FR2919142A1 - Procede de controle d'un fournisseur de services a partir d'un terminal mobile - Google Patents

Abstract

L'invention concerne un procédé de contrôle, à partir d'un terminal mobile d'un utilisateur, d'un fournisseur de services.Selon l'invention, ledit fournisseur de services est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel dudit utilisateur et est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle.

Description

Procédé de contrôle d'un fournisseur de services à partir d'un terminal

mobile La présente invention se rapporte au domaine des services multimédias rendus aux utilisateurs de terminaux de communication.

La présente invention se rapporte plus particulièrement à un nouveau mode de fourniture de tels services. Au cours de ces dernières années, les possibilités offertes par les terminaux de communication, et notamment les terminaux mobiles de type téléphones mobiles ou assistants personnels, ont progressé de manière exponentielle. Ainsi, les dernières générations de terminaux sont généralement aptes à se connecter au réseau global Internet, à gérer les courriers électroniques des utilisateurs, à capturer des fichiers multimédia (son, vidéo, texte). De telles possibilités ont conduit à l'émergence de nouveaux modes de consommation, notamment par la mise en oeuvre de plateforme d'échange, de diffusion et de traitement des fichiers multimédias, comme par exemple l'échange de MMS (de l'anglais Multimedia Message Service ). Des services spécialisés se sont mis en place par l'intermédiaire de sociétés marchandes afin de proposer toutes sortes de modes de traitement des informations disponibles au sein des terminaux.

Des plateformes de services connues de l'art antérieur permettent à des utilisateurs en possession d'un terminal de communication, par exemple un terminal mobile, de se connecter à de telles plateformes et de leur demander la réalisation de tel ou tel service. Il existe à l'heure actuelle principalement deux formes de connexion à de telles plateformes de services.

Une première forme de connexion consiste en l'appel, à partir du terminal, d'une plateforme vocale, mise à disposition par un opérateur de communication ou par un fournisseur de services et de commander, par l'intermédiaire de mots simples (commandes vocales) ou par l'intermédiaire des touches du terminal, l'exécution des services. Il s'agit par exemple du cas des messageries vocales classiques que l'on trouve tant dans le monde de la téléphonie mobile que dans le monde de la téléphonie fixe. Une deuxième forme de connexion plus complète et plus complexe existe également. Elle nécessite que le terminal dispose d'une connexion au réseau global Internet afin de lui permettre d'accéder à des services dit en ligne par le biais de pages générées dynamiquement dans un langage HTML, ces pages étant adaptées à être visualisées sur des terminaux dont les écrans peuvent être de petite taille. A cet effet, les techniques connues de l'art antérieur font appel à une détection dynamique des paramètres du navigateur Internet installé au sein du terminal. Les services rendus dans cette deuxième forme de connexion sont généralement payants et sont exécutés au sein de plateforme mises en oeuvre par des fournisseurs de services. Ces deux formes de fournitures de service présentent cependant de nombreux inconvénients. Ainsi, les plateformes vocales, accessibles depuis les terminaux fixes et mobiles limitent les services rendus à des prestations relativement simples. Ainsi, par exemple, les possibilités offertes par les plateformes de gestion des messageries vocales sont certes pratiques, mais ne permettent pas, par exemple, de conserver ses messages en fonction de paramètres qui ont été définis par l'utilisateur. De plus, dans le cas de plateformes vocales utilisant comme modes de commande la voix de l'utilisateur, les possibilités sont limitées à des expressions préalablement analysées et préenregistrées au sein du système telle que Oui , Non , Menu , etc. On comprend donc que ces plateformes ne disposent pas de marges de 25 manoeuvre importantes pour ce qui est du service à rendre. Un autre inconvénient de cette technique de l'art antérieur est lié aux types de terminaux nécessaires pour mettre en oeuvre les services de la deuxième forme de connexion, particulièrement aux types des terminaux mobiles. En effet, ces terminaux doivent obligatoirement posséder une connexion Internet. Il s'agit donc 30 de terminaux récents, disposant de capacités d'affichage adaptées aux pages à afficher. Ces terminaux offrent des possibilités accrues d'accès aux services. Cependant, les services sont la plupart du temps des services mutualisés, qui font appels aux ressources qui sont mises en oeuvre par les fournisseurs d'accès ou les fournisseurs de services. Ces services mutualisés sont généralement payants.

