JP2018108182A - Skin condition support system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、ユーザの肌状態の改善、維持等をサポートする肌状態サポートシステムに関する。 The present invention relates to a skin condition support system that supports improvement, maintenance, and the like of a user's skin condition.
従来、ユーザの通信端末との間でデータ通信を行って、ユーザの肌状態の改善をサポートする肌状態サポートシステムが提案されている(例えば、特許文献1〜3参照)。 2. Description of the Related Art Conventionally, a skin condition support system that performs data communication with a user communication terminal and supports improvement of the user's skin condition has been proposed (see, for example, Patent Documents 1 to 3).
特許文献1に記載されたシステム(以下、従来システム1という)は、利用者の肌状態を、肌の撮像画像の分析(ビジュアル分析及び分光分析)か利用者のアンケート入力(性別、年齢、民族性、位置、肌色、環境要因等)、又はこれらの組み合わせにより判定し、肌状態と利用者による要求に基づいて、肌の目標と、最良の製品及びその処方計画を決定して、利用者に提供する(段落[0100])。また、従来システム1では、処方計画を実施中の中間の肌状態のトレンド分析を行って、処方計画の変更、製品又は処方計画の有効性等についての助言を利用者に提供している(段落[0106])。 In the system described in Patent Document 1 (hereinafter referred to as the conventional system 1), the user's skin condition is analyzed based on analysis of captured skin images (visual analysis and spectral analysis) or user questionnaire input (gender, age, ethnicity). Sex, position, skin color, environmental factors, etc.), or a combination of these, and based on the skin condition and user requirements, determine the skin goal, the best product and its prescription plan, Provide (paragraph [0100]). Further, in the conventional system 1, a trend analysis of an intermediate skin condition during the execution of the prescription plan is performed, and advice on the change of the prescription plan, the effectiveness of the product or the prescription plan, etc. is provided to the user (paragraph). [0106]).
特許文献2に記載されたシステム(以下、従来システム2という)は、利用者の肌と体と心を複合的にサポートすることを目的としており(段落[0013])、システムにアクセスした利用者に対して、肌、体、心の3項目について問診形式の入力を促す(段落[0032]〜[0038]、図1〜3)。そして、従来システム2は、利用者の入力結果に基づいて、診断結果をレーダーチャート(図4)で示すと共に、推奨する生薬配合の化粧料、漢方ビタミン、薬膳素材、及びハーブサプリメントを示している(段落[0039]〜[0040]、図5)。また、従来システム2は、利用者が、周期的な一連のカウンセリングを受けて、改善効果を確認することができるようにしている(段落[0042])。 The system described in Patent Document 2 (hereinafter referred to as the conventional system 2) is intended to support the user's skin, body and mind in a composite manner (paragraph [0013]), and the user who accesses the system In response, the user is prompted to input an inquiry format for the three items of skin, body and mind (paragraphs [0032] to [0038], FIGS. 1 to 3). Then, the conventional system 2 shows the diagnosis result on the radar chart (FIG. 4) based on the input result of the user, and shows the recommended herbal medicine-containing cosmetics, Chinese medicine vitamins, medicinal herbs, and herbal supplements. (Paragraphs [0039] to [0040], FIG. 5). In addition, the conventional system 2 allows the user to confirm the improvement effect by receiving a series of periodic counseling (paragraph [0042]).
特許文献3に記載されたシステム(以下、従来システム3という)は、利用者による継続的な肌状態の測定を促すことを目的としており、ユーザ参加型の仮想ゲーム上で肌診断及びアドバイスを行うことにより(第1実施例、段落[0035]〜[0057])、或はユーザに対してアドバイスメールを定期的に送信することにより(第2実施形態、段落[0058]〜[0063])、ユーザの肌の手入に対する意識を高めて肌状態の測定継続の意欲付けを行っている。 The system described in Patent Document 3 (hereinafter referred to as the conventional system 3) is intended to promote continuous skin condition measurement by the user, and performs skin diagnosis and advice on a user-participation type virtual game. (First embodiment, paragraphs [0035] to [0057]) or by periodically sending an advice mail to the user (second embodiment, paragraphs [0058] to [0063]), Users are motivated to continue measuring skin condition by raising their awareness of skin care.
上述した従来システム1によれば、利用者の肌状態を、肌の画像解析とアンケートの入力結果に応じて判定し、肌状態と利用者の要求に基づいて、肌の目標と、最良な製品及びその処方計画を決定している。しかしながら、肌の状態は、使用する製品(化粧品)の種類やその使用方法だけではなく、利用者に特有の他の要因(個人特性、生活、環境等)によっても大きく変化する。そのため、従来システム1の化粧品の処方に特化したサポートでは、肌状態の改善や維持の効果が不十分となる場合がある。 According to the above-described conventional system 1, the user's skin condition is determined according to the skin image analysis and questionnaire input results, and the skin target and the best product are determined based on the skin condition and the user's request. And its prescription plan. However, the skin condition varies greatly depending not only on the type of product (cosmetics) to be used and its method of use, but also on other factors specific to the user (personal characteristics, life, environment, etc.). Therefore, in the support specialized in the prescription of cosmetics in the conventional system 1, the effect of improving and maintaining the skin state may be insufficient.
また、従来システム2では、利用者の肌、体、心の3項目についての問診結果に基づいて、推奨する化粧料、漢方ビタミン、薬膳素材、及びハーブサプリメントを示している。しかしながら、従来システム2も、化粧品及び健康補助食品という体に直接的に作用する処方によるサポートであって、上述した利用者に特有の他の要因を考慮していないため、肌状態の改善や維持の効果が不十分となる場合がある。 In the conventional system 2, recommended cosmetics, Chinese medicine vitamins, medicinal herbs, and herbal supplements are shown based on the results of interviews on the user's skin, body, and mind. However, the conventional system 2 is also a support based on a prescription that directly acts on the body, such as cosmetics and health supplements, and does not consider other factors specific to the user described above, so the skin condition is improved or maintained. The effect of may be insufficient.
また、従来システム3の第1実施例では、ユーザがゲームの「お肌のチェック」のコーナにおいて「測定+問診」を選択すると、測定の指示と20の問診に対する回答が要求され、測定及び回答結果が測定データとしてユーザデータベースに蓄積される。そして、測定データと、アドバイスデータベースに蓄積されたデータとを比較する診断が行われ、診断結果に応じて選択されたアドバイス文言が、メッセージとしてユーザ端末に送信される。また、従来システム3の第2実施例では、1日3回(午前、午後、就寝時)定期的に、ユーザからの回答に対するアドバイスをメールにより送信している。 Further, in the first embodiment of the conventional system 3, when the user selects “measurement + interview” in the “skin check” corner of the game, a measurement instruction and an answer to the 20 interrogations are required. The results are accumulated in the user database as measurement data. Then, a diagnosis for comparing the measurement data with the data stored in the advice database is performed, and the advice word selected according to the diagnosis result is transmitted as a message to the user terminal. Further, in the second embodiment of the conventional system 3, advice on the answer from the user is transmitted by e-mail regularly three times a day (am, afternoon, at bedtime).
しかしながら、従来システム3におけるユーザの回答は肌状態、及び肌ケアの有無や甘い物の摂取といったユーザの体の情報に限られており(図6,図11〜図13)、ユーザの心の情報については対象となっていない。また、肌状態の改善には、ある程度の期間が必要となるが、従来システム3においてユーザに送信されるアドバイスは、ユーザからの各回答の内容に応じてその都度決定されるものであるので(図6,図11〜図13)、計画的で効率の良い肌状態のサポートを行うことができないという不都合がある。 However, the user's answer in the conventional system 3 is limited to the skin state, the user's body information such as the presence / absence of skin care and the intake of sweets (FIGS. 6, 11 to 13). Is not covered. Further, although a certain period of time is required to improve the skin condition, the advice transmitted to the user in the conventional system 3 is determined each time according to the contents of each answer from the user ( FIG. 6, FIG. 11 to FIG. 13), there is an inconvenience that it is impossible to support a skin condition that is planned and efficient.
本発明はかかる背景に鑑みてなされたものであり、肌の状態に影響を与える種々の要因を考慮して、健康的な肌状態の計画的なサポートを実現する肌状態サポートシステムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a background, and provides a skin condition support system that realizes systematic support of a healthy skin condition in consideration of various factors that affect the skin condition. With the goal.
本発明の肌状態サポートシステムは、
ユーザ端末との間のデータ通信を介して、ユーザが要望する肌状態を実現するための継続的なサポート処理を実行する肌状態サポートシステムであって、
前記ユーザ端末から送信される、前記サポート処理を開始する際のユーザの肌、及び該ユーザの体と心の一方又は両方である特定要素に関する情報と、前記ユーザが要望する肌状態に関する情報とを含む初期ユーザ情報データを受信し、該初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態と、前記ユーザが要望する肌状態とに基づいて、前記ユーザの肌状態の目標レベルを設定する目標レベル設定部と、
前記目標レベル、及び前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態に基づいて、所定化粧品の使用又は所定食品の摂取以外の前記ユーザの所定行動を促す第1施策を含む、前記目標レベルを達成するためのスケジュールを決定し、該スケジュールの内容を示すスケジュールデータを前記ユーザ端末に送信するスケジュール決定部と、
前記目標レベルと、前記スケジュールデータを受信した前記ユーザ端末から送信される、前記ユーザの肌、及び前記特定要素に関する情報を含む現状ユーザ情報データを受信し、該現状ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌状態と前記目標レベルとに基づいて、肌状態の目標達成度を算出し、該目標達成度を示す目標達成度データを前記ユーザ端末に送信するモニタリング部とを備えていることを特徴とする。
The skin condition support system of the present invention is
A skin condition support system that performs continuous support processing for realizing a skin condition desired by a user via data communication with a user terminal,
Information regarding a user's skin when starting the support process and information regarding a specific element that is one or both of the user's body and mind, and information regarding a skin condition desired by the user, transmitted from the user terminal Receiving the initial user information data including the user's skin and the state of the specific element recognized from the initial user information data, and the skin level desired by the user, the target level of the user's skin state is determined. A target level setting section to be set;
A first measure for encouraging the user to perform predetermined actions other than the use of predetermined cosmetics or the intake of predetermined foods based on the target level and the state of the user's skin and the specific element recognized from the initial user information data Determining a schedule for achieving the target level, and transmitting schedule data indicating the contents of the schedule to the user terminal;
The user who has received the current user information data including the target level and the user's skin transmitted from the user terminal that has received the schedule data and information related to the specific element, and has recognized from the current user information data And a monitoring unit that calculates a target achievement degree of the skin condition based on the skin state and the target level, and transmits target achievement data indicating the target achievement degree to the user terminal. To do.
