Jeg startet med å booke via mobil app, men den feilet - så fikk jeg en mail som gjorde at jeg enkelt bare kunne fortsette og fullføre min opprinnelige bestilling. Veldig smidig og fint :)
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg har brukt DiscoverCars flere ganger når jeg har reist, og opplevelsen har vært veldig bra hver gang. Det er enkelt å sammenligne priser, og jeg føler virkelig at jeg sparer penger sammenlignet me... Vis mer
Selskapet har svart
Fikk en e-post fra dere om en fordel ved neste billeie uansett hvor i verden. Har bestilt leiebil i George i Sør Afrika. Kan ikke se at det er noen fordeler i forhold til f.eks pris eller annet. Derfo... Vis mer
Selskapet har svart
DiscoverCars gjorde det veldig enkelt å finne riktig leiebil på ferien. Gratis avbestilling ga ekstra trygghet, og alt stemte med det som var avtalt. Kundeservicen var rask og hjelpsom da jeg hadde sp... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Why Book with Discover Cars?
Skrevet av virksomheten
- 👍 Save 15%
- Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
- 📆 Free Cancelation
- If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
- 💸 No Hidden Fees
- The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.
Kontaktopplysninger
https://help.discovercars.com/hc/en-us, Latvia
- discovercars.com
4,6
Enestående
278k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Booke via mobil app
Jeg startet med å booke via mobil app, men den feilet - så fikk jeg en mail som gjorde at jeg enkelt bare kunne fortsette og fullføre min opprinnelige bestilling. Veldig smidig og fint :)
21. juli 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Hei BR,
Så hyggelig å høre at du synes det var enkelt å fortsette og fullføre bestillingen etter at appen feilet – det setter vi pris på at du deler! Vi ønsker alltid å gjøre opplevelsen så smidig som mulig. Tusen takk for at du valgte DiscoverCars.com!
Hilsen,
Eva Smith
Community Manager
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Kåre,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Så hyggelig å høre at alt fungerte som forventet. Vi setter stor pris på tilliten din og håper å hjelpe deg igjen neste gang du trenger leiebil.
Vennlig hilsen,
Eva Smith
Community Manager
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Rune,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk mye bil for pengene. Vi forstår at ventetiden på shuttlebussen kan være litt upraktisk, og vi setter pris på at du delte dette med oss – slik kan vi videreformidle det til leverandøren.
Vennlig hilsen,
Eva Smith
Community Manager
Frarådes
Kan ikke anbefales! Booket to biler til en familie på 8 personer, med flere førere. Bestillingen ble bekreftet og selskapet trakk leien fra min konto. Kommer på flyplassen for å ta ut bilene og får da beskjed om at det ikke er anledning til å booke to biler på samme navn. Dette til tross for at vi sto flere voksne med førerkort på stedet som var villige til å stå som sjåfør. Det verste var at bil nummer to sto i garasjen klargjort til oss! De tilbød seg å skaffe en bil nummer to til dagen etter, noe som er nokså håpløst når du står åtte personer på flyplassen sent på kvelden. De tilbød seg å ringe rundt for å finne et alternativ, men det ville ta flere timer fordi de måtte finne en bil og klargjøre denne for oss. Enden på visa var at de viser til at det var vår feil og at vilkårene inneholder tekst om at en og samme person ikke kan leie to biler. De kan tydelig vis kun bekrefte booking av to biler på på samme person og kreve betalt. Fraråder å bruke dette selskapet.
18. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DiscoverCars.com
Hei,
Vi beklager virkelig den stressende og frustrerende situasjonen du og familien din opplevde på flyplassen.
DiscoverCars.com fungerer som en plattform for prissammenligning. I henhold til leievilkårene til de fleste lokale leverandører er det dessverre ikke tillatt for én og samme person å stå som hovedsjåfør på to separate leiebiler samtidig.
