CN105260903A - 用于电子商务的预定信息、订单信息的交互方法与系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种用于电子商务的预定信息与订单信息的交互方法,包括步骤:销售终端向平台服务器发送第一预定信息,所述销售终端的数量为2个以上,每个销售终端与一销售账户关联;平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至相应的厂商终端,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量;销售终端接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中。
Description
技术领域
本发明涉及电子信息领域,尤其涉及应用于电子商务的电子信息技术与网络技术。
背景技术
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
以常见的阿里巴巴或京东商城为例,现有的电子商务系统通常是用户通过浏览器或应用程序,在客户端浏览商品,下订单,然后将订单上传至服务器,服务器将订单转发给销售端,销售端根据订单安排发货,货物通过物流发送到客户手中,这样就完成了一次电子商务的交易过程。
但是在实现本发明的过程中,发明人发现现有技术中存在如下问题:
1、由于电子商务平台上,商家众多,良莠不齐,因此客户需要仔细甄别具有良好信誉或高性价比的商家,十分耗费精力。但即使如此,仍然不免会被不良奸商欺骗,购买到假货/赝品等,对于电子商务商家或厂家也饱受假货的困扰,造成了具体大的经济损失。目前的电子商务交易方法与交易系统无法解决上述问题。
2、现代的电子商务,自从引入了互联网的概念后,渐渐忽视了人与人,面对面的销售模式,而这样的销售模式在很多情况下是具有先天优势的,而现有的电子商务交易方法与交易系统不能很好地支持这样的销售模式。
3、现代的电子商务,中间环节众多,既提高了商品的价格,又压缩了销售商的利润空间,并且中间货物存储于物流反复流转,占用大量的仓库空间,交通资源,又造成了大量的能源、人力等资源的浪费。
发明内容
为此,需要提供一种高效的,适用于人与人,面对面交易的电子商务的预定信息、订单信息的交互方法与系统。
为实现上述目的,发明人提供了一种用于电子商务的预定信息的交互方法,包括以下步骤:
销售终端向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,所述销售终端的数量为2个以上,每个销售终端与一销售账户关联;
平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至相应的厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量;
销售终端接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中。
可选的,厂商终端接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器,平台服务器根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端。
可选的,平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;
厂商终端发送预定反馈信息至平台服务器之后,平台服务器将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。
发明人还提供了一种用于电子商务的预定信息的交互系统,包括:平台服务器,厂商终端与2个以上的销售终端,每个销售终端与一销售账户关联;
所述销售终端,用于向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,并用于接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中;
所述平台服务器,用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,并根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量;
可选的,所述厂商终端用于在接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器;
所述平台服务器用于根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端。
可选的,所述预定信息交互系统还包括第一物流终端;
所述平台服务器用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;并用于,当平台服务器收到厂商终端发送的预定反馈信息之后,将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。
发明人另外提供了一种用于电子商务的订单信息的交互方法,包括以下步骤:
当销售终端检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址,所述销售终端与一销售账户关联;
销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
可选的,平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
销售终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端。
可选的,平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端;
客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成。
可选的,平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
