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JP2009086896A - Computer failure prediction system and failure prediction method - Google Patents

Computer failure prediction system and failure prediction method Download PDF

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JP2009086896A
JP2009086896A JP2007254218A JP2007254218A JP2009086896A JP 2009086896 A JP2009086896 A JP 2009086896A JP 2007254218 A JP2007254218 A JP 2007254218A JP 2007254218 A JP2007254218 A JP 2007254218A JP 2009086896 A JP2009086896 A JP 2009086896A
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failure
learning
computer
failure occurrence
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JP2007254218A
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Japanese (ja)
Inventor
Daisuke Yamagishi
大介 山岸
Takekazu Kurihara
武和 栗原
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Toshiba Corp
Toshiba Digital Solutions Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
Toshiba Solutions Corp
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Publication date
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Abstract

【課題】コンピュータから種々の運用履歴データを捕捉して故障の要因を突き止め、代替用のコンピュータの用意を極小化を図ることができるコンピュータの障害予測システムおよび方法を提供する。
【解決手段】センター監視部21は、複数のハードウェア機器22a〜22nのサンプルデータaのログを格納するシステムログ格納DB23と、システムログ格納DB23からサンプルデータaを入力してハードウェア機器22a〜22nの障害発生までの時間の実測値から障害発生予測の重み付けを演算処理して得られた教師データbに基づいて学習データcを生成する学習用データ演算手段24と、学習データcを入力して故障モデル(所望数式)を規定し、任意のハードウェア機器22の障害発生時間予測データkを生成する学習済障害発生モデル規定手段25と、任意のハードウェア機器22の障害発生時間予測データkを入力して表示データeを出力する出力部27を備える。
【選択図】図1
Disclosed is a computer failure prediction system and method capable of capturing various operation history data from a computer, determining the cause of the failure, and minimizing the provision of a replacement computer.
A center monitoring unit (21) stores a system log storage DB (23) for storing logs of sample data (a) of a plurality of hardware devices (22a-22n), and inputs the sample data (a) from the system log storage DB (23). The learning data calculation means 24 for generating learning data c based on the teacher data b obtained by calculating the weight of failure occurrence prediction from the actual measured value of the time until the occurrence of the failure 22n, and the learning data c are input. The failure model (desired mathematical formula) is defined, and the learned failure occurrence model defining means 25 for generating the failure occurrence time prediction data k of any hardware device 22 and the failure occurrence time prediction data k of any hardware device 22 And an output unit 27 that outputs the display data e.
[Selection] Figure 1

Description

この発明は、対象物から計測すべきデータを収集する保守対象のネットワークコンピュータに対して、通信回線を介して保守装置を接続することにより、ネットワークコンピュータの状態を監視するコンピュータの障害予測システムおよび障害予測方法に関する。   The present invention relates to a computer failure prediction system for monitoring the status of a network computer by connecting a maintenance device via a communication line to a maintenance target network computer that collects data to be measured from an object, and the failure It relates to the prediction method.

従来、この種のコンピュータの障害予測システムおよび障害予測方法システムにあっては、例えば特開2004−247019(特許文献1)に開示されているように、コンピュータの障害発生を予測するにあたり、統計的算出手段により算出された統計量およびデータ蓄積手段により蓄積されている過去の統計量を基にコンピュータの安定性を統計的に定量評価する手法が用いられていた。   Conventionally, in this type of computer failure prediction system and failure prediction method system, as disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-247019 (Patent Document 1), when predicting a computer failure occurrence, A method of statistically and quantitatively evaluating the stability of the computer based on the statistics calculated by the calculation means and the past statistics accumulated by the data storage means has been used.

このコンピュータの障害予測システムの定量評価手法は、図7に示すように、
計測装置に対して保守装置を通信接続し、計測装置の障害予測を行うようにしたものである。この保守装置は、データベースから得られる計測装置の各識別機能ごとの分布データから算出される統計量を用いて、計測装置の安定性を統計的に定量評価し、計測装置に障害が発生すると予測できる場合は、オペレータ用端末装置および保守用端末装置に警告を発するようにしたものである。
As shown in FIG. 7, the quantitative evaluation method of this computer failure prediction system is as follows.
A maintenance device is communicatively connected to the measuring device to predict a failure of the measuring device. This maintenance device uses the statistics calculated from the distribution data for each identification function of the measurement device obtained from the database to statistically evaluate the stability of the measurement device and predicts that a failure will occur in the measurement device If possible, a warning is issued to the operator terminal device and the maintenance terminal device.

図7は、従来のコンピュータの障害予測システムの実施形態を示すブロック図である。   FIG. 7 is a block diagram showing an embodiment of a conventional computer failure prediction system.

図7に示すコンピュータの障害予測システム1は、計測装置2に対して保守装置3を通信接続し、計測装置2の障害予測を行うようにしている。   The computer failure prediction system 1 shown in FIG. 7 connects the maintenance device 3 to the measurement device 2 by communication, and performs the failure prediction of the measurement device 2.

