JP2002123580A - Device, system and method for travel information processing - Google Patents
Device, system and method for travel information processingInfo
- Publication number
- JP2002123580A JP2002123580A JP2000313782A JP2000313782A JP2002123580A JP 2002123580 A JP2002123580 A JP 2002123580A JP 2000313782 A JP2000313782 A JP 2000313782A JP 2000313782 A JP2000313782 A JP 2000313782A JP 2002123580 A JP2002123580 A JP 2002123580A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- travel
- reservation
- accommodation facility
- accommodation
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 230000010365 information processing Effects 0.000 title claims abstract description 114
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 41
- 230000004308 accommodation Effects 0.000 claims description 166
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 119
- 238000003672 processing method Methods 0.000 claims description 21
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 25
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 7
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 7
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 5
- 238000012937 correction Methods 0.000 description 3
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 3
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 238000004378 air conditioning Methods 0.000 description 1
- 238000004140 cleaning Methods 0.000 description 1
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 1
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 1
- 235000012054 meals Nutrition 0.000 description 1
- 238000003825 pressing Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、旅行情報を提供す
ると共に、旅行の予約を行う旅行情報処理装置、旅行情
報処理システム、及び旅行情報処理方法に関する。特に
は、インターネットなどの通信ネットワークを利用し
て、旅行情報の提供と旅行の予約を行う旅行情報処理装
置、旅行情報処理システム、及び旅行情報処理方法に関
するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a travel information processing apparatus, a travel information processing system, and a travel information processing method for providing travel information and making a travel reservation. In particular, the present invention relates to a travel information processing apparatus, a travel information processing system, and a travel information processing method for providing travel information and making travel reservations using a communication network such as the Internet.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来から、複数のコンピュータを通信回
線などによって接続し、データやプログラムなどを複数
のコンピュータ同士で蓄積交換したり、データなどを共
有するコンピュータ・ネットワーク(以下、単に「ネッ
トワーク」とも言う)が構築されている。2. Description of the Related Art Conventionally, a computer network (hereinafter simply referred to as a "network") in which a plurality of computers are connected by a communication line or the like to store and exchange data and programs among the plurality of computers and to share data and the like. Say) is built.
【0003】このようなネットワークの方式としては、
所定の通信プロトコルなどに準拠すれば、原則として自
由にコンピュータの接続ができるオープン型ネットワー
ク方式と、ネットワークをホスト・コンピュータなどで
管理し、接続されるコンピュータなどの端末装置に一定
のセキュリティなどの制限を設けて、管理外のコンピュ
ータ・ノードをネットワークに接続させないようにする
クローズ型ネットワーク方式がある。[0003] As a method of such a network,
An open network system that allows computers to be freely connected as a general rule if it conforms to a predetermined communication protocol, etc., and the network is managed by a host computer, etc., and certain restrictions such as security are imposed on terminal devices such as connected computers. There is a closed network system in which an unmanaged computer node is not connected to the network.
【0004】上述のオープン型ネットワーク方式の代表
的なものとして、インターネットがある。このインター
ネットにおいては、通信プロトコルにTCP(Transfer
Control Protocol)/IP(Internet Protocol)が採
用されており、原則としてこの通信プロトコルを遵守し
たコンピュータであればネットワークに接続することが
できる。The Internet is a typical example of the above-mentioned open network system. In this Internet, the communication protocol is TCP (Transfer
Control Protocol) / IP (Internet Protocol) is adopted. In principle, any computer that complies with this communication protocol can be connected to a network.
【0005】近年において、インターネットのような自
由なネットワーク環境を背景に、WWW(World Wide W
eb)などのマルチメディア環境が整備されてきた。特
に、最近では、このインターネットを利用して特定のサ
ービスを行うインターネットビジネス(eビジネス)と
いわれるものが多く提案され運営されている。[0005] In recent years, with the background of a free network environment such as the Internet, WWW (World Wide W
eb) and other multimedia environments have been developed. In particular, recently, many Internet businesses (e-businesses) that provide specific services using the Internet have been proposed and operated.
【0006】また、このインターネットを旅行代理店な
どが利用して、Webページなどで旅行の受付を行うサ
ービスも存在している。[0006] There is also a service in which a travel agency or the like uses the Internet to accept travel on a Web page or the like.
【0007】[0007]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、現在行
われているインターネットのWebページなどで旅行の
受付を行う方法は、旅行に関する情報を旅行代理店が入
力して提供するため、実際の宿泊情報を即時に提供する
ことができなかった。However, according to the method of accepting a trip on a Web page or the like of the Internet which is currently performed, a travel agency inputs and provides information relating to a trip, and thus actual accommodation information is provided. Could not be provided immediately.
【0008】このため、宿泊施設が満室であるかどう
か、キャンセルが生じているかどうかを正確に把握でき
ず、また、インターネット専用の宿泊枠を予め設けて空
室の予約状況を制御するなどの必要があり、この場合に
は、全ての客室をインターネットなどで提供することが
できなかった。For this reason, it is not possible to accurately determine whether or not the accommodation facility is full and whether or not cancellation has occurred, and it is also necessary to provide an Internet-only accommodation space in advance to control the vacancy reservation status. In this case, all the rooms could not be provided on the Internet or the like.
【0009】さらに、実際に利用した使用者からの声、
即ち、利用後の情報を直ちに新規情報として利用者にフ
ィードバックすることができなかった。[0009] Furthermore, voices from users who actually use the system,
That is, the used information cannot be immediately fed back to the user as new information.
【0010】従って、本発明の目的は、インターネット
などのコンピュータネットワークを利用して正確な旅行
情報を迅速に提供し、宿泊などの予約を的確に行うこと
ができる旅行情報処理装置、旅行情報処理システム、及
び旅行情報処理方法を提供することである。[0010] Accordingly, an object of the present invention is to provide a travel information processing apparatus and a travel information processing system that can provide accurate travel information quickly by using a computer network such as the Internet and can accurately make a reservation such as accommodation. And a travel information processing method.
【0011】[0011]
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明の旅行情報処理装置は、外部から入力された
旅行情報を利用者に提供する旅行情報処理装置であっ
て、コンピュータネットワークに接続され、コンピュー
タネットワークに接続されている端末装置に旅行情報を
提供すると共に、コンピュータネットワークに接続され
ている端末装置から情報を受信するネットワーク処理手
段と、ネットワーク処理手段で受信した情報を記憶する
記憶手段と、記憶手段に記憶されている情報から所定の
情報を、コンピュータネットワークに接続されている端
末装置に提供する情報処理手段と、を備え、情報処理手
段は、コンピュータネットワークに接続されている端末
装置から受信した宿泊施設の情報を、記憶手段に登録す
る宿泊施設情報処理手段と、コンピュータネットワーク
に接続されている端末装置に、記憶手段に記憶されてい
る宿泊施設の情報を提供する情報提供手段と、コンピュ
ータネットワークに接続されている端末装置から受信し
た予約申込情報に基づいて予約の受付を行う予約処理手
段と、を備える、ことを特徴とする。In order to solve the above problems, a travel information processing apparatus according to the present invention is a travel information processing apparatus for providing a user with travel information input from outside, and is connected to a computer network. Network processing means for providing travel information to a terminal device connected to the computer network and receiving information from the terminal device connected to the computer network, and storage means for storing information received by the network processing means And information processing means for providing predetermined information from information stored in the storage means to a terminal device connected to the computer network, wherein the information processing means is a terminal device connected to the computer network. The accommodation facility information processor that registers the accommodation facility information received from Information providing means for providing the information of the accommodation facility stored in the storage means to the terminal device connected to the computer network, and the reservation application information received from the terminal device connected to the computer network. And a reservation processing means for receiving a reservation.
【0012】さらに、情報処理手段は、予約手段で受け
付けた予約申込情報に基づいて、勘定処理を行う勘定処
理手段を有することができる。[0012] Further, the information processing means may have an account processing means for performing an account processing based on the reservation application information received by the reservation means.
【0013】また、情報処理手段の情報提供手段は、利
用者からの宿泊施設の利用後の情報を処理するコミュニ
ティ手段を備えることができる。[0013] The information providing means of the information processing means may include community means for processing information after the user has used the accommodation facility.
【0014】ここで、コミュニティ手段は、入力された
旅情報をモデルコースとして登録するスクラップ手段を
備えることができ、さらに、スクラップ手段で登録され
たモデルコースから任意のモデルコースを検索して提供
するモデルコース検索手段を備えることができる。Here, the community means may include scrap means for registering the inputted travel information as a model course, and further search and provide an arbitrary model course from the model courses registered by the scrap means. Model course search means can be provided.
【0015】また、コミュニティ手段は、スクラップ手
段で登録されたモデルコースをオリジナルコースとして
登録し、当該オリジナルコースを他に通知するオリジナ
ルコース登録通知手段を備えることもできる。[0015] The community means may include an original course registration notifying means for registering the model course registered by the scrap means as an original course and notifying the original course to another.
【0016】また、情報処理手段の予約処理手段は、予
約申込情報に基づいて、予約者毎に利用ポイントを加減
して宿泊予約を行うようにしてもよい。[0016] Further, the reservation processing means of the information processing means may make an accommodation reservation by adding or subtracting the use points for each reserving person based on the reservation application information.
【0017】ここで、ネットワーク処理手段は、Web
ページによって端末装置との間の通信を行うことができ
る。Here, the network processing means is a Web processing unit.
Communication with the terminal device can be performed by the page.
【0018】また、上記課題を解決するため、本発明の
第1の態様の旅行情報処理システムは、宿泊施設の検索
情報や予約申込情報を入力する利用者端末と、宿泊施設
の情報を登録する宿泊施設端末と、利用者端末からの宿
泊施設の検索情報に基づいて、宿泊施設端末で登録され
た宿泊施設の情報を提供し、利用者端末からの予約申込
情報に基づいて、宿泊施設の予約を行う旅行情報処理装
置と、利用者端末、宿泊施設端末及び旅行情報処理装置
を接続するコンピータネットワークと、を備えた旅行情
報処理システムであって、旅行情報処理装置は、上述し
た旅行情報処理装置である、ことを特徴とする。In order to solve the above problems, a travel information processing system according to a first aspect of the present invention registers a user terminal for inputting search information of accommodation facilities and reservation application information, and information of accommodation facilities. Provide accommodation facility information registered on the accommodation facility terminal based on the accommodation facility terminal and the accommodation facility search information from the user terminal, and reserve the accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal. And a computer network connecting the user terminal, the accommodation facility terminal, and the travel information processing apparatus, wherein the travel information processing apparatus is the travel information processing apparatus described above. It is characterized by the following.
【0019】また、上記課題を解決するため、本発明の
第1の態様の旅行情報処理方法は、コンピュータネット
ワークを利用して旅行情報の処理を行う旅行情報処理方
法であって、(A)コンピュータネットワークに接続さ
れている端末から宿泊施設の情報を受信し、(B)コン
ピュータネットワークに接続されている利用者端末から
宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受信し、(C)利
用者端末からの宿泊施設の検索情報に基づいて、宿泊施
設の情報を提供し、(D)利用者端末からの予約申込情
報に基づいて、宿泊施設の予約を行う、ことを特徴とす
る。In order to solve the above problems, a travel information processing method according to a first aspect of the present invention is a travel information processing method for processing travel information using a computer network. Receives information on accommodation facilities from terminals connected to the network, (B) receives search information and reservation application information on accommodation facilities from user terminals connected to the computer network, and (C) receives user information from user terminals. And (D) making a reservation for the accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal.
