JP4327525B2

JP4327525B2 - ケーブルモデムシステム

Info

Publication number: JP4327525B2
Application number: JP2003272320A
Authority: JP
Inventors: 真人池澤
Original assignee: Maspro Denkoh Corp
Current assignee: Maspro Denkoh Corp
Priority date: 2003-07-09
Filing date: 2003-07-09
Publication date: 2009-09-09
Anticipated expiration: 2023-07-09
Also published as: JP2005033643A

Description

本発明は，ＣＡＴＶ網を利用して双方向通信を可能とするケーブルモデムシステムに関し，詳しくはそのシステム監視に関する。

ＣＡＴＶ網を利用して双方向通信を行う場合，加入者宅にはデータ変換装置や変調器，復調器を内蔵したケーブルモデムが設置されると共に，センター局にはそれらのモデムを管理したり，ケーブルモデムに対して外部ネットワークからのＩＰデータ等を分配したり，ケーブルモデムからの上りデータを収集するＣＭＴＳ（ケーブルモデムターミネーションシステム）や，このＣＭＴＳやケーブルモデムを管理するケーブルモデム管理装置が設置される。
このケーブルモデム管理装置にはネットワーク管理プロトコルであるＳＮＭＰやＩＣＭＰが使用されている。そして，加入者宅に設置されたケーブルモデムのパラメーター設定は，ケーブルモデムの電源ＯＮ時にケーブルモデム管理装置によって行われ，その後はケーブルモデムのデータベースであるＭＩＢをＳＮＭＰにより取得することで動作状態を監視していた。（例えば，特許文献１参照）

特開２００１-１５７１８１号公報

しかし，従来のケーブルモデムシステムにおいては，例えば，ケーブルモデム管理装置を構成する要素のひとつである，ケーブルモデム起動サーバーに異常が発生した場合，加入者宅に設置されたケーブルモデムの起動処理ができないので，当該ケーブルモデムのパラメーター設定ができなくなり，ケーブルモデムの設置の状態に合わせて通信異常が増えてくることになり，ケーブルモデム起動サーバーの動作異常に気付くのが遅れる。
この結果，通信のできない顧客からの苦情通報によってケーブルモデム起動サーバーに異常が発生していることが発見される場合が有り，通信異常に対する対応が遅くなると言った問題があった。
本発明は，こうした問題点を解決するためになされたものであり，その目的は，ケーブルモデムの起動処理における異常を早期に判定できるケーブルモデムシステムを提供することにある。

かかる目的を達成するためになされた請求項１に記載の発明は，
ＣＡＴＶ網のセンター局に設けられ，ＣＡＴＶ網に接続された複数のケーブルモデムとの間で双方向通信が可能なケーブルモデムターミネーションシステムと，
前記センター局に設けられ，前記ケーブルモデムがリセットされると，当該ケーブルモデムに対し通信用のパラメータ設定を行うケーブルモデム起動サーバーと，
を備えたケーブルモデムシステムにおいて，
前記センター局には，更に，少なくともひとつの監視用ケーブルモデムと，ケーブルモデムリブート監視装置とが設けられ，
当該ケーブルモデムリブート監視装置は，
前記監視用ケーブルモデムを定期的にリセットすると共に，リセット後，前記ケーブルモデム起動サーバーによりパラメータ設定がなされるのに要する時間が経過すると，前記監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に前記監視用ケーブルモデムから応答があれば前記ケーブルモデム起動サーバーは正常であると判断し，前記監視用ケーブルモデムから応答がなければ前記ケーブルモデム起動サーバーに異常が生じたと判断することを特徴とする。

また，請求項２に記載の発明は，請求項１に記載のケーブルモデムシステムにおいて，
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，
前記監視用ケーブルモデムをリセットする前に，前記監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に前記監視用ケーブルモデムから応答があったか否かを判断することにより，前記監視用ケーブルモデムが正常動作しているか否かを判断し，前記監視用ケーブルが正常動作していると判断すると，前記監視用ケーブルモデムをリセットして，前記ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常を判断することを特徴とする。

次に，請求項３に記載の発明は，請求項１又は請求項２に記載のケーブルモデムシステムにおいて，
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，
前記ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常の判断結果を表示手段に表示することを特徴とする。

また，請求項４に記載の発明は，請求項３に記載のケーブルモデムシステムにおいて，
前記表示手段は，前記センター局外に設けられ，
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，前記判断結果が変化したときに，前記センター局外の表示手段に信号を送出して，前記判断結果を表示させることを特徴とする。

