DE10337218A1

DE10337218A1 - Method for preparing a dynamic innovation cockpit e.g. for preparing information systems for optimizing technical process sequences

Info

Publication number: DE10337218A1
Application number: DE10337218A
Authority: DE
Inventors: Helmuth Dipl.-Ing. Bernet; Helmut Dipl.-Ing. Kluth
Original assignee: Deutsche Telekom AG
Current assignee: Deutsche Telekom AG
Priority date: 2003-08-13
Filing date: 2003-08-13
Publication date: 2005-03-17

Abstract

A computer-aided method for preparing a dynamic classification figures (innovation) 'cockpit', especially for quantification of innovation-suitable selected characteristic indicators (101-110), involves the initial step of inputting at least one classification figure for a selected indicator, by addressing at least one defined first relationship between a characteristic indicator assigned to a classification figure, and at least one further characteristic indicator and calculating at least one characteristic number to be assigned to a further characteristic indicator, by using the already assigned classification number. For addressing a number of inputted or calculated classification figures, a common classification figures (innovation) index (100) comprising the number of assigned classification figures and based on at least one defined second characteristic indicator for calculating the classification figure index, and the displaying the assigned classification figures and the associated index within a common 'cockpit' representation. Independent claims are included for (1) an information system and for (2) a computer readable carrier with electronic readable signals.

Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren und System zum Bereitstellen eines dynamischen Kennzahlen-Cockpits basierend auf, insbesondere zur Quantifizierung von Innovation geeigneten, ausgewählten Kennindikatoren zugeordneten Kennzahlen.The The invention relates to a method and system for providing a dynamic key figures cockpits based on, in particular for Quantification of innovation suitable, selected indicator indicators assigned key figures.

Kennzahlen und Kennzahlensysteme haben sich als Werkzeuge zur Unterstützung insbesondere von Unternehmensführungen etabliert und bilden eine wesentliche Grundlage zur Bereitstellung von Informationssystemen, insbesondere auch zur Beurteilung und Optimierung technischer Prozessabläufe.Key figures and metrics systems have proven to be tools in particular of company tours established and form an essential basis for the provision of information systems, in particular for the assessment and Optimization of technical processes.

Aus der internationalen Patentanmeldung WO 01/69421 ist ein System und Verfahren zum Management von Schlüsselprozess-Indikatoren, insbesondere hinsichtlich des Services und der Reparatur von Produkten, bekannt. Basierend auf der Eingabe von repräsentativen Daten, die im Zusammenhang mit der Herstellung von Produkten, dem Service und/oder der Instandhaltung erfassbar sind, werden repräsentative Schlüsselprozess-Messgrößen berechnet und gegenüber Schlüsselprozess-Zielgrößen abgeglichen. Diese Schlüsselprozess-Zielgrößen sowie die Schlüsselprozess-Messgrößen werden anschließend in einer gemeinsamen Darstellung als Maß der Leistung oder Produktivität angezeigt, wobei die den Messgrößen zugrunde liegenden repräsentativen Daten in hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebenen durch entsprechende Anwahl von zugeordneten Sprungverknüpfungen ebenfalls einsehbar sind.Out International patent application WO 01/69421 is a system and Process for the management of key process indicators, in particular as regards of service and repair of products known. Based on the input of representative Data relating to the manufacture of products, the Service and / or maintenance are detected, representative key process metrics are calculated and opposite Key Process Goals Matched. These key process objectives as well become the key process metrics subsequently displayed as a measure of performance or productivity in a common presentation, where the underlying the measured variables representative Data in hierarchically subordinate display levels by appropriate selection associated jump links are also visible.

Zwar wird durch das bekannte System die innerbetriebliche Überwachung und Berichterstattung hinsichtlich verschiedener Aspekte eines Instandhaltungs- oder Reparaturgeschäftes ermöglicht und durch Abgleich der berechneten Schlüsselprozess-Messgrößen mit den Schlüsselprozess-Zielgrößen dem Anwender auf einer Vielzahl von Niveaus die Effektivität angezeigt. Eine betriebs- bzw. unternehmensübergreifende Bewertung technischer Produktivität, insbesondere hinsichtlich technischer Innovation, ist durch das vorbekannte System jedoch nicht gewährleistbar. Darüber hinaus berücksichtigt das bekannte System keine Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Schlüsselprozess-Messgrößen, so dass das System insgesamt einen dem Anwender eher statischen Überblick ermöglicht.Though becomes the internal monitoring by the known system and reporting on various aspects of a maintenance or repair shop allows and by matching the calculated key process measures with the key process goals Users at a variety of levels will see the effectiveness. A cross-company or cross-company Assessment of technical productivity, in particular as regards technical innovation, however, is by the previously known system not guaranteed. About that also considered the known system no interactions between the individual Key process metrics, so that the system as a whole a user-static overview allows.

Eine Aufgabe der Erfindung ist es daher, einen gegenüber dem aufgezeigten Stand der Technik neuen und wesentlich verbesserten Weg aufzuzeigen, mit welchem auch komplexe Wirkzusammenhänge zwischen ausgewählten Kennindikatoren, insbesondere die technische Innovation betreffend, zuordenbaren erfassbaren Kennzahlen in für einen Anwender verdichteter, objektiver Form dynamisch umsetzbar sind.A The object of the invention is therefore, compared to the indicated state to show the technology a new and much improved way with which also involves complex interactions between selected indicator indicators, in particular concerning technical innovation Recordable key figures in for a user of condensed, objective form dynamically realizable are.

Die erfindungsgemäße Lösung der Aufgabe ist auf überraschende Weise durch einen Gegenstand mit den Merkmalen eines der anhängigen unabhängigen Ansprüche gegeben.The inventive solution of Task is on surprising Way given by an article having the features of any of the appended independent claims.

Vorteilhafte und/oder bevorzugte Ausführungsformen oder Weiterbildungen sind Gegenstand der jeweiligen anhängenden abhängigen Ansprüche.advantageous and / or preferred embodiments or further developments are the subject of the respective attached dependent Claims.

Erfindungsgemäß sind somit ein Rechner-gestütztes Informationssystem und Verfahren zum Bereitstellen eines dynamischen Kennzahlen-Cockpits basierend auf Kennzahlen vorgesehen, die, insbesondere zur Quantifizierung von Innovation geeigneten, ausgewählten Kennindikatoren zugeordenbar sind. Basierend auf der Eingabe von wenigstens einer, einem ausgewählten Kennindikator zugeordneten Kennzahl sowie unter Ansprechen auf wenigstens eine definierte funktionale Beziehungsvorschrift zwischen einem Kennindikator, dem eine Kennzahl zugeordnet worden ist und wenigstens einem weiteren Kennindikator, wird wenigstens eine dem wenigstens einen weiteren Kennindikator zuzuordnende Kennzahl unter Verwendung der bereits zugeordneten Kennzahl berechnet. Unter Ansprechen auf eine Anzahl von eingegebenen und/oder berechneten Kennzahlen wird ein gemeinsamer, die Anzahl von zugeordneten Kennzahlen zusammenfassender Kennzahlenindex berechnet. Die Gesamtheit der zugeordneten Kennzahlen und des Kennzahlenindex wird schließlich innerhalb einer gemeinsamen Cockpit-Darstellung angezeigt. Das Informationssystem umfasst hierzu bevorzugt wenigstens eine Datenbank zum historisierten Speichern von Daten, Zuordnungen zwischen einzelnen Daten und zwischen Daten anzuwendenden funktionalen Beziehungsvorschriften, eine Eingabeeinrichtung zum Eingeben von Kennindikatoren zugeordneten Kennzahlen und eine mit der Datenbank und der Eingabeeinrichtung zusammenwirkende Prozessoreinrichtung und/oder Ablaufsteuerungssoftware zur Durchführung der vorstehend aufgeführten Berechnungsschritte. Ferner ist eine mit der Prozessoreinrichtung zusammenwirkende Ausgabeeinrichtung mit einer Anzeigeeinrichtung vorgesehen, und zwar zum Anzeigen der zugeordneten Kennzahlen und des berechneten Kennzahlenindex innerhalb einer gemeinsamen Cockpitdarstellung.According to the invention, a computer-assisted information system and method for providing a dynamic key performance indicator cockpit based on key figures are provided which can be assigned, in particular for the purpose of quantifying innovation, selected indicator indicators. Based on the entry of at least one key number assigned to a selected key indicator and in response to at least one defined functional relationship rule between a key indicator to which a key figure has been assigned and at least one further key indicator, at least one key figure to be assigned to the at least one further key indicator is used the already assigned key figure. In response to a number of entered and / or calculated measures, a common measure index summarizing the number of associated measures is calculated. The entirety of the assigned key figures and the key figure index is finally displayed within a common cockpit display. For this purpose, the information system preferably comprises at least one database for the historicized storage of data, associations between individual data and functional relationship rules to be applied between data, an input device for inputting indicators associated with identification indicators, and a processor device and / or sequence control software cooperating with the database and the input device for performing the above listed calculation steps. Furthermore, one is zusammenwir with the processor device kende output device provided with a display device, namely for displaying the associated key figures and the calculated index index within a common cockpit representation.

Die Erfindung ermöglicht somit erstmalig die Zusammenführung der Darstellung eines Innovationskennzahlensystems in Form eines Cockpits unter Einbeziehung eines Innovationsindex, welcher eine objektive zusammenfassende Bewertung von verschiedenen Kennzahlen auf unterschiedlicher Dimension gewährleistet und der Hinterlegung dieses Cockpits mit einem dynamischen Wechselwirkungsmodell zur dynamischen automatisierten Analyse von Wirkungen und deren Ursachen, welches folglich die Identifizierung von negativen als auch positiven Einflussgrößen, insbesondere in Abhängigkeit zu Zielgrößen zur Überwachung und zielgerichteten Steuerung von produktbezogenen Forschungs- und Entwicklungsprozessen gewährleistet und infolge somit auch die visualisierte Simulation von Wirkzusammenhängen ermöglicht.The Invention allows thus for the first time the merger the presentation of an innovation indicator system in the form of a Cockpits involving an innovation index, which one objective summary rating of various metrics guaranteed on different dimension and deposit this cockpit with a dynamic interaction model for dynamic automated analysis of effects and their causes, which consequently identifies both negative and positive Influencing factors, in particular dependent on to targets for monitoring and targeted control of product-related research and development Ensures development processes and as a result allows the visualized simulation of causal relationships.