销售终端接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成。
可选的,平台服务器确认支付完成后,平台服务器将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。
可选的,销售终端检测与平台服务器之间的网络连接;
若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
发明人还提供了一种用于电子商务的订单信息的交互系统,包括平台服务器与销售终端,所述销售终端与一销售账户关联;
所述销售终端用于,检测销售操作,当检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,并通过网络将订单信息发送至平台服务器,将销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址;
所述平台服务器用于接收并记录订单信息,并将销售终端上的本地商品数据同步到平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据。
可选的,平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端;
销售终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
可选的,所述订单交互系统还包括客户终端;
所述平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端,并用于确认支付完成;
所述客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
可选的,所述订单交互系统还包括客户终端;
所述平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成;
所述销售终端用于接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
所述客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
可选的,所述订单信息交互系统还包括第二物流终端;
所述平台服务器用于确认支付完成后,将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。
可选的,所述销售终端还用于检测与平台服务器之间的网络连接,若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
区别于现有技术,上述技术方案中用于电子商务的预定信息交互方法与系统,通过销售终端与平台服务器的交互,以及平台服务器与厂商终端的交互,通过平台服务器汇集各销售终端的预定信息,整理并发送至各厂商,可以优化资源,将零散的订单信息汇总为批量订单信息,提高了厂商供货生产的效率。同时,将成功预定的商品种类与数量写入销售终端的本地商品数据库中,便于在销售人员销售其商品时,监控其可售商品的数量与种类,且无需依赖网络即可进行面对面的营销活动,这是现有的电子商务技术所无法实现的。
同时上述方案中用于电子商务的订单信息交互方法与系统,通过在销售过程中,对完成的商品销售行为,在销售终端的本地商品数据中进行修改,使得销售人员可以即使了解其销售的进展,并监控其可售商品的数量与种类,且无需依赖网络即可进行面对面的营销活动,并在具有网络时,将其销售促成的订单上传至平台服务器,并同步销售终端与平台服务器上销售账户中商品的种类与数量,以便于平台服务器记录订单与账户信息。上述技术方案可以实现销售人员通过其所携带的销售终端在不同环境下均可以进行销售行为,并能及时记录销售行为的进展,对其可售商品进行监控与管理。
附图说明
图1为具体实施方式所述用于电子商务的网络系统的结构示意图;
图2为具体实施方式所述销售终端与平台服务器的模块构成示意图;
图3为具体实施方式所述用于电子商务的预定信息的交互方法的流程示意图;
图4为具体实施方式所述用于电子商务的订单信息的交互方法的流程示意图;
图5为具体实施方式所述用于电子商务的预定信息的交互方法中的支付过程的流程示意图一;
图6为具体实施方式所述用于电子商务的预定信息的交互方法中的支付过程的流程示意图二;
图7为具体实施方式所述用于电子商务的预定信息的交互方法中的支付过程的流程示意图三。
附图标记说明:
10、平台服务器;
20、销售终端;
21、第一销售终端;
22、第二销售终端;
23、第三销售终端;
31、第一厂商终端;
32、第二厂商终端;
41、第一物料终端;
42、第二物流终端;
51、第一客户终端;
52、第二客户终端;
53、第三客户终端;
101、服务器通讯模块;
102、服务器处理模块;
103、服务器存储模块;
201、销售终端通讯模块;
202、销售终端处理模块;
203、销售终端存储模块;
204、销售终端交互模块。
具体实施方式
为详细说明技术方案的技术内容、构造特征、所实现目的及效果,以下结合具体实施例并配合附图详予说明。
发明人提供了用于电子商务的预定信息的交互系统的实施例以及用于电子商务的订单信息的交互系统。这两种系统可以为各自的系统,也可以在一个网络系统中实现,以实现预定信息与订单信息在一个网络系统中进行交互与处理。
请参阅图1,本实施例提供了一种用于电子商务的网络系统,该系统可以用作电子商务的预定信息的交互系统,也可以用作电子商务的订单信息的交互系统。
该系统适用于销售终端向平台服务器预定所要销售的商品,上述系统包括:平台服务器10,厂商终端,物流终端与2个以上的销售终端,如图1所示,销售终端包括第一销售终端21、第二销售终端22与第三销售终端23,每个销售终端与一销售账户关联;
其中厂商终端可以有2个以上,如图1所示,包括第一厂商终端31与第二厂商终端32,物流终端也可以有2个以上,包括第一物流终端41与第二物流终端42。
其中销售终端可以是专用的终端设备,也可以是通用的终端设备,安装相应的软件后用于实现销售终端的功能。所述通用的终端设备包括,智能手机、平板电脑、穿戴式设备等,所述穿戴式设备包括智能手表、智能眼镜、智能手环等。