計測装置2は、対象物を識別する機能を有しており、例えば対象物を同定したり、複数の段階に判定したりする。同定機能は、計測装置2の性能に関わる重要な機能であり、絶対的な判断基準を持った機能であるが、判定機能は、人間の主観的/官能的な判断に基づく相対的な判断基準を持った機能であり、機械の性能としては同定機能ほど重要なものではないとする。また、同定機能は、複数の検査項目で判断しており、いずれかの項目がNGと識別したなら、計測装置2としてはNGと出力するようになっている。   The measuring device 2 has a function of identifying an object. For example, the measuring apparatus 2 identifies the object or makes a determination in a plurality of stages. The identification function is an important function related to the performance of the measuring device 2 and is a function having an absolute judgment standard. The judgment function is a relative judgment standard based on human subjective / sensual judgment. It is assumed that the function of the machine is not as important as the identification function. Further, the identification function is determined by a plurality of inspection items, and if any item is identified as NG, the measuring device 2 outputs NG.

保守装置3は、データベース4から得られる計測装置2の各識別機能ごとの統計量および計測装置2から得られる各識別機能ごとの分布データから算出される統計量を用いて、計測装置2の安定性を統計的に定量評価し、計測装置2に障害が発生すると予測できる場合は、オペレータ用端末装置5に警告を発するようになっている。   The maintenance device 3 uses the statistics for each identification function of the measurement device 2 obtained from the database 4 and the statistics calculated from the distribution data for each identification function obtained from the measurement device 2 to stabilize the measurement device 2. When it is predicted that a failure will occur in the measuring device 2, the operator terminal device 5 is warned.

この保守装置3は、自律的に動作し、定期的に計測装置2の状態を監視している。定期的な監視は、計測装置2から得られる分布データから算出される統計量およびデータベース4に蓄積されている複数日の正常な分布データから得られた統計量を基に、計測装置2の安定性を定量評価することで行っている。   The maintenance device 3 operates autonomously and periodically monitors the state of the measurement device 2. Periodic monitoring is based on the statistics calculated from the distribution data obtained from the measurement device 2 and the statistics obtained from the normal distribution data stored in the database 4 for a plurality of days. This is done by quantitative evaluation of sex.

また、保守装置3は、通信回線6を介して計測装置2からの分布データを受信する分布データ受信部7、受信された分布データから統計量を算出する統計量算出手段8と、この統計量算出手段8から得られる計測装置2の統計量をデータベース4に記録(格納)する統計量記録部9と、分布データ受信部7で受信された分布データをデータベース4に記録(格納)する分布データ記録部10と、データベース4から得られる計測装置2の複数日の統計量を読み込む統計量読込部11と、読み込まれた統計量と統計量算出手段8から得られる統計量とを用いて、計測装置2に障害が発生するかを予測する定量評価手段12と、定量評価手段13にて計測装置2に障害が発生すると予測できる場合に、オペレータ用端末装置5および保守用端末装置13に警告を表示する報知手段としての警告通知部14から構成される。   The maintenance device 3 includes a distribution data receiving unit 7 that receives distribution data from the measuring device 2 via the communication line 6, a statistic calculation unit 8 that calculates a statistic from the received distribution data, and the statistic. Statistics data recording unit 9 that records (stores) statistics of measuring device 2 obtained from calculation means 8 in database 4, and distribution data that records (stores) distribution data received by distribution data receiving unit 7 in database 4 Measurement using a recording unit 10, a statistic reading unit 11 that reads a plurality of days of statistics of the measuring device 2 obtained from the database 4, and a statistic obtained from the read statistic and the statistic calculation means 8. The quantitative evaluation means 12 that predicts whether a failure will occur in the device 2 and the operator terminal device 5 and the maintenance terminal device when the quantitative evaluation means 13 can predict that a failure will occur in the measurement device 2 Composed alert from the alert notification unit 14 as informing means for displaying a 13.

統計量読込部11は、データベース4から得られる計測装置2の複数日の統計量を全ての識別機能/検査項目ごとの読込み、定量評価手段12へ送信する。   The statistic reading unit 11 reads the statistics of the measuring device 2 obtained from the database 4 for a plurality of days for every identification function / inspection item and transmits it to the quantitative evaluation means 12.

また、定量評価手段12は、識別機能/検査項目ごとのヒストグラムなどの統計量およびデータベース4から得られる分数日の統計量を用いて、計測装置2の障害発生を予測する。   Further, the quantitative evaluation means 12 predicts the occurrence of a failure in the measuring device 2 using a statistical quantity such as a histogram for each identification function / inspection item and a fractional-day statistical quantity obtained from the database 4.

従来のコンピュータの障害予測システム1によれば、上述の定量評価手段12を各計測装置2ごとに行うことで、保守対象となる計測装置2の障害発生を事前に予測することができ、また、障害が発生した場合でも迅速に対応することができるものである。
特開2004−247019号公報
According to the conventional computer failure prediction system 1, by performing the above quantitative evaluation unit 12 for each measurement device 2, it is possible to predict in advance the failure of the measurement device 2 to be maintained, Even if a failure occurs, it can respond quickly.
Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-247019

しかしながら、従来のコンピュータの障害予測システムによれば、保守対象となる計測装置の障害発生を事前に予測することができ、また、障害が発生した場合でも迅速に対応することができるものであるが、
その障害発生の事前予測精度において、運用されているコンピュータからの画一的なデータからは必ずしも論理的、合理的な予測がなされていないため、障害が発生の場合に備えて代替用のコンピュータを常に且つ十分に備えておかねばならず、そのための準備コストも相応にかかっていた。
However, according to a conventional computer failure prediction system, it is possible to predict in advance the occurrence of a failure in a measuring device to be maintained, and to respond quickly even if a failure occurs. ,
In the accuracy of predicting the occurrence of a failure, logical and reasonable predictions are not necessarily made from uniform data from the computer in operation, so a replacement computer should be prepared in case of failure. It was necessary to always and fully prepare, and the preparation costs for that were also appropriate.