以上詳述したように，請求項１に記載のケーブルモデムシステムによれば，センター局に，ケーブルモデムターミネーションシステムと，ケーブルモデム起動サーバーと，監視用ケーブルモデムと，ケーブルモデムリブート監視装置とが設けられる。
そして，ケーブルモデムリブート監視装置は，監視用ケーブルモデムを定期的にリセットし，そのリセット後，ケーブルモデム起動サーバーによりパラメータ設定がなされるのに要する時間が経過すると，監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に監視用ケーブルモデムから応答があればケーブルモデム起動サーバーは正常であると判断し，監視用ケーブルモデムから応答がなければケーブルモデム起動サーバーに異常が生じたと判断する。
従って，本発明のケーブルモデムシステムによれば，監視用ケーブルモデムを使ってケーブルモデム起動サーバーの動作を定期的に監視し，ケーブルモデム起動サーバーが正常動作しないときには，その旨を速やかに判断することができる。このため，加入者からの苦情通報より前にケーブルモデム起動サーバーの異常を判断して，その異常に対する対応ができるようになる。

ここで，ケーブルモデムリブート監視装置は，請求項２に記載のように，ケーブルモデム起動サーバーの動作を判断するために監視用ケーブルモデムをリセットする前に，監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に前記監視用ケーブルモデムから応答があったか否かを判断することにより，監視用ケーブルモデムが正常動作しているか否かを判断し，監視用ケーブルが正常動作していると判断した場合に，監視用ケーブルモデムをリセットして，ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常を判断するようにするとよい。

また，ケーブルモデムリブート監視装置は，請求項３に記載のように，ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常の判断結果を表示手段に表示するようにしてもよい。そして，このようにすれば，ケーブルモデム起動サーバーの動作異常を判断した結果が表示手段に表示されることで，異常の発生を視覚的に伝えることができるし，管理者は，通信異常に対する苦情通報がくる前に，異常に対して素早い対応が可能となる。

なお，表示手段がセンタ局外に設けられている場合（例えば管理者の携帯端末や自宅のパソコンなどの表示手段の場合），ケーブルモデムリブート監視装置は，請求項４に記載のように，ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常の判断結果が変化したときに，センター局外の表示手段に信号を送出して，その判断結果を表示させるようにすればよい。

図１において，１はＣＡＴＶ網，２はケーブルモデム，３は加入者端末機であるパーソナルコンピュータである。
１０はセンタ−局であり，当該センター局１０には，ケーブルモデム管理装置１１，ＣＭＴＳ１２等が備えさせてあり，ヘッドエンド装置１３から，ＣＡＴＶ網１を介してケーブルモデム２を管理している。
１４はスイッチングハブであり，上記ＣＭＴＳ１２，ケーブルモデム管理装置１１が接続されていると共に，上記スイッチングハブ１４にはルータ１５が接続されており，当該ルータ１５を介してセンター局１０はインターネット２０に接続されている。こうしてセンター局１０を介して，ＣＡＴＶ加入者同士の通信や，外部のＬＡＮ若しくはインターネット等との接続を可能としている。

更には，上記スイッチングハブ１４には，本発明に係るケーブルモデムリブート監視装置１６が接続されていると共に，上記ＣＭＴＳ１２とヘッドエンド１３とを接続する接続線には，本発明に係る監視用ケーブルモデム１７が複数台接続（図においては簡略化のため１台だけ記載してある。）されて，本願のケーブルモデムシステムが構成されている。

次に，上記ケーブルモデムシステムについて詳細に説明する。ケーブルモデム管理装置１１は，ケーブルモデム２のＩＰアドレスを設定したり動作パラメーター設定ファイルを作成してケーブルモデム２に転送したりすることで，ケーブルモデム２の設定を行っていた。そしてこの設定は，上記ケーブルモデム２が設置された時点（電源を入れた時点）で行われる。
ところが，上記ケーブルモデム管理装置１１の構成要素のひとつであるケーブルモデム起動サーバー（以下，説明を簡略化するためにケーブルモデム起動サーバーを１１と記載する。）１１に異常が発生したときには，上記ケーブルモデム２の設置時に起動処理がうまく行かない場合が発生する。ところが，このような起動処理がうまくいかない状況が少ない場合は，上記ケーブルモデム起動サーバー１１の異常であることに気付かない場合が多かった。そして，起動処理がうまくいかない状況が多くなって，センター局４に対する苦情の電話等でケーブルモデム起動サーバー１１が異常であることが判明することがあった。

