DE3837610A1

DE3837610A1 - Method and circuit arrangement for alerting videotex subscribers to new videotex messages which they have received but not yet read

Info

Publication number: DE3837610A1
Application number: DE19883837610
Authority: DE
Inventors: Klaus Prof Dr Ing Doerr
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1988-11-05
Filing date: 1988-11-05
Publication date: 1990-05-10

Abstract

The subject matter of the invention relates to a method and a circuit arrangement for automatic telephonic or written alerting of videotex subscribers to new videotex messages which they have received but not yet read. On request, if a videotex message is not read, the telephone terminal to which the videotex terminal concerned is assigned is dialled up according to the invention by a fully automatic calling device installed in the videotex control centre; if the subscriber answers, the information that a videotex message for the videotex terminal, in fact for the message recipient with the co-user number which is then announced digit by digit, has been received and has not yet been read is conveyed by means of an automatic announcement via corresponding speech modules. If the call cannot be made, it is repeated at specific intervals. This alerting service can be extended in that a written notification which can be forwarded to the address of the message recipient can be printed out automatically by a printer controlled by the videotex computer ready for despatch, e.g. if the automatic telephone call cannot be made within a specific time period.

Description

Die vorliegende Erfindung bezweckt eine Verbesserung der Inanspruch nahme und Wirtschaftlichkeit des Btx-Mitteilungsdienstes und dadurch langfristig auch der bisher mangelnde Akzeptanz und Kostendeckung des gesamten Btx-Dienstes. Es geht dabei um folgende Problemstellung:The present invention aims to improve the claim and profitability of the Btx messaging service in the long term also the previously lack of acceptance and cost recovery of the entire Btx service. The problem is as follows:

Ein wesentlicher Mangel des Btx-Dienstes (Bildschirmtext, Videotex) besteht gegenwärtig darin, daß der Teilnehmer zwar Mitteilungen an andere Btx-Teilnehmer versenden kann, daß es dabei aber - im Gegensatz zur Briefpost und anderen Kommunikationsmitteln - häufig völlig ungewiß ist, ob und wann der Empfänger diese Mitteilungen abruft. Besonders groß ist diese Ungewißheit, wenn es sich beim Mitteilungsempfänger um einen Teilnehmer handelt, der Btx nur verhältnismäßig wenig oder unregelmäßig nutzt. Dem Mitteilungsempfänger wird nämlich nur beim Einschalten seines Btx-Gerätes durch eine Meldung auf der Begrüßungs seite das Vorhandensein einer Btx-Mitteilung angezeigt. Geht die Mitteilung erst nach dem Einschalten des Btx-Gerätes oder gar außerhalb der Betriebszeit des Btx-Gerätes ein, so bedarf es einer besonderen Initiative des Mitteilungsempfängers, um auf die für ihn eingegangene Mitteilung aufmerksam zu werden: Der potentielle Empfänger einer solchen Mitteilung muß nämlich auf gut Glück und ggf. laufend wiederholt anfragen, ob für ihn eine Mitteilung vorliegt. Dies wird er in der Regel nur dann tun, wenn er Mitteilungen zu dieser Zeit erwartet. Verfügt der Teilnehmer über einen Btx-fähigen Personal computer, so läßt sich diese Abfrage auch außerhalb der Betriebszeit des Btx-Gerätes in regelmäßigen Zeitabständen automatisch wiederholen, jedoch ist dieses Verfahren auf die Dauer sehr kostenträchtig, da für jede Anfrage eine Btx-Verbindungsgebühreneinheit (0,23 DM) anfällt.A major shortcoming of the Btx service (screen text, videotex) is currently that the subscriber can send messages to other Btx subscribers, but that - in contrast to letter mail and other means of communication - it is often completely uncertain whether and when the recipient retrieves these messages. This uncertainty is particularly great if the recipient of the message is a subscriber who uses Btx only relatively little or irregularly. The message recipient is namely only when switching on his Btx device by a message on the welcome page, the presence of a Btx message is displayed. If the notification is received only after the Btx device is switched on or even outside the operating hours of the Btx device, a special initiative by the message recipient is required to draw attention to the message received: The potential recipient of such a message must namely if you are lucky, and if necessary, repeatedly ask whether there is a message for him. As a rule, he will only do this if he expects notifications at this time. If the subscriber has a Btx-capable personal computer, this query can be repeated automatically at regular intervals even outside the operating time of the Btx device, but this procedure is very costly in the long run, since a Btx connection fee unit (0 , 23 DM) is incurred.

