CN107135119A - 一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，包括展示管理模块、性能监控模块、E文件监控模块、告警管理模块、性能分析模块、资源管理模块、策略管理模块、系统管理模块、采集管理模块。本发明将门户和数据中心的性能和应用异常纳入监测，建立对企业门户、数据中心运行异常的预警机制，提升系统运维管理水平。
Description
技术领域
本发明涉及业务系统领域，特别是一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统。
背景技术
随着福建省电力公司电网“三集五大”业务模式的不断深化应用，电网建设的业务系统不断增多，同时业务集成度和复杂度也进一步加大，如何能有效、全面的掌握业务系统的运行状态，成了越来越迫切的问题。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的是提出一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，将门户和数据中心的性能和应用异常纳入监测，建立对企业门户、数据中心运行异常的预警机制，提升系统运维管理水平。
本发明采用以下方案实现：一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，包括展示管理模块、性能监控模块、E文件监控模块、告警管理模块、性能分析模块、资源管理模块、策略管理模块、系统管理模块、采集管理模块；
所述展示管理模块通过业务场景拓扑展现监控结果；
所述性能监控模块对各个子系统的登录、页面跳转、统计查询以及组件的响应和性能进行监控；
所述E文件监控模块对数据中心和海量平台提取的E文件进行监控；
所述告警管理模块对告警信息进行集中展示和操作，同时实现个人定制告警信息类别以及实现对历史告警信息的查询和分析；
所述性能分析模块为值班及运行管理人员提供对网络设备、端口、链路性能数据的查询和分析；
所述资源管理模块对监控资源台账信息和配置关系进行管理、查询和分析；
所述策略管理模块实现设备性能指标阈值的设置、告警生成策略、推送策略的配置；
所述系统管理模块支持系统正常运行的基础数据管理；
所述采集管理模块对采集程序进行配置和管理，包括采集策略管理、采集执行管理、采集日志管理。
进一步地，所述性能监控模块通过HTTP和FTP对应的OSGI组件采集用户登录、页面跳转、页面查询、文件大小、文件类型等数据资源，再通过内部定义的告警规则，将告警数据缓存到缓存服务器中，所有的原始数据都将全部固化至oracle数据，缓存数据库中存储告警信息，一旦进入查看告警界面，告警数据会立即被推送到MQ上实时展现。
进一步地，所述告警管理模块的监测包括性能监测以及异常监测；
所述性能监测包括：选择门户的用户登录、待办打开、新闻信息、公告查询、应用系统导航作为业务响应跟踪的核心页面进行监测；设置模拟周期，定期模拟门户核心页面的查看、跳转、链接、查询操作，定位用户在使用系统过程中系统页面的性能问题，并通过形象化的方式进行展现；对业务操作跟踪过程中发生的响应速度慢、页面打开异常信息进行告警。
进一步地，所述异常监测包括：对门户的组件日志进行监测，格式化系统单点登录、Portal框架、内容管理、待办事宜的错误、异常日志信息进行告警；以门户为中心，围绕支撑门户的服务器、中间件、数据库、应用组件形成统一的监测视图，对这些组件产生的异常进行告警；监控与门户进行集成的业务系统的数据接口状态，对接口的通断情况进行告警。
与现有技术相比，本发明有以下有益效果：本发明将门户和数据中心的性能和应用异常纳入监测，建立对企业门户、数据中心运行异常的预警机制，提升系统运维管理水平。
附图说明
图1为本发明的系统原理示意图。
具体实施方式
下面结合附图及实施例对本发明做进一步说明。
如图1所示，本实施例提供了一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，包括展示管理模块、性能监控模块、E文件监控模块、告警管理模块、性能分析模块、资源管理模块、策略管理模块、系统管理模块、采集管理模块；