本発明は、以上の点に鑑みてなされたもので、運用されているコンピュータから種々の運用履歴データを捕捉して故障の原因や要因を突き止め、これを活用することにより結果的により一層の障害発生の事前予測精度を向上させ、代替用のコンピュータの用意を極小化して準備コストの低減化を図ることができるコンピュータの障害予測システムおよび障害予測方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and by capturing various operation history data from an operating computer to determine the cause and cause of the failure, and utilizing this, further failure as a result It is an object of the present invention to provide a computer failure prediction system and failure prediction method capable of improving the prior prediction accuracy of occurrence and minimizing the preparation of a replacement computer to reduce the preparation cost.

上記目的を達成するために、本発明によれば、ネットワークコンピュータの運用管理を行うセンター監視部と、コンピュータネットワークを構成する複数のハードウェア機器とを具備し、前記センター監視部は、前記複数のハードウェア機器のサンプルデータのログを格納するシステムログ格納DBと、前記システムログ格納DBから前記サンプルデータを入力して前記ハードウェア機器の障害発生までの時間の実測値から障害発生予測の重み付けを演算処理して得られた教師データに基づいて学習データを生成する学習用データ演算手段と、前記学習データを入力して故障モデル(所望数式)を規定し、任意のハードウェア機器の障害発生時間予測データを生成する学習済障害発生モデル規定手段と、前記学習済障害発生モデル規定手段へ、前記複数のハードウェア機器の中から任意のハードウェア機器のサンプルデータを入力する入力部と、前記学習済障害発生モデル規定手段から、前記任意のハードウェア機器の障害発生時間予測データを入力して表示データを出力する出力部と、を備えたことを特徴とするコンピュータの障害予測システムを提供する。   In order to achieve the above object, according to the present invention, a center monitoring unit that performs operation management of a network computer, and a plurality of hardware devices that constitute a computer network, the center monitoring unit includes the plurality of hardware devices. A system log storage DB that stores a log of sample data of a hardware device, and a weight for predicting a failure occurrence from an actual measurement value until the failure of the hardware device is input by inputting the sample data from the system log storage DB Learning data calculation means for generating learning data based on the teacher data obtained by the calculation processing, a failure model (desired mathematical formula) is defined by inputting the learning data, and the failure occurrence time of any hardware device To learned fault occurrence model defining means for generating prediction data, and to learned fault occurrence model defining means An input unit for inputting sample data of an arbitrary hardware device from the plurality of hardware devices, and input of failure occurrence time prediction data of the arbitrary hardware device from the learned failure occurrence model defining means There is provided a computer failure prediction system comprising an output unit for outputting display data.

上記目的を達成するために、本発明によれば、システムログ格納DBが複数のハードウェア機器からサンプルデータを格納するステップ<st1>と、学習用データ演算手段の学習用データ格納DBが、前記サンプルデータを入力し、機器の障害発生までの時間の実測値を格納するステップ<st2>と、学習用データ演算手段の学習機能手段が、サンプルデータおよび教師データをニューラルネットワークの学習機能により学習させて学習データを生成するステップ<st3>と、学習済障害発生モデル規定手段により、ニューラルネットワークの学習機能により学習済みモデルを生成しデータ格納するステップ<st4>と、入力部から学習済障害発生モデル規定手段へ、任意のハードウェア機器のサンプルデータを入力し、前記学習済みモデルと照合して障害発生時間予測データを生成するステップ<st5>と、出力部が前記障害発生時間予測データに基づき表示データを出力するステップ<st6>と、を具備することを特徴とするコンピュータの障害予測方法を提供する。   In order to achieve the above object, according to the present invention, the system log storage DB stores sample data from a plurality of hardware devices <st1>, and the learning data storage DB of the learning data calculation means Step <st2> in which sample data is input and an actual measurement value of the time until the failure of the device is stored, and the learning function means of the learning data calculation means causes the learning function of the neural network to learn the sample data and the teacher data. Generating learning data by step <st3>, generating a learned model by the learning function of the neural network by means of the learned failure occurrence model defining means and storing the data <st4>, and learning failure occurrence model from the input unit Input the sample data of any hardware device to the prescribing means. A computer comprising: a step <st5> of generating failure occurrence time prediction data by collating with a model; and a step <st6> in which an output unit outputs display data based on the failure occurrence time prediction data. Provide a failure prediction method.

本発明によれば、運用されているコンピュータから種々の運用履歴データを捕捉して故障の原因や要因を突き止め、これを活用することにより結果的により一層の障害発生の事前予測精度を向上させ、代替用のコンピュータの用意を極小化して準備コストの低減化を図ることができるコンピュータの障害予測システムおよび障害予測方法を提供することができる。   According to the present invention, various operation history data is captured from an operating computer to find out the cause and factor of the failure, and by using this, the prior prediction accuracy of further failure occurrence is improved as a result, It is possible to provide a computer failure prediction system and a failure prediction method capable of minimizing the provision of an alternative computer and reducing the preparation cost.