かかる本発明によれば、先ず、目標レベル設定部により、ユーザ端末から送信される初期ユーザ情報データから認識されるユーザの肌及び特定要素(体と心の一方又は両方)の状態と、ユーザが要望する肌状態とに基づいて、ユーザの肌状態のみならず、特定要素に関する情報から認識可能なユーザの健康状態、精神状態等の肌状態に影響を与える可能性がある種々の因子を考慮して、肌状態の目標レベルが設定される。 According to the present invention, first, the target level setting unit recognizes the user's skin and specific elements (one or both of the body and mind) recognized from the initial user information data transmitted from the user terminal, and the user Based on the desired skin condition, considering various factors that may affect not only the user's skin condition, but also the user's health condition, mental condition, and other skin conditions that can be recognized from information on specific elements The target level of the skin condition is set.
次に、スケジュール決定部により、肌状態の目標レベルと、ユーザの肌及び特定要素の現状とに基づいて、所定化粧品(日常的に使用する基礎化粧品等)の使用又は所定食品(サプリメント等)の摂取以外のユーザの所定行動(生活習慣、食生活の改善等を通じて、肌状態の改善と共に、特定要素の状態も改善することが期待される行動)の実施を促す第1施策が選定され、第1施策を含むスケジュールの内容を示すスケジュールデータがユーザ端末に送信される。ユーザは、このスケジュールに従って第1施策による所定行動を計画的に実施することにより、生活習慣や食生活等をバランス良く改善しながら、肌状態の目標レベルへの到達を図ることができる。 Next, based on the target level of the skin condition and the current state of the user's skin and specific elements, the schedule determination unit uses predetermined cosmetics (basic cosmetics used daily) or predetermined foods (supplements, etc.) The first measure that encourages the implementation of prescribed user actions other than ingestion (behavior, improvement in skin condition, and improvement in the state of specific elements through improvement in lifestyle, eating habits, etc.) is selected. Schedule data indicating the content of the schedule including one measure is transmitted to the user terminal. The user can achieve the target level of the skin condition while improving the lifestyle and eating habits in a well-balanced manner by systematically carrying out the predetermined action according to the first measure according to this schedule.
さらに、モニタリング部により、ユーザ端末から送信される現状ユーザ情報データから認識されたユーザの肌状態と目標レベルとに基づいて、肌状態の目標達成度が算出され、肌状態の目標達成度を示す目標達成度データがユーザ端末に送信される。ユーザは、目標達成度を確認することで、目標達成に対する意欲を維持してスケジュールを遂行することができる。 Furthermore, the target achievement level of the skin condition is calculated by the monitoring unit based on the user's skin condition and the target level recognized from the current user information data transmitted from the user terminal, and indicates the target achievement degree of the skin condition. Goal achievement data is transmitted to the user terminal. By confirming the degree of achievement of the target, the user can execute the schedule while maintaining the willingness to achieve the target.
また、複数の前記ユーザ端末から送信される前記初期ユーザ情報データ及び前記現状ユーザ情報データを受信して、複数種類の前記第1施策と各第1施策を実行した各ユーザの肌及び前記特定要素の状態の変化との関連性を示す第1の2次データを生成する第1の2次データ生成部を備え、
前記スケジュール決定部は、前記スケジュールを決定する際に、前記第1の2次データ生成部により前記第1の2次データが既に生成されているときには、前記第1の2次データを参照して、前記スケジュールの決定対象であるユーザの肌及び前記特定要素の状態を改善するための前記第1施策を選択することを特徴とする。
Further, the initial user information data and the current user information data transmitted from the plurality of user terminals are received, and the skin of each user who has executed a plurality of types of the first measure and each first measure and the specific element A first secondary data generation unit that generates first secondary data indicating a relationship with a change in the state of
The schedule determination unit refers to the first secondary data when the first secondary data generation unit has already generated the first secondary data when determining the schedule. The first measure for improving the skin of the user who is the determination target of the schedule and the state of the specific element is selected.
この構成によれば、第1の2次データ生成部により、複数のユーザ端末から送信される初期ユーザ情報データ及び現状ユーザ情報データに基づいて、複数種類の第1施策と各第1施策を実行した各ユーザの肌及び特定要素の状態の変化との関連性を示す第1の2次データが生成される。そして、スケジュール決定部は、第1の2次データを参照することによって、スケジュールの決定対象であるユーザの肌及び特定要素の状態の改善により適合した第1施策を選択して、スケジュールを決定することができる。 According to this configuration, the first secondary data generation unit executes a plurality of types of first measures and each first measure based on initial user information data and current user information data transmitted from a plurality of user terminals. First secondary data indicating the relationship between the skin of each user and the change in the state of the specific element is generated. Then, the schedule determining unit determines the schedule by referring to the first secondary data, and selects the first measure that is more suitable for improving the state of the user's skin and the specific element that is the target of the schedule determination. be able to.
また、前記スケジュール決定部は、前記目標レベル及び前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌の状態に基づいて、所定化粧品の使用を促す第2施策を決定し、前記第1施策及び前記第2施策を含む前記スケジュールを決定することを特徴とする。 The schedule determination unit determines a second measure for encouraging use of a predetermined cosmetic product based on the target level and the user's skin condition recognized from the initial user information data, and the first measure and the first measure The schedule including two measures is determined.
この構成によれば、所定化粧品の使用又は所定食品の摂取以外のユーザの所定行動を促す第1施策に加えて、所定化粧品の使用を促す第2施策を含むスケジュールを決定することにより、第1施策と第2施策とによる相乗的な作用を生じさせて、ユーザの肌状態の維持及び改善の効果を高めることができる。 According to this configuration, in addition to the first measure for encouraging the user to perform a predetermined action other than the use of the predetermined cosmetic or the intake of the predetermined food, the schedule includes the second measure for encouraging the use of the predetermined cosmetic. The synergistic effect of the measure and the second measure can be generated, and the effect of maintaining and improving the user's skin condition can be enhanced.
また、前記現状ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌状態と前記特定要素の状態との相関関係を抽出し、該相関関係に基づいて前記スケジュールを修正する第1スケジュール修正部を備えていることを特徴とする。 A first schedule correction unit that extracts a correlation between the user's skin condition recognized from the current user information data and the state of the specific element, and corrects the schedule based on the correlation; It is characterized by.
この構成によれば、ユーザの肌状態と特定要素との相関関係(例えば、睡眠不足により肌荒れが生じるという相関関係)を抽出し、この相関関係に基づいて、肌状態の悪化を防止するための第1施策(例えば、睡眠時間が短い日が続いている場合に、睡眠時間を長くすることを促す施策)を組み込んだスケジュール修正を行うことで、ユーザの肌荒れを未然に防止することが可能になる。 According to this configuration, the correlation between the user's skin condition and a specific element (for example, the correlation that skin roughness occurs due to lack of sleep) is extracted, and based on this correlation, the deterioration of the skin condition is prevented. It is possible to prevent rough skin of the user by performing schedule correction incorporating the first measure (for example, a measure that encourages longer sleep time when days with short sleep time continue) Become.
また、前記第1スケジュール修正部は、前記ユーザの肌状態と前記特定要素の状態との相関関係として、肌状態は向上若しくは維持されたが前記特定要素の状態が悪化したことを抽出したときに、前記スケジュールを修正することを特徴とする。 In addition, when the first schedule correction unit extracts that the skin condition has been improved or maintained but the condition of the specific element has deteriorated as a correlation between the user's skin condition and the state of the specific element The schedule is corrected.
この構成によれば、肌状態と共に特定要素(体及び心、体、心のいずれか)の状態も向上するように、スケジュールを修正することができる。 According to this configuration, the schedule can be corrected so that the state of the specific element (either body and mind, body, or mind) is improved together with the skin condition.
また、前記目標達成度に基づいて、前記スケジュールを修正する第2スケジュール修正部を備えていることを特徴とする。 In addition, a second schedule correction unit that corrects the schedule based on the target achievement level is provided.
この構成によれば、例えば、目標達成度が低い場合に、スケジュールの実行期間の延長、或は第1施策或は第2施策の内容の変更等を行って、スケジュールを修正することにより、肌状態サポートの精度及び効率を向上させて目標レベル達成の可能性を高めることができる。 According to this configuration, for example, when the target achievement level is low, the schedule execution period is extended, or the contents of the first measure or the second measure are changed to correct the schedule. The accuracy and efficiency of state support can be improved to increase the possibility of achieving the target level.
また、前記ユーザ端末から送信される、前記スケジュールの実行状況に関する情報を含む実行状況データを受信し、該実行状況データから認識した前記スケジュールの実行状況に基づいて、前記スケジュールを修正する第3スケジュール修正部を備えていることを特徴とする。 A third schedule for receiving execution status data including information related to the execution status of the schedule, transmitted from the user terminal, and correcting the schedule based on the execution status of the schedule recognized from the execution status data; A correction unit is provided.
この構成によれば、例えば、スケジュールの進捗度が低い場合に、第1施策の内容の変更等を行ってスケジュールを修正することにより、スケジュールに変化を与えて、スケジュールの遂行に対するユーザの新たな意欲を生じさせることができる。 According to this configuration, for example, when the progress of the schedule is low, the schedule is changed by changing the contents of the first measure, etc., so that the schedule is changed, and the user's new to the execution of the schedule Can motivate.
また、前記第3スケジュール修正部は、前記スケジュールの修正において、前記第1施策の実行度が所定の判定レベル以下であるときに、前記ユーザの負荷が軽減するように前記第1施策を変更することを特徴とする。 The third schedule correction unit changes the first measure so that the load on the user is reduced when the execution degree of the first measure is equal to or lower than a predetermined determination level in the correction of the schedule. It is characterized by that.
この構成によれば、例えば、第1施策による所定行動の実施が滞りがちである場合に、実施の負荷を減らす変更を行って(例えば、1日1万歩以上歩くから1日5千歩以上歩くへの変更)、第1施策の実行を促すことができる。 According to this configuration, for example, when the execution of the predetermined action by the first measure tends to be delayed, the change of the implementation load is changed (for example, walking more than 10,000 steps a day, so more than 5,000 steps a day The change to walking) can prompt the execution of the first measure.
また、前記目標レベル設定部は、前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態と、前記ユーザから採取された角層細胞の情報とに基づいて、前記目標レベルを設定することを特徴とする。 The target level setting unit sets the target level based on the skin of the user and the state of the specific element recognized from the initial user information data, and information on stratum corneum cells collected from the user. It is characterized by doing.
この構成によれば、ユーザから採取された角層細胞の情報を用いることにより、ユーザの現状の肌状態をより正確に認識して、目標レベルを設定することができる。 According to this configuration, by using information on stratum corneum cells collected from the user, the user's current skin condition can be recognized more accurately and the target level can be set.