In zweckmäßiger Weiterbildung erfolgt die Zuordnung zwischen Kennzahlen und Kennindikatoren für vorgebbare Zeiträume, wobei darüber hinaus auch der Kennzahlenindex für einen vorgebbaren Zeitraum berechenbar ist und entsprechend eines bestimmten Zeitraums die Anzahl der für diesen Kennzahlenindex zusammenzufassenden zugeordneten Kennzahlen in Abhängigkeit des Zeitraums festgelegt wird.In appropriate training the assignment between key figures and indicator indicators takes place for predefinable periods, being about it In addition, the key figure index for a predefinable period is calculable and according to a certain period the Number of for mapped key figures to summarize this key figure index dependent on of the period.

Insbesondere, um mit dem erfindungsgemäßen Kennzahlen-Cockpit auch extrem komplexe Wirkzusammenhänge zu erfassen, ist in vorteilhafter Weiterbildung vorgesehen, dass in die Berechnung eines Kennzahlenindex auch mehrere, jeweils für unterschiedliche Zeiträume einem gemeinsamen Kennindikator zugeordnete Kennzahlen eingehen.Especially, with the key figures cockpit according to the invention It is also more advantageous to record extremely complex causal relationships Continuing provided that in the calculation of a KPI index also several, each for different periods of time Enter a key indicator assigned to a common indicator.

In weiterer vorteilhafter Weise ist ferner vorgesehen, dass innerhalb der gemeinsamen Cockpit-Darstellung eine Mehrzahl von Kennzahlenindizes und die entsprechend zugehörigen Kennzahlen angezeigt werden, beispielsweise um auch über mehrere bereits vergangene, d.h. im Wesentlichen abgeschlossene Zeiträume hinweg, eine objektive Beurteilung hinsichtlich der Entwicklung zu ermöglichen. Hierzu ist gemäß einer bevorzugten Ausführung vorgesehen, dass die Kennzahlen einschließlich deren Zuordnung zu den Kennindikatoren und der jeweilige Kennzahlenindex in wenigstens einer Datenbank historisch gespeichert werden. Zur weiteren Erhöhung der Flexibilität des erfindungsgemäßen Cockpits können zur Eingabe von Kennzahlen sowohl Messwerte als auch Simulationswerte verwendet werden, so dass beispielsweise auch hierauf basierte Berechnungen parallel in der gleichen Cockpit-Darstellung anzeigbar sind.In Further advantageously, it is further provided that within the common cockpit representation a plurality of key figure indices and the corresponding ones Key figures are displayed, for example, over several already past, i. essentially completed periods, to enable an objective assessment of the development. For this purpose, according to a preferred execution provided that the metrics including their assignment to the Indicators and the respective index in at least stored historically in a database. To further increase the flexibility of the cockpit according to the invention can For entering key figures both measured values and simulation values so that, for example, calculations based thereon as well can be displayed in parallel in the same cockpit display.

Die Erfassung der Messwerte und/oder der Simulationswerte basieren zweckmäßigerweise auf vordefinierten Schemata, um die Objektivität zu gewährleisten und also auch einen Vergleich zwischen unterschiedlichen Unternehmen zu ermöglichen. Hierfür ist in weiterer erfindungsgemäßer Ausgestaltung ferner zweckmäßig die funktionale Beziehungsvorschrift empirisch und/oder unter Anwendung einer Regressionsanalyse zu ermitteln. Insbesondere, um auch individuellen Strukturen gerecht zu werden, ist ferner in bevorzugter Weiterbildung vorgesehen, eine automatische oder anwenderbedingte Adaption der wenigstens einen definierten Beziehungsvorschrift basierend auf jeweils zugeordneten Kennzahlen durch das Informationssystem selbsttätig durchführen zu lassen, welches wiederum beispielsweise unter Zugrundelegen eines Regressionsanalyse-Verfahrens erfolgt.The Detection of the measured values and / or the simulation values are expediently based on predefined schemes to ensure objectivity and so on To enable comparison between different companies. Therefor is in another inventive embodiment further appropriate the functional relationship rule empirically and / or under application to determine a regression analysis. In particular, to include individual To meet structures is also in a preferred embodiment provided an automatic or user-based adaptation of at least one defined relationship rule based on respectively assigned key figures by the information system to perform automatically which, in turn, for example, under basis of a Regression analysis procedure.

Die Berechnung eines jeweiligen Kennzahlenindex basiert zweckmäßigerweise auf einer Gewichtung und/oder Normierung der jeweils zugeordneten Kennzahlen, wobei in der Praxis vorzugsweise zur Berechnung eines aktuellen Kennzahlenindex als Bezugswert für die Normierung von jeder aus der Anzahl von aktuellen Kennzahlen das arithmetische Mittel einer bestimmten Anzahl von Kennzahlen verwendet wird.The Calculation of a respective KPI index is conveniently based on a weighting and / or normalization of the respectively assigned Key figures, wherein in practice preferably for calculating a current index index as a reference for the standardization of each from the number of current key figures the arithmetic mean a certain number of measures is used.

Die Ausgabe in Form der Anzeige einer Cockpit-Darstellung erfolgt in bevorzugter Weise durch Einbindung grafischer Elemente, insbesondere von durch den Anwender vorgebbare Diagramme und/oder Tabellen, und/oder durch farbliche Visualisierung bestimmter Ereignisse.The Output in the form of the display of a cockpit presentation takes place in preferably by incorporating graphical elements, in particular user-definable diagrams and / or tables, and / or through color visualization of certain events.

In besonders vorteilhafter Weise ist die erfindungsgemäße Cockpit-Darstellung die oberste Ebene einer hierarchisch aufgebauten Ebenenstruktur mit wenigstens einer weiteren nachrangig angeordneten Darstellungsebene, die insbesondere Hilfstexte, Erläuterungen und/oder den Kennzahlen zugrundeliegende Werte umfasst derart, dass zwischen der Cockpit-Darstellung und der wenigstens einen weiteren Darstellungsebene insbesondere durch Anwahl von angezeigten, definierte Ebenensprünge auslösenden Verknüpfungssymbole gewechselt werden kann.In Particularly advantageous manner is the cockpit representation according to the invention the top level of a hierarchical level structure with at least one further subordinate display level, in particular auxiliary texts, explanatory notes and / or underlying the measures comprises such that between the cockpit presentation and the at least one other Representation level in particular by selecting displayed, defined just jumps triggering shortcut icons can be changed.

In einer besonders bevorzugten Ausführungsform ist das erfindungsgemäße Informationssystem auf einem WEB-basierten Server implementiert, so dass der Zugriff und/oder die Nutzung des erfindungsgemäßen Innovations-Cockpits auch mittels Internet gewährleistet ist. Insbesondere für diesen Fall ist ferner vorgesehen, dass die Datenbanken zum Abrufen und Anzeigen spezifischer Daten durch individuelle Zugangskennungen geschützt sind. Für eine einfache Implementation, insbesondere für lediglich innerbetriebliche Zwecke, ist ferner in bevorzugter Weise ein Computer-lesbarer Träger mit elektronisch auslesbaren Signalen vorgeschlagen, welche durch einen Computer ausgelesen, diesen zur Bereitstellung eines erfindungsgemäßen Informationssystems befähigen.In a particularly preferred embodiment, the information system according to the invention is implemented on a WEB-based server, so that the access and / or use of the inventive Innovation cockpits is also guaranteed via the Internet. In particular, in this case, it is further provided that the databases for retrieving and displaying specific data are protected by individual access identifiers. For a simple implementation, especially for internal purposes only, a computer-readable carrier with electronically readable signals is further proposed in a preferred manner, which read by a computer, this enable the provision of an information system according to the invention.

Die Erfindung wird nachfolgend beispielhaft anhand einer bevorzugten Ausführungsform unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen näher beschrieben.The Invention will be described below by way of example with reference to a preferred embodiment with reference to the attached Drawings closer described.

In den Zeichnungen zeigen:In show the drawings:

1 einen ein erfindungsgemäßes Innovations-Cockpit darstellenden Anzeigeschirm, 1 a display screen representing an inventive innovation cockpit,

2 schematisch die Messung einer "Time to Market" Kennzahl, 2 schematically the measurement of a "time to market" measure,

3 das im Innovations-Cockpit gemäß 1 enthaltene Projekt-Portfolio in einer hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene, 3 according to the innovation cockpit 1 contained project portfolio in a hierarchically subordinate presentation level,

4 eine Beziehungsmatrix zur Veranschaulichung eines Wirkzusammenhangs ausgewählter Innovationsindikatoren und deren zugeordneter Kennzahlen, 4 a relationship matrix to illustrate an interaction of selected innovation indicators and their associated key figures,

5 ein auf der Beziehungsmatrix gemäß 4 basiertes Ursache-Wirkung-Diagramm, 5 one on the relationship matrix according to 4 based cause and effect diagram,

6 die symbolische Darstellung einer Beziehungsvorschrift zwischen zwei ausgewählten Kennindikatoren, 6 the symbolic representation of a relationship rule between two selected indicator indicators,

7 ein auf Messwerten basiertes Diagramm zur Durchführung einer Regressionsanalyse hinsichtlich zwei in einem Wirkzusammenhang stehender Kennindikatoren, 7 a measurement-based diagram for performing a regression analysis on two functionally related indicator indicators,

8 eine schematisierte Darstellung zur Veranschaulichung der Verknüpfung von Eingangsgrößen und Ausgangsgrößen und 8th a schematic representation for illustrating the combination of input variables and output variables and

9 u. 10 zwei auf Mess- und Simulationswerten basierende, im Innovations-Cockpit nach 1 enthaltenen Anzeigen in einer hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene. 9 u. 10 two based on measurement and simulation values in the Innovation Cockpit 1 contained ads in a hierarchically subordinate presentation level.

Nachfolgend wird zunächst auf 1 Bezug genommen, welche in vereinfachter Form den ein bevorzugtes, beispielhaftes Innovationskennzahlen-Cockpit gemäß der Erfindung darstellenden Anzeigeschirm eines Ausgabegerätes eines erfindungsgemäßen rechnergestütztes Informationssystems wiedergibt.Subsequently, first on 1 Reference is made, which shows in a simplified form the display screen of an output device of a computer-aided information system according to the invention, which represents a preferred, exemplary innovation key performance indicator cockpit according to the invention.

