Gudrun Sjödén Anmeldelser 

Jeg har alltid fått det jeg har bestilt. Har handlet flere klær gjennom 25 år. De siste 15 år har klærnes fasong endret seg. Skulderbredden er altfor stor. Man ser det også på de tynne modellene som viser klærne. Det er ikke pent. Har man behov for stor størrelse, så betyr ikke det at man er 190 cm høy med skuldre som en mannlig vektløfter. Man har behov for større vidde på klærne. Hvis jeg skulle kjøpe noe fra G.S. i fremtiden, da vil jeg først prøve i butikken.

Har handlet der i mange år. Alltid bra klær i naturmaterialer. Enkelt å bytte. Seriøs nettbutikk.

Har vært veldig fornøyd i mange år men nå går det dessverre bare nedover. Servicen de hadde blir bare dårligere og dårligere. Gratis retur forutsetninger er blitt mye dårligere, kvaliteten på klærne er veldig dårlig i forhold til pris, går ofte i stykker/blir utslitte etter kort tid,noen ganger etter en par gangers bruk eller Max en sesong eller to. Nettsiden de måtte endre har ikke fungert i lange tider. De prøver så godt de kan å hjelpe men det er et ordentlig surr. Må innrømme at jeg tror kanskje de er på vei til å gå under. Synd at det er blitt slik fordi de har et farge utvalg som jeg ikke finner andre steder .

Har kjøpt mye hos Gudrun Sjøden oppi gjennom årene og har vært svært fornøyd, men da det oppstår en feil på en linskjorte, som ikke er mye brukt, da blir det vanskelig. Sendte Mail i des. 2025, fikk et saksnr. og hørte ikke noe mer. Tar kontakt igjen på nyåret 2026, får et nytt saksnr. og hører ikke noe mer , flere saksnr. senere, ringer jeg norsk kundeservice og snakker med Maria, hun skal sende meg en returnota, den kommer ikke. Prøver deretter å ringe kundeservice, der er det bare en svarer som ber meg legge igjen en beskjed, så blir jeg kontaktet så fort som mulig. Det skjer ikke! Nå er vi kommet til mai 2026, ringer svensk kundeservice og blir blankt avvist, de mener at det er helt naturlig at blusen jeg reklamerer på får hull under armen og det kan jo være min deodorant som forårsaker det! Blusen er ikke brukt mye og kjenner at de i det minste burde ta i mot plagget før de tar den avgjørelsen. Har selv jobbet i klesbutikk i 40 år, og har aldri behandlet en kunde på den måten jeg ble møtt med her. Kundeservicen må bli bedre, leser her at flere har problemer med kundeservice.

Jeg liker klærne fra denne butikken. Både design og kvalitet. Men opplever en svært dårlig kundeservice. Handler derfor dessverre ikke mer her.

Jeg har sendt en mail den 6. februar 2026 vedr. returforsendelse. INTET SVAR. Det er simpelhen virkelig dårlig service. Slut med at handle der

Jeg har vært kunde hos Gudrun Sjödén i mange år. De har ekstremt dårlig kundeservice og har en elendig lang svartid. Det blir ikke forbedring med kundeservice. Det virker ikke at de bryr seg om kundene. Eksempel: De har ikke spørreundersøkelse for å analyse tilbakemeldingene for å identifiser forbedringsområder.
Det virker som om de har en relativt dårlig kvalitetskontroll på det de sender fra seg og på lagre hos de. Jeg tror ikke de ønsker flere kunder. Jeg har flere ganger opplevd å få tilsendt varer som ikke lenger var tilgjengelig, spesielt når man ser at varene er på lagre. Nettbutikken er useriøs. Det har ekstremt rotet i nettbutikken og har ikke kontroll. Kvaliteten er veldig opp og ned. Flotte farger og fine bilder men når jeg får varene blir jeg skuffet. kvaliteten har forverret seg de siste årene. Jeg har mistet mye av motivasjonen for å handle hos Gudrun Sjøden.

Helt elendig Kundeservise. Kjøpte en bukse før jul som jeg returnerterte før jul fordi den var for stor. Ønsket samme bukse i mindre størrelse. Før jeg fikk buksen betalte jeg fakturaen. Men ingen bukse kom. Jeg har ringt kundeservice som først påsto at jeg ikke hadde betalt varen. Det kan jeg bevise at jeg har og de lovet å ordne opp uten at det har skjedd. Har sendt mange mailer også uten å få svar. Har vært kunde lenge, men nå er jeg ferdig med denne butikken! Jeg venter fortsatt på mine 895 kroner!!!!