Vi ønsker å undersøke bestillingen din i detalj for å se hva som kan gjøres i din situasjon og evaluere hvordan dette ble håndtert. Vennligst send en e-post til reviews@discovercars.com med følgende informasjon:
Ditt bestillingsnummer
En lenke til denne anmeldelsen
Så snart vi mottar e-posten din, vil vi gå gjennom saken din så raskt som mulig. Takk for at du deler din tilbakemelding med oss.
Med vennlig hilsen,
Selena Smith
Community Manager
God opplevelse.🌹
17. juli 2026
SCAM
Goldcar at Rome Airport Fiumicino:Jeg fikk en rundbulket bil med 20 stk tidligere skader over 2cm og sikkert det samme på 2cm og mindre. Jeg ville ha en annen bil, men det hadde de så klart ikke. De mente at de fant en til på felgen, da jeg leverte den. Dette opplever jeg, som ren svindel. Manageren der mente at dette ikke var noe problem, siden jeg hadde forsikring og bare måtte ut med egenandelen. Pass dere om dere får en sort Ford Focus stasjonsvogn reg.nr. GN 136 ZY, som er rundbulket. For her blir dere lurt. Dette er ikke noe RENT A CAR, men RENTA A WRECH
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DiscoverCars.com
Hei Jan Einar,
Vi beklager å høre om din frustrerende opplevelse med Goldcar på Roma Fiumicino.
Selv om selve utleien og bilparken administreres direkte av den lokale leverandøren, tar vi denne tilbakemeldingen svært alvorlig og ønsker å undersøke hva som skjedde.
Vi ønsker å se nærmere på saken din. Send en e-post til reviews@discovercars.com med følgende:
Ditt bestillingsnummer
En lenke til denne anmeldelsen
Eventuelle bilder eller dokumenter (bilder tatt ved henting og levering)
Så snart vi mottar e-posten din, vil vi gjennomgå detaljene for å se hvordan vi best kan hjelpe deg. Takk for at du delte opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen,
Selena Smith
Community Manager
Rask service
14. juli 2026
Gabriel gave me all the help I needed
Gabriel gave me all the help I needed. Patient and polite.
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DiscoverCars.com
Dear Kåre,
We're so pleased to hear Gabriel provided you with patient and polite assistance. Your kind words mean a lot, and we’ll be sure to share them with him. Thanks for choosing DiscoverCars.com—we're always here to help make your experience smooth and easy!
Eva Smith
Community Manager
Brukte 1 timer i kø for å hente bilen
Brukte 1 time i kø for å hente bilen ellers alt bra
8. juli 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Ignotas,
Tusen takk for at du delte opplevelsen din! Vi beklager ventetiden ved henting, men det er flott å høre at alt annet fungerte bra. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper du velger oss igjen neste gang du trenger leiebil.
Vennlig hilsen,
Eva Smith
Community Manager
smidig og billig
7. juli 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Geir,
Så hyggelig å høre at alt gikk problemfritt og at du fikk akkurat det du ønsket! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å få hjelpe deg med neste reservasjon også.
Vennlig hilsen,
Eva Smith
Community Manager
Bra pris på leiebil
4. juli 2026
Greit å bestille
4. juli 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Leif,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for at du synes nettsiden vår er enkel og intuitiv, og at prisene våre falt i smak. Håper vi får gleden av å hjelpe deg neste gang du leier bil.
Vennlig hilsen,
Eva Smith
Community Manager
Alt er meget enkelt:)
1. juli 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Kjære Asbjørn,
så hyggelig å høre at du synes prosessen var enkel og grei! Takk også for tipset om å bestille beskyttelse – det er alltid lurt for en tryggere opplevelse. Vi håper vi får hjelpe deg igjen neste gang du skal leie bil.
Eva Smith
Community Manager
alt fungerte bra
30. juni 2026
Raskt og enkelt å bestille
29. juni 2026
Svar fra DiscoverCars.com
Hei Staale,
Så flott å høre at bestillingen gikk raskt og enkelt! Det gleder oss at du fikk en smidig opplevelse hos oss. Takk for at du valgte DiscoverCars.com – håper vi får hjelpe deg igjen snart!
Eva Smith
Community Manager
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.