Einzelnen, ausgewählten Innovationskennindikatoren 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109 und 110 zugeordnete Kennzahlen werden in verdichteter Form unter Einsatz einer Vielzahl von grafischen Elementen in nur einer Darstellungsebene dem Anwender des Informationssystems angezeigt. Um dem Anwender zusätzlich eine zusammenfassende Bewertung der verschiedenen Kennzahlen auch unterschiedlicher Dimension zu ermöglichen, werden die Kennzahlen, wie an späterer Stelle beschrieben, zweckmäßigerweise normiert und gewichtet und zu einem Index 100 zusammengefasst. Der Index ist das Maß für die Innovationskraft. Falls sich verschiedene Unternehmen benchmarken wollen und Einigung über die jeweilige Auswahl und Gewichtung der verwendeten Innovationskennzahlen erzielt haben, ist folglich auch ein entsprechender Vergleich der Innovationskraft möglich. Als grafische Elemente werden hierzu, wie bei 1 zu sehen, insbesondere Balkendiagramme und Werttabellen für die visualisierte Darstellung der Innovationskennzahlen eingesetzt, deren Verlauf auch Veränderungen, beispielsweise über mehrere Jahre, erkennen lassen und damit wesentliche Hinweise für die Steuerung und Überwachung von Prozessen, insbesondere in Bezug auf die Produktentwicklung und den Innovationsprozess, bereitstellen. Zusätzlich können durch entsprechende Voreinstellung des nachfolgend beschriebenen, dem angezeigten Innovations-Cockpit zugrundeliegenden dynamischen Innovationskennzahlsystems bestimmte Ereignisse auch hervorgehoben werden, beispielsweise farblich angezeigt werden, insbesondere wenn Werte vordefinierte Schwellwerte über-/oder unterschreiten.Individual, selected innovation indicators 101 . 102 . 103 . 104 . 105 . 106 . 107 . 108 . 109 and 110 assigned key figures are displayed in condensed form using a variety of graphical elements in only one presentation level the user of the information system. In order to additionally enable the user to make a summary assessment of the various key figures, including those of different dimensions, the key figures are expediently normalized and weighted, as described below, and converted into an index 100 summarized. The index is the measure of innovation. If different companies want to benchmark and have reached an agreement on the respective selection and weighting of the innovation key figures used, a corresponding comparison of the innovative power is therefore also possible. As graphic elements become this, as with 1 In particular, bar charts and value tables are used for the visualization of the innovation key figures, the course of which also identifies changes, for example over several years, and thus provides essential information for the control and monitoring of processes, in particular with regard to product development and the innovation process , In addition, certain events can also be highlighted, for example displayed in color, by appropriate presetting of the dynamic innovation performance indicator system underlying the displayed innovation cockpit, in particular if values exceed or undercut predefined threshold values.

Eine wie bei 1 gezeigt Cockpit-Darstellung bildet ferner die oberste Ebene einer hierarchisch aufgebauten Ebenenstruktur. Gemäß der in 1 aufbereiteten Cockpit-Darstellung sind die einzelnen grafischen Elemente gleichzeitig als interaktive Schaltflächen in die Anzeige eingebettet und mit hierarchisch nachgeordneten Ebenen verknüpft. Das Informationssystem wirkt somit in zweckmäßiger Weise mit zur Präsentation von Grafiken, Diagrammen und/oder Tabellen geeigneten Programmen und/oder einer geeigneten IT-Anwendung zusammen, so dass es dem Anwender somit ermöglicht ist, durch einfaches Anklicken entsprechender Diagramme oder Tabellen in nachgeordnete Anzeigeebenen zu springen, um beispielsweise zu den Diagrammen oder Tabellen hinterlegte Hilfstexte, Erläuterungen und/oder weitergehende Details zu einzelnen Kennzahlen und/oder Indikatoren einzusehen. In ähnlicher Weise wird dem Anwender auch das Zurückkehren zur Anzeige gemäß 1 ermöglicht.A like at 1 Cockpit view also shows the top level of a hierarchical built level structure. According to the in 1 prepared cockpit presentation, the individual graphical elements are simultaneously embedded as interactive buttons in the display and linked to hierarchically subordinate levels. The information system thus cooperates expediently with programs which are suitable for the presentation of graphics, diagrams and / or tables and / or a suitable IT application, so that the user is thus enabled by simply clicking on corresponding diagrams or tables in subordinate display levels jump to see, for example, auxiliary texts, explanations and / or further details on individual key figures and / or indicators that are stored in the diagrams or tables. Similarly, the user is also returned to the display according to 1 allows.

Gemäß der in 1 aufgezeigten beispielhaften Cockpit-Anzeige sind die Kennzahlen von zwölf Innovationsindikatoren und einem zusätzlichen betriebswirtschaftlichen Indikator 110, die "EBITDA", zusammengefasst. Die zur Beurteilung technischer Innovation zugrunde gelegten Indikatoren umfassen gemäß dem Beispiel nach 1 die tabellarisch aufgeführten, als Qualitätsindikatoren 101 in einer Darstellung zusammengefassten Indikatoren in Bezug auf das Mitarbeiter-Commitment, das Innovationsimage, den Innovationsprozess und die Innovationsstrategie, sowie die Indikatoren betreffend das Projekt-Portfolio 102, die F&E-Ausgaben 103, die Anzahl der F&E-Mitarbeiter 104, die Anzahl der Patente 105, die Anzahl der Verbesserungsvorschläge 106, die Anzahl neuer Produkte 107, die Innovationsrate 108 und den Umsatz mit den neuen Produkten 109.According to the in 1 The exemplary cockpit display shown here are the key figures of twelve innovation indicators and an additional business indicator 110 , the "EBITDA", summarized. The indicators used to assess technical innovation include the example below 1 tabulated as quality indicators 101 summarized indicators related to employee engagement, innovation image, innovation process and innovation strategy, as well as project portfolio indicators 102 , R & D expenditure 103 , the number of R & D employees 104 , the number of patents 105 , the number of suggestions for improvement 106 , the number of new products 107 , the innovation rate 108 and sales of new products 109 ,

Gemäß 1 umfasst die Ausgabe der Cockpit-Anzeige ferner ein Diagram 100 zur Darstellung eines Index, um dem Anwender eine zusammenfassende Bewertung von den verschiedenen Kennzahlen auch unterschiedlicher Dimensionen zu gewährleisten. Hierzu werden die erfassten Kennzahlen durch das Informationssystem normiert, gewichtet und zu einem gemeinsamen Index zusammengefasst, der somit ein Maß für die Innovationskraft darstellt. In zweckmäßiger Ausführung wirken die Komponenten des Innovationssystems zur Erstellung des Innovationsindex nach folgendem Berechnungsschema zusammen.According to 1 The output of the cockpit display also includes a diagram 100 to display an index in order to provide the user with a summary assessment of the different key figures, even of different dimensions. For this purpose, the recorded key figures are normalized by the information system, weighted and combined into a common index, which thus represents a measure of the innovative strength. In an expedient manner, the components of the innovation system for creating the innovation index cooperate according to the following calculation scheme.

Ausgehend von der Definierung eines Gesamtwertes des Index und des Wertbeitrages jeder einzelnen Kennzahl am Gesamtwert wird zunächst eine Gewichtung der jeweiligen Kennzahlen vom Informationssystem durchgeführt. Beträgt beispielsweise der Gesamtwert des Index gleich "1000", wobei bei der Berechnung des Index acht Kennzahlen zugrunde gelegt werden, die darüber hinaus gleich gewichtet sind, errechnet sich ein Wertbeitrag von jeweils "125" je Kennzahl. Anschließend wird zur Ermittlung eines jeweiligen aktuellen Innovationsindex jede aktuelle Kennzahl normiert, wobei als Norm insbesondere der arithmetische Mittelwert einer bestimmten Anzahl von Kennzahlen dient, so dass die normierte Kennzahl somit einen -Wert darstellt. Alternativ ist insbesondere vorgesehen, den Wert eines frei wählbaren Bezugsjahres zur Normierung zu verwenden.outgoing from the definition of a total value of the index and the value contribution Each individual key figure in the total value is first weighted by the respective value Key figures performed by the information system. For example, is the total value the index is equal to "1000", where in the calculation the index will be based on eight key figures beyond that are weighted equally, a value contribution of "125" per index is calculated. Subsequently, will to determine a respective current innovation index each normal key figure normalized, whereby as standard in particular the arithmetic Averages a specific number of key figures, so that the normalized code thus represents a value. Alternatively it is in particular provided, the value of a freely selectable reference year for normalization to use.

Der Innovationsindex wird schließlich aus der Summe der gewichteten, normierten Innovationskennzahlen berechnet. Hierbei hat sich als Vorteil erwiesen, dass bei der Gewichtung über einen längeren Zeitraum Kontinuität bewahrt wird, um Zeitreihen mit einander entsprechenden Beziehungsvorschriften zu entwickeln. Das erfindungsgemäße Informationssystem speichert jedoch in bevorzugter Weise nicht nur die jeweils berechneten Indizes sondern auch die hierbei jeweils angewendeten funktionalen Beziehungsvorschriften, so dass bei Veränderungen der Gewichtung einer oder mehrerer Kennzahlen zur Berechnung eines aktuellen Innovationsindexes, insbesondere bei der Ausgabe einer Vielzahl von berechneten Innovationsindizes innerhalb einer gemeinsamen Cockpit-Darstellung, wie bei 1 zu sehen, vorangegangene berechnete Indizes entsprechend adaptierbar, d.h. umrechenbar sind.Finally, the innovation index is calculated from the sum of the weighted, standardized innovation key figures. In this context, it has proved to be advantageous that the weighting over a longer period of time preserves continuity in order to develop time series with corresponding relationship rules. However, the information system according to the invention preferably stores not only the respectively calculated indices but also the functional relationship rules used in each case such that changes in the weighting of one or more key figures for the calculation of a current innovation index, in particular in the output of a multiplicity of calculated innovation indices within one common cockpit appearance, as at 1 to see, previous calculated indexes are adaptable accordingly, ie are convertible.

Zur Steuerung des rechnergestützten Informationssystems umfasst dieses einen Prozessor und/oder ein implementiertes Ablaufsteuerungsprogramm, der und/oder das mit zur Speicherung und Verwaltung einzelner Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneter Indizes entsprechend konfigurierten Datenbanken zusammenwirkt. Automatisch oder Anwenderbedingt über ein Eingabegerät sind unterschiedliche, insbesondere auch spezifische Zeiträume betreffende Zuordnungen zwischen den einzelnen Daten definierbar.to Control of the computer-aided Information system includes this one processor and / or a implemented flow control program, and / or the with the Storage and administration of individual indicator indicators, key figures and calculated indexes corresponding to configured databases interacts. Automatic or user-related via an input device are different, especially assignments specific to specific periods definable between the individual data.