De plus, le développement de nouveaux services nécessite des investissements importants de la part des opérateurs ou des fournisseurs de services, sans que le service rendu soit réellement apprécié. Ainsi par exemple, un service récent consiste à permettre, à partir d'un terminal mobile, la programmation à distance d'un magnétoscope numérique que possède l'utilisateur. Un tel service est rendu possible par l'accès de ce terminal mobile à un serveur Internet spécifique à partir duquel l'utilisateur sélectionne des plages horaires prédéfinies et des chaînes de télévision à enregistrer. Le serveur Internet sauvegarde ces données et attend que le magnétoscope en question se connecte, pour une mise à jour de routine, auprès du serveur, pour prendre en compte les souhaits d'enregistrement de l'utilisateur. Outre le fait que cette méthode nécessite de nombreux accès aux serveurs, le fournisseur de services qui la propose indique que le transfert du programme de l'utilisateur est effectué sur le magnétoscope entre une et trente six heures après la saisie de celui-ci. L'utilisateur, qui paie ce service, n'est donc même pas sûr que le programme qu'il souhaite voir sera réellement enregistré. La solution proposée par l'invention ne présente pas ces inconvénients de l'art antérieur. Elle concerne en effet un procédé de contrôle, à partir d'un terminal mobile d'un utilisateur, d'un fournisseur de services. Selon l'invention, ledit fournisseur de services est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel dudit utilisateur et est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle. Ainsi, le procédé selon l'invention permet de pallier les inconvénients de l'art antérieur, liés aux faibles capacités de traitement des terminaux mobiles, en autorisant la mise en oeuvre d'un service personnel d'un utilisateur, par le biais d'un fournisseur de services personnel. En d'autres termes, le fournisseur de services est la propriété de l'utilisateur du terminal et est physiquement situé au sein de son réseau personnel, à savoir par exemple dans sa résidence principale. Le service est donc rendu pour le terminal par le fournisseur du service personnel. On se distingue des solutions de l'art antérieur, notamment des solutions de commandes à distance de type domotique, par le fait que ces commandes nécessitent une connexion particulière à un serveur Internet (global et mutualisé pour un ensemble d'utilisateurs), par exemple à partir d'un terminal mobile. Ce serveur va ensuite renvoyer des commandes aux différents matériels à mettre en oeuvre. Il n'y a donc pas, selon l'art antérieur, d'accès direct du terminal au fournisseur de services, (par exemple un ordinateur personnel, ou un module spécifique de la passerelle résidentielle), mais bien une connexion du terminal à un serveur intermédiaire par le biais d'une connexion utilisant le protocole http. Il est donc nécessaire, selon l'art antérieur, que le terminal bénéficie en outre d'une connexion Internet par le biais du protocole http.

