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ES2361877B1 - Sistema y método para proporcionar servicios basados en móvil para pbx de hotel. - Google Patents

Sistema y método para proporcionar servicios basados en móvil para pbx de hotel. Download PDF

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ES2361877B1
ES2361877B1 ES200930271A ES200930271A ES2361877B1 ES 2361877 B1 ES2361877 B1 ES 2361877B1 ES 200930271 A ES200930271 A ES 200930271A ES 200930271 A ES200930271 A ES 200930271A ES 2361877 B1 ES2361877 B1 ES 2361877B1
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mobile station
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mobile
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Laura Fernandez Del Valle
Isaias Espada Bermejo
Juan Ignacio Pastor Romero
Jose Arcadio Sanchez Santiago
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Vodafone Espana SA
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Abstract

Sistema y método para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel. El método comprende:#- equipar cada habitación con una estación móvil (1a, b’);#- asignar una VPN (VPN{sub,H}) al hotel;#- asignar la IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’) a un MSISDN (MSISDN{sub,A}, MSISDN{sub,B}) interna de la red;#- asignar cada MSISDN (MSISDN{sub,A}, MSISDN{sub,B}) a un número de extensión (Ext{sub,A}, Ext{sub,B}) de la VPN (VPN{sub,H});#- para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a):#- si está dirigida a un abonado de la VPN del hotel (VPN{sub,H}), sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión (Ext{sub,A}) asignado a la estación móvil llamante (1a);#- en caso contrario, sustituir el número del abonado llamante con el número externo (MainNum{sub,H}) de la PBX del hotel;#- para cada llamada terminada en móvil, dirigida a una estación móvil llamada (1b’):#- obtener el número de extensión (Ext{sub,B}) llamado;#- obtener el MSISDN (MSISDN{sub,B}) asociado;#-redirigir la llamada a dicho MSISDN (MSISDN{sub,B}).

Description

Sistema y método para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel.
Campo de la invención
La presente invención pertenece al campo de las telecomunicaciones móviles, y más en concreto al campo de los servicios basados en móvil para PBX (Private Branch Exchange, centralita privada) de hotel.
Antecedentes de la invención
Los actuales servicios de PBX en hoteles tienen un uso mínimo por parte de los usuarios, debido a:
-
Elevadas tarifas de llamada.
-
Los clientes usan su teléfono móvil (más barato y más cómodo).
Para clientes de negocio el precio no es tan importante, y la facilidad de uso y la comodidad son las características más importantes.
Para usuarios personales el precio adquiere una importancia mucho mayor, aunque la comodidad sigue jugando un papel clave.
La solución propuesta trata los dos puntos destacados arriba, y supone una propuesta comercial que genera más ingresos para los hoteles, ofreciendo a la vez más servicios a los clientes del hotel y a un precio más barato.
Las PBX actuales están basadas en tecnología fija, y hay un teléfono fijo en cada habitación del hotel. Las tarifas de llamadas podrían reducirse, pero no puede mejorarse la comodidad. Es necesario que el usuario esté en la habitación para recibir/realizar llamadas.
En el mercado hay disponibles soluciones de PBX que soportan aparatos telefónicos móviles, y puede crearse una VPN entre los móviles de múltiples usuarios. Sin embargo, las soluciones actuales necesitan un número real de teléfono móvil (MSISDN) asignado a cada terminal/extensión. Estas medios son excesivos para el hotel.
La presente invención soluciona estos problemas mediante el uso de una PBX móvil, de forma que cada hotel tendrá sus propios números VPN que puede utilizar como extensiones de habitación.
Como es bien sabido, las abreviaturas y los acrónimos se utilizan frecuentemente en el campo de la telefonía móvil. A continuación hay un glosario de acrónimos/términos utilizados a lo largo de la presente especificación:
DTMF
Multi-Frecuencia de Doble Tono (Dual Tone Multi-Frequency)
HLR
Registro de Posición Base (Home Location Register)
IMS
Subsistema Multimedia de IP (IP Multimedia Subsystem)
IMSI
Identidad Internacional de Estación Móvil (International Mobile Subscriber Identity)
IN
Red Inteligente (Intelligent Network)
IVR
Respuesta de Voz Interactiva (Interactive Voice Response)
MNO
Operador de Red Móvil (Mobile Network Operator)
MO
Originada en Móvil (Mobile Originated)
MS
Estación Base (Mobile Station)
MSC
Centro de Conmutación Móvil (Mobile Switching Centre)
MSISDN
ISDN de Estación Móvil (Mobile Station International Subscriber Directory Number)
MSS
Servidor MSC (MSC Server)
MT
Terminada en Móvil (Mobile Terminated)
PBX
Centralita Privada (Private Branch Exchange)
SCP
Punto de Control de Servicio (Service Control Point)
SDP
Punto de Datos de Servicio (Service Data Point)
SMS
Servicio de Mensajes Cortos (Short Message Service)
VPN
Red Privada Virtual (Virtual Private Network)
Descripción de la invención
La invención se refiere a un método para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel, de acuerdo con la reivindicación 1, y un sistema acorde con la reivindicación 8. En las reivindicaciones dependientes se define realizaciones preferidas del sistema y del método.
