De klarte å sende meg feil produkter og jeg tar deretter kontakt med kundeservice, personen er utrolig dårlig med kundeservice og selv om jeg spør spørsmål så få jeg samme standard svar og spydighet.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Oversiktlig bestilling, fungerer veldig bra. Konkurransedyktige priser. Kort leveringstid og levering som avtalt. God kvalitet på digitaltrykk. God trykkvalitet på bilder. Kunne ønske meg en enkel for... Vis mer
Anbefaler Lasertrykk på det varmeste! Vi har brukt lasertrykk i mange år til våre to bedrifter. Og de siste to årene har jeg trykket opp kokebøker for Lykkekjokken.no og fått utrolig god hjelp av Per... Vis mer
Selskapet har svart
Som kunde gjennom snart 4 år vil jeg anbefale Lasertrykk på det sterkeste! Her har jeg fått levert reklamemateriell alt fra bannere, beachflagg, Roll Ups og klistremerker til trykk av bøker. Alt t... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Lasertrykk.no
Skrevet av virksomheten
Hos LaserTrykk.no holder vi det vi lover, og vi setter handling bak ordene med disse tre garantier.
Handling og konsekvens
Finner du - mot formodning - en lavere pris hos en av våre konkurrenter, da matcher vi prisen med en gang.
Handling og konsekvens
Opplever du, at vi ikke får sendt din trykksak i tide, da vil du bli tilbudt trykksaken kostnadsfritt, men maks. 1.500 kr og eksklusiv frakt.
Handling og konsekvens
Har du motttatt en trykksak, som du ikke er fornøyd med, da kan du returnere varen.
Kontaktopplysninger
Birger Olivers vei 11, 1176, Oslo., Norge
- +47 22 23 70 70
- info@lasertrykk.no
- lasertrykk.no
4,1
Bra
507 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi har brukt dette trykkeriet som…
Vi har brukt dette trykkeriet som forening i noen år, og selve kvaliteten på produktet er helt ok. Utfordringen har vært forsendelsen via PostNord. Denne gangen ble ikke forsendelsen levert på riktig adresse. Etter e-poster fram og tilbake klarer Lasertrykk å legge skylden på oss fordi adressen burde vært skrevet på en annen måte (de to første linjene burde ha byttet plass). Dette har vi ikke blitt informert om, og ikke har det vært et problem tidligere. Vi har altså fått en forsendelse til en helt annen adresse, og kundeservice legger skylden på oss på hvordan adressen burde vært skrevet på pakken. De bruker PostNord og har dialog med dem. Skammelig!! I tillegg vil de ikke gjøre noe med feilen.
Oppdatering!! Ser det ikke går an å svare på meldingen man får tilbake av Lasertrykk. Velger derfor å oppdatere her: PostNord tilbød seg å komme og hente pakken på adressen de hadde levert pakken til og til adressen de skulle levere pakken til. Ergo: dette var en feil fra deres side. Vi var takknemlig for kundeservicen til PostNord. Lasertrykk derimot har kun kverrulert vedr at adressen var feil skrevet. Da er det merkelig at vi har fått bladene vi har bestilt 2 ganger i året til samme adresse tidligere (samme oppsett). Trykken er det ingenting i veien med hos Lasertrykk, men kundebehandling og service når det først oppstår noe er noe av det verste vi har vært borti!
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Camilla,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med LaserTrykk i Norge.
Vi er svært lei oss for å høre at du har hatt en uheldig opplevelse med leveringen. Vi forstår godt hvor frustrerende det må ha vært at forsendelsen ble levert til organisasjonens adresse og ikke til din private adresse, selv om organisasjonens navn var oppgitt i første adresselinje.
For å undersøke saken nærmere tok vi kontakt med PostNord Danmark. De bekreftet at dette kan ha vært årsaken til feilen, og det var derfor vi videreformidlet denne informasjonen til dere. Samtidig forstår vi at PostNord Norge i etterkant har tilbudt å bistå dere med å løse situasjonen. Det setter vi stor pris på, og vi er glade for at dere har fått hjelp videre i saken.
Vi beklager også dersom du opplevde at vi ikke var tilstrekkelig serviceinnstilte. Hos oss er god kundeservice svært viktig, og det er beklagelig dersom vi ikke har klart å formidle dette i vår håndtering av saken. Vi baserte vår vurdering på informasjon og tilbakemeldinger fra en samarbeidspartner vi normalt har stor tillit til. Likevel tar vi til oss tilbakemeldingen din, og vi vil være enda mer oppmerksomme og kritiske i lignende saker fremover for å bidra til at forsendelser kommer frem til riktig mottaker.
