Ich bin wirklich mehr als zufrieden, am liebsten würde ich 10 Stern geben. Die Mitarbeiter haben mir genau zugehört als ich mein Problem geschildert habe ohne mich dabei zu belächeln oder äh... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Habe zur Reparatur sehr schnell einen Termin bekommen den man Online buchen kann. Es wird auf die Probleme eingegangen und auch mit dem Bike Probe gefahren. Die Reparatur war sehr schnell durchgeführt... Vis mer
Bester Fahrradladen in Fürth, Man wird nicht „gejugded“ (verurteilt), wie das Rad aussieht und welche Marke man zur Reparatur bringt. Und es wird offen gesagt, wenn eine Reparatur / Wechsel einer... Vis mer
Netter, kompetenter und ehrlicher Service! Gute Beratung und schnelle Erledigung. Ich gebe mein Rad 1-2 mal im Jahr zum Service ab und bin stets zufrieden. Es werden keine unnötigen Komponenten getaus... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir sind der etwas andere Radladen, der sich bewusst abgrenzt und eine selbstbestimmte Produktauswahl bietet. SMParts. ist stark Kundenzentriert und geht individuell auf Wünsche ein. Wir sind immer am Puls der Zeit und gehen die extra Meile für unsere Kund:innen.
Kontaktopplysninger
Friedrichstraße 12, 90762, Fürth , Tyskland
- +4991189351277
- info@sm-parts.net
- sm-parts.net
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ich bin wirklich mehr als zufrieden
Ich bin wirklich mehr als zufrieden, am liebsten würde ich 10 Stern geben.
Die Mitarbeiter haben mir genau zugehört als ich mein Problem geschildert habe ohne mich dabei zu belächeln oder ähnliches, ich wurde ernst genommen!
Die Jungs haben mich sehr lange und intensiv beraten ohne mir dabei was „auf zu quatschen“
Das Rad war 48h später fertig und es fährt sich wie neu gekauft!
Die nächsten größeren Reparaturen lass ich nur noch von SM Parts machen und mein nächstes Rad wird auch von SM Parts kommen.
Vielen Dank!
Klasse Service für hochwertige Räder
Nicht ganz billig aber super kompetenter und freundlicher Radservice. Super Adresse für erstklassigen Service für hochwertige Rennräder
Habe zur Reparatur sehr schnell einen…
Habe zur Reparatur sehr schnell einen Termin bekommen den man Online buchen kann. Es wird auf die Probleme eingegangen und auch mit dem Bike Probe gefahren. Die Reparatur war sehr schnell durchgeführt und ich konnte am anderen das mein Bild schon wieder abholen. Echt tolles Team alle miteinander und hier fühle ich mich wohl und da bleibe ich auch gerne.
Hervorragender Service
Gute Annahme und Erklärung. Wollte Schaltung einstellen lassen. Kette und Kassette getauscht. Kaum war ich zuhause, bekam ich eine Nachricht, dass unser Tandem fertig zum Abholen ist. Perfekt! Immer wieder. Für mich die Besten in Fürth.
Top service
Ich fühle mich schlecht behandelt
Ich habe Scheibenbremsbeläge von Swissstop gesucht und bei SMParts gefunden. Es war eindeutig ein 2er-Pack abgebildet. Ich habe zwei Stück bestellt. Geliefert wurde ein Einzelpack und ein zweiter Satz Bulkware im Plastikbeutel. Auf meine Reklamation wurde mir geantwortet: kleines Versehen - Ware wird nachgeliefert! Am nächsten Tag eine zweite Email: Ach, wir hatten nur das falsche Bild im Netz. War ja doch kein Fehler. Du bist hoffentlich nicht böse! Tschüss!
Natürlich bin ich böse! Ich fühle mich etwas verar....! So stelle ich mir Service nicht vor. Ich hätte mir irgend einen Lösungsvorschlag gewünscht.
Die Ware ging dann zurück und wenigstens die Rückerstattung von Kaufpreis und Porto klappte schnell und reibungslos.
Alles in allem: Nicht zu empfehlen!
Übrigens: mittlerweile ist das richtige Bild im Netz.
Termin war kurzfristig möglich
Termin war kurzfristig möglich. Alle Arbeiten wurden sauber erledigt und bei Abholung erklärt. Gerne wieder.
Schnell
Schnell, kompetent und mit transparenter Preisgestaltung.
Toller Service & super nette Mitarbeiter
Super nettes Personal
Super nettes Personal! Hab alles bekommen, was ich gesucht habe.
Nur zu empfehlen!
Versand hat problemlos funktioniert! Alles bestens :)
Schöne Auswahl bei euch!
Hatte einen platten Hinterreifen
Hatte einen platten Hinterreifen. Bekam innerhalb. 20 Stunden Termin und konnte mein Rad ganz schnell wieder abholen. Perfekt
Super nettes Team mit viel Ahnung
Super nettes Team, beim Abgeben und Abholen vom Rad. Auf alle meine Punkte wurde wert gelegt und alle Themen gelöst. Auch wenn es nur der Service vom Bike war, würde ich immer wieder kommen!
Wie gewohnt wurde alles zuverlässig und…
Wie gewohnt wurde alles zuverlässig und technisch einwandfrei erledigt.
Das Team ist sehr hilfbereit und…
Das Team ist sehr hilfbereit und kompenent.
Darum gibt es von mir fünf Punkte.
Nach 3x Mails keine Rückantwort,unmöglich etwas zu retournieren
Nach 3x Mails keine rückantwort, auch wenn Teile nicht passen, bekommt man kein Retourenformular. schlechter Support, billig gedruckte 3D Teile. Sucht lieber einen anderen Shop.
Sind sicher Alles nur gekaufte Bewertungen
Svar fra SMParts.
Tolles Team
Tolles Team, toller Service. Beratung ist gut und man kommt gerne hier hin.
Top Service
Top Service, nette und kompetente Mitarbeiter. Bester Laden!!
Angekündigte Lieferung nicht vollständig
Habe vier Spraydosen Spray.Bike Pink bestellt, deren Lieferung mir dann auch bestätigt wurde. Erhalten habe ich leider nur zwei Dosen, da nicht mehr als Lagerware vorhanden waren. Diesen Hinweis hätte ich mir vor der Auslieferung gewünscht, da ich dann aufgrund der Versandkosten bei SMParts. einen anderen, günstigeren Lieferanten gewählt hätte.
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