CN104323699A - 一种人机互联的通讯系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种人机互联的通讯系统，机器为鲜榨橙汁自动售货机，包括橙子储存装置、榨汁装置和人机界面，通讯系统包括主控电路板和与其通过以太网连接PLC控制器，PLC控制器分别电连接温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，温度控制模块包括温度传感器和制冷器，温度传感器设置于橙子储存装置内；所述人机通话模块包括耳麦、内置摄像头和触摸显示屏，内置摄像头设置于触摸显示屏下方；影像监控模块包括光电开关、摄像头和售货机电机，光电开关和摄像头设置于橙子储存装置内；主控电路板与工作控制显示屏连接。本发明可以远程实现温度可控、橙子数量及质量监控和人机通话功能，提高了鲜榨橙汁自动售货机的自动化程度。

Description

一种人机互联的通讯系统及方法

技术领域

    本发明涉及鲜榨果汁自动售货机技术领域，具体涉及一种人机互联的通讯系统及方法。

背景技术

食品添加剂造成的各种食品安全问题层出不穷，现代人对于健康的追求与日俱增。添加了防腐剂、色素、甜味素等果汁饮料逐渐被新鲜鲜榨的果汁所代替。橙汁作为世界三大饮料之一，不仅口味酸甜，老少咸宜，并且含有丰富维生素C。酸甜可口的橙汁还可以消暑解油腻，化积食。其中所含的黄酮还能有效抑制乳腺癌、肺癌等细胞的增生。

餐饮商户制作销售的鲜榨果汁一般是在后厨手工上料、榨汁、勾兑；日常生活中，家庭自榨鲜果汁的水果采购、清洗、切块、榨汁以及清洗榨汁机零部件等，也是较繁琐的家务。为了能让消费者方便、快捷、廉价喝到并看到由新鲜橙子数秒钟榨出的橙汁，从而衍生了鲜榨橙汁自动售货机。

如何提高自动售货机的远程控制和自动化程度是亟待解决的问题。

发明内容

    本发明要解决的技术问题是提供一种人机互联的通讯系统及方法，可以远程实现温度可控、橙子数量及质量监控和人机通话功能，提高了鲜榨橙汁自动售货机的自动化程度。

为解决上述技术问题，本发明涉及一种人机互联的通讯系统，所述机器为鲜榨橙汁自动售货机，包括橙子储存装置、榨汁装置和人机界面，所述通讯系统包括主控电路板和与其通过以太网连接PLC控制器，所述PLC控制器分别电连接温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，所述温度控制模块包括温度传感器和制冷器，所述温度传感器设置于橙子储存装置内；所述人机通话模块包括耳麦、内置摄像头和触摸显示屏，所述内置摄像头设置于触摸显示屏下方；所述影像监控模块包括光电开关、摄像头和售货机电机，所述光电开关和摄像头设置于橙子储存装置内；所述各模块的数据通过PLC控制器传递给主控电路板，所述主控电路板通过PLC控制器向各模块下发指令；所述主控电路板与工作控制显示屏连接。

优选的，所述主控电路板内部设定温度控制模块的温度范围为2-6℃。在该温度范围下橙子的保鲜度最好。

优选的，所述影像监控模块用于监测橙子的个数和健康状况，所述主控电路板内部设定橙子个数的临界值为10。

    本发明同时提供一种基于所述人机互联的通讯系统的通讯方法，包括如下四个工作过程：

1）温度控制过程：橙子储存装置内的温度传感器将装置内温度传递给主控电路板，主控电路板将当前温度值与预设的温度范围进行比较，当前温度小于2℃时，主控电路板向制冷器发出指令，减小制冷功率；当前温度大于6℃时，主控电路板向制冷器发出指令，增大制冷功率；

2）人机通话过程：消费者通过触摸显示屏进行选择联系客服，然后会听到对本次通话进行录音的提示音，然后选择是否开启本地摄像头，若开启本地摄像头，则建立双方的视频通话，若不开启本地摄像头，则消费者可以看到客服的视频画面，而客服看不到消费者的视频画面，消费者通过耳麦与客服进行交流，通话结束后显示屏上会出现满意度调查选项；

3）橙子数量监控过程：橙子储存装置内设置光电开关，每隔20分钟进行储存装置内的橙子计数，当橙子个数少于等于10个时，主控电路板向装置附近的工作人员发出信号，工作人员及时到现场进行橙子的补充；

4）橙子质量监控过程：橙子储存装置内设置摄像头，每隔20分钟摄像头会将当前装置内的橙子影像图传送给主控电路板，并显示在工作控制显示屏上，工作人员发现橙子外观不干净或者色泽不健康时会通过主控电路板停止运行售货电机，并由工作人员到现场处理状况。

本发明的有益效果为：通过设置主控电路板连接温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，可以远程实现温度可控、橙子数量及质量监控和人机通话功能，提高了鲜榨橙汁自动售货机的自动化程度。

附图说明

图1为本发明人机互联的通讯系统的模块示意图；

图2为本发明温度控制过程的流程示意图；

图3为本发明人机通话过程的流程示意图；

图4为本发明橙子数量监控过程的流程示意图；

图5为本发明橙子质量监控过程的流程示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。需要说明的是，下面描述中使用的词语“前”、“后”、“左”、“右”、“上”和“下”指的是附图中的方向，词语“内”和“外”分别指的是朝向或远离特定部件几何中心的方向。