En el presente método, la PBX de hotel tiene asignado un número externo. El método comprende: -equipar a cada habitación de hotel que proporciona los servicios basados en móvil, con al menos una estación
móvil que comprende una SIM, cada SIM almacenando un diferente número IMSI; -asignar una VPN al hotel; -asignar cada número IMSI de cada estación móvil, a un diferente MSISDN que puede utilizarse solo interna
mente en la red MNO, y que no puede marcarse desde otros teléfonos; -asignar cada MSISDN a un diferente número de extensión que puede utilizarse como número de extensión de habitación, y que corresponde al número VPN de la VPN del hotel; -para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel:
• verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamado que pertenece a la VPN del hotel, y en ese caso sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante;
• si la llamada está dirigida a un abonado llamado que no pertenece a la VPN del hotel, sustituir el número de abonado llamante con el número externo de la PBX del hotel; -para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel:
• obtener el número de extensión correspondiente a la estación móvil llamada del hotel; • obtener el MSISDN asociado con el mencionado número de extensión;
• redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN de la estación móvil llamada.
El método puede comprender además, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante del hotel, obtener la localización actual de la estación móvil llamante y, dependiendo de la mencionada localización, permitir o no la llamada.
El método puede también comprender definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN asignado al número IMSI de cada estación móvil; y para cada llamada originada desde una estación llamante, del hotel, las siguientes etapas:
• obtener el número IMSI de la estación móvil llamante;
• obtener el MSISDN de la estación móvil llamante;
• obtener el número de destino de la llamada;
• verificar si el MSISDN de la estación móvil llamante tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso: -verificar si el mencionado MSISDN pertenece a una VPN del hotel, y en ese caso:
• obtener el mencionado número de extensión asignado a la estación móvil llamanteyalaVPN del hotel;
•
verificar si el número de destino de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel, y en ese caso: -sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante, -obtener el MSISDN asociado con el número de destino,
-sustituir el número de destino con el mencionado MSISDN obtenido, y -si la llamada se permite, establecer la llamada;
•
en el caso de que el número de destino corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN de hotel:
-
sustituir el número de abonado llamante, con el número externo de la VPN del hotel, y -si se permite la llamada, establecer la llamada.
El método puede comprender, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, obtener la localización actual de la estación móvil llamada, y en función de la mencionada localización permitir
o no la recepción de la llamada. En este caso, el método puede comprender además definir un servicio de IN terminado en móvil, asociado a cada MSISDN asignado al número IMSI de cada estación móvil, y para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, las siguientes etapas:
•
detectar un servicio de IN terminado en móvil, definido por el número IMSI de la estación móvil llamada;
•
recibir la VPN del hotel asociada al número IMSI de estación móvil llamada;
•
recibir las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada asociada con la VPN del hotel;
•
recibir la localización actual de la estación móvil llamada;
•
verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir la recepción de la llamada.
El número de extensión correspondiente a la estación móvil llamada, del hotel, puede obtenerse mediante un sistema IVR automático o a través de un operador humano que lo teclea manualmente en el tablero frontal de la PBX del hotel.
La etapa de obtener, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, el MSISDN asociado con el número de extensión correspondiente a la mencionada estación móvil llamada, puede llevarse a cabo por cualquiera de los siguientes medios:
-
consultar una tabla interna de la PBX del hotel;
-
consultar el correspondiente SDP.
Por otra parte, la invención comprende también un sistema para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel, la PBX del hotel teniendo un número externo asignado (MainNumH). El sistema comprende:
-
al menos una estación móvil asignada a cada habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil, cada estación móvil comprendiendo una SIM que almacena un diferente número IMSI;
-
un HLR del MNO que proporciona el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el HLR configurado para:
•
asignar una VPN al hotel, cada número VPN de la mencionada VPN correspondiendo a un número de extensión asignado a cada estación móvil;
•
asignar cada número IMSI de cada estación móvil a un diferente MSISDN, un diferente número de extensiónyaun diferente número VPN del hotel;
• definir un servicio de IN originado en móvil, asociado con cada MSISDN asignado al número IMSI de la estación móvil, el servicio de IN originado en móvil estando configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel, para:
-
verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamante, perteneciente a la VPN del hotel, y en ese caso sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión asignado a la estación móvil llamada;
-
si la llamada está dirigida a un abonado llamado que no pertenece a la VPN, sustituir el número del abonado llamado con el número externo de la PBX del hotel;
-
un sistema de PBX de hotel conectado al MNO y configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para:
• obtener el número de extensión correspondiente a la estación móvil llamada, del hotel;
• obtener el MSISDN asociado con el mencionado número de extensión;
• redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN de la estación móvil llamada.
El sistema comprende preferentemente: -al menos un MSS del MNO que proporciona el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el MSS
configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel, para: • obtener el número IMSI de la estación móvil llamada; • obtener el MSISDN de la estación móvil llamada; • obtener el número de destino de la llamada;
• verificar si el MSISDN de la estación móvil llamante tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso de enviar a un SCP el MSISDN de la estación móvil llamante, y el número de destino de la llamada;
-
al menos un SCP y al menos un SDP, estando configurados para:
•
recibir el MSISDN de la estación móvil llamante y el número de destino de la llamada proporcionado por el MSS;
•
verificar si el mencionado MSISDN pertenece a una VPN del hotel, y en ese caso: ◦ obtener el número de extensión asignado a la estación móvil llamante y la VPN del hotel;
◦
verificar si el número de destino de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel, y en ese caso: -sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante,
-obtener el MSISDN asociado al número de destino, -sustituir el número de destino con el mencionado MSISDN obtenido;
◦
en caso de que el número de destino corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel:
-
sustituir el número del abonado llamante, con el número externo de la VPN del hotel.
El SCP y el SDP pueden estar además configurados, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel, para obtener la localización actual de la estación móvil llamante, y en función de la mencionada localización permitir o no la llamada.
El HLR puede estar configurado para definir un servicio de IN terminado en móvil, asociado con cada MSISDN asignado al número IMSI de cada estación móvil. En tal caso, el SCP y el SDP pueden estar además configurados, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para obtener la localización actual de la estación móvil llamada, y dependiendo de la mencionada localización permitir o no la recepción de la llamada.