Selon un mode de réalisation particulier de l'invention, ledit procédé comprend : - une étape d'établissement d'une communication entre ledit terminal mobile et ledit fournisseur de services ; - une étape d'initialisation d'au moins un service à rendre par ledit 20 fournisseur de services personnel par l'intermédiaire d'une commande en provenance dudit utilisateur, et - une étape de mise en oeuvre dudit au moins un service. Ainsi, l'invention permet de contrôler directement l'exécution du service à rendre par le fournisseur de services à partir du terminal mobile. Une telle mise en 25 oeuvre diffère des techniques de l'art antérieur, notamment des techniques basées sur l'utilisation d'un serveur mutualisé, par le fait que le procédé selon l'invention permet par exemple de communiquer directement au terminal mobile, et donc à l'utilisateur qui l'utilise, le résultat de l'exécution du service à rendre. Dans un autre mode de réalisation de l'invention la mise en oeuvre du 30 service peut consister en l'activation d'autres services, tels que par exemple l'affichage de pense-bête ou la création de documents bureautiques tels que des fichiers de traitement de texte. Selon une caractéristique particulière de l'invention, ladite étape d'initialisation comprend : une sous étape de sélection dudit au moins un service parmi une pluralité de services disponibles ; - une sous étape de démarrage dudit au moins un service. Ainsi, le procédé selon l'invention permet à l'utilisateur de sélectionner des services disponibles au sein du fournisseur de services et de lancer le démarrage de celui-ci. Par exemple, une telle sélection peut être réalisée par commande vocale. Ainsi, dans un mode de réalisation particulier de l'invention, une fois connecté au fournisseur de services, l'utilisateur est apte à prendre connaissance des services disponibles par le biais d'un service vocal mis en oeuvre au sein du fournisseur de services personnel. L'utilisateur peut sélectionner le service à mettre en oeuvre, par exemple par le biais d'une sélection d'une touche du clavier du terminal. Le fournisseur de services lance alors l'exécution du service. L'utilisateur a donc accès à ses propres ressources de service et non pas à des ressources partagées pour la mise en oeuvre de services qui peuvent certes être personnels, mais qui seront traités de manière centralisée par le biais de ressources communes, comme c'est le cas dans les techniques de l'art antérieur. Selon une caractéristique particulière de l'invention, ladite étape de mise en oeuvre dudit au moins un service comprend : - une sous-étape de fourniture, par ledit terminal, d'au moins une donnée caractéristique permettant la mise en oeuvre dudit au moins un service ; - une sous-étape de traitement de ladite au moins une donnée. Ainsi, l'invention permet de mettre en oeuvre, en temps réel lors de la communication établie entre le terminal et le fournisseur de services, le service sélectionné par l'utilisateur. selon une caractéristique particulière de l'invention, que ladite étape d'établissement d'une communication est accomplie par l'intermédiaire d'un protocole de type SIP. Ainsi, l'invention permet d'établir une communication multimédia entre le terminal et le fournisseur de services personnel. L'invention se distingue donc encore de l'art antérieur, qui ne permet au terminal de se connecter aux serveurs de gestion centralisés que par l'intermédiaire d'un accès Internet qui doit être supporté par le terminal. A la différence de ces techniques, l'invention, en utilisant le protocole SIP, peut initier un service du fournisseur de services personnel par l'intermédiaire d'une communication vocale habituelle, ne nécessitant pas la possession d'un terminal spécifique. De plus, dans un mode de réalisation particulier de l'invention, adapté aux terminaux d'anciennes générations, l'établissement de la communication peut être réalisée, de manière classique entre le terminal et un serveur spécifique d'un réseau de communication chargé d'établir une communication utilisant le protocole SIP avec le fournisseur de services personnel. Ce serveur agit alors comme un relais entre le terminal mobile d'ancienne génération et le fournisseur de services personnel. L'utilisation de SIP permet également de ne pas avoir à associer de numéro de téléphone au fournisseur de services personnel. En effet, le protocole SIP permet à deux entités qui ne se connaissent pas d'entrer en relation. Or, la passerelle résidentielle est, de manière classique, connectée au réseau Internet par le biais d'une adresse IP variable, généralement attribuée par le biais du protocole DHCP. Or cette adresse n'est pas connue du terminal. Dans ce mode de réalisation particulier, l'utilisation de SIP permet donc de faire communiquer