参见图1，本发明涉及一种人机互联的通讯系统，机器为鲜榨橙汁自动售货机，橙子储存装置、榨汁装置和人机界面，通讯系统包括主控电路板和与其连接的温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，温度控制模块包括温度传感器和制冷器，温度传感器设置于橙子储存装置内；人机通话模块包括耳麦、内置摄像头和触摸显示屏，内置摄像头设置于触摸显示屏下方；影像监控模块包括光电开关、摄像头和售货机电机，光电开关和摄像头设置于橙子储存装置内；主控电路板与工作控制显示屏连接。主控电路板内部设定温度控制模块的温度范围为2-6℃。在该温度范围下橙子的保鲜度最好。影像监控模块用于监测橙子的个数和健康状况，所述主控电路板内部设定橙子个数的临界值为10。

参见图2，温度控制过程：橙子储存装置内的温度传感器将装置内温度传递给主控电路板，主控电路板将当前温度值与预设的温度范围进行比较，当前温度小于2℃时，主控电路板向制冷器发出指令，减小制冷功率；当前温度大于6℃时，主控电路板向制冷器发出指令，增大制冷功率。

参见图3，人机通话过程：消费者通过触摸显示屏进行选择联系客服，然后会听到对本次通话进行录音的提示音，例如“为了保证本次通话的服务质量，会对本次通话进行录音，请您谅解”；然后选择是否开启本地摄像头，若开启本地摄像头，则建立双方的视频通话，若不开启本地摄像头，则消费者可以看到客服的视频画面，而客服看不到消费者的视频画面，消费者通过耳麦与客服进行交流，通话结束后显示屏上会出现满意度调查选项，例如“不满意、满意、非常满意、获取投诉电话”等，若消费者选择获取投诉电话，则会显示专门受理投诉的部门电话。

参见图4，橙子质量监控过程：橙子储存装置内设置摄像头，每隔20分钟摄像头会将当前装置内的橙子影像图传送给主控电路板，并显示在工作控制显示屏上，工作人员发现橙子外观不干净或者色泽不健康时会通过主控电路板停止运行售货电机，并由工作人员到现场处理状况。

通过设置主控电路板连接温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，可以远程实现温度可控、橙子数量及质量监控和人机通话功能，提高了鲜榨橙汁自动售货机的自动化程度。

    以上是本发明的较佳实施方式，但本发明的保护范围不限于此。任何熟悉本领域的技术人员在本发明所揭露的技术范围内，未经创造性劳动想到的变换或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此本发明的保护范围应以权利要求所限定的保护范围为准。

Claims (4)

1.一种人机互联的通讯系统，所述机器为鲜榨橙汁自动售货机，包括橙子储存装置、榨汁装置和人机界面，其特征在于：所述通讯系统包括主控电路板和与其通过以太网连接PLC控制器，所述PLC控制器分别电连接温度控制模块、人机通话模块及影像监控模块，所述温度控制模块包括温度传感器和制冷器，所述温度传感器设置于橙子储存装置内；所述人机通话模块包括耳麦、内置摄像头和触摸显示屏，所述内置摄像头设置于触摸显示屏下方；所述影像监控模块包括光电开关、摄像头和售货机电机，所述光电开关和摄像头设置于橙子储存装置内；所述各模块的数据通过PLC控制器传递给主控电路板，所述主控电路板通过PLC控制器向各模块下发指令；所述主控电路板与工作控制显示屏连接。

2.如权利要求1所述的人机互联的通讯系统，其特征在于：所述主控电路板内部设定温度控制模块的温度范围为2-6℃。

3.如权利要求2所述的人机互联的通讯系统，其特征在于：所述影像监控模块用于监测橙子的个数和健康状况，所述主控电路板内部设定橙子个数的临界值为10。

4.一种基于权利要求3所述的人机互联的通讯系统的通讯方法，其特征在于：包括如下四个工作过程：

1）温度控制过程：橙子储存装置内的温度传感器将装置内温度传递给主控电路板，主控电路板将当前温度值与预设的温度范围进行比较，当前温度小于2℃时，主控电路板向制冷器发出指令，减小制冷功率；当前温度大于6℃时，主控电路板向制冷器发出指令，增大制冷功率；

2）人机通话过程：消费者通过触摸显示屏进行选择联系客服，然后会听到对本次通话进行录音的提示音，然后选择是否开启本地摄像头，若开启本地摄像头，则建立双方的视频通话，若不开启本地摄像头，则消费者可以看到客服的视频画面，而客服看不到消费者的视频画面，消费者通过耳麦与客服进行交流，通话结束后显示屏上会出现满意度调查选项；

3）橙子数量监控过程：橙子储存装置内设置光电开关，每隔20分钟进行储存装置内的橙子计数，当橙子个数少于等于10个时，主控电路板向装置附近的工作人员发出信号，工作人员及时到现场进行橙子的补充；

4）橙子质量监控过程：橙子储存装置内设置摄像头，每隔20分钟摄像头会将当前装置内的橙子影像图传送给主控电路板，并显示在工作控制显示屏上，工作人员发现橙子外观不干净或者色泽不健康时会通过主控电路板停止运行售货电机，并由工作人员到现场处理状况。