また、前記初期ユーザ情報データに含まれるユーザの肌又は前記特定要素に関する情報は、ユーザの感覚に基づく主観データと測定に基づく客観データとを含んでいることを特徴とする。 Further, the information regarding the user's skin or the specific element included in the initial user information data includes subjective data based on a user's sense and objective data based on a measurement.
この構成によれば、主観データと客観データを組み合わせて用いることにより、ユーザの肌又は特定要素の現状をより詳細に認識することができる。 According to this configuration, the user's skin or the current state of the specific element can be recognized in more detail by using a combination of subjective data and objective data.
また、前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況に関する情報を含む施策外行動実施データを受信し、該施策外行動実施データから、前記施策外行動により前記ユーザの肌又は前記特定要素の状態が改善されたことが認識される場合は、前記施策外行動の実施を促す施策外行動推奨データを前記ユーザ端末に送信する施策外行動モニタ部を備えていることを特徴とする。 In addition, the non-measure action execution data including information related to the implementation status of the non-measure action, which is an action other than the predetermined action by the first measure, transmitted from the user terminal, is received from the non-measure action execution data, When it is recognized that the state of the user's skin or the specific element has been improved by the off-policy action, the off-policy action is transmitted to the user terminal to recommend the off-policy action that encourages the implementation of the off-policy action. A monitor unit is provided.
この構成によれば、ユーザが施策外行動を行ったことによって、ユーザの肌又は特定要素の状態が改善した場合に、ユーザに施策外行動の実施を促すことによって、肌又は特定要素の状態のさらなる改善を図ることができる。 According to this configuration, when the user's skin or the state of the specific element is improved by performing the off-policy action, by prompting the user to perform the off-policy action, the state of the skin or the specific element is Further improvements can be made.
また、前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況に関する情報を含む施策外行動実施データを受信し、該施策外行動実施データから、前記施策外行動により前記ユーザの肌又は前記特定要素の状態が悪化したことが認識される場合は、前記施策外行動の禁止又は代替行動への変更を促す施策外行動禁止データを前記ユーザ端末に送信する施策外行動モニタ部を備えていることを特徴とする。 In addition, the non-measure action execution data including information related to the implementation status of the non-measure action, which is an action other than the predetermined action by the first measure, transmitted from the user terminal, is received from the non-measure action execution data, When it is recognized that the user's skin or the state of the specific element has deteriorated due to the off-policy action, the off-policy action prohibition data that prompts the prohibition of the off-policy action or the change to the substitute action is sent to the user terminal. A non-measure action monitoring unit is provided.
この構成によれば、ユーザが施策外行動を行ったことによって、ユーザの肌又は特定要素の状態が悪化した場合に、ユーザに施策外行動の禁止又は代替行動への変更を促すことにより、肌又は特定要素の状態がさらに悪化することを防止することができる。 According to this configuration, if the user's skin or the state of a specific element deteriorates due to the user performing an action outside the measure, the user is prompted to prohibit the action outside the measure or change to an alternative action. Or it can prevent that the state of a specific element gets worse.
また、複数の前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況を含む施策外行動実施データと、前記現状ユーザ情報データとを受信して、該施策外行動と該施策外行動を実施した各ユーザの肌及び前記特定要素の変化との関連性を示す第2の2次データを生成する第2の2次データ生成部を備え、
前記スケジュール決定部は、前記スケジュールを決定する際に、前記第2の2次データ生成部により前記第2の2次データが生成されているときには、前記第2の2次データを参照して、前記第2の2次データに含まれる前記施策外行動を、前記スケジュールの決定対象であるユーザの肌及び前記特定要素を改善するための前記第1施策による前記所定行動の候補対象とすることを特徴とする。
In addition, the non-policy action execution data including the implementation status of the non-measure action, which is an action other than the predetermined action by the first measure, transmitted from the plurality of user terminals, and the current user information data are received. A second secondary data generation unit for generating second secondary data indicating the relevance between the skin of each user who has performed the off-policy action and the off-policy action and the change of the specific element,
When the second secondary data generation unit generates the second secondary data when determining the schedule, the schedule determination unit refers to the second secondary data, The non-measure action included in the second secondary data is set as a candidate target for the predetermined action by the first measure for improving the user's skin and the specific element that are the targets of the schedule. Features.
この構成によれば、第2の2次データ生成部により、各ユーザが突発的に行った施策外行動と施策外行動を行ったことによる肌及び特定要素の変化との関連性を示す第2の2次データが生成される。そして、スケジュール決定部により、スケジュールを決定する際に、第2の2次データを参照して、第2の2次データに含まれる施策外行動を第1施策による所定行動の候補対象とすることによって、肌状態の改善に有効な新たな施策を抽出することができる。 According to this configuration, the second secondary data generation unit shows the relevance between the non-measure action taken unexpectedly by each user and the change of the skin and the specific element due to the non-measure action. Secondary data is generated. Then, when the schedule is determined by the schedule determination unit, the second secondary data is referred to, and the action outside the measure included in the second secondary data is set as a candidate for the predetermined action by the first measure. Therefore, it is possible to extract a new measure effective for improving the skin condition.
本発明の実施形態の一例について、図1〜図19を参照して説明する。 An example of an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
[A.肌状態サポートシステムの利用形態]
図1を参照して、肌状態サポートシステム10は、CPU、メモリ、各種インターフェース回路等を備えたコンピュータシステムにより構成され、メモリに保持された肌状態サポート用のプログラムをCPUで実行することによって、複数のユーザU(図1ではUa,Ub,Ucを例示)の肌状態を改善又は維持するための処理(肌状態サポート処理)を実行する機能が実現される。
[A. Usage of skin condition support system]
Referring to FIG. 1, a skin condition support system 10 is configured by a computer system including a CPU, a memory, various interface circuits, and the like, and by executing a skin condition support program held in the memory by the CPU, A function of executing a process (skin condition support process) for improving or maintaining the skin condition of a plurality of users U (Ua, Ub, Uc is illustrated in FIG. 1) is realized.
肌状態サポートシステム10は、インターネット等の通信ネットワーク1を介して、複数のユーザUの通信端末(ユーザ端末)30(図1では30a,30b,30cを例示)との間でデータ通信を行うことにより、ユーザUの肌状態の改善又は維持をサポートする。 The skin condition support system 10 performs data communication with communication terminals (user terminals) 30 of a plurality of users U (30a, 30b, and 30c are illustrated in FIG. 1) via a communication network 1 such as the Internet. Thus, the improvement or maintenance of the skin condition of the user U is supported.
通信ネットワーク1には、担当者(アドバイザ)T(図1ではTa,Tbを例示)の通信端末50(図1では50a,50bを例示)も接続されている。担当者Qは、ユーザUの肌の特徴や趣味嗜好、生活スタイル等を考慮した適切な肌ケア法等の情報を含むデータを、肌状態サポートシステム10及びユーザ端末30に送信することにより、ユーザUの肌状態の改善に対するアドバイスを行う。 A communication terminal 50 (an example of 50a and 50b in FIG. 1) of a person in charge (advisor) T (an example of Ta and Tb in FIG. 1) is also connected to the communication network 1. The person in charge Q transmits data including information such as an appropriate skin care method in consideration of the skin characteristics, hobbies, and lifestyles of the user U to the skin condition support system 10 and the user terminal 30, thereby Provide advice on improving U's skin condition.
さらに、肌状態サポートシステム10は、複数のユーザUのユーザ端末30から送信される各ユーザの固有データを解析して、汎用的に活用可能な2次データを生成する機能を有しており、この2次データを通信ネットワーク1を介して他のシステム60に提供するサービスも行う。 Furthermore, the skin condition support system 10 has a function of analyzing unique data of each user transmitted from the user terminals 30 of a plurality of users U and generating secondary data that can be used for general purposes. A service for providing the secondary data to another system 60 via the communication network 1 is also performed.
[B.肌状態サポートシステム、及びユーザ端末の構成]
図2を参照して、肌状態サポートシステム10は、メモリに保持された肌状態サポート用のプログラムをCPUで実行することにより、目標レベル設定部11、スケジュール決定部12、モニタリング部13、スケジュール修正部14(本発明の第1〜第3スケジュール修正部の機能を含む)、施策外行動モニタ部15、及び2次データ生成部19として機能する。これらの構成による処理については後述する。また、肌状態サポートシステム10は、ユーザUの肌状態サポート処理に使用する各種データを保持するサポートDB(データベース)20を備えている。
[B. Configuration of skin condition support system and user terminal]
Referring to FIG. 2, the skin condition support system 10 executes a skin condition support program stored in a memory by a CPU, thereby setting a target level setting unit 11, a schedule determination unit 12, a monitoring unit 13, and a schedule correction. It functions as the unit 14 (including the functions of the first to third schedule correction units of the present invention), the non-measure action monitoring unit 15, and the secondary data generation unit 19. The processing by these configurations will be described later. The skin condition support system 10 includes a support DB (database) 20 that holds various data used for the skin condition support process of the user U.
次に、本実施形態のユーザ端末30はスマートフォンであり、表示器31、タッチパネル32、カメラ33、マイク34、CPU(Central Processing Unit)35、及びメモリ36等を備えている。CPU35は、メモリ36に保持された肌状態サポート用のアプリケーション35a(以下、肌サポートアプリ35aという)のプログラムを実行することにより、ユーザUが肌サポートアプリ35aを介して肌状態サポートシステム10によるサポートを享受可能な状態とする。 Next, the user terminal 30 of this embodiment is a smartphone, and includes a display 31, a touch panel 32, a camera 33, a microphone 34, a CPU (Central Processing Unit) 35, a memory 36, and the like. The CPU 35 executes a program of an application 35a for skin condition support (hereinafter referred to as skin support application 35a) held in the memory 36, whereby the user U supports the skin condition support system 10 through the skin support application 35a. Can be enjoyed.
[C.肌状態サポートシステムによる一連の処理]
次に、図3を参照して、肌状態サポートシステム10は、「1.ゴール設定」、「2.スケジュール決定」、「3.モニタリング」、「4.スケジュール修正」、及び「5.2次データ生成」の各工程の処理を、図4,5に示したフローチャートに従って実行する。また、ユーザ端末30は、各工程における肌状態サポートシステム10の処理に応じて、図6,7に示したフローチャートによる処理を実行する。以下では、各工程における肌状態サポートシステム10及びユーザ端末30の処理について、図4〜7に示したフローチャートを参照しつつ説明する。
[C. A series of processing by the skin condition support system]
Next, referring to FIG. 3, the skin condition support system 10 performs “1. goal setting”, “2. schedule determination”, “3. monitoring”, “4. schedule correction”, and “5.2 order”. The process of “data generation” is executed according to the flowcharts shown in FIGS. Moreover, the user terminal 30 performs the process by the flowchart shown to FIG.6, 7 according to the process of the skin condition support system 10 in each process. Below, the process of the skin condition support system 10 and the user terminal 30 in each process is demonstrated, referring the flowchart shown to FIGS.