【0020】また、上記課題を解決するため、本発明の
第2の態様の旅行情報処理方法は、コンピュータネット
ワークを利用して旅行情報の処理を行う旅行情報処理方
法であって、(A)コンピュータネットワークに接続さ
れている端末から宿泊施設の情報を受信し、(B)コン
ピュータネットワークに接続されている利用者端末から
宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受信し、(C)利
用者端末からの宿泊施設の検索情報に基づいて、宿泊施
設の情報を提供し、(D)利用者端末からの予約申込情
報に基づいて、宿泊施設の予約を行い、(E)予約申込
情報に基づいて、勘定処理を行う、ことを特徴とする。In order to solve the above problems, a travel information processing method according to a second aspect of the present invention is a travel information processing method for processing travel information using a computer network. Receives information on accommodation facilities from terminals connected to the network, (B) receives search information and reservation application information on accommodation facilities from user terminals connected to the computer network, and (C) receives user information from user terminals. Based on the search information of the accommodation facility, the information of the accommodation facility is provided, (D) the accommodation facility is reserved based on the reservation application information from the user terminal, and (E) the reservation application information is Account processing is performed.
【0021】また、上記課題を解決するため、本発明の
第3の態様の旅行情報処理方法は、コンピュータネット
ワークを利用して旅行情報の処理を行う旅行情報処理方
法であって、(A)コンピュータネットワークに接続さ
れている端末から宿泊施設の情報や観光情報を受信して
記憶し、(B)コンピュータネットワークに接続されて
いる利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報
を受信し、(C)利用者端末からの宿泊施設の検索情報
に基づいて、記憶している宿泊施設の情報を提供し、
(D)利用者端末からの予約申込情報に基づいて、宿泊
施設の予約を行い、(F)利用者端末から宿泊施設利用
後の情報を獲得して、記憶している宿泊施設の情報や観
光情報を更新する、ことを特徴とする。According to a third aspect of the present invention, there is provided a travel information processing method for processing travel information using a computer network. (B) receiving accommodation facility information and sightseeing information from terminals connected to the network and storing them, and (B) receiving accommodation facility search information and reservation application information from user terminals connected to the computer network, C) providing stored accommodation facility information based on the accommodation facility search information from the user terminal;
(D) Reservation of accommodation facility based on reservation application information from the user terminal, (F) Acquisition of information after using the accommodation facility from the user terminal, stored accommodation facility information and sightseeing Updating information.
【0022】また、上記課題を解決するため、本発明の
第4の態様の旅行情報処理方法は、コンピュータネット
ワークを利用して旅行情報の処理を行う旅行情報処理方
法であって、(A)コンピュータネットワークに接続さ
れている端末から宿泊施設の情報や観光情報を受信して
記憶し、(B)コンピュータネットワークに接続されて
いる利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報
を受信し、(C)利用者端末からの宿泊施設の検索情報
に基づいて、記憶している宿泊施設の情報を提供し、
(D)利用者端末からの予約申込情報に基づいて、宿泊
施設の予約を行い、(E)予約申込情報に基づいて、勘
定処理を行い、(F)利用者端末から宿泊施設利用後の
情報を獲得して、記憶している宿泊施設の情報や観光情
報を更新する、ことを特徴とする。In order to solve the above-mentioned problems, a travel information processing method according to a fourth aspect of the present invention is a travel information processing method for processing travel information using a computer network. (B) receiving accommodation facility information and sightseeing information from terminals connected to the network and storing them, and (B) receiving accommodation facility search information and reservation application information from user terminals connected to the computer network, C) providing stored accommodation facility information based on the accommodation facility search information from the user terminal;
(D) The accommodation facility is reserved based on the reservation application information from the user terminal, (E) the account processing is performed based on the reservation application information, and (F) the information after using the accommodation facility from the user terminal. And updating the stored accommodation facility information and sightseeing information.
【0023】ここで、ステップ(F)は、獲得した情報
をモデルコースとして登録することができる。また、登
録されたモデルコースから任意のモデルコースを検索し
て端末に提供することもできる。さらに、ステップ
(F)は、登録されたモデルコースをオリジナルコース
として登録し、当該オリジナルコースを他に通知するこ
とができる。また、ステップ(D)は、予約申込情報に
基づいて、予約者毎に利用ポイントを加減して宿泊予約
を行う、ことができる。Here, in the step (F), the acquired information can be registered as a model course. Also, an arbitrary model course can be retrieved from the registered model courses and provided to the terminal. Further, in the step (F), the registered model course is registered as an original course, and the original course can be notified to another. Further, in the step (D), based on the reservation application information, the accommodation reservation can be made by adding or subtracting the use points for each reservation person.
【0024】インターネットなどのコンピュータネット
ワークを利用して、宿泊施設提供者側から正確な旅行情
報をオンラインで即座に提供することができるので、利
用者が宿泊などの予約を的確に行うことができる。[0024] Accurate travel information can be immediately provided from the accommodation facility provider online using a computer network such as the Internet, so that the user can make a reservation for accommodation or the like accurately.
【0025】[0025]
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して本発明の旅
行情報処理装置、旅行情報処理システム、及び旅行情報
処理方法の実施の形態を説明する。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of a travel information processing apparatus, a travel information processing system, and a travel information processing method according to the present invention will be described with reference to the drawings.
【0026】ここで、本発明の旅行情報処理装置、旅行
情報処理システム、及び旅行情報処理方法においては、
インターネットなどの通信ネットワークを利用し、宿泊
施設側と利用者側の両方の情報に基づいて、旅行情報を
提供する。Here, in the travel information processing apparatus, travel information processing system and travel information processing method of the present invention,
Using a communication network such as the Internet, travel information is provided based on information on both the accommodation facility side and the user side.
【0027】図1は、本発明の旅行情報処理装置を適用
した旅行情報処理システムの一形態を示す図である。こ
の旅行情報処理システムは、クライアント機能を有し、
利用者20、30、40が利用して、旅行情報検索デー
タや旅行申込情報、旅行後の旅情報などを入力するPC
(Personal Computer)や携帯電話などの利用者端末2
0a、30a、40aと、クライアント機能を有し、宿
泊施設50で利用され、宿泊施設の情報などを入力する
宿泊施設端末50aと、旅行情報の提供者センタ10に
設けられ、サーバ機能を有し、宿泊施設の情報、旅行情
報検索データ、旅行申込情報、旅行後の旅情報などに基
づいて、旅行情報を提供し、宿泊施設の予約などを行う
旅行情報処理装置(以下、単に「サーバ」ともいう)1
0aと、各端末20a〜50a及びサーバ10aを接続
するインターネットなどのコンピュータネットワーク
(以下、単に「ネットワーク」ともいう)30と、を備
えている。FIG. 1 is a diagram showing an embodiment of a travel information processing system to which the travel information processing apparatus of the present invention is applied. This travel information processing system has a client function,
PC used by the users 20, 30, and 40 to input travel information search data, travel application information, travel information after travel, and the like.
(Personal Computer) or user terminal 2 such as a mobile phone
0a, 30a, 40a, which has a client function, is used in the accommodation facility 50, and is provided at the accommodation information terminal 50a for inputting information on the accommodation facility, etc., and is provided at the travel information provider center 10 and has a server function. A travel information processing apparatus (hereinafter, also referred to simply as a “server”) that provides travel information based on accommodation facility information, travel information search data, travel application information, 1)
0a, and a computer network (hereinafter simply referred to as “network”) 30 such as the Internet for connecting the terminals 20a to 50a and the server 10a.
【0028】ここで、ネットワーク70は、インターネ
ットやイントラネットを利用して構築することができ
る。この場合、インターネットの通信プロトコルに準拠
した既存のアプリケーションやシステムを使用すること
ができるので、低コストで本発明の旅行情報処理システ
ムを実現することができる。Here, the network 70 can be constructed using the Internet or an intranet. In this case, an existing application or system conforming to the Internet communication protocol can be used, so that the travel information processing system of the present invention can be realized at low cost.
【0029】また、本発明の旅行情報処理システムにお
いては、利用者30、40や宿泊施設50にファクシミ
リ装置30b、40b、50bを設けることができる。
このファクシミリ装置30b、40b、50bは、一般
公衆電話回線などの通信回線網60に接続され、このフ
ァクシミリ装置30b、40b、50bから旅行申込情
報、旅行後の旅情報などを取り出すことができるように
なっている。Further, in the travel information processing system of the present invention, the users 30, 40 and the accommodation facility 50 can be provided with facsimile machines 30b, 40b, 50b.
The facsimile machines 30b, 40b, and 50b are connected to a communication network 60 such as a general public telephone line so that travel application information and post-travel information can be extracted from the facsimile machines 30b, 40b, and 50b. Has become.
【0030】また、提供者センタ10には、通信回線網
60を介して、利用者30、40、宿泊施設50との間
で、旅行情報検索データや旅行申込情報などの情報の送
受信を行うコールセンタ10bが設けられている。ま
た、利用者20、40は、提供者センタの持つ情報に基
づいて作成され提供されたガイドブック10cを活用す
ることができる。The provider center 10 has a call center for transmitting and receiving information such as travel information search data and travel application information between the users 30 and 40 and the accommodation facility 50 via the communication network 60. 10b is provided. Further, the users 20 and 40 can utilize the guidebook 10c created and provided based on the information held by the provider center.
【0031】図2は、図1に示したサーバ10aの構成
の一例を示す図である。図2において、サーバ10a
は、情報提供入力画面となるWebページやネットワー
クアプリケーションなどを記憶するWebDB(Web Da
ta Base)13と、インターネットなどのコンピュータ
ネットワーク70に接続され、コンピュータネットワー
ク70に接続されている端末20a〜50a(図1)
に、WebDB13に記憶されている情報提供入力画面
を送信すると共に、端末20a〜50a(図1)から情
報提供入力画面の各項目に入力された情報を受信するW
ebページ処理部11と、受信したユーザの個人情報を
登録して記憶する登録DB14と、入力された情報や提
供する情報などを処理し、予約処理や決算処理を行う情
報処理部12と、通信回線網60に接続され、情報処理
部12からの予約情報やファクシミリ装置30b、40
b、50bへ情報を送信する通信部18と、を備えてい
る。FIG. 2 is a diagram showing an example of the configuration of the server 10a shown in FIG. In FIG. 2, the server 10a
Is a Web DB (Web Daemon) that stores a Web page or a network application serving as an information provision input screen.
ta Base) 13 and terminals 20a to 50a connected to a computer network 70 such as the Internet and connected to the computer network 70 (FIG. 1).
Transmits an information provision input screen stored in the WebDB 13 and receives information input to each item of the information provision input screen from the terminals 20a to 50a (FIG. 1).
communication between an eb page processing unit 11, a registration DB 14 for registering and storing received personal information of the user, an information processing unit 12 for processing input information and information to be provided, and performing a reservation process and a settlement process; It is connected to a line network 60 and receives reservation information from the information processing unit 12 and the facsimile machines 30b and 40.
b, a communication unit 18 for transmitting information to 50b.