Von einer Sperre des Mitteilungsempfanges wird der Btx-Teilnehmer bei Abwesnheit nur selten Gebrauch machen. Der Absender einer Btx-Mitteilung erfährt somit ggf. erst nach 30 Tagen, daß die Btx-Mitteilung vom Empfänger in der Zwischenzeit nicht abgerufen worden ist. Nach frustrierenden Erfahrungen einschlägiger Firmen ist es nichts ungewöhnliches, wenn beispielsweise von den an 1200 Teilnehmer abgesandten Btx-Mitteilungen rund die Hälfte nach 30 Tagen nicht abgerufen mit dem entsprechenden Z-Vermerk zurückkommen (Bildschirmtext-Magazin 7-8/88, S. 24). The Btx subscriber is blocked from receiving the message only rarely use when absent. The sender of one Btx notification may therefore only find out after 30 days that the Btx message not retrieved by recipient in the meantime has been. After frustrating experiences from relevant companies it is not unusual, for example, of the 1200 Participants sent Btx messages around half after 30 days not retrieved with the corresponding Z note (Screen text magazine 7-8 / 88, p. 24).

Wann und ob überhaupt eine Btx-Mitteilung tatsächlich dem Empfänger zugeht, unterliegt somit weitgehend zufallsbedingten Umständen, auf die der Absender - jedenfalls im Rahmen der gegenwärtigen Möglich keiten von Btx - keinen Einfluß hat. Diese Unsicherheit bezüglich des Zeitpunktes des Mitteilungserhalts hat u.a. auch bei Vertragsabwicklungen aller Art erhebliche rechtliche Konsequenzen für den Absender. Beispielsweise bei Nichtabruf einer eingegangenen Mitteilung, die ein Vertragsangebot enthält, gilt dieses im rechtlichen Sinne als verbindlich abgegeben, dem Empfänger aber noch nicht zugegangen, es bleibt also u.U. längere Zeit in der Schwebe und kann dadurch Rechtsunsicherheiten oder Rechtsnachteile bewirken.When and if ever a BTX message actually reaches the offeree subject thus largely random circumstances over which the sender - at least under the current possible speeds of BTX - has no effect. This uncertainty regarding the time of receipt of the notification has, among other things, considerable legal consequences for the sender also when processing contracts of all kinds. For example, if a received message containing a contract offer is not retrieved, this is considered to be legally binding but has not yet been received by the recipient, so it may remain pending for a long time and may result in legal uncertainties or legal disadvantages.

In Kenntnis dieses Sachverhalts und der dadurch bedingten Ungewißheit werden die Btx-Teilnehmer dringende Btx-Mitteilungen nur ausnahmsweise versenden, nämlich wenn der rechtzeitige Zugang sichergestellt ist, z.B.
wenn es sich um ein Btx-Telex handelt, das vom Fernschreiber beim Empfänger sofort ausgedruckt wird,
oder wenn es sich um Mitteilungen an gewerblich tätige Empfänger handelt, bei denen eingehende Btx-Mitteilungen während der Bürozeiten regelmäßig abgerufen werden,
oder wenn bei einem privaten Empfänger die rechtzeitige Abfrage durch vorherige Verabredung sichergestellt ist.Knowing this and the resulting uncertainty, the Btx participants will only send urgent Btx messages exceptionally, namely if timely access is ensured, e.g.
if it is a Btx telex that is printed out immediately by the teletype machine at the recipient,
or if there are notifications to commercial recipients in which incoming Btx notifications are retrieved regularly during office hours,
or if timely consultation with a private recipient is ensured by prior appointment.

