Har fått min stol, og den virker helt strålende. Tok lang tid før den kom, men det er trolig posten og Bring sin feil. Har blitt møtt positivt av Mazzetti hele veien.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med kundeservicen. De var hyggelige, profesjonelle og svært hjelpsomme. Jeg fikk raske og gode svar, og opplevde at de virkelig tok seg tid til å hjelpe meg og finne en løsning.... Vis mer
Selskapet har svart
Stolen ble litt forsinket da mange containerskip sto fast utenfor Hormuzstredet. De slo av 2000kr. og ga meg en massasjepistol for min tålmodighet. Stolen er bedre enn Sonai sin toppmodell, som er lit... Vis mer
Selskapet har svart
Stolen er veldig bra. Jeg ringte på forhånd for å få avklart om jeg på 2 meter passet for stolen. De opplyste at den ville fungere bra opptil 199cm høyde på bruker. Basert på mine erfaringer nå synes... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 4 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Møbelbutikk
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Møbelprodusent
Kontaktopplysninger
Norge
- mazzetti.no
4,4
Enestående
75 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har fått min Mazzetti stol
Har fått min stol, og den virker helt strålende.
Tok lang tid før den kom, men det er trolig posten og Bring sin feil.
Har blitt møtt positivt av Mazzetti hele veien.
3. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super oppfølging og stolen treffer…
Super oppfølging og stolen treffer veldig dypr og godt i musklene.
7. august 2026
Svar fra Mazzetti
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det er svært hyggelig å høre at både oppfølgingen og opplevelsen med stolen har innfridd forventningene.
Vi setter stor pris på tilliten din og håper stolen fortsetter å gi deg mange avslappende og behagelige stunder i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Jeg er veldig fornøyd med…
Jeg er veldig fornøyd med kundeservicen. De var hyggelige, profesjonelle og svært hjelpsomme. Jeg fikk raske og gode svar, og opplevde at de virkelig tok seg tid til å hjelpe meg og finne en løsning. Veldig god oppfølging og service. Anbefales!i
28. juli 2026
Svar fra Mazzetti
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Det betyr svært mye for oss at du opplevde oppfølgingen vår som hjelpsom og løsningsorientert.
Vi setter stor pris på anbefalingen og tilliten du har vist oss. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi hver kunde den servicen de fortjener.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Helt OK
Helt OK.
- Veldig skuffet over tidsbruken på leveringen. Det ble opplyst om "lynrask levering". Nesten 2 uker fra bestilling til levering er ikke lynrask levering.
- Ble lovet av selger at min høyde på 1,90 m ikke var noe problem mtp bruk av massasje stol. Dette var veldig feil. Jeg får ikke brukt massasje for mine ben korrekt. Har prøvd å stille den massasjedelen for mine ben på maks lengde, men er fremdeles for kort for mine ben. Om jeg strekker godt ut, får jeg veldig vondt i mitt skulderpartiet grunnet feil plassering luftputene.
Jeg velger dermed å ikke la beina mine bli massert og bruker kun massasje stolen for min rygg.
2. juli 2026
Svar fra Mazzetti
Takk for at du tok deg tid til å dele en så ærlig og detaljert tilbakemelding. Vi setter stor pris på både ros og konstruktive innspill, da de hjelper oss med å forbedre både produktene våre og kundeopplevelsen.
Vi beklager at leveringstiden ikke levde opp til forventningene, og at massasjestolen ikke passet optimalt til din høyde slik du hadde blitt informert om. Vi forstår godt at dette har vært skuffende, og vi tar tilbakemeldingen din med oss videre for å sikre at vi gir så presis informasjon som mulig før kjøp.
Takk igjen for at du valgte Mazzetti. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en enda bedre opplevelse i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Veldig fornøyd med massasjestolen og…
Veldig fornøyd med massasjestolen og fikk raskt svar på mail 😀👍
2. juli 2026
Svar fra Mazzetti
Så hyggelig å høre 😀 Det betyr mye for oss at både produktet og oppfølgingen har gitt deg en god opplevelse.
