Escapeaway.no Anmeldelser 

Vellykket reise og opphold i Istanbul bestilt gjennom EscapeAway.
God informasjon på forhånd, og adekvat repons på muntlige forespørsler. Ryddige skriv om reise, hotell og transfer.
Hotellet svarte til det som var beskrevet, propert, med utmerket beliggenhet i gamlebyen i forhold til klassiske severdigheter

God informasjon i forkant av reisen. Både ved telefon og email. Fulgt opp under reisen og ved hjemkomst. Alt i alt helt utmerket.

Det dukket opp flere problemer og siden vi hadde bestilt gjennom Escapeaway var vi avhengig av dem for å gjøre endringer underveis. Alt de gjorde var å fortelle oss at det vi trengte hjelp med ikke kunne fikses. Dersom vi ikke hadde hatt dem som tredjepart så ville ikke problemene vi hadde oppstått.

Betalte over 30.000 for en uke i Hellas for bare hotellet. Det skulle være 5 stjerners og det viste seg at standarden ikke stemte i det hele tatt (Selv om det er Hellas). Vi fikk aldri noe tilbud om kompensasjon. Kundeservice skrev i siste mail "Synd dere var misfornøyd, vi kan ikke gjøre noe som helst"

Fikk et meget godt tilbud som sto til forventningene. Topp service. Kan virkelig anbefale denne arrangør

Dette var en helt super opplevelse. Nettsiden er helt topp, og prisene var konkurransedyktige. Veldig hyggelig med oppfølging på e-post, før og etter oppholdet. Synes dette var god service.

Seriøs aktør, reist på to turer, første tur var vi ikke så fornøyd da det var oppgitt noe feil info om hotell, men vi fikk rabattkode som kompensasjon og brukte den på ny tur, der var alt i henhold til forventningene.

Vi er veldig fornøyde! Ryddige reisedokumenter, god informasjon i forkant av reisen og oppfølging i etterkant. Enkelt å komme i kontakt med kundeservice, og god hjelp å få der. Vi reiser gjerne med Escapeaway seinere også 👍

Veldig god service! Anbefales! 👍🏻

Vi har reist til Barcelona med Escapeaway uten problemer.Hotell var bra og selve fly turen gikk ok.🙂

Utrolig dårlig service, lite hjelpsom og vanskelig å ta kontakt på grunn av kort åpningstid

Gode tilbakemeldinger når du spør om noe. Hjelpsomme. Kommer til bruke de på nye reiser.

Det er første gang noen har ringt og ønsket oss god tur og bra informasjonsflyt underveis. Fine nettsider som det er enkelt å finne frem på. En alle tiders ferie:)

Vi var veldig fornøyd med hele prosessen. Vi anbefaler Escapeaway varmt videre, og bruker dem gjerne neste gang. Tydelig informasjon og tett oppfølging opplevdes trygt.

Verste reiseoperatør som finnes der ute. Flyet vårt ble kansellert, og disse tullingene nektet å refundere turen vår fordi «vi ikke tok kontakt med dem umiddelbart etter flyet ble kansellert» De er åpent 2 timer i hverdager, men forventer likevel at folk skal ringe dem når de ikke tar telefonen engang… latterlig og elendig. Vi ventet jo til dagen etter slik at vi kunne ta kontakt med dem når de hadde åpent, men da var det visst «for sent». Dårlig kundeservice. Useriøst og upålitelig. Anbefaler alle å holde seg langt unna.

Veldig bra, god oppfølging og informasjon!

Vi har to unger som gledet å reise til Antalya, og vi booket reisen flere uker i forveien. Noen dager før avreise fikk vi beskjed om at flyet er kansellert på returen.
Escapeaway ringe flere ganger om å aksepterer og sende bekreftelse på at vi fikk informasjon om fly kansellering.
Dagen etter så vi flere flyvningen på samme dag.
Vi mistenker at selskapet selger samme tilbudet, noen dager før avreise mye dyrere. Og finner på unnskyldninger til kunden som hadde booket i god tid.

Vi er kjempe missfornøyde, og anbefaler ingen til å bruke Escapeaway.

Et upålitelig reisebyrå som jeg fraråder på det sterkeste å bestille reise gjennom. Til tross for at de hevder å følge pakkereiseloven, så gjør de i realiteten ikke det. Da vi ble stående igjen på flyplassen med kansellert fly samme dag som vi skulle reise på ferie, fikk vi hverken tilbud om ny tilsvarende reise fra dem, eller pengene tilbake. Nå sitter vi her tre uker senere og har prøvd å få hevet pakkereiseavtalen i tråd med pakkereiseloven, uten hell. Vi er omtrent 10.000kr i minus, og har blitt gitt tomme løfter om at de prøver å hjelpe oss mens ukene går og det i realiteten ikke skjer noe. Uprofesjonell og dårlig behandling av kunder, anbefaler ikke å bestille med dem.

Første gang vi bruker Escapeaway, men kommer 100% til å benytte oss av de igjen! Kjempefornøyde. Vi var 3 stk som reiste til Kroatia, hele turen gikk uten problem. God informasjon og kontakt i forkant av turen.

Enkelt å bestille, oversiktelige dokumenter, bra pris og alt gikk smooth👏🏼