Vi ønsker å beklage oppriktig for den samlede opplevelsen og de ulempene dette har medført for dere. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, da den bidrar til at vi kan forbedre oss.
Med vennlig hilsen,
Maria Wagtmann
LaserTrykk i Norge AS
Lasertrykk/ScandinavianBook leverer…
Lasertrykk/ScandinavianBook leverer utmerkede produkter, har en høy grad av service, og hvis de gjør feil (alle gjør det), rydder de opp i saken på rekordtid. Jeg kan anbefale Lasertrykk for digitalprint når som helst.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Kjære Roger,
Tusen takk for din flotte 5-stjerners anmeldelse og for at du deler din erfaring med oss!
Det gleder oss virkelig å høre at du opplever både produktene våre og servicenivået som førsteklasses. Vi setter også stor pris på at du fremhever hvordan vi håndterer saker når noe ikke går helt som planlagt – vi gjør alltid vårt beste for å finne raske og gode løsninger for kundene våre.
Din anbefaling betyr mye for oss, og det motiverer hele teamet til å fortsette å levere høy kvalitet og god service hver eneste dag.
Tusen takk for tilliten – vi håper å få hjelpe deg igjen snart!
Med vennlig hilsen,
LaserTrykk / ScandinavianBook 😊
Proffe, raske og veldig hjelpsomme.
Anbefaler Lasertrykk på det varmeste! Vi har brukt lasertrykk i mange år til våre to bedrifter. Og de siste to årene har jeg trykket opp kokebøker for Lykkekjokken.no og fått utrolig god hjelp av Per-Tore. Han er tålmodig, grundig og veldig hjelpsom.
Føler jeg ikke hadde fått til et så proft og bra resultat uten veiledningen fra Per-Tore. Tusen takk :D
13. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Gudny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for at du har valgt LaserTrykk gjennom så mange år! Det betyr utrolig mye for oss å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og servicen.
Vi setter stor pris på at du fremhever Per-Tore – han er virkelig en ressurs, og vi er glade for at hans tålmodighet og grundighet har bidratt til et så profesjonelt resultat for kokebøkene dine. Slike prosjekter krever nettopp den typen samarbeid, og det er fantastisk å høre at vi har kunnet gjøre prosessen enklere for deg.
Takk igjen for din tillit og varme anbefaling. Vi ser frem til å hjelpe deg med mange spennende prosjekter i fremtiden!
Med vennlig hilsen
Team LaserTrykk
Alltid like bra
Etter å ha brukt Lasertrykk.no i flere år, må jeg si at jeg er veldig fornøyd med alt d.v.s. trykkkvalitet på det de leverer og på service, samt rask levering
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Nicho,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du har brukt LaserTrykk.no i flere år, og det gleder oss å høre at du er fornøyd med både trykkvaliteten, servicen og den raske leveringen.
Din tillit betyr mye for oss, og vi ser frem til å fortsette å levere produkter som lever opp til dine forventninger.
Ha en strålende dag videre!
Vennlig hilsen,
Maria Wagtmann
LaserTrykk i Norge
Bare gode erfaringer i 7 år
Lasertrykk har trykket bøker for Sirkel Forlag i 7 år med topp kvalitet på alt de har levert. Vi har bare gode erfaringer med Lasertrykk, de fortjener minst fem stjerner.
28. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei A.K.A.,
Tusen takk for din fantastiske anmeldelse og de fine ordene om oss! Det gleder oss stort å høre at du og Sirkel Forlag har hatt gode erfaringer med våre tjenester i 7 år. Vi setter enormt pris på tilliten dere viser oss, og vi er stolte av å kunne levere trykksaker av topp kvalitet som oppfyller deres forventninger.
Din anmeldelse motiverer oss til å fortsette å yte vårt aller beste. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – vi ser frem til mange flere gode samarbeid i årene som kommer!
Med vennlig hilsen,
LaserTrykk-teamet
Super kvalitet, service og priser
Rask levering, super kundeservice og veldig bra kvalitet. Sammen med svært konkurransedyktige priser er dette en no brainer for min del.
10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Gunn-Eli!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du fremhever både kvaliteten, servicen og prisene våre. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både produktet og opplevelsen hos oss. Vi jobber hardt for å levere topp kvalitet og konkurransedyktige priser, så det betyr mye for oss å få slike tilbakemeldinger.
Vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen,
LaserTrykk i Norge AS
Lasertrykk.no holder hva de lover
Lasertrykk.no holder hva de lover!
De har prismatch, og også den holder de.
