Betalte for passering ca en time etter passeringen da det ikke var dekning på stedet. Alt så ok ut helt til purringene begynte å komme. Fylte ut skjema til kundeservice 2 ganger uten respons. Ringer s... Vis mer
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot.
Sammendrag av anmeldelsene
Basert på anmeldelser, laget med KI
Basert på følgende anmeldelser
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Vi skal være markedets mest publikumsvennlige løsning for bomvei og parkering. Bekymringsfritt, sømløst og uten risiko for bøter.
Kontaktopplysninger
Andre kikket også på
Youpark tjener mest gebyrene mot sine…
Youpark tjener mest på de gir gebyrene til tredjepart. Ikke på selve tjenesten de leverer.
Helt øde parkering blir plutselig ikke…
Helt øde parkering blir plutselig ikke lov lengre enn 10min, ingen app eller noen ting, elendig
Betalte for passering ca en time etter…
Betalte for passering ca en time etter passeringen da det ikke var dekning på stedet. Alt så ok ut helt til purringene begynte å komme. Fylte ut skjema til kundeservice 2 ganger uten respons. Ringer så kundeservice og får beskjed om at jeg har kjøpt "feil produkt".Var visstnok kun for forhåndskjøpte passeringer!!! Så bare å punge ut ja.
Betalte bomavgift via Vipps ved…
Betalte bomavgift via Vipps ved Kjussetervegen Veilag, men fikk likevel faktura fra Finter AS for returpassering. Det var ikke tydelig at bommen krevde betaling begge veier — og hvis det stod på skiltet, var det altfor lett å overse. Dette er en klassisk felle for bilister i god tro.
Finter sender ut fakturaer med urimelig høye gebyrer og virker mer interessert i å tjene penger på misforståelser enn å gi god informasjon. Det føles som en bevisst strategi: dårlig skilting, ingen varsling, og så kommer regningen med gebyrer som langt overstiger selve bomavgiften.
Kundeservice er fraværende, og systemet virker rigget for å straffe vanlige folk som prøver å gjøre rett. Har sendt klage til Forbrukertilsynet og anbefaler alle å styre unna — dette er ikke en seriøs aktør.
Irriterende og useriøst
Betalingsløsning er for tungvint og lagt opp til at det er lett for folk å velge feil. Når du har valgt feil er selskapet lite villig til å hjelpe deg. Endte opp med å betale dobbelt, pluss gebyr, selvom de kunne se at jeg hadde prøvd å betale. Ser at det er et overveldende flertall av anmeldelser som er negative, men det virker ikke som selskapet prøver å gjøre noe med det. Spekulativt.
Forhåndsbetalte for passering
Forhåndsbetalte for passering. Dårlig dekning i området forårsaker kluss på nettside. Vi søkte opp registreringsnummeret for å betale så snart vi hadde dekning, men registreringsnummeret var ikke registrert. Benyttet oss derfor av forhåndsbetalingsalternativ på 100kr siden dette virket som eneste løsning. I etterkant mottok vi regning på 100kr + 59kr «lagring og oppslag» + 12,60kr fakturagebyr. Totalt 171,60kr. Ringte da for å si vi hadde betalt. Person på telefon var lite imøtekommende, frekk og ubehagelig. Ikke ville vi få tilbakebetalt de 100kr vi hadde «forhåndsbetalt» da dette ikke gjalt etter vi hadde kjørt gjennom bom og gebyrene måtte vi bare finne oss i å betale selv om faktura ble sendt som «Digipost». Ikke kunne de trekke fra de 100kr på regningen heller. Kommer til å styre unna alle løsninger som involverer Youpark og spesielt Finter fra nå av
Dårlig skilting
burde ikke være lov
Dette er for dumt og useriøst ,mest sannsynlig ikke lovlig .det virker som om youpark/finter gjør alt de kan for at folk skal misforstå ,slik at de kan sende faktura MED GEBYRER. Jeg passerer ofte disse bommene og har ingen problem med å betale bomavgift. Men alle disse gebyrene nekter jeg å betale, så lenge betalingsløsningen er så dårlig eller ikke fungerer i det hele tatt. Dette kan vi som forbrukere ikke finne oss i ,så jeg vil ta dette til forbrukerrådet og media.
Dyrutolig dårligt og går ikke å betale.Fikk til…
Dyrt og går ikke å betale.Fikk til slutt tak på de på telefon,men for en ukunnig personal.Kommer aldrig kjøre på en av dems veier igjen.
