Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Vis mer
Selskapet har svart
Det fungerte ikke så godt med chatten, da den forsvant hele tiden og vi ikke hørte tilbake fra den vi snakket med. Vi fikk imidlertid veldig god og hyggelig hjelp da de tok kontakt, og vi fikk et godt... Vis mer
Selskapet har svart
Vi har brukt Mycruise på nesten alle våre cruisereiser, og det er vi glade for. De gangene vi har forsøkt noen andre, angrer vi. Her blir mann godt ivaretatt, og ikke minst føler vi oss trygge på... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Sjøreiser
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Guidede turer
- Nr. 1 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Turoperatør
- Nr. 1 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Reisebyrå
- Nr. 1 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Søkesider for reiser
Om MyCruise Norge
Skrevet av virksomheten
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Kontaktopplysninger
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norge
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Enestående
537 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dere er hjelpsomme og alltid til stede!
19. august 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Åse,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Robert,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Veldig hyggelig ansatt som hjalp oss å…
Veldig hyggelig ansatt som hjalp oss å bestille cruise etter våre ønsker og pris, og rask med å svare oss
24. august 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Lisbeth og Tore,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice; flinke og hyggelige; og svarer raskt. Gode priser og!
18. august 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Rebecca,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service. Flott hjelp til booking av cruise og…
Flott hjelp til booking av cruise og valg av cabin og andre tillegg.
22. mai 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Helene,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Lette å få kontakt med.
Lett å få kontakt med både på mail og telefon. Var rask med å komme med tilbud på ønsket reise.
6. august 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Carina,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men...
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72 timer før avreise. Med en liten presisering om viktigheten av en kjapp innsjekk ville det blitt mindre stress og uro for oss, som trodde cruise innsjekk var det samme som for fly. Videre ser vi i ettertid at det også var rart at ikke mycruise spurte oss om vi ville ha shuttle fra flyplassen til havnen. Som førstegangsreisende var vi ikke klar over muligheten før det var for sent å melde behov.
13. juli 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Irene,
Takk for en grundig og konstruktiv tilbakemelding.
Det er hyggelig å høre at dere opplevde kontakten med oss som god, men vi forstår samtidig godt at det skapte unødvendig stress når viktig informasjon om innsjekk og transport ikke kom tydelig nok frem før avreise.
Særlig for førstegangsreisende kan det være mye nytt å forholde seg til, og tilbakemeldingen deres er derfor nyttig for oss i arbeidet med å gjøre informasjonen før avreise enda tydeligere.
Vi håper at selve cruiset likevel blir en veldig fin opplevelse.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Proffe medarbeidere som gjennomfører…
Proffe medarbeidere som gjennomfører bestillingen på en rask og oversiktlig måte ! Du vet alltid hvem du skal kontakte om du trenger info , reiseforslag og gjennomføring av bestillingen !
21. juli 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Einar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på både den personlige oppfølgingen og at du alltid vet hvem du kan kontakte. Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å planlegge reisen, og derfor betyr det mye å høre at du har hatt den opplevelsen.
Vi håper vi får gleden av å hjelpe deg med mange flere cruise i fremtiden.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Kjapp tilbakemelding
Kjapp tilbakemelding, først på henvendelseskjema, og deretter på oppfølging. Trivelig kundebehandler.
16. juli 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Monica,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Bra service og hjelp att bestille…
Bra service og hjelp att bestille reisen
Bra att det går bestille med fly fra Værnes
8. juli 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Kjersti,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fin båt men alt for lite engels telende…
Fin båt men alt for lite engels telende blant mannskap og geider på turer
Så jeg anbefaler ikke å ta Italienske båter vis ikke du kan Italiensk eller Tysk
3. november 2025
Svar fra MyCruise Norge
Hei Tommy,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi er glade for å høre at du likte skipet, men beklager at språkopplevelsen om bord og på utfluktene ikke levde opp til forventningene. Bemanning og språk om bord, samt guider på rederiets utflukter, er noe som styres av rederiet og de lokale samarbeidspartnerne, og er dessverre ikke noe vi har mulighet til å påvirke.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din, da den kan være nyttig for andre som vurderer lignende reiser.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service ved kundesenteret i Norge
30. juni 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Tone,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi har dessverre ikke en egen MyCruise-app, så vi antar at det er rederiets app du sikter til. Den har vi av naturlige grunner ikke mulighet til å påvirke eller gi teknisk støtte på.
Vi beklager hvis dette har skapt frustrasjon, og håper at resten av reiseopplevelsen har vært god.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Tore,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Kaja
Kaja, min kontaktperson hjalp meg gjennom alle spørsmål jeg hadde og fant den beste reisen til den beste prisen for oss
22. juni 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Mariann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at Kaja kunne veilede deg gjennom hele prosessen og hjelpe deg med å finne reisen som passet best for dere. Jeg skal selvfølgelig sørge for å gi de fine ordene dine videre til henne – det vil hun sette stor pris på.
Vi håper dere får en fantastisk reise, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen neste gang.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Gode råd
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det stemte.
Ellers er siden mycruise.no flott mtp å søkemuligheter.
Betaling og reservasjon gikk også helt etter forventningen.
24. juni 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Torstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at rådene du fikk viste seg å stemme, og at dere ble fornøyde med balkongkahytten. Det betyr også mye for oss at du trekker frem både søkemulighetene på nettsiden og at bestillingen gikk smidig fra start til slutt.
Vi håper dere hadde en fantastisk cruiseopplevelse, og at vi får gleden av å hjelpe dere med neste reise også.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Svar fra MyCruise Norge
Hei Ståle,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Meget god service fra en kunnskapsrik…
Meget god service fra en kunnskapsrik medarbeider
24. juni 2026
Svar fra MyCruise Norge
Hei Johan,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.