le terminal mobile et le fournisseur de services. Selon un mode de réalisation original de l'invention, lesdites étapes d'initialisation et de mise en oeuvre dudit au moins un service sont accomplies par l'intermédiaire d'un protocole de type IMS. Ainsi, le procédé selon l'invention permet la mise en oeuvre de services 30 multimédia, en situation de mobilité du terminal tout en prenant en charge les systèmes téléphoniques existants basés sur la commutation de paquet ou la commutation de circuit Selon une caractéristique particulière de l'invention, ladite commande en provenance dudit utilisateur est une commande vocale apte à être reconnue par ledit fournisseur de services. Ainsi, il n'est pas nécessaire que le terminal mobile possède des capacités de traitement élevées pour permettre la mise en oeuvre du service Selon un mode de réalisation particulier de l'invention, ladite au moins une donnée caractéristique est un flux numérique multimédia issu produit par ledit utilisateur et apte à être transformé au sein dudit fournisseur de service. Ainsi, ce mode de réalisation particulier de l'invention permet à un fournisseur de services personnel, par exemple un ordinateur personnel de l'utilisateur, d'être mis à contribution pour la réalisation de traitement de flux numérique multimédia, par exemple le traitement d'un enregistrement numérique de la voix de l'utilisateur afin de fournir à cet utilisateur un texte pouvant être transmis au terminal. Un tel mode de réalisation simplifie grandement la saisie de texte destiné par exemple à être incorporé dans un courrier électronique ou dans un message de service court (SMS). Le texte issu du flux audio est donc envoyé au terminal par l'intermédiaire de l'étape de fourniture du résultat de l'exécution du service. L'invention concerne également un fournisseur de services permettant un contrôle d'au moins un service à partir d'un terminal mobile d'un utilisateur. Selon l'invention, ledit fournisseur de service est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel dudit utilisateur et en ce que ledit fournisseur de services est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle. Dans un mode de réalisation particulier de l'invention, un tel dispositif de contrôle peut être un équipement spécifique installé au sein du réseau résidentiel de l'utilisateur. Dans un autre mode de réalisation, un tel dispositif peut se présenter sous la forme d'un matériel à insérer dans un ordinateur personnel de l'utilisateur ou dans la passerelle résidentielle de celui-ci. Dans un autre mode de réalisation, un tel dispositif peut être émulé sous une forme de service logiciel intégré au sein d'un des équipements précités. L'invention concerne également un dispositif incluant un fournisseur de 5 services tel que décrit précédemment. L'invention concerne également un système de communication incluant un terminal mobile et un fournisseur de services apte à être contrôlé à partir du dit terminal mobile. Selon l'invention, dans un tel système, ledit fournisseur de service est 10 installé au sein d'un réseau de communication résidentiel et ledit fournisseur de services est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle. Selon un autre aspect, l'invention concerne également un produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou 15 stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, et comprenant des instructions de code de programme pour l'exécution du procédé de contrôle tel que décrit précédemment. D'autres caractéristiques et avantages de l'invention apparaîtront plus clairement à la lecture de la description suivante d'un mode de réalisation 20 préférentiel, donné à titre de simple exemple illustratif et non limitatif, et des dessins annexés, parmi lesquels : - la figure 1 présente un synoptique d'une architecture de réseau de communication résidentiel où est mis en oeuvre le procédé selon l'invention ; 25 - la figure 2 présente les principales étapes du procédé de contrôle selon l'invention ; - la figure 3 décrit l'interaction des services mis en oeuvre au sein d'un ordinateur personnel d'un utilisateur dans un mode de mise en oeuvre particulier de l'invention ; 30 - la figure 4 décrit de manière schématique un dispositif de contrôle selon l'invention. L'invention propose donc à un utilisateur de disposer de son propre fournisseur de services personnel. Par la suite, on présente notamment le cas d'une mise en oeuvre du procédé de contrôle selon l'invention pour la fourniture d'un service de transcription vocale. Il est clair cependant que l'invention ne se limite pas à cette application particulière, mais peut également être mise en oeuvre dans le cadre de nombreux autres services et plus généralement dans tous les cas où les avantages procurés sont intéressants.

