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BRPI0405230A - Sistema eletrônico para interação entre um usuário específico e um provedor de serviço, e, método para melhorar interação entre um usuário e um provedor de serviço - Google Patents

Sistema eletrônico para interação entre um usuário específico e um provedor de serviço, e, método para melhorar interação entre um usuário e um provedor de serviço

Info

Publication number
BRPI0405230A
BRPI0405230A BR0405230-7A BRPI0405230A BRPI0405230A BR PI0405230 A BRPI0405230 A BR PI0405230A BR PI0405230 A BRPI0405230 A BR PI0405230A BR PI0405230 A BRPI0405230 A BR PI0405230A
Authority
BR
Brazil
Prior art keywords
user
service provider
interaction
electronic system
business rules
Prior art date
Application number
BR0405230-7A
Other languages
English (en)
Inventor
Shail Patel
Original Assignee
Unilever Nv
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Unilever Nv filed Critical Unilever Nv
Publication of BRPI0405230A publication Critical patent/BRPI0405230A/pt

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

"SISTEMA ELETRôNICO PARA INTERAçãO ENTRE UM USUáRIO ESPECíFICO E UM PROVEDOR DE SERVIçO, E, MéTODO PARA MELHORAR INTERAçãO ENTRE UM USUáRIO E UM PROVEDOR DE SERVIçO". A presente invenção provê um sistema eletrônico para interação entre um usuário específico e um provedor de serviço, incluindo: (a) meio de recebimento para obter informação do usuário para estabelecer um perfil de dito usuário; (b) meio de controle para o provedor de serviço para prover e exibir uma ou mais respostas de sistema à entrada provida sob (a); (c) meio para iniciar uma ou mais regras empresariais para cada tipo de resposta de sistema, ditas regras empresariais especificando a conjugação entre a resposta de sistema e o perfil de usuário relacionado e também o resultado desejado em termos de ações a serem tomadas pelo usuário; (d) meio para selecionar a regra empresarial mais apropriada para o usuário, baseada na entrada dada sob (a); (e) meio para observar o comportamento do usuário; e (f) meio de realimentação para atualizar as regras empresariais baseado na diferença entre o resultado desejado e o comportamento atual pelo usuário.
BR0405230-7A 2003-04-15 2004-04-14 Sistema eletrônico para interação entre um usuário específico e um provedor de serviço, e, método para melhorar interação entre um usuário e um provedor de serviço BRPI0405230A (pt)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
EP03252373 2003-04-15
PCT/US2004/011464 WO2004093367A2 (en) 2003-04-15 2004-04-14 Interaction system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
BRPI0405230A true BRPI0405230A (pt) 2005-03-15

Family

ID=33185968

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
BR0405230-7A BRPI0405230A (pt) 2003-04-15 2004-04-14 Sistema eletrônico para interação entre um usuário específico e um provedor de serviço, e, método para melhorar interação entre um usuário e um provedor de serviço

Country Status (6)

Country Link
EP (1) EP1645091A2 (pt)
AU (1) AU2004229619A1 (pt)
BR (1) BRPI0405230A (pt)
CA (1) CA2489020A1 (pt)
WO (1) WO2004093367A2 (pt)
ZA (1) ZA200409734B (pt)

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6012051A (en) * 1997-02-06 2000-01-04 America Online, Inc. Consumer profiling system with analytic decision processor

Also Published As

Publication number Publication date
CA2489020A1 (en) 2004-10-28
ZA200409734B (en) 2006-02-22
WO2004093367A3 (en) 2004-12-09
WO2004093367A2 (en) 2004-10-28
AU2004229619A1 (en) 2004-10-28
EP1645091A2 (en) 2006-04-12

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