Ferner sind zwischen den einzelnen Kennindikatoren bzw. den jeweils z.B. über einen bestimmten Zeitraum den einzelnen Indikatoren zugeordneten Kennzahlen bestehende Wechselbeziehungen gespeichert, die unter Steuerung des Ablaufsteuerungsprogramms und/oder des Prozessors in Form von funktionalen Beziehungsvorschriften mit den Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneten Indizes sowie der angezeigten Cockpit-Darstellung verknüpft und dieser entsprechend hinterlegt sind. Auf diese Weise kann eine von Einflussgrößen erwirkte Dynamik, beispielsweise durch Variation eingegebener Kennzahlen, in Folge einer hierdurch bewirkten Kennzahlenveränderung in der Anzeige des Innovations-Cockpits identifiziert und eine Abhängigkeit zwischen Indikatoren und/oder Kennzahlen auch in Bezug auf Soll- und/oder Zielgrößen dargestellt werden.Furthermore, between the individual indicator indicators or the respectively for a certain period of time associated with the individual indicators ratios existing interactions stored under control of the flow control program and / or the processor in the form of functional relationship with the reference indicators, key figures and calculated indexes and the displayed Cockpit presentation linked and this are deposited accordingly. In this way, a dynamics obtained by influencing variables, for example by variation of entered key figures, can be identified in the display of the innovation cockpit as a result of a change in the key figure thereby brought about and an ab between indicators and / or key figures also with regard to target and / or target values.

Zweckmäßigerweise basiert eine solche Beziehungsvorschrift bei erstmaliger Implementierung des erfindungsgemäßen Informationssystems auf empirisch ermittelten Wirkzusammenhängen, welche das Informationssystem in bevorzugter Ausführung automatisch oder vom Anwender bedingt auf deren Plausibilität hin überprüft und/oder unter Verwendung ausreichend gespeicherter Stützdaten gegebenenfalls adaptiert.Conveniently, Such a relationship rule is based on initial implementation of the information system according to the invention on empirically determined causal relationships that the information system in a preferred embodiment automatically or by the user conditionally checked for plausibility and / or optionally adapted using sufficiently stored support data.

Bei der erstmaligen Implementierung der funktionalen Beziehungsvorschrift können einzelne Faktoren zwischen Ursache und Wirkung sowie einzelne zeitliche Delays noch unbekannt sein, sollten aber aus Gründen der anfänglichen Genauigkeit so weit wie möglich aus zur Eingabe der Kennzahlen erfassten Messwerten abgeleitet werden.at the initial implementation of the functional relationship rule can individual factors between cause and effect as well as individual temporal Delays are still unknown, but should be for the sake of initial Accuracy as much as possible derived from the measured values entered for entering the key figures.

Zur Veranschaulichung der mit dem Informationssystem umsetzbaren und mittels des Cockpits dem Anwender anzeigbaren dynamischen Wirkzusammenhänge zwischen den Kennindikatoren, Kennzahlen und berechneten Indizes wird zunächst auf die nachfolgend beschriebenen, gemäß zugrunde liegendem Beispiel verwendeten Kennindikatoren sowie die zuzuordnenden Innovations-Kennzahlen eingegangen, die aufgrund einer Benchmarking-Studie unter nachstehenden Gesichtspunkten als geeignet ausgewählt wurden, um zur Quantifizierung der Innovation die Grundlage zu bilden.to Illustration of the implementable with the information system and by means of the cockpit to the user displayable dynamic interactions between The key indicators, key figures, and calculated indexes will initially appear those described below, used according to the underlying example Identification indicators and the innovation key figures to be assigned, based on a benchmarking study under the following criteria selected as suitable were the basis for quantifying innovation.

Die eingegebenen und/oder aufgrund von definierten Wirkzusammenhängen berechneten Kennzahlen stellen hierbei hoch verdichtete Maßgrößen dar, die als Verhältniszahlen oder Absolutwerte über quantitativ erfassbare Sachverhalte berichten, welche das gesamte Unternehmen oder auch Teilbereiche betreffen. Herkömmlicherweise werden derartige Kennzahlen direkt zur Unterstützung beim Erkennen von planungs- und/oder entscheidungsnotwendigen Gegebenheiten eingesetzt und dienen gegebenenfalls unter anderem der Überwachung und Steuerung von Betriebsprozessen im Hinblick auf das Erreichen von Unternehmenszielen. Jeder der ausgewählten Kennzahlen liegt zweckmäßigerweise wenigstens eine der nachfolgend aufgeführten Sichten zu Grunde.The entered and / or calculated on the basis of defined causal relationships Key figures represent highly condensed measures, which are ratios or absolute values report quantitatively identifiable facts that the entire Companies or subareas. traditionally, Such metrics are used directly to assist in the identification of planning and / or used for decision-making and possibly serve including monitoring and controlling operational processes for achieving of corporate goals. Each of the selected key figures is expediently at least one of the views listed below.

Bei der strategischen Sicht spielt die Bedeutung der Kennindikatoren und entsprechend zugeordneten Kennzahlen als strategische Führungsgröße im Unternehmen eine Rolle. Ein typischer Indikator ist die Innovationsrate, wobei die dem Indikator zuzuordnende Kennzahl beispielsweise den Umsatzanteil von Produktinnovationen am Gesamtumsatz wiederspiegelt und somit eine prozentuale Kennzahl ist.at From the strategic point of view, the significance of the indicator indicators is important and correspondingly assigned key figures as a strategic leader in the company a role. A typical indicator is the rate of innovation, where the indicator to be assigned to the indicator, for example, the revenue share of product innovations in total sales and thus is a percentage measure.

Entsprechend sind gemäß 1 auf der linken Ordinate des die Innovationsrate 108 anzeigenden Balkendiagramms Prozente aufgetragen und der Innovationsrate 108 jeweils über die Jahre 1999, 2000, 2001, 2002 und 2003 zugeordnete Kennzahlen sowie ein über die Jahre gebildeter Kennzahlenmittelwert (bei 1 mit Avg gekennzeichnet) werden dem Anwender durch schraffierte Balken entsprechender Höhe angezeigt.Accordingly, according to 1 on the left ordinate of the innovation rate 108 Percentage bar graph displayed and the rate of innovation 108 in each case over the years 1999, 2000, 2001, 2002 and 2003 assigned key figures as well as over the years a formed key figure average (with 1 marked with Avg) are indicated to the user by hatched bars of appropriate height.

Unter dem Blickwinkel der organisatorischen Sicht wird die jeweilige Kennzahl an den Verantwortungen gespiegelt, wobei die Frage eine Rolle spielt, welcher verantwortlichen Organisationseinheit die Kennzahl zuzuordnen ist. Grundsätzlich sollten bei der Auswahl der Indikatoren und Kennzahlen alle hierauf abgeprüft werden.Under The point of view of the organizational view is the respective key figure mirrored in the responsibilities, with the question playing a role, which responsible organizational unit to assign the key figure to is. in principle should be in the selection of indicators and metrics all on this be checked.

Bei der Prozess basierten Sicht wird die Bedeutung einer Kennzahl für einen Kernprozess des Unternehmens dargestellt. Ein solcher Kernprozess ist beispielsweise der Innovationsprozess oder der Bereitstellungsprozess hinsichtlich technischer Entwicklungen, wobei eine typische Innovationskennzahl für den Innovationsprozess beispielsweise die Zeit von einer technischen Idee mit Erfolgspotential bis zur Produktrealisierung, also die sogenannte "Time-to-Market", ist. Die Messung dieses Zeitwertes ist stark vereinfacht bei 2 skizziert.The process-based view depicts the meaning of a measure for a core process of the enterprise. Such a core process is, for example, the innovation process or the provision process with regard to technical developments, where a typical innovation indicator for the innovation process is, for example, the time from a technical idea with potential for success to product realization, ie the so-called "time-to-market". The measurement of this time value is greatly simplified at 2 outlined.

Kennzahlen zur Darstellung des Ergebnisbeitrages sollten dahingegen insbesondere geeignet sein, den betriebswirtschaftlichen Ergebnisbeitrag abzubilden. Eine typische Innovationskennzahl hierfür ist ein den Umsatzanteil neuer Produkte am Gesamtumsatz oder den Umsatz mit neuen Produkten 109 identifizierender Messwert. Derartige, dem Umsatz mit neuen Produkten 109 zugeordnete Messwerte sind bei 1 in einem gemeinsamen Balkendiagram zusammen mit den der Innovationsrate 108 zugeordneten Messwerten angezeigt. Hierfür ist gemäß 1 auf der rechten Ordinate des Balkendiagramms eine Umsatzbezogene Skalierung aufgetragen. Die dem Umsatz mit neuen Produkten 109 zugeordneten, jeweils für die Jahre 1999, 2000, 2001, 2002 und 2003 erfassten Messwerte sowie ein entsprechender über die Jahre gebildeter Kennzahlenmittelwert (bei 1 mit Avg gekennzeichnet) werden dem Anwender durch die schwarzen Balken entsprechender Höhe angezeigt.On the other hand, key figures for the presentation of the earnings contribution should, in particular, be suitable for representing the business earnings contribution. A typical innovation indicator for this is the share of new products in total sales or the sales of new products 109 identifying measurement. Such, sales of new products 109 assigned measured values are included 1 in a common bar graph along with the rate of innovation 108 assigned measured values. This is according to 1 a sales-related scale is plotted on the right-hand ordinate of the bar chart. The sales of new products 109 assigned measured values recorded for the years 1999, 2000, 2001, 2002 and 2003, as well as a corresponding average number of figures over the years (at 1 marked with Avg) correspond to the user through the black bars height.

Zur Veranschaulichung des durch Zusammenwirken der einzelnen Komponenten des Informationssystems erwirkten dynamischen Innovationskennzahlensystems und der hierauf basierten Verarbeitung zum Umsetzen und Anzeigen der komplexen Zusammenhänge innerhalb des erfindungsgemäßen Innovationskennzahlen-Cockpits werden nachfolgend einzelne Wechselwirkungsvorschriften zwischen den gemäß 1 angezeigten Indikatoren bzw. den jeweils zugeordneten Kennzahlen beispielhaft aufgezeigt.To illustrate the obtained by interaction of the individual components of the information system dynamic innovation scorecard system and the processing based on this for implementing and displaying the complex relationships within the innovation KPI according to the invention, individual interaction rules between the according to 1 indicated indicators or the respectively assigned key figures are shown by way of example.