El SCP puede estar además configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para:
•
recibir desde el SDP, la VPN del hotel asociada con el número IMSI de la estación móvil llamada;
•
recibir desde el SDP, las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada, asociada con la VPN del hotel;
•
recibir la localización actual de la estación móvil llamada;
•
verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir la recepción de la llamada.
El sistema de PBX de hotel puede comprender un sistema IVR automático configurado, para cada llamada dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para obtener el número de extensión correspondiente a la mencionada estación móvil llamada.
En el sistema, al menos una habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil puede tener una pluralidad de estaciones móviles. En este caso, el sistema de PBX del hotel puede estar configurado de modo que la pluralidad de estaciones móviles que comparten una habitación, pueden recibir simultáneamente llamadas entrantes, o de modo que se selecciona una de la pluralidad de estaciones móviles que comparten una habitación, como el terminal principal para recibir llamadas, y si la llamada no es respondida por este terminal principal, la mencionada llamada es redirigida a otra estación móvil que comparte la habitación.
Breve descripción de los dibujos
A continuación se describe brevemente una serie de dibujos que ayudan a comprender mejor la invención, y que están expresamente relacionados con una realización de la mencionada invención, presentada como ejemplo no limitativo de esta.
La figura 1 muestra un procedimiento para una llamada originada en móvil, perteneciente al hotel, de acuerdo con una realización preferida.
La figura 2 muestra un procedimiento para una llamada terminada móvil, cuando se verifica la localización del abonado llamado perteneciente al hotel, de acuerdo con una realización preferida.
Descripción de una realización preferida de la invención
La presente invención propone el uso de una PBX móvil. Cada hotel tendrá sus propios números VPN. Sin embargo cada extensión no tendrá asignado un MSISDN real, sino una SIM con número IMSI real, que será mapeado en la red MNO a la correspondiente extensión del hotel (de hecho, al correspondiente número corto de la VPN del hotel).
En la presente solución, los clientes del hotel tendrán en sus habitaciones del hotel un teléfono móvil en lugar de un teléfono fijo. Los usuarios podrán abandonar la habitación y el hotel con el terminal móvil del hotel, y seguir recibiendo/realizando llamadas y SMS desde cualquier localización. De este modo, el hotel está proporcionando (y facturando) un servicio de 24 horas a sus clientes, incluso cuando estos están fuera de sus instalaciones.
-
Llamadas salientes: si la llamada sale fuera de la VPN del hotel, el número del abonado llamante se cambiará por el MNO (a través de la red inteligente o de IMS) al número externo de la PBX del hotel (un MSISDN para todo el hotel). Si la llamada permanece dentro de la VPN del hotel (es decir, si el cliente está llamando a la extensión de otra habitación), el MNO cambiará el número del abonado llamante al número corto/extensión de la habitación del cliente llamante.
El mismo mecanismo puede implementarse para originar SMS.
-
Llamadas entrantes: las llamadas serán recibidas en el número externo de la PBX. Puede utilizarse un mecanismo IVR con detección DTMF, para solicitar la extensión/número corto deseados. El MNO será capaz de transferir la llamada al móvil del cliente solicitado.
Adicionalmente, un recepcionista podría coger el teléfono cuando suena una llamada entrante y solicitar el nombre/número de cliente de la extensión/habitación deseadas. El recepcionista puede introducir la extensión solicitada en la consola de la PBX para transferir la llamada a través del MNO del móvil del cliente llamado (de hecho, a su número corto).
Podría realizarse una posible mejora: asignando múltiples extensiones a la misma habitación (por ejemplo la habitación 1451 puede tener asignados dos códigos cortos, 14510 y 14511, cuando dos clientes comparten una habitación). El MNO puede implementar fácilmente el mecanismo de “bifurcación”, de modo que las llamadas entrantes pueden recibirse simultáneamente en ambas extensiones. Este mecanismo de “bifurcación” es una solución estándar bien conocida, implementada en redes IN e IMS cuando una llamada originada se divide en dos llamadas simultáneas. Cuando la red detecta que una de las llamadas es satisfactoria, se abandona la segunda llamada y la comunicación prosigue normalmente a través de la primera. Ambos clientes pueden hablar entre ellos utilizando sus números cortos, incluso cuando están en diferentes partes del hotel/ciudad/país.
En cuanto a las tarifas de las llamadas, puesto que el operador móvil está controlando todas la llamadas, el MNO puede ofrecer tarifas preferentes al hotel, de modo que sus clientes pueden además beneficiarse de ello y hacer llamadas que son más baratas desde la extensión móvil del hotel que con su propio teléfono móvil, especialmente para clientes internacionales que pagan tarifas de itinerancia caras cuando utilizan su teléfono móvil local.
Llamada originada en móvil (MO, mobile originated)
El procedimiento para una llamada originada en una estación móvil la del hotel, acorde con una realización preferida, tiene las siguientes etapas (S1, S2,...) como se muestra la figura 1.
S1. La estación móvil la se enciende y comienza el mecanismo de conexión IMSI con el MSS 2 (3G, también conocido como MSC en 2G). El IMSI de la estación móvil 1a, IMSIA, se pasa al MSS 2.
S2. El MSS 2 contacta con el HLR 3, y tras ciertas interacciones estándar entre la estación móvil la, el MSS 2 y el HLR 3, el MSS 2 recibe el MSISDN asociado con el IMSIA, MSISDNA. El HLR 3 también informa al MSS 2 de que el IMSIA tiene un servicio de IN asociado a llamadas originadas. Nótese que el MSISDN es un número de marcación largo especial, utilizado solo internamente en la red del operador con propósitos de señalización. Este número no puede marcarse desde un teléfono.