【0032】ここで、情報処理部12は、Webページ
処理部11や通信部18で受信した宿泊施設の情報など
を受け取って処理する宿泊施設処理部12bと、宿泊施
設処理部12bで処理された情報を提供旅行情報として
記憶する提供DB15と、Webページ処理部11や通
信部18で受信した旅行情報検索データや旅行申込情
報、旅行後の旅情報などの情報に基づいて、提供DB1
5に記憶されている提供旅行情報を処理する利用者情報
提供部12aと、Webページ処理部11や通信部18
で受信した予約申込情報、登録DB14に記憶されてい
る利用者情報及び提供DB15に記憶されている提供旅
行情報に基づいて、旅行の予約処理を行う予約処理部1
2cと、予約処理部12cで処理された予約情報を記憶
する予約DB16と、予約DB16に記憶されている予
約情報とWebページ処理部11や通信部18で受信し
た宿泊施設に利用情報に基づいて、請求金額などを算出
する勘定業務処理部12dと、勘定業務処理部12dで
算出された請求金額などを記憶する課金DB17と、を
備えている。Here, the information processing section 12 receives and processes information of the accommodation facility received by the web page processing section 11 and the communication section 18 and the like, and the information processing section 12 processes the accommodation facility processing section 12b. The providing DB 15 stores information as providing travel information and the providing DB 1 based on information such as travel information search data, travel application information, and travel information after travel received by the web page processing unit 11 and the communication unit 18.
5, a user information providing unit 12a for processing the provided travel information stored in the web server 5, a web page processing unit 11, and a communication unit 18.
A reservation processing unit 1 that performs a travel reservation process based on the reservation application information received in step 1, the user information stored in the registration DB 14, and the provided travel information stored in the provided DB 15.
2c, a reservation DB 16 for storing the reservation information processed by the reservation processing unit 12c, the reservation information stored in the reservation DB 16 and the accommodation information received by the web page processing unit 11 and the communication unit 18 based on the usage information. And a billing DB 17 for storing the billed amount calculated by the billing business processing unit 12d.
【0033】図3は、図2に示した利用者情報提供部1
2aの具体的な構成の一例を示す図である。図3におい
て、この利用者情報提供部12aは、Webページ処理
部11(図2)や通信部18(図2)で受信した旅行情
報検索データに基づいて、提供DB15(図2)から対
応する宿泊施設情報などの旅行情報を検索して提供する
旅行情報検索処理部61と、Webページ処理部11
(図2)や通信部18(図2)で受信した利用者などの
情報提供者から旅に関する情報、例えば、実際の宿泊設
備の内容、サービスの内容、周辺の観光ポイントなどの
情報や、旅に関する利用者間の相互情報などに基づいて
コミュニティを形成するコミュニティ形成部62と、コ
ミュニティ形成部62からの情報や提供DB15(図
2)に記憶されている提供旅行情報に基づいてガイドブ
ック10c(図1、図2)を作成するガイドブック作成
発行部63と、GPS(Global Positioning System)
などを利用して宿泊施設周辺の地図情報を獲得する地図
情報獲得処理部65と、地図情報獲得処理部65から提
供される地図情報と提供DB15(図2)に記憶されて
いる提供旅行情報とを関連付けて観光地情報として利用
者に提供する観光地情報提供部64と、地図情報獲得処
理部65から提供される地図情報を提供する地図情報提
供部66と、を備えている。FIG. 3 shows the user information providing unit 1 shown in FIG.
It is a figure which shows an example of the specific structure of 2a. In FIG. 3, the user information providing unit 12a responds from the providing DB 15 (FIG. 2) based on the travel information search data received by the web page processing unit 11 (FIG. 2) and the communication unit 18 (FIG. 2). A travel information search processing unit 61 for searching and providing travel information such as accommodation facility information, and a web page processing unit 11
(FIG. 2) and information related to travel from an information provider such as a user received by the communication unit 18 (FIG. 2), for example, information on actual accommodation facilities, services, information on nearby sightseeing points, etc. Forming unit 62 that forms a community based on mutual information between users regarding the guidebook 10c (based on information from the community forming unit 62 and provided travel information stored in the provided DB 15 (FIG. 2)). 1 and 2) and a guidebook creation / issuing unit 63 and a GPS (Global Positioning System)
A map information acquisition processing unit 65 for acquiring map information around the accommodation facility using the map information provided by the map information acquisition processing unit 65 and the provided travel information stored in the provided DB 15 (FIG. 2). And a map information providing section 66 for providing map information provided from the map information acquisition processing section 65 to the user as map information.
【0034】図4は、図2に示した予約処理部12cの
具体的な構成の一例を示す図である。図3において、こ
の予約処理部12cは、登録DB14(図2)に会員と
して登録されている利用者の利用率をポイントとして管
理し、利用者情報として登録DB14に登録する会員・
ポイント処理部68と、Webページ処理部11や通信
部18で受信した予約申込情報、登録DB14に記憶さ
れている利用者情報、提供DB15に記憶されている提
供旅行情報、及び会員・ポイント処理部68で処理され
るポイント情報に基づいて、宿泊プランの予約処理を行
う宿泊プラン予約処理部67と、を備えている。FIG. 4 is a diagram showing an example of a specific configuration of the reservation processing section 12c shown in FIG. In FIG. 3, the reservation processing unit 12c manages, as points, the usage rates of users registered as members in the registration DB 14 (FIG. 2), and stores members / members registered in the registration DB 14 as user information.
Point processing unit 68, reservation application information received by Web page processing unit 11 and communication unit 18, user information stored in registration DB 14, provided travel information stored in provided DB 15, and member / point processing unit. An accommodation plan reservation processing unit 67 for performing accommodation plan reservation processing based on the point information processed in 68.
【0035】次に、図1〜図4に示した本発明の旅行情
報処理装置(サーバ10a)及び旅行情報処理システム
を利用した旅行情報処理サービスについて説明する。Next, a travel information processing service using the travel information processing apparatus (server 10a) and the travel information processing system of the present invention shown in FIGS. 1 to 4 will be described.
【0036】なお、以下の説明において具体的な一例と
して、端末20a、50aは、クライアント機能を有す
るPCであり、コンピュータネットワーク70はインタ
ーネットであるとして、説明する。In the following description, as a specific example, it is assumed that the terminals 20a and 50a are PCs having a client function, and the computer network 70 is the Internet.
【0037】図5〜図11は、本発明の旅行情報処理装
置(サーバ10a)及び旅行情報処理システムを利用し
た旅行情報処理サービスを示すフローチャートである。
図5及び図6は、旅行情報処理サービスのうち宿泊施設
情報の登録サービスを示すフローチャートである。FIGS. 5 to 11 are flowcharts showing a travel information processing service using the travel information processing apparatus (server 10a) and the travel information processing system of the present invention.
FIGS. 5 and 6 are flowcharts showing the accommodation information registration service among the travel information processing services.
【0038】図1〜図6において、先ず、宿泊施設50
では、端末(以下、「PC」ともいう)50aでブラウ
ザを起動し、コンピュータネットワーク(以下、「イン
ターネット」ともいう)70を介して、サーバ10aの
Webページ処理部11が提供するWebページ(宿泊
施設登録ページ)にアクセスする(ステップ501)。In FIG. 1 to FIG.
Then, a browser is started on a terminal (hereinafter, also referred to as “PC”) 50a, and a Web page (accommodation) provided by the Web page processing unit 11 of the server 10a via a computer network (hereinafter, also referred to as “Internet”) 70. (Facility registration page) (step 501).
【0039】Webページ処理部11は、PC50aか
らのアクセス要求(URL)に応じて、WebDB13
に記憶しているWebページから宿泊施設登録Webペ
ージを検索して、このWebページをPC50aに送信
する(ステップ502)。これにより、PC50aの画
面上には、宿泊施設登録用の画面のWebページが表示
される(ステップ503)。The Web page processing unit 11 responds to an access request (URL) from the PC 50a, and
A search is made for an accommodation facility registration Web page from the Web pages stored in the PC, and the Web page is transmitted to the PC 50a (step 502). As a result, the Web page of the accommodation facility registration screen is displayed on the screen of the PC 50a (step 503).
【0040】次に、宿泊施設50では、自己を識別して
特定するためのIDとパスワードを入力して、自己の宿
泊施設50の情報を登録又は変更する画面のWebペー
ジにアクセスする(ステップ504)。このとき、当該
サービスの利用が初回の場合(ステップ505)、即
ち、登録IDとパスワードが入力されていない場合に
は、宿泊施設登録WebページをPC50aに送信する
(ステップ506)。Next, in the accommodation facility 50, an ID and a password for identifying and specifying the self are inputted, and an access is made to a Web page of a screen for registering or changing the information of the own accommodation facility 50 (step 504). ). At this time, when the service is used for the first time (step 505), that is, when the registration ID and the password are not input, the accommodation facility registration Web page is transmitted to the PC 50a (step 506).
【0041】宿泊施設登録Webページが表示されたP
C50aでは、情報入力画面のWebページの各項目に
必要な宿泊施設情報が入力され、ネットワーク70を介
してこの宿泊施設情報がサーバ10aのWebページ処
理部11に送信される(ステップ507)。ここで、宿
泊施設登録Webページの各項目に必要な宿泊施設情報
としては、一例として以下のものが挙げられる。宿泊施
設50の名称、住所、電話番号、ファクシミリ番号、受
付時間案内情報、地図情報、宿種、立寄り温泉情報、ガ
イド情報、交通情報、料金情報、キャンセル料金情報、
チェックイン・チェックアウト時間情報、クレジットカ
ード情報、食事情報、空室情報、料金プラン情報、部屋
情報(間取り、広さ、収容人数など)、部屋設備情報
(冷暖房、内風呂、テレビなど)、アメニティ情報、施
設情報(プール、カラオケ、ゲームなど)、館内レスト
ラン情報、各種サービス情報(クリーニング、マッサー
ジなど)、一人宿泊情報、風呂情報、特典情報(子供・
学生割引、バリアフリーなど)、周辺観光情報、メール
アドレス、決済方法などが含まれる。P on which the accommodation facility registration Web page is displayed
In C50a, necessary accommodation information is input to each item of the Web page of the information input screen, and the accommodation information is transmitted to the Web page processing unit 11 of the server 10a via the network 70 (Step 507). Here, the following is mentioned as an example of the accommodation facility information required for each item of the accommodation facility registration Web page. Name, address, telephone number, facsimile number, reception time guidance information, map information, accommodation type, drop-in hot spring information, guide information, traffic information, fee information, cancellation fee information,
Check-in / check-out time information, credit card information, meal information, vacancy information, rate plan information, room information (layout, size, capacity, etc.), room facilities information (air conditioning, indoor bath, TV, etc.), amenities Information, facility information (pool, karaoke, games, etc.), restaurant information in the building, various service information (cleaning, massage, etc.), accommodation information for one person, bath information, privilege information (children,
Student discounts, barrier-free, etc.), nearby tourist information, email addresses, payment methods, etc.
【0042】Webページ処理部11は、PC50aか
ら受け取った宿泊施設50の宿泊施設情報に基づいて、
IDとパスワードを決定し、宿泊施設50のPC50a
に送信する(ステップ508)。ここで、IDとパスワ
ードの通知は、郵送や電子メールで行うこともできる。
宿泊施設50は、このようにして通知されてきたIDと
パスワードを入力して、宿泊施設50の情報を登録又は
変更する画面のWebページにアクセスする(ステップ
504)。The Web page processing unit 11 performs the processing based on the accommodation facility information of the accommodation facility 50 received from the PC 50a.