In Bezug auf die gemäß dem Anzeigeschirm nach 1 tabellarisch aufgeführten Qualitätsindikatoren 101 trifft die der Innovationsstrategie zugeordnete Kennzahl im Wesentlichen Aussagen über neu zu entwickelnde Plattformen, Produkte und Dienste, mit denen zukünftig Umsatz im Markt generiert und Marktpotentiale erschlossen werden sollen. Die Kennzahl referenziert auf verschiedene Zeithorizonte. Enthält die jeweilige Innovationsstrategie langfristige Aussagen über Trends, insbesondere über technologische, aber auch über soziologische Trends, zukünftige Märkte und Geschäftsfelder, so werden vorhandene Aussagen z.B. maximal mit 50 Punkten bewertet. Sind die Aussagen unzureichend, werden Abschläge vorgenommen, so dass im Falle keiner Aussage ein Wert von 0 Punkten eingegeben wird. Dieser langfristige Einfluss der Innovationsstrategie hat wiederum Einfluss auf die Kennzahlen des Projekt-Portfolios 102 und wirkt sich dort insbesondere auf die bei 3 in einer dem Innovations-Cockpit hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene mittels Kreisdiagramme angezeigten Kennzahlen betreffend die "Sicherung zukünftiger Entwicklungen" 102c und "zukünftige Geschäftsfelder" 102a aus.With respect to the according to the display screen according to 1 tabulated quality indicators 101 The key figure assigned to the innovation strategy is essentially statements about newly developed platforms, products and services with which future sales in the market are to be generated and market potentials are to be tapped. The key figure references different time horizons. If the respective innovation strategy contains long-term statements about trends, in particular about technological, but also about sociological trends, future markets and business fields, then existing statements are rated with a maximum of 50 points. If the statements are insufficient, deductions are made, so that in the case of no statement a value of 0 points is entered. This long-term influence of the innovation strategy in turn influences the key figures of the project portfolio 102 and has a particular impact on them 3 in a hierarchically subordinate presentation level, which is hierarchically arranged in the innovation cockpit, with the aid of pie charts, concerning the "safeguarding of future developments" 102c and "future business areas" 102 out.

Ferner enthält die der Innovationsstrategie zugeordnete Kennzahl Aussagen über kurzfristig quantifizierte Innovationsziele, die insbesondere Road-Maps, Kosten- und Umsatz-Abschätzungen neuer Anwendungen, also im Wesentlichen Produkte und Dienste umfassen. Auch hierbei werden vorhandene Aussagen wiederum mit maximal 50 Punkten bewertet, wobei Abschläge vorgenommen werden, wenn die Aussagen unzureichend sind. Der kurzfristige Einfluss der Innovationsstrategie wirkt somit in Bezug auf das Projekt-Portfolio gemäß 3 auf die Kennzahlen betreffend "kurzfristig großer Umsatz" 102b und "Abrundung der Produktpalette" 102d.In addition, the indicator assigned to the innovation strategy contains statements on short-term quantified innovation goals, which include, in particular, road maps, cost and revenue estimates of new applications, ie essentially products and services. Again, existing statements are again rated at a maximum of 50 points, with discounts are made if the statements are insufficient. The short-term impact of the innovation strategy thus has an impact on the project portfolio 3 on the key figures concerning "short-term large turnover" 102b and "rounding off the product range" 102d ,

Während somit in Bezug auf langfristige Aussagen durch die Innovationsstrategie bewertet wird, zu welchem Anteil die Aussagen über zukünftige Geschäftsfelder logisch aus den Aussagen über zukünftige Märkte und Trends ableitbar sind, wird bei den in der Informationsstrategie enthaltenden kurzfristigen Aussagen bewertet, zu welchem Anteil die Aussagen über Projekte logisch aus den Aussagen über zukünftige Märkte und Geschäftsfelder ableitbar sind.While thus in terms of long-term statements through the innovation strategy is assessed to what proportion the statements about future business areas logically from the statements about future markets and Trends are derivable in the information strategy short-term statements, to what proportion the statements about Projects logically from the statements about future markets and business areas are derivable.

Bei der Anzeige gemäß 1 beträgt die Innovationsstrategiekennzahl für das Jahr 2002 100, so dass auch der mit Avg gekennzeichnete Mittelwert aufgrund des nur einen Bezugsjahreszeitraumes 100 beträgt.When viewing according to 1 For example, the innovation strategy indicator for the year 2002 is 100, so that the average value marked Avg is based on only one reference year 100 is.

Ein hoher Punkt- bzw. Prozentwert der Innovationsstrategiekennzahl unterstützt die Priorisierung der F&E-Projekt-Portfolios. Mit anderen Worten bewirkt eine gute Innovationsstrategie eine effektive Umsetzung der Strategie und führt zu einer höheren Erfolgschance der entwickelten Produkte am Markt.One high percentage or percentage of the innovation strategy score supports the Prioritization of R & D project portfolios. In other words, a good innovation strategy will be effective Implementation of the strategy and leads to a higher one Chance of success of the developed products on the market.

Der weitere Qualitätsindikator "Mitarbeiter-Commitment" beeinflusst nachhaltig den Einsatzwillen der Mitarbeiter für das Unternehmen und ihre Bereitschaft, mit Produktideen, Patentanmeldungen und Verbesserungsvorschlägen zum Unternehmenserfolg beizutragen. Die Zeit, die der einzelne Mitarbeiter für die Darstellung von Produktideen usw. aufwenden kann, ist begrenzt durch mehrere Faktoren, wie z.B. Arbeitszeiten, Arbeitsbelastung, Freizeit, andere Interessen und Verpflichtungen. Das Ausmaß des Commitments legt hierbei die Priorität fest, mit der der Einzelne diese Faktoren gewichtet. Erst ab einem Schwellwert des Commitments wird der Mitarbeiter überhaupt beginnen, Produktideen, Verbesserungsvorschläge und Patentanmeldungen einzubringen. Üblicherweise werden bei einer erstmaligen Implementation einer Beziehungsvorschrift für das dynamische Kennzahlensystem weder Schwellwerte und Sättigungswerte bekannt sein. Gemäß der Anzeige nach 1 wurde für das Jahr 2002 beispielhaft auf einer Werteskala zwischen 0 und 1 die Kennzahl 0,4 eingegeben.The further quality indicator "Employee Commitment" has a lasting effect on the commitment of the employees to the company and their willingness to contribute to the company's success with product ideas, patent applications and suggestions for improvement. The time individual employees spend on presenting product ideas, etc. is limited by several factors, such as working hours, workload, leisure time, other interests, and obligations. The extent of the commitment determines the priority with which the individual weights these factors. The employee will not even begin to contribute product ideas, suggestions for improvement and patent applications until the threshold of commitment. Normally, threshold values and saturation values will not be known when a relationship rule for the dynamic performance indicator system is first implemented. According to the message 1 For example, the key figure 0.4 was entered for the year 2002 on a scale between 0 and 1.

Die Qualität und/oder Effizienz des "Innovationsprozesses" zeigt sich bei Messung einer kurzen "Time-to-Market" Kennzahl und der Erschließung hoher Kapitalwerte bei geringen "F&E-Aufwendungen". Falls diese Kennzahlen aufgrund der Datenlage, also insbesondere bei der erstmaligen Definierung der Wirkzusammenhänge, nicht oder noch nicht erfassbar sind, kann beispielsweise auch auf das nachstehende 4-Stufen-Modell zur Stützung zurückgegriffen werden, bei welchem das Erreichen jeder Stufe die Eingabe von 25% von maximal 100 bedingt. Eine erste Stufe ist hierbei, dass der Prozess beschrieben ist, eine zweite, dass der Prozess implementiert ist, eine dritte, dass der Prozess durch Informationsverarbeitung bzw. durch Informationstechnologie unterstützt ist und die vierte Stufe, dass ausreichende Prozessdaten vorhanden sind. Gegebenenfalls können weitere Stufen definiert werden.The quality and / or efficiency of the "innovation process" is reflected in the measurement of a short "time-to-market" ratio and the development of high capital values with low "R & D expenditures". If these key figures are not or not yet detectable due to the data situation, ie in particular during the initial definition of the effects, it is also possible, for example, to use the following 4-stage support model, in which the achievement of each stage requires 25% input. of a maximum of 100 conditionally. A first stage here is that the process is described, a second that the A third is that the process is supported by information processing or information technology, and the fourth stage that sufficient process data is available. If necessary, further stages can be defined.

Jede Stufe steigert somit die Effizienz des Innovationsprozesses und wirkt sich über die, vom Informationssystem zur erfindungsgemäßen Datenverarbeitung angewandten Beziehungsvorschrift wiederum positiv auf den betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" 110 aus. Ferner wirkt die Verbesserung des Innovationsprozesses wiederum auf die Steigerung der "Anzahl der neuen Produkte" 107 zurück.Each level thus increases the efficiency of the innovation process and in turn has a positive effect on the business indicator "EBITDA" via the relationship rule applied by the information system for data processing according to the invention. 110 out. Furthermore, the improvement of the innovation process in turn has the effect of increasing the "number of new products" 107 back.

Den Indikator "Innovationsimage" betreffende, gemäß der 1 prozentuale Kenngrößen wirken sich wiederum auf den Absatz und damit auf den "Umsatz mit neuen Produkten" 109 steigernd aus.The indicator "Innovation image", according to the 1 percentage figures in turn affect sales and thus "sales of new products" 109 increasing.

Wie bereits vorstehend angesprochen werden die Kennzahlen des Indikators "Projekt-Portfolios" 102 bevorzugt nach zwei Kategorien gegliedert. Gemäß 3, welche den Anzeigeschirm nach Sprung des Anwenders durch "Anklicken" des "Projekt-Portfolio"-Diagramms des Innovations-Cockpits gemäß 1 in eine hierarchisch nachgeordnete Darstellungsebene zur Ansicht von Detailinformationen zum Projekt-Portfolio-Indikator 102 stark vereinfacht zeigt, wird einerseits unterschieden zwischen Top 5-Projekten und nicht Top 5-Projekten, sowie kurzfristiger und langfristiger Orientierung. Die jeweils fünf wichtigsten Projekte, gemessen am Aufwand, sind die Top 5-Projekte, wobei die Kategorie aufzeigt, bis zu welchem Grad sich das Unternehmen auf Ziele fokussiert bzw. sogenanntes Scanning betreibt. Die zweite Kategorie verdeutlicht das Verhältnis zwischen lang- und kurfristiger Orientierung. Durch die angezeigte Portfolio-Darstellung innerhalb des Innovations-Cockpits nach 1 bzw. in der Anzeigeebene nach 3 entstehen somit vier Quadranten, wobei die aufgeführte Kennzahl eines jeweiligen Quadranten das Maß für die Summe der Aufwendungen der darin enthaltenen Projekte ist.As mentioned above, the indicators of the indicator "Project Portfolios" 102 preferably divided into two categories. According to 3 to display the display screen after the user has jumped by "clicking" the "Project Portfolio" diagram of the Innovation Cockpit in accordance with 1 into a hierarchically subordinate presentation level to view detailed information about the project portfolio indicator 102 shows, on the one hand, a distinction between top 5 projects and not top 5 projects, as well as short-term and long-term orientation. The five most important projects in terms of effort are the top 5 projects, whereby the category shows the extent to which the company focuses on targets or conducts so-called scanning. The second category illustrates the relationship between long-term and short-term orientation. Through the displayed portfolio presentation within the innovation cockpit 1 or in the display level 3 Thus, four quadrants arise, with the listed index of a respective quadrant is the measure of the sum of the expenses of the projects contained therein.