ユーザUは、図6のSTEP50で、肌サポートアプリ35aのプログラムをユーザ端末30にダウンロードして肌サポートアプリ35aを起動する。そして、ユーザUは肌サポートアプリ35aへの登録申請を行う。 The user U downloads the program of the skin support application 35a to the user terminal 30 and activates the skin support application 35a in STEP50 of FIG. Then, the user U makes a registration application to the skin support application 35a.
肌状態サポートシステム10は、図4のSTEP10で、ユーザUからの登録申請を受け付けたときに、STEP11に処理を進めてSTEP11以降の肌状態サポート処理を開始する。 When the skin condition support system 10 accepts a registration application from the user U in STEP 10 of FIG. 4, the process proceeds to STEP 11 and starts the skin condition support process after STEP 11.
[D.ゴール設定の処理]
図3に示した「1.ゴール設定」の工程は、目標レベル設定部11により実行される。目標レベル設定部11は、図4のSTEP11でユーザ端末30にユーザUの現状の肌、体、心の各状態、及びユーザUが要望する肌状態を把握するための情報入力を促す初期情報要求データを送信する。
[D. Goal setting process]
The process of “1. goal setting” shown in FIG. 3 is executed by the target level setting unit 11. In STEP 11 of FIG. 4, the target level setting unit 11 requests the user terminal 30 to input information for grasping the current skin, body and mind states of the user U and the skin state desired by the user U. Send data.
ここで、体及び心は本発明のユーザの特定要素に相当する。本実施形態では、ユーザの体及び心の両方を特定要素としたが、体又は心のいずれか一方を特定要素としてもよい。 Here, the body and mind correspond to specific elements of the user of the present invention. In the present embodiment, both the body and the mind of the user are specified elements, but either the body or the mind may be specified elements.
この初期情報要求データを受信したユーザ端末30では、肌サポートアプリ35aが、図6のSTEP51で、ユーザUに対して、現状の肌、体、心の各状態、及びユーザUが要望する肌状態の入力を促す画面を表示器31に表示し、入力された情報を含む初期ユーザ情報データを肌状態サポートシステム10に送信する。 In the user terminal 30 that has received this initial information request data, the skin support application 35a determines the current skin, body, and heart states, and the skin state desired by the user U, in STEP 51 of FIG. Is displayed on the display 31, and initial user information data including the input information is transmitted to the skin condition support system 10.
目標レベル設定部11は、図4のSTEP11で、初期ユーザ情報データを受信して、初期ユーザ情報データから認識したユーザUの肌、心、体の各状態と、ユーザUが要望する肌状態とに基づいて、肌状態の目標レベル(ゴール)を設定する。 The target level setting unit 11 receives the initial user information data in STEP 11 of FIG. 4 and recognizes the skin, mind and body states of the user U recognized from the initial user information data, and the skin state desired by the user U. The target level (goal) of the skin condition is set based on the above.
ここで、初期ユーザ情報データには、肌状態、体状態、及び心状態についての主観データ及び客観データが含まれている。肌状態の主観データは、現状の肌状態に対するユーザUの満足度を10段階で示したデータであり、肌状態の客観データは、ユーザUの肌画像データと角層細胞の解析データである。 Here, the initial user information data includes subjective data and objective data regarding the skin condition, the body condition, and the mind condition. The subjective data of the skin state is data indicating the satisfaction degree of the user U with respect to the current skin state in 10 levels, and the objective data of the skin state is the skin image data of the user U and analysis data of the horny layer cells.
ユーザUの満足度は肌サポートアプリ35aにおけるアンケート入力によるものである。また、肌画像データは、ユーザ端末30のカメラ33又は接続端子40に接続された外部カメラによりユーザUが撮像したユーザUの顔の画像データである。 The satisfaction level of the user U is based on a questionnaire input in the skin support application 35a. The skin image data is image data of the face of the user U captured by the user U using the camera 33 of the user terminal 30 or an external camera connected to the connection terminal 40.
角層細胞の解析データは、角質採取テープにより採取されたユーザUの角層細胞の解析結果から抽出された保水能力と皮脂適格性に関するデータである。なお、角層細胞の解析は、例えばユーザ端末30に接続された測定機器45により行ってもよく(この場合は、解析により得られた保水能力と皮脂適格性のデータが、初期ユーザ情報データに含まれる)、或は、角質採取テープの画像データをユーザ端末30から肌状態サポートシステム10に送信し、肌状態サポートシステム10側で角質採取テープの画像を分析して保水能力と皮脂適格性を測定してもよい。 The stratum corneum cell analysis data is data regarding water retention ability and sebum suitability extracted from the analysis result of the stratum corneum cells of user U collected by the stratum corneum sampling tape. The stratum corneum cells may be analyzed by, for example, the measuring device 45 connected to the user terminal 30 (in this case, the water retention ability and sebum suitability data obtained by the analysis are included in the initial user information data. Or the image data of the keratin sampling tape is transmitted from the user terminal 30 to the skin condition support system 10, and the skin condition support system 10 analyzes the image of the keratin collection tape to obtain water retention ability and sebum suitability. You may measure.
目標レベル設定部11は、図8に示したように、肌状態の初期値を、主観のスコアを3、肌画像のスコアを3、保水能力のスコアを2、皮脂適格性のスコアを1に割り当てて、合計した値を肌状態のスコアとする。 As shown in FIG. 8, the target level setting unit 11 sets the initial value of the skin state to 3 for the subjective score, 3 for the skin image score, 2 for the water retention ability, and 1 for the sebum suitability score. The value assigned and summed is used as the score of the skin condition.
体状態の主観データと客観データは、図9に示したように分けられており、主観データは肌サポートアプリ35aにおけるアンケート入力によって取得される。客観データは、ユーザ端末30のカメラ33により撮像されたユーザUの舌・唇の画像データ、ユーザ端末30の接続端子40に接続された測定機器45により測定されたユーザUの血圧、不整脈、尿中成分、血中成分等の測定データと、肌サポートアプリ35aにおけるアンケート入力により取得された体調不良の回数、疲労度判定等のデータである。 The subjective data and objective data of the body state are divided as shown in FIG. 9, and the subjective data is acquired by questionnaire input in the skin support application 35a. The objective data includes image data of the tongue and lips of the user U taken by the camera 33 of the user terminal 30, blood pressure, arrhythmia, and urine of the user U measured by the measuring device 45 connected to the connection terminal 40 of the user terminal 30. Measurement data of medium components, blood components, etc., and data such as the number of poor physical condition and fatigue level determination obtained by questionnaire input in the skin support application 35a.
心状態の主観データと客観データは、図10に示したように分けられており、主観データは、肌サポートアプリ35aにおけるアンケート入力によって取得される。客観データは、肌サポートアプリ35aにおけるアンケート入力(一日の笑った頻度等)と、測定機器による測定(脈拍モニタリングからの心理状態推定等)とにより取得される。 The subjective data and the objective data of the mental state are divided as shown in FIG. 10, and the subjective data is acquired by questionnaire input in the skin support application 35a. The objective data is acquired by questionnaire input (frequency of laughing a day, etc.) in the skin support application 35a and measurement by a measuring device (psychological state estimation from pulse monitoring, etc.).
目標レベル設定部11は、このようにして初期ユーザ情報データから認識したユーザUの肌状態、体状態、及び心状態の主観データと客観データに基づいて、図8の右側の三角形で示したように、肌状態を1〜9、体状態を1〜6、心状態を1〜6の各スコアで表した3軸の初期値を設定する。 The target level setting unit 11 is indicated by the right triangle in FIG. 8 based on the subjective data and objective data of the skin state, body state, and heart state of the user U recognized from the initial user information data in this way. In addition, initial values of three axes representing the skin state as 1 to 9, the body state as 1 to 6, and the heart state as 1 to 6 are set.
さらに、目標レベル設定部11は、初期ユーザ情報データに含まれる「なりたい肌とレベル」(本発明のユーザが要望する肌状態に相当する)と、「施策のカテゴリー、希望、頻度」を取得する。「なりたい肌とレベル」及び「施策のカテゴリー,希望,頻度」は、肌サポートアプリ35aにより、ユーザUが入力したものである。 Further, the target level setting unit 11 obtains “skin and level desired” (corresponding to the skin condition desired by the user of the present invention) and “category, hope, frequency” of the measure included in the initial user information data. . “Skin and level that want to be” and “category of category, hope, frequency” are input by the user U by the skin support application 35a.
ここで、「なりたい肌とレベル」において、「なりたい肌」とは、乾燥感、ごわつき、敏感、ニキビ、及びしぼみ感の中から選択された肌状態の改善対象であり、「レベル」とは、肌状態に対するユーザUの満足度であって、肌サポートアプリにおいて1〜10の10段階でユーザが選択したレベルである。例えば、現状の肌状態の満足度のレベルが3であるときに、「乾燥度改善」について目標レベル5が設定される。 Here, in “skin and level that wants to be”, “skin that wants to be” is an improvement target of the skin condition selected from dryness, wrinkle, sensitivity, acne, and squeezing, and “level” The satisfaction level of the user U with respect to the skin condition, which is a level selected by the user in 10 stages of 1 to 10 in the skin support application. For example, when the level of satisfaction with the current skin condition is 3, the target level 5 is set for “dryness improvement”.
また、「施策のカテゴリー、希望、頻度」において、カテゴリーとしては「食生活、自宅行動、運動、化粧品の使い方」等、希望としては「難易度、時間制約、肌ケアを行うシーン」等、頻度としては「アドバイスを受ける1日当たりの回数」等が選択される。 In addition, in the “category category, hope, frequency”, the category is “eating habits, home behavior, exercise, how to use cosmetics”, etc., and the hope is “difficulty, time constraints, scenes for skin care”, etc. For example, “the number of times per day to receive advice” is selected.
[E.スケジュール決定の処理]
図3に示した「2.スケジュール決定」の工程は、スケジュール決定部12により実行される。スケジュール決定部12は、図4のSTEP12で、ゴール(例えば、「乾燥度改善」についてレベル5)を達成するための施策を、図11に示した優先度1〜5の施策の中から選択する。この選択は、上述した「施策のカテゴリー、希望、頻度」を考慮して行われる。
[E. Schedule determination process]
The process of “2. Schedule determination” shown in FIG. 3 is executed by the schedule determination unit 12. The schedule determination unit 12 selects a measure for achieving the goal (eg, level 5 for “dryness improvement”) from STEPs 1 to 5 shown in FIG. 11 in STEP 12 of FIG. . This selection is performed in consideration of the above-mentioned “measure category, hope, frequency”.