Ikke nok med at kommunikasjonen gikk flytende, de leverte også fritt for fraktutgifter! Bare det var 199 kr bespart!
Produktet som de leverte stod absolutt til forventingene, gjennomgående.
Kan trygt anbefale dette firmaet.
22. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Tage,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive erfaring med oss. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både kommunikasjonen, prismatchen og ikke minst kvaliteten på produktet du mottok.
Det er viktig for oss å holde våre løfter og sikre at kundene får den beste opplevelsen, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med fraktbesparelsen og at produktet svarte til dine forventninger.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
Lasertrykk.no
Enkel og direkte dialog, korrekt levering til rett tid
Enkel og direkte dialog med selskapets representanter. Rask respons og leverer korrekte trykksaker til avtalt tid og til en grei pris.
29. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Svein,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det er godt å høre at du er fornøyd med både dialogen, responstiden, og kvaliteten på trykksakene vi leverte.
Vi jobber kontinuerlig for å levere produkter av høy kvalitet til avtalt tid, og det er alltid motiverende å få bekreftet at vi lever opp til forventningene. Skulle du ha flere behov i fremtiden, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen.
Takk for at du valgte oss, og vi ser frem til å samarbeide med deg i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Maria Wagtmann
Lasertrykk i Norge AS
Helt supre
Helt supre - holder hva de lover og flott kvalitet
29. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Jim,
Mange tak for din anbefaling af LaserTrykk i Norge AS på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at vi overholdte vores aftaler og leveret i flot kvalitet. Vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at gøre dette for fremtiden.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk i Danmark A/S
Kvalitet og service!
Det er enkelt, det er veldig høy faktor på service og tilbakemelding. Og det er kjapt. Og ikke minst er priser svært konkurransedyktig!
8. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Ronny,
Mange tak for din ros til LaserTrykk i Norges kvalitet, priser og service. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med os. Vi ser frem til at trykke for dig igen en gang i fremtiden, når du igen har et behov for tryksager.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Utilfredsstillende opplevelse med Lasertrykk.no AS
Min erfaring med Lasertrykk.no AS har dessverre vært skuffende. Etter å ha bestilt to varer i 2021, ble jeg overrasket av en inkasso i desember 2023, hvor jeg måtte betale dobbelt for ett av produktene. Til tross for mine forsøk på å løse situasjonen ved å kontakte dem, var responsen dessverre ikke tilfredsstillende.
Flyers jeg bestilte ble aldri tatt i bruk, og det doble beløpet for ett av produktene la til unødvendig frustrasjon. Jeg hadde håpet på bedre oppfølging og forståelse fra Lasertrykk.no AS, men dessverre ble mine bekymringer ikke håndtert på en tilfredsstillende måte.
Selv om jeg forstår at feil kan skje, hadde en gest som å i det minste sende over noen 'balonger' for å kompensere for de ekstra utfordringene vært verdsatt. Dessverre har min erfaring ikke vært positiv, og jeg håper at tilbakemeldingen kan bidra til en forbedring av tjenestene deres.
2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Kawa,
Tak for din bedømmelse af LaserTrykk i Norge AS på TrustPilot. Jeg har nu undersøgt sagen færdigt. Du skal betale for flyers en gang, selv om du ikke tog dem i brug. Vi trykte flyers specielt til jer efter at I havde bestilt dem hos os online, og der er ingen andre der kan bruge dem efter at de er lavet færdigt i henhold til netop jeres specifikationer.
Hvis du mener, at du har måttet overføre pengene to gange, bedes du venligst sende mig skærmbilleder fra din netbank af begge overførsler til mw@lasertryk.dk. Så vil jeg undersøge, om den ene overførsel er havnet på en fejlkonto. Det kan ske, hvis du f.eks. ikke har skrevet, hvilket ordrenummer eller fakturanummer overførslen handler om. For du skal naturligvis kun betale 1 gang.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Meget fornøyd kunde i snart 4 år!
Som kunde gjennom snart 4 år vil jeg anbefale Lasertrykk på det sterkeste!
Her har jeg fått levert reklamemateriell alt fra bannere, beachflagg, Roll Ups og klistremerker til trykk av bøker.
Alt til meget gunstige priser og høy kvalitet!
Og ikke minst en kundeservice som har vært veldig ryddig og imøtekommende.
Ser frem til mange flere trykksaker fra dere fremover
5. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Øyvind,
Mange tak for din anbefale af Lasertrykk. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og selve tryksagerne. Vi ser frem til at bistå igen, når du igen har et behov for en tryksag.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Anbefaler Lasertrykk.no
Enda en gang utelukkende gode erfaringer med både produkter, leveranse og priser fra Lasertrykk. Kan absolutt anbefales hvis du behøver trykksaker av noe slag.