所述展示管理模块通过业务场景拓扑展现监控结果；
所述性能监控模块对各个子系统的登录、页面跳转、统计查询以及组件的响应和性能进行监控；
所述E文件监控模块对数据中心和海量平台提取的E文件进行监控；
所述告警管理模块对告警信息进行集中展示和操作，同时实现个人定制告警信息类别以及实现对历史告警信息的查询和分析；
所述性能分析模块为值班及运行管理人员提供对网络设备、端口、链路性能数据的查询和分析；
所述资源管理模块对监控资源台账信息和配置关系进行管理、查询和分析；
所述策略管理模块实现设备性能指标阈值的设置、告警生成策略、推送策略的配置；
所述系统管理模块支持系统正常运行的基础数据管理；
所述采集管理模块对采集程序进行配置和管理，包括采集策略管理、采集执行管理、采集日志管理。
在本实施例中，所述性能监控模块通过HTTP和FTP对应的OSGI组件采集用户登录、页面跳转、页面查询、文件大小、文件类型等数据资源，再通过内部定义的告警规则，将告警数据缓存到缓存服务器中，所有的原始数据都将全部固化至oracle数据，缓存数据库中存储告警信息，一旦进入查看告警界面，告警数据会立即被推送到MQ上实时展现。
在本实施例中，所述告警管理模块的监测包括性能监测以及异常监测；
所述性能监测包括：选择门户的用户登录、待办打开、新闻信息、公告查询、应用系统导航作为业务响应跟踪的核心页面进行监测；设置模拟周期，定期模拟门户核心页面的查看、跳转、链接、查询操作，定位用户在使用系统过程中系统页面的性能问题，并通过形象化的方式进行展现；对业务操作跟踪过程中发生的响应速度慢、页面打开异常信息进行告警。
在本实施例中，所述异常监测包括：对门户的组件日志进行监测，格式化系统单点登录、Portal框架、内容管理、待办事宜的错误、异常日志信息进行告警；以门户为中心，围绕支撑门户的服务器、中间件、数据库、应用组件形成统一的监测视图，对这些组件产生的异常进行告警；监控与门户进行集成的业务系统的数据接口状态，对接口的通断情况进行告警。
特别的，本实施例还提供了用户访问门户的一般逻辑;
1)用户请求访问企业门户，访问请求到达访问网关；
2)访问网关检查当前用户是否已登录，如果用户尚未登录，利用HTTP协议的重定向机制，用户将被访问网关重定向到身份认证管理服务器上，通过统一的认证页面获取用户的登录信息；
3)身份认证管理服务器将获取的用户登录信息与认证目录中存放的用户信息进行匹配，验证用户的合法性；
4)如果用户存在并且已被授权访问门户系统，身份认证管理服务器认证成功，并将用户重定向回访问网关所代理的企业门户；
5)访问网关通过与身份认证管理服务器协商，确认用户已经认证成功并且从身份认证管理服务器上获取用户信息；
6)访问网关使用身份注入机制（如自动填表策略）将用户名和密码等信息自动填入门户系统的登录页面，并提交给门户系统；
7)门户系统从请求中获取到的用户名和密码等用户信息后向认证目录进行查询并且判断该用户是否合法；如果该用户合法，认证目录返回用户的门户权限信息，企业门户向访问网关返回用户所请求的资源，访问网关缓存用户请求的资源后，将其返回给用户。
在本实施例中，所述E文件监测模块对数据中心和海量平台需要解析的E文件进行监控，具体监控内容包括：
（1）、TMR数据和调度数据的上传时间是否满足数据中心和海量平台解析的要求；
（2）、TMR数据和调度数据文件的大小是否在合理的范围内；
（3）、TMR数据和调度数据文件的格式是否符合解析的要求。
在本实施例中，通过对数据中心数据库表数据和状态的分析，监测以下数据:
（1）数据中心将调度E文件进行解析后，网管系统结合海量平台的量测类型数据，对调度设备的测点量进行统计分析。
（2）财务流程监控数据监测：检查目标表、中间表及源表有无数据，查看是否数据中心问题或是ERP BW问题。（时效性要求一般，每工作日7：50检查）。
在本实施例中，数据中心和海量平台对E文件的处理逻辑如下：
（1）各地市在规定的时间内运行数据和结构化数据上传到省公司FTP上；