Decide ID and password, PC 50a of accommodation facility 50
(Step 508). Here, notification of the ID and the password can also be performed by mail or electronic mail.
The accommodation facility 50 inputs the ID and the password notified in this way, and accesses the Web page of the screen for registering or changing the information of the accommodation facility 50 (step 504).
【0043】次に、宿泊施設50は、PC50aに表示
されたWebページ画面から、宿泊施設情報などを入力
し、登録や変更を行う(ステップ509)。宿泊施設5
0がPC50aから入力した宿泊施設情報は、インター
ネット70を介してサーバ10aのWebページ処理部
11に送信される(ステップ510)。Next, the accommodation facility 50 inputs accommodation facility information and the like from the Web page screen displayed on the PC 50a, and performs registration and change (step 509). Accommodation 5
The accommodation facility information 0 is input from the PC 50a to the Web page processing unit 11 of the server 10a via the Internet 70 (Step 510).
【0044】次に、サーバ10aのWebページ処理部
11は、宿泊施設情報を受信すると、情報処理部12に
当該宿泊施設情報をユーザIDと共に転送する(ステッ
プ511)。Next, upon receiving the accommodation facility information, the Web page processing unit 11 of the server 10a transfers the accommodation facility information to the information processing unit 12 together with the user ID (step 511).
【0045】情報処理部12の宿泊施設処理部12bで
は、宿泊施設情報とユーザIDに基づいて、提供DB1
5に宿泊施設情報を登録又は変更する(ステップ51
2)。その後、宿泊施設処理部12bは、提供DB15
に記憶された新しい宿泊施設情報をWebページ処理部
11に送る(ステップ513)。The accommodation facility processing section 12b of the information processing section 12 provides the provision DB 1 based on the accommodation facility information and the user ID.
5 to register or change the accommodation facility information (step 51)
2). After that, the accommodation facility processing unit 12b provides the provision DB 15
Is sent to the web page processing unit 11 (step 513).
【0046】Webページ処理部11は、送られてきた
新しい宿泊施設情報を含む情報を登録又は変更する画面
のWebページを宿泊施設50のPC50aに送信する
(ステップ514)。Web page processing section 11 transmits a Web page of a screen for registering or changing the information including the new accommodation facility information to PC 50a of accommodation facility 50 (step 514).
【0047】表示された内容でよければ、宿泊施設50
での宿泊施設情報の登録処理を終了する(ステップ51
5)。表示された内容を変更したい場合には、上述した
ステップ509からの処理を繰り返す。If the displayed content is acceptable, the accommodation 50
The registration processing of the accommodation facility information in the above is ended (step 51).
5). If the user wants to change the displayed content, the process from step 509 described above is repeated.
【0048】以上が、宿泊施設情報の登録処理である。
この様にして、宿泊施設50で、直接に宿泊施設情報を
登録し変更することができるので、常に、正確な宿泊施
設情報を利用者に提供することができる。The above is the registration processing of the accommodation facility information.
In this manner, since the accommodation facility information can be directly registered and changed at the accommodation facility 50, accurate accommodation facility information can always be provided to the user.
【0049】次に、本発明の旅行情報処理サービスのう
ち宿泊施設検索及び予約サービスを説明する。Next, the accommodation facility search and reservation service of the travel information processing service of the present invention will be described.
【0050】図7、図8及び図9は、旅行情報処理サー
ビスのうち宿泊施設検索及び予約サービスを示すフロー
チャートである。図1〜図4、図7〜図9において、先
ず、利用者20は、PC20aでブラウザを起動し、コ
ンピュータネットワーク70を介して、サーバ10aの
Webページ処理部11が提供するWebページ(宿泊
施設情報提供ページ)にアクセスする(ステップ70
1)。FIGS. 7, 8 and 9 are flowcharts showing the accommodation facility search and reservation service among the travel information processing services. 1 to 4 and 7 to 9, first, the user 20 starts a browser on the PC 20 a and, via the computer network 70, provides a Web page (accommodation facility) provided by the Web page processing unit 11 of the server 10 a. Access to the information providing page (step 70)
1).
【0051】Webページ処理部11は、PC20aか
らのアクセス要求(URL)に応じて、WebDB13
に記憶しているWebページから宿泊施設情報提供We
bページを検索して、このWebページをPC20aに
送信する(ステップ702)。これにより、PC20a
の画面上には、宿泊施設情報提供用の画面のWebペー
ジが表示される(ステップ703)。The Web page processing unit 11 responds to an access request (URL) from the PC 20a, and
Provide accommodation facility information from the web page stored in
The page b is searched, and the Web page is transmitted to the PC 20a (step 702). Thereby, the PC 20a
A web page of a screen for providing accommodation facility information is displayed on the screen (step 703).
【0052】次に、利用者20は、所望する宿泊施設情
報提供画面、例えば、宿泊施設検索画面や宿泊施設予約
画面のWebページにアクセスする(ステップ70
4)。Next, the user 20 accesses a desired accommodation facility information providing screen, for example, an accommodation facility search screen or an accommodation facility reservation screen Web page (step 70).
4).
【0053】次に、ユーザは、PC20aに表示された
Webページ画面から、所望の宿泊施設を選択し、以下
の検索処理を行う(ステップ705〜ステップ71
2)。先ず、ユーザがPC20aからWebページを介
して検索情報を入力する(ステップ705)。入力され
た検索情報は、インターネット70を介してサーバ10
のWebページ処理部11に送信される(ステップ70
6)。Next, the user selects a desired accommodation facility from the Web page screen displayed on the PC 20a, and performs the following search processing (steps 705 to 71).
2). First, the user inputs search information from the PC 20a via a Web page (step 705). The input search information is transmitted to the server 10 via the Internet 70.
(Step 70)
6).
【0054】次に、サーバ10aのWebページ処理部
11は、検索情報を受信すると、情報処理部12に当該
検索情報を転送する(ステップ707)。Next, upon receiving the search information, the Web page processing unit 11 of the server 10a transfers the search information to the information processing unit 12 (Step 707).
【0055】利用者情報提供部12bの旅行情報検索処
理部61では、検索情報に基づいて、提供DB15を検
索し、所望された情報があるかどうかを判断する(ステ
ップ708)。The travel information search processing section 61 of the user information providing section 12b searches the providing DB 15 based on the search information and determines whether or not there is desired information (step 708).
【0056】検索情報がない場合(ステップ708)に
は、利用者情報提供部12aの旅行情報検索処理部64
は、Webページ処理部11を介して、PC20aに情
報の無いことを通知する(ステップ709)。ユーザ
は、宿泊施設検索を続行するかどうかを判断し(ステッ
プ710)、続行する場合には、新たな検索情報で上述
したステップ709からの検索処理を繰り返す。If there is no search information (step 708), the travel information search processing unit 64 of the user information providing unit 12a
Notifies the PC 20a that there is no information via the Web page processing unit 11 (step 709). The user determines whether or not to continue the accommodation facility search (step 710), and if so, repeats the search processing from step 709 described above with new search information.
【0057】一方、検索情報がある場合(ステップ70
8)には、利用者情報提供部12aの旅行情報検索処理
部64は、Webページ処理部11を介して、PC20
aにこの情報を通知する(ステップ711)。ユーザ
は、新たな宿泊施設検索を行うかどうかを判断し(ステ
ップ712)、行う場合には、新たな検索情報で上述し
たステップ709からの検索処理を繰り返す。On the other hand, when there is search information (step 70)
8), the travel information search processing unit 64 of the user information providing unit 12a sends the information to the PC 20 via the web page processing unit 11.
This information is notified to a (step 711). The user determines whether or not to search for a new accommodation facility (step 712), and if so, repeats the search processing from step 709 described above with the new search information.
【0058】以上が、検索処理である。次に、ユーザ
は、PC20aから予約のWebページ画面にアクセス
し、この表示されたWebページ画面から、所望の宿泊
施設を選択して以下の予約処理を行う(ステップ713
〜ステップ728)。The above is the search processing. Next, the user accesses the reservation Web page screen from the PC 20a, selects a desired accommodation facility from the displayed Web page screen, and performs the following reservation processing (step 713).
To step 728).
【0059】先ず、ユーザがPC20aからWebペー
ジを介して、ユーザID、パスワード、及び予約情報を
入力する(ステップ713)。この予約情報には、宿泊
日、宿泊日数、人数、利用交通機関名、交通機関利用申
込、使用ポイント数などが含まれる。このとき、当該サ
ービスの利用が初回の場合(ステップ714)には、ユ
ーザ登録WebページをPC20aに送信する(ステッ
プ715)。ユーザ登録Webページが表示されたPC
20aでは、情報入力画面のWebページの各項目に必
要な個人情報が入力され、ネットワーク70を介してこ
の個人情報がサーバ10aのWebページ処理部11に
送信される(ステップ716)。ここで、ユーザ登録W
ebページの各項目に必要な個人情報としては、ユーザ
の氏名、住所、メールアドレス、決済方法などが含まれ
る。First, the user inputs a user ID, a password, and reservation information from the PC 20a via a Web page (step 713). The reservation information includes the number of lodging days, the number of staying days, the number of people, the name of the transportation means used, the transportation use application, the number of points used, and the like. At this time, if the service is used for the first time (step 714), the user registration Web page is transmitted to the PC 20a (step 715). PC on which user registration Web page is displayed
At 20a, personal information necessary for each item of the Web page on the information input screen is input, and the personal information is transmitted to the Web page processing unit 11 of the server 10a via the network 70 (Step 716). Here, user registration W
The personal information required for each item on the web page includes the user's name, address, mail address, settlement method, and the like.
【0060】Webページ処理部11は、PC20aか
ら受け取ったユーザの個人情報を登録DB14に登録
し、受信した個人情報に基づいて、IDとパスワードを
決定し、ユーザ側のPC20aの送信する(ステップ7
17)。ユーザは、このようにして送信されてきたID
とパスワードを入力して、予約情報入力画面のWebペ
ージにアクセスする(ステップ713)。The Web page processing unit 11 registers the user's personal information received from the PC 20a in the registration DB 14, determines an ID and a password based on the received personal information, and transmits the ID and password to the user's PC 20a (step 7).
17). The user sends the ID sent in this way.
Then, the user accesses the Web page of the reservation information input screen (step 713).
【0061】入力された予約情報は、インターネット7
0を介してサーバ10aのWebページ処理部11に送
信される(ステップ718)。サーバ10aのWebペ
ージ処理部11は、予約情報を受信すると、情報処理部
12に当該予約情報をユーザIDと共に転送する(ステ
ップ719)。The input reservation information is transmitted to the Internet 7
0 is transmitted to the Web page processing unit 11 of the server 10a via the “0” (Step 718). Upon receiving the reservation information, the Web page processing unit 11 of the server 10a transfers the reservation information to the information processing unit 12 together with the user ID (Step 719).