Die dargelegten Mängel des Mitteilungsdienstes dürften ein entscheidendes Hemmnis für dessen allgemeine Akzeptanz bei geschäft licher und privater Korrespondenz sein und damit wahrscheinlich auch einer der Gründe, weshalb die Entwicklung des Btx-Dienst hinter den Erwartungen zurückbleibt und dieser von einer Kostendeckung noch weit entfernt ist.The shortcomings of the messaging service are likely to be decisive obstacle to its general acceptance in business and private correspondence, and therefore probably also one of the reasons why the development of the Btx service is behind the Expectations remain and this still from a cost recovery is far away.

Bildlich gesprochen könnte man zusammenfassend sagen, daß viele Btx-Teilnehmer ihren "elektronischen Briefkasten" zu unregelmäßig oder zu selten leeren, und daß dies offensichtlich daran liegt, daß dem "elektronischen Briefkasten" ein sonst bei Hausbriefkästen obligatorisches "Sichtfenster" fehlt, durch das der Briefempfänger auf eingegangene Sendungen aufmerksam wird, ohne zuvor den Briefkasten öffnen zu müssen.In figurative terms, one could say that many Btx participants send their "electronic mailbox" to empty irregularly or too rarely, and that this is obvious this is because the "electronic mailbox" is an otherwise House mailboxes lack a mandatory "viewing window" through which the letter recipient is made aware of incoming mail, without having to open the mailbox beforehand.

Die hardwaremäßigen Lösungen, die sich nach dem Stand der Technik anbieten, nämlich für die Btx-Anschlüsse bzw. Btx-Geräte von Anfang an grundsätzlich ein solches "Sichtfenster" vorzusehen, wären in der gegenwärtig noch andauernden Einführungsphase zu aufwendig; die dadurch bedingte Verteuerung der Btx-Geräte würde die schneIle Entwicklung des Btx-Dienstes noch stärker erschweren.The hardware solutions that are based on the state of the art offer, namely for the Btx connections or Btx devices from the beginning to basically provide such a "viewing window" would be in the currently still ongoing introductory phase too complex; the this would make Btx devices more expensive Complicating the development of the Btx service even more difficult.

Die vorliegende Erfindung will dem geschilderten Übelstand mit einem Minimum an technischem Aufwand abhelfen, nämlich ohne irgendwelchen hardwaremäßigen Mehraufwand auf der Teilnehmerseite oder bei den Btx-Vermittlungsstellen.The present invention seeks to address the above-mentioned evils with one Remedy minimum of technical effort, namely without any additional hardware expenditure on the participant side or at the Btx exchanges.

Sie sieht dazu vor, daß die Btx-Teilnehmer vorzugsweise bei der Absendung einer Btx-Mitteilung beantragen können, daß im Falle des Nichtabrufs durch den Mittelungsempfänger eine vollautomatische telefonische Benachrichtigung erfolgt, durch die beim Empfänger auf das Vorliegen der Mitteilung aufmerksam gemacht wird. Wird die betreffende Btx-Mitteilung nicht bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, z.B. bis 9 h des folgenden Tages, vom Mitteilungsempfänger abgerufen, so wird erfindungsgemäß der Fernsprechanschluß, dem der betr. Btx-Anschluß zugeordnet ist, von einer in der Btx-Leitzentrale eingerichteten vollautomatischen Anrufeinrichtung angewählt; bei Meldung des Teilnehmers wird durch eine automatische Ansage lediglich die Information übermittelt, daß für den Btx-Anschluß, der dem betreffenden Fernsprechanschluß zugeordnet ist, eine Btx-Mitteilung eingegangen und noch nicht abgerufen worden ist, und zwar (ggf. z.B.) unter der, Mitbenutzernummer Null Null Null Zwei.It provides that the Btx participants can preferably apply when sending a Btx message, that in the case of non-retrieval by the recipient of the averaging Fully automatic telephone notification is carried out by the The recipient is made aware of the presence of the notification. If the Btx message in question is not up to a certain one Time, e.g. by 9 a.m. the following day, by the message recipient retrieved, the telephone connection to which the Btx connection is assigned by one in the Btx control center fully automatic call set-up selected; upon notification of the participant is only an automatic announcement Information transmitted that for the Btx connection that the concerned Telephone connection is assigned, a Btx message received and has not yet been called up (e.g. if necessary) under the Co-user number zero zero zero two.