図11に示した施策のうち、優先度1の「湯船につかる」、優先度2の「足のマッサージ」、及び5の「毎日1万歩以上歩く」は、本発明の第1施策(所定化粧品の使用又は所定食品の摂取以外のユーザUの所定行動)であり、優先度3の「朝晩乳液を使用」は、本発明の第2施策(所定化粧品の使用)に相当する。 Among the measures shown in FIG. 11, priority 1 “use a bath”, priority 2 “foot massage”, and 5 “walk more than 10,000 steps every day” are the first measures (predetermined) User U's predetermined action other than the use of cosmetics or the consumption of predetermined food), and priority 3 “use morning and evening milky lotion” corresponds to the second measure (use of predetermined cosmetics) of the present invention.
図12は、第1施策として「湯船につかる」及び「1万歩以上歩く」を選択し、その他の施策として「野菜摂取」を選択して決定されたスケジュール(第1施策が含まれるスケジュール)の例を示している。スケジュール決定部12は、このようにして決定したスケジュールの内容を示すスケジュールデータをユーザ端末30に送信する。 FIG. 12 shows a schedule determined by selecting “use a bathtub” and “walk more than 10,000 steps” as the first measure, and select “vegetable intake” as the other measure (schedule including the first measure). An example is shown. The schedule determination unit 12 transmits schedule data indicating the contents of the schedule determined in this way to the user terminal 30.
ユーザ端末30において、図6のSTEP52で、肌状態サポートシステム10からスケジュールデータを受信すると、肌サポートアプリ35aは、図12に示したようなスケジュールの実行表を表示可能にして、ユーザUによる各施策の実施を促す。図12の実行表においては、各施策(「湯船につかる」、「野菜摂取」、「1万歩以上歩く」)の内容が表示される。
[F.モニタリング工程]
図3に示した「3.モニタリング」の工程は、モニタリング部13により実行される。肌サポートアプリ35aの利用を開始したユーザUは、ユーザ端末30により、日々の肌、体、心の各状態と、スケジュールにより指示された施策の実施状況と、スケジュールにより指示された施策以外のユーザUの自主的な行動(施策外行動)の実施状況とを入力する。
When the schedule data is received from the skin condition support system 10 in STEP 52 of FIG. 6 at the user terminal 30, the skin support application 35a can display the schedule execution table as shown in FIG. Encourage implementation of measures. In the execution table of FIG. 12, the contents of each measure (“use a bathtub”, “vegetable intake”, “walk more than 10,000 steps”) are displayed.
[F. Monitoring process]
The “3. monitoring” step shown in FIG. 3 is executed by the monitoring unit 13. The user U who has started to use the skin support application 35a uses the user terminal 30 to perform daily skin, body, and mind states, the implementation status of the measures specified by the schedule, and users other than the measures specified by the schedule. Enter the implementation status of U's voluntary action (action outside action).
肌サポートアプリ35aは、図6のSTEP53で、ユーザUにより肌、体、心の状態が入力されるとSTEP60に処理を進め、上述した初期ユーザ情報データと同様に、ユーザUの肌、体、心の状態についての主観データと客観データを含む現状ユーザ情報データを肌状態サポートシステム10に送信してSTEP54に処理を進める。 The skin support application 35a proceeds to STEP 60 when the state of the skin, body, and heart is input by the user U in STEP 53 of FIG. 6, and the user U's skin, body, Current user information data including subjective data and objective data regarding the mental state is transmitted to the skin condition support system 10 and the process proceeds to STEP 54.
また、肌サポートアプリ35aは、図6のSTEP54で、ユーザUによりスケジュールの実行状況(各施策の実行状況)が入力されたときにSTEP61に処理を進め、スケジュールの実行状況を示す実行状況データを肌状態サポートシステム10に送信して図7のSTEP55に処理を進める。 The skin support application 35a advances the process to STEP 61 when the execution status of the schedule (execution status of each measure) is input by the user U in STEP 54 of FIG. 6, and executes execution status data indicating the execution status of the schedule. The data is transmitted to the skin condition support system 10 and the process proceeds to STEP 55 in FIG.
さらに、肌サポートアプリ35aは、図7のSTEP55で、ユーザUにより施策外行動の実施状況が入力されたときにSTEP62に処理を進め、実施された施策外行動の内容を示す施策外行動実施データを肌状態サポートシステム10に送信してSTEP56に処理を進める。 Furthermore, the skin support application 35a advances the process to STEP 62 when the implementation status of the off-policy action is input by the user U in STEP 55 of FIG. Is transmitted to the skin condition support system 10, and the process proceeds to STEP56.
図4のSTEP13〜図5のSTEP16、及び図4のSTEP20〜STEP22は、モニタリング部13による処理である。モニタリング部13は、STEP13でユーザ端末30から現状ユーザ情報データを受信したときにSTEP20に処理を進め、現状ユーザ情報データを受信しなかったときにはSTEP14に処理を進める。STEP20で、モニタリング部13は、現状ユーザ情報データをサポートDB20に蓄積してSTEP14に処理を進める。 STEP 13 in FIG. 4 to STEP 16 in FIG. 5 and STEP 20 to STEP 22 in FIG. 4 are processes by the monitoring unit 13. The monitoring unit 13 proceeds to STEP 20 when the current user information data is received from the user terminal 30 at STEP 13, and proceeds to STEP 14 when the current user information data is not received. In STEP 20, the monitoring unit 13 accumulates the current user information data in the support DB 20 and advances the process to STEP 14.
また、モニタリング部13は、STEP14でユーザ端末30から実行状況データを受信したときにSTEP21に処理を進め、実行状況データを受信しなかったときにはSTEP15に処理を進める。STEP21で、モニタリング部13は、実行状況データをサポートDB20に蓄積してSTEP15に処理を進める。さらに、モニタリング部13は、STEP15でユーザ端末30から施策外行動実施データを受信したときにSTEP22に処理を進め、施策外行動実施データを受信しなかったときには図5のSTEP16に処理を進める。STEP22で、モニタリング部13は、施策外行動実施データをサポートDB20に蓄積して図5のSTEP16に処理を進める。 The monitoring unit 13 proceeds to STEP 21 when the execution status data is received from the user terminal 30 at STEP 14 and proceeds to STEP 15 when the execution status data is not received. In STEP 21, the monitoring unit 13 accumulates execution status data in the support DB 20 and advances the process to STEP 15. Further, the monitoring unit 13 proceeds to STEP 22 when receiving the non-measure action execution data from the user terminal 30 at STEP 15, and advances the process to STEP 16 of FIG. 5 when the non-measure action execution data is not received. In STEP 22, the monitoring unit 13 accumulates non-measure action execution data in the support DB 20, and proceeds to STEP 16 in FIG.
STEP16で、モニタリング部13は、サポートDB20に蓄積されたユーザUの初期ユーザ情報データ、現状ユーザ情報データ、実行状況データ、及び施策外行動実施データ等に基づいて、スケジュールの進捗状況を示す進捗表データを作成し、この進捗表データをユーザ端末30に送信する。 In STEP 16, the monitoring unit 13 displays a progress table indicating the progress status of the schedule based on the initial user information data, current user information data, execution status data, non-measure action execution data, and the like of the user U accumulated in the support DB 20. Data is created and the progress table data is transmitted to the user terminal 30.
ここで、スケジュールの進捗表は、例えば図12に示したように、上から順に、肌状態(ここでは乾燥肌)のレベル、体状態のレベル、心状態のレベル、施策(湯船につかる、野菜摂取、1万歩以上歩く)の実施状況、暮らし情報(野菜摂取量、水分摂取量)、及び暮らし特殊事例が、1日単位で表示する構成となっている。暮らし情報及び暮らし特殊事例は、本発明の施策外行動に相当する。 Here, for example, as shown in FIG. 12, the progress chart of the schedule includes, from the top, the level of the skin condition (here, dry skin), the level of the body condition, the level of the mental condition, and the measure (the vegetable used in the bathtub) The implementation status of ingestion (walking more than 10,000 steps), living information (vegetable intake, water intake), and living special cases are displayed on a daily basis. Living information and a living special case are equivalent to the action outside the measure of the present invention.
ユーザ端末30において、肌サポートアプリ35aは、図7のSTEP56で、肌状態サポートシステム10から送信された進捗表データを受信したときにSTEP63に処理を進め、進捗表データを受信しなかったときにはSTEP57に処理を進める。STEP63で、肌サポートアプリ35aは、進捗表データをメモリ36に保持する。肌サポートアプリ35aは、進捗表データを用いて図12に示した進捗表をユーザ端末30の表示器31に表示する。 In the user terminal 30, the skin support application 35 a proceeds to STEP 63 when the progress table data transmitted from the skin condition support system 10 is received in STEP 56 of FIG. 7, and STEP 57 when it does not receive the progress table data. Proceed with the process. In STEP 63, the skin support application 35a holds the progress table data in the memory 36. The skin support application 35a displays the progress table shown in FIG. 12 on the display 31 of the user terminal 30 using the progress table data.
また、肌サポートアプリ35aは、進捗表データの他に、肌状態サポートシステム10のサポートDB20に蓄積されたユーザUの初期ユーザ情報データ、現状ユーザ情報データ、実行状況データ、施策外行動実施データ等を用いて、ユーザUの肌、体、心の各状態の推移や変化を示す情報を、ユーザ端末30の表示器31に表示する。 In addition to the progress table data, the skin support application 35a includes the initial user information data, current user information data, execution status data, non-measure action execution data, etc. of the user U stored in the support DB 20 of the skin condition support system 10. Is used to display information indicating transitions and changes in each state of the skin, body, and mind of the user U on the display 31 of the user terminal 30.
例えば、肌サポートアプリ35aは、図13に示したように、スケジュールによる施策以外のユーザUの行動(洗顔法の変更、マッサージを受けた等)、及びユーザの体調(生理、睡眠不足等)と、ユーザUの肌状態の変化の関係を日単位の時系列グラフで、表示器31に表示する。 For example, as shown in FIG. 13, the skin support application 35 a is configured such that the actions of the user U other than the measures based on the schedule (change of face washing method, received massage, etc.) and the physical condition of the user (physiology, lack of sleep, etc.) The relationship of changes in the skin condition of the user U is displayed on the display 31 in a time series graph in units of days.