【0062】情報処理部12の予約処理部12cでは、
予約情報とユーザIDに基づいて、会員・ポイント処理
部68でポイント使用数とポイント残数をチェックし、
宿泊プラン予約処理部67で登録DB14と提供履歴D
B15を検索して、予約可能かどうかを判断する(ステ
ップ720)。In the reservation processing section 12c of the information processing section 12,
Based on the reservation information and the user ID, the member / point processing unit 68 checks the number of used points and the number of remaining points,
Registration DB 14 and provision history D in accommodation plan reservation processing section 67
B15 is searched to determine whether reservation is possible (step 720).
【0063】予約できない場合(ステップ720)に
は、予約処理部12cは、Webページ処理部11を介
して、PC20aに予約できない旨とその理由を通知す
る(ステップ721)。ユーザは、宿泊施設の予約を続
行するかどうかを判断し(ステップ722)、続行する
場合には、新たな予約情報で上述したステップ717か
らの予約処理を繰り返す。If the reservation cannot be made (step 720), the reservation processing unit 12c notifies the PC 20a via the Web page processing unit 11 that the reservation cannot be made and the reason (step 721). The user determines whether or not to continue the reservation of the accommodation facility (step 722), and if so, repeats the reservation process from step 717 with the new reservation information.
【0064】一方、予約可能な場合(ステップ720)
には、予約処理部12cは、Webページ処理部11を
介して、PC20aに予約可能を通知する(ステップ7
23)。ユーザは、宿泊施設の予約内容を確認して本当
に予約を行うかどうかを判断し(ステップ724)、予
約を確定する場合には、PC20aから予約確認情報を
送る(ステップ725)。予約を取り消す場合には、再
び宿泊施設の予約を続行するかどうかを判断する(ステ
ップ722)。On the other hand, when reservation is possible (step 720)
In step S7, the reservation processing unit 12c notifies the PC 20a of the reservation possibility via the Web page processing unit 11 (step 7).
23). The user confirms the reservation contents of the accommodation facility and determines whether or not to make a reservation (step 724). When the reservation is confirmed, the PC 20a sends reservation confirmation information (step 725). When canceling the reservation, it is determined whether to continue the reservation of the accommodation facility again (step 722).
【0065】ユーザ側のPC20aから、予約確認情報
の入力が行われ、Webページ処理部11が、当該予約
確認情報を受け取ると、その予約確認情報を情報処理部
12の予約処理部12cに転送する(ステップ72
6)。When the reservation confirmation information is input from the user's PC 20a and the Web page processing unit 11 receives the reservation confirmation information, the Web page processing unit 11 transfers the reservation confirmation information to the reservation processing unit 12c of the information processing unit 12. (Step 72
6).
【0066】予約処理部12cは、受け取った予約確認
情報、予約情報及びユーザ情報に基づいて、予約DB1
6に記録する(ステップ727)。The reservation processing unit 12c, based on the received reservation confirmation information, reservation information and user information,
6 (step 727).
【0067】この後、予約DB16に記録された予約情
報は、宿泊施設50にファクシミリ50bや電子メール
で送付され、宿泊施設50のPC50aでWebページ
からも予約情報を確認することができる(ステップ72
8)。以上が、予約処理となる。次に、課金処理につい
て説明する。Thereafter, the reservation information recorded in the reservation DB 16 is sent to the accommodation facility 50 by facsimile 50b or e-mail, and the reservation information can be confirmed from the Web page on the PC 50a of the accommodation facility 50 (step 72).
8). The above is the reservation processing. Next, the billing process will be described.
【0068】図10は、旅行情報処理サービスのうち課
金処理を示すフローチャートである。図1〜図4、図1
0において、先ず、情報処理部12の勘定業務処理部1
2dは、Webページ処理部11や通信部18から入力
された宿泊施設の利用情報、例えば、予約通りの利用情
報やキャンセル情報などと、予約DB16に記録されて
いる予約情報に基づいて、課金情報を生成する(ステッ
プ1001)。ここで生成される課金情報は、宿泊施設
単位で生成することができ、また、利用者単位で生成す
ることもでき、さらに、利用者と宿泊施設の両方を組み
合わせた課金情報を生成することもできる。これは、登
録DB14に予め登録された決算方法によって決定する
とよい。FIG. 10 is a flowchart showing a billing process in the travel information processing service. 1 to 4 and 1
0, first, the accounting operation processing unit 1 of the information processing unit 12
2d is billing information based on the usage information of the accommodation facility input from the web page processing unit 11 or the communication unit 18, for example, usage information or cancellation information as reserved, and the reservation information recorded in the reservation DB 16. Is generated (step 1001). The charging information generated here can be generated for each accommodation facility, can also be generated for each user, and can be generated for both the user and the accommodation facility. it can. This may be determined by a settlement method registered in the registration DB 14 in advance.
【0069】勘定業務処理部12dで生成された課金情
報は、利用者や宿泊施設に通知され(ステップ100
2)、所定の決算方式で決済される(ステップ100
3)。ここで、利用者や宿泊施設への通知は、請求書類
として宿泊施設や利用者に郵便やなどで送付することも
でき、予約時のWebページでの通知や電子メールでの
通知で行うこともできる。また、決算方式は、電子決算
方式やクレジットカード、プリペイド方式、銀行振込、
コンビニエンスストアを利用した振り込みなどいずれの
決算方式も利用することができる。The billing information generated by the accounting operation processing section 12d is notified to the user and the accommodation facility (step 100).
2), settlement is made by a predetermined settlement method (step 100)
3). Here, the notification to the user or the accommodation facility can be sent to the accommodation facility or the user as a billing document by mail or the like, and can be performed by a notification on a Web page at the time of reservation or a notification by e-mail. it can. In addition, electronic settlement method, credit card, prepaid method, bank transfer,
Any settlement method, such as transfer using a convenience store, can be used.
【0070】以上が、課金処理となる。次に、旅行情報
活用処理について説明する。The above is the accounting process. Next, the travel information utilization process will be described.
【0071】図11は、旅行情報更新処理を示すフロー
チャートである。図1〜図6及び図11において、先
ず、利用者20、30、40、宿泊施設50、各地方の
観光協会、旅行代理店などからの旅行情報が、ネットワ
ーク70やファクシミリなどから得られる(ステップ1
101)。これらの情報は、利用者情報提供部12aや
宿泊施設処理部12bによって、提供DB15に記録さ
れる(ステップ1102)。このとき、利用者情報提供
部12aのコミュニティ形成部62からの情報も利用す
ることができる。FIG. 11 is a flowchart showing the travel information updating process. 1 to 6 and 11, first, travel information from the users 20, 30, 40, accommodations 50, tourist associations in each region, travel agencies, and the like is obtained from the network 70, facsimile, and the like (steps). 1
101). These pieces of information are recorded in the provision DB 15 by the user information provision unit 12a and the accommodation facility processing unit 12b (step 1102). At this time, information from the community forming unit 62 of the user information providing unit 12a can also be used.
【0072】この様にして、収集された旅行に関する情
報は、旅行提供情報としてネットワーク30を介して、
利用者や宿泊施設などに提供される(ステップ1103
A)ほか、ガイドブック作成発行部63などによりガイ
ドブック10cとして、利用者に提供することができる
(ステップ1103B)。In this way, the collected information on the travel is provided as travel provision information via the network 30.
Provided to the user or the accommodation facility (Step 1103)
A) In addition, it can be provided to the user as a guidebook 10c by the guidebook creation / issuing unit 63 or the like (step 1103B).
【0073】即ち、利用者の施設利用後の生の情報をい
ち早く得ることができ、情報の陳腐化を防止すると共
に、迅速且つ正確に他の利用者に旅行に関する情報を提
供することができる。That is, raw information after the user has used the facility can be obtained promptly, and the information can be prevented from becoming obsolete, and information on travel can be promptly and accurately provided to other users.
【0074】次に、旅行情報活用処理の他の例として、
利用者情報提供部12aのコミュニティ形成部62が提
供するスクラップ機能について説明する。このスクラッ
プ処理は、利用者側端末20a、30a、40a(図
1)から情報が入力され、サーバ10aの利用者情報提
供部12a(図2)のコミュニティ形成部62(図3)
で処理される。また、利用者側端末20a、30a、4
0aへの各種の画面の提供は、Webページ処理部11
(図2)が行う。Next, as another example of the travel information utilization process,
The scrap function provided by the community forming unit 62 of the user information providing unit 12a will be described. In this scrap processing, information is input from the user terminals 20a, 30a, 40a (FIG. 1), and the community forming unit 62 (FIG. 3) of the user information providing unit 12a (FIG. 2) of the server 10a.
Is processed. Also, the user terminals 20a, 30a, 4
For providing various screens to the Web page processing unit 11a.
(FIG. 2).
【0075】図12及び図13は、スクラップ処理の画
面遷移を示すフローチャートである。図12及び図13
において、先ず、情報提供を行う利用者は、情報入力用
のスクラップ一覧画面にアクセスし(ステップ120
1)、その画面から自分のスクラップ入力画面にアクセ
スする(ステップ1202)。FIGS. 12 and 13 are flowcharts showing the screen transition of the scrap processing. 12 and 13
First, a user who provides information accesses a scrap list screen for inputting information (step 120).
1) Access the user's own scrap input screen from the screen (step 1202).
【0076】スクラップ入力画面(ステップ1202)
で詳細参照ボタンを選択することができ(ステップ12
03)、「宿・観光スポットの詳細」を選択すると宿・
観光スポットの詳細画面(ステップ1204)にアクセ
スされ、「モデルコースの詳細」を選択するとモデルコ
ースの詳細画面(ステップ1205)にアクセスでき
る。Scrap input screen (step 1202)
To select the detail reference button (step 12).
03), select “Details of accommodation / sightseeing spots”
The detail screen of the sightseeing spot (step 1204) is accessed, and when "details of model course" is selected, the detail screen of the model course (step 1205) can be accessed.
【0077】また、スクラップ入力画面(ステップ12
02)でスクラップ追加のボタンを選択する(ステップ
1206)と、スクラップ可能なメニューにリンクでき
るスクラップ可能メニュー一覧の画面にアクセスする
(ステップ1207)。この画面から検索メニューへア
クセスすることができる。Further, a scrap input screen (step 12)
When the user selects a scrap addition button in step 02) (step 1206), the user accesses a scrapable menu list screen that can be linked to a scrapable menu (step 1207). From this screen you can access the search menu.
【0078】また、スクラップ入力画面(ステップ12
02)で登録ボタンを選択する(ステップ1208)
と、観光スポットなどの情報が入力できる登録画面にア
クセスされる。Further, a scrap input screen (step 12)
02), a registration button is selected (step 1208).
Then, a registration screen where information such as sightseeing spots can be input is accessed.
【0079】さらに、スクラップ入力画面(ステップ1
202)でスクラップ削除(ステップ1209)やメモ
追加ボタンを選択する(ステップ1210)ことができ
る。メモ追加ボタンが選択された場合(ステップ121
0)、観光スポットなどの情報が入力できる登録画面に
アクセスされる。Further, a scrap input screen (step 1)
In 202), a scrap deletion (step 1209) and a memo addition button can be selected (step 1210). When the memo addition button is selected (step 121)
0), a registration screen where information such as sightseeing spots can be input is accessed.
【0080】また、スクラップ入力画面(ステップ12
02)でオリジナルコースの新規作成ボタンを選択する
(ステップ1211)と、観光コースなどを新規に作成
できるオリジナルコースの新規作成画面にアクセスされ
る(ステップ1212)。Further, a scrap input screen (step 12)
When a new original course creation button is selected in step 02) (step 1211), a new original course creation screen for accessing a new sightseeing course or the like is accessed (step 1212).