S3. En una etapa posterior, cuando la estación móvil la establece una llamada, informa al MSS 2 del número de destino DestNumB.
S4. El MSS 2 ve que el abonado llamante, IMSIA/MSISDNA, tiene un servicio de IN definido, y pasa la solicitud de llamada al SCP 4. Este mensaje incluye MSISDNA, el número de destino DestNumB y la celda actual/localización, CeldaA, en la que está actualmente conectada la estación móvil llamante 1a.
S5. El SCP 4 verifica con el SDP 5 si el MSISDNA está asociado a una red móvil del hotel (un tipo de VPN).
S6. El SDP 5 procesa la solicitud:
a) Si el MSISDNA no está asociado con ninguna VPN, el SDP 5 informa al SCP 4, que por lo tanto rechazará la llamada (el número no está activo en el sistema).
b) Si el MSISDNA está definido en el SDP 5 y está asociado a una VPN, el SDP 5 devuelve el identificador de la VPN, VPNH, y también el número corto (la extensión) asociado al MSISDNA (ExtA).
S7. El SCP 4 verifica el resultado recibido desde el SDP 5:
a) Si el MSISDNA no está asociado a ninguna VPN, el SCP 4 informa al MSS 2 de que la llamada debe rechazarse.
b) Si el MSISDNA está asociado a una VPN, el SCP 4 verifica entonces si el número de destino DestNumB es un número corto (extensión ExtB) o un número largo estándar.
i. Si DestNumB es un número corto, ExtB: el SCP 4 cambia el número original de MSISDNA al número corto ExtA, y después vuelve a llamar al SDP 5 para verificar si ExtB está definido en la VPN asociada al número llamante, VPNH.
ii. Si DestNumB es un número largo: se trata de una llamada externa. El número de destino DestNumB no debe ser modificado, pero el número de origen debe adaptarse con el número principal de la VPN del hotel, MainNumH. Este se recibe a través de una llamada al SDP 5 que pasa el valor del VPNH.
S8. b) El SDP 5 procesa la solicitud:
i. Si DestNumB es un número corto, ExtB:
α. Si ExtB no está definido en la VPNH, la SDP 5 informa al SCP 4, que consecuentemente rechazará la llamada (el número corto de destino es desconocido en la VPN del hotel),
β. Si ExtB está definida en la VPNH, el SDP 5 devuelve al SCP 4 el número largo especial asociado a este, MSISDNB.
ii. Si DestNumB es un número largo, el SDP 5 devuelve el número principal asociado al VPNH, MainNumH.
S9. b) El SCP 4 verifica el resultado recibido desde el SDP 5:
i. α. Si el SDP 5 no pudiera encontrar ExtB en VPNH, el SCP 4 informa al MSS 2 de que la llamada debe rechazarse (destino desconocido).
β. Si el SDP 5 devuelve un número largo, el SCP 4 cambia el número corto de destino original ExtB por el número largo MSISDNB.
ii. El SCP sustituye el número llamante original con MainNumH.
S10. Las etapas S10 y S11 son opcionales y soportan la restricción de llamadas originadas a un área restringida (por ejemplo las instalaciones del hotel o su entorno).
A continuación, si la llamada no ha sido rechazada, el SCP 4 puede verificar la localización actual del abonado llamante, y decidir si la llamada se permite o no. Esto se realiza llamando una vez más al SDP 5, pasando los valores del VPNH y de CeldaA.
S11. (Opcional.) El SDP 5 verifica la celda, o listas de celdas asociadas con el VPNH. Estas son las celdas desde las cuales se permite las llamadas MO, para las estaciones móviles asociadas con el VPNH.
a) Si CeldaA es parte de esta lista, el SDP 5 informa al SCP 4 de que puede proceder con la llamada.
b) Si no lo es, el SDP 5 informa de que la llamada debe rechazarse. Otra opción podía ser permitir la llamada pero a una tarifa diferente o superior para esta llamada.
S12. Con el resultado de todas las interacciones previas, el SCP 4 vuelve al MSS 2 con un mensaje de rechazo de llamada o con un mensaje de continuar con la llamada. En el último caso, la dirección de origen y/o de destino puede haber sido modificada.
S13. A partir de este momento, la llamada procede tal como se define en los estándares, alcanzando la estación móvil de destino 1b.
Nota: aunque en la descripción se ha utilizado solo un SDP 5, este puede implementarse también en múltiples servidores/máquinas.
Llamada terminada en móvil (MT, mobile terminated)
Para llamadas terminadas en móvil, todas las llamadas se originarán desde el interior de la red del operador. Véanse las etapas S7, S8 y S9 de llamadas MO para llamadas recibidas desde otras extensiones del hotel: los teléfonos móviles utilizados como extensiones del hotel, tienen asociado un MSISDNB, un número largo especial utilizado solo internamente en la red del operador con propósitos de señalización, y que no funciona cuando se marca directamente desde otro teléfono (esto se implementa en la red). Cuando una llamada se origina en otra extensión en el hotel VPNH utilizando el número ExtB como número de destino (véase la etapa 7.b.i de llamadas MO), la red lo cambiará al correspondiente número largo MSISDNB.