Unter Zugrundelegen, dass der Anteil von zugekauften Produkten, wie beispielsweise von Endgeräten, und das Verhältnis zwischen umsatzstarken und eher umsatzschwachen Produkten, welche aus den Projekten entstehen, konstant sind, wirken nur die Kennzahlen 102b und 102d, also die beiden unteren Quadranten des angezeigten Projekt-Portfolios auf den Indikator "Anzahl neuer Produkte" 107, wobei im vorliegenden Anwendungsbeispiel grundsätzlich eine proportionale Beziehung zwischen der Anzahl der neuen Produkte und den Aufwendungen im Projekt-Portfolio angenommen wird.Based on the fact that the share of purchased products, such as terminals, and the ratio between high-revenue and low-revenue products resulting from the projects are constant, only the key figures are effective 102b and 102d , ie the two lower quadrants of the displayed project portfolio on the indicator "Number of new products" 107 In principle, in the present application example, a proportional relationship between the number of new products and the expenses in the project portfolio is assumed.

Die dem Innovationsindikator "F&E-Ausgaben" 103 zugeordneten Kennzahlen sind von ihrer Natur her Kosten und beeinflussen den betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" 110 direkt negativ. F&E-Ausgaben führen andererseits jedoch zu F&E-Projekten im Projekt-Portfolio, in denen F&E-Mitarbeiter tätig sind, die neue Produkte entwickeln und unter anderem Patentanmeldungen generieren.The innovation indicator "R & D expenditure" 103 assigned key figures are by their nature costs and influence the business indicator "EBITDA" 110 directly negative. On the other hand, R & D expenditures lead to R & D projects in the project portfolio, where R & D personnel work, develop new products and, among other things, generate patent applications.

"F&E-Ausgaben" bezogene Kennzahlen, die in die Beziehungsvorschriften durch entsprechende Dateneingabe oder durch System interne Berechnung einfließen, wirken somit insbesondere auf die Kennzahlen des betriebswirtschaftlichen Indikatores "EBITDA" (Earnings Before Interests, Taxes, Depreciation and Amortisation), also im Wesentlichen ein Ergebnis vor Abschreibungen, Finanzergebnis und Steuern. Ferner ist sind bei den Beziehungsvorschriften bevorzugt Abhängigkeitsgewichtungen derart vorgesehen, dass der Schwerpunkt der F&E-Ausgaben hinsichtlich des Projekt-Portfolios bei kurzfristigen Entwicklungen liegt, also gemäß 3 insbesondere die Kennzahlen "kurzfristig großer Umsatz" 102b und "Abrundung der Produktpalette 102d betrifft."R & D expenditures" related key figures, which are incorporated into the relationship rules by corresponding data entry or by system internal calculation, thus have an effect on the key figures of the business indicator "EBITDA" (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) Earnings before depreciation, financial result and taxes. Furthermore, dependency weightings are preferably provided in the relationship rules in such a way that the focus of R & D expenditures with regard to the project portfolio is short-term developments, ie according to 3 in particular the key figures "short-term large turnover" 102b and "rounding off the product range 102d concerns.

Darüber hinaus wird im Anwendungsbeispiel zwischen den die "F&E-Ausgaben" betreffenden Kennzahlen und den dem Patent-Indikator 105 zugeordneten Kennzahlen ein linearer Wirkzusammenhang vorgegeben. Hierbei ist eine Voraussetzung, dass im Rahmen von F&E-Projekten eine aktive Generierung von Patentanmeldungen erfolgt und eine weitere Voraussetzung, dass wesentliche Störfaktoren, wie beispielsweise Organisationsänderungen oder Prämienänderungen klein gehalten werden.In addition, in the application example, the key figures relating to "R & D expenditure" and the patent indicator are used 105 assigned a linear correlation effect. A prerequisite for this is the active generation of patent applications in the context of R & D projects and a further requirement that significant disruptive factors such as organizational changes or premium changes be kept small.

Auch zwischen den "F&E-Ausgaben"-Kennzahlen und den die "F&E-Mitarbeiter" 104 betreffenden Kennzahlen wird ein linearer Wirkzusammenhang vorgegeben. Voraussetzung hierfür ist wiederum, dass wesentliche Störfaktoren, wie beispielsweise der Anteil an Fremdforschung, stabil bleiben.Also between the "R & D expenditure" key figures and the "R & D employees" 104 relevant ratios are given a linear correlation. The prerequisite for this, in turn, is that significant disruptive factors, such as the share of external research, remain stable.

In Bezug auf den Indikator "F&E-Mitarbeiter" 104 ist bei den Wirkzusammenhängen ferner berücksichtigt, dass ein hoher Wert, der im Wesentlichen auf der Anzahl der F&E-Mitarbeiter basiert, sich positiv auf die dem Indikator "Patente" 105 zugeordnete Kennzahl auswirkt. Entsprechend sehen die Beziehungsvorschriften vor, dass weniger F&E-Mitarbeiter weniger Patente generieren.Regarding the indicator "R & D employees" 104 is also taken into account in the linkages between the fact that a high value, which is essentially based on the number of R & D employees, has a positive effect on the indicator "patents". 105 assigned key figure. Accordingly, the relational provisions stipulate that fewer R & D employees generate fewer patents.

Vom System zu verarbeitende Kennzahlendaten, die dem Indikator "Patente" 105 zugeordnet sind, umfassen grundsätzlich einen vom System als Ergebnisgröße für die Anzahl von Patenten bewerteten Zahlenwert. Umfassen die Kennzahlendaten zusätzlich auf der Lizenzierung oder anderweitigen Vermarktung von Patenten gestützte Maßgrößen bewirken diese wiederum eine Veränderung bei der Berechnung der "EBITDA" bezogenen Kennzahlen.System data to be processed by the system that corresponds to the "Patents" indicator 105 basically include a numerical value evaluated by the system as a result of the number of patents. If the key figures additionally include measures based on the licensing or other marketing of patents, these in turn cause a change in the calculation of the "EBITDA" related key figures.

In Bezug auf Kennzahlen des Innovationsindikators "Verbesserungsvorschläge" 106 ist ein wesentlicher Treiber das "Mitarbeiter-Commitment". In den Beziehungsvorschriften des beispielhaften, dem Informationssystem zugrunde gelegten Ursache-Wirkung-Modells ist dies aus Gründen der Übersichtlichkeit ferner die einzige hierfür relevante Eingangsgröße. Da die überwiegende Zahl der Verbesserungsvorschläge Effizienz verbessernden Charakter aufweisen und hauptsächlich technische und/oder prozessuale Verbesserungen umfassen, wirkt sich diese jedoch wiederum auf betriebliche Abläufe aus, welches in Folge ferner zu Einsparungen führen kann. Die dem Indikator Verbesserungsvorschläge 106 zugeordnete Kennzahl basiert somit in bevorzugter Ausführung nicht nur auf der Anzahl der Verbesserungsvorschläge, sondern erfasst zusätzlich auch die Einsparungen aus Verbesserungsvorschlägen und wirkt sich in Folge direkt auf die dem betriebswirtschaftlichen Indikator "EBITDA" 110 zugeordnete Kennzahl aus.With regard to key figures of the Innovation Indicator "Suggestions for improvement" 106 an essential driver is the "Employee Commitment". In the relationship prescriptions of the exemplary cause-and-effect model on which the information system is based, this is also the only relevant input variable for reasons of clarity. However, as most of the suggestions for improvement are efficiency-enhancing in nature and mainly include technical and / or procedural improvements, these in turn have an impact on operational processes, which can also result in savings. The indicator suggestions for improvement 106 assigned key figure is therefore based not only on the number of suggestions for improvement in a preferred embodiment, but also records the savings from improvement proposals and has a direct effect on the business indicator "EBITDA" 110 assigned key figure.

Betreffend den Indikator "Anzahl neuer Produkte" 107 hat beispielsweise die Anzahl der neuen Produkte je Jahr einen direkten Einfluss auf den "Umsatz mit neuen Produkten" 109. Bei der gewählten beispielhaften Anwendung führt der ungünstigste Fall, der Worst-Case, bei einer der "Anzahl neuer Produkte" 107 zugeordneten Kennzahl von "0", d.h. keine neuen Produkte, im eingesetzten Wechselwirkungsmodell spätestens im dritten Jahr zu einem Umsatz mit neuen Produkten von "0", wobei ferner für den Indikator "Umsatz mit neuen Produkten" 109 lediglich ein Produkt mit einem Einführungsdatum von jünger als drei Jahren als neues Produkt definiert ist. Jedes zusätzliche neue Produkt erhöht den Umsatz mit neuen Produkten, wobei die Wirkung wiederum stark abhängig von der Art des Produktes ist. Z.B. verhalten sich Netzprodukte völlig anders als Endgeräte in Bezug auf Lebensdauer und Höhe der Umsätze. Vorzugsweise wird bei der Eingabe der dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" 107 zugeordneten Kennzahl hierbei differenziert, um einen Wirkzusammenhang mit ausreichender Genauigkeit aufzustellen.Regarding the indicator "Number of new products" 107 For example, the number of new products per year has a direct impact on "sales of new products" 109 , In the selected example application, the worst case, the worst case, results in one of the "new product count" 107 assigned key figure of "0", ie no new products, in the interaction model used at the latest in the third year to a turnover with new products of "0", and for the indicator "sales of new products" 109 only a product with an introductory date of less than three years is defined as a new product. Each additional new product increases the sales of new products, whereby the effect depends strongly on the type of product. For example, network products behave completely differently than terminals in terms of lifespan and level of sales. Preferably, when entering the indicator "Number of new products" 107 assigned key figure differentiated in order to establish an operative link with sufficient accuracy.