Die technische Realisierung des vorgeschlagenen vollautomatischen telefonischen Benachrichtigungsdienstes erfordert in der Btx-Leitzentrale lediglich einige wenige vom Btx-Rechner gesteuerte Anrufeinrichtungen mit je einer Wähleinrichtung, einer Schalteinrichtung und einer zugeordneten abgehenden Fernsprechleitung, ferner - für alle Anrufeinrichtungen gemeinsam zur Verfügung stehend - eine Anzahl von Sprachmodulen, nämlich beispielsweise mindestens ca. 10 bis 50 Sprachmodule für die einzelnen Teilabschnitte, in die der einheitliche Ansagetext unterteilt werden sollte, und 10 weitere Sprachmodulen für die zehn in Frage kommenden Ziffern für die Durchsage der vierstelligen Mitbenutzernummer. Zur Erzeugung der Ansage verbindet die Schalteinrichtung in der Anrufeinrichtung bei Meldung des gerufenen Teilnehmers die Fernsprechleitung in gleichmäßigem Takt nacheinander in der richtigen Reihenfolge mit den Sprachmodulen für die einzelnen Teilabschnitte des einheitlichen Ansagetextes, so daß der betreffende Teilnehmer unabhängig von dem Zeitpunkt, zu dem die Fernsprech verbindung zu ihm durchgeschaltet wird, ohne Verzögerung den vollständigen Ansagetext mitgeteilt erhält. Unmittelbar anschließend wird die betreffende abgehende Fernsprechleitung in der Reihenfolge, die der Mitbenutzernummer bzw. den letzten vier Ziffern der vollständigen Btx-Teilnehmernummer entspricht, nacheinander mit den entsprechenden vier der zehn Sprachmodule zur Ziffernansage verbunden, und anschließend die gesamte Ansage mehrfach wiederholt, z.B. "Ansagetext - Null - Null - Null - Zwei - Ansagetext - Null - Null - Null - Zwei" usw. Da alle Btx-Mitteilungen ohnehin im Rechner der Btx-Leitzentrale gespeichert sind, können die im Laufe eines Tages erforderlichen automatischen telefonischen Anrufe mit einigen wenigen Anrufeinrichtungen nacheinander etwa in der Reihenfolge, wie sie anfallen, vom Rechner der Leitzentrale mit abgewickelt werden. Von diesen Einrichtungen abgesehen entsteht nur softwaremäßiger Mehraufwand.The technical implementation of the proposed fully automatic telephone notification service in the Btx control center requires only a few call devices controlled by the Btx computer, each with a dialing device, a switching device and an assigned outgoing telephone line, and furthermore - for all call devices jointly available - a number of voice modules , namely for example at least approx. 10 to 50 speech modules for the individual sections into which the uniform announcement text should be divided, and 10 further speech modules for the ten possible digits for the announcement of the four-digit co-user number. To generate the announcement, the switching device in the call device, when the called subscriber reports, connects the telephone line in succession in the correct sequence with the speech modules for the individual subsections of the uniform announcement text, so that the subscriber in question, regardless of the time at which the telephone was called connection to him is switched through, receives the full announcement without delay. Immediately afterwards, the outgoing telephone line in question is connected in sequence to the corresponding four of the ten voice modules in order that corresponds to the joint user number or the last four digits of the full Btx subscriber number, and the entire announcement is then repeated several times, for example "announcement text - zero - zero - zero - two - announcement text - zero - zero - zero - two "etc. Since all Btx messages are stored in the computer of the Btx control center anyway, the automatic telephone calls required during the day can be made with a few call facilities one after the other, in the order in which they occur, are also processed by the control center computer. Apart from these facilities, there is only a software overhead.