Tusen takk for de varme ordene og for at du valgte Mazzetti. Vi håper massasjestolen gir deg glede og avslapning i mange år fremover.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Vi har kjøpt to stoler til båten.
Vi har kjøpt to stoler til båten.
Vi er veldig fornøgde med stoler og service
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mazzetti
Så hyggelig å høre 😊 Det betyr mye for oss at dere er fornøyde med både stolene og opplevelsen hos oss.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for tilliten. Vi håper dere får stor glede av stolene i båten i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
For en opplevelse!
Jeg har prøvd flere massasjestoler opp gjennom årene, både på spa og i butikker, men ingen har vært i nærheten av Mazzetti Advanced Comfort.
Det som imponerte meg mest var hvor menneskelig massasjen føles. 4D-mekanismen treffer skuldre, rygg og korsrygg på en måte som faktisk minner om en profesjonell massasje, ikke bare rulling opp og ned ryggen.
Etter lange arbeidsdager har stolen blitt en fast del av kveldsrutinen min. Nullgravitasjon, varmefunksjonen og fotmassasjen gjør at hele kroppen slapper av på få minutter.
Jeg var skeptisk til prisen i starten, men nå ville jeg ikke vært foruten den. Hvis denne stolen forsvant i morgen, hadde jeg kjøpt en ny med en gang.
Servicen fra Mazzetti var også eksepsjonell fra bestilling til levering.
Anbefales på det sterkeste!
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mazzetti
For en utrolig flott og gjennomtenkt tilbakemelding 🙏 Det betyr svært mye for oss å høre hvordan stolen har blitt en verdifull del av hverdagen din.
Vi har lagt stor vekt på å skape en massasjeopplevelse som føles naturlig, komfortabel og effektiv, så det er ekstra givende å høre at dette merkes i praksis. At stolen har fått en fast plass i kveldsrutinen din er kanskje den beste bekreftelsen vi kan få.
Tusen takk for tilliten, de varme ordene og anbefalingen. Vi setter stor pris på at du valgte Mazzetti.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
God investering for helsen
God investering for helsen! Jeg vurderte den dyrere modellen, men Lite-versjonen har vist seg å være minst like bra.
11. mai 2026
Svar fra Mazzetti
Så flott å høre 😊 Det er viktig for oss at modellen oppleves som et godt valg og gir den effekten man håper på.
Tusen takk for at du delte erfaringen din med oss. Vi håper stolen fortsetter å bidra positivt i hverdagen din.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Beste stolen jeg har prøvd
Stolen ble litt forsinket da mange containerskip sto fast utenfor Hormuzstredet. De slo av 2000kr. og ga meg en massasjepistol for min tålmodighet. Stolen er bedre enn Sonai sin toppmodell, som er litt smalere over ryggen og presser armene ut av armleneren. Bra også med to individuelle rullere på ryggen, mye mer fokus på nakke enn Sonai sin
30. april 2026
Svar fra Mazzetti
Tusen takk for en grundig og positiv tilbakemelding 😊 Vi setter stor pris på tålmodigheten din i en periode med uforutsette forsinkelser.
Det er ekstra kjekt å høre at komfort, passform og massasjefunksjoner oppleves som gjennomtenkte og treffer godt i praksis. Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere både ergonomi og presisjon i massasjesystemet, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss.
Takk for tilliten og for at du deler erfaringen din.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Alt var bra
Alt var bra, men kunne vore litt bedre beskrivelse ifht sammensetting av stolen
27. april 2026
Svar fra Mazzetti
Takk for at du deler tilbakemeldingen din 😊 Vi er glade for at helhetsinntrykket er positivt.
Når det gjelder monteringsbeskrivelsen, setter vi pris på innspillet ditt. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre veiledningene våre, og slike kommentarer hjelper oss å gjøre dem enda tydeligere.
Ta gjerne kontakt dersom du ønsker ytterligere veiledning eller tips.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Svar fra Mazzetti
Det er utrolig hyggelig å lese 😊 Vi setter stor pris på at du er så fornøyd.
