの提供事業者から前記電子決済サービスの利用者に向けた通知のカテゴリである第1カテゴリと、前記電子決済サービスを利用して前記利用者に販売行為を行う加盟店から前記利用者に向けた通知のカテゴリである第2カテゴリとを含むカテゴリ群の中から選択して決定することと、
前記通知の内容と、決定された前記カテゴリに関するカテゴリ情報とを含む情報を、前記端末装置に送信することと、
を含み、
前記カテゴリ情報は、前記端末装置によって表示され、タブによって選択される前記カテゴリごとの表示画面のうち、どの表示画面に前記通知の内容を表示させるかを指定する情報である、
通知制御方法。 A service providing device that provides an electronic payment service to a user of the terminal device in cooperation with an application program running on the terminal device,
Categories related to the display of notifications in the application program are classified into a first category, which is a category of notifications from the provider of the electronic payment service to the users of the electronic payment service, and the electronic Selecting and determining from a category group including a second category, which is a category of notification directed to the user from a member store that sells to the user using a payment service ;
transmitting information including the content of the notification and category information about the determined category to the terminal device;
including
The category information is information that specifies on which display screen the content of the notification is to be displayed, among the display screens for each of the categories that are displayed by the terminal device and are selected by tabs.
Notification control method.
前記利用者の端末装置に、
前記利用者に向けた通知の表示に関するカテゴリを前記通知の送信元に応じて、前記電子決済サービスの提供事業者から前記電子決済サービスの利用者に向けた通知のカテゴリである第1カテゴリと、前記電子決済サービスを利用して前記利用者に販売行為を行う加盟店から前記利用者に向けた通知のカテゴリである第2カテゴリとを含むカテゴリ群の中から選択して決定する前記サービス提供装置から、前記通知の内容と、決定された前記カテゴリに関するカテゴリ情報とを含む情報を受信させ、
受信された前記通知に関する情報に基づいて、前記通知の内容を、タブによって選択される前記カテゴリごとの表示画面のうち、前記カテゴリ情報の示すカテゴリに対応する表示画面において表示させる、
プログラム。 An application program that cooperates with a service providing device to provide an electronic payment service to a user,
on the terminal device of the user,
a first category, which is a category of notifications directed to the user of the electronic payment service from the provider of the electronic payment service, according to the transmission source of the notification, as a category related to the display of the notification to the user; The service providing device that selects and determines from a category group including a second category, which is a category of notification directed to the user from a member store that conducts sales activities to the user using the electronic payment service. receive information including the content of the notification and category information about the determined category from
displaying the contents of the notification on a display screen corresponding to the category indicated by the category information, out of the display screens for each of the categories selected by tabs, based on the received information about the notification;
program.
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