【0081】また、宿・観光スポットの詳細画面(ステ
ップ1204)、モデルコースの詳細画面(ステップ1
205)でスクラップ実行ボタンが選択されると(ステ
ップ1301、ステップ1302)、当該利用者がスク
ラップ可能かどうかの認証判定が行われる(ステップ1
303)。Further, the detailed screen of the inn / sightseeing spot (step 1204) and the detailed screen of the model course (step 1)
When the scrap execution button is selected in step 205) (steps 1301 and 1302), it is determined whether or not the user is capable of scrapping (step 1).
303).
【0082】利用者がスクラップ機能に未ログインであ
れば(ステップ1304)、ログイン画面が表示される
(ステップ1305)。ここで、利用者IDやパスワー
ドのなどの入力によりログインが行われれば(ステップ
1308)、スクラップが完了する(ステップ131
1)。入力された情報に不足があれば、電子メールなど
で追加登録をして(ステップ1307)、スクラップが
完了する(ステップ1311)。また、新規登録の場合
には(ステップ1309)、新規登録を行ってスクラッ
プが完了する(ステップ1311)。If the user has not logged in to the scrap function (step 1304), a log-in screen is displayed (step 1305). Here, if login is performed by inputting a user ID or a password (step 1308), the scrap is completed (step 131).
1). If the input information is insufficient, additional registration is performed by e-mail or the like (step 1307), and the scrap is completed (step 1311). In the case of new registration (step 1309), new registration is performed and scrap is completed (step 1311).
【0083】一方、ステップ1303で利用者がスクラ
ップ機能にログイン済であれば(ステップ1310)、
そのままスクラップが完了する(ステップ1311)。On the other hand, if the user has already logged in to the scrap function in step 1303 (step 1310),
The scrap is completed as it is (step 1311).
【0084】以上が、スクラップ処理となる。次に、モ
デルコースの検索処理について説明する。この処理にお
いても、利用者側端末20a、30a、40a(図1)
から情報が入力され、サーバ10aの利用者情報提供部
12a(図2)のコミュニティ形成部62(図3)で処
理される。また、利用者側端末20a、30a、40a
への各種の画面の提供は、Webページ処理部11(図
2)が行う。The above is the scrap processing. Next, a model course search process will be described. Also in this processing, the user side terminals 20a, 30a, 40a (FIG. 1)
And is processed by the community forming unit 62 (FIG. 3) of the user information providing unit 12a (FIG. 2) of the server 10a. Also, the user side terminals 20a, 30a, 40a
Various screens are provided by the Web page processing unit 11 (FIG. 2).
【0085】図14は、モデルコースの検索処理を示す
フローチャートである。図14において、初期メニュー
画面(1401)からモデルコース検索画面にアクセス
する(ステップ1402)。FIG. 14 is a flowchart showing a process of searching for a model course. 14, a model course search screen is accessed from the initial menu screen (1401) (step 1402).
【0086】図15は、モデルコース検索画面の一例を
示す。図15において、利用者は、日本地図上からモデ
ルコースのエリアを選択することができ、日程や旅行目
的なども入力することができるようになっている。FIG. 15 shows an example of the model course search screen. In FIG. 15, the user can select the area of the model course on the map of Japan, and can input the schedule, the purpose of travel, and the like.
【0087】図15の画面で、必要な条件が入力され、
検索ボタンが押されると、その条件に基づいて、モデル
コースの一覧画面が表示される(ステップ1403)。
そして、このモデルコースの一覧画面から所望するモデ
ルコースを選択することによって、モデルコース詳細画
面が表示される(ステップ1404)。このモデルコー
ス詳細画面からは、観光スポットの詳細な情報を含むス
ポット情報詳細画面(ステップ1405)や、モデルコ
ースに関連するクチコミ情報などを表示するクチコミ表
示画面(ステップ1406)にアクセスできる。In the screen shown in FIG. 15, necessary conditions are entered,
When the search button is pressed, a list screen of model courses is displayed based on the conditions (step 1403).
Then, by selecting a desired model course from the model course list screen, a model course detail screen is displayed (step 1404). From the model course detail screen, a spot information detail screen (step 1405) including detailed information of a tourist spot and a word-of-mouth display screen (step 1406) displaying word-of-mouth information related to the model course can be accessed.
【0088】以上が、モデルコースの検索処理となる。
次に、旅のしおり機能について説明する。この処理にお
いても、利用者側端末20a、30a、40a(図1)
から情報が入力され、サーバ10aの利用者情報提供部
12a(図2)のコミュニティ形成部62(図3)で処
理される。また、利用者側端末20a、30a、40a
への各種の画面の提供は、Webページ処理部11(図
2)が行う。The above is the model course search process.
Next, the travel bookmark function will be described. Also in this processing, the user side terminals 20a, 30a, 40a (FIG. 1)
And is processed by the community forming unit 62 (FIG. 3) of the user information providing unit 12a (FIG. 2) of the server 10a. Also, the user side terminals 20a, 30a, 40a
Various screens are provided by the Web page processing unit 11 (FIG. 2).
【0089】図16は、旅のしおり処理を示すフローチ
ャートである。図16において、初期画面からオリジナ
ルコースを選択すると(ステップ1601)、予め準備
されているオリジナルコースの一覧と利用者から投稿さ
れたオリジナルコースの一覧が表示される(ステップ1
602)。この表示画面で、所望するオリジナルコース
を選択すると、オリジナルコース詳細画面が表示される
(ステップ1603)。ステップ1602で、新規作成
ボタンが選択された場合、新規作成の処理(ステップ1
617〜1619)が行われ、オリジナルコース詳細画
面に登録される。FIG. 16 is a flow chart showing the travel bookmark processing. In FIG. 16, when an original course is selected from the initial screen (step 1601), a list of original courses prepared in advance and a list of original courses posted by the user are displayed (step 1).
602). When a desired original course is selected on this display screen, an original course detail screen is displayed (step 1603). If a new creation button is selected in step 1602, a new creation process (step 1
617 to 1619) are performed and registered on the original course detail screen.
【0090】オリジナルコース詳細画面で編集が選択さ
れた場合、編集画面が表示される(ステップ160
4)。ここで、タイトルや日程などの基本情報の修正が
ある場合には、修正ボタンを選択して基本上方修正画面
にアクセスする(ステップ1620)。When the editing is selected on the original course detail screen, an editing screen is displayed (step 160).
4). Here, if there is a correction of the basic information such as the title and the schedule, the correction button is selected to access the basic upward correction screen (step 1620).
【0091】編集画面から友人との相談を選択する場合
(ステップ1605)は、電子メールグループに登録さ
れている友人リストを表示して、相談するメンバーを選
ぶことができる(ステップ1606)。When consultation with a friend is selected from the editing screen (step 1605), a friend list registered in the e-mail group is displayed, and a member to consult can be selected (step 1606).
【0092】また、編集画面からオリジナルコースへ友
人を誘う場合(ステップ1607)は、誘う友人に対し
て電子メールを送信する(ステップ1608、160
9)。When inviting a friend from the editing screen to the original course (step 1607), an e-mail is transmitted to the inviting friend (steps 1608 and 160).
9).
【0093】また、編集画面の任意の部分を印刷する場
合(ステップ1610)には、印刷範囲を指定してその
範囲を印刷する(ステップ1611、1612)。When an arbitrary portion of the editing screen is to be printed (step 1610), a print range is designated and the range is printed (steps 1611 and 1612).
【0094】また、編集画面からオリジナルコースを投
稿する場合(ステップ1613)には、投稿方法の選択
画面で投稿方法を選択し(ステップ1614)、投稿入
力画面からオリジナルコースに関する感想、予算、同行
者、カテゴリなどの情報を入力する(ステップ161
5)。入力が完了すれば完了画面を表示して終了する
(ステップ1616)。When the original course is to be posted from the editing screen (step 1613), the posting method is selected on the posting method selection screen (step 1614). , Category, etc. (step 161)
5). When the input is completed, a completion screen is displayed and the process is terminated (step 1616).
【0095】一方、オリジナルコースの一覧画面(ステ
ップ1602)及びオリジナルコース詳細画面(ステッ
プ1603)から、図12及び図13示した第2ウイン
ドウである宿・観光スポット詳細画面にアクセスするこ
とができる(ステップ1204)。On the other hand, from the original course list screen (step 1602) and the original course detail screen (step 1603), it is possible to access the inn / sightseeing spot detail screen which is the second window shown in FIGS. Step 1204).
【0096】以上が、旅のしおり処理である。次に、上
述したステップ1607〜1609の具体的な例を述べ
る。The above is the travel bookmark processing. Next, a specific example of steps 1607 to 1609 described above will be described.
【0097】図17は、旅のしおり処理のうち、友人の
勧誘処理を示すフローチャートである。図17におい
て、まず、自分の旅行記録が登録されている記録画面か
ら所定のオリジナルコースを選択する(ステップ170
1)。これにより、選択されたオリジナルコースの詳細
が表示される(ステップ1702)。次に、電子メール
を起動し、勧誘する友人の電子メールアドレスと、送信
者である自己の名称(氏名やニックネームなど)と、勧
誘のメッセージを入力する(ステップ1703)。送信
者は、これらの内容を確認後、勧誘する友人に電子メー
ルを送信する(ステップ1704)。FIG. 17 is a flowchart showing a friend invitation process in the travel bookmark process. In FIG. 17, first, a predetermined original course is selected from a record screen in which one's own travel record is registered (step 170).
1). As a result, the details of the selected original course are displayed (step 1702). Next, an e-mail is activated, and the e-mail address of the friend to be invited, the name of the sender (name, nickname, etc.) and the invitation message are input (step 1703). After confirming these contents, the sender sends an e-mail to the friend who invited the invitation (step 1704).
【0098】ここで、送信される電子メールには、送信
者名と送信者の電子メールアドレスのほか、勧誘するオ
リジナルコースの登録されているWeb画面へアクセス
するためのURLとパスワードが含まれる。Here, the transmitted e-mail includes a sender name and an e-mail address of the sender, as well as a URL and a password for accessing the Web screen where the original course to be invited is registered.
【0099】電子メールを受信した友人は、当該URL
とパスワードによって、勧誘された旅行のオリジナルコ
ースの詳細画面にアクセスし、その内容を確認する(ス
テップ1705、1706)。The friend who has received the e-mail has the URL
With the password and the password, the user accesses the detailed screen of the original course of the invited travel and confirms the contents (steps 1705 and 1706).
【0100】当該オリジナルコースに参加する場合に
は、参加ボタンを押すことによって参加の申し込みとな
る。この申し込みに対して、所定の条件に基づいて認証
判定がなされ(ステップ1708)、既に会員として登
録されている場合には自己(友人)の旅行記録が登録さ
れている記録画面に当該オリジナルコースが新たに登録
され表示される(ステップ1711)。この画面で、該
オリジナルコースを選択すると、ステップ1702で表
示されたオリジナルコースの詳細画面にアクセスするこ
とができる。When participating in the original course, an application for participation is made by pressing a participation button. In response to this application, an authentication judgment is made based on predetermined conditions (step 1708). If the user has already been registered as a member, the original course is displayed on a record screen where his / her (friend) travel record is registered. Newly registered and displayed (step 1711). When the original course is selected on this screen, the user can access the detailed screen of the original course displayed in step 1702.