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Jeg bestilte stolen den 27
Jeg bestilte stolen den 27. april. Siden har jeg ikke fått noen opplysninger om sporingsnummer og når den ankommer før i går fra Posten. Så 1 stjerne gjelder dårlig oppfølging av forsendelse
Mvh
Arne Nilsen
12. mai 2026
Svar fra Mazzetti
Takk for at du gir oss beskjed, og beklager så mye for manglende oppdatering underveis 🙏 Her har vi ikke fulgt godt nok opp fra vår side, og det tar vi fullt ansvar for.
Vi undersøker nå hva som har skjedd i prosessen, slik at vi kan sikre bedre informasjonsflyt fremover. Vi har også tatt direkte kontakt med deg for å følge opp saken og sørge for at alt rundt leveringen blir håndtert slik det skal.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
God service🤗
23. april 2026
Svar fra Mazzetti
Det setter vi stor pris på å høre 🤗 Vi jobber hver dag for at oppfølgingen skal være trygg og profesjonell.
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Fantastisk stol!!!
Fantastisk stol, bra kundeservice! Veldig bra kvalitet på materialene.
25. mars 2026
Svar fra Mazzetti
Det er utrolig kjekt å lese 🙏 Vi legger stor vekt på både materialvalg og oppfølging, så det betyr mye at dette oppleves som solid og profesjonelt.
Tusen takk for at du delte tilbakemeldingen din med oss.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Veldig bra massasjestol som hele…
Veldig bra massasjestol som hele familien er fornøyd med. Håper den varer i mange år.
9. mars 2026
Svar fra Mazzetti
Så hyggelig å høre at den faller i smak hos hele familien 😊 Det betyr mye for oss at den gir glede i hverdagen.
Vi er opptatt av kvalitet og holdbarhet, og håper dere får stor nytte av den i mange år fremover. Takk for at du delte tilbakemeldingen din.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Dårlig på kommunikasjon
Dårlig på kommunikasjon, så ha tålmodighet. I tillegg veldig forsinka vare.
10. mars 2026
Svar fra Mazzetti
Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse 🙏 Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal føle det, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Vi ser nå nærmere på saken for å forstå hva som har skjedd og hvordan vi kan rette opp situasjonen. Vi vil selvfølgelig ta kontakt med deg privat for å følge opp og sikre at dette blir håndtert på en god måte.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Kan på det sterkeste anbefale stolen
Kan på det sterkeste anbefale stolen. Har prøvd en rekke stoler tidligere, men denne tar det et hakk opp. Var litt lang leveringstid, men god dialog med selger.
10. mars 2026
Svar fra Mazzetti
For en fantastisk tilbakemelding 🙏 Det betyr mye for oss at stolen lever opp til forventningene, spesielt når du har erfaring med flere modeller fra før.
Vi setter også pris på tålmodigheten rundt leveringstiden, og er glade for at dialogen underveis opplevdes som god. Tusen takk for anbefalingen.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Fikk god informasjon om produktet
Fikk god informasjon om produktet.
Rask levering.
Produktet virker så langt som meget bra.
10. mars 2026
Svar fra Mazzetti
Det er veldig hyggelig å høre 😊 Vi legger stor vekt på tydelig veiledning og en smidig prosess fra bestilling til levering.
Takk for at du delte din opplevelse, og vi håper produktet fortsetter å innfri forventningene dine.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Levering kom som vi hadde bestilt
Levering kom som vi hadde bestilt. Produktet virker å være av meget bra kvalitet.
4. mars 2026
Svar fra Mazzetti
Takk for at du deler tilbakemeldingen din 😊 Det er viktig for oss at både leveranse og kvalitet oppleves som pålitelig.
Vi setter stor pris på vurderingen, og håper vi kan levere en opplevelse som fortjener full score neste gang.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Veldig god massasjestol og kundebehandling.
Veldig god massasjestol. Og da det dukket opp en reklamasjon ble denne behandlet og løst raskt og på en tilfredstillende måte..
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mazzetti
Det er utrolig kjekt å lese en slik tilbakemelding 🙏 Vi er glade for at både produktet og oppfølgingen levde opp til forventningene, spesielt når det oppsto en sak underveis.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen,
Team Mazzetti
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.