また、肌サポートアプリ35aは、図14に示したように、一カ月単位で、ユーザUの肌状態、心理状態、肌ケアの満足度、及び化粧品の使い方の評価値の変化を対比したレーダーチャートを表示器31に表示する。 Further, as shown in FIG. 14, the skin support application 35 a is a radar chart that compares changes in evaluation values of the user U's skin condition, psychological condition, skin care satisfaction, and how to use cosmetics in units of one month. Is displayed on the display 31.
ユーザUは、肌サポートアプリ35aによるこれらの表示を視認して、自身の肌、体、心の各状態の変化を確認することにより、肌の改善度と共に、体と心の状態の変化も把握することができるため、肌、体、及び心の状態をバランス良く改善しながら、目標とする肌状態のゴールへの到達することができる。 The user U visually recognizes these displays by the skin support application 35a and confirms changes in the state of his / her skin, body, and mind, thereby grasping changes in the state of the body and mind as well as the degree of improvement of the skin. Therefore, the goal of the target skin condition can be reached while improving the condition of the skin, body and mind in a well-balanced manner.
また、モニタリング部13は、図15に示したように、ゴール達成度の判定処理も実行する。モニタリング部13は、肌の乾燥感の主観値(主観レベル)と、肌状態の客観値(肌の画像スコア、保水能力、皮脂適切性)とに基づいて、肌状態のサポート開始時と3カ月後における評価値を比較して、ゴール達成度を判定する。 Further, as shown in FIG. 15, the monitoring unit 13 also executes a goal achievement level determination process. Based on the subjective value (subjective level) of the dryness of the skin and the objective value (skin image score, water retention ability, sebum suitability) of the skin state, the monitoring unit 13 starts the support of the skin state and 3 months Comparing the evaluation values later, the degree of goal achievement is determined.
図15の例では、乾燥感の主観値のレベルが3カ月で3から5に増加しているので達成(○)と判定し、客観値についても、肌の画像スコアが3カ月で3から4に増大し、保水能力が2に維持され、皮脂適切性が1から2に増大しているので達成(○)と判定されている。そして、主観値と客観値が共にゴールを達成しているので、トータルとしてもゴールを達成したと判定している。 In the example of FIG. 15, since the subjective value level of dryness has increased from 3 to 5 in 3 months, it is determined that it is achieved (◯), and the objective image value is 3 to 4 in 3 months for the skin image score. Since the water retention capacity is maintained at 2 and the sebum suitability is increased from 1 to 2, it is determined to be achieved (◯). Since both the subjective value and the objective value have achieved the goal, it is determined that the goal has been achieved as a total.
[G.スケジュール修正]
図3に示した「4.スケジュール修正」の工程は、スケジュール修正部14及び施策外行動モニタ部15により実行される。図5のSTEP17〜STE18、及びSTEP30が、スケジュール修正部14による処理である。また、図5のSTEP19〜STEP20、及びSTEP31〜STEP33が、施策外行動モニタ部15による処理である。
[G. Schedule correction]
The process of “4. Schedule correction” shown in FIG. 3 is executed by the schedule correction unit 14 and the non-measure action monitoring unit 15. STEP 17 to STE 18 and STEP 30 in FIG. 5 are processes by the schedule correction unit 14. Further, STEP 19 to STEP 20 and STEP 31 to STEP 33 in FIG. 5 are processing by the non-measure action monitoring unit 15.
スケジュール修正部14は、STEP17で、サポートDB20に蓄積されたユーザUの初期ユーザ情報データ、現状ユーザ情報データ、及び実行状況データ等に基づいて、ユーザU肌状態の目標達成度、スケジュールに組み込まれた各施策の実行度、及び各施策の効果を評価する。 In STEP 17, the schedule correction unit 14 is incorporated in the target achievement level and schedule of the user U skin state based on the initial user information data, current user information data, execution status data, and the like of the user U accumulated in the support DB 20. The degree of execution of each measure and the effect of each measure are evaluated.
スケジュール修正部14は、図16Aに示した施策の判断基準を用いて、肌状態と体又は心の状態との相関関係を抽出し、この相関関係に基づいて、スケジュールに組み込まれた各施策の継続、中止、別の施策への変更を判断する。なお、肌状態と体又は心の状態との相関関係を抽出して、この相関関係に基づいてスケジュールに組み込まれた各施策の中止、変更を行う構成は、本発明の第1スケジュール修正部に相当する。 The schedule correction unit 14 extracts the correlation between the skin state and the body or mind state using the determination criteria of the measure shown in FIG. 16A, and based on this correlation, the schedule correction unit 14 Determine whether to continue, cancel, or change to another policy. The configuration for extracting the correlation between the skin state and the state of the body or mind, and canceling or changing each measure incorporated in the schedule based on this correlation is provided in the first schedule correction unit of the present invention. Equivalent to.
図16Aの評価基準では、判定項目として、実施の有無、肌への影響、体への影響、心への影響という四項目が使用され、実施され、肌に良い影響があり、且つ、体と心に悪い影響がない施策については、A評価となって継続と判断される。 In the evaluation criteria of FIG. 16A, four items of presence / absence, effect on the skin, effect on the body, and effect on the mind are used as determination items, which are implemented and have a good effect on the skin. For measures that do not have a negative impact on the heart, it is judged as A and continued.
それに対して、実施され、肌に良い影響があるが、体と心のいずれかに悪い影響がある施策については、B評価となって中止或は別施策への変更と判断される。また、実施されなかった施策はユーザUにとって負荷が大きかったと考えられるため、C評価となって中止或は別施策(例えば、ユーザUの負荷が軽減する施策)への変更と判断される。 On the other hand, measures that are implemented and have a positive effect on the skin, but have a negative effect on either the body or the mind, are evaluated as B and are determined to be canceled or changed to another measure. Further, since the measure that has not been implemented is considered to have a heavy load on the user U, it is determined as a C evaluation and a change to a cancellation or another measure (for example, a measure that reduces the load on the user U).
なお、このように、ユーザUの実施度が低い(本発明の第1判定レベル以下に相当する)場合に、第1施策を変更する構成は、本発明の第3スケジュール修正部に相当する。また、図8に示した肌状態のスコアの上昇度(本発明の目標達成度に相当する)が低い場合に第1施策を変更してもよく、このように肌状態のスコアの上昇度に基づいて第1施策を修正する構成は、本発明の第2スケジュール修正部に相当する。 As described above, when the implementation degree of the user U is low (corresponding to the first determination level or less of the present invention), the configuration for changing the first measure corresponds to the third schedule correction unit of the present invention. Further, the first measure may be changed when the degree of increase in the skin condition score shown in FIG. 8 (corresponding to the achievement level of the target of the present invention) is low. The structure which corrects the 1st measure based on it is equivalent to the 2nd schedule correction part of the present invention.
図16Bは、図16Aに示した評価基準を、本実施形態における施策(湯船につかる、野菜摂取、1万歩以上歩く)に適用した例を示している。図16Bにより、スケジュール修正部14は、「湯船につかる」についてはA評価として、次のスケジュールでの継続を決定し、「野菜摂取」についてはB評価として、次のスケジュールでの中止或は他の施策への変更を決定し、「1万歩以上歩く」についてはC評価として、次のスケジュールでの中止或は他の施策への変更を決定している。 FIG. 16B shows an example in which the evaluation standard shown in FIG. 16A is applied to the measure in this embodiment (taken by a bathtub, ingesting vegetables, walking more than 10,000 steps). As shown in FIG. 16B, the schedule correction unit 14 decides to continue on the next schedule as “A” for “use on a bathtub”, and cancel or otherwise on the next schedule as “B” evaluation for “vegetable intake”. As for the “walking more than 10,000 steps”, as a C evaluation, it is decided to cancel the next schedule or change to another measure.
スケジュール修正部14はこのような評価処理を行って、STEP18でスケジュール修正(主として施策の変更による修正)の要否を判断し、スケジュール修正が必要と判断したときはSTEP30に処理を進め、スケジュールを修正する。そして、修正したスケジュールデータをユーザ端末30送信して、STEP19に処理を進める。一方、スケジュールの修正が不要であると判断したときには、スケジュール修正部14は、STEP18から図5のSTEP19に処理を進め、この場合はスケジュールは修正されない。 The schedule correction unit 14 performs such an evaluation process, determines whether or not schedule correction (mainly correction due to a change in measure) is necessary in STEP 18, and if it is determined that the schedule correction is necessary, advances the process to STEP 30 to set the schedule. Correct it. Then, the corrected schedule data is transmitted to the user terminal 30, and the process proceeds to STEP 19. On the other hand, when it is determined that the schedule correction is unnecessary, the schedule correction unit 14 proceeds from STEP 18 to STEP 19 in FIG. 5, and in this case, the schedule is not corrected.
次に、施策外行動モニタ部15は、STEP19で、初期ユーザ情報データ、現状ユーザ情報データ、及び施策外行動実施データ等に基づいて、ユーザUが行った各施策外行動(スケジュールに組み込まれている施策以外に、ユーザが行った行動)を評価する。 Next, the non-measure action monitoring unit 15 determines in STEP 19 each non-measure action (which is incorporated into the schedule) performed by the user U based on the initial user information data, the current user information data, the non-measure action execution data, and the like. In addition to the measures taken, the actions taken by the user are evaluated.
施策外行動モニタ部15は、図17Aに示した施策外行動の判断基準を用いて、施策外行動の推奨又は禁止を、推奨しないを判断する。図17Aの評価基準では、判定項目として、肌、体、心の各状態への影響が使用される。 The non-measure action monitoring unit 15 determines whether or not to recommend or prohibit the non-measure action using the non-measure action determination criteria shown in FIG. 17A. In the evaluation criteria of FIG. 17A, the influence on each state of skin, body, and mind is used as a determination item.
そして、「肌、体、心のいずれかに良い影響があり、且ついずれについても悪い影響が無い」場合は、D評価となって実施が推奨される。それに対して、「肌、体、心のいずれかに悪い影響がある」場合は、E評価となって禁止が提案される。また、「肌、体、心のいずれにも影響が無い」場合には、F評価となって実施が推奨されない。 Then, when “there is a good effect on any of skin, body, and mind, and there is no adverse effect on any of them”, implementation is recommended as D evaluation. On the other hand, in the case of “there is a bad influence on any of skin, body and mind”, an E evaluation is given and a prohibition is proposed. In addition, in the case of “no effect on skin, body, or mind”, the evaluation is F and implementation is not recommended.
