Laka Anmeldelser 

Laka were amazing when I needed them. I have always been a fan of the community model and reasonable prices. When I did have my bike stolen, the claims process was really straightforward and they worked with me to ensure that I had a new bike ready for a cycling holiday within 2 and a half days of my bike being stolen. Thanks you Laka

Snel en behulpzaam geholpen zonder al teveel poespas!
Vol begrip met de situatie omgegaan en de juiste adviezen en afhandeling gegeven.
5⭐️

Très efficace
Très aimable
Très à l’écoute
Merci

Really good experience making a claim. Everyone was helpful and worked with me to get a good outcome.

De schade werd afgehandeld zoals LAKA beloofd, professioneel, zonder de suggestieve vragen die je van traditionele verzekeraars krijgt. Vette aanrader, mooie moderne verzekeraar precies wat je wilt als sport-fietser die zuinig is op z'n spullen.

The best insurance I've ever had to deal with - Sascha supported my case throughout and everything was done speedily. Would definitely recommend to other cyclists out there!

Zondagochtend 28 juni tijdens een groepsrit zwaar gecrasht met een zo goed als nieuwe Specialized SL8. De schade is een week later gemeld aan Laka ivm ziekenhuis opname. Op 7 juli de claim ingediend met een schaderapport en reparatiefactuur.

Laka contactpersoon Rich nam contact op met enkele vragen, of ik nog een aankoopfactuur had van de 5 jaar oude helm die total loss was.
Deze had ik niet meer maar inmiddels wel een nieuwe aangeschaft en het was okay om van deze helm de aankoopfactuur toe te voegen aan de claim. Aansluitend een mail ontvangen met de vraag om het bankrekeningnummer op te geven zodat het bedrag (€3900,-) overgemaakt kon worden, dezelfde avond stond het geld op de rekening. In 8 dagen tijd de volledige claim naar tevredenheid afgehandeld.

Een dag later van Rich nog een berichtje ontvangen .....beterschap gewenst namens Team Laka.

Ik ben onder de indruk van de vlotte service, medeleven en het weer snel op weg helpen om weer te kunnen fietsen.

Bedankt Rich van Team Laka!

Snelle heldere afhandeling van de schade en snelle betaling van het bedrag.

Having hit a pothole, both myself and my bike suffered serious damage. Sascha dealt with my claim in a proficient and stress free manner. My bike was fixed by my local bike shop where all the damage insured was fixed without any hassle. My personal injury claim has has yet to be settled but as this involves claiming against my local authority, I appreciate this will take sometime. I would not hesitate in recommending Laka.

My bike got vandalised outside the gym, whoever did that stripped the whole front end and cut the brake lines. Not a fun thing to come back to. Laka made sorting it out smooth and easy. Sascha was brilliant, kept me in the loop the whole way through and actually replied properly when I had questions. I sent over the repair quote, it got approved, and the money was in my account faster than I thought it would. No back and forth, no trying to wriggle out of it. Would very much recommend.

Zij hebben alles tot in de puntjes geregeld.
Top!
Wij zijn tevreden

First time in my life my bike was stollen, thanks to Rich from Laka who helped me to finalize my request for insurance and cope with all the formalities. Looking forward to receive repayment to get a new bike and insure it with Laka

Very hacked-off as a victim of a Lime bike hit&run, but Sascha at Laka made my repair claim straightforward and stress-free. I’ve been with Laka for probably a decade now and honestly wouldn’t dream of insuring with anyone else.

Very helpful, courteous service. Made a bad situation much easier to deal with.

Ik ben verrast over de positieve houding, het meewerken, meeleven en meedenken met de claim. De snelle reacties, de moeite om de claim zo snel mogelijk af gehandeld zodat je weer snel op je fiets kan. Tot slot de vriendelijke toon bij het contact met de Laka medewerker. Je voelt gewoon dat je bij Laka met medewerkers te maken krijgt met liefde voor de wielersport.

Excellent service from start to finish. Communication was brilliant and Becca was outstanding. Thank you

With bike theft in London becoming a moving target, Laka provides some much needed peace of mind. The collective system means we all share the pain, but it also feels fair.

I was helped by Denise who is a highly skilled, knowledgeable and helpful professional. Clear answers, fast help, really liked the service! Thanks a lot to Denise and Laka team! Can highly recommend Laka as insurance company.

Claim was handled quickly to my satisfaction.

This was the first claim I've ever made to Laka. I crashed my bike and wrecked my bike computer. It was easy to make a claim and even though I had to include additional evidence (my fault - I forgot to include a picture of the damage!), I had the money in my account within 7 days.

Very happy