本発明のコンピュータの障害予測システムに係る実施形態について、添付図面を参照して説明する。   An embodiment according to a computer failure prediction system of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

図1は、本発明のコンピュータの障害予測システムの全体構成を示すブロック図である。   FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a computer failure prediction system according to the present invention.

図1に示すコンピュータの障害予測システム20は、ネットワークコンピュータの運用管理を行うセンター監視部21と、コンピュータネットワークを構成する複数のハードウェア機器(以下、HW機器という。)22a〜22nとを具備する。   A computer failure prediction system 20 shown in FIG. 1 includes a center monitoring unit 21 that performs operation management of a network computer, and a plurality of hardware devices (hereinafter referred to as HW devices) 22a to 22n that form a computer network. .

このセンター監視部21は、HW機器22a〜22nや他のHW機器のそれぞれが全く予告なしに障害や故障を起し、急に「クリティカル」、「ワーニング」あるいは「Notice」等の警告ないしは通知が発生する前に、任意のHW機器について監視することができる。   The center monitoring unit 21 causes a failure or failure of each of the HW devices 22a to 22n and other HW devices without any notice, and suddenly a warning or notification such as “critical”, “warning”, or “Notice” is issued. Any HW device can be monitored before it occurs.

このセンター監視部21は、特定地域の中央に1ヶ所設けられ、周辺機器として、数百前後サイトとしての複数のHW機器22a〜22nが設けられる。   The center monitoring unit 21 is provided at one location in the center of a specific area, and a plurality of HW devices 22a to 22n as sites of several hundreds are provided as peripheral devices.

このHW機器22a〜22nは、出荷レベルでの検査では不可能なログデータがないので、予知ができず、急に「ワーニング」等の使用停止処分になる場合がある。このため、HW機器22a〜22nからは、当該HW機器のログ情報としてのサンプルデータa(a1〜an)を常時または随時に採取して利用することにより対策をとることができる。   Since the HW devices 22a to 22n have no log data that cannot be obtained by inspection at the shipping level, the HW devices 22a to 22n cannot be predicted and may be suddenly suspended due to “warning”. For this reason, measures can be taken from the HW devices 22a to 22n by collecting and using the sample data a (a1 to an) as log information of the HW devices at all times or at any time.

このため、コンピュータの障害予測システム20のセンター監視部21には、HW機器22a〜22nのサンプルデータa(a1〜an)を格納するシステムログ格納DB23が設けられる。   For this reason, the center monitoring unit 21 of the computer failure prediction system 20 is provided with a system log storage DB 23 for storing sample data a (a1 to an) of the HW devices 22a to 22n.

また、センター監視部21には、システムログ格納DB23からサンプルデータaを入力して前記HW機器22a〜22nの障害発生までの時間の実測値から障害発生予測の重み付けを演算処理して得られた教師データbに基づいて学習データcを生成する学習用データ演算手段24と、学習データcを入力して故障モデル(所望数式)を規定し、任意のHW機器22の障害発生時間予測データkを生成する学習済障害発生モデル規定手段25と、学習済障害発生モデル規定手段25へ、複数のHW機器22a〜22nの中から任意のHW機器22のサンプルデータaを入力する入力部26と、学習済障害発生モデル規定手段25から、任意のHW機器22の障害発生時間予測データkを入力して表示データeを出力する出力部27が設けられる。   Further, the center monitoring unit 21 is obtained by inputting the sample data a from the system log storage DB 23 and calculating the weight of failure prediction from the actual measured time until the failure of the HW devices 22a to 22n. A learning data calculation means 24 for generating learning data c based on the teacher data b, a failure model (desired mathematical formula) is defined by inputting the learning data c, and failure occurrence time prediction data k of an arbitrary HW device 22 is obtained. A learning failure occurrence model defining means 25 to be generated, an input unit 26 for inputting sample data a of any HW device 22 from among the plurality of HW devices 22a to 22n to the learned failure occurrence model defining means 25, and learning An output unit 27 is provided for inputting failure occurrence time prediction data k of an arbitrary HW device 22 from the completed failure occurrence model defining means 25 and outputting display data e. That.

一方、サイトとして設けられHW機器22a〜22nは、当該HW機器22a〜22nのそれぞれに発生する特定ハードウェア機器のシステムログ情報データであるサンプルデータ(入力データ)aを生成する。   On the other hand, the HW devices 22a to 22n provided as sites generate sample data (input data) a that is system log information data of specific hardware devices generated in the respective HW devices 22a to 22n.

このHW機器22a〜22nは、図1に示すように、例えばHW機器(1)22aは、サンプル出力装置30aを備え、運用中に得たサンプルデータa1を作成して逐次システムログ格納DB23へ出力するように構成される。このサンプル出力装置30aは、ハードディスクドライブ(HDD)30a1,中央演算処理装置(CPU)30a2およびメモリー(MEM)30a3を備えている。これらのHDD30a1,CPU30a2およびMEM30a3の働きにより、サンプル出力装置30aの運用データが収集・蓄積され、図2に示すように、サンプルデータa1としてシステムログ格納DB23へ出力できる機能を備える。   As shown in FIG. 1, for example, the HW device (1) 22a includes a sample output device 30a, and creates sample data a1 obtained during operation and sequentially outputs it to the system log storage DB 23. Configured to do. The sample output device 30a includes a hard disk drive (HDD) 30a1, a central processing unit (CPU) 30a2, and a memory (MEM) 30a3. The operation data of the sample output device 30a is collected and accumulated by the functions of the HDD 30a1, the CPU 30a2, and the MEM 30a3, and as shown in FIG. 2, the sample data a1 can be output to the system log storage DB 23.