図17Bは、図17Aに示した評価基準を、本実施形態における施策外行動(マッサージを受けた、チョコレートを大量に摂取した)に適用した例を示している。図17Bにより、施策外行動モニタ部15は、「マッサージを受ける」についてはD評価として、次のスケジュールでの実施の推奨を決定している。また、「チョコレートの大量摂取」についてはE評価として、次のスケジュールでの止めるための施策(例えば、和菓子を摂取する代替案)の提案を決定している。 FIG. 17B shows an example in which the evaluation standard shown in FIG. 17A is applied to the action outside the measure in the present embodiment (massage is received and a large amount of chocolate is ingested). As shown in FIG. 17B, the non-measure action monitoring unit 15 determines the recommendation for the implementation on the next schedule as the D evaluation for “receiving massage”. In addition, regarding “a large amount of chocolate intake”, as an E evaluation, a proposal for a measure for stopping at the next schedule (for example, an alternative to ingest Japanese sweets) has been decided.
施策外行動モニタ部15は、スケジュールに組み込まれた施策の中止或は変更、又は施策外行動について、実施の推奨或は禁止を決定したときには、STEP20からSTEP31に処理を進める。そして、推奨を決定したときはSTEP31からSTEP33に処理を進め、施策外行動の実施を推奨する施策外行動推奨データをユーザ端末30に送信して、図4のSTEP13に処理を進める。 The non-measure action monitoring unit 15 advances the processing from STEP 20 to STEP 31 when it is determined to stop or change the measures incorporated in the schedule, or to recommend or prohibit implementation of the action outside the measure. Then, when the recommendation is determined, the process proceeds from STEP 31 to STEP 33, the non-measure action recommendation data for recommending the execution of the non-measure action is transmitted to the user terminal 30, and the process proceeds to STEP 13 in FIG.
一方、禁止を決定したときには、施策外行動モニタ部15は、STEP31からSTEP32に処理を進め、施策外行動の禁止を提案する施策外行動禁止データをユーザ端末30に送信して、図4のSTEP13に処理を進める。 On the other hand, when the prohibition is determined, the non-measure action monitoring unit 15 advances the process from STEP 31 to STEP 32, transmits the non-measure action prohibition data for proposing prohibition of the non-measure action to the user terminal 30, and the STEP 13 in FIG. Proceed with the process.
また、施策外行動モニタ部15は、推奨又は禁止する施策外行動がない場合には、STEP20から図4のSTEP13に処理を進める。なお、禁止を提案する施策外行動に代替行動がある場合には、禁止の提案に代えて代替行動への変更を提案する施策外行動禁止データをユーザ端末30に送信するようにしてもよい。 Further, the non-measure action monitoring unit 15 advances the processing from STEP 20 to STEP 13 in FIG. 4 when there is no recommended action to be prohibited or prohibited. In addition, when there is a substitute action in the action outside the measure for proposing prohibition, the action prohibition data outside the measure for proposing a change to the substitute action may be transmitted to the user terminal 30 instead of the proposal for the prohibition.
ユーザ端末30において、肌サポートアプリ35aは、図7のSTEP57で、肌状態サポートシステム10からスケジュール修正データを受信したときにSTEP64に処理を進め、スケジュール修正データを受信しなかったときにはSTEP58に処理を進めす。STEP64で、スケジュール修正部14は、スケジュール修正データに基づいてスケジュールを修正する。そして、肌サポートアプリ35aは、メモリ36に保持されたスケジュールデータを更新して、処理をSTEP64に進める。 In the user terminal 30, the skin support application 35 a proceeds to STEP 64 when receiving the schedule correction data from the skin condition support system 10 in STEP 57 of FIG. 7, and performs processing to STEP 58 when the schedule correction data is not received. Proceed. In STEP 64, the schedule correction unit 14 corrects the schedule based on the schedule correction data. Then, the skin support application 35a updates the schedule data held in the memory 36 and advances the process to STEP 64.
また、肌サポートアプリ35aは、図7のSTEP58で、肌状態サポートシステム10から施策外行動推奨データ又は施策外行動禁止データを受信したときにSTEP65に処理を進め、施策外行動禁止データを受信しなかったときには図6のSTEP53に処理を進めす。STEP65で、肌サポートアプリ35aは、受信したデータに応じて、施策外行動を推奨又は禁止を報知する画面をユーザ端末30の表示器31に表示する。なお、この報知は、例えば図12に示した進捗表に報知メッセージを表示して行ってもよい。また、推奨する施策外行動を、新たな施策としてスケジュールを修正してもよい。 The skin support application 35a proceeds to STEP 65 when receiving the non-measure action recommendation data or the non-measure action prohibition data from the skin condition support system 10 in STEP 58 of FIG. 7, and receives the non-measure action prohibition data. If not, the process proceeds to STEP 53 in FIG. In STEP 65, the skin support application 35 a displays a screen for informing the recommendation or prohibition of the action outside the measure on the display 31 of the user terminal 30 according to the received data. This notification may be performed, for example, by displaying a notification message on the progress table shown in FIG. Moreover, you may correct a schedule as a new measure for the recommended action outside the measure.
[H.2次データ生成]
図3に示した「5.2次データ生成」の工程は、2次データ生成部19(本発明の第1の2次データ生成部、及び第2の2次データ生成部に相当する)により実行される。2次データ生成部19は、複数のユーザUから送信される初期ユーザ情報データ、現状ユーザ情報データ、実行状況データ、施策外行動実施データ等の各種データ(以下、ユーザ個別データという)を、各ユーザー毎にサポートDB20に順次蓄積する。
[H. Secondary data generation]
3 is performed by the secondary data generation unit 19 (corresponding to the first secondary data generation unit and the second secondary data generation unit of the present invention). Executed. The secondary data generation unit 19 generates various types of data (hereinafter referred to as individual user data) such as initial user information data, current user information data, execution status data, and non-measure action execution data transmitted from a plurality of users U. It accumulates sequentially in support DB20 for every user.
そして、2次データ生成部19は、サポートDB20に蓄積されたユーザ個別データを分析して、例えば図18に示したように、各ユーザの特性(性別、年齢、居住地、嗜好、ライフスタイル等)、サポートの対象(乾燥感、ごわつき、敏感、ニキビ、しぼみ感等)、スケジュールにより提案された施策(湯船につかる、野菜摂取、1万歩以上歩く等)、及び施策の実施による肌、体、心の各状態の変化等を関連付けた第1の2次データ(個人データ)を生成する。 Then, the secondary data generation unit 19 analyzes the individual user data accumulated in the support DB 20 and, for example, as shown in FIG. 18, the characteristics of each user (gender, age, residence, preference, lifestyle, etc.) ), Support target (dryness, wrinkle, sensitivity, acne, sensation, etc.), measures proposed according to the schedule (such as using a bathtub, ingesting vegetables, walking more than 10,000 steps, etc.), and skin and body due to implementation of the measures First secondary data (personal data) in which changes in each state of the heart are associated is generated.
また、2次データ生成部19は、施策外行動についても図18と同様に、各ユーザの特性と施策外行動の実施による肌、体、心の各状態の影響とを関連付けた第2の2次データを生成する。 In addition, the secondary data generation unit 19 also relates to the second 2 in which the characteristics of each user and the influences of the skin, body, and mind states due to the implementation of the off-policy actions are associated with the off-policy actions as in FIG. Generate next data.
このようにして生成された第1の2次データ及び第2の2次データは、同様の特性を有するユーザについて、体及び心に良い影響を与えつつ肌状態の改善を図るために有効な施策を選択する際に、有効に活用することができる。例えば、上述した図3の「2.スケジュール決定」の工程において、スケジュール決定部12は、第1の2次データ及び第2の2次データを参照して、ユーザUの特性に適合した施策を選択することができる。 The first secondary data and the second secondary data generated in this way are effective measures for improving the skin condition while having a positive effect on the body and mind for users having similar characteristics. Can be used effectively when selecting. For example, in the process of “2. Schedule determination” in FIG. 3 described above, the schedule determination unit 12 refers to the first secondary data and the second secondary data, and takes measures that match the characteristics of the user U. You can choose.
なお、同様の特性を有する複数のユーザについての第1の2次データ及び第2の2次データを解析して、ある特性とその特性を有するユーザに共通して有効な施策とを関連づけた第3の2次データ(マスデータ)を生成するようにしてもよい。 In addition, the first secondary data and the second secondary data for a plurality of users having similar characteristics are analyzed, and a certain characteristic is associated with an effective measure common to users having the characteristic. 3 secondary data (mass data) may be generated.
また、上述した図3の「4.スケジュール修正」の工程において、スケジュール修正部14は、ユーザUの肌、体、心の各状態の推移に応じてスケジュールを変更する際に、第1の2次データ及び第2の2次データを参照して、より有効な施策或は施策外行動を組み込んだスケジュールに変更することができる。 In the process of “4. Schedule correction” in FIG. 3 described above, the schedule correction unit 14 performs the first 2 when changing the schedule according to the transition of each state of the skin, body, and mind of the user U. With reference to the next data and the second secondary data, the schedule can be changed to a more effective measure or a non-measure action.
さらに、2次データは、肌状態のサポートを行う上で有効に利用できると共に、ある特性を有するユーザ(例えば、東京に住む30代のアウトドア志向の女性等)をターゲットとしたマーケティング等の目的にも利用することができる。そのため、第1の2次データ及び第2の2次データを図1に示した他のシステム60等に提供してもよい。 In addition, secondary data can be used effectively to support skin conditions and for marketing purposes targeting users with certain characteristics (for example, women in their 30s living in Tokyo, etc.). Can also be used. Therefore, the first secondary data and the second secondary data may be provided to the other system 60 shown in FIG.
[I.他の実施形態]
上記実施形態において、スケジュール決定部12及びスケジュール修正部14は、第1施策(所定化粧品の使用又は所定食品の摂取以外の行動を促す施策)と、第2施策(所定化粧品の使用を促す施策)とを含むスケジュールを決定してもよく、又、第1施策と第2施策を含むスケジュールに修正してもよい。
[I. Other Embodiments]
In the above-described embodiment, the schedule determination unit 12 and the schedule correction unit 14 include a first measure (a measure for promoting behavior other than the use of predetermined cosmetics or a predetermined food) and a second measure (measures for promoting the use of predetermined cosmetics). And a schedule including the first measure and the second measure may be modified.
また、上記実施形態では、第1施策により実施される所定行動として、「乾燥感」に対応した湯船につかる、野菜摂取、1万歩以上歩く、という行動を例示したが、所定行動はこれらに限定されず、改善又は維持の対象となる肌状態に対応し、体及び心に悪い影響を与えることなく、肌状態の改善又は維持の効果が期待できる行動であればよい。また、第1施策及び第2施策により、特定要素を改善し、その結果、肌状態が改善される形態をとっても良い。 Moreover, in the said embodiment, although the action of using a bathtub corresponding to "dry feeling", vegetable intake, and walking more than 10,000 steps was illustrated as predetermined action implemented by the 1st measure, predetermined action is these It is not limited, and it may be an action that corresponds to the skin condition to be improved or maintained and can expect the effect of improving or maintaining the skin condition without adversely affecting the body and mind. Moreover, a specific element may be improved by the first measure and the second measure, and as a result, the skin state may be improved.
