Veldig venleg Annelie på kundeservice.
Veldig venleg Annelie på kundeservice.
Haglöfs Ridge GTX kjøpt i 2025 er like gode eitt år etter. Det beste er komforten og dei solide solane.
Svar fra Haglöfs
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
We come from Sweden, a country of extreme weather and extensive landscape. Where rolling lowlands and running rivers give way to thick forests and snow-capped mountains. A place where the outdoors isn’t just a far off place, it’s in the fabric of our culture and community. We explore with curiosity and a commitment to creating gear that will support anyone, anywhere in their own outdoor adventure—from walking through the forest to reaching the peak of a mountain. An attitude of innovation is at the core of our history. We were founded in 1914 by Wiktor Haglöf, a visionary with a dream and a toolbox. A carpenter by trade, Wiktor was determined to create a backpack that would withstand the necessary journeys through the country, no matter the conditions. From humble beginnings, our story evolved, and so did our offering. Seeking constant progress, we’ve ventured into new territory, creating technical designs that set a new standard in craftsmanship and committing to do all we can to ensure that the outdoors will still be there for future generations to explore. We’ve pioneered a new standard for perfection, but, like Wiktor, we never stop innovating.
Sverige
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig venleg Annelie på kundeservice.
Haglöfs Ridge GTX kjøpt i 2025 er like gode eitt år etter. Det beste er komforten og dei solide solane.
Svar fra Haglöfs
Jeg tok komtakt med Haglöf kundeservice ifm ødelagt zipper i en Gore-Tex jacke. Jeg er veldig fornøyd med oppfølging som var veldig rakst og løsningsorientert!
Det kunne neppe være bedre.
Svar fra Haglöfs
Øydelagte glidelåser, sendte inn bileter og fekk hjelp raskt!
Svar fra Haglöfs
Glidelåsen sluttet å fungerer på min tre år gamle goretex jakke. kontaktet kundeservice og fikk nye slidere sendt i posten og instruksjonsvideo på mail for hvordan bytte slidere. Etter reparasjonen funker glidelåsen perfekt!
Svar fra Haglöfs
Veldig rask og informativ kundeservice. Flink kar!
Svar fra Haglöfs
Bestilte ny jakke søndag kveld. Så deretter at jeg hadde bestilt feil størrelse. Sendte en rask mail til kundeservice som kom tilbake til meg på mail umiddelbart etter åpning på mandag at de hadde kansellert min originale bestilling. La deretter inn ny bestilling mandag morgen og fikk jakken levert i riktig størrelse onsdag kl 11:30. jakken var særdeles behagelig på, så nå er det bare å vente på kulden
Svar fra Haglöfs
Super kundeservice! Ombestemte meg rett etter bestiling i helga, da jeg fant en annen gave et annet sted. Etterspurte kansellering og full refusjon. Mandags morgen ble dette fikset at hyggelig kundeservice☺️
Svar fra Haglöfs
I forbindelse med et nettkjøp måtte jeg dessverre returnere varen! Kundeservice ga en svært god oppfølging i den forbindelse! Det er sjelden at man opplever å få så god info og raske svar som det jeg fikk!
Klærne fra Hagløf som jeg har kjøpt tidligere er jeg svært godt fornøyd med.
Svar fra Haglöfs
Jakken kom ikke fram til meg, men den hyggelige damen hos Hagløfs ordnet opp med transportøren, og jeg fikk tilbake pengene pronto. Veldig fornøyd!
Svar fra Haglöfs
Rask svar fra kundeservice og fikk hjelp med det jeg lurte på.
Svar fra Haglöfs
Suveren service
Svar fra Haglöfs
Hadde behov for reservedeler til en sekk jeg er svært fornøyd med. Skrev til kundeservice med forespørsel om å få tak i delen, og fikk svar i løpet av minutter. Samme dag var delen sendt. Anbefales på det sterkeste.
Svar fra Haglöfs
Har kjøpt Hagløfs sko de siste ti årene. Det forrige paret jeg hadde fikk hull i membranen etter under 1 år. Bestemte meg for å prøve Haglöfs L.I.M Proof Mid Men. Dette er de vondeste skoene jeg noen sinne har brukt. I tillegg er det løse tråder, og lissene har allerede (etter 2 uker) blitt så slitt at de kommer til å ryke om kort tid. Elendig kvalitet.
Edit: kundeservice har vært fantastiske. Fikk pengene igjen selv om det var 2 måneder siden kjøpet ble gjennomført. Gir en ekstra stjerne for dette.
Svar fra Haglöfs
Jeg kjøpte en sekk fra Haglöfs for et års tid siden, og har vært veldig fornøyd med den! Det er en holdbar sekk til en ikke så altfor dyr penge.
Noe av det jeg er mest fornøyd med er kundeservicen! Uheldigvis klarte jeg å knekke den ene klipsen på sekken, og sendte mail til Haglöfs hvor jeg spurte om de solgte reservedeler til sekkene deres. De svarte relativt kjapt hvor de spurte om adressen min - og etter noen dager fikk jeg nye klips i posten.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.