Wird der automatische Anruf nicht entgegengenommen, so wird er automatisch in bestimmten Zeitabständen, z.B. 3-stündig mit Ausnahme der Nachtzeit, wiederholt, bei Besetztzeichen in kürzeren Abständen. Die Anrufe erfolgen zur Verhinderung eines Mißbrauches in jedem Falle zeitversetzt, so daß der Antragsteller keinen Einfluß auf den genauen Zeitpunkt des automatischen Anrufes hat. Kann der Anruf nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraumes, z.B. bis zum nächsten Werktag, abgesetzt werden, so erfolgt per Btx Rückmeldung an den absendenden Teilnehmer mit dem Vermerk, daß der Anruf zwecks telefonischer Information des Mitteilungsempfängers nicht abgesetzt werden konnte, (durch entsprechenden Kennbuchstaben im Inhaltsverzeichnis "Neue Mitteilungen"). If the automatic call is not answered, it is answered automatically at certain intervals, e.g. 3 hours except the night time, repeated, at busy intervals at shorter intervals. The calls are made to prevent abuse in any case delayed so that the applicant has no influence on the exact The time of the automatic call. Can't call within a certain period, e.g. until the next working day Btx reports back to the sending participant with the note that the call is for telephone information of the message recipient could not be removed (by corresponding letters in the table of contents "New Messages").

Bei dem vorgeschlagenen Verfahren kann auch jedem Btx-Teilnehmer als potentiellem Mitteilungsempfänger die Möglichkeit eingeräumt werden, für sich selbst eine automatische telefonische Benachrichtigung für den Fall zu beantragen, daß Btx-Mitteilungen für ihn eingehen und nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraumes abgerufen werden. Auch in diesem Fall wird dann der zugehörige Fernsprechanschluß - ggf. gegen Gebühr - telefonisch über die unter seiner Btx-Teilnehmernummer eingehenden und nicht abgerufenen Btx-Mitteilungen informiert. Bestimmte Arten von Mitteilungen, z.B. mit W gekennzeichnete Werbemitteilungen oder auch mit Z gekennzeichnete zurückgesandte nicht abgerufene Mitteilungen, können von diesem automatischen Benachrichtigungsverfahren ausgenommen werden.With the proposed method, each Btx subscriber as a potential message recipient can also be given the opportunity to request an automatic telephone notification for himself in the event that Btx messages are received for him and are not called up within a certain period of time. In this case, too, the associated telephone connection will be informed by telephone - if necessary for a fee - about the Btx messages received and not called up under its Btx subscriber number. Certain types of messages, such as advertising messages marked with W or even unsolicited returned messages marked with Z, can be excluded from this automatic notification procedure.

Für den Btx-Mitteilungsdienst wäre dann die Einrichtung von zwei zusätzlichen DiaIogseiten zweckmäßig, nämlich absenderseitig eine zusätzliche Dialogseite für eine "Btx-Mitteilung mit automatischer telefonischer Benachrichtigung des Empfängers" und empfängerseitig eine zusätzliche Dialogseite für "Automatische telefonische Benachrichtigung über eingegangene Btx-Mitteilungen". Um diesen automatischen Benachrichtigungsdienst - im Interesse einer stärkeren Inanspruchnahme des Btx-Mittellungsdienstes - mit relativ wenig Mehraufwand besonders komfortabel zu gestalten, wäre folgende Ausgestaltung der betreffenden neuen Dialogseiten zweckmäßig:For the Btx messaging service, it would then be expedient to set up two additional dialog pages, namely an additional dialog page for a "Btx message with automatic telephone notification of the recipient" on the sender side and an additional dialog page for "Automatic telephone notification of received Btx messages" on the recipient side. In order to make this automatic notification service particularly comfortable with relatively little additional effort - in the interest of greater use of the Btx messaging service - the following design of the relevant dialog pages would be useful:

Man kann den Teilnehmern, und zwar sowohl den Mitteilungsabsendern als auch den potentiellen Mitteilungsempfängern, die Möglichkeit geben, durch Zifferneingabe in entsprechenden Eingabefeldern die Modalitäten der Benachrichtigung selbst zu bestimmen, zum Beispiel
den Zeitpunkt (Folgetag und Stunde - evtl. mit Ausnahme der Nachzeit - ), ab dem der Mitteilungsempfänger frühestens telefonisch benachrichtigt werden soll, wenn er eine Mitteilung nicht abruft,
ferner die Wiederholungsfrequenz, d.h. die Zeitabstände (in Stunden), in welchen der Teilnehmer dabei gerufen werden soll, solange er die Btx-Mitteilung nicht abgerufen und auch den Anruf nicht beantwortet hat,
ferner den Mindestzeitraum (in Tagen oder Werktagen), nach dessen Ablauf die Rückmeldung an den Mitteilungsabsender erfolgen soll, wenn nicht vorher eine telefonische Benachrichtigung abgesetzt werden konnte.The participants, both the message senders and the potential message recipients, can be given the opportunity to determine the modalities of the notification themselves by entering numbers in corresponding input fields, for example
the date (day-ahead and hour - possibly with the exception of Aftertime -), from which the message recipient should be notified at the earliest telephone if he does not retrieve a message,
furthermore the repetition frequency, ie the time intervals (in hours) in which the subscriber is to be called as long as he has not called up the Btx message and has not answered the call,
furthermore the minimum period (in days or working days) after which the feedback to the message sender should take place, if a telephone notification could not be made beforehand.

Den potentiellen Mitteilungsempfängern, also allen Btx-Teilnehmern, kann darüber hinaus die Möglichkeit gegeben werden, z.B.
selbst die Tageszeiten zu bestimmen, zu denen nur sie ggf. - auf fremden oder auf eigenen Antrag hin - automatische telefonische Informationen über den Eingang von Btx-Mitteilungen entgegennehmen möchten,
oder auch die telefonische Benachrichtigung ganz auszuschließen (z.B. wenn Mitbenutzer für sich Btx-Mitteilungen erwarten, wenn aber aus besonderen Datenschutzgründen vermieden werden soll, daß andere Personen als der Mitteilungsempfänger selbst Kenntnis vom Mitteilungseingang für diesen erhalten).The potential message recipients, i.e. all Btx participants, can also be given the opportunity, e.g.
to determine the times of the day at which only they would like to receive automatic telephone information about the receipt of Btx messages, if they are third party or on their own request
or to completely exclude the telephone notification (for example, if co-users expect Btx messages for themselves, but if, for special data protection reasons, it is to be avoided that other people than the message recipient themselves receive knowledge of the message receipt for them).

Über derartige vom Empfänger verhängte Sperren, durch welche ggf. die beantragte telefonische Benachrichtigung des Empfängers ausgeschlossen wird, würde der Mitteilungsabsender dann bereits bei der Bearbeitung der Dialogseite für die betr. Mitteilung indirekt informiert werden, indem sich nämlich die Eingabefelder der Dialogseite nicht entgegen den ggf. vorliegenden Wünschen des Empfängers ausfüllen lassen. (Analog werden bei gänzlicher Sperre des Mitteilungsempfanges bekanntlich Name und Namenszusatz des Empfängers nicht angezeigt.)About such locks imposed by the recipient, through which possibly the requested notification of the recipient by telephone the sender of the message would then already be excluded editing the dialog page for the relevant message indirectly be informed, namely by the input fields of the dialog page do not fill in contrary to the wishes of the recipient to let. (The same applies if the message is completely blocked As is well known, the recipient's name and suffix are not displayed.)