如图2所示的实施例中,销售终端20包括以下模块:
销售终端交互模块204,用于检测用户与销售终端的交互操作,例如展示产品操作,下订单操作,预定商品操作等。销售终端交互模块可以是触敏显示屏,也可以是体感模块、按键、滚轮或滚球等。所述体感模块可以是通过加速度感应或光线感应等感知人身体动作以触发设备动作的模块。
销售终端通讯模块201,用于连接网络,可以是有线网络模块,Wifi模块,3G模块或4G模块等。
销售终端处理模块202,用于处理销售终端的指令、信息等;
销售终端存储模块203,可以用于存储销售终端上的本地商品数据,所述本地商品数据,系指与该销售终端关联的销售账户所能销售的商品的种类与数量。在某些实施例中,销售终端存储模块还存储有该销售终端所能销售的商品的介绍信息,例如商品的图片介绍、文字介绍与价格等。不同的实施例中,销售终端存储模块可以是闪存、硬盘或存储卡等。
如图2所示实施例中,所述平台服务器10包括以下模块:
服务器通讯模块101,用于连接网络,以实现与销售终端、厂商终端及物流终端等终端的通讯,通常的实施例中可以采用有限网络模块,在某些情况下也可以采用Wifi模块,3G模块或4G模块等。
服务器处理模块102,用于处理平台服务器上的指令、信息等;
服务器存储模块103,用于存储各销售账户所能销售的商品的种类与数量,商品的介绍信息,例如商品的图片介绍、文字介绍与价格等,以及订单信息,第一预定信息,第二预定信息等。
下面,就实施例中的销售终端,平台服务器,厂商终端,物流终端以及客户终端进行详细介绍。
实施例中,销售终端,用于向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,并用于接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中;
平台服务器,用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至相应的厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量;
所述商品的种类包括商品类型、型号、颜色等。上述销售终端与平台服务器构成的系统,可以实现各销售人员根据自身的销售预期,确定下一阶段销售所需要的商品的种类与数量,并通过第一预定信息向平台服务器上报,平台服务器通过整理各销售终端发送的第一预定信息,统计平台上下一阶段销售所需的商品的种类与数量,根据各种类商品的供应厂商,发送第二预定信息至相应的厂商,所述相应的厂商即第二预定信息中该种类的商品系由该厂商供应的。并且平台服务器还将发送预定确认信息至销售终端,以用于让销售终端确认最终成功预定的商品的种类与数量,销售终端根据预定确认信息中商品的种类与数量,修改本地商品的数据,将成功预定的商品的种类与数量添加到本地商品数据中。
在另外一些实施例中,厂商终端用于在接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器;
所述平台服务器用于根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端。
这样系统可以通过厂商终端对预定商品的种类与数量进行确认,以保证所预定的商品厂商能及时供货。
某些实施例中,平台服务器用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;
进一步的,在上述实施例的基础上,预定信息交互系统还包括第一物流终端;
平台服务器用于,平台服务器收到厂商终端发送的预定反馈信息之后,将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。
通过平台服务器对各销售终端发来的第一预定信息进行统计,得到各地域所预定的商品种类与数量,然后将这些相关信息发送至第一物流终端,以便于物料将厂商将备好的商品按地域配送至相应区域,作为该区域销售商/销售人员的备货。
当图1所示系统用于电子商务的订单信息的交互时,系统包括平台服务器与销售终端,所述销售终端与一销售账户关联;
所述销售终端用于,检测销售操作,当检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,并通过网络将订单信息发送至平台服务器,将销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址;
所述平台服务器用于接收并记录订单信息,并将销售终端上的本地商品数据同步到平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据。
上述系统为销售人员对商品进行推销之后,客户购买相关种类的商品,基于上述行为,生成订单信息。同时,商品成功销售之后,销售终端将本地商品数据中商品的种类与数量进行相应的扣减,当销售终端可以连接网络时,将商品数据同步到平台服务器上。上述实施例提供的系统,可以让销售人员在各种情况下,包括联网或未联网的环境下进行销售行为,销售的商品能及时从本地商品数据中得以体现,以把控销售数量。
为了及时连通网络,进行商品数据同步,某些实施例中,销售终端还用于检测与平台服务器之间的网络连接,若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
不同实施例的系统,提供了不同的支付方式。例如某些实施例中,平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端;
销售终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
或者,订单交互系统还包括客户终端;
平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端,并用于确认支付完成;
客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
或者,平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成;