Ferner wird bei der Verarbeitung einer dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" 107 zugeordneten Kennzahl berücksichtigt, dass ein Unternehmen, welches neben "alten" Produkten auch "neue" Produkte anbietet auch das Innovationsimage steigert. Ohne neue Produkte wird mit einer gewissen Zeitverzögerung das Innovationsimage sinken. Mit neuen Produkten und erfolgreichem Marketing wird dieses Image steigen. Damit folglich eine dem Indikator "Anzahl neuer Produkte" 107 zugeordnete Kennzahl wiederum auf die dem "Innovationsimage" zugeordnete Kennzahl wirkt, werden zusätzlich zu den bestehenden Wirkungen zum Umsatz mit neuen Produkten in zweckmäßiger Weise auch die jeweils erfassten Wirkungen zum Innovationsimage in den für die Cockpit-Darstellung verwendeten Beziehungsvorschriften des Ursache-Wirkung-Modells berücksichtigt.Furthermore, when processing a product, the indicator "Number of new products" 107 It also takes into account that a company which offers "new" products in addition to "old" products also increases the innovation image. Without new products, the innovation image will decline with a certain delay. This image will increase with new products and successful marketing. Thus, one of the indicators "Number of new products" 107 In addition to the existing effects on the sales of new products, the respective recorded effects on the innovation image are also taken into account in the dependency rules of the cause-and-effect model used for the cockpit presentation ,

Die dem Indikator "Umsatz mit neuen Produkte" 109 unter Ansprechen auf das Ursache-Wirkung-Modell zuzuordnende Kennzahl hat wiederum direkten Einfluss auf die Kennzahl der "Innovationsrate" 108.The indicator "Sales of new products" 109 In turn, the key figure attributable to responding to the cause-and-effect model has a direct influence on the "innovation rate" indicator. 108 ,

Für die gemäß den Beziehungsvorschriften zu verarbeitende Kennzahl des Indikators "Innovationsrate" 108 wird in dem beispielhaften Wechselwirkungsmodell keine Wirkung zwischen Innovationsrate und EBITDA hergestellt, da definitionsgemäß in der Innovationsrate keine Kosten enthalten sind und nur diese in "EBITDA" direkt eingehen.For the measure of innovation rate indicator to be processed according to the relationship rules 108 In the exemplary interaction model, no effect is produced between the innovation rate and the EBITDA because, by definition, there are no costs in the innovation rate and only these are directly included in "EBITDA".

Aus Gründen der Übersichtlichkeit wurde in diesem Anwendungsbeispiel darauf verzichtet weitere Kennzahlen hinzuzunehmen.Out establish the clarity was omitted in this application example on it further key figures should increase.

4 stellt die vorstehend beispielhaft beschriebenen Wechselwirkungszusammenhänge der ausgewählten Innovationskennzahlen, unter Ansprechen welcher das Informationssystem eine Datenverarbeitung durchführt, in einer Beziehungsmatrix dar. In der linken, mit "S" gekennzeichneten Spalte sind die Indikatoren mit ursächlichen Kennzahlen, die also als Treiber in der Beziehungsvorschrift eingesetzt werden, dargestellt und in der oberen mit "Z" gekennzeichneten Zeile sind die die beeinflussbaren Kennzahlen umfassenden Indikatoren dargestellt. Die jeweiligen Koppelpunkte sind durch "X" gekennzeichnet, wobei Koppelpunkte zwischen Indikatoren bzw. deren zugeordneten Kennzahlen, zwischen denen gemäß vorstehender Beschreibung keine Kopplung definiert wurde, leer dargestellt sind. 4 represents the correlation relationships of the selected innovation key figures described above by way of example, in response to which the information system performs data processing. In the left-hand column labeled "S", the indicators are with causal key figures, which are thus used as drivers in the relationship rule , displayed and in the upper line marked with "Z" the indicators that contain the influenceable figures are shown. The respective crosspoints are identified by "X", where crosspoints between indicators or their associated key figures, between which no coupling has been defined according to the above description, are shown empty.

Es sei darauf hingewiesen, dass aus Gründen der Einfachheit und der Übersichtlichkeit nur die wichtigsten Wirkzusammenhänge aufgezeigt sind, um die Anzahl der Wirkungen im vorliegenden Beispiel überschaubar zu halten. Ferner wurden Kreuzungen der Wirkungsrichtungen vermieden.It should be noted that for the sake of simplicity and clarity, only the wich In order to keep the number of effects manageable in the present example, the most effective interactions are shown. Furthermore, crossings of the directions of action were avoided.

5 zeigt die Wirkzusammenhänge, unter Ansprechen welcher das erfindungsgemäße Informationssystem die Kennzahlen zur Ausgabe des Innovations-Cockpits verarbeitet, noch einmal in Abwandlung zu 4 unter Berücksichtigung der zeitlichen Wirkung. Indikatoren mit Kennzahlen, denen in den gespeicherten Beziehungsvorschriften ursächliche Wirkung zugewiesen sind, sind aufgrund der gemäß 5 dargestellten zeitlichen Wirkungen weiter unten dargestellt und Kennzahlen, die gemäß den gespeicherten Beziehungsvorschriften beeinflusst werden, sind weiter oben angeordnet. 5 shows the causal relationships, in response to which the information system according to the invention processes the key figures for issuing the innovation cockpit again, as a modification 4 taking into account the temporal effect. Indicators with key figures which are assigned causative effect in the stored relationship prescriptions are based on the 5 shown in the table below, and key figures that are influenced according to the stored relationship rules are arranged further above.

Für eine rechnergestützte Anwendung der beschriebenen, beispielhaft verwendeten Wechselwirkungszusammenhänge innerhalb des Informationssystems kann die Wirkung einer Eingangsgröße auf eine Ausgangsgröße mathematisch angenähert und entsprechend definiert werden. Als zweckmäßig hat es sich hierbei erwiesen, dass obwohl jeder Prozessablauf Verzögerungen aufweist, welche die direkte Wirkung von Eingangsgrößen auf Ausgangsgrößen verhindert, bei dem beispielhaften Wechselwirkungsmodell Totzeiten nicht betrachtet werden. Insbesondere, wenn das Modell mit Mess-und/oder Simulationswerten für zeitliche Perioden oder Intervalle arbeitet, die jeweils ein Kalenderjahr, gegebenenfalls auch größere oder kleinere Zeiträume, wie z.B. ein Quartal darstellen, können die Totzeiten des Prozesses für viele Anwendungen als klein gegenüber der jeweiligen Mess- und/oder Simulationsperioden angesehen werden, so dass applikationsspezifisch davon ausgegangen werden kann, dass die Nichtbetrachtung von derartigen Totzeiten das dynamische Kennzahlensystem nicht nachhaltig beeinflusst.For a computer-aided application the described, exemplarily used interaction relationships within In the information system, the effect of an input to an output may be mathematical approximated and defined accordingly. It has proven to be expedient here that although each process flow has delays which the direct effect of input variables Prevents output variables not considered in the exemplary interaction model dead times become. In particular, if the model with measurement and / or simulation values for temporal periods or intervals, each one calendar year, if necessary also larger or smaller periods, such as. represent a quarter, the dead times of the process for many Applications as small compared the respective measurement and / or simulation periods are considered, so that application specific can be assumed that the non-consideration of such dead times the dynamic performance system not sustainably influenced.

Stellvertretend für die unter Ansprechen auf die in den Beziehungsvorschriften des Ursache-Wirkungs-Modells definierte jeweils kennzahlenspezifische Datenverarbeitung, wird die Wirkung einer dem Indikator "Mitarbeiter-Commitment" zugeordneten Kennzahl auf eine dem Indikator "Verbesserungsvorschläge" zugeordnete Kennzahl beispielhaft anhand folgender mathematischer Beziehung aufgezeigt.vicarious for the in response to those in the relationship rules of the cause-and-effect model defined key data specific data processing is The effect of a measure associated with the Employee Commitment indicator to a measure assigned to the "Suggestions for improvement" indicator exemplified by the following mathematical relationship.

Hierbei steht der Parameter "y" für die Anzahl der Verbesserungsvorschläge und der Parameter "x" für das "Mitarbeiter-Commitment", für deren funktionale Beziehung ein konstanter Steigerungsfaktor "k_p" im linearisierten Bereich angesetzt ist.Here, the parameter "y" stands for the number of suggestions for improvement and the parameter "x" for the "employee commitment", for whose functional relationship a constant increase factor "k _p " in the linearized range is applied.

Diese mathematische Formel ist in einer entsprechenden, symbolischen Darstellung bei 6 gezeigt. Es sei darauf hingewiesen, dass der dargestellte Ansatz prinzipiell auf alle ausgewählten Kennzahlen anwendbar ist.This mathematical formula is included in a corresponding, symbolic representation 6 shown. It should be noted that the illustrated approach is in principle applicable to all selected measures.

7 zeigt anhand eines nichtskalierten Diagramms für die Jahre 1998 bis 2002 beispielhafte Messwerte in Bezug auf das Mitarbeiter-Commitment und die Verbesserungsvorschläge, auf deren Basis die Parameter x_Schwelle und der Steigerungsfaktor k_p sowie gegebenenfalls x_Sättigung und y_Sättigung für eine erstmalige Implementation durch Regressionsanalyse bestimmbar sind. 7 shows on the basis of a non-scaled diagram for the years 1998 to 2002 exemplary measurements in relation to the employee commitment and the suggestions for improvement, on the basis of which the parameters x _threshold and the increase factor k _p and optionally x _saturation and y _{saturation can be determined} for a first implementation by regression analysis are.

Entsprechend ermöglicht die Erfindung basierend auf den vorstehenden Ausführungen somit ferner, die Auswirkung der Veränderung einer oder mehrerer Kennzahlen des Modells auf die anderen Kennzahlen des Modells und den Index teilweise oder vollständig zu simulieren.Corresponding allows the invention based on the foregoing thus further, the effect of changing one or more Key figures of the model on the other key figures of the model and the index partially or completely to simulate.

Zur Modellierung der mathematischen Zusammenhänge kann hierbei wiederum auf bereits bestehende Kalkulationsprogramme, wie z.B. auf MS-EXCEL, zurückgegriffen werden.to Modeling the mathematical relationships can in turn on existing calculation programs, such as on MS-EXCEL, resorted become.

Damit ergibt sich im Innovationskennzahlen-Cockpit eine gezielte und intuitive Erfahrung über die Wirkzusammenhänge des hinterlegten Modells.In order to results in the innovation key figures cockpit a purposeful and intuitive Experience about the causal relationships of the deposited model.