On présente dans ce mode de réalisation, la mise en oeuvre du procédé de contrôle selon l'invention pour l'utilisation d'un service vocal préalablement implanté au sein d'un ordinateur personnel (PC) de l'utilisateur possédant le terminal mobile. Dans ce mode de réalisation particulier de l'invention, une connexion permanente est établie entre le PC de l'utilisateur et le terminal mobile (ou lecteur multimédia disposant de capacités de communication) afin d'utiliser toute la puissance de calcul du PC sur le terminal mobile et mettre en oeuvre des services dits personnels , puisqu'il sont associés au seul PC et aux seuls terminaux mobiles qui y ont accès. Dans ce mode dé réalisation particulier de l'invention, une solution pour implémenter la connexion permanente consiste à créer une liaison SIP (de l'anglais Session Initialisation Protocol pour Protocole d'Initialisation de Session ) entre le PC et le téléphone mobile pour pouvoir faire transiter toute l'information entre les deux terminaux. On suppose également, dans ce mode de réalisation, que l'utilisateur 25 possède un service pré-installé pouvant faire l'objet d'un démarrage à la demande, lorsque l'ordinateur personnel de l'utilisateur est allumé. Dans un mode de réalisation particulier de l'invention, il est envisagé, lors de l'établissement de la communication entre le terminal et la passerelle résidentielle, de permettre à cette dernière de réveiller l'ordinateur personnel 30 de l'utilisateur si celui-ci se trouve dans un état de veille profonde ou d'extinction, de sorte que l'utilisateur n'a plus la nécessité de laisser son PC allumé pour pouvoir profiter des services qu'il peut lui rendre. On présente, en relation avec la figure 1, une architecture générale d'un réseau résidentiel (également appelé réseau domestique) au sein duquel le procédé 5 de contrôle peut être mis en oeuvre. Un terminal mobile 100 d'un utilisateur est utilisé, par le biais d'un réseau de communication 200, pour se connecter à une passerelle résidentielle 300 située par exemple au domicile de l'utilisateur. Cette passerelle 300 donne accès à un réseau personnel 400 de l'utilisateur auquel un ordinateur personnel 500 (de type 10 PC), est connecté. Elle permet aux dispositifs terminaux 100 et 500 de se reconnaître et de communiquer quand par exemple ces deux dispositifs sont connectés à des réseaux différents, pour établir une session de communication telle qu'une session SIP. Dans un mode de réalisation complémentaire de l'invention, par exemple lorsque le terminal 100 et l'ordinateur personnel 500 sont 15 situés sur un même réseau de communication (tel que le réseau local personnel de l'utilisateur), le terminal 100 peut être directement connecté à l'ordinateur personnel 500. Ainsi donc, la passerelle 300 n'est pas nécessairement en coupure. Quand elle est employée, elle permet aux dispositifs 100 et 500 d'échanger des données dans des conditions particulières. 20 On présente, en relation avec la figure 2, les étapes du procédé de contrôle dans ce mode de réalisation. L'utilisateur utilise son terminal mobile 100 et se connecte au PC 400 de la maison via une connexion SIP ou IMS. Une telle connexion est réalisée en plusieurs temps : 25 - une première connexion (10) du terminal 100 au réseau de communication 200 ; - des translations (20), (30) de la connexion (10) pour acheminer la communication au niveau du PC 400. Ces translations sont réalisées par le réseau de communication et un client (par exemple SIP) pouvant être installé au niveau de la passerelle résidentielle 300 ou ailleurs dans le réseau de communication. Une fois la connexion établie, le terminal mobile peut alors demander (40) l'exécution du service. Le PC se charge d'exécuter (50) le service demandé, et il renvoie (60) un résultat au terminal immédiatement après l'exécution du service. Cette communication établie entre le PC et le terminal peut être directe, c'est-à-dire qu'elle ne nécessite pas obligatoirement l'utilisation de la passerelle résidentielle. Les connexions entre ces deux intervenants sont gérées en fonction des conditions d'accès des terminaux aux réseaux.