サンプル出力装置30b〜30nについても、サンプル出力装置30aと同様にサンプルデータa2〜anとしてシステムログ格納DB23へ出力できる機能を備える。   Similarly to the sample output device 30a, the sample output devices 30b to 30n also have a function of outputting to the system log storage DB 23 as sample data a2 to an.

図2は、コンピュータの障害予測システム20に用いられるサンプルデータ(入力データ)の例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of sample data (input data) used in the computer failure prediction system 20.

図2に示すサンプルデータaの、例えばHW機器(1)は、「当該日1日前データ」,「当該日2日前データ」‥「当該日N日前データ」として、それぞれ変数(1),変数(2)‥変数(n)のデータが数字または記号(図示せず)により得られるようになっている。   For example, the HW device (1) of the sample data a shown in FIG. 2 has a variable (1) and a variable (1 day before the day), data 2 days before the day, and data N days before the day, respectively. 2) The data of the variable (n) is obtained by numbers or symbols (not shown).

なお、HW機器(2)〜HW機器(n)については、HW機器(1)と同様であるので説明を省略する。   Since the HW device (2) to the HW device (n) are the same as the HW device (1), the description thereof is omitted.

システムログ格納DB23は、HW機器(1)〜HW機器(n)から、図2に示すように、サンプルデータaを入力し、学習用データ演算手段24側へ出力するものである。   The system log storage DB 23 receives sample data a from the HW devices (1) to (n) as shown in FIG. 2, and outputs the sample data a to the learning data calculation means 24 side.

学習用データ演算手段24は、学習用データ格納DB24aおよび学習機能手段24bを備える。   The learning data calculation means 24 includes a learning data storage DB 24a and a learning function means 24b.

学習用データ格納DB24aは、図1および図3に示すように、システムログ格納DB23から出力されたサンプルデータaの変数および教師データbを入力し、学習機能手段24bにて学習させるようにしている。   As shown in FIGS. 1 and 3, the learning data storage DB 24a receives the variables of the sample data a and the teacher data b output from the system log storage DB 23 and causes the learning function means 24b to learn. .

図3は、コンピュータの障害予測システム20の学習済データ演算手段24の演算前の状態を示す説明図である。   FIG. 3 is an explanatory diagram showing a state before calculation of the learned data calculation means 24 of the failure prediction system 20 of the computer.

図3に示す学習用データ格納DB24aは、サンプルデータaに基づいて、障害に関連するデータを抽出した教師データbを生成する。この教師データbは、図4に示すように、変数(1)を求めることである。図4は、コンピュータの障害予測システム20に用いられるサンプルデータ(教師データ)の例を示している。   The learning data storage DB 24a shown in FIG. 3 generates teacher data b obtained by extracting data related to a failure based on the sample data a. The teacher data b is to obtain a variable (1) as shown in FIG. FIG. 4 shows an example of sample data (teacher data) used in the computer failure prediction system 20.

学習用データ格納DB24aは、サンプルデータaの変数および教師データbを入力し、障害発生までの時間が予測できるように、予め記憶された演算数式に組み込む変数(1)が選定されるようにしたデータベースである。演算数式については図示しないが、変数(1)〜変数(n)までの時間(秒)が演算され、総合的に障害発生までの予測時間が計算され、それぞれ学習済障害発生モデル規定手段25に出力されるようになっている。   The learning data storage DB 24a receives the variable of the sample data a and the teacher data b, and selects the variable (1) to be incorporated in the arithmetic expression stored in advance so that the time until the failure occurs can be predicted. It is a database. Although the calculation formula is not shown, the time (seconds) from the variable (1) to the variable (n) is calculated, and the predicted time until the occurrence of the failure is comprehensively calculated. It is output.

学習機能手段24bは、図5に示すように、学習データcを得る前段階の状態であり、ニューラルネットワーク(NN)に入力し学習を済ませた段階である。   As shown in FIG. 5, the learning function means 24b is in a state before obtaining the learning data c, and is a stage where the learning data c is input to the neural network (NN) and learning is completed.

図5は、学習を済ませた学習済データ演算手段24の演算後の状態を示している。   FIG. 5 shows a state after calculation of the learned data calculation means 24 that has completed learning.

図5に示すニューラルネットワーク(NN)は、図6の学習機能手段24bに示すように、不良値除去、正規化処理およびニューラルネット(NN)による学習によりデータの重み付けを行った結果得られた学習データcを学習済障害発生モデル規定手段25側へ出力するものである。   The neural network (NN) shown in FIG. 5 is a learning obtained as a result of weighting data by removing defective values, normalizing processing, and learning using a neural network (NN), as shown in the learning function means 24b of FIG. Data c is output to the learned failure occurrence model defining means 25 side.