Makeløst dritt selskap
Makeløst dritt selskap, sendt 4 kontaktskjema uten respons. Selskapet sender regning til inkasso på bompassering som er betalt. Skjønner ikke at slike har lov å drive. Forretningsmodellen er basert på juks og bedrag.
400,- for en time
Stod parkert 1 time og 1 minutt i Ranheimsfjæra og fikk regning på 400,-. Forhåndsbetaling fungerte ikke, og automaten fungerte ikke. Måtte derfor betale på nett hvor regningen plutselig var doblet. Kundeservice er så og si ikkeeksisterende. Finter AS lever av å svindle folk.
Skulle gjerne gitt 0 stjerne
Skulle gjerne gitt 0 stjerne, men laveste er 1.
Hva er greia at de sender automatisk regninger til folk, selv om de er betalt der og da , og en har fått kvittering for en har betalt. Har sendt de melding at jeg har betalt, men alikavel sender de inkasso.
Det burde vært mulig å gi 0 stjerne
Det burde vært mulig å gi 0 stjerne. Fatter ikke at noe firma vil bruke dette selskapet. Skal du registrere deg koster det 39 kr mnd + ekstra for hver bil. Lite oversiktlig internettside, de reklamerer med enkelt og brukervennlig, stort mindre brukervennlig er det vel ikke mulig å få det!
Systemet er jo laget for at de skal…
Systemet er jo laget for at de skal tjene penger på gebyrene. Når man i 2025 ikke kan trekke en bompassering automatisk fra ett kort uten at du må abonnere på en tjeneste til 39.- kr mnd på en bom man kjører igjennom 2-3 ganger i året tenker jeg man har gjort det vanskelig med vilje og absolutt ikke forsøker å være kundevennlige. Forstår at alle skal tjene penger, men det kunne vært løst via selve passeringen.
Svindel!!
Det eneste som overrasker meg med dette selskapet er at ikke eiere sitter inne. Jeg vet ikke hvem som er verst av de idiotene som bruker slike svindlere eller svindleriene selv. 71kr i avgift for en automatisk digital regning når bom koster 70 kr. Altså 141kr for en liten tur på en elendig skogsbilvei.
Bryter norsk lov med å frasi deg rettigheter
Prøver aktivt å bryte norsk lov med denne teksten "Vi gjør oppmerksom på at du frasier deg klagemuligheten når denne betalingsmetoden benyttes."
Dersom du velger å forhåndsbetale på nettsiden med kort får du beskjed om overnevnte.
Desverre har mange inngått avtaler der man er tvunget til å bruke Youpark. For eksempel på Skeikampen på veier (bom) og andre steder. Dermed blir turister utnyttet.
Svindel
Svindel, dette må stoppes. 200 kroner for å stå parkert i Ranheimsfjæra i Trondheim i 53 minutter. Har jeg ikke sjekket har det kostet 600 etter 2 timer……ren svi del. Dette må politikere på Stortinget få stoppet. Rydd opp i denne bransjene som er superuseriøs
Møkkaselskap
Foretak som operer over grensen til det lovlige. Har årskort på en hyttevei med bom, men bilen var registert med feil regnummer. Absolutt ingen forståelse, så her ble det bompassering, fakturagebyr og ulovlig gebyr for såkalt oppslag. Dette er svindel!
Er dette ulovlig, svindel eller kun sleipt?
Youpark retter seg ikke etter forbrukerregler og kaller fremdeles fakturagebyr for «oppslag og lagring». Videre så er «betalingsmetoder» er et valg på sida til Youpark. Det finnes ingen metoder å velge i. Det eneste «valget» man får er å kjøpe et abonnement for fast månedspris. Ref Forbrukertilsynet og voldsomt mange klager. Man finner mange triste historier på nettet om hvordan Finter og Youpark holder på. Fristende å kalle dette svindel.
Dårlig hjemmeside med lite pedagogisk…
Dårlig hjemmeside med lite pedagogisk forklaring på hvordan kjøpe sesongkort. Jeg endte opp med å feilkjøpe enkeltpassering og møtte null forståelse da jeg ringte inn etterpå. Forklarte at jeg nå hadde kjøpt et sesongkort, og ba om refusjon av passeringen jeg ikke har brukt eller kommer til å bruke. Fikk til svar at det var umulig. Lite brukervennlig og en dårlig kundeopplevelse.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.