On suppose, dans ce mode de réalisation, que le terminal est à même d'établir une connexion SIP ou IMS de manière autonome. Dans un mode de réalisation alternatif, convenant par exemple aux terminaux ne possédant pas cette capacité, il est envisagé de passer par un relais SIP ou IMS, que l'utilisateur est à même d'appeler par l'intermédiaire de son terminal et qui se charge de transférer la communication au fournisseur de services personnel. Il s'agit d'un relais qui devra dans ce cas s'assurer de la sécurité des données échangées. Grâce à ce mode de réalisation, il est par exemple possible d'envoyer facilement des SMS, des courriers électroniques, etc. sans avoir besoin d'un terminal mobile de dernière génération.

Dans un mode de réalisation alternatif de l'invention, il est envisagé d'intégrer une interface spécifique au sein du terminal mobile qui permette de jouer en réseau, sur un jeu qui se déroule sur le PC de la maison. Dans ce mode de réalisation, le terminal mobile ne devient plus qu'un terminal de saisie et d'affichage mais ne calcule plus rien, c'est-à-dire qu'il n'est 25 considéré que comme étant un écran et un clavier. Une autre extension de l'invention est d'utiliser le disque dur du PC pour stocker en continue un film que l'on filme à distance depuis son téléphone mobile par exemple. On présente, dans le mode de réalisation suivant, l'implémentation d'un 30 service de dictée vocale à distance, ayant pour objet une transcription d'un message dicté par l'utilisateur à son terminal mobile, en un texte qui pourra être utilisé pour d'autres applications. L'architecture utilisée pour ce mode de mise en oeuvre de l'invention est conforme à celle décrite en relation avec les figures 1 et 2.

Un utilisateur d'un terminal mobile se connecte à son réseau personnel par le biais du protocole SIP (un serveur SIP peut être situé sur le réseau de communication de l'opérateur et un client SIP est situé par exemple dans la passerelle résidentielle de l'utilisateur). Une application est alors lancée sur son terminal mobile. Elle propose à l'utilisateur de dicter un mémo vocal. L'utilisateur dicte son mémo, dont le flux numérique est transmis directement au PC. Ce dernier exécute alors l'application de reconnaissance vocale. Cette application est un service que rend le PC à l'utilisateur du terminal mobile. Elle permet de transcrire le flux numérique en un texte. Lorsque la transcription vocale est terminée, le service peut retourner le 15 texte reconnu, sous la forme d'un message idoine au terminal mobile qui l'affiche sous la forme d'un texte éditable. Ce texte peut ensuite être utilisé de plusieurs façons : - l'utilisateur peut ensuite le récupérer sous forme de pense-bête sur le PC de la maison ; 20 - il peut l'utiliser pour envoyer un message de service (SMS) à l'aide de son terminal ; - il peut l'utiliser pour composer un courrier électronique et l'envoyer : - soit directement à l'aide de son terminal mobile, si ce dernier dispose de cette capacité ; 25 - soit en utilisant un nouveau service de son fournisseur de services personnel pour que ce dernier réalise l'envoi du courrier électronique. Dans un autre mode de réalisation de l'invention, il n'est pas obligatoire que le texte reconnu soit retransmis à l'utilisateur. Un autre service de l'ordinateur 30 personnel de l'utilisateur peut être utilisé pour poursuivre d'autres traitements en rapport avec ce texte. Ainsi, par exemple, il est possible d'activer un service d'affichage de pense-bête (sur l'ordinateur personnel de l'utilisateur ou sur d'autres terminaux connecté au réseau de l'utilisateur). Il est également possible d'utiliser d'autres applications qui sont installées sur l'ordinateur personnel de l'utilisateur, tels que des applications bureautiques ou des logiciels de contrôle. Ainsi, par exemple, il est possible d'utiliser le texte reconnu comme une suite de commandes qui permettent le contrôle de logiciels spécifiques installés sur le poste de l'utilisateur : par exemple si celui-ci dicte la phrase Contrôle S , le texte reconnu peut être transféré à un service de gestion de raccourci, connecté à l'application bureautique en cours d'utilisation pour exécuter la commande correspondant à ce raccourci (en l'occurrence enregistrement du fichier en cours d'édition ). D'autres modes de mise en oeuvre du procédé de l'invention peuvent bien sûr être envisagés. Il est par exemple possible de demander la création de documents spécifiques au PC. Par exemple, le texte reconnu peut être sauvegardé sous la forme d'un fichier PDF après qu'il ait été mis en forme. Ce fichier PDF peut ensuite être transféré sur le terminal de l'utilisateur ou encore faire l'objet d'un envoi par courrier électronique, toujours par l'intermédiaire de commandes vocales transmises par l'utilisateur à partir de son terminal.