学習済障害発生モデル規定手段25は、学習機能手段24bから学習データcを入力し、この学習データcと学習済みモデルと照合して障害発生時間予測データkを生成する機能を有する。   The learned failure occurrence model defining unit 25 has a function of inputting the learning data c from the learning function unit 24b and collating the learned data c with the learned model to generate failure occurrence time prediction data k.

すなわち、この障害発生時間予測データkの生成機能は、図6の学習済障害発生モデル規定手段25に示すように、ニューラルネットワーク(NN)による学習後にデータの重み付けを行った結果得られた障害発生時間予測データkが生成され、予測処理および逆正規化処理行った後、学習済障害発生モデル規定手段25側へ出力するものである。   That is, the failure occurrence time prediction data k generation function is the failure occurrence obtained as a result of weighting data after learning by the neural network (NN) as shown in the learned failure occurrence model defining means 25 in FIG. Temporal prediction data k is generated, subjected to prediction processing and denormalization processing, and then output to the learned failure occurrence model defining means 25 side.

障害発生時間予測データkを求めるに当たっては、学習済障害発生モデル規定手段25に保存された障害発生モデルに対して、入力部26から入力した該当するHW機器のサンプルデータaとを照合することにより得られた結果である。   In determining the failure occurrence time prediction data k, the failure occurrence model stored in the learned failure occurrence model defining means 25 is compared with the sample data a of the corresponding HW device input from the input unit 26. It is the obtained result.

この照合(比較)手法には、既存するシェフェの方法あるいはテューキーの方法を用いることができる。   For this collation (comparison) method, an existing Scheffe method or Tukey method can be used.

これらの手法で求められた障害発生時間予測データkは、時間予測データのみならず、機種単位あるいは固有の機器の型番に応じて、時間予測データを異ならせたりするなど両方の分析結果を合わせ出力ことができる。   The failure occurrence time prediction data k obtained by these methods is not only the time prediction data, but also outputs both analysis results such as different time prediction data depending on the model unit or the model number of the specific device. be able to.

入力部26は、HW機器(1)〜HW機器(n)の中から特定したHW機器のサンプルデータaが入力されて、このHW機器の障害発生予測を行うことができる。また、例えばHW機器(1)の障害発生予測を行う場合、サンプルデータa1の他に、HW機器(1)の使用環境データdを含めて障害発生時間予測データkを得ることができる。更にまた、サンプルデータaを採取したHW機器(1)〜HW機器(n)以外の別個のHW機器(図示せず)についても、このHW機器のサンプルデータa´を入力して障害発生予測を行うことができる。この場合は、学習済障害発生モデル規定手段25には、規定されたモデルには、サンプルデータa´は反映されていないが、サンプル採取のHW機器と同一機種や類似機種の場合には、近似した障害発生時間予測データkを得ることができる。   The input unit 26 receives the sample data a of the HW device specified from the HW device (1) to the HW device (n), and can perform a failure prediction of the HW device. For example, when the failure occurrence prediction of the HW device (1) is performed, the failure occurrence time prediction data k including the use environment data d of the HW device (1) can be obtained in addition to the sample data a1. Furthermore, for the HW device (not shown) other than the HW device (1) to HW device (n) from which the sample data a is collected, the sample data a ′ of this HW device is input to predict failure occurrence. It can be carried out. In this case, the learned fault occurrence model defining means 25 does not reflect the sample data a ′ in the defined model, but is approximate if the model is the same or similar to the sampled HW device. The failure occurrence time prediction data k thus obtained can be obtained.

出力部27は、学習済障害発生モデル規定手段25から出力された障害発生時間予測データkを入力し、この障害発生時間予測データkに基づいた、例えば特定HW機器(1)の障害発生時間の予測値を表示データ、例えば画像表示データeとして出力されるようになっている。   The output unit 27 receives the failure occurrence time prediction data k output from the learned failure occurrence model defining means 25 and, for example, the failure occurrence time of the specific HW device (1) based on the failure occurrence time prediction data k. The predicted value is output as display data, for example, image display data e.

なお、表示データeは、対象となるHW機器(1)〜HW機器(n)のそれぞれの障害発生までの時間表またはグラフにより障害発生モデルとして画面表示しすることもできる。   The display data e can also be displayed on the screen as a failure occurrence model by a timetable or graph until the failure occurrence of each of the target HW devices (1) to (n).

次に、コンピュータの障害予測システム20の作用について、図6参照して説明する。   Next, the operation of the computer failure prediction system 20 will be described with reference to FIG.

図6は、コンピュータの障害予測システム20の障害予測システムの作用を示すフロー図である。   FIG. 6 is a flowchart showing the operation of the failure prediction system of the computer failure prediction system 20.

図6に示すフローに従い作用を説明する。   The operation will be described according to the flow shown in FIG.

