Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Veldig treg/ dårlig kundeservice. Tar lang tid før de svarer på e-poster. Følger ikke opp det de har lovet. Skulle sende meg en ny krem, da det var feil på en jeg hadde bestilt(reklamasjon). Ble lovet ny, og det har gått flere uker.. Ikke mottatt noe, og får ikke svar på e-post innen rimelig tid. Skuffende.. Min anbefaling: handle et annet sted!
Jeg har ventet på en bestilling i en måned. Purret mange ganger. Posten har fått beskjed om å hente, men der stanset det. Jeg betalte ved bestilling. Fikk svar etter en tid og de skulle sjekke og straks komme tilbake, noe ikke skjedde. Slett kundeservice!! Må vel bruke inkasso for å få pengene tilbake. Dårlig reklame, Vendela!!
STYR UNNA!!!
Meget uproff og useriøs kundeservice.
De tar ikke kunden på alvor, så det ble en dyrkjøpt erfaring og en veldig dårlig kunde opplevelse.
De lurer / villeder kunden bevisst - styr unna !
vendela.no sender SPAM (uønsket reklame) på e-post uten at man har akseptert dette. De skjuler seg bak en såkalt "kommersiell partner". De hevder man kan avmelde seg "nyhetsbrev" ved å trykke på en lenke (noe jeg aldri gjør i slike e-poster). De anbefaler også at man kan blokkere avsender men dette hjelper jo ikke når det alltid er forskjellige avsender på disse "nyhetsbrevene". Jeg anbefaler alle å styre unna vendela.no som tydeligvis er et useriøst firma når de bruker slike metoder til å markedsføre seg.
Jeg har fått tilsendt reklame i fra en 3 part som representerer Vendela. Jeg har sperret meg for reklame og finner det usmakelig at de bruker denne måten å markedsføre seg på.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.