そこで，本発明においては，センター局１０内のＣＭＴＳ１２とヘッドエンド１３の間に，少なくともひとつの監視用ケーブルモデム１７を備えさせ，更には当該監視用ケーブルモデムを監視するケーブルモデムリブート監視装置１６を備えさせ，当該ケーブルモデムリブート監視装置１６は，上記監視用ケーブルモデム１７を定期的にリブート（再起動）すると共に，上記監視用ケーブルモデム１７の起動処理が，上記ケーブルモデム起動サーバー１１によって正常に行われているかどうかの情報を取得して監視・判定するように構成されている。更に，上記ケーブルモデムリブート監視装置１６には上記データに基づいて，監視用ケーブルモデム１７の状態表示を行う表示手段を備えさせており，異常の内容を表示させるばかりでなく，視覚的にも異状を知らせるように構成されている。

ケーブルモデムリブート監視装置１６の監視処理について更に詳しく説明する。図２〜３に本願の監視処理に関する手順のフローチャートを示す。
ここで条件として，ｎ個の監視用ケーブルモデム１７が備えさせてあるとする。
先ず，ステップ１において，変数ｎに監視用ケーブルモデムのリストナンバーを代入する（最初はｎ＝１）。即ち，変数ｎは監視用ケーブルモデムの設置数を示し，ｎはｎ台目の監視用ケーブルモデムのことを示す。ステップ２において監視用ケーブルモデムのリストと上記変数ｎとを比較する。変数ｎが上記監視用ケーブルモデムのリストにあれば，ステップ３に進んで，リストのｎ番目の監視用ケーブルモデムを選択してステップ４（詳細は後述する。）に進み，ステップ４の処理が済んだなら，ステップ５において変数ｎに１を加算して，ステップ２に戻って更に処理を継続する。ステップ２において変数ｎに対応した監視用ケーブルモデムのリストに対応するナンバーが無かったのならば（即ち，変数ｎ＞設置された監視用ケーブルモデムのナンバーの時），ステップ６において一定時間待機してステップ１に戻り，一番目の監視用ケーブルモデムに戻って処理を継続する。つまりは設置された監視用ケーブルモデム台数分の起動処理の確認を一定時間毎に行うループを形成しているのである。

ステップ４の処理を詳細に説明する。先ず，ステップ１１において，選択したｎ番目の監視用ケーブルモデムにＩＣＭＰパケットを送出する。次に，ステップ１２において上記ｎ番目の監視用ケーブルモデムからＩＣＭＰのリプライ応答があるかどうかを判定する。リプライ応答がない場合はステップ１７において，ｎ番目の監視用ケーブルモデムに対して０１の状態を設定してステップ２０に進む。ここで状態０１は監視用ケーブルモデム６のリセットを行う前にＩＣＭＰのパケットが通らなかった異常状態を示すためのものであり，その状態表示の一例を示したものである。

リプライ応答があればステップ１３において，ｎ番目の監視用ケーブルモデムに対してＳＮＭＰによりリセットを行う。リセット信号を送出してからステップ１４において６０秒待つ。この６０秒は一例であり，この間にリセットされた監視用ケーブルモデムが，上記ケーブルモデム起動サーバー１１によって再設定されるための時間である。
６０秒経ったのならばステップ１５において，ｎ番目の監視用ケーブルモデムにＩＣＭＰパケット信号を送出する。ステップ１６では上記ｎ番目の監視用ケーブルモデムからＩＣＭＰのリプライ応答があるかどうかを判定する。
リプライ応答がない場合は，ステップ１９に進んでその監視用ケーブルモデムの状態を０２に設定してステップ２０に進む。ここで状態０２は監視用ケーブルモデムのリセットを行った後に，ＩＣＭＰのパケットが通らなかった異常状態を示すためのものであり，その状態表示の一例を示したものである。

ステップ１６において，ｎ番目の監視用ケーブルモデムからＩＣＭＰのリプライ応答があった場合は，ステップ１８において当該ｎ番目の監視用ケーブルモデムの状態を０３に設定してステップ２０に進む。ここで状態０３は監視用ケーブルモデムのリセットの前後において，ＩＣＭＰのパケットが通った正常状態を示すためのものであり，その状態表示の一例を示したものである。
ステップ２０においては，ｎ番目の監視用ケーブルモデムの状態０１若しくは０２若しくは０３の状態と，前回の処理のときに記憶したｎ番目の監視用ケーブルモデムの状態とを比較して，状態に変化が見られないときはステップ５に進み更に処理を継続する。
前回の処理のときに記憶した状態に対して変化が見られるときは，ステップ２１にて，その状態を，ポップアップウインドウまたは警報音またはＥメール等で通知し，ステップ５に進む。