所述销售终端用于接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
所述客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
上述各实施例系统,均能提供支付解决方案。
在另外一些实施例的系统中,还包括第二物流终端;
所述平台服务器用于将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。第二物流终端可设置于各地域的备货仓储场所。在确认支付之后,由第二物流终端指令将各订单的商品配送至客户手中。
在另外一些实施例中,销售终端包括视频模块或音频模块,销售终端存储模块上还存储有商品介绍信息。
销售终端交互模块用于检测商品介绍操作;
销售终端处理模块用于当销售终端检测到商品介绍操作时,指令销售终端的相应模块播放相应的商品介绍信息。不同实施例中,商品介绍信息可以是图片介绍信息,文字介绍信息,视频介绍信息或音频介绍信息等。
若商品介绍信息是图片介绍信息,文字介绍信息或视频介绍信息,通过销售终端显示模块播放,若商品介绍信息是音频介绍信息,通过销售终端音频模块播放。
下面,我们结合预定信息交互方法的实施例与订单信息交互方法的实施例,详细对技术方案进行说明。
我们先就用于电子商务的预定信息的交互方法,进行实施例的说明,在图3所示实施例中,包括以下步骤:
S301销售终端向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,所述销售终端的数量为2个以上,每个销售终端与一销售账户关联;
所述商品的种类包括商品类型、型号、颜色等。
所述销售终端与销售账户关联可以通过销售账户在销售终端登录,建立关联关系,这样的实施例中,销售人员也可以在销售终端上注销销售账户,并使用另一销售账户在该销售终端上登录。在另外一些实施例中,销售终端与销售账户是固定关联的,每一台销售终端固定对应一销售账户,这样的关联关系由平台工作人员或销售终端设备供应商进行关联,销售人员无法进行注销解除关联。
例如第一销售人员所使用的销售账户为第一销售账户,并使用第一销售终端登录;
第二销售人员所使用的销售账户为第二销售账户,并使用第二销售终端登录;
第三销售人员所使用的销售账户为第三销售账户,并使用第三销售终端登录;
三个销售账户分别通过平台预定商品种类与数量如下:
第一销售账户:商品a110件,商品a210件,商品b110件,商品c110件;
第二销售账户:商品a120件,商品c110件;
第三销售账户:商品b110件,商品b210件,商品c120件。
S302平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,并根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,
在上述步骤中,由于平台服务器对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,并根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息发送至各厂商终端,在此处,厂商终端可以是一个,也可以是两个以上,当然,在电子商务平台中进行商业活动的厂商通常具有2家以上,因此在这些实施例中,厂商终端也通常具有两个以上(实施例中每个厂商至少具有1个厂商终端),由于经过平台服务器的统计与整理,因此将零散的订单整合成成批的订单,有助于厂商更好地安排产能与发货物流,也有助于各销售人员将订单集中,获取优惠的商品预定价格。
S303厂商终端接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器,
S304平台服务器根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量。
在某些实施例中,平台服务器无需厂商终端确认并发送预定反馈信息至平台服务器,也可以发送预定确认信息至销售终端。不过,若经厂商终端确认预定商品的种类与数量,然后由厂商终端发送反馈信息至平台服务器,可以得到厂商的确认,确保销售人员能根据各厂商能及时提供符合预定要求的产品对进行规划与调整。
S305销售终端接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中。
在一些进一步的实施例中,在步骤S302中,平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;
在上述实施例中,进一步的,厂商终端发送预定反馈信息至平台服务器之后,平台服务器将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。这样,第一物流终端记录了个地域所要发送的商品种类与数量,以便于将各厂商送达的商品,按上述信息及时由物流送达各区域。
具体的,例如前文所述第一、二、三销售账户所预定的商品,在下列实施例中,商品a1、a2由厂商A提供,商品b1、b2由厂商B提供,商品c1由厂商C提供,且第一销售账户与第二销售账户关联的地域为X城市,第三销售账户关联的地域为Y城市。那么,平台服务器对第一预定信息统计如表1所示:
表1
| 厂商A | 厂商B | 厂商C | |
| 第一销售账户 | a110件、a210件 | b110件 | c110件 |
| 第二销售账户 | a120件 | —— | c110件 |
| 第三销售账户 | —— | b110件、b210件 | c120件 |
那么平台服务器发给各厂商的第二预定信息分别包括如下内容:
发给厂商A的第二预定信息的内容包括a130件,a210件;
发给厂商B的第二预定信息的内容包括b120件,b210件;
发给厂商C的第二预定信息的内容包括c140件。
若对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,则平台服务器发给各厂商的第二预定信息分别包括如下内容:
发给厂商A的第二预定信息的内容包括X城市a130件,a210件;
发给厂商B的第二预定信息的内容包括X城市b110件;Y城市b110件,b210件;