Si se llama desde fuera de la VPNH del hotel, la llamada se recibirá primero en el número principal (MainNumH) asociado a la VPNH del hotel, que es parte del sistema PBX del hotel conectado a la red móvil del operador. Tras la interacción con el interlocutor llamante (bien a través de un sistema IVR automático o a través del operador), la PBX conocerá la extensión ExtB con la que desea hablar el interlocutor llamante. En este momento, la PBX obtendrá a través de una tabla interna o bien a través de interacción con el SDP 5, cual es el número largo MSISDNB asociado a ExtB, y la PBX redirigirá la llamada a través de la red del operador móvil, al MSISDNB. Esta llamada se realizará utilizando los mecanismos estándar y bien conocidos usados en los sistemas PBX. A partir de este punto, la llamada se procesara como una llamada MT estándar. Nótese que, puesto que la PBX del hotel es parte de la red del operador, puede utilizar MSISDNB como punto de destino (la red no autoriza las llamadas terminantes al número MSISDNB cuando se realizan desde un teléfono normal).
Como en las llamadas MO, puede añadirse una etapa opcional para verificar la localización del abonado de destino, y decidir si la recepción de la llamada debe o no permitirse (por ejemplo, permitir la recepción de llamadas solo cuando el cliente/MS está dentro o cerca de las instalaciones del hotel). En este caso, el MSISDNB tendrá un indicador en el HLRB que indique que tiene definido un servicio de IN terminado en móvil. Este se pasa al MSSB cuando se activa la estación móvil número 1b’, del mismo modo que se describe en las etapas1y2dellamadas MO.
Si se verifica la localización, cuando la llamada llega al MSSB se producirá el siguiente procedimiento, como se muestra la figura 2 (la etapa S0’ representa una llamada terminada en móvil para el MSISDNB que alcanza el MSSB):
S1’.
El MSSB detecta una llamada MT para el MSISDNB, y ve que tiene un servicio de IN MT definido para este número, de modo que llama al SCP 4.
S2’.
El SCP 4 llama al SDP 5 para obtener la VPN del hotel, a la que está asociado MSISDNB.
S3’.
El SDP 5 responde con el identificador de la VPN asociada, el VPNH (si el MSISDNB no es parte de ninguna VPN, el SDPP informará al SCP, que a continuación indicará al MSSb que rechace la llamada).
S4’.
Una vez que el SCP conoce el VPNH, volverá a llamar al SDP 5 para recibir las celdas/localizaciones desde las que puede recibir llamadas una MS asociada a este VPNH.
S5’.
La SDP 5 responde de vuelta al SCP 4 con las celdas/localizaciones permitidas.
S6’.
El SCP 4 llama al HLRB 3 para recibir la celda/localización actual de MSISDNB
S7’.
El HLR 3 obtiene la celda/localización actual, Celdas, del MSISDNB a través de protocolos estándar, y la devuelve al SCP.
S8’.
El SCP verifica si la CeldaB está en la lista de celdas/localizaciones permitidas. Si este es el caso, la llamada prosigue normalmente (S8’a) como una llamada estándar terminada en móvil, alcanzando la estación móvil de destino 1b’ del hotel. Si no, la llamada se rechaza (S8’b). En este caso, puede enviarse un SMS o un mensaje de voz al MSISDNB informando sobre la llamada rechazada, de forma que el MSISDNB puede iniciar una llamada MO al número llamante.

Claims (16)

  1. REIVINDICACIONES
    1. Método para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel, la PBX de hotel teniendo un número externo (MainNumH) asignado, caracterizado porque comprende:
    -
    equipar cada habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil, con al menos una estación móvil (1a, b’) que comprende una SIM, cada SIM almacenando un diferente número IMSI;
    -
    asignar una VPN (VPNH) al hotel;
    -
    asignar cada número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’) a un MSISDN diferente (MSISDNA, MSISDNB) que puede utilizarse solo internamente en la red del MNO, y que no puede marcarse desde otros teléfonos;
    -
    asignar cada MSISDN (MSISDNA, MSISDNB) a un número de extensión diferente (ExtA, ExtB) que puede utilizarse como un número de extensión de habitación, y que corresponde al número VPN de la VPN (VPNH) del hotel;
    -
    para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel:
    • verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamante perteneciente a la VPN del hotel (VPNH),yen ese caso sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (1a);
    • si la llamada está dirigida a un abonado llamado no perteneciente a la VPN del hotel (VPNH), sustituir el número del abonado llamante con el número externo (MainNumH) de la PBX del hotel; -para cada llamada terminada en móvil, dirigida a una estación móvil llamada (1b’) del hotel:
    • obtener el número de extensión (ExtB) correspondiente a la estación móvil llamada (1b’) del hotel; • obtener el MSISDN (MSISDNB) asociado al mencionado número de extensión (ExtB);
    • redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN (MSISDNB)dela estación móvil llamada (1b’).
  2. 2.
    Método acorde con la reivindicación 1, caracterizado porque comprende, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, obtener la localización actual (CeldaA) de la estación móvil llamante (1a) y, dependiendo de la mencionada localización, permitir o no la llamada.
  3. 3.
    Método acorde con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque comprende además definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDNA) asignado el número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’);
    y porque comprende, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, las siguientes etapas: • obtener (S1) el número IMSI (IMSIA) de la estación móvil llamante (1a); • obtener (S2) el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a); • obtener (S3) el número de destino (DestNumB) de la llamada;
    • verificar si el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a) tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso:
    -
    verificar (S5) si el mencionado MSISDN (MSISDNA) pertenece a una VPN del hotel (VPNH), y en ese caso:
    • obtener (S6b) el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (1a) y la VPN del hotel (VPNH);
    • verificar (S7b) si el número de destino (DestNumB) de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel (VPNH), y en ese caso:
    -
    sustituir el número del abonado llamante (MSISDNA) con el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (1a),
    -
    obtener (S8b) el MSISDN (MSISDNB) asociado al número de destino (DestNumB),
    -
    sustituir el número de destino (DestNumB) con el mencionado MSISDN obtenido (MSISDNB), y
    -
    si la llamada se permite, establecer (SI3) la llamada;
    • en el caso de que el número de destino (DestNumB) corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel (VPNH):
    -
    sustituir el número de abonado llamante (MSISDNA) con el número externo (MainNumH)dela VPN del hotel (VPNH), y
    -
    si se permite la llamada, establecer (SI3) la llamada.