Werden wie im vorstehenden Beispiel die Wirkungszusammenhänge mittels linearer Regression ermittelt, wird die Berechnung und/oder Simulation von im erfindungsgemäßen Innovationscockpit angezeigten Ausgabewerten beispielsweise durch nachstehende Formel beschrieben:

Für die Parameter x₁ bis x_m werden hierbei ursächliche, über das Eingabegerät eingegebene und/oder durch das Innovationssystem in einer vorhergehenden Verarbeitungsprozedur berechnete Maßgrößen eingesetzt und über die Parameter a₁₁ bis a_mn und b₁ bis b_m jeweilige Wirkzusammenhänge durch Eingabe definiert und/oder durch Adaption bestimmt. Die berechneten Ausgangsgrößen y₁ bis y_m umfassen folglich die im erfindungsgemäßen Innovationscockpit anzuzeigenden Ausgabewerte.If, as in the above example, the effect relationships are determined by means of linear regression, the calculation and / or simulation of output values displayed in the innovation cockpit according to the invention is described, for example, by the following formula:

For the parameters x ₁ to x _m causal, entered via the input device and / or calculated by the innovation system in a previous processing procedure measured variables are used and defined via the parameters a ₁₁ to a _mn and b ₁ to b _m respective Wirkzusammenhänge by input and / or determined by adaptation. The calculated output quantities y ₁ to y _m consequently include the output values to be displayed in the innovation cockpit according to the invention.

8 zeigt, welche Eingangsgrößen mit welchen Ausgangsgrößen im beschriebenen Anwendungsbeispiel mathematisch verknüpft worden sind. Nach entsprechender Verarbeitung der gemäß 8 über das Eingabegerät, wie mit den Pfeilen angedeutet, eingegebenen Eingangsgrößen E1 bis 13 werden die Ausgangsgrößen A1 bis A13 am Ausgabegerät zur Anzeige innerhalb des Innovations-Cockpits bereitgestellt. Die schattierte Darstellung des Eingabegeräts und der zu den Eingangsgrößen gerichteten Pfeile zeigt hierbei ferner an, dass für eine Eingabekennzahl Mess- und/oder Simulationswerte von unterschiedlichen Zeitpunkten vorliegen können. 8th shows which input variables have been mathematically linked with which output variables in the described application example. After appropriate processing according to 8th input variables E1 to 13 entered via the input device, as indicated by the arrows, provide the output quantities A1 to A13 at the output device for display within the innovation cockpit. The shaded representation of the input device and the arrows directed to the input variables further indicates that measurement and / or simulation values of different points in time may be present for an input code.

Alle vorliegenden Messwerte können Einfluss auf die Ausgangsgrößen haben.All available measured values Have influence on the output variables.

Die 9 und 10 zeigen zwei Ausgabediagramme in einer dem Innovations-Cockpit hierarchisch nachgeordneten Darstellungsebene, welche jeweils auf Messwerte und auf Simulationswerte basierte Ausgabewerte dem Anwender in einer gemeinsamen Ansicht anzeigen. Basierend auf dem vorstehend beschriebenen Beispiel der Auswirkung des Mitarbeiter-Commitments auf die Verbesserungsvorschläge und der Bestimmung des mathematischen Zusammenhangs wurde dieser Zusammenhang zur sowohl der messwertbasierten als auch der simulationswertbasierten Berechnung der Ausgabegrößen betreffend das Mitarbeiter-Commitment und der Ausgabegrößen betreffend die Verbesserungsvorschläge zugrunde gelegt. Die Ausgabeanzeigen wurden so gewählt, dass die auf Ist-Werten basierten Ausgabegrößen jeweils "einfarbig" und die auf Simulationswerten basierten Ausgabegrößen jeweils "schraffiert" dargestellt sind.The 9 and 10 show two output diagrams in the Innovation Cockpit hierarchically subordinate display level, which each display on measured values and based on simulation values output values to the user in a common view. Based on the above described example of the impact of employee commitment on the suggestions for improvement and the determination of the mathematical relationship, this relationship was used as the basis for both the measurement-based and simulation-value-based calculation of the employee engagement output quantities and the output sizes relating to the improvement suggestions. The output displays were selected such that the output values based on actual values are "monochrome" and the output values based on simulation values are "hatched" in each case.

Gemäß 10 wurde für das Mitarbeiter-Commitment zusätzlich zu den Istwerten für die Jahre 1999 bis 2003 für die Kennzahl des Jahres 1999 ein Simulationswert eingegeben. Folglich umfasst das Mitarbeiter-Commitment-Diagramm eine zusätzliche simulierte Ausgabegröße für das Jahr 1999.According to 10 For the employee commitment, a simulation value was entered for the key figure for the year 1999 in addition to the actual values for the years 1999 to 2003. As a result, the Employee Commitment chart includes an additional simulated output size for the year 1999.

Darüber hinaus wurde in Bezug auf die Anzahl der Verbesserungsvorschläge zusätzlich zu den Istwerten für die Jahre 1999 bis 2003 für die Kennzahl des Jahres 2002 ein Simulationswert eingegeben. Aufgrund der Wirkung des eingegebenen Simulationswertes für das Mitarbeiter-Commitment im Jahre 1999 umfasst jedoch das Simulationsdiagramm 106' der Verbesserungsvorschläge gemäß 9, zusätzlich zur simulierten Ausgabegröße für das Jahr 2002 eine weitere simulierte Ausgabegröße für das Jahr 1999.In addition, with regard to the number of suggestions for improvement, in addition to the actual values for the years 1999 to 2003, a simulation value was entered for the 2002 indicator. However, due to the impact of the Employee Commitment simulation value entered in 1999, the simulation chart includes 106 ' the suggestions for improvement according to 9 , in addition to the simulated output size for the year 2002, another simulated output size for the year 1999.

Claims

Computer-assisted method for providing a dynamic key performance indicator cockpit based on, in particular for the quantification of innovation, selected indicator indicators ( 101 . 102 . 103 . 104 . 105 . 106 . 107 . 108 . 109 . 110 ), comprising the steps of: inputting at least one code assigned to a selected code indicator, in response to at least one defined first relationship rule between a code indicator to which a code number has been assigned and at least one further code indicator, calculating at least one of the at least one further code indicator KPI using the already assigned measure, in response to a number of entered and / or calculated measures, calculating a common number index summarizing the number of associated measures ( 100 ) based on at least one defined second relationship rule for calculating the KPI index, and displaying the associated KPIs and the KPI index within a common cockpit representation.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that a predetermined time-based allocation between key figures and indicator indicators.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that a predeterminable time-based calculation of the key figure index and the number of summarized accordingly assigned key figures in dependence of the period.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that in the calculation of a key figure index several, each for different periods of time Enter a key indicator assigned to a common indicator.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that within the common cockpit representation a plurality of key figure indices and the corresponding corresponding key figures is shown.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the metrics, including the Assignment to the indicator indicators, the index of key figures and the least a first and at least a second relationship rule in at least stored historically in a database.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that for the input of metrics measured values and / or simulation values are used.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that for detecting the measured values and / or Simulation values predefined schemes are used.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the at least one first and / or at least one second relationship rule is predefined.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that, at least one first relationship rule determined empirically and / or using a regression analysis.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that an automatic or user-related Adaption of the at least one first relationship rule based is performed automatically on assigned key figures.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the adaptation based on a Regression analysis procedure.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that for calculating the index number index a weighting and / or normalization of the assigned key figures he follows.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that for calculating a current index number index as a reference for the normalization of each of the number of current metrics the arithmetic mean of a certain number of the corresponding ones Key figure is used.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the current index number from the Sum of the weighted and / or normalized key figures is calculated.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that when changing the at least one second relationship rule all displayed within a common cockpit representation Key figure indexes are converted accordingly for display.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that within the cockpit representation on Measured values and key figures based on simulation values and / or Key figure indexes are displayed.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the cockpit representation for display graphical elements, in particular user-specifiable, diagrams and / or Used tables and / or visualized certain events in color become.

The method of any one of the preceding claims, further characterized in that the cockpit representation at least one additional hierarchical subordinate, in particular auxiliary texts, explanations and / or values underlying the key figures comprehensive presentation level is assigned to a user switching between the Cockpit representation and the at least one further presentation level, in particular by selecting displayed, defined level jumps triggering link symbols, allows becomes.

Information system, in particular for carrying out a method according to one of the preceding claims, comprising the following: at least one database for historically storing data, assignments between individual data and functional relationship rules to be applied between data, an input device for entering indicator indicators ( 101 . 102 . 103 . 104 . 105 . 106 . 107 . 108 . 109 . 110 ), a cooperating with the database and the input device processor device and / or process control software, in response to at least one defined first relationship rule between a code indicator. a code has been assigned and at least one further indicator, at least one of the at least one further indicator attributed code using the already assigned code calculated, and in response to a number of input and / or calculated codes a common, the number of assigned Key figures summary number index ( 100 ) based on at least one second defined relationship rule, and an output device cooperating with the processor device with a display device for displaying the assigned key figures and the calculated index number within a common cockpit representation.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that a period-based allocation between key figures and indicator indicators takes place.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that a period-based calculation of the key figure index under Response to the detection of the number of summarized assigned key figures in dependence a predetermined period takes place.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that in the calculation of a key figure index several, each for different periods one common KPI indicators can be assigned.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that within the common cockpit representation a plurality of key figure indices and the corresponding key figures are.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that an automatic or user-related adaptation of at least a first relationship rule based on assigned measures, in particular on the basis of a regression analysis method, automatic carried out becomes.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that for the calculation of the index number a weighting and / or Standardization of the assigned key figures takes place.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that when changed the at least one second relationship rule all within one common dashboard view displayed key figure indexes for Display converted accordingly.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized in that within the cockpit representation on Measured values and key figures based on simulation values and / or Key figure indexes are displayable and / or display graphic Elements, in particular user-specifiable, diagrams and / or Tables can be used and / or certain events can be visualized in color are.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized by the interaction of the facilities in such a way that the cockpit representation at least one more hierarchical subordinate, in particular auxiliary texts, explanatory notes and / or the key figures assigning underlying values to a comprehensive presentation level, wherein a user switching between the cockpit representation and the at least one further presentation level, in particular by selecting displayed, defined level jumps triggering link symbols, allows becomes.

A system according to any one of the preceding claims, further characterized in that the system is a WEB-based server includes.

Computer readable carrier with electronically readable Signals read by a computer an information system according to one of the preceding claims, in particular for carrying out a Method according to one of the preceding claims.