システムログ格納DB23が複数のHW機器22からサンプルデータaを格納するステップ<st1>と、学習用データ演算手段24の学習用データ格納DB24aが、前記サンプルデータaを入力し、機器の障害発生までの時間の実測値を格納するステップ<st2>と、学習用データ演算手段24の学習機能手段24bが、サンプルの入力データ成分aまたは((a+d)あるいはa´)および教師データbをニューラルネットワークの学習機能により学習させて学習データcを生成するステップ<st3>と、学習済障害発生モデル規定手段25により、ニューラルネットワークの学習機能により学習済みモデルを生成しデータ格納するステップ<st4>と、入力部から学習済障害発生モデル規定手段25へ、任意のHW機器22のサンプルデータaを入力し、前記学習済みモデルと照合して障害発生時間予測データkを生成するステップ<st5>と、出力部が前記障害発生時間予測データkを入力して表示データeを出力するステップ<st6>と、の各ステップを踏むことにより、センター監視部21の監視オペレータHは、HW機器(1)22aが障害発生予測警報kを受けたHW機器であることを認知することができる。   Step <st1> in which the system log storage DB 23 stores sample data a from a plurality of HW devices 22, and the learning data storage DB 24a of the learning data calculation means 24 inputs the sample data a until the failure of the device occurs. The step <st2> for storing the actual measurement value of the time and the learning function means 24b of the learning data calculation means 24 receive the sample input data component a or ((a + d) or a ') and the teacher data b of the neural network. A step <st3> for generating learning data c by learning using a learning function, a step <st4> for generating a learned model by the learning function of the neural network and storing data by the learned fault occurrence model defining means 25, and input To the learned failure occurrence model defining means 25 from any HW device 22 Sample data a is input and collated with the learned model to generate failure occurrence time prediction data k <st5>, and the output unit inputs the failure occurrence time prediction data k and outputs display data e. By taking the steps <st6>, the monitoring operator H of the center monitoring unit 21 can recognize that the HW device (1) 22a is the HW device that has received the failure prediction warning k. .

障害予測システム10によれば、学習用データ演算手段24を設け、この学習用データ演算手段24により、種々の運用履歴データを捕捉して故障の原因や要因を基にした学習済み故障モデルという一つの基準を作成し、この基準の範囲内か否かで運用されているコンピュータの障害発生を予測することができるようにしたので、より一層の障害発生の事前予測精度を向上させ、代替用のコンピュータの用意を極小化して準備コストの低減化を図ることができるコンピュータの障害予測システムおよび障害予測方法を提供することができる。   According to the failure prediction system 10, the learning data calculation means 24 is provided. The learning data calculation means 24 captures various operation history data and is a learned failure model based on the cause and cause of the failure. Since it was possible to predict the occurrence of a failure of a computer that is operating within the scope of this criterion, it was possible to improve the prior prediction accuracy of further failure occurrence, It is possible to provide a computer failure prediction system and failure prediction method capable of minimizing computer preparation and reducing preparation costs.

本発明のコンピュータの障害予測システムの全体構成を示すブロック図。The block diagram which shows the whole structure of the failure prediction system of the computer of this invention. 本発明のコンピュータの障害予測システムに用いられるサンプルデータ(入力データ)の例を示す図。The figure which shows the example of the sample data (input data) used for the failure prediction system of the computer of this invention. 本発明のコンピュータの障害予測システムの学習済データ演算手段の演算前の状態を示す説明図。Explanatory drawing which shows the state before the calculation of the learned data calculating means of the failure prediction system of the computer of this invention. 本発明のコンピュータの障害予測システムに用いられるサンプルデータ(教師データ)の例を示す図。The figure which shows the example of the sample data (teacher data) used for the failure prediction system of the computer of this invention. 本発明のコンピュータの障害予測システムの学習済データ演算手段の演算後の状態を示す説明図。Explanatory drawing which shows the state after the calculation of the learned data calculating means of the failure prediction system of the computer of this invention. 本発明のコンピュータの障害予測システムの作用を示すフロー図。The flowchart which shows the effect | action of the failure prediction system of the computer of this invention. 従来のコンピュータの障害予測システムの実施形態を示すブロック図。The block diagram which shows embodiment of the failure prediction system of the conventional computer.

符号の説明Explanation of symbols

20 障害予測システム
21 センター監視部
22(22a〜22n) ハードウェア(HW)機器
23 システムログ格納DB
24 学習用データ演算手段
24a 学習用データ格納DB
24b 学習機能手段
25 学習済障害発生モデル規定手段
26 入力部
27 出力部
30a〜30n サンプル出力装置
a(a1〜an),a´ サンプルデータ(入力データ)
b 教師データ
c 学習データ(出力データ)
d 使用環境データ
e 表示データ
k 障害発生時間予測データ
20 Failure prediction system 21 Center monitoring unit 22 (22a to 22n) Hardware (HW) device 23 System log storage DB
24 learning data calculation means 24a learning data storage DB
24b Learning function means 25 Learned failure occurrence model defining means 26 Input section 27 Output sections 30a to 30n Sample output device a (a1 to an), a 'sample data (input data)
b Teacher data c Learning data (output data)
d Usage environment data e Display data k Failure occurrence time prediction data

Claims (7)