（2）由数据中心负责获取运行数据E文件并进行解析和存储;
（3）由海量平台负责获取结构化数据E文件并进行解析和存储;
（4）在数据中心和海量平台下载数据之前，监控系统会对文件的上传时间、文件大小范围和文件格式进行监控，发现异常后及时告警以提高解析数据的质量;
（5）数据中心每日将E文件解析的结果数据推送到监控系统中，由监控系统负责数据的展现，查询和分析。
根据上述数据上传和解析的特点，本实施例的系统会在解析数据前一小时对FTP对应目录下的文件进行监控：
（1）根据文件上传时间判断是否及时上传；
（2）根据文件路径和文件的后缀判断文件是否上传到正确的位置；
（3）根据文件的大小判断数据是否在合理的范围内。
同时，本实施例的系统会每天16：00点之前对FTP对应目录下的文件进行监控:
（1）根据文件上传时间判断是否及时上传；
（2）根据文件路径和文件的后缀判断文件是否上传到正确的位置；
（3）根据文件的大小判断数据是否在合理的范围内。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，凡依本发明申请专利范围所做的均等变化与修饰，皆应属本发明的涵盖范围。
Claims (4)
1.一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，其特征在于：包括展示管理模块、性能监控模块、E文件监控模块、告警管理模块、性能分析模块、资源管理模块、策略管理模块、系统管理模块、采集管理模块；
所述展示管理模块通过业务场景拓扑展现监控结果；
所述性能监控模块对各个子系统的登录、页面跳转、统计查询以及组件的响应和性能进行监控；
所述E文件监控模块对数据中心和海量平台提取的E文件进行监控；
所述告警管理模块对告警信息进行集中展示和操作，同时实现个人定制告警信息类别以及实现对历史告警信息的查询和分析；
所述性能分析模块为值班及运行管理人员提供对网络设备、端口、链路性能数据的查询和分析；
所述资源管理模块对监控资源台账信息和配置关系进行管理、查询和分析；
所述策略管理模块实现设备性能指标阈值的设置、告警生成策略、推送策略的配置；
所述系统管理模块支持系统正常运行的基础数据管理；
所述采集管理模块对采集程序进行配置和管理，包括采集策略管理、采集执行管理、采集日志管理。
2.根据权利要求1所述的一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，其特征在于：所述性能监控模块通过HTTP和FTP对应的OSGI组件采集用户登录、页面跳转、页面查询、文件大小、文件类型等数据资源，再通过内部定义的告警规则，将告警数据缓存到缓存服务器中，所有的原始数据都将全部固化至oracle数据，缓存数据库中存储告警信息，一旦进入查看告警界面，告警数据会立即被推送到MQ上实时展现。
3.根据权利要求1所述的一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，其特征在于：所述告警管理模块的监测包括性能监测以及异常监测；
所述性能监测包括：选择门户的用户登录、待办打开、新闻信息、公告查询、应用系统导航作为业务响应跟踪的核心页面进行监测；设置模拟周期，定期模拟门户核心页面的查看、跳转、链接、查询操作，定位用户在使用系统过程中系统页面的性能问题，并通过形象化的方式进行展现；对业务操作跟踪过程中发生的响应速度慢、页面打开异常信息进行告警。
4.根据权利要求3所述的一种业务响应跟踪及接口状态监控开发系统，其特征在于：所述异常监测包括：对门户的组件日志进行监测，格式化系统单点登录、Portal框架、内容管理、待办事宜的错误、异常日志信息进行告警；以门户为中心，围绕支撑门户的服务器、中间件、数据库、应用组件形成统一的监测视图，对这些组件产生的异常进行告警；监控与门户进行集成的业务系统的数据接口状态，对接口的通断情况进行告警。
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