13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Ronny,
LaserTrykk i Norge AS takker dig, fordi du har skrevet om dine købsoplevelser hos os. Vi er rigtig glade for at have dig som en tilfreds kunde, og vi lover, at vi vil arbejde hårdt for at det forbliver sådan. Tak også fordi du har anbefalet os - dette betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
etter 15 år har jeg ingenting å klage på :)
De laveste priser.. de raskeste til å svare , de vennligste til å kommunisere med. jeg finner ikke en eneste ting som jeg kan sette fingeren på. jeg har brukt de i 15 år, og har ingenting å klage på. Jeg er spesielt imponert over at mine billigste og laveste ordrer får like bra oppmerksomhet som de større ordrer.
8. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Erik,
Mange tak for din rosende omtale af Lasertrykk i Norge AS på TrustPilot. Du skal også have tusind tak fordi du har været så tro en kunde hos os igennem så mange år. Vi ser allerede nu frem til at trykke for dig igen!
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Burde tilby billigere fraktalternativer for små bestillinger.
Jeg bestilte to plastkort for å teste kvaliteten hos Lasertrykk.no. Kortene ble produsert raskt og levert kort tid etterpå. Resultatet var tilstrekkelig for mitt behov, så jevnt over er jeg fornøyd.
Jeg velger å trekke én stjerne fordi de kun tilbyr frakt med Bring, som koster 199,- uansett størrelse på forsendelsen. Dette er ganske dyrt for små ordre, og jeg synes det burde finnes flere alternativer for frakt.
Hvis jeg finner en konkurrent med tilsvarende kvalitet, men med billigere frakt kommer jeg til å velge dem over Lasertrykk.no
7. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hej Ola,
Mange tak fordi du har skrevet om din købsoplevelse hos LaserTrykk i Norge AS. Vi har taget til efterretning, at du ikke er tilfreds med, at vi har en fast fragtpris, når vi skal levere til en adresse i Norge, uanset størrelsen af bestillingen. Jeg kan ikke love, at vi vil ændre vores politik, men vi vil overveje dette på grundlag af den samlede respons fra vores norske kunder. Mange tak igen for dine inputs.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Godt fornøyd
God oversikt på nett, enkel bestilling og god oppfølging. Trykksak ble levert til tiden i forventet kvalitet.
25. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Rudi,
LaserTrykk i Norge AS takker dig, fordi du har skrevet en anmeldelse af os på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds og at du mener, at vores webbestillingssider er gode og tryksagerne er i orden. Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde hos os.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og Lasertryk.dk A/S
ANBEFALING.
Jeg er svært fornøyd med Lasertrykk i alle henseende. Tilgjengelighet, vennlighet, service og kvalitet har jeg bare gode erfaringer med!
Anbefales!
25. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Jan,
Mange tak for din anmeldelse af LaserTrykk i Norge AS på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du bedømmer vores kvalitet og service som værende gode, og at du vil anbefale os. Dette betyder meget for os, så mange, mange tak!
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Meget god toveiskommunikasjon
Meget god toveiskommunikasjon. Meget god service og alltid godt produkt.
8. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Helge,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde LaserTrykk i Norge AS på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kundeservice, kommunikationen fra vores side og vores tryksag. Vi håber, at vi kan bistå dig igen med en ordre, hvis du igen skulle have behov for en tryksag.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Veldig god kundebehandling og oppfølging
Vi har hatt veldig god oppfølging av en av kundebehandler når vi bestilte et design. Hun har gitt oss tips slik at designet så ut veldig fint i det materiallet vi har bestilt.
Vi er veldig fornøyde med resultatet og kommer til å bruke dem ved andre anledninger.
5. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Margarida,
Mange tak for din bedømmelse af LaserTrykk i Norge AS på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du mener, at du fik en god service og at du også er tilfreds med selve tryksagen. Vi ser frem til at servicere jer igen en gang!
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Veldig bra firma som leverer bra varer.
Veldig bra firma som leverer bra varer til fornuftig pris.
Alle firmaer gjør feil noen ganger og du kan føle deg trygg på at Lasertrykk virkelig ordner opp når noe skjer. Det gir meg en trygghet overfor mine kunder.
10. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lasertrykk.no
Hei Fredrik,
LaserTrykk i Norge takker dig, fordi du har taget dig tid til at anmelde os på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du mener, at du fik gode tryksager til en fornuftig pris og at vi er gode til at rette os, hvis der sker noget. Tak for tilliden.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTrykk i Norge AS og LaserTryk.dk A/S
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.