【0101】以上、本発明の旅行情報処理装置、旅行情
報処理システム、及び旅行情報処理方法について説明し
たが、旅行情報は、コールセンタ10bによって、一般
の電話やファクシミリなどから収集することもでき、ま
た、旅行情報を配信することもできる。また、旅行情報
処理装置に音声認識部を設けて、音声によって旅行情報
の通信を行うこともできる。The travel information processing apparatus, travel information processing system, and travel information processing method of the present invention have been described above. Travel information can be collected from a general telephone or facsimile by the call center 10b. Also, it is possible to distribute travel information. In addition, the travel information processing device may be provided with a voice recognition unit to communicate travel information by voice.
【0102】また、サーバ10aのWebページ処理部
11と情報処理部12の夫々で、携帯電話や小型情報通
信装置などのモバイル装置との通信にも対応するように
することができ、利用者側の端末として、PCのみなら
ず、携帯電話や小型情報通信装置などのモバイル装置を
使用して、上述したサービスの提供をすることができ
る。Further, each of the Web page processing unit 11 and the information processing unit 12 of the server 10a can correspond to communication with a mobile device such as a mobile phone or a small information communication device. The above-mentioned service can be provided using not only a PC but also a mobile device such as a mobile phone or a small information communication device as the terminal.
【0103】また、登録DB14や提供DB15に記録
されている情報からガイドブック10cの原稿に利用で
きる情報を抽出し、これらの情報でガイドブック10c
の各ページを自動的に作成するようにしてもよい。更
に、ガイドブック10cの掲載対象となった宿泊施設向
けのWebページをWebDB13に作成し、当該宿泊
施設の了解の下、当該Webページを提供することもで
きる。これにより、ガイドブックの情報とWebページ
で提供される情報の連動がスムーズになり、大量の情報
を効率よく提供することができる。Further, information usable for the manuscript of the guidebook 10c is extracted from the information recorded in the registration DB 14 and the provision DB 15, and the information is used to guide the guidebook 10c.
May be automatically created. Furthermore, a Web page for the accommodation facility targeted for publication of the guidebook 10c can be created in the WebDB 13, and the Web page can be provided with the consent of the accommodation facility. As a result, the information in the guidebook and the information provided on the Web page are smoothly linked, and a large amount of information can be efficiently provided.
【0104】また、Webページ処理部11と情報処理
部12は、それぞれ別サーバとして構成することもでき
る。さらに、情報処理部12の利用者情報提供部12a
と、宿泊施設処理部12bと、予約処理部12cと、勘
定業務処理部12dとを個別のサーバとして構成するこ
ともできる。Further, the Web page processing unit 11 and the information processing unit 12 can be configured as separate servers. Further, a user information providing unit 12a of the information processing unit 12
The accommodation facility processing unit 12b, the reservation processing unit 12c, and the accounting operation processing unit 12d can be configured as individual servers.
【0105】[0105]
【発明の効果】以上述べた通り、本発明の旅行情報処理
装置、旅行情報処理システム、及び旅行情報処理方法に
よれば、インターネットなどのコンピュータネットワー
クに接続された端末から旅行情報の登録、更新、検索な
どができ、また、宿泊や交通機関の予約をすることがで
きるようになった。As described above, according to the travel information processing apparatus, the travel information processing system, and the travel information processing method of the present invention, registration and updating of travel information can be performed from a terminal connected to a computer network such as the Internet. You can search, and you can book accommodation and transportation.
【図1】本発明の旅行情報処理システムの他の一例を示
す図である。FIG. 1 is a diagram showing another example of the travel information processing system of the present invention.
【図2】本発明の旅行情報処理装置の他の一例を示す図
である。FIG. 2 is a diagram showing another example of the travel information processing apparatus of the present invention.
【図3】本発明の旅行情報処理装置の他の一例を示す図
である。FIG. 3 is a diagram showing another example of the travel information processing apparatus of the present invention.
【図4】本発明の旅行情報処理装置の他の一例を示す図
である。FIG. 4 is a diagram showing another example of the travel information processing apparatus of the present invention.
【図5】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示すフ
ローチャートである。FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図6】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示すフ
ローチャートである。FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図7】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示すフ
ローチャートである。FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図8】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示すフ
ローチャートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図9】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示すフ
ローチャートである。FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図10】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示す
フローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図11】本発明の旅行情報処理サービスの一例を示す
フローチャートである。FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a travel information processing service according to the present invention.
【図12】スクラップ処理の画面遷移を示すフローチャ
ートである。FIG. 12 is a flowchart showing screen transition of a scrap process.
【図13】スクラップ処理の画面遷移を示すフローチャ
ートである。FIG. 13 is a flowchart showing screen transition of a scrap process.
【図14】モデルコースの検索処理を示すフローチャー
トである。FIG. 14 is a flowchart illustrating a search process of a model course.
【図15】モデルコース検索画面の一例を示す。FIG. 15 shows an example of a model course search screen.
【図16】旅のしおり処理を示すフローチャートであ
る。FIG. 16 is a flowchart showing a travel bookmark process.
【図17】旅のしおり処理の友人の勧誘処理を示すフロ
ーチャートである。FIG. 17 is a flowchart showing a friend invitation process of a travel bookmark process.
10 提供者センタ 10a サーバ 10b コールセンタ 10c ガイドブック 11 Webページ処理部 12 情報処理部 12a 利用者情報提供部 12b 宿泊施設処理部 12c 予約処理部 12d 勘定業務処理部 13 WebDB 14 登録DB 15 提供DB 16 予約DB 17 課金DB 18 通信部 20、30、40 利用者 20a、30a、40a、50a 端末 30b、40b、50b ファクシミリ装置 50 宿泊施設 60 通信回線網 70 コンピュータネットワーク 10 provider center 10a server 10b call center 10c guidebook 11 Web page processing unit 12 information processing unit 12a user information providing unit 12b accommodation facility processing unit 12c reservation processing unit 12d account business processing unit 13 WebDB 14 registration DB 15 provision DB 16 reservation DB 17 Billing DB 18 Communication unit 20, 30, 40 User 20a, 30a, 40a, 50a Terminal 30b, 40b, 50b Facsimile machine 50 Accommodation facility 60 Communication network 70 Computer network
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 石川 美礼 東京都中央区銀座8丁目4番17号 株式会 社リクルート内 Fターム(参考) 5C064 BA07 BB01 BB07 BC23 BD02 BD04 BD09 ────────────────────────────────────────────────── ─── Continuing on the front page (72) Inventor Mirei Ishikawa 8-4-17 Ginza, Chuo-ku, Tokyo F-term in Recruit Co., Ltd. 5C064 BA07 BB01 BB07 BC23 BD02 BD04 BD09
Claims (17)
提供する旅行情報処理装置であって、 コンピュータネットワークに接続され、前記コンピュー
タネットワークに接続されている端末装置に旅行情報を
提供すると共に、前記コンピュータネットワークに接続
されている端末装置から情報を受信するネットワーク処
理手段と、 前記ネットワーク処理手段で受信した前記情報を記憶す
る記憶手段と、 前記記憶手段に記憶されている前記情報から所定の情報
を、前記コンピュータネットワークに接続されている端
末装置に提供する情報処理手段と、 を備え、 前記情報処理手段は、 前記コンピュータネットワークに接続されている端末装
置から受信した宿泊施設の情報を、前記記憶手段に登録
する宿泊施設情報処理手段と、 前記コンピュータネットワークに接続されている端末装
置に、前記記憶手段に記憶されている前記宿泊施設の情
報を提供する情報提供手段と、 前記コンピュータネットワークに接続されている端末装
置から受信した予約申込情報に基づいて予約の受付を行
う予約処理手段と、 を備える、 ことを特徴とする旅行情報処理装置。1. A travel information processing apparatus for providing a user with travel information input from the outside, wherein the travel information is provided to a terminal device connected to a computer network and connected to the computer network. Network processing means for receiving information from a terminal device connected to the computer network; storage means for storing the information received by the network processing means; predetermined information from the information stored in the storage means Information processing means for providing a terminal device connected to the computer network, the information processing means, the information of the accommodation facility received from the terminal device connected to the computer network, the storage Accommodation facility information processing means registered in the means, and the computer Information providing means for providing information on the accommodation facility stored in the storage means to a terminal device connected to a network, based on reservation application information received from the terminal device connected to the computer network. A travel information processing apparatus, comprising: reservation processing means for receiving a reservation.
手段で受け付けた前記予約申込情報に基づいて、勘定処
理を行う勘定処理手段を有する、ことを特徴とする請求
項1記載の旅行情報処理装置。2. The travel information processing apparatus according to claim 1, wherein said information processing means further includes an account processing means for performing an account processing based on said reservation application information received by said reservation means. apparatus.
は、利用者からの宿泊施設の利用後の情報を処理するコ
ミュニティ手段を備えることを特徴とする請求項1又は
2記載の旅行情報処理装置。3. The travel information processing apparatus according to claim 1, wherein said information providing means of said information processing means includes community means for processing information after use of accommodation facilities by a user. .
情報をモデルコースとして登録するスクラップ手段を備
えることを特徴とする請求項3記載の旅行情報処理装
置。4. The travel information processing apparatus according to claim 3, wherein said community means includes scrap means for registering the inputted travel information as a model course.
プ手段で登録された前記モデルコースから任意のモデル
コースを検索して提供するモデルコース検索手段を備え
ることを特徴とする請求項4記載の旅行情報処理装置。5. The travel information processing apparatus according to claim 4, wherein said community means includes a model course search means for searching and providing an arbitrary model course from said model courses registered by said scrap means. apparatus.
プ手段で登録された前記モデルコースをオリジナルコー
スとして登録し、当該オリジナルコースを他に通知する
オリジナルコース登録通知手段を備えることを特徴とす
る請求項4又は5記載の旅行情報処理装置。6. An original course registration notifying means for registering the model course registered by the scrap means as an original course, and notifying the original course to another. Or the travel information processing apparatus according to 5.
は、前記予約申込情報に基づいて、予約者毎に利用ポイ
ントを加減して宿泊予約を行うことを特徴とする請求項
1乃至6記載の旅行情報処理装置。7. The reservation processing unit according to claim 1, wherein the reservation processing unit of the information processing unit performs accommodation reservation by adjusting usage points for each reservation person based on the reservation application information. Travel information processing device.
ージによって端末装置との間の通信を行う、ことを特徴
とする請求項1乃至7記載の旅行情報処理装置。8. The travel information processing apparatus according to claim 1, wherein said network processing means communicates with a terminal device by a Web page.