On présente, en relation avec la figure 3, un diagramme présentant le fonctionnement du service de reconnaissance vocale. Cette architecture comprend, sur le PC de l'utilisateur, trois composants qui communiquent ensemble : - Un service de gestion dit enabler 501 est installé dans un environnement dépendant du système d'exploitation. Ce service attend les requêtes de l'utilisateur provenant d'un terminal mobile par exemple de troisième génération ou WiFi. Une fois la mise en relation effectuée, les communications entre le PC et le terminal sont mises en oeuvre à la fois par l'envoi de flux audio et par l'envoi de messages instantanés. Le service chargé de la reconnaissance vocale 502, ajoute le message texte reconnu dans un fichier Xml 503 une fois que l'utilisateur lui a donné l'ordre de le faire. L'emplacement de ce fichier est connu à la fois par le service de reconnaissance vocale 502, le service de gestion enabler 501 et par l'application de gestion de pense-bête 504. - A intervalle régulier, l'application de gestion de pense-bête 504 décompose le fichier Xml 503 et affiche les nouveaux messages sur l'écran. Cette application accède en lecture/écriture sur le fichier pour pouvoir à la fois afficher et supprimer des messages. Au niveau du terminal mobile de l'utilisateur, une application spécifique est installée afin que le terminal puisse communiquer avec le service enabler 10 501. Pour l'établissement de la liaison, on utilise une communication SIP entre le mobile et le PC. Pour la mise en oeuvre de la reconnaissance vocale, plusieurs méthodes sontpossibles : 15 - Enregistrement sur le mobile de la phrase à reconnaître et envoi en UDP (de l'anglais User Datagram Protocol pour Protocole de datagramme d'utilisateur ) du fichier son. Cette méthode peut poser des problèmes dans le cadre d'une communication 3G où la perte de paquets est importante. En revanche, elle est parfaitement adaptée en cas d'utilisation 20 d'une connexion WiFi. - Enregistrement sur le mobile de la phrase à reconnaître et envoi en TCP (de l'anglais Transfer Control Protocol pour Protocole de contrôle de transfert ) du fichier son. Cette méthode permet de résoudre les problèmes de perte de paquets de la première méthode, mais les temps de transfert en 25 mode 3G sont longs, et donc peu adaptés à un service temps réel . - Etablissement d'une conversation audio TCP entre le mobile et le PC. Cette dernière solution est la plus performante en terme de temps de réponse, mais elle entraîne une perte de qualité de la voix de l'utilisateur, qui peut, dans certaines conditions (mauvaises conditions radio, présence 30 d'interférence, congestion du réseau IP) entrainer une moins bonne reconnaissance vocale. Dans ce mode de réalisation, le retour de la reconnaissance se fait par un message SIP Info. L'établissement de la connexion SIP est réalisé en utilisant un serveur SIP/IMS derrière un SBC (de l'anglais Session Border Controller qui est un gestionnaire d'appel dans le cadre de la voix sur IP) qui est chargé de la résolution d'adresses. Dans ce mode de réalisation où le PC joue le rôle de fournisseur de services personnel, il est nécessaire, lorsque ce PC est connecté à une passerelle résidentielle, de permettre l'ouverture de ports spéciaux à travers la passerelle résidentielle, ce qui nécessite un paramétrage dans la passerelle. Dans un mode de réalisation alternatif, où le gestionnaire de services personnel est directement intégré à la passerelle résidentielle, ces ouvertures de ports peuvent être réalisées automatiquement à l'aide d'un paramétrage usine .