  4. 4.
    Método acorde con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque el número de extensión (ExtB) correspondiente a la estación móvil llamada (1b’) del hotel, se obtiene por medio de un sistema IVR automático.
  5. 5.
    Método acorde con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque comprende, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’) del hotel, obtener la localización actual (Celdas) de la estación móvil llamada (1b’) y, dependiendo de la mencionada localización, permitir o no la recepción de la llamada.
  6. 6.
    Método acorde con la reivindicación previa, caracterizado porque comprende además definir un servicio de IN terminado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDNB) asignado al número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’);
    y porque comprende, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’) del hotel, las siguientes etapas:
    •
    detectar (S3’) un servicio de IN terminado en móvil definido para el número IMSI (IMSIB) de la estación móvil llamada (1b’);
    •
    recibir (S3’) el VPN del hotel (VPNH) asociado al número IMSI (IMSIB) de la estación móvil llamada (1b’);
    •
    recibir (S5’) las localizaciones permitidas, desde las que puede recibir llamadas una estación móvil llamada (1b’) asociada con el VPN del hotel (VPNH);
    •
    recibir (S7’) la localización actual (CeldaB) de la estación móvil llamada (1b’);
    •
    verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir (S8’) la recepción de la llamada.
  7. 7. Método acorde con cualquiera de las reivindicaciones previas, caracterizado porque la obtención, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación (1b’) del hotel, del MSISDN (MSISDNB) asociado al número de extensión (ExtB) correspondiente a la mencionada estación móvil llamada (1b’), se lleva a cabo por cualquiera de los siguientes medios:
    -
    consultar una tabla interna de la PBX del hotel;
    -
    consultar el SDP correspondiente.
  8. 8. Sistema para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel, la PBX de hotel teniendo un número externo (MainNumH) asignado, caracterizado porque comprende:
    -
    al menos una estación móvil (1a, 1b’) asignada a cada habitación de hotel proporcionando el servicio basado en móvil, cada estación móvil (1a, 1b’) comprendiendo una SIM que almacena un diferente número IMSI;
    -
    una VPN (VPNH) asignada al hotel, cada número de VPN de la mencionada VPN (VPNH) correspondiendo a un número de extensión (ExtA, ExtB) asignado a cada estación móvil (1a, 1b’);
    -
    un HLR (3) del MNO, proporcionando el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el HLR (3) configurado para:
    • asignar cada número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’) a un diferente MSISDN (MSISDNA, MSISDNB), a un diferente número de extensión (ExtA, ExtB)yaun diferente número VPN del hotel;
    • definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDNA) asignado al número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’), el servicio de IN originado en móvil estando configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a) del hotel, para:
    -
    verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamado perteneciente a la VPN del hotel (VPNH), y en ese caso sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (1a);
    -
    si la llamada está dirigida un abonado llamado que no pertenece la VPN del hotel (VPNH), sustituir el número del abonado llamante, con el número externo (MainNumH) de la PBX del hotel;
    -
    un sistema de PBX de hotel conectado al MNO y configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’) del hotel, para:
    • obtener el número de extensión (ExtB) correspondiente a la estación móvil llamada (1b’) del hotel;
    • obtener el MSISDN (MSISDNB) asociado al mencionado número de extensión (ExtB);
    • redirigir la llamada a través de la red del operador móvil, al mencionado MSISDN (MSISDNB)dela estación móvil llamada (1b’).
  9. 9. Sistema acorde con la reivindicación previa, caracterizado porque comprende: -al menos un MSS (2) del MNO proporcionando el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el MSS
    (2) configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, para: • obtener (S1) el número IMSI (IMSIA) de la estación móvil llamante (1a); • obtener (S2) el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a); • obtener (S3) el número de destino (DestNumB) de la llamada;
    • verificar si el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a) tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso enviar a un SCP (4) el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a) y el número de destino (DestNumB) de la llamada;
    -
    al menos un SCP (4) y al menos un SDP, estando configurados para:
    •
    recibir el MSISDN (MSISDNA) de la estación móvil llamante (1a) y el número de destino (DestNumB)de la llamada proporcionado por el MSS (2);
    •
    verificar (S5) si el mencionado MSISDN (MSISDNA) pertenece a una VPN del hotel (VPNH), y en tal caso:
    obtener (S6b) el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (1a) y la VPN del hotel (VPNH); verificar (S7b) si el valor de destino (DestNumB) de la mencionada llamada, pertenece a la misma
    VPN del hotel (VPNH), y en tal caso: -sustituir el número de abonado llamante (MSISDNA) con el número de extensión (Exta) asignado
    a la estación móvil llamante (1a), -obtener (S8b) el MSISDN (MSISDNB) asociado al número de destino (DestNumB), -sustituir el número de destino (DestNumB) con el mencionado MSISDN obtenido (MSISDNB);
    • en el caso de que el número de destino (DestNumB) corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel (VPNH):
    -
    sustituir el número de abonado llamante (MSISDNA) con el número externo (MainNumH)dela VPN del hotel (VPNH).
  10. 10. Sistema acorde con la reivindicación previa, caracterizado porque al menos un SCP (4) y al menos un SDP están configurados, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, para obtener la localización actual (CeldaA) de la estación móvil llamante (1a), y dependiendo de la mencionada localización permitir
    o no la llamada.