ネットワークコンピュータの運用管理を行うセンター監視部と、コンピュータネットワークを構成する複数のハードウェア機器とを具備し、
前記センター監視部は、前記複数のハードウェア機器のサンプルデータのログを格納するシステムログ格納DBと、
前記システムログ格納DBから前記サンプルデータを入力して前記ハードウェア機器の障害発生までの時間の実測値から障害発生予測の重み付けを演算処理して得られた教師データに基づいて学習データを生成する学習用データ演算手段と、
前記学習データを入力して故障モデル(所望数式)を規定し、任意のハードウェア機器の障害発生時間予測データを生成する学習済障害発生モデル規定手段と、
前記学習済障害発生モデル規定手段へ、前記複数のハードウェア機器の中から任意のハードウェア機器のサンプルデータを入力する入力部と、
前記学習済障害発生モデル規定手段から、前記任意のハードウェア機器の障害発生時間予測データを入力して表示データを出力する出力部と、を備えたことを特徴とするコンピュータの障害予測システム。
A center monitoring unit for managing the operation of a network computer, and a plurality of hardware devices constituting a computer network,
The center monitoring unit includes a system log storage DB that stores a log of sample data of the plurality of hardware devices,
Learning data is generated based on teacher data obtained by calculating the weight of failure prediction from the measured value of time until the failure of the hardware device by inputting the sample data from the system log storage DB Learning data calculation means;
A learning failure occurrence model defining means for inputting the learning data to define a failure model (desired mathematical formula) and generating failure occurrence time prediction data of an arbitrary hardware device;
An input unit for inputting sample data of any hardware device from the plurality of hardware devices to the learned failure occurrence model defining means;
A computer failure prediction system comprising: an output unit that inputs failure occurrence time prediction data of any hardware device from the learned failure occurrence model defining means and outputs display data.
前記学習済障害発生モデル規定手段は、入力部から前記複数のハードウェア機器の中から任意のハードウェア機器のサンプルデータおよび任意のハードウェア機器の使用環境データを入力して障害発生時間予測データを生成するようにしたことを特徴とする請求項1記載のコンピュータの障害予測システム。 The learned failure occurrence model defining means inputs sample data of an arbitrary hardware device and usage environment data of an arbitrary hardware device from the plurality of hardware devices from an input unit, and generates failure occurrence time prediction data. The computer failure prediction system according to claim 1, wherein the computer failure prediction system is generated. 前記学習済障害発生モデル規定手段は、入力部から前記複数のハードウェア機器以外の任意のハードウェア機器のサンプルデータを入力して障害発生時間予測データを生成するようにしたことを特徴とする請求項1記載のコンピュータの障害予測システム。 The learned failure occurrence model defining means generates sample failure occurrence time by inputting sample data of any hardware device other than the plurality of hardware devices from an input unit. Item 5. A computer failure prediction system according to Item 1. 前記学習用データ演算手段は、システムログ格納DBからサンプルデータを入力してハードウェア機器の障害発生までの時間の実測値から障害発生予測の重み付けをした教師データを格納する学習用データ格納DBと、
前記学習用データ格納DBから前記教師データを入力して学習データを生成するようにしたことを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載のコンピュータの障害予測システム。
The learning data calculation means is a learning data storage DB for storing teacher data in which sample data is inputted from the system log storage DB and weights of failure occurrence prediction are weighted from actual measured values until the failure of the hardware device. ,
The computer failure prediction system according to claim 1, wherein learning data is generated by inputting the teacher data from the learning data storage DB.
前記出力部から出力される表示データは、画像表示データであることを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のコンピュータの障害予測システム。 The computer failure prediction system according to claim 1, wherein the display data output from the output unit is image display data. システムログ格納DBが複数のハードウェア機器からサンプルデータを格納するステップ<st1>と、
学習用データ演算手段の学習用データ格納DBが、前記サンプルデータを入力し、機器の障害発生までの時間の実測値を格納するステップ<st2>と、
学習用データ演算手段の学習機能手段が、サンプルデータおよび教師データをニューラルネットワークの学習機能により学習させて学習データを生成するステップ<st3>と、
学習済障害発生モデル規定手段により、ニューラルネットワークの学習機能により学習済みモデルを生成しデータ格納するステップ<st4>と、
入力部から学習済障害発生モデル規定手段へ、任意のハードウェア機器のサンプルデータを入力し、前記学習済みモデルと照合して障害発生時間予測データを生成するステップ<st5>と、
出力部が前記障害発生時間予測データに基づき表示データを出力するステップ<st6>と、
を具備することを特徴とするコンピュータの障害予測方法。
A step <st1> in which the system log storage DB stores sample data from a plurality of hardware devices;
Step <st2> in which the learning data storage DB of the learning data calculation means inputs the sample data and stores an actual measurement value of the time until the failure of the device;
A step <st3> in which the learning function means of the learning data calculation means generates the learning data by learning the sample data and the teacher data by the learning function of the neural network;
A step <st4> of generating a learned model and storing data by a learning function of the neural network by means of a learned failure occurrence model defining means;
Step <st5> of inputting sample data of an arbitrary hardware device from the input unit to the learned failure occurrence model defining means and generating failure occurrence time prediction data by collating with the learned model;
A step <st6> in which an output unit outputs display data based on the failure occurrence time prediction data;
A computer failure prediction method comprising:
前記入力部から学習済障害発生モデル規定手段へは、任意のハードウェア機器のサンプルデータの他に、当該ハードウェア機器の使用環境データを入力するステップを含むことを特徴とする請求項6記載のコンピュータの障害予測方法。 7. The method according to claim 6, further comprising the step of inputting usage environment data of the hardware device in addition to sample data of the arbitrary hardware device from the input unit to the learned failure occurrence model defining means. Computer failure prediction method.
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