Der erfindungsgemäß vorgesehene vollautomatische Benachrichtigungs dienst kann dahingehend erweitert werden, daß auf Antrag des Mitteilungsabsenders oder des potentiellen Mitteilungsempfängers gegen eine besondere Zusatzgebühr automatisch durch einen vom Rechner gesteuerten Drucker eine nachsendungsfähige schriftliche Benachrichtigung an die Adresse des Mitteilungsempfängers abgesandt wird, z.B. wenn der automatische telefonische Anruf nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraumes abgesetzt werden konnte (und der Abruf der Mitteilung inzwischen immer noch nicht erfolgt ist). In diese schriftliche Benach richtigung werden für die Zustellung die Anschrift des Mitteilungs empfängers und - ebenfalls im Anschriftenfeld - die Mitbenutzernummer des Mitteilungsempfängers aufgenommen, ferner die weiteren gespeicherten Daten, nämlich Absendername(n) und zugehörige Btx-Teilnehmernummmer(n), Zeitpunkt(e) der Absendung der Btx-Mitteilung(e)n und außerdem der Zeitpunkt für die Absendung dieser schriftlichen Benachrichtigung. Naheliegend ist auch die Möglichkeit, in diese Benachrichtigung gleich den gesamten Text der vorliegenden Btx-Mitteilungen aufzunehmen, insbesondere wenn es sich um Telex-Mitteilungen handelt. Dies würde darauf hinauslaufen, daß die nicht abgerufenen Btx- oder Telex-Mitteilungen auf Antrag automatisch als nachsendungsfähiger Brief ausgedruckt und mit der Briefpost zugestellt werden. Diese Mitteilungen können auch ggf., wenn ein Nachsendungsantrag für Briefsendungen vorliegt, bei Abwesenheit des Anschlußinhabers diesem nachgesandt werden, vorausgesetzt, daß Mitteilungsempfänger und Anschlußinhaber identisch sind (Mitbenutzer nummer 0001). Andernfalls kann bereits beim Ausdruck durch einen automatisch eingesetzten entsprechenden Vermerk im Anschriftenfeld die Nachsendung ausgeschlossen werden.The fully automatic notification service provided according to the invention can be expanded to the effect that, at the request of the message sender or the potential message recipient, a resident-capable written notification is automatically sent to the address of the message recipient by a computer-controlled printer for a special additional fee, for example if the automatic telephone call is not could be sold within a certain period of time (and the message has still not been retrieved). The address of the message recipient and - also in the address field - the co-user number of the message recipient, as well as the other stored data, namely sender name (s) and associated Btx subscriber number (s), time (s), are included in this written notification for delivery. the sending of the Btx message (s) and also the time for sending this written notification. It is also obvious to include the entire text of these Btx messages in this notification, especially if they are telex messages. This would mean that the Btx or Telex messages that were not retrieved would be automatically printed out on request as a letter that can be forwarded and sent by post. These messages can also be forwarded if the subscriber is absent if there is a request for forwarding letters, provided that the recipient of the message and the subscriber are identical (co-user number 0001). Otherwise, the forwarding can be excluded already when printing out by means of an automatically inserted corresponding note in the address field.

Die schriftlichen Benachrichtigungen können - analog dem zentralisierten telefonischen Benachrichtungsverfahren - vollautomatisch ausgedruckt werden, da dem Rechner in der Btx-Leitzentrale alle erforderlichen Daten der Btx-Mitteilungen und über die Teilnehmernummern auch die Anschriften zugänglich sind. lnsbesondere wenn die automatische Benachrichtigung den vollen Text der Btx- oder Telex-Mitteilung enthalten soll, wäre es vorteilhaft, für den automatischen Ausdruck einfach die vorhandenen Einrichtungen des Telegrammdienstes zu benutzen. Dies würde allerdings voraussetzen, daß ein Übergang von Btx auch zum allgemeinen Telegrammdienst realisiert wird, und daß dabei Btx-Telegramme auch mit Zustellung per Briefpost - wie früher als Brieftelegramme - zugelassen werden.The written notifications - similar to the centralized telephone Benachrichtungsverfahren - are printed out automatically, since the computer control center BTX all necessary data of the BTX-releases and the subscriber numbers and the addresses are accessible in. In particular if the automatic notification is to contain the full text of the Btx or Telex message, it would be advantageous to simply use the existing facilities of the telegram service for the automatic printing. However, this would presuppose that is realized a transition from BTX also for general telegram service, and that it BTX telegrams with delivery by mail - will be admitted - as before as letter telegrams.