例えば、図19に示したように、「ニキビ」、「敏感」、「しぼみ感」、及び「ごわつき」の各肌状態に対する所定行動が設定されている。 For example, as shown in FIG. 19, predetermined actions are set for each skin state of “acne”, “sensitive”, “squeezed”, and “stiff”.
1…通信ネットワーク、10…肌状態サポートシステム、11…目標レベル設定部、12…スケジュール決定部、13…モニタリング部、14…スケジュール修正部、19…2次データ生成部、20…サポートDB(データベース)、30(30a,30b,30c)…ユーザ端末(スマートフォン)、31…表示器、32…タッチパネル、33…カメラ、34…マイク、35…CPU、35a…肌サポートアプリ、36…メモリ、40…接続端子、45…測定機器。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Communication network, 10 ... Skin condition support system, 11 ... Target level setting part, 12 ... Schedule determination part, 13 ... Monitoring part, 14 ... Schedule correction part, 19 ... Secondary data generation part, 20 ... Support DB (database) ), 30 (30a, 30b, 30c) ... User terminal (smartphone), 31 ... Display, 32 ... Touch panel, 33 ... Camera, 34 ... Microphone, 35 ... CPU, 35a ... Skin support app, 36 ... Memory, 40 ... Connection terminal, 45 ... measuring equipment.
Claims (13)
前記ユーザ端末から送信される、前記サポート処理を開始する際のユーザの肌、及び該ユーザの体と心の一方又は両方である特定要素に関する情報と、前記ユーザが要望する肌状態に関する情報とを含む初期ユーザ情報データを受信し、該初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態と、前記ユーザが要望する肌状態とに基づいて、前記ユーザの肌状態の目標レベルを設定する目標レベル設定部と、
前記目標レベル、及び前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態に基づいて、所定化粧品の使用又は所定食品の摂取以外の前記ユーザの所定行動を促す第1施策を含む、前記目標レベルを達成するためのスケジュールを決定し、該スケジュールの内容を示すスケジュールデータを前記ユーザ端末に送信するスケジュール決定部と、
前記目標レベルと、前記スケジュールデータを受信した前記ユーザ端末から送信される、前記ユーザの肌、及び前記特定要素に関する情報を含む現状ユーザ情報データを受信し、該現状ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌状態と前記目標レベルとに基づいて、肌状態の目標達成度を算出し、該目標達成度を示す目標達成度データを前記ユーザ端末に送信するモニタリング部と
を備えていることを特徴とする肌状態サポートシステム。 A skin condition support system that performs continuous support processing for realizing a skin condition desired by a user via data communication with a user terminal,
Information regarding a user's skin when starting the support process and information regarding a specific element that is one or both of the user's body and mind, and information regarding a skin condition desired by the user, transmitted from the user terminal Receiving the initial user information data including the user's skin and the state of the specific element recognized from the initial user information data, and the skin level desired by the user, the target level of the user's skin state is determined. A target level setting section to be set;
A first measure for encouraging the user to perform predetermined actions other than the use of predetermined cosmetics or the intake of predetermined foods based on the target level and the state of the user's skin and the specific element recognized from the initial user information data Determining a schedule for achieving the target level, and transmitting schedule data indicating the contents of the schedule to the user terminal;
The user who has received the current user information data including the target level and the user's skin transmitted from the user terminal that has received the schedule data and information related to the specific element, and has recognized from the current user information data And a monitoring unit that calculates a target achievement degree of the skin condition based on the skin state and the target level, and transmits target achievement data indicating the target achievement degree to the user terminal. Skin condition support system.
複数の前記ユーザ端末から送信される前記初期ユーザ情報データ及び前記現状ユーザ情報データを受信して、複数種類の前記第1施策と各第1施策を実行した各ユーザの肌及び前記特定要素の状態の変化との関連性を示す第1の2次データを生成する第1の2次データ生成部を備え、
前記スケジュール決定部は、前記スケジュールを決定する際に、前記第1の2次データ生成部により前記第1の2次データが既に生成されているときには、前記第1の2次データを参照して、前記スケジュールの決定対象であるユーザの肌及び前記特定要素の状態を改善するための前記第1施策を選択する
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to claim 1,
Receiving the initial user information data and the current user information data transmitted from a plurality of the user terminals, the skin of each user who has executed a plurality of types of the first measure and the first measure, and the state of the specific element A first secondary data generation unit for generating first secondary data indicating a relationship with the change in
The schedule determination unit refers to the first secondary data when the first secondary data generation unit has already generated the first secondary data when determining the schedule. The skin condition support system, wherein the first measure for improving the skin of the user who is the target of the schedule and the state of the specific element is selected.
前記スケジュール決定部は、前記目標レベル及び前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌の状態に基づいて、所定化粧品の使用を促す第2施策を決定し、前記第1施策及び前記第2施策を含む前記スケジュールを決定する
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to claim 1 or 2,
The schedule determination unit determines a second measure for encouraging use of a predetermined cosmetic based on the target level and the user's skin state recognized from the initial user information data, and the first measure and the second measure A skin condition support system, comprising: determining the schedule including:
前記現状ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌状態と前記特定要素の状態との相関関係を抽出し、該相関関係に基づいて前記スケジュールを修正する第1スケジュール修正部を備えている
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 3,
A first schedule correction unit that extracts a correlation between the user's skin state recognized from the current user information data and the state of the specific element and corrects the schedule based on the correlation is provided. And skin condition support system.
前記第1スケジュール修正部は、前記ユーザの肌状態と前記特定要素の状態との相関関係として、肌状態は向上若しくは維持されたが前記特定要素の状態が悪化したことを抽出したときに、前記スケジュールを修正することを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to claim 4,
When the first schedule correction unit extracts that the skin condition is improved or maintained but the condition of the specific element has deteriorated as a correlation between the user's skin condition and the state of the specific element, Skin condition support system characterized by correcting the schedule.
前記目標達成度に基づいて、前記スケジュールを修正する第2スケジュール修正部を備えている
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 5,
A skin condition support system comprising a second schedule correction unit that corrects the schedule based on the degree of achievement of the target.
前記ユーザ端末から送信される、前記スケジュールの実行状況に関する情報を含む実行状況データを受信し、該実行状況データから認識した前記スケジュールの実行状況に基づいて、前記スケジュールを修正する第3スケジュール修正部を備えている
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 6,
A third schedule correction unit that receives execution status data including information related to the execution status of the schedule, transmitted from the user terminal, and corrects the schedule based on the execution status of the schedule recognized from the execution status data The skin condition support system characterized by comprising.
前記第3スケジュール修正部は、前記スケジュールの修正において、前記第1施策の実行度が所定の判定レベル以下であるときに、前記ユーザの負荷が軽減するように前記第1施策を変更する
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to claim 7,
The third schedule correction unit may change the first measure so that the load on the user is reduced when the execution degree of the first measure is equal to or lower than a predetermined determination level in the correction of the schedule. Characteristic skin condition support system.
前記目標レベル設定部は、前記初期ユーザ情報データから認識した前記ユーザの肌及び前記特定要素の状態と、前記ユーザから採取された角層細胞の情報とに基づいて、前記目標レベルを設定する
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 8,
The target level setting unit sets the target level based on the skin of the user and the state of the specific element recognized from the initial user information data, and information on stratum corneum cells collected from the user. Skin condition support system characterized by.
前記初期ユーザ情報データに含まれるユーザの肌又は前記特定要素に関する情報は、ユーザの感覚に基づく主観データと測定に基づく客観データとを含んでいる
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 9,
The skin condition support system, wherein the information about the user's skin or the specific element included in the initial user information data includes subjective data based on a user's sense and objective data based on a measurement.
前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況に関する情報を含む施策外行動実施データを受信し、該施策外行動実施データから、前記施策外行動により前記ユーザの肌又は前記特定要素の状態が改善されたことが認識される場合は、前記施策外行動の実施を促す施策外行動推奨データを前記ユーザ端末に送信する施策外行動モニタ部を備えている
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 10,
Non-measure action execution data including information related to the implementation status of the non-measure action, which is an action other than the predetermined action according to the first measure, transmitted from the user terminal, is received from the non-measure action execution data. When it is recognized that the skin of the user or the state of the specific element has been improved by an external action, an off-policy action monitoring unit that transmits to the user terminal recommended non-measure action data that prompts the implementation of the off-policy action The skin condition support system characterized by comprising.
前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況に関する情報を含む施策外行動実施データを受信し、該施策外行動実施データから、前記施策外行動により前記ユーザの肌又は前記特定要素の状態が悪化したことが認識される場合は、前記施策外行動の禁止又は代替行動への変更を促す施策外行動禁止データを前記ユーザ端末に送信する施策外行動モニタ部を備えている
ことを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 11,
Non-measure action execution data including information related to the implementation status of the non-measure action, which is an action other than the predetermined action according to the first measure, transmitted from the user terminal, is received from the non-measure action execution data. When it is recognized that the user's skin or the state of the specific element has deteriorated due to the external action, the non-policy action prohibition data that prompts the prohibition of the non-measure action or the change to the alternative action is transmitted to the user terminal. A skin condition support system characterized by having a non-measure action monitoring unit.
複数の前記ユーザ端末から送信される、前記第1施策による前記所定行動以外の行動である施策外行動の実施状況を含む施策外行動実施データと、前記現状ユーザ情報データとを受信して、該施策外行動と該施策外行動を実施した各ユーザの肌及び前記特定要素の変化との関連性を示す第2の2次データを生成する第2の2次データ生成部を備え、
前記スケジュール決定部は、前記スケジュールを決定する際に、前記第2の2次データ生成部により前記第2の2次データが生成されているときには、前記第2の2次データを参照して、前記第2の2次データに含まれる前記施策外行動を、前記スケジュールの決定対象であるユーザの肌及び前記特定要素を改善するための前記第1施策による前記所定行動の候補対象とすることを特徴とする肌状態サポートシステム。 In the skin condition support system according to any one of claims 1 to 12,
Receiving non-policy action execution data including the implementation status of non-measure action, which is an action other than the predetermined action by the first measure, transmitted from the plurality of user terminals, and the current user information data, A second secondary data generation unit that generates second secondary data indicating relevance between the action outside the measure and the skin of each user who has performed the action outside the measure and the change in the specific element;
When the second secondary data generation unit generates the second secondary data when determining the schedule, the schedule determination unit refers to the second secondary data, The non-measure action included in the second secondary data is set as a candidate target for the predetermined action by the first measure for improving the user's skin and the specific element that are the targets of the schedule. Characteristic skin condition support system.
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