このように，ＣＡＴＶ網１に複数のケーブルモデム２とＣＭＴＳ１２とを接続して双方向通信を可能としたケーブルモデムシステムにおいて，センター局１０には，複数個の監視用ケーブルモデム１７と，当該監視用ケーブルモデム１７のリブートを行うためのケーブルモデムリブート監視装置１６を設け，当該ケーブルモデムリブート監視装置１６は，上記監視用ケーブルモデム１７を定期的にリブートを行うと共に，当該監視用ケーブルモデム１７のリブートが完了したかどうかの情報を継続して取得・判断し，管理するように構成されると共に，その状態を表示手段に表示するようにしたので，センター局の管理者は顧客からの苦情電話等によって通信異常に気付くのではなく，センター局側の自己診断によって常に監視することができ，不都合原因であるケーブルモデム起動サーバー１１の異常による通信異常を早期に発見でき，素早い対応が可能となるのである。

尚，本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく，本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各部の構成を適宜に変更して実施することも可能である。
また表示手段は，ケーブルモデムリブート監視装置１６に備えさせても良いし，センター局内に別途表示手段を設けても良い。更にセンター局外にある端末装置に表示させる方法でもよいし，両方に備えさせても良い事は言うまでもない。更に，上記フローチャートは本発明の一実施例を示したものであり，この実施例に限定されるものではなく，必用に応じて適宜変更して構成しても良い事は言うまでもない。

ＣＡＴＶ網に複数のケーブルモデムとケーブルモデムターミネーションシステムとを接続して双方向通信を可能としたケーブルモデムシステムの，センター局に備えられた装置への利用ばかりでなく，端末側の情報端末にも拡大して使用できる。

本発明に係るケーブルモデムシステムを示している。本発明に係るケーブルモデムリブート監視装置の動作を示すフローチャートである。図２に示すフローチャートにおける，処理Ｂの詳細を示すフローチャートである。

符号の説明

１…ＣＡＴＶ網，２…ケーブルモデム，３…パソコン，１０…センター局，１１…ケーブルモデム管理装置（ケーブルモデム起動サーバー），１２…ケーブルモデムターミネーションシステム（ＣＭＴＳ），１３…ヘッドエンド，１４…スイッチングハブ，１５…ルータ，１６…ケーブルモデムリブート監視装置，１７…監視用ケーブルモデム，２０…インターネット。

Claims

ＣＡＴＶ網のセンター局に設けられ，ＣＡＴＶ網に接続された複数のケーブルモデムとの間で双方向通信が可能なケーブルモデムターミネーションシステムと，
前記センター局に設けられ，前記ケーブルモデムがリセットされると，当該ケーブルモデムに対し通信用のパラメータ設定を行うケーブルモデム起動サーバーと，
を備えたケーブルモデムシステムにおいて，
前記センター局には，更に，少なくともひとつの監視用ケーブルモデムと，ケーブルモデムリブート監視装置とが設けられ，
当該ケーブルモデムリブート監視装置は，
前記監視用ケーブルモデムを定期的にリセットすると共に，リセット後，前記ケーブルモデム起動サーバーによりパラメータ設定がなされるのに要する時間が経過すると，前記監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に前記監視用ケーブルモデムから応答があれば前記ケーブルモデム起動サーバーは正常であると判断し，前記監視用ケーブルモデムから応答がなければ前記ケーブルモデム起動サーバーに異常が生じたと判断することを特徴とするケーブルモデムシステム。
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，
前記監視用ケーブルモデムをリセットする前に，前記監視用ケーブルモデムに対しパケットを送信して，パケット送信後に前記監視用ケーブルモデムから応答があったか否かを判断することにより，前記監視用ケーブルモデムが正常動作しているか否かを判断し，前記監視用ケーブルが正常動作していると判断すると，前記監視用ケーブルモデムをリセットして，前記ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常を判断することを特徴とする請求項１に記載のケーブルモデムシステム。
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，前記ケーブルモデム起動サーバーの正常／異常の判断結果を表示手段に表示することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のケーブルモデムシステム。
前記表示手段は，前記センター局外に設けられ，
前記ケーブルモデムリブート監視装置は，前記判断結果が変化したときに，前記センター局外の表示手段に信号を送出して，前記判断結果を表示させることを特徴とする請求項３に記載のケーブルモデムシステム。