Wenn eine schriftliche Benachrichtigung des Empfängers über eine nicht abgerufene Btx-Mitteilung erfolgt, erhält der Absender wieder eine Btx-Rückmeldung.If a written notification of the recipient about one is not If the Btx message is called up, the sender receives another Btx feedback.

Claims

1. A method and circuit for notifying the BTX (videotex) in participants of received for new, non-called videotex messages, as follows:
While avoiding any subscriber hardware expenditure for the notification procedure, the subscriber is notified by telephone via the telephone connection to which the Btx connection is assigned, by means of a fully automatic call (or, if necessary, by repeated calls), specifically by a computer in the Btx Control center controlled call facility.

2. The method and circuit arrangement according to claim 1, characterized as follows:
When the automatic call device notifies you, the four-digit co-user number is also announced by first connecting the outgoing telephone line from a switching device to a speech module for the uniform announcement text, then to four of a total of 10 speech modules for the individual digits of the co-user number, so that the sequence for the announcement is "Announcement text - first digit of the co-user number - second digit of the co-user number - third digit of the co-user number - fourth digit of the co-user number - repetition if necessary" etc.

3. The method and circuit arrangement according to claim 2, characterized as follows:
The call device for generating an automatic call and the associated announcement is controlled by the Btx computer and consists of a selection device for dialing the telephone subscriber concerned and the associated switching device according to claim 2 for connecting the outgoing telephone line to the speech modules, the speech modules preferably are available for several simultaneous or all announcements.

4. The method and circuit arrangement according to claim 2 or 3, characterized as follows:
The uniform announcement text is broken down into at least approx. 5-50 individual parts and distributed over a corresponding number of individual partial speech modules, which are then connected to the outgoing telephone line in succession in the correct order d in order to generate the announcement, so that the partial speech modules simultaneously for Several announcements are available to different subscribers, but it is nevertheless guaranteed that each subscriber who answers will receive the full announcement text without further delay, regardless of the time at which the telephone connection is switched through.

5. The method and circuit arrangement according to claim 1, 2, 3 or 4, characterized as follows:
The time modalities of the automatic calls (start, repetition frequency, end) are preferably set by the message sender when the Btx message is sent, but are only accepted by the system within the time modalities that may have been set by the message recipient.

6. Method and circuit arrangement for notifying the Btx (Videotex) participants of new, not yet retrieved Btx messages received for them, characterized as follows:
In addition to the method according to claim 1, preferably if the automatic call cannot be made within a certain period of time, or instead of the method according to claim 1, if a written instead of a telephone notification, possibly with a written transmission of further data or possibly the entire text of the message is requested, a redeliverable written notification addressed to the subscriber - marked in the address field with the co-user number of the message recipient - is automatically printed out ready for dispatch.

7. The method and circuit arrangement according to claim 6, characterized as follows:
The automatic printout is carried out by a printer, which is preferably stationed in the Btx control center and controlled by the Btx computer.

8. The method and circuit arrangement according to claim 6, characterized as follows:
While avoiding any hardware expenditure in the Btx headquarters, at the Btx switching centers or at the subscribers, the printout of the written notifications about the existing facilities of the general telegram service is processed, preferably at low traffic times and preferably via a transition from Btx to telegram service subsequent delivery of the relevant printed Btx telegrams by letter mail.