  11. 11.
    Sistema acorde con cualquiera de las reivindicaciones 9 a 10, caracterizado porque el HLR (3) está configurado para definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDNB) asignado número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b’);
    y porque el al menos un SCP (4) y el al menos un SDP están configurados, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’), del hotel, para obtener la localización actual (CeldaB) de la estación móvil llamada (1b’), y dependiendo de la mencionada localización permitir o no la recepción de la llamada.
  12. 12.
    Sistema acorde con la reivindicación previa, caracterizado porque el al menos un SCP (4) está además configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’), del hotel, para:
    •
    recibir (S3’) desde el SDP (5), el VPN del hotel (VPNH) asociado el número IMSI (IMSIB) de la estación móvil llamada (1b’);
    •
    recibir (S5’) desde el SDP (5) las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada (1b’) asociada a la VPN del hotel (VPNH);
    •
    recibir (S7’) la localización actual (Celdas) de la estación móvil llamada (1b’);
    •
    verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir (S8’) la recepción de la llamada.
  13. 13.
    Sistema acorde con cualquiera de las reivindicaciones 8 a 12, caracterizado porque el sistema de PBX de hotel comprende un sistema IVR automático configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b’), del hotel, para obtener el número de extensión (ExtB) correspondiente a la mencionada estación móvil llamada (1b’).
  14. 14.
    Sistema acorde con cualquiera de las reivindicaciones 8 a 13, que tiene al menos una habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil a una pluralidad de estaciones móviles (1a, 1b’), caracterizado porque el sistema de PBX de hotel está configurado de modo que la pluralidad de estaciones móviles (1a, 1b’) que comparten una habitación pueden recibir simultáneamente llamadas entrantes.
  15. 15.
    Sistema acorde con las reivindicaciones 8 a 14, que tiene al menos una habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil a una pluralidad de estaciones móviles (1a, 1b’), caracterizado porque el sistema de PBX de hotel está configurado de modo que una de la pluralidad de estaciones móviles (1a, 1b’) que comparten una habitación, se selecciona como terminal principal para recibir llamadas, y si la llamada no es respondida por este terminal principal, la mencionada llamada es redirigida a otra estación móvil que comparte la habitación.
    OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS
    N.º solicitud: 200930271
    ESPAÑA
    Fecha de presentación de la solicitud: 05.06.2009
    Fecha de prioridad:
    INFORME SOBRE EL ESTADO DE LA TECNICA
    51 Int. Cl. : H04W84/16 (2009.01) H04W84/02 (2009.01)
    DOCUMENTOS RELEVANTES
    Categoría
    Documentos citados Reivindicaciones afectadas
    X
    US 2008287148 A1 (SILVER ANDREW et al.) 20.11.2008, párrafos [18-20,24,27,29,33,38,40,45,46,52,56-59,62,65,71,76]: figuras 6A-6C,9,11. 1-15
    A
    A BELTRÓNICA TELECOM, "¿Para qué sirve la central telefónica de su hotel? Nuevo Extensión Teléfono Móvil", 28.03.02009 <URL: http://replay.waybackmachine.org/20090328142240/http://es.abeltronica.com/page, companybrowse_aplicacoes/parentid,0/newssectionid,1c6222e05bbc86fd5ebf91522df15007/> 1-15
    Categoría de los documentos citados X: de particular relevancia Y: de particular relevancia combinado con otro/s de la misma categoría A: refleja el estado de la técnica O: referido a divulgación no escrita P: publicado entre la fecha de prioridad y la de presentación de la solicitud E: documento anterior, pero publicado después de la fecha de presentación de la solicitud
    El presente informe ha sido realizado • para todas las reivindicaciones • para las reivindicaciones nº:
    Fecha de realización del informe 04.04.2011
    Examinador B. Pérez García Página 1/5
    INFORME DEL ESTADO DE LA TÉCNICA
    Nº de solicitud: 200930271
    Documentación mínima buscada (sistema de clasificación seguido de los símbolos de clasificación) H04W Bases de datos electrónicas consultadas durante la búsqueda (nombre de la base de datos y, si es posible, términos de
    búsqueda utilizados) INVENES, EPODOC
    Informe del Estado de la Técnica Página 2/5
    OPINIÓN ESCRITA
    Nº de solicitud: 200930271
    Fecha de Realización de la Opinión Escrita: 04.04.2011
    Declaración
    Novedad (Art. 6.1 LP 11/1986)
    Reivindicaciones Reivindicaciones 1-15 SI NO
    Actividad inventiva (Art. 8.1 LP11/1986)
    Reivindicaciones Reivindicaciones 1-15 SI NO
    Se considera que la solicitud cumple con el requisito de aplicación industrial. Este requisito fue evaluado durante la fase de examen formal y técnico de la solicitud (Artículo 31.2 Ley 11/1986).
    Base de la Opinión.-
    La presente opinión se ha realizado sobre la base de la solicitud de patente tal y como se publica.
    Informe del Estado de la Técnica Página 3/5
    OPINIÓN ESCRITA
    Nº de solicitud: 200930271
    1. Documentos considerados.-
    A continuación se relacionan los documentos pertenecientes al estado de la técnica tomados en consideración para la realización de esta opinión.
    Documento
    Número Publicación o Identificación Fecha Publicación
    D01
    US 2008287148 A1 (SILVER ANDREW et al.) 20.11.2008
    D02
    A BELTRÓNICA TELECOM, "¿Para qué sirve la central telefónica de su hotel? Nuevo Extensión Teléfono Móvil", 28.03.02009 <URL: http://replay.waybackmachine.org/20090328142240/ http://es.abeltronica.com/page,companybrowse_aplicacoes/ parentid,0/newssectionid,1c6222e05bbc86fd5ebf91522df15007/>
  16. 2. Declaración motivada según los artículos 29.6 y 29.7 del Reglamento de ejecución de la Ley 11/1986, de 20 de marzo, de Patentes sobre la novedad y la actividad inventiva; citas y explicaciones en apoyo de esta declaración
    Se considera D01 el documento más próximo del estado de la técnica.