On présente, en relation avec la figure 4, un mode de réalisation d'un dispositif de mise en oeuvre du procédé de restitution selon l'invention. Un tel dispositif comprend une mémoire 41 constituée d'une mémoire tampon, une unité de traitement 42, équipée par exemple d'un microprocesseur puP, et pilotée par le programme d'ordinateur 43, mettant en oeuvre le procédé de restitution selon l'invention. A l'initialisation, les instructions de code du programme d'ordinateur 43 sont par exemple chargées dans une mémoire RAM avant d'être exécutées par le processeur de l'unité de traitement 42. L'unité de traitement 42 reçoit en entrée au moins une information I à transmettre (telle qu'une requête vocale au service de transcription vocale). Le microprocesseur de l'unité de traitement 42 met en oeuvre les étapes du procédé de restitution décrit précédemment, selon les instructions du programme d'ordinateur 43, pour délivrer une information traitée T (tel qu'un texte transcrit). Pour cela, le dispositif de restitution comprend, outre la mémoire tampon 41, des moyens de formulation de requête et de réponse, et des moyens de traitement d'informations, permettant notamment l'exécution du procédé selon l'invention. Ces moyens sont pilotés par le microprocesseur de l'unité de traitement 42.

Claims (12)

REVENDICATIONS

1. Procédé de contrôle, à partir d'un terminal mobile d'un utilisateur, d'un fournisseur de services caractérisé en ce que ledit fournisseur de services est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel dudit utilisateur et est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle.

2. Procédé de contrôle selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend : - une étape d'établissement d'une communication entre ledit terminal mobile et ledit fournisseur de services ; une étape d'initialisation d'au moins un service à rendre par ledit fournisseur de services personnel par l'intermédiaire d'une commande en provenance dudit utilisateur, et - une étape de mise en oeuvre dudit au moins un service.

3. Procédé de contrôle selon la revendication 2, caractérisé en ce que ladite étape d'initialisation comprend : - une sous étape de sélection dudit au moins un service parmi une pluralité de services disponibles ; -une sous étape de démarrage dudit au moins un service.

4. Procédé selon l'une quelconque des revendications 2 et 3, caractérisé en ce que ladite étape de mise en oeuvre dudit au moins un service comprend : une sous-étape de fourniture, par ledit terminal, d'au moins une donnée caractéristique permettant la mise en oeuvre dudit au moins un service ; une sous-étape de traitement de ladite au moins une donnée.

5. Procédé selon l'une quelconque des revendications 2 à 4, caractérisé en ce que ladite étape d'établissement d'une communication est accomplie par l'intermédiaire d'un protocole de type SIP.

6. Procédé selon l'une quelconque des revendications 2 à 5, caractérisé en ce que lesdites étapes d'initialisation et de mise en oeuvre dudit au moins un service sont accomplies par l'intermédiaire d'un protocole de type IMS.

7. Procédé selon l'une quelconque des revendications 2 à 6, caractérisé en ce que ladite commande en provenance dudit utilisateur est une commande vocale apte à être reconnue par ledit fournisseur de services.

8. Procédé selon l'une quelconque des revendications 4 à 7, caractérisé en ce que ladite au moins une donnée caractéristique est un flux numérique multimédia issu produit par ledit utilisateur et apte à être transformé au sein dudit fournisseur de service.

9. Fournisseur de services permettant un contrôle d'au moins un service à partir d'un terminal mobile d'un utilisateur, caractérisé en ce que ledit fournisseur de service est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel dudit utilisateur et en ce que ledit fournisseur de services est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle.

10. Dispositif incluant un fournisseur de services conforme à la revendication 9.

11. Système de communication incluant un terminal mobile et un fournisseur de services apte à être contrôlé à partir du dit terminal mobile, système caractérisé en ce que ledit fournisseur de service est installé au sein d'un réseau de communication résidentiel et en ce que ledit fournisseur de services est accessible à partir dudit terminal mobile par le biais d'une passerelle résidentielle.

12. Produit programme d'ordinateur téléchargeable depuis un réseau de communication et/ou stocké sur un support lisible par ordinateur et/ou exécutable par un microprocesseur, caractérisé en ce qu'il comprend des instructions de code de programme pour l'exécution du procédé de contrôle selon l'une au moins des revendications 1 à 8, lorsqu'il est exécuté sur un ordinateur.