发给厂商C的第二预定信息的内容包括X城市c120件,Y城市c120件。
进一步的,上述信息的内容也会送达到第一物流终端,第一物流终端根据上述信息将厂商A、B、C委托第一物流配送的商品分别按上述信息中的商品种类与数量配送到城市X与城市Y。
在具体的实现方式中,城市X与城市Y还分别设有仓储中心,这些实施例中,厂商通过物流将对于地域的商品发送到该地域的仓储中心,这样各销售人员就无须自己备货、储货。
在实施例中,销售终端接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中。继续以上述案例进行说明,各销售账户在预定之前,其本地商品数据分别为:
预定前第一销售账户本地商品数据:商品a12件,商品a21件,商品b10件,商品c15件;
预定前第二销售账户本地商品数据:商品a14件,商品c11件;
预定前第三销售账户本地商品数据:商品b10件,商品b21件,商品c13件。
而通过预定,平台服务器发送给各销售终端的的预定确认信息包括以下信息:
第一销售账户成功预定:商品a110件,商品a210件,商品b110件,商品c110件;
第二销售账户成功预定:商品a120件,商品c110件;
第三销售账户成功预定:商品b110件,商品b210件,商品c120件。
那么在收到平台服务器的预定确认信息之后,各销售终端根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,修改后的本地商品数据分别如下:
修改后的第一销售账户本地商品数据:商品a112件,商品a211件,商品b110件,商品c115件;
修改后的第二销售账户本地商品数据:商品a124件,商品c111件;
修改后的第三销售账户本地商品数据:商品b110件,商品b211件,商品c123件。
各账户在预定前,预定商品,以及预定成功后其对应的销售终端的本地商品数据的信息变化过程如表2所示:
表2
上述各实施例中,销售人员根据自身的销售预期,确定下一阶段销售所需要的商品的种类与数量,并通过第一预定信息向平台服务器上报,平台服务器通过整理各销售终端发送的第一预定信息,统计平台上下一阶段销售所需的商品的种类与数量,根据各种类商品的供应厂商,发送第二预定信息至相应的厂商,所述相应的厂商即第二预定信息中该种类的商品系由该厂商供应的。并且平台服务器还将发送预定确认信息至销售终端,以用于让销售终端确认最终成功预定的商品的种类与数量,销售终端根据预定确认信息中商品的种类与数量,修改本地商品的数据,将成功预定的商品的种类与数量添加到本地商品数据中,以供销售终端销售之用。
以下实施例针对电子商务销售过程的订单信息交互方法进行说明:
如图4示一种用于电子商务的订单信息的交互方法,包括以下步骤:
S401销售终端检测销售操作;
S402当销售终端检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址,所述销售终端与一销售账户关联;
S403销售终端检测与平台服务器之间的网络连接;
S404若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器;
S405销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
在上述过程中,销售人员对商品进行推销之后,客户购买相关种类的商品,基于上述行为,生成订单信息。同时,商品成功销售之后,销售终端将本地商品数据中商品的种类与数量进行相应的扣减,当销售终端可以连接网络时,将商品数据同步到平台服务器上。上述实施例提供的方法,可以让销售人员在各种情况下,包括联网或未联网的环境下进行销售行为,销售的商品能及时从本地商品数据中得以体现,以把控销售数量。
在另外一些实施例中,销售终端上还存储有商品介绍信息,当销售终端检测到商品介绍操作时,销售终端播放相应的商品介绍信息。不同实施例中,商品介绍信息可以是图片介绍信息,文字介绍信息,视频介绍信息或音频介绍信息等。
为了实现销售后的支付,实施例还提供了进一步进行支付的方法。
例如在一个实施例中,支付过程如图5所示,包括步骤:
S501平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
S502销售终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
S503平台服务器确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端。
另一实施例中,支付过程如图6所示,包括步骤:
S601平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端;
S602客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
S603平台服务器确认支付完成。
还有一些实施例中,支付过程如图7所示,包括步骤:
S701平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
S702销售终端接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
S703客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
S704平台服务器确认支付完成。
上述支付信息可以是一个支付链接,可以是包含支付信息的二维码等。
为了方便商品的最终配送,顺利送达客户手中,提高物流效率,某些实施例中,平台服务器将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。
在上述实施例中,由于销售人员只需要处理相应的销售信息,在预定商品与销售过程中将其销售账户对应的商品数据进行修改,并在有网络的环境下将销售终端上的本地商品数据同步到平台服务器上,即可完成整个销售过程,无需进货、配货等,预定商品与配送的过程均由平台服务器发送相应的信息至厂商终端与物流终端完成。因此销售人员无需存储商品,也无需包装发货等,与现有的电子商务技术比较,大大提高了效率,节约了成本。同时,由于销售人员不会直接接触商品,商品直接由厂商通过物流发送到消费者手中,因此杜绝了假冒伪劣产品的销售行为。