力する利用者端末と、 宿泊施設の情報を登録する宿泊施設端末と、 前記利用者端末からの前記宿泊施設の検索情報に基づい
て、前記宿泊施設端末で登録された前記宿泊施設の情報
を提供し、前記利用者端末からの前記予約申込情報に基
づいて、宿泊施設の予約を行う旅行情報処理装置と、 前記利用者端末、前記宿泊施設端末及び前記旅行情報処
理装置を接続するコンピータネットワークと、 を備えた旅行情報処理システムであって、 前記旅行情報処理装置は、前記請求項1乃至8記載の旅
行情報処理装置である、 ことを特徴とする旅行情報処理システム。9. A user terminal for inputting accommodation facility search information and reservation application information, an accommodation facility terminal for registering accommodation facility information, and based on the accommodation facility search information from the user terminal, A travel information processing device that provides information of the accommodation facility registered at the accommodation facility terminal and reserves accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal; and the user terminal, the accommodation A travel information processing system comprising: a facility terminal and a computer network connecting the travel information processing apparatus; and wherein the travel information processing apparatus is the travel information processing apparatus according to any one of claims 1 to 8. Characterized travel information processing system.
旅行情報の処理を行う旅行情報処理方法であって、 (A)前記コンピュータネットワークに接続されている
端末から宿泊施設の情報を受信し、 (B)前記コンピュータネットワークに接続されている
利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受
信し、 (C)前記利用者端末からの前記宿泊施設の検索情報に
基づいて、前記宿泊施設の情報を提供し、 (D)前記利用者端末からの前記予約申込情報に基づい
て、宿泊施設の予約を行う、 ことを特徴とする旅行情報処理方法。10. A travel information processing method for processing travel information using a computer network, comprising: (A) receiving information on accommodation facilities from a terminal connected to the computer network; Receiving search information of accommodation facilities and reservation application information from a user terminal connected to a computer network; and (C) providing information of the accommodation facilities based on the search information of the accommodation facilities from the user terminal. And (D) making a reservation for an accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal.
旅行情報の処理を行う旅行情報処理方法であって、 (A)前記コンピュータネットワークに接続されている
端末から宿泊施設の情報を受信し、 (B)前記コンピュータネットワークに接続されている
利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受
信し、 (C)前記利用者端末からの前記宿泊施設の検索情報に
基づいて、前記宿泊施設の情報を提供し、 (D)前記利用者端末からの前記予約申込情報に基づい
て、宿泊施設の予約を行い、 (E)前記予約申込情報に基づいて、勘定処理を行う、 ことを特徴とする旅行情報処理方法。11. A travel information processing method for processing travel information using a computer network, comprising: (A) receiving information on accommodation facilities from a terminal connected to the computer network; Receiving search information of accommodation facilities and reservation application information from a user terminal connected to a computer network; and (C) providing information of the accommodation facilities based on the search information of the accommodation facilities from the user terminal. (D) making a reservation for an accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal; and (E) performing an account processing based on the reservation application information. Method.
旅行情報の処理を行う旅行情報処理方法であって、 (A)前記コンピュータネットワークに接続されている
端末から宿泊施設の情報や観光情報を受信して記憶し、 (B)前記コンピュータネットワークに接続されている
利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受
信し、 (C)前記利用者端末からの前記宿泊施設の検索情報に
基づいて、記憶している前記宿泊施設の情報を提供し、 (D)前記利用者端末からの前記予約申込情報に基づい
て、宿泊施設の予約を行い、 (F)利用者端末から宿泊施設利用後の情報を獲得し
て、記憶している前記宿泊施設の情報や前記観光情報を
更新する、 ことを特徴とする旅行情報処理方法。12. A travel information processing method for processing travel information using a computer network, comprising: (A) receiving and storing information on accommodation facilities and sightseeing information from a terminal connected to the computer network; (B) receiving the accommodation facility search information and the reservation application information from the user terminal connected to the computer network; and (C) storing the accommodation facility search information based on the accommodation facility search information from the user terminal. (D) make a reservation for the accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal, and (F) provide the information after using the accommodation facility from the user terminal. And updating the acquired and stored information of the accommodation facility and the tourist information.
旅行情報の処理を行う旅行情報処理方法であって、 (A)前記コンピュータネットワークに接続されている
端末から宿泊施設の情報や観光情報を受信して記憶し、 (B)前記コンピュータネットワークに接続されている
利用者端末から宿泊施設の検索情報や予約申込情報を受
信し、 (C)前記利用者端末からの前記宿泊施設の検索情報に
基づいて、記憶している前記宿泊施設の情報を提供し、 (D)前記利用者端末からの前記予約申込情報に基づい
て、宿泊施設の予約を行い、 (E)前記予約申込情報に基づいて、勘定処理を行い、 (F)利用者端末から宿泊施設利用後の情報を獲得し
て、記憶している前記宿泊施設の情報や前記観光情報を
更新する、 ことを特徴とする旅行情報処理方法。13. A travel information processing method for processing travel information using a computer network, comprising: (A) receiving and storing information on accommodation facilities and sightseeing information from a terminal connected to the computer network; (B) receiving accommodation facility search information and reservation application information from a user terminal connected to the computer network; and (C) storing the accommodation facility search information from the user terminal based on the accommodation facility search information. (D) make a reservation for an accommodation facility based on the reservation application information from the user terminal; and (E) execute an account processing based on the reservation application information. (F) acquiring information after using the accommodation facility from the user terminal, and updating the stored information on the accommodation facility and the sightseeing information. Method.
をモデルコースとして登録することを特徴とする請求項
12又は13記載の旅行情報処理方法。14. The travel information processing method according to claim 12, wherein in the step (F), the acquired information is registered as a model course.
記モデルコースから任意のモデルコースを検索して前記
端末に提供することを特徴とする請求項14記載の旅行
情報処理方法。15. The travel information processing method according to claim 14, wherein in the step (F), an arbitrary model course is searched for from the registered model courses and provided to the terminal.
記モデルコースをオリジナルコースとして登録し、当該
オリジナルコースを他に通知することを特徴とする請求
項14又は15記載の旅行情報処理方法。16. The travel information processing method according to claim 14, wherein in the step (F), the registered model course is registered as an original course, and the original course is notified to another.
情報に基づいて、予約者毎に利用ポイントを加減して宿
泊予約を行う、ことを特徴とする請求項10乃至16記
載の旅行情報処理方法。17. The travel information processing according to claim 10, wherein the step (D) performs accommodation reservation by adjusting usage points for each reservation person based on the reservation application information. Method.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000313782A JP2002123580A (en) | 2000-10-13 | 2000-10-13 | Device, system and method for travel information processing |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000313782A JP2002123580A (en) | 2000-10-13 | 2000-10-13 | Device, system and method for travel information processing |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002123580A true JP2002123580A (en) | 2002-04-26 |
Family
ID=18793140
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000313782A Pending JP2002123580A (en) | 2000-10-13 | 2000-10-13 | Device, system and method for travel information processing |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002123580A (en) |
Cited By (7)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007226830A (en) * | 2007-05-02 | 2007-09-06 | Fujitsu Ltd | Accommodation reservation device, accommodation reservation method and accommodation reservation program |
| JP2010145139A (en) * | 2008-12-17 | 2010-07-01 | Broadleaf Co Ltd | Moving route forming device, and device, system and program for supporting formation of travel plan constituted by using the same |
| JP2011053848A (en) * | 2009-08-31 | 2011-03-17 | Rakuten Inc | Stay invitation system |
| JP2011053847A (en) * | 2009-08-31 | 2011-03-17 | Rakuten Inc | Stay invitation system |
| WO2013018392A1 (en) * | 2011-07-29 | 2013-02-07 | 楽天株式会社 | Device for providing information, method for providing information, program for providing information, and computer-readable recording medium storing program for same |
| JP2013033467A (en) * | 2012-07-09 | 2013-02-14 | Rakuten Inc | Apparatus, method and program for providing information, and computer readable recording medium with the program stored thereon |
| JP2022023281A (en) * | 2020-07-27 | 2022-02-08 | Not A Hotel株式会社 | Travel plan proposal method |
-
2000
- 2000-10-13 JP JP2000313782A patent/JP2002123580A/en active Pending
Cited By (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007226830A (en) * | 2007-05-02 | 2007-09-06 | Fujitsu Ltd | Accommodation reservation device, accommodation reservation method and accommodation reservation program |
| JP2010145139A (en) * | 2008-12-17 | 2010-07-01 | Broadleaf Co Ltd | Moving route forming device, and device, system and program for supporting formation of travel plan constituted by using the same |
| JP2011053848A (en) * | 2009-08-31 | 2011-03-17 | Rakuten Inc | Stay invitation system |
| JP2011053847A (en) * | 2009-08-31 | 2011-03-17 | Rakuten Inc | Stay invitation system |
| WO2013018392A1 (en) * | 2011-07-29 | 2013-02-07 | 楽天株式会社 | Device for providing information, method for providing information, program for providing information, and computer-readable recording medium storing program for same |
| JP2013030108A (en) * | 2011-07-29 | 2013-02-07 | Rakuten Inc | Information providing device, information providing method, information providing program, and computer readable recording medium for recording the program |
| CN103635905A (en) * | 2011-07-29 | 2014-03-12 | 乐天株式会社 | Device for providing information, method for providing information, program for providing information, and computer-readable recording medium storing program for same |
| KR101494560B1 (en) * | 2011-07-29 | 2015-02-17 | 라쿠텐 인코포레이티드 | Device for providing information, and method for providing information |
| JP2013033467A (en) * | 2012-07-09 | 2013-02-14 | Rakuten Inc | Apparatus, method and program for providing information, and computer readable recording medium with the program stored thereon |
| JP2022023281A (en) * | 2020-07-27 | 2022-02-08 | Not A Hotel株式会社 | Travel plan proposal method |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US20020156787A1 (en) | Method and system for internet based event planning and event management | |
| US20030007464A1 (en) | Method and device for effecting venue specific wireless communication | |
| JP2002169864A (en) | Travel information providing method and travel information providing system | |
| KR101668096B1 (en) | Travel information sharing service system and travel information sharing service method | |
| JP2019160062A (en) | Business support method for store and server | |
| JP5548034B2 (en) | Reservation processing device, reservation processing program, computer-readable recording medium, and reservation processing method | |
| KR20000030541A (en) | System and method for reservation by using the network | |
| JPWO2002065300A1 (en) | Questionnaire collection method using mobile phone | |
| JP2002269444A (en) | Information providing system, information providing server, and method and program for controlling the system and the server | |
| JP2001203811A (en) | Mobile communication system | |
| KR20050102564A (en) | Method for providing information of telephone number owner using wire/wireless communication terminal and system for implementing the same | |
| JP2008299556A (en) | Data processing apparatus, data communication system, computer program | |
| JP2002123580A (en) | Device, system and method for travel information processing | |
| JP5479231B2 (en) | Reservation processing device, reservation processing program, computer-readable recording medium, and reservation processing method | |
| JP2002092277A (en) | Schedule management system, service providing method, and program storage medium | |
| JP2002149882A (en) | Setting method and setting system of meeting place between customers | |
| KR20010109692A (en) | Method and its System for Booking Golf through Internet | |
| JP2001331409A (en) | Information distribution and collection system, information transmission/reception procuration method and recording medium | |
| JP2002154661A (en) | Delivered commodity receiving system | |
| JP2005158028A (en) | System, server system, program and method for presenting gift | |
| JP2005107786A (en) | Event advance arrangement support method and system | |
| JP2002245345A (en) | Information providing server and information providing method in the server | |
| JP2002183566A (en) | Site reservation system and method by ballot, and storage medium with site ballot/reservation program recorded thereon | |
| JP2003044476A (en) | Information retrieving system | |
| JP2025176394A (en) | Support system and program for administrative services for residents in multiple locations |