Jeg kjøpte et gavekort på kr 3000,- i januar 2025 i butikken i Oslo til min hustru. Da hun skulle bruke kortet var butikken lukket permanent. Jeg skrev til kundeservice i juni -25 og ba om å få det refundert, det kan ikke brukes i butikker i Sverige, og heller ikke på netthandel. Nå har det gått et år siden jeg kjøpte gavekortet, fortsatt ubenyttet. Jeg har skŕevet flere ganger til kundeservice, men de avviser refusjon, og vet ikke når det kan brukes på netthandel. Min hustru har kontaktet kundeservice for å handle dirkete per telefon, men det går ikke. All handel skal skje på nett. Kundeservice har en elendig lang svartid. Hva gjør jeg nå?

De har ekstremt dårlig kundeservice. Jeg kjøpte en jakke som aldri kom. Brått så jeg også at betalingen ikke var gått gjennom. Jeg tok kontakt med kundeservice - de svarer ikke. Styr unna netthandel i denne butikken.

Hadde store forventninger til Gudrun Sjøen sine klær. Da jeg fikk dem var de for store så måtte sende de i retur. På arket jeg fikk sto det at jeg måtte bruke QR kode for å registrere de. Den var ikke på arket. Sendte mail til kundeservice den 19 november. Jeg fikk ikke svar der. Uken gikk og jeg endte opp med å ringe dem. Da fikk jeg sendt pakke da jeg trengte vist ikke QR kode alikavel..Men ingen nye klær i retur selv om jeg leverte inn arket som fulgte med klær. Fikk også beskjed om at jeg måtte betale 69 kr i frakt kostnader enda det står oppgitt at det er gratis å sende i retur. Jeg venter på svar på ny bestilling som jeg sendte inn men har ikke troen lengre på at jeg vil få dem. Har ikke fått bekreftelse på de på mail. Jeg tror ikke de ønsker flere kunder. Jeg hadde forventet bedre kundeservice av denne butikken.

Kjøpte ballerinasko i nappaskinn. Den ene skoen er større enn den andre, til tross for at det står str 41 på begge. Uansett svært raus i størrelse, kunne gått ned til 40 med god margin.

Hei, jeg fikk den lange grå strikkejakke i dag.
Jakken er nydelig og akkurat som på bildet men og her kommer det et stort men: knappene og knappehyllen er i aller minste laget. De er rett og slett et mareritt.
Jeg ga 5 stjerner likevel fordi jakken er så fin.

God kvalitet, bærekraftig laget og fint design. Lett å bytte og returnere.

Spesielle og koselige klær. Noe har jeg hatt i over 20 år, og det er fremdeles fint. Kan stole på størrelsen.
Veldig god service, lett å returnere og bytte.

Farger og design er fint, men bomullsjerseyen i bukser og gensere blir fort tynnslitt og hullete, hvilket ikke er særlig miljøvennlig når man må kaste plagg etter en sesong, da hjelper det ikke at det er økologisk. Gjelder det jeg kjøpte i fjor.

Perfekt levering

Gudrun Sjøden er et gjennomsolid firma som jeg har handlet hos i flere tiår. Økologisk fremstilt bomull har vært vanlig i plaggene lenge før dette ble politisk korrekt. Farger fra ulike årskolleksjoner matcher hverandre. De er holdbare og vakre og lette å returnere med en pris på kr.69. Hurra for Gudrun Sjøden!

Det er en veldig politisk korrekt bedrift å handle fra, men, kvaliteten er veldig opp og ned. Jeg har flere ganger opplevd å få tilsendt varer som er sydd skjevt, noe som bare blir irriterende. Det virker som om de har en relativt dårlig kvalitetskontroll på det de sender fra seg. Noe som absolutt burde ha vært bedre når det er så dyrt som det faktisk er.
De salgene de opererer med hvor de setter ned en vare med 100 kr blir helt latterlig når varen koster 895, så blir ikke 795 så veldig mye rimeligere. Vær oppmerksom på at de også kan finne på å sette prisene ned for deretter å øke de (!) på salget, så det lønner seg å følge godt med.
Det er stort sett god kvalitet på stoffene, men har opplevd trykte stoff som har falmet veldig i vask.
Det er synd at det er endel feil med søm og slikt, og at det fremdeles er stive priser på salg, det har gjort at jeg har mistet mye av motivasjonen for å handle hos Gudrun Sjøden, spesielt når man er nødt til å handle på nett og ikke kan prøve plagget på.

Anbefaler ingen å handle der.
Elendig returbetingelser.
Flotte farger og fine bilder men når du får varene blir du skuffet, og vil du returnere må du betale returporto.
Jeg bestilte noe de kalte tights som viste seg å være en litt tykk strømpebukse.
Veldig dårlig service.
Styr unna og velg noen som gir deg gratis frakt og retur!