具体的,为了提高数据处理能力,在某些实施例中,平台服务器可以是一服务器集群,服务器集群包括总服务器与地域服务器,地域服务器的数量为2台以上,系统所能覆盖的范围划分为多个地域,每个地域分别设置一地域服务器,各地域服务器分别与总服务器连接,地域服务器与其所覆盖地域内的销售终端,厂商终端以及物流终端连接。
具体的,一预定信息或一订单信息所涉及的销售终端与厂商终端都位于同一地域服务器所覆盖的地域范围时,该预定信息或订单信息的处理由该地域服务器处理,处理完成之后,将相关信息发送至总服务器进行同步。
若一预定信息或一订单信息所涉及的销售终端与厂商终端分别位于不同的地域服务器所覆盖的范围时,该预定信息或订单信息由发起信息的终端所在地域的地域服务器上报至总服务器,再由总服务器将相关信息发送至涉及的其他地域服务器,由其他地域服务器进一步发送至相关终端,其中的过程由总服务器协调处理。
更具体的,若在一实施例中一中国的销售终端向一中国厂商终端预定商品,则由位于中国的地域服务器处理该预定信息,处理完毕后,将该预定信息相关内容发送至总服务器记录。若在另一实施例中,一中国的销售终端向一美国的厂商终端预定商品,则由位于中国的地域服务器将该预定信息发送至总服务器,由总服务器将相关内容再发送至位于美国的地域服务器,由美国的地域服务器将预定信息的相关内容发送至厂商终端,厂商终端反馈的信息由位于美国的地域服务器通过总服务器发送至位于中国的地域服务器在发送至销售终端。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括……”或“包含……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的要素。此外,在本文中,“大于”、“小于”、“超过”等理解为不包括本数;“以上”、“以下”、“以内”等理解为包括本数。
本领域内的技术人员应明白,上述各实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。这些实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。上述各实施例涉及的方法中的全部或部分步骤可以通过程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可以存储于计算机设备可读取的存储介质中,用于执行上述各实施例方法所述的全部或部分步骤。所述计算机设备,包括但不限于:个人计算机、服务器、通用计算机、专用计算机、网络设备、嵌入式设备、可编程设备、智能移动终端、智能家居设备、穿戴式智能设备、车载智能设备等;所述的存储介质,包括但不限于:RAM、ROM、磁碟、磁带、光盘、闪存、U盘、移动硬盘、存储卡、记忆棒、网络服务器存储、网络云存储等。
上述各实施例是参照根据实施例所述的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到计算机设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机设备以特定方式工作的计算机设备可读存储器中,使得存储在该计算机设备可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机设备上,使得在计算机设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已经对上述各实施例进行了描述,但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念,则可对这些实施例做出另外的变更和修改,所以以上所述仅为本发明的实施例,并非因此限制本发明的专利保护范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围之内。
Claims (18)
1.一种用于电子商务的预定信息的交互方法,包括以下步骤:
销售终端向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,所述销售终端的数量为2个以上,每个销售终端与一销售账户关联;
平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至相应的厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量;
销售终端接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中。
2.根据权利要求1所述的用于电子商务的预定信息的交互方法,其特征在于,厂商终端接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器,平台服务器根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端。
3.根据权利要求2所述的用于电子商务的预定信息的交互方法,其特征在于,
平台服务器接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;
厂商终端发送预定反馈信息至平台服务器之后,平台服务器将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。
4.一种用于电子商务的预定信息的交互系统,包括:平台服务器,厂商终端与2个以上的销售终端,每个销售终端与一销售账户关联;
所述销售终端,用于向平台服务器发送第一预定信息,所述第一预定信息包括销售终端对应的销售账户信息,以及预定商品的种类与数量,并用于接收预定确认信息,并根据预定确认信息修改销售终端上的本地商品数据,将成功预定的商品的种类与数量添加入本地商品数据中;
所述平台服务器,用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,并根据各种类商品的供应厂商,生成第二预定信息,并发送第二预定信息至厂商终端,所述第二预定信息包括预定商品的种类与数量,并发送预定确认信息至销售终端,所述预定确认信息包括成功预定的商品的种类与数量。
