Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,4
15 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
har allerede lagt vinterdynene i disse nå. ventilen sitter faktisk stramt når den vris igjen, det var det jeg la mest merke til, men plasten er litt stiv første gangen og posene tar mer plass flatt enn jeg trodde før lufta er ute.
Mediva, eller medivaa.com som de kaller seg selger blant annet tetningsspray på sprayboks. Bestiller du dette får du noe helt annet ihvertfall vesentlig annet format på boksen. Dette er reinspikka svindel og styr langt unna dette firmaet. De annonserer på face blant annet. Burde vært politianmeldt for svindel kort og greit.
Svar fra Medivaa
Kjære kunde, vi er dypt berørt av tilbakemeldingen din. Vi beklager oppriktig at produktet ikke stemmer overens med den annonserte beskrivelsen, og at dette har skuffet deg.
For å rette opp denne feilen så raskt som mulig, ber vi deg sende bestillingsdetaljer og bilder av produktet til service@medivaa.com. Vi har satt en spesialist til å håndtere saken med høyeste prioritet og vil kontakte deg innen 24 timer for å finne en passende løsning på retur- eller bytteproblemet.
Din tilfredshet er av største betydning for oss. Vi setter stor pris på din tillit og vil gjøre vårt ytterste for å forbedre oss, slik at dette ikke skjer igjen. Takk for din forståelse og for at du gir oss muligheten til å gjøre opp for dette.
Styr unna denne nettbutikken! I annonsene på nett viser de et produkt, men det du får levert er noe annet. Som "plaster på såret" tilbyr de refundering av ca 50% av kjøpesum, og jeg får beholde produktet. :-(
Svar fra Medivaa
Kjære kunde, tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Vi beklager oppriktig at din nylige opplevelse ikke levde opp til forventningene dine, og vi forstår fullt ut frustrasjonen din. Vennligst send detaljene dine til vår kundeservice-e-postadresse:service@medivaa.com. Vårt profesjonelle kundeserviceteam vil gi deg den beste løsningen innen 24 timer. Gi oss gjerne en sjanse til å gjøre det godt igjen; tusen takk.
Totalt villedende reklame.
Størrelsen på varen er en helt annen enn vist.
Styr unna!
Bestilte en søt hjerteformet kopp som jeg tenkte ville være en fin gave til min kjære. Da pakken kom, var det en helt annen kopp med bilder av noen fisker på.
Sendte mail og klaget på at jeg har mottatt feil vare. Fikk til svar om at jeg som kompensasjon skulle få 20% avslag på neste kjøp. Godtok selfølgelig ikke dette og ba om å få tilsendt riktig vare, eventuelt pengene tilbake og at jeg kunne returnere feilsendt vare på deres regning.
Fikk nytt svar om at jeg kunne få tilbake 50% av beløpet jeg hadde betalt og beholde feilsendt vare, med forslag om at jeg kanskje kunne gi den til noen andre venner eller familie.
Godtok selvfølgelig ikke dette heller og krevde på nytt å få tilsendt riktig vare eller få pengene tilbake.
Etter dette har jeg ikke hørt noe mer…
Useriøs nettside!!!
Etter gjentatte henvendelser, får jeg bare svar om at henvendelsen allerede er besvar. Håpløst 🤯
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