    D01 describe un método para proporcionar servicios basados en móvil para una red privada de empresa con una centralita PBX (158, 180, 182), caracterizado porque comprende:
    -equipar a cada habitación/puesto de trabajo que proporciona el servicio basado en móvil, con al menos una estación móvil (140, 141) que comprende una SIM, cada SIM almacenando un diferente número IMSI; -asignar una VPN (150) al hotel/empresa; -asignar cada número IMSI de cada estación móvil (140, 141) a un MSISDN diferente (MSISDNA, MSISDNB), -asignar cada MSISDN (MSISDNA, MSISDNB) a un número de extensión diferente (ExtA, ExtB) que puede utilizarse como un número de extensión de habitación/puesto de trabajo, y que corresponde al número VPN de la VPN (LandlineA, LandlineB) de la empresa; -es decir, cada número de teléfono móvil está asociado a un número de línea fija + extensión) (ver párrafo 56). -para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (140) de la red VPN:
    •
    verificar si la llamada está dirigida a un abonado perteneciente a la VPN (150), y en ese caso sustituir el número del abonado llamante (MSISDNA) con el número de extensión (ExtA) asignado a la estación móvil llamante (140);
    •
    si la llamada está dirigida a un abonado llamado no perteneciente a la VPN (150), sustituir el número del abonado llamante con el número externo (LandlineA);
    -
    para cada llamada terminada en móvil, dirigida a una estación móvil llamada (141) de la red VPN:
    • obtener el número de extensión (LandlineB + ExtB) correspondiente a la estación móvil llamada (141) del hotel; • obtener el MSISDN (MSISDNB) asociado al mencionado número de extensión (LandlineB + ExtB);
    • redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN (MSISDNB) de la estación móvil llamada (141).
    Existe una diferencia entre el documento D01 y la primera reivindicación. En D01, el número móvil (MSISDNA, MSISDNB) del abonado de la empresa, cuando hace una llamada o la recibe, se cambia por otro número de teléfono fijo (LandlineA, LandlineB) o por su extensión o número corto (ExtA, ExtB) parrafos 56 y 57-. Sin embargo no queda suficientemente claro en qué casos se sustituye por el número fijo y en qué casos se sustituye por la extensión.
    El efecto técnico objetivo es que se discrimina si el emisor o receptor de la llamada pertenece a la VPN o no: es decir, cuando pertenece a la VPN se pone sólo la extensión o número corto; y cuando no pertenece a la VPN, se pone el número fijo completo.
    Por tanto, el problema técnico objetivo es cómo discriminar cuándo cambiar el MSISDN por el número completo o por el número corto.
    No obstante, D01 presenta dos elementos (GS-C 180, GS-E 182) que analizan a qué empresa pertenecen los abonados. Es decir, el GS-C 180 analiza a qué empresa pertenece el llamante y se lo comunica al GS-E 182, que comprueba mediante la base de datos 190 a qué empresa pertenece el llamado. (Ver párrafo 59). A raíz de esto, no se puede considerar que tenga actividad inventiva el hecho de que si pertenecen ambos abonados a la misma empresa, se modifiquen los MSISDN de cada uno por su número corto, y si no, por el número largo o línea fija correspondiente.
    Es decir, se considera que esta primera reivindicación no tiene actividad inventiva, según el Art 8 de la LEP.
    Informe del Estado de la Técnica Página 4/5
    OPINIÓN ESCRITA
    Nº de solicitud: 200930271
    La segunda reivindicación explica que la llamada se permite por la localización del llamante (la celda en la que se encuentre). Este aspecto se realiza mediante la consulta en el VLR (124) y HLR (126) de D01, que son técnicas ampliamente utilizadas para la localización y por tanto, se considera que no tiene actividad inventiva.
    La tercera reivindicación define un sistema similar al de la primera reivindicación, con la diferencia de que utiliza un sistema de red inteligente. D01 realiza estas funciones automáticamente, por tanto, empleando un sistema de red inteligente, como se define en el párrafo 24 de D01. A la luz de este documento, dicha reivindicación tampoco tiene actividad inventiva.
    La cuarta reivindicación especifica que el número de extensión se obtiene por un sistema IVR automático. Este aspecto es una característica habitual de estas centralitas PBX, que pueden utilizar un sistema contestador automático o manual (un usuario). No tiene actividad inventiva.
    Las reivindicaciones cinco y seis aclaran que la llamada se permite o autoriza según la localización del terminal llamado. Este aspecto, al igual que la reivindicación 2 no presenta actividad inventiva, porque basta con realizar la localización de la celda en la que se encuentre (por los medios habituales en los sistemas de telefonía móvil) y establecer unas normas para permitir la comunicación.
    La séptima reivindicación añade que la extensión se obtiene consultado una tabla de la centralita. Esto aparece en D01 (BD 190). Carece de actividad inventiva.
    Las reivindicaciones 8-15 implementan el sistema definido por las funciones realizadas en el método descrito en las reivindicaciones anteriores, y por tanto, tampoco aportan actividad inventiva al estado de la técnica actual.
    En resumen, se considera que la solicitud no tiene actividad inventiva para las reivindicaciones 1-15, según el Art. 8 de la Ley Española de Patentes.
    Informe del Estado de la Técnica Página 5/5
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