5.根据权利要求4所述的用于电子商务的预定信息的交互系统,其特征在于:
所述厂商终端用于在接收第二预定信息后,存储并确认预定商品的种类与数量,并发送预定反馈信息至平台服务器;
所述平台服务器用于根据厂商终端的预定反馈信息发送预定确认信息至销售终端。
6.根据权利要求5所述的用于电子商务的预定信息的交互系统,其特征在于:
所述预定信息交互系统还包括第一物流终端;
所述平台服务器用于接收各销售终端的第一预定信息,并对各销售终端发送的第一预定信息进行统计,得到各地域所对应的商品种类与数量,其中地域的相关信息来源于各销售账户所关联的地域信息或第一预定信息中的地域信息;并将各地域所对应的商品种类与数量记录于第二预定信息中;并用于,当平台服务器收到厂商终端发送的预定反馈信息之后,将第二预定信息中各地域所对应的商品种类与数量的信息发送至第一物流终端。
7.一种用于电子商务的订单信息的交互方法,包括以下步骤:
当销售终端检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址,所述销售终端与一销售账户关联;
销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
8.根据权利要求7所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,
平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
销售终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端。
9.根据权利要求7所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端;
客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成。
10.根据权利要求7所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,平台服务器根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端;
销售终端接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
客户终端接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付;
平台服务器确认支付完成。
11.根据权利要求8至10任意一项所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,平台服务器确认支付完成后,平台服务器将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。
12.根据权利要求7至10任意一项所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,销售终端检测与平台服务器之间的网络连接;
若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
13.一种用于电子商务的订单信息的交互系统,包括平台服务器与销售终端,所述销售终端与一销售账户关联;
所述销售终端用于,检测销售操作,当检测到销售操作时,根据检测到的销售操作,确定销售的商品种类与数量,生成订单信息,并修改销售终端上的本地商品数据,将销售的商品的种类与数量从本地商品数据中扣除,并通过网络将订单信息发送至平台服务器,将销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步,所述订单信息包括订单号以及本次销售的商品种类、数量与配送地址;
所述平台服务器用于接收并记录订单信息,并将销售终端上的本地商品数据同步到平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据。
14.根据权利要求13所述的用于电子商务的订单信息的交互系统,其特征在于,
平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成,并发送支付确认信息至销售终端;
销售终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
15.根据权利要求13所述的用于电子商务的订单信息的交互系统,其特征在于,所述订单交互系统还包括客户终端;
所述平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,以及客户终端相关信息,将支付信息发送至客户终端,并用于确认支付完成;
所述客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
16.根据权利要求13所述的用于电子商务的订单信息的交互系统,其特征在于,所述订单交互系统还包括客户终端;
所述平台服务器用于根据接收到的订单信息生成支付信息,并将支付信息发送至销售终端,并用于确认支付完成;
所述销售终端用于接收支付信息,并将支付信息转发至客户终端;
所述客户终端用于接收支付信息,检测支付操作,根据支付操作完成支付。
17.根据权利要求14至16任意一项所述的用于电子商务的订单信息的交互系统,其特征在于,所述订单信息交互系统还包括第二物流终端;
所述平台服务器用于确认支付完成后,将各订单信息的订单号与配送地址发送至第二物流终端。
18.根据权利要求13至16任意一项所述的用于电子商务的订单信息的交互方法,其特征在于,
所述销售终端还用于检测与平台服务器之间的网络连接,若销售终端可以通过网络连接到平台服务器,则销售终端通过网络将订单信息发送至平台服务器,销售终端上的本地商品数据与平台服务器上该销